07.11.2014 Views

BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?

BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?

BYGGEPROSJEKT I GANG – ER STATSBYGG EN BULLDOZER ?

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>BYGGEPROSJEKT</strong> I <strong>GANG</strong> – <strong>ER</strong> <strong>STATSBYGG</strong> <strong>EN</strong> BULLDOZ<strong>ER</strong> ?<br />

HILDE NORDSKOG<strong>EN</strong><br />

DIREKTØR BYGGH<strong>ER</strong>REAVDELING<strong>EN</strong>


Statsbygg jobber for kunden!<br />

Som avtalt både når<br />

det gjelder pris,<br />

kvalitet og tid<br />

Løpende service og informasjon<br />

At bygget understøtter kundens<br />

kjernevirksomhet Effektivitet og forutsigbarhet på en effektiv i<br />

måte, bidrar prosjektgjennomføringen<br />

til et godt arbeidsmiljø<br />

og Riktig bygger kompetanse, opp under effektiv omdømmet.<br />

organisering og<br />

Hvor kundeorienterte års kostnadene medarbeidere samsvarer<br />

med leveransen<br />

Omforent – rammebetingelser og<br />

langsiktige behov


Resultater for byggherrevirksomheten i Statsbygg:<br />

Utvikling i kundetilfredshet og lojalitet:<br />

74<br />

72<br />

70<br />

68<br />

66<br />

64<br />

62<br />

60<br />

58<br />

56<br />

54<br />

Tilfredshet Lojalitet<br />

72<br />

68<br />

70<br />

64<br />

60<br />

59<br />

2008 2010 2012<br />

Statsbygg har ferdigstilt 74 bygg<br />

i perioden 2006 – 2012:<br />

- 67 bygg levert innenfor P50<br />

- 6 bygg innenfor P85<br />

- 1 bygg over P85


Hva skiller Statsbygg fra andre prosjektgjennomførere ?<br />

SHA/Seriøsitet Sektorkunnskap Prosjektfaget<br />

Sikkerhet<br />

Miljø<br />

BIM


Kundens behov<br />

vs<br />

Statsbyggs behov<br />

Fag –<br />

arroganse ?<br />

Levere iht<br />

bestilling<br />

Forstår ikke<br />

kunden ?<br />

Ikke<br />

direktorat


Statsbyggs Prosjektmodell


Avdekke det egentlige behovet til kunden<br />

Hva bruker<br />

beskrev<br />

Slik ble det<br />

godkjent av<br />

oppdragsgiver<br />

Slik vurderte de<br />

prosjekterende<br />

det<br />

Slik ble det bygd<br />

Dette var det<br />

bruker<br />

egentlig<br />

hadde behov<br />

for


Tidsbruk i statsbyggs byggeprosjekter


<strong>STATSBYGG</strong><br />

Statens<br />

førstevalg

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!