BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?
BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?
BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>BYGGEPROSJEKT</strong> I <strong>GANG</strong> – <strong>ER</strong> <strong>STATSBYGG</strong> <strong>EN</strong> BULLDOZ<strong>ER</strong> ?<br />
HILDE NORDSKOG<strong>EN</strong><br />
DIREKTØR BYGGH<strong>ER</strong>REAVDELING<strong>EN</strong>
Statsbygg jobber for kunden!<br />
Som avtalt både når<br />
det gjelder pris,<br />
kvalitet og tid<br />
Løpende service og informasjon<br />
At bygget understøtter kundens<br />
kjernevirksomhet Effektivitet og forutsigbarhet på en effektiv i<br />
måte, bidrar prosjektgjennomføringen<br />
til et godt arbeidsmiljø<br />
og Riktig bygger kompetanse, opp under effektiv omdømmet.<br />
organisering og<br />
Hvor kundeorienterte års kostnadene medarbeidere samsvarer<br />
med leveransen<br />
Omforent – rammebetingelser og<br />
langsiktige behov
Resultater for byggherrevirksomheten i Statsbygg:<br />
Utvikling i kundetilfredshet og lojalitet:<br />
74<br />
72<br />
70<br />
68<br />
66<br />
64<br />
62<br />
60<br />
58<br />
56<br />
54<br />
Tilfredshet Lojalitet<br />
72<br />
68<br />
70<br />
64<br />
60<br />
59<br />
2008 2010 2012<br />
Statsbygg har ferdigstilt 74 bygg<br />
i perioden 2006 – 2012:<br />
- 67 bygg levert innenfor P50<br />
- 6 bygg innenfor P85<br />
- 1 bygg over P85
Hva skiller Statsbygg fra andre prosjektgjennomførere ?<br />
SHA/Seriøsitet Sektorkunnskap Prosjektfaget<br />
Sikkerhet<br />
Miljø<br />
BIM
Kundens behov<br />
vs<br />
Statsbyggs behov<br />
Fag –<br />
arroganse ?<br />
Levere iht<br />
bestilling<br />
Forstår ikke<br />
kunden ?<br />
Ikke<br />
direktorat
Statsbyggs Prosjektmodell
Avdekke det egentlige behovet til kunden<br />
Hva bruker<br />
beskrev<br />
Slik ble det<br />
godkjent av<br />
oppdragsgiver<br />
Slik vurderte de<br />
prosjekterende<br />
det<br />
Slik ble det bygd<br />
Dette var det<br />
bruker<br />
egentlig<br />
hadde behov<br />
for
Tidsbruk i statsbyggs byggeprosjekter
<strong>STATSBYGG</strong><br />
Statens<br />
førstevalg