Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark
Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark
Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Dato:<br />
Side:<br />
1 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Prosjektdirektiv<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
GODKJENT AV:<br />
Navn Rolle Stilling Dato<br />
Mal godkjent 10.01.11
Dato:<br />
Side:<br />
2 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
INNHOLDSFORTEGNELSE<br />
1 PROSJEKTETS NAVN...................................................................................................................................4<br />
2 PROSJEKTEIER..............................................................................................................................................4<br />
3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT MED OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET...........................4<br />
3.1 BAKGRUNN FOR PROSJEKTET........................................................................................................................4<br />
3.2 HENSIKT OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET........................................................................................4<br />
3.3 PROSJEKTETS MÅL ...............................................................................................................................................5<br />
4 AVGRENSNINGER .........................................................................................................................................6<br />
5 INTERESSENTER ...........................................................................................................................................6<br />
6 KRITISKE SUKSESSFAKTORER................................................................................................................7<br />
7 PROSJEKTORGANISERING OG STYRING..............................................................................................7<br />
7.1 PROSJEKTETS FORHOLD TIL LINJEN ..............................................................................................................8<br />
7.2 PROSJEKTORGANISERING..............................................................................................................................9<br />
7.3 ROLLER OG ANSVAR.....................................................................................................................................10<br />
7.4 DELPROSJEKTER – OPPGAVER OG ANSVAR................................................................................................14<br />
7.4.1 Delprosjekt Gevinst .................................................................................................................................15<br />
7.4.2 Delprosjekt Konvertering ........................................................................................................................15<br />
7.4.3 Delprosjekt Forvaltning ..........................................................................................................................16<br />
7.4.4 Delprosjekt Løsning.................................................................................................................................16<br />
7.4.5 Delprosjekt Opplæring ............................................................................................................................17<br />
7.4.6 Delprosjekt Teknisk infrastruktur............................................................................................................18<br />
7.4.7 Delprosjekt Integrasjon ...........................................................................................................................18<br />
7.4.8 Delprosjekt Test.......................................................................................................................................20<br />
8 PROSJEKTMÅL OG GEVINSTER .............................................................................................................21<br />
8.1 RESULTATMÅL ..............................................................................................................................................21<br />
8.2 EFFEKTMÅL...................................................................................................................................................21<br />
8.3 GEVINSTER...................................................................................................................................................22<br />
9 HOVEDMILEPÆLER (OVERORDNET) ....................................................................................................22<br />
10 BUDSJETT (OVERORDNET)......................................................................................................................23<br />
11 RISIKOANALYSE / USIKKERHETSANALYSE.......................................................................................24<br />
12 KVALITETSSIKRING....................................................................................................................................27<br />
13 ENDRINGSHÅNDTERING...........................................................................................................................27<br />
14 PROSJEKTAVSLUTNING ...........................................................................................................................27
Dato:<br />
Side:<br />
3 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
ENDRINGSLOGG<br />
Versjon Dato Kapittel Endring Produsent Godkjent av<br />
0.1 13.08.12 Opprettelse av dokument Yrjan Schaug<br />
0.2 30.08.12 Hele dokumentet gjennomgått og<br />
korrigeringer/innspill er gjort<br />
Yrjan Schaug<br />
Anne Blakstad<br />
0.6 03.09.12 Hele dokumentet Benedicte B-A<br />
Madsen<br />
0.8 05.09.12 Kvalitetssikring delprosjektledere Benedicte B-A<br />
Madsen<br />
0.9 06.09.12 Ferdigstillelse av dokument Benedicte B-A<br />
Madsen<br />
1.0 10.09.12 Små tekstlige endringer etter SG møte, B4 Benedicte B-A<br />
ok<br />
Madsen<br />
REFERANSER TIL ANDRE DOKUMENTER<br />
Her kan det settes inn referanser til andre dokumenter som for eksempel prosjektplan, risikoanalyse, strategidokument,<br />
handlingsplan eller liknende.<br />
Nr. Dokumentnavn Dok.id. Versjon Arkiv Dato
Dato:<br />
Side:<br />
4 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
1 PROSJEKTETS NAVN<br />
Prosjektets navn er: DIPS Hovedprosjekt<br />
2 PROSJEKTEIER<br />
Prosjekteier er administrerende direktør <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF: Bess Margrethe Frøyshov<br />
3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT MED OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET<br />
3.1 Bakgrunn for prosjektet<br />
<br />
Helse Sør-Øst gjennomførte i perioden mai 2011- desember 2011 en utredning av de<br />
strategiske føringene for klinisk dokumentasjon frem mot 2020, samt et scenarioarbeid<br />
knyttet til ulike leverandørstrategier. Det ble avklart at det vil kreves store investeringer,<br />
omfattende endringsprosesser inkludert høy grad av standardisering for å kunne<br />
nyttiggjøre de funksjonelt rikeste løsningene. Styringsgruppens konklusjon ble derfor,<br />
basert på investeringsmidler tilgjengelig, at konsolidering på DIPS som PAS/EPJ med<br />
fokus på standardisering av bruk og innhold gir mest nytte for Helse Sør-Øst i et 5-7 års<br />
perspektiv.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Helse Sør-Øst RHF gjennomførte høst 2011/vinter 2012 revisjon av det<br />
pasientadministrative arbeidet ved <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF (benevnes heretter som<br />
STHF). Resultat av arbeidet er oppsummert i rapporten Revisjon intern styring og<br />
kontroll av det pasientadministrative arbeidet i STHF av 01.02.2012. Revisjonen<br />
konkluderer med at det ved de enheter som er undersøkt, har forekommet feil og mangler<br />
i det pasientadministrative arbeidet i flere av prosessfasene gjennom pasientforløpets<br />
vurderingsperiode, ventetid og behandlingsperiode.<br />
STHF gjennomførte i 2011 en risiko- og sårbarhetsanalyse knyttet til fortsatt bruk av<br />
IMX PAS/EPJ. Rapporten fra dette arbeidet konkluderte med at man ikke kunne<br />
videreføre dagens PAS/EPJ-system uten å iverksette vesentlige tiltak for å redusere<br />
identifisert risiko.<br />
Fra mars – mai 2012 ble det gjennomført en foranalyse der man så på konsekvenser av å<br />
innføre DIPS PAS/EPJ. Ut fra kartlagte arbeidsprosesser fant man at DIPS har lik eller<br />
bedre funksjonalitet. Det ble også beskrevet hvordan et forprosjekt kunne gjennomføres i<br />
forhold til omfang, tid og ressurser (økonomi).<br />
Styret ved STHF vedtok å gjøre avrop på reforhandlet rammeavtale med DIPS ASA den<br />
13.08.12.<br />
3.2 Hensikt og kort beskrivelse av prosjektet<br />
STHF har behov for å ta i bruk en løsning som gir mulighet for økt samhandling internt og<br />
mellom øvrige helseforetak i Helse Sør-Øst. STHF ønsker forbedret arbeidsflyt og
Dato:<br />
Side:<br />
5 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
beslutningsstøtte, samt bedre kvalitet og effektivisering. Prosjektet skal utarbeide løsning i<br />
forhold til myndighetskrav for innføring av DIPS PAS/EPJ.<br />
Prosjektet skal legge til rette for og forestå innføringen av DIPS som ny EPJ løsning innenfor de<br />
vedtatte rammer for tid, kostnad og kvalitet. Prosjektet har følgende organisatorisk omfang<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF (benevnes heretter som STHF)<br />
o Skien<br />
o Porsgrunn<br />
o Kragerø<br />
o Notodden/Rjukan<br />
o Seljord<br />
o Nome (Havo)<br />
o Nordagutu (Harmonisering DIPS)<br />
<br />
Betanien Hospital Skien (benevnes heretter som Betanien)<br />
3.3 Prosjektets mål<br />
Prosjektets overordnede mål er en høy grad av papirfattig EPJ som er i tråd med nasjonale,<br />
regionale og lokale føringer. Systemet skal støtte opp under det som ansees som den beste<br />
faglige praksis og bidra til effektiv ressursutnyttelse. Prosjektet skal søke å nå disse målene<br />
gjennom forbedringer på følgende områder:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Bedret pasientflyt<br />
Økt dokumentasjonskvalitet<br />
Bedret informasjonsflyt<br />
Forenkling av arbeidsprosesser<br />
Bedre samhandling<br />
Bedre utnyttelse av kapasitet/ressurser<br />
o Journalen er til enhver tid oppdatert og tilgjengelig<br />
o Bedre, raskere og tryggere pasientbehandling<br />
o Bedre tid til pasientrettet arbeid<br />
Harmonisering og standardisering<br />
Videre vil prosjektet bidra til forbedret styringsinformasjon, mer effektiv styring og rapportering<br />
gjennom å ivareta følgende behov:<br />
Dokumentasjonsstøtte – hente frem korrekt, oppdatert, strukturert og tilpasset<br />
informasjon og automatisere eller forenkle dokumentasjonsarbeidet<br />
Prosess-støtte – sikre kontinuerlig og koordinere og underbygge kliniske aktiviteter og<br />
tiltak innfor hvert pasientforløp.<br />
Beslutningsstøtte – innarbeide faglige retningslinjer for «beste praksis» og på en lite<br />
påtrengende måte, gi varsel og råd for å forebygge utilsiktede hendelser.<br />
Logistikkstøtte – fungere som et verktøy for å avdekke flaskehalser og forenkle<br />
pasientplanleggingen.<br />
Kommunikasjonsstøtte – elektronisk kommunikasjon med samarbeidspartnere.
Dato:<br />
Side:<br />
6 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Prosjektet gjennomføres som et samarbeidsprosjekt mellom STHF, Betanien, Sykehuspartner og<br />
DIPS med Deloitte som underleverandør.<br />
Prosjektet er underlagt Program for regional klinisk dokumentasjon i Helse Sør-Øst, som ble<br />
etablert vår 2012. Prosjektet vil jobbe i tett dialog med programmet og vil implementere<br />
regionale føringer som blir utarbeidet.<br />
Det er også viktig at prosjektet kommuniserer og er kjent med resultat og planer for prosjektet «<br />
Glemt av sykehuset». Dette er igangsatt av Helse Sør-Øst som et resultat av konsernrevisjonsrapportene<br />
som er utført av Helse Sør-Øst. Prosjektet startet i september 2011 og pågår ut året<br />
2012. Prosjektet vil følge opp de anbefalinger som gjøres fra dette prosjektet<br />
4 AVGRENSNINGER<br />
<br />
<br />
<br />
Etablering av et journalutvalg som kan ta nødvendige beslutninger er adressert til<br />
foretaket og ligger ikke innenfor prosjektets mandat<br />
I forprosjektet er det anbefalt å redusere antall postmottak på STHF. Dette er adressert til<br />
foretaket, og gjennomføring av omorganiseringen ligger ikke innenfor prosjektets<br />
oppgaver.<br />
Prosjektet er ikke ansvarlig for forvaltning av løsning i produksjon. Det legges til grunn<br />
at løsningen blir overlevert til forvaltning ved oppstart.<br />
Forutsetninger:<br />
Det forutsettes at det etableres en felles database for STHF og Betanien<br />
Det forutsettes at prosjektet blir bemannet med ressurser med riktig kompetanse og<br />
egenskaper<br />
Prosjektet forutsetter frys av organisasjonen fra 21.12.12<br />
Prosjektet forutsetter at både STHF og Betanien må ha fokus på og tid til rydding samt<br />
etablering av god datakvalitet før konvertering<br />
Prosjektet forutsetter at det ikke byttes kvalitetssystem ved STHF og Betanien i perioden<br />
februar 2013-september 2013.<br />
5 INTERESSENTER<br />
Tabellen under viser de viktigste interessentene i DIPS prosjektet, samt deres interessefelt:<br />
Interessent<br />
Interesse<br />
Ansatte/klinisk personell • God pasientbehandling<br />
• Meningsfulle arbeidsoppgaver<br />
• Fornøyde pasienter, pårørende og brukere<br />
• Riktig pasientinformasjon tilgjengelig når man trenger den på tvers av<br />
profesjoner<br />
• Muligheter for effektiv utførelse av egne arbeidsoppgaver<br />
• Muligheter for kompetanseutvikling og videreutvikling av egne
Dato:<br />
Side:<br />
7 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
arbeidsoppgaver<br />
• Muligheter for å videreutvikle arbeidsprosesser<br />
• Godt, samspillende sosialt miljø<br />
• God og relevant informasjon om sykehusets planer og status<br />
Ledelse i STHF og Betanien • God pasientbehandling<br />
• Tilfredse medarbeidere<br />
• Tilrettelagt for god og effektiv ledelse, utvikling, styring og kontroll<br />
• Effektiv og god ressursbruk<br />
• Effektive og brukerorienterte prosesser<br />
• Effektiv og god kommunikasjon i alle dimensjoner<br />
• God og relevant informasjon om HSØ’s og sykehusets overordnede planer og<br />
status<br />
Pasientorganisasjoner • Rett pasient til rett og sikker behandling på rett sted til rett tid med rett<br />
oppfølgning<br />
• Riktig bruk av skattebetalernes/fellesskapets penger<br />
Tillitsvalgte • God pasientbehandling<br />
• Trygg, utviklende og sosial arbeidsplass<br />
• God og relevant informasjon om sykehusets planer og status<br />
Helse Sør-Øst • God pasientbehandling<br />
• God, langsiktig utvikling i henhold til overordnede føringer<br />
• God ledelse og effektiv styring og kontroll<br />
Media • Åpen, relevant og god informasjon<br />
Leverandører • Effektivt og godt samspill<br />
Styret • God pasientbehandling<br />
• God, langsiktig utvikling<br />
• God ledelse og effektiv styring og kontroll<br />
Primærhelsetjenesten • Effektivt og godt samspill med pasienten i fokus<br />
Tabell 1: Interessenter<br />
Aktivitetene rundt kommunikasjon med, og informasjon til, interessentene vil ivaretas av<br />
kommunikasjonsansvarlig. Detaljert planlegging av kommunikasjonsaktivitetene vil fremkomme<br />
i prosjektets kommunikasjonsplan.<br />
6 KRITISKE SUKSESSFAKTORER<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Prosjektet må ha forankring i ledelsen ved sykehuset og må få nødvendig prioritet.<br />
Det må være solid forankring i alle lederledd, og de må stille seg bak prosjektet og være<br />
synlige i både med- og motgang<br />
Prosjektet må ha tilgang til ressurser i riktig omfang og med rett kompetanse, som avtalt,<br />
gjennom hele prosjektperioden. Dette gjelder både ressurser fra STHF og Betanien,<br />
ressurser fra Sykehuspartner og ressurser fra eksterne leverandører.<br />
God og tilstrekkelig opplæring av brukerne og krav til deltakelse på kurs for alle berørte<br />
yrkesgrupper i forbindelse med innføringen.<br />
God og løpende opplæring etter idriftsettelse.<br />
God informasjon til, og kommunikasjon med, alle ledere og ansatte som blir berørt av<br />
endringen<br />
Etablering av et forvaltningsapparat for kontinuerlig oppfølging og forbedring av bruken<br />
av DIPS etter prosjektslutt. Omhandler roller som systemeier, systemansvarlig,<br />
superbrukere og systemforvaltere.
Dato:<br />
Side:<br />
8 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
7 PROSJEKTORGANISERING OG STYRING<br />
Prosjektet gjennomføres som et samarbeidsprosjekt, noe som innebærer en integrert<br />
prosjektorganisasjon hvor kunde, Sykehuspartner og DIPS arbeider tett sammen for å utforme de<br />
fleste av prosjektets leveranser.<br />
I den løpende prosjektplan vil det identifiseres den enkeltes ansvar for leveranser og aktiviteter i<br />
prosjektet i prosjektet. Sykehuspartner og DIPS har ansvar for å stille ressurser som er<br />
tilgjengelig med riktig kompetanse og kapasitet i forhold til prosjektets bestilling. Disse<br />
ressursene står under ledelse av kundens prosjektleder.<br />
I tillegg skal DIPS levere programvare med den funksjonalitet som fremgår av inngått kontrakt.<br />
Sykehuspartner sitt ansvar er i tillegg å levere spesifikke leveranser som bestilles av prosjektet<br />
(eksempelvis installasjon av teknisk miljø, utvikling av integrasjoner som bestilles av prosjektet<br />
etc.).<br />
Kunden har totalansvaret for gjennomføringen av prosjektet. Dette innebærer at kunden formelt<br />
leder og gjennomfører prosjektet. Alle beslutninger underveis i prosjektet fattes av kunden.<br />
7.1 Prosjektets forhold til linjen<br />
Det legges opp til utstrakt forankring i utarbeidelse av arbeidsprosesser og rutiner for<br />
organisasjonen. Prosjektet er derfor avhengig av at linjen stiller med ressurser i prosjektet, og at<br />
prosjektet kan innhente informasjon fra det kliniske og administrative miljøet underveis i<br />
prosjektperioden.<br />
Linjens ansvar:<br />
Sikre at ressurser som avgis til prosjektet er frigjort fra kliniske oppgaver i avtalt periode.<br />
Være tilgjengelig for prosjektet i forhold til avklaringer og spørsmål som har betydning<br />
for prosjektet. Dette gjelder både klinisk personell og administrasjon<br />
Ledere må sikre at alle nødvendige yrkesgrupper får frigjort tid til å delta på opplæring<br />
Leder må planlegge, og sikre, at man ved oppstart av DIPS er forberedt på systembytte<br />
Ledelse må være i dialog med prosjektet i forhold til organisasjonsendringer<br />
Ledelse bør vurdere hvorvidt andre større prosjekt skal pågå samtidig med DIPS<br />
prosjektet da dette vil kreve mye ressurser og en stor endring i organisasjonen ved<br />
oppstarten. Ikke minst gjelder dette også i en periode etter oppstart av DIPS<br />
Det må etableres et journalutvalg slik at organisasjonene kan ta viktige beslutninger så<br />
raskt som mulig<br />
Prosjektets ansvar:<br />
Sikre at beslutninger for innføringen blir formidlet til organisasjonene.<br />
Koordinere og samle spørsmål til klinikk og administrasjon slik at man forstyrrer drift i<br />
minst mulig grad
Dato:<br />
Side:<br />
9 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
<br />
<br />
Utarbeide prosesser og rutiner sammen med linjen og gjennom dette sikre forankring i<br />
klinikken<br />
Holde klinikken oppdatert med viktig informasjon om prosjektet og fremdrift<br />
7.2 Prosjektorganisering<br />
DIPS <strong>hovedprosjekt</strong> for STHF og Betanien er organisert på følgende måte:<br />
Prosjekteier<br />
Styringsgruppe<br />
Program HSØ<br />
Prosjektleder<br />
Controller<br />
Kommunikasjon<br />
Prosjektsekretær<br />
Ass.prosjektleder SP<br />
Ass.prosjektleder DIPS<br />
DP Gevinst<br />
DP<br />
Konverterin<br />
g<br />
DP<br />
Forvaltning<br />
DP<br />
Løsning<br />
DP<br />
Opplæring<br />
DP Teknisk<br />
infrastruktur<br />
DP<br />
Integrasjon<br />
DP<br />
Test<br />
Arbeidsgruppeledere<br />
AG 1 AG 2 AG n<br />
Figur 1: Prosjektorganisering<br />
Roller Ansvar Tilhørighet<br />
Prosjekteier Øverste ansvarlig for prosjektet STHF<br />
Program<br />
Mottar rapportering fra prosjektet og gir retningslinjer for HSØ<br />
utarbeidelse av regionale føringer<br />
Styringsgruppeleder Leder av styringsgruppen STHF<br />
Styringsgruppemedlem Deltar i Styringsgruppen STHF, Betanien, SP,<br />
DIPS, Deloitte, HSØ<br />
Prosjektleder<br />
Leder og ansvarlig for DIPS <strong>hovedprosjekt</strong> STHF og STHF<br />
Betanien<br />
Delprosjektledere Leder for delprosjekt STHF, Betanien, SP<br />
Tabell 2: Rollebeskrivelse
Dato:<br />
Side:<br />
10 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
7.3 Roller og ansvar<br />
Nedenfor er roller og ansvar beskrevet i forhold til prosjektorganiseringen<br />
Prosjekteier:<br />
Beskrivelse<br />
Overordnet eier av prosjektet og ansvarlig for realisering av prosjektets målsetninger.<br />
Myndighet<br />
Ansvar og<br />
oppgaver<br />
Tabell 3: Prosjekteier<br />
Prosjekteiers myndighet utledes fra sin stilling / formelle rolle i linjeorganisasjonen.<br />
Prosjekteieren er linjeorganisasjonens øverste ansvarlige for prosjektet, og er ansvarlig for å<br />
iverksette igangsetting, videreføring og avslutning av prosjektet.<br />
Prosjekteier har et ansvar for at prosjektet planlegges iht Helse Sør-Øst sin prosjektmodell.<br />
Prosjekteier godkjenner prosjektets mandat<br />
Prosjekteier sikrer at nødvendige økonomiske midler er tilgjengelig for prosjektet<br />
Prosjekteier utpeker styringsgruppens leder og medlemmer og sikrer at gruppen har<br />
nødvendig myndighet og kompetanse.<br />
Prosjekteier sørger for at prosjektleder utpekes.<br />
Prosjekteier skal bistå og følge opp prosjektet, kommunisere med ledelsen og<br />
organisasjonen for øvrig for å sikre forankring og sørge for at endringer i<br />
organisasjonen/rammebetingelser som påvirker prosjektet hensynstas.<br />
Program for regional klinisk dokumentasjon:<br />
Beskrivelse<br />
Myndighet<br />
Ansvar og<br />
oppgaver<br />
Tabell 4: Program<br />
Støttefunksjon for programleder og underliggende prosjekter i programmet.<br />
Programmet er etablert, men mandat er ikke klart. <strong>Direktiv</strong>et oppdateres når dette er i orden, i<br />
samarbeid med Programmets leder Bengt Nilssen.<br />
Sentrale oppgaver for programkontor kan være:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Sikre at det ikke blir ressurskonflikt mellom prosjektene i programmet<br />
Bistand i forhold til etablering og avslutning av prosjekt<br />
Oppfølging av fremdrift og avvik for underliggende prosjekter<br />
Bistå i anvendelse av etablerte maler og metodeverk<br />
Bistå i bruk av systemer og verktøy for prosjektstyring<br />
Bistå i kontraktsadministrasjon<br />
Tilrettelegge for god informasjonsflyt i programmet
Dato:<br />
Side:<br />
11 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Styringsgruppen:<br />
Beskrivelse<br />
Myndighet<br />
Ansvar og<br />
oppgaver<br />
Overordnet ansvarlig for styringen av prosjektet.<br />
Leder av styringsgruppen skal utpekes av prosjekteier. Leder av styringsgruppen er<br />
prosjekteiers representant i prosjektet. Styringsgruppemedlemmer er ansvarlige for<br />
realisering av prosjektets resultatmål innenfor prosjektmandatets rammer og sikre gode<br />
arbeidsforhold for prosjektet. Tillitsvalgte skal være representert i styringsgruppen.<br />
Styringsgruppen styrer prosjektet og tar nødvendige beslutninger innenfor prosjektets<br />
mandat.<br />
Styringsgruppen skal sikre at prosjektet etableres iht. Helse Sør-Østs modell for prosjekt-,<br />
program-, og porteføljestyring.<br />
Styringsgruppen er ansvarlig for prosjektets resultater, og bistår og følger opp prosjektleder<br />
for å sikre at prosjektet når sine mål.<br />
Styringsgruppen godkjenner prosjektdirektiv, beslutningsunderlag,<br />
prosjektstyringsdokumenter, prosjektets resultat og leveranser.<br />
Styringsgruppen foretar nødvendige prioriteringer og løser eventuelle prioriteringskonflikter<br />
som måtte oppstå ift. for eksempel tid, kost og kvalitet.<br />
Leder av styringsgruppen er ansvarlig for å gjennomføre og lede styringsgruppemøter.<br />
Styringsgruppen følger opp saker fra styringsgruppemøtene som de er ansvarlige for, og<br />
sikrer at egen organisasjon lever opp til sine forpliktelser overfor prosjektet.<br />
Øvrige oppgaver er å:<br />
støtte prosjektleder og prosjektet<br />
sikre at prosjektets ressurs- og kompetansebehov dekkes<br />
støtte prosjektet i egen organisasjon<br />
være proaktiv ift. saker som prosjektet bør være oppmerksomme på/må løse tidlig<br />
sikre at prosjektet ikke går utover sitt mandat<br />
gi styringssignaler og andre innspill til prosjektleder<br />
Tabell 4: Styringsgruppen<br />
Styringsgruppen skal sikre at beslutninger som får konsekvenser i egen organisasjon eller i<br />
Helse Sør-Øst for øvrig, er forankret på rett nivå før beslutninger fattes.<br />
Styringsgruppeleder rapporterer jevnlig til prosjekteier. Det er planlagt at det skal holdes<br />
styringsgruppemøter hver måned. Det er prosjektleder som kaller inn til styringsgruppemøter i<br />
samråd med styringsgruppens leder. Dokumentasjon sendes ut senest tre virkedager før møtene,<br />
dersom ikke annet er avtalt.<br />
Styringsgruppen består av følgende personer:<br />
Navn<br />
Eirik Eliassen<br />
Frank Hvaal<br />
Jostein Todal<br />
Halfrid Waage<br />
Ann-Iserid Vik-Johansen<br />
Terje Danielsen<br />
Eli Stokke Rondeel<br />
Harald Strøm<br />
Heidi Thoresen<br />
Tor Arne Viksjø<br />
Arve Høgseth<br />
Stilling/rolle<br />
Styringsgruppeleder, Ass. klinikksjef STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Klinikksjef Kirurgisk klinikk STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Klinikksjef Psykiatrisk klinikk STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Fagdirektør STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Foretakstillitsvalgt STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Adm. Dir Betanien<br />
Styringsgruppemedlem, Leverandør Sykehuspartner<br />
Styringsgruppemedlem, IKT sjef STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Hovedverneombud STHF<br />
Styringsgruppemedlem, Leverandør DIPS ASA<br />
Styringsgruppemedlem, Leverandør DIPS ASA/Deloitte
Dato:<br />
Side:<br />
12 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Bengt Nilssen<br />
Tabell 5: Styringsgruppens medlemmer<br />
Observatør, HSØ
Dato:<br />
Side:<br />
13 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Prosjektleder:<br />
Beskrivelse<br />
Prosjektleder utøver den daglige ledelsen av prosjektet.<br />
Myndighet<br />
Prosjektets styringsgruppe gir prosjektleder myndighet til å styre prosjektet. Prosjektlederen forholder<br />
seg til prosjekteieren inntil styringsgruppen er etablert.<br />
Ansvar og<br />
Oppgaver<br />
Tabell 6: Prosjektleder<br />
Prosjektlederen er ansvarlig for å styre prosjektet slik at det når sine mål innenfor godkjent<br />
prosjektmandat og -direktiv (økonomi, ressurser, tid).<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Daglig ledelse av prosjektet og prosjektgruppen<br />
Planlegge og gjennomføre kick-off<br />
Utarbeide prosjektdirektiv (dette dokument)<br />
Prosjektets løpende styring og fremdrift av leveranser og milepæler i forhold til tid, kost og<br />
kvalitet, inkl. statusrapportering til og forankring mot styringsgruppen og ledergruppen<br />
Som ansvarlig for den daglige ledelse av prosjektet skal prosjektlederen sikre at de<br />
ressursene som er i prosjektteamet spiller konstruktivt sammen, både innbyrdes og i forhold<br />
til de målene som eksisterer for prosjektet<br />
Informere om og forankre DIPS prosjektet i organisasjonen<br />
Vurdere og estimere samlede konsekvenser i forhold til ressurser- tid og budsjett for<br />
planlegging og gjennomføring av DIPS innføring i STHF og Betanien<br />
Vurdere risikobildet ved innføring av DIPS i STHF og Betanien<br />
Vurdere avhengigheter til andre prosjekter<br />
Utarbeide forslag til avrop på rammeavtale<br />
Prosjektleder har myndighet til å omfordele midler innad og mellom kostnadselementer.<br />
Prosjektlederens ansvar i forhold til styringsgruppen er å sørge for grunnlaget for styringsgruppens<br />
beslutninger og rapportering av status på regelmessige styringsgruppemøter. Prosjektleder innkaller<br />
til styringsgruppemøter etter avtale med leder av styringsgruppen.<br />
Prosjektleder rapporterer til styringsgruppen og sikrer rapportering til HSØ via Clarity. Rapportering i<br />
Clarity gjøres hver måned.<br />
Prosjektleder skal identifisere behov for prosjektressurser og bemanne prosjektet iht.<br />
prosjektdirektivet.<br />
Prosjektleder er ansvarlig for å følge Helse Sør-Østs modell for prosjekt-, program- og<br />
porteføljestyring.<br />
Beskrivelse av øvrige roller og ansvar:<br />
I tabell under er det beskrevet et utvalg av roller og ansvar som ligger til den enkelte. De enkelte<br />
rollers omfang i tid og stillingsbrøker fremgår initielt av budsjett for prosjektet.<br />
Rolle<br />
Ass. Prosjektleder<br />
Sykehuspartner<br />
Oppgaver og ansvar<br />
Ass. Prosjektleder for Sykehuspartner rapporterer til prosjektleder og bistår prosjektleder med<br />
etablering og gjennomføring av prosjektet. Ass. Prosjektleder er bindeleddet inn mot<br />
Sykehuspartner, og skal sikre ressurser fra Sykehuspartner, samt følge opp at ressurser<br />
ivaretar sin rolle og funksjon.<br />
Ass prosjektleder for Sykehuspartner skal følge opp de tekniske delprosjektene (test,<br />
konvertering, integrasjoner og teknisk infrastruktur), samt at oppgaver og leveranser leveres i<br />
henhold til prosjektplan innenfor avtalte rammer og tidsfrister.
Dato:<br />
Side:<br />
14 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Ass. Prosjektleder<br />
DIPS<br />
Controller<br />
Dette innebærer blant annet oppgaver som:<br />
Bistå prosjektleder med informasjon og leveranser for delprosjektene integrasjon, test,<br />
konvertering og teknisk infrastruktur, og sikre nødvendig dokumentasjon av<br />
dette<br />
Sikre og følge opp risiko, samt følge opp at tiltak blir håndtert i Sykehuspartner<br />
Sikre tilgjengelig ressurser i utarbeidelse av konfigurering og oppsett slik at SP er<br />
forberedt til å forvalte DIPS etter overlevering<br />
Rapportere time- og reise kostnader jevnlig til Controller og prosjektleder<br />
Ass. Prosjektleder for DIPS/Deloitte rapporterer til prosjektleder og bistår prosjektleder med<br />
etablering og gjennomføring av prosjektet, samt utarbeide utkast til styrende dokumenter etter<br />
avtale med prosjektleder. Ass. Prosjektleder skal være bindeledd mellom kunde og Leverandør<br />
(DIPS), sikre ressurser fra DIPS/Deloitte og følge opp at nevnte ressurser ivaretar sin<br />
rolle/funksjon. I tillegg skal det rapporteres ukentlig timeforbruk fra Leverandør (DIPS).<br />
Sammen med prosjektleder skal Ass. Prosjektleder være pådriver for fremdrift i prosjektet, og<br />
bidra til at oppgaver og leveranser leveres i henhold til prosjektplan innenfor avtalte rammer og<br />
tidsfrister. Dette innebærer blant annet oppgaver som:<br />
Bistå med prosjektetablering (malverk, rapporteringsveier etc.)<br />
Utarbeide utkast til styrende dokumenter etter bestilling fra prosjektleder<br />
Rapportere time- og reise kostander jevnlig til Controller og prosjektleder<br />
Sikre rutiner for innmelding av endringsønsker i DIPS<br />
Prosjektsekretær skal bistå prosjektleder med generelle prosjektadministrative rutiner som<br />
innmelding av prosjektdeltakere på prosjektplassen, følge opp rutiner for taushetserklæring,<br />
skrive referat fra møter på bestilling fra prosjektleder. Prosjektsekretær deltar på<br />
Styringsgruppemøte og er her referent<br />
Prosjektets Controller har ansvar for å følge opp prosjektets regnskap. Controller mottar rapport<br />
fra ass. Delprosjektleder fra Sykehuspartner og DIPS/Deloitte jevnlig etter behov. Controller<br />
følger opp gjeldende budsjett/regnskap med prosjektleder månedlig, og deltar på<br />
prosjektledermøter på innkalling fra prosjektleder.<br />
Informasjon/ Informasjonsansvarlig har som oppgave å planlegge sikre kommunikasjonsaktiviteter mellom<br />
Kommuni-kasjon klinikkene og prosjektet. I tillegg til en informasjons- og kommunikasjonsplan skal det utarbeides<br />
Prosjektsekretær<br />
Delprosjektledere<br />
Prosjektdeltakere<br />
Arbeids-gruppedeltakere<br />
en interessentanalyse.<br />
Delprosjektleder har ansvar for å planlegge og følge opp delprosjektets leveranser.<br />
Delprosjektleder rapporterer til prosjektleder innenfor tid, kost og kvalitet (herunder omfang) i<br />
delprosjektledermøter på det formatet som er gitt fra prosjektleder.<br />
Prosjektdeltaker er ansvarlig for å utføre de oppgaver som er avtalt med delprosjektleder innen<br />
de rammer som er avtalt og rapportere fortløpende aktivitet og avvik på det formatet som<br />
gjelder i prosjektet.<br />
Deltakere i arbeidsgruppen skal delta på avtalte møter og skal sørge for at de oppgaver som er<br />
angitt i mandat for arbeidsgrupper blir utført. De rapporterer fremdrift/risiko til sin<br />
arbeidsgruppeleder.<br />
Løsnings-arkitekt Overordnet ansvar for etablering av DIPS-løsning som utarbeides i prosjektet. Ansvar for at<br />
valgt løsning harmoniserer og er tilpasset prosjektets rammer. Bistå Løsning i vurdering av<br />
løsningsalternativer. Samhandle med alle DP i DIPS-relaterte spørsmål. Støtte PL i vurdering<br />
av DIPS-relaterte spørsmål.<br />
Bidra i saksbehandling ved beslutninger som er av betydning for DIPS-løsning.<br />
Sikre konfigurasjon og konfigurasjonskontroll underveis i prosjektet.<br />
Tabell 7: Øvrige roller og ansvar<br />
7.4 Delprosjekter – oppgaver og ansvar<br />
Prosjektet er delt inn 8 delprosjekt for ulike områder. Alle delprosjekt vil være gjensidig<br />
avhengig av hverandre for å kunne sikre gjennomføring innenfor eget ansvarsområde. Det kreves<br />
derfor tett samhandling og harmonisering av ferdigstillelse av oppgaver mellom de ulike<br />
delprosjekt.
Dato:<br />
Side:<br />
15 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
7.4.1 Delprosjekt Gevinst<br />
Delprosjektet har ansvar for å utarbeide en effekt- og gevinstmålsmatrise som skal legges til<br />
grunn for videre arbeid med gevinstrealisering. Denne skal være basert på de effektmål som er<br />
identifisert i punkt 8.2 i dette dokumentet, samt de gevinstområder som er identifisert gjennom<br />
forprosjektet.<br />
Delprosjektets medarbeidere vil i samarbeid med Gevinstansvarlige i klinikkene ha ansvar for å<br />
identifisere potensialet innen hvert gevinstmål og utfordre linjelederne i forhold til inngåelse av<br />
gevinstavtaler i prosjektperioden. Gevinstavtaler skal deretter utarbeides på alle ledernivåer i<br />
samarbeid med klinikkenes gevinstansvarlige. Delprosjektet har også ansvar for å gjennomføre<br />
null-linje målinger, samt å utarbeide en plan for oppfølging av gevinstrealisering etter prosjektets<br />
slutt.<br />
7.4.2 Delprosjekt Konvertering<br />
Delprosjektet vil ha ansvar for planlegging, forberedelser og gjennomføring av konvertering fra<br />
eksisterende til ny EPJ-løsning.<br />
Arbeidet omfatter:<br />
Rydding og ”vasking” av data<br />
Uttrekk av data fra avgivende systemer<br />
o IMX<br />
o Bup Data<br />
o DIPS(Nordagutu)<br />
Mapping av kodeverk til ny løsning<br />
Planlegging og gjennomføring av test-, prøve- og reell konvertering<br />
Innlegging av data i ny løsning<br />
Det påhviler delprosjektet et særskilt ansvar for å ivareta nødvendig kommunikasjon / samspill<br />
mot delprosjektene løsning og test.<br />
Data i følgende systemer omfattes av konvertering i fase 1 av DIPS-prosjektet<br />
IMx Classic, STHF<br />
IMx Classic, Betanien<br />
IMx Dokbase, STHF<br />
DIPS, Nordagutu<br />
IMx RoS radiologi-/patologisvar fra Agfa RIS og Sympathy, STHF og Betanien<br />
IMx RoS interne henvisninger til radiologisk, STHF<br />
IMx SysAdm, STHF og Betanien<br />
IMx digidikt - lydfiler, Betanien<br />
IMx skannede journalnotater, STHF<br />
IMx skannede henvisninger, STHF<br />
Bupdata, STHF<br />
Bupdata, Notodden<br />
Bupdata, Vestmar
Dato:<br />
Side:<br />
16 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Data i følgende systemer skal ikke konverteres i fase 1 av DIPS-prosjektet<br />
Korridorpasienter, STHF<br />
Webport - infeksjonsregistrering, STHF<br />
Infeksjonsbase - infeksjonsregistrering, Betanien<br />
System for barnløse (SFB)<br />
Habildata<br />
Mamadata<br />
Rusdata m/LAR-skjema og LAR-brukerdatabase<br />
Imatis Visi - Akuttmodul STHF<br />
LabCraft - SMS timevarsling for poliklinikken STHF<br />
SPISS - operasjonsplanlegging, STHF<br />
7.4.3 Delprosjekt Forvaltning<br />
Delprosjekt forvaltning har ansvar for å etablere systemeierskap for STHF og Betanien. Dette<br />
innebærer å skissere roller og driftsmodell etter føringer fra regional forvaltningsmodell i HSØ.<br />
Delprosjektet har overordnet ansvar for koordinering av alle aktiviteter knyttet til det å bringe<br />
løsningen fra prosjektfase til driftsfase, i henhold til regional forvaltningsmodell. Delprosjektet<br />
skal også se til at leveransedokumenter utformes, og sikre at en forvaltningsorganisasjon er på<br />
plass etter at løsninger er idriftsatt.<br />
7.4.4 Delprosjekt Løsning<br />
Overordnet mål for delprosjektet (DP) Løsning er å utarbeide den totale løsningen som beskriver<br />
hvordan DIPS skal benyttes og konfigurere DIPS i henhold til dette. I tillegg skal regionale<br />
prinsipper inngå som en del av den totale løsningen. De regionale prinsipper for hvordan<br />
løsningen skal utformes, utarbeides i regi av Program for regional klinisk dokumentasjon i Helse<br />
Sør-Øst RHF med deltakelse fra helseforetak i regionen. Løsningen som innføres vil i tillegg ta<br />
utgangspunkt i utredninger og anbefalinger gitt i:<br />
Forprosjekt <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> og Betanien Hospital – Foranalyserapport (marsmai<br />
2012)/revidert Foranalyserapport (mai/juni 2012)<br />
Forprosjekt DIPS – Løsningsbeskrivelse (v 1.0 - mars-mai 2012)/ Revidert<br />
løsningsbeskrivelse v 1.1 (mai/juni 2012). Løsningen vil også tilpasses lokale<br />
behov der dette er nødvendig.<br />
Følgende hovedområder ivaretas av delprosjektet løsning:<br />
Rapport med anbefalinger for elektronisk samhandling ved STHF og Betanien Hospital<br />
Poliklinikk<br />
Innleggelse/Sengepost<br />
Henvisninger/venteliste/Skanning<br />
Journal<br />
Maler og brev<br />
Rapporter og rapportering (EPJ sikkerhet)
Dato:<br />
Side:<br />
17 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Økonomi og økonomirapportering (Regnskap)<br />
Strategi innen EDS (elektronisk dokumentasjon av sykepleie) for Fase 2<br />
Konfigurering i DIPS<br />
Organisasjonsoppsett<br />
Arbeidsgruppestruktur/ elektronisk arbeidsflyt<br />
Tilgangsstyring, tilgangsoppsett<br />
Kodeverk og parameteroppsett<br />
Bruk av DIPS i spesialavdelinger og grensesnitt mot spesialistsystemer<br />
Hovedleveranser for DP Løsning omfatter:<br />
Erstatning av dagens funksjonalitet (IMX og Bupdata) og innføring av DIPS PAS/EPJ<br />
som arbeidsverktøy ved <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong>, herunder STHF somatikk, PHV (Psykisk<br />
helsevern for voksne), PHBU (Psykisk helsevern for barn og unge) og Betanien Hospital<br />
med oppstart 13.08.12 og avslutning 17.06.13.<br />
Harmonisering av DIPS på Nordagutu.<br />
Sikring av interne arbeidsprosesser som benytter DIPS optimalt<br />
Forankring av løsningen i kliniske miljøer<br />
Bistå i planlegging og gjennomføring av ulike testløp tilknyttet løsning<br />
Utvikling av løsning og valg av arbeidsprosesser i DIPS gjøres i arbeidsgrupper tilknyttet<br />
delprosjekt løsning. Det vil bli lagt vekt på å sikre forankring i, og deltakelse fra alle fagmiljøer i<br />
arbeidsgruppene. Gruppene består derfor av representanter fra klinikken og driftsorganisasjonen,<br />
ved både STHF og Betanien Hospital, som har relevant kunnskap i forhold til arbeidsgruppens<br />
oppgaver. På denne måten ønsker man å oppnå at de utarbeidede løsninger vil understøtte faglig<br />
arbeidsmetodikk ved de ulike enheter.<br />
7.4.5 Delprosjekt Opplæring<br />
Delprosjekt Opplæring er ansvarlig for planlegging, administrering og gjennomføring av<br />
opplæring slik at brukerne er i stand til å håndtere overgangen til et nytt PAS/EPJ. Delprosjektet<br />
skal lære opp følgende grupper:<br />
Instruktører<br />
Ledere<br />
Sluttbrukere / ressurspersoner/superbrukere<br />
Lokal forvaltning<br />
Sykehuspartner er ansvarlig for opplæring av egne ansatte. Det er imidlertid viktig at det<br />
etableres et samarbeidsforum mellom STHF og Sykehuspartner.<br />
Innhold og utarbeidelse av opplæringsmateriell for sluttbruker tar utgangspunkt i leveranser fra<br />
løsning. Dette innebærer et tett samarbeid mellom opplæring og løsning for å sikre bakgrunn og<br />
forståelse for arbeidsrutiner og prosedyrer for bruk av DIPS.
Dato:<br />
Side:<br />
18 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Delprosjekt opplæring har også ansvar for kursadministrasjonsverktøy, etablering av<br />
midlertidige kursrom og å bistå delprosjekt infrastruktur i etablering og forvaltning av<br />
kursdatabaser.<br />
Opplæringsprosjektet skal overlevere opplæringspakke til organisasjonen som kan benyttes etter<br />
driftssetting av løsningen, inkludert en plan for videre opplæringsaktiviteter etter implementering<br />
og overgang til drift. Delprosjektet med instruktører/superbrukere vil ha en sentral rolle i å gi<br />
brukerstøtte til klinikken i oppstartsfasen.<br />
7.4.6 Delprosjekt Teknisk infrastruktur<br />
Delprosjekt teknisk infrastruktur ledes av Sykehuspartner i samarbeid med ressurser fra<br />
STHF/Betanien, DIPS konsulenter og har ansvar for oppgaver som (listen er ikke uttømmende):<br />
Sørge for at alle lokasjoner er tilknyttet Norsk Helsenett (WAN) med tilstrekkelig<br />
kapasitet og responstid til å gi alle sluttbrukere et tilfredsstillende arbeidsverktøy<br />
Sikre tilstrekkelig redundante løsninger (katastrofeløsning)<br />
Avdekke hvor det er nødvendig med nytt lokalnett (LAN) internt på STHF og sørge for at<br />
nødvendig arbeid iverksettes der det avdekkes for dårlig kapasitet<br />
Kartlegging, anskaffelse og installasjon av nødvendig IKT utstyr, herunder servere og<br />
nødvendig sluttbrukerutstyr<br />
Administrere DIPS databaser og støtte nødvendige databaseoppdateringer<br />
Sikre nødvendig lagringskapasitet<br />
Sikre nødvendig kontroll/overvåkingsrutiner for teknisk drift<br />
7.4.7 Delprosjekt Integrasjon<br />
Delprosjekt Integrasjon ledes av Sykehuspartner i samarbeid med ressurser fra STHF/Betanien,<br />
DIPS konsulenter, samt 3. parts leverandør.<br />
Eksisterende integrasjoner med IMX vil i fase 1 bli implementert på tilsvarende nivå ved<br />
innføring av DIPS. Ved bytte av system til DIPS vil det imidlertid også være mulig å fase ut<br />
deler av dagens integrasjoner, da flere system vil erstattes av funksjonalitet i DIPS.<br />
I dag er det identifisert 43 systemer som er integrert med IMX Classic i STHF og Betanien. Ved<br />
innføring av DIPS er målet å redusere kompleksiteten noe ved at i alt 17 systemer fases<br />
ut/erstattes med DIPS. Fire nye systemer planlegges integrert i fase 1, slik at det totalt i fase 1<br />
skal etableres 30 integrasjoner.
Dato:<br />
Side:<br />
19 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Tabellen nedenfor viser alle integrasjoner i dag, hvilke system som fases ut /erstattes av DIPS og<br />
anbefalte integrasjoner etter innføring av DIPS. Det er pt. enkelte uavklarte integrasjoner, og<br />
hvorvidt man skal integrere eller erstatte i Fase 1 må avklares tidlig i prosjektperioden. Når det<br />
gjelder integrasjoner i fase 2 vil prosjektet komme med en anbefaling i løpet av Q1/Q2 2013.<br />
System / applikasjon<br />
Integrasjon<br />
i dag<br />
Skal fases<br />
ut<br />
Erstattes<br />
av DIPS<br />
Integrasjon<br />
Fase 1<br />
Adresseregister. (RESH)<br />
X<br />
AGFA PACS<br />
X<br />
AGFA RIS X X<br />
AMIS X X<br />
Apeatura-Eye (Betanien)<br />
Auditbase X X<br />
Baxter / Sedra X X<br />
BupData<br />
X<br />
Carestream PACS X X<br />
Carestream RIS X X<br />
Cytodose X X<br />
Fastlegeregister<br />
Felleskatalogen X X<br />
Fics Filoverføring X X<br />
Flexlab X X<br />
Folkeregister X X<br />
GoTreatIT (Betanien)<br />
HealthTech X X<br />
Henvisningsskanning X X<br />
ImageVault X X<br />
Imatis Visi X X? X?<br />
IMx Digital diktering X X<br />
IMx Lege X X<br />
IMx Ros X X<br />
IMx Tekst X X<br />
IMx Text (Betanien) X X<br />
Infeksjonsdata X X<br />
Journalskanning X X<br />
Kommunehelsetjeneste X X<br />
Korridorpasienter X X<br />
Labcraft Blodbank X X<br />
Labcraft SMS for IMx X X<br />
Legehåndboken X X<br />
Legekontor X X<br />
Lovdata X X<br />
Merida X X<br />
Miclis (Vestfold) X X<br />
Milou<br />
MUSE (EKG) X X<br />
Vurdering<br />
Integrasjoner<br />
Fase 2<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X
Dato:<br />
Side:<br />
20 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Nimes X X<br />
Nissy<br />
X<br />
Norsk pasientregister X X<br />
Paga<br />
Partus X X<br />
Polk / BKM X X<br />
PorterCom X X<br />
SPISS X X? X<br />
Sympathy X X<br />
Talegjenkjenning TGK X X<br />
TQM Helse X X<br />
WebPort X X? X?<br />
Tabell 8: oversikt integrasjoner<br />
X<br />
Følgende felles HSØ-tjenester er anbefalt å benyttes dersom det er klargjort for dette i rimelig<br />
tid:<br />
Adresseregister (RESH)<br />
o Adresseregisteret HER (helse- og omsorgssektorens verktøy til presis adressering)<br />
- Integrasjon fra de enkelte fagsystemer til NHN tjeneste er under etablering.<br />
o RESH (Register over Enheter i Spesialisthelsetjenesten) - Nås via webgrensesnitt<br />
direkte mot NHN sin database.<br />
SMS-tjeneste / alternativt DIPS-modul for SMS varsling<br />
Folkeregister & nødnummer<br />
ebXML, sertifikater og kryptering for ekstern meldingsutveksling<br />
7.4.8 Delprosjekt Test<br />
Delprosjektet har ansvar for planlegging, forberedelse og gjennomføring av tester i knyttet til:<br />
Installasjonstest<br />
Systemtest<br />
Systemintegrasjonstest<br />
Prøvekonvertering<br />
Akseptansetest<br />
o Teknisk<br />
o Funksjonell<br />
Delprosjektet har ansvar for at testarbeidet utføres i henhold til Sykehuspartners etablerte<br />
testmetodikk og at det gjennomføres i henhold til Rammeavtale K bilag 5 «Testing og<br />
godkjenning».<br />
Delprosjektet må tilrettelegge for særlig god kommunikasjon mot delprosjektene konvertering,<br />
integrasjon og løsning.
Dato:<br />
Side:<br />
21 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
8 PROSJEKTMÅL OG GEVINSTER<br />
8.1 Resultatmål<br />
Prosjektet skal gjennomføre et systembytte med tilhørende prosessendringer i henhold til avtalt<br />
tid, kost og kvalitet. Dette innebærer følgende resultatmål:<br />
Utarbeidet løsning skal være i henhold til lover og regler, og tilfredsstille nasjonale,<br />
regionale og lokale krav.<br />
Systemoppsett og konfigurering skal understøtte elektronisk arbeids- og oppgaveflyt.<br />
Ensartede arbeidsprosesser, som reduserer dobbeltføring/dobbeltarbeid, skal være<br />
utarbeidet og implementert.<br />
Det skal utarbeides felles pasientadministrative rutiner som skal bidra til god datakvalitet<br />
og kvalitetssikring av EPJ i STHF og Betanien.<br />
Integrasjonsløsning skal minst være på samme funksjonelle nivå etter innføring av DIPS<br />
som nå, samt at integrasjonsløsningene skal basere seg på regional integrasjonsplattform<br />
med utnyttelse av tilgjengelig fellestjeneste på denne.<br />
Det skal sikres at data fra STHF og Betanien blir konvertert korrekt, entydig og<br />
hensiktsmessig for konsistent pasienthistorikk og for fremtidig behandling av pasienter.<br />
Arbeidsprosesser, løsning, integrasjoner, konvertering og ytelse skal være tilstrekkelig<br />
testet slik at løsningen holder høy kvalitet og risiko for feil ved produksjonssetting er lav.<br />
Alle berørte yrkesgrupper skal ha mottatt relevant og tilstrekkelig opplæring (ca. 2700<br />
ansatte)<br />
Det skal kommuniseres strukturert gjennom ulike kanaler til ulike målgrupper på riktige<br />
tidspunkter, som fastsatt i prosjektets kommunikasjonsplan.<br />
Gevinstavtaler skal være inngått på alle ledelsesnivåer i foretaket, og ansvaret for<br />
gevinstuttak skal dermed være klart definert. Der det er mulig bør gevinstavtalene<br />
innarbeides i lederavtalene.<br />
Valgt teknisk infrastruktur skal understøtte effektiv pasientbehandling, og i størst mulig<br />
grad realiseres med bruk av standard IT-teknologiske løsninger i henhold til<br />
Sykehuspartners strategi.<br />
All teknologi og relevante leveranser skal tilfredsstille gjeldende krav til<br />
brukertilgjengelighet på EPJ-systemet.<br />
Det skal etableres en funksjonell forvaltingsorganisasjon på STHF og Betanien, og<br />
grensegangen mot Sykehuspartner skal være avklart før idriftsettelse.<br />
8.2 Effektmål<br />
Effektmål skal være forbedringer i forhold til dagens situasjon og konsentrert om bedre opplevd<br />
behandlingskvalitet, trygg informasjonsflyt og effektive arbeidsprosesser.
Dato:<br />
Side:<br />
22 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Med bakgrunn i det ovenstående er det identifisert seks overordnede effektmål:<br />
Bedre pasientbehandling; kvalitet, sikkerhet, effektivitet<br />
God informasjonssikkerhet<br />
Effektive og standardiserte administrative prosesser<br />
God og tilgjengelig styringsinformasjon<br />
Bedret samhandling<br />
God og forutsigbar teknisk drift og forvaltning<br />
8.3 Gevinster<br />
Det utarbeides konkrete avtaler om gevinstmål med hver enkelt klinikk og null-linjemålinger<br />
gjennomføres vinter 2013. Om man har oppnådd ønsket gevinst måles og evalueres vår 2014, og<br />
deretter en gang årlig.<br />
Prosjektet skal legge til rette for realisering av gevinster og bidra til å sikre at gevinster realiseres<br />
i og etter innføringen av DIPS. Ansvaret for gevinstrealisering ligger i linjen. For å sikre at<br />
ledelsen tar dette ansvaret, skal det utarbeides gevinstavtaler som foreslås innarbeidet i<br />
lederavtalene. For ytterligere å sikre gevinster skal det opprettes en overordnet gevinstansvarlig<br />
funksjon som skal fungere som en koordinator for sykehuset samt klinikkenes gevinstansvarlige.<br />
9 HOVEDMILEPÆLER (OVERORDNET)<br />
I figuren under fremkommer det overordnet prosjektplan:<br />
2012 2013 2014<br />
Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4<br />
Prosjektledelse<br />
Utarbeidelse av<br />
prinsipper for løsning<br />
Utarbeidelse løsning +<br />
konfigurasjon<br />
Justering løsning + konfigurasjon<br />
Utarbeide integrasjonsgrensesnitt<br />
Test<br />
integrasjon<br />
Restaktivitet integrasjon (basert<br />
på test)<br />
Konvertering utvikling<br />
Prodkonvertering<br />
Prøvekonvertering<br />
Planlegging og etableringsfase<br />
Testplanlegging<br />
Planlegging opplæring<br />
Systemtest<br />
Systemintegr<br />
asjonstest<br />
Instruktøropplæring<br />
Sluttrbrukeropplæring<br />
Aksept.<br />
test<br />
Fase 2<br />
Teknisk infrastruktur<br />
Forvaltning<br />
Gevinst<br />
Start B4 10.09.12<br />
Installasjonsdag<br />
15.03.13<br />
Oppstart DIPS<br />
13.05.13<br />
Leveringsdag<br />
13.08.13
Dato:<br />
Side:<br />
23 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Figur 2: Overordnet prosjektplan<br />
Milepæl<br />
Dato fullført<br />
Forprosjektfasen (planleggingsfasen) 07.09.12<br />
Kick-off gjennomført 27.08.12<br />
Når B4 beslutning foreligger 10.09.12<br />
Installasjonsdag STHF og Betanien 15.03.13<br />
Driftsstart STHF og Betanien 13.05.13<br />
Leveringsdag (godkjenningsperiode slutt) 13.08.13<br />
Tabell 9: Overordnet milepæler<br />
Detaljert prosjektplan/milepælsplan for prosjektet, inkludert delprosjekter, blir utarbeidet i<br />
september 2012. Den utarbeides av prosjektleder og fremlegges deretter for styringsgruppen.<br />
Når det gjelder planlegging av oppstart og tidspunkt for overlevering til forvaltning vil prosjektet<br />
utarbeide en beskrivelse av dette som skal godkjennes av styringsgruppen.<br />
10 BUDSJETT (OVERORDNET)<br />
Prosjektet er budsjettert med en budsjettramme på ca. 135 millioner i fase 1. Tabellen under viser<br />
budsjett fordelt på ulike prosjektgjennomføring og investeringer:<br />
Kostnadselement<br />
Totalt<br />
Prosjektledelse og fellesfunksjoner 8 698 389<br />
Løsning 29 985 178<br />
Integrasjon 9 547 208<br />
Opplæring 7 232 989<br />
Konvertering 17 867 922<br />
Teknisk infrastruktur 9 290 933<br />
Test 9 407 242<br />
Forvaltning Systemansvar 1 270 185<br />
Administrative kostnader 10 150 000<br />
Totalt budsjett prosjektgjennomføring 103 450 045<br />
Teknisk løsning investering 13 922 500<br />
Intern infrastruktur 5 000 000<br />
Periferiutstyr 1 641 600<br />
DIPS moduler 10 876 136<br />
Testverktøy 138 550<br />
Total investeringskostnad 31 578 786<br />
Total sum investering inkl. ressurser 135 028 831
Dato:<br />
Side:<br />
24 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Hver enkelt prosjektdeltaker har ansvar for å følge opp sin del av avtaler og oppgaver slik at det<br />
forløper i henhold til budsjett. Eventuelt avvik eller tegn på at avvik kommer til å oppstå skal<br />
rapporteres via delprosjektleder til prosjektleder umiddelbart. Prosjektleder rapporterer<br />
fortløpende på økonomi situasjon til styringsgruppa.<br />
Ressurser fra DIPS og Sykehuspartner fører timeoversikt og rapporterer dette jevnlig til<br />
controller i prosjektet. Timebruk faktureres månedlig. Fakturaer sendes Sykehuspartner som<br />
også fører regnskap og rapporterer månedlig på budsjett og regnskap.<br />
Prosjektdeltakere fra STHF frikjøpes fra sine stillinger forutsatt at det krever innleie av vikar for<br />
å ivareta vedkommende sine oppgaver. Frikjøp innebærer at den ansatte i hele eller deler av sitt<br />
stillingsforhold får en tidsbegrenset prosjektansettelse. Det utbetales reisegodtgjørelse etter<br />
statens regulativ for prosjektdeltakere som har sitt daglige arbeid ved andre lokasjoner enn der<br />
prosjektarbeidet foregår (hovedsakelig Skien/Porsgrunn). Reiseregninger skal føres på<br />
prosjektnummer i personalportalen.<br />
11 RISIKOANALYSE / USIKKERHETSANALYSE<br />
Ved bytte til nytt EPJ system for STHF og Betanien skal det utføres en risiko- og<br />
sårbarhetsanalyse knyttet til behandling av personopplysninger. Prosjektet vil følge opp at dette<br />
iverksettes i løpet av 2012. Funn i denne rapporten vil vurderes og tiltak vil iverksettes av<br />
prosjektet<br />
I prosjektets planleggingsfase er det gjort en foreløpig, overordnet vurdering av risiko knyttet til<br />
prosjektgjennomføring. I prosjektløpet vil fortløpende vurdering av risiko være en integrert del<br />
av prosjektarbeidet, og vil bli synliggjort i den løpende rapporteringen.<br />
Frekvensen av rapportering vil kunne variere i ulike faser av prosjektet, og dersom trusselbildet<br />
endrer seg, men en total risikorevisjon gjennomføres minimum i forkant av hvert<br />
styringsgruppemøte. Risikovurderingen skal inneholde forslag til tiltak, og disse følges opp av<br />
prosjektleder. Prosjektleder vil rapportere inn risikobilde til hvert styringsgruppemøte.<br />
Risikovurderinger omfatter to typer risiko;<br />
Risikovurderinger knyttet til gjennomføring av de enkelte aktivitetene i prosjektet basert<br />
på tid, kost og kvalitet (prosjektrisiko)<br />
Risiko knyttet til de gevinster som defineres i prosjektet (gevinstrisiko)<br />
Prosjektrisiko<br />
Risikovurdering per 06.09.12 er gjennomført og registrert i prosjektets risikoregister. I tabell<br />
under fremstilles de viktigste risiki som prosjektet har vurdert initielt.
Sannsynlighet<br />
Dato:<br />
Side:<br />
25 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Id Uønsket hendelse<br />
1 Forsinket leveranse av<br />
tekninsk infrastruktur og<br />
andre tekniske løsninger.<br />
For eksempel databaser<br />
2 Underestimert investering<br />
i teknisk infrastruktur<br />
Liten<br />
Konsekvens (beskrivelse)<br />
Forsinket leveranse kan medføre<br />
utsettelse av oppstart<br />
Kan medføre at prosjektet må be<br />
styringsgruppen om endring i<br />
økonomiske rammer for investering<br />
Sannsynlighet<br />
Stor<br />
Konsekvens<br />
Risiko Stategi / Tiltak<br />
Alvorlig Kritisk Utarbeide databaseskisse som angir viktige datoer<br />
for etablering og beskrivelse av ansvar for de ulike<br />
oppgaver.<br />
Sikre at bestilling gjøres så tidlig som mulig.<br />
Sikre at sykehuspartner har nødvendige garantier for<br />
finansiering. Sikre ressurser til å utføre internt<br />
infrastrukturarbeid.<br />
Alvorlig Høy Prosjektleder bedt SP om å spesifiserere tall i<br />
overlevert tilbud<br />
3 Manglende forståelse i<br />
linjen ift endringene<br />
innføringsprosjektet<br />
medfører<br />
4 Forsinkelser i<br />
integrasjonsarbeid pga.<br />
avhengighet til<br />
3.partsleverandør<br />
5 Sluttbrukere kommer ikke<br />
på kurs fordi de ikke<br />
fristilles fra kliniske<br />
oppgaver i kursperioden<br />
6 For stort antall nye<br />
brukere vil legge trykk på<br />
forvaltning i den første<br />
perioden etter oppstart<br />
Liten<br />
Moderat<br />
Liten<br />
Liten<br />
7 Kompleksitet ved<br />
integrasjoner mot<br />
fagsystemer kan føre til<br />
mye feil i enhet- og<br />
integrasjonstest<br />
Moderat<br />
Tabell 11: Initiell prosjektrisiko<br />
Kan medføre dårlig oppslutning på<br />
kurs.<br />
Kan medføre at løsningen ikke blir<br />
tatt i bruk på ønsket måte<br />
At enkelte integrasjoner ikke er klare<br />
til oppstart. Kan føre til utsatt<br />
oppstart<br />
At sluttbrukere har liten kompetanse<br />
i bruk av DIPS. Medfører fare for at<br />
pasientopplysninger ikke registreres<br />
korrekt<br />
Forvaltning klarer ikke å ta unna<br />
problemstillinger. Lang ventetid for å<br />
løse alvorlige problemstillinger<br />
Systemet fyller ikke akseptanse<br />
kriteriene til systemintegrasjonstest,<br />
test kan dermed ikke startes<br />
Alvorlig Høy<br />
Sikre bred deltakelse i utabeidelse av løsningen.<br />
Godt informasjonsarbeid ut med spesielt fokus på<br />
jevnlige møter med linjeledere<br />
Alvorlig Kritisk Sikre at 3.partsleverandør blir varslet og kontrakt må<br />
inngås så tidlig som mulig.<br />
Kontakt med 3.partsleverandør bør heves på et<br />
overordnet nivå<br />
Svært<br />
Alvorlig<br />
Kritisk<br />
God informasjon og kommunikasjon mellom<br />
prosjekt og klinikk.<br />
Sikre at ledere prioriterer å sende sluttbrukere på<br />
påmeldte kurs ved å forankre beslutninger hod<br />
ledere i STHF og Betanien<br />
Alvorlig Høy God kvalitetssikring og test av løsninger og oppsett.<br />
Ekstra bemanning i oppstartsperioden. Etablert<br />
superbrukerapparat og ambulante team som tar<br />
unna brukerfeil slik at det kommer relevante<br />
problemstillinger til forvaltning.<br />
Alvorlig Kritisk DP test skal gi bistand til DP integrasjon i form av<br />
testledelse og håndtering av feil i enhetstest og<br />
integrasjonstestperiode<br />
Ovennevnte risiki er fremstilt i risikomatrisen figur 3 nedenfor:<br />
Risikomatrise - prosjekt<br />
1 2 3 4 5<br />
Svært stor<br />
5<br />
Stor<br />
1<br />
4<br />
Moderat<br />
4<br />
7<br />
3<br />
Liten<br />
6<br />
2<br />
3<br />
5<br />
2<br />
Meget<br />
liten<br />
1<br />
Ubetydlig Lav Moderat Alvorlig<br />
Svært Alvorlig<br />
Figur 3: Prosjektrisiko<br />
Konsekvens
Sannsynlighet<br />
Dato:<br />
Side:<br />
26 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
Gevinstrisiko<br />
Risikovurdering per 06.09.12 er gjennomført og registrert i prosjektets risikoregister. I tabell<br />
under fremstilles de viktigste risiko som prosjektet har vurdert initielt.<br />
Id<br />
I<br />
II<br />
III<br />
IV<br />
V<br />
Uønsket hendelse<br />
Utilstrekkelig<br />
engasjement i alle ledd i<br />
linjeledelse<br />
Mangel på opplæring eller<br />
vilje til opplæring blant<br />
ansatte - både DIPS og<br />
arbeidsprosesser<br />
Sluttbrukere opplever nytt<br />
system som tidkrevende<br />
og uhensiktsmessig, eks.<br />
lang responstid, mange<br />
klikk<br />
Manglende eller dårlig<br />
kvalitet på nulllinjemålinger<br />
At gevinstavtaler ikke<br />
inngås<br />
Tabell 12: Initiell gevinstrisiko<br />
Liten<br />
Liten<br />
Liten<br />
Opplevelsen blir dårlig og vil<br />
overskygge god funksjonalitet i DIPS<br />
og brukerens totalopplevelse vil bli<br />
negativ<br />
Målet med å følge opp gevinster blir<br />
problematisk<br />
Gevinstrealisering følges ikke opp.<br />
Fare for at man ikke oppnår de<br />
gevinster som foretaket ønsker<br />
Sannsynlighet<br />
Konsekvens (beskrivelse)<br />
Liten Informasjon fra ledelse når ikke<br />
brukerne, løsningen tas ikke i bruk<br />
etter hensikt. Vil påvirke<br />
gevinstreliseringen negativt i<br />
betydelig grad<br />
Moderat Overgang til DIPS blir vanskelig.<br />
Dette kan få konsekvenser ved at<br />
løsningen brukes feil, og vil kunne<br />
påvirke gevinstrealiseringen negativt<br />
i betydelig grad<br />
Konsekvens<br />
Risiko Stategi / Tiltak<br />
Moderat Moderat Prosjektet må jobbe med forankring og tilpasset<br />
eierskap og informasjon i alle ledd av linjeledelse<br />
Alvorlig Kritisk Riktig opplæring og re-opplæring av ansatte.<br />
Nulltoleranse for avvik fra nye arbeidsprosesser<br />
Moderat Moderat<br />
Tildig teste linjekapasitet og ev. iverksette<br />
nødvendige tiltak. Opplæring - minimere<br />
forventningsgap<br />
Alvorlig Høy Utarbeide gode og tydlig gevinstmålinger. Tett<br />
oppfølging og samarbeid med klinikkressurser<br />
Alvorlig Høy Gevinstavtaler må utarbeides og forankres hos<br />
ledere. Om mulig bør inngå som en del av<br />
arbeidsavtale for ledere/gevinstansvarlige<br />
Ovennevnte risiki er fremstilt i risikomatrisen figur 3 nedenfor:<br />
Risikomatrise - gevinst<br />
1 2 3 4 5<br />
Svært stor<br />
5<br />
Stor<br />
4<br />
Moderat<br />
II<br />
3<br />
Liten<br />
I<br />
III<br />
IV<br />
V<br />
2<br />
Meget<br />
liten<br />
1<br />
Ubetydlig Lav Moderat Alvorlig Svært Alvorlig<br />
Tabell 4: Initiell gevinstrisiko<br />
Konsekvens
Dato:<br />
Side:<br />
27 / 27<br />
<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />
DIPS Hovedprosjekt<br />
Prosjektdirektiv<br />
Referanse PPM-verktøy:<br />
Referanse til regnskap:<br />
917111<br />
12 KVALITETSSIKRING<br />
Kvalitetsleveranseplan vil bli utarbeidet og følges i prosjektet for å sikre tilstrekkelig kvalitet på<br />
leveransene.<br />
Kvalitetsleveranseplan er en detaljert plan for de enkelte leveransene. Den beskriver hvilken<br />
kvalitetssikring som gjøres når og av hvem, og hvem som skal godkjenne de ulike leveransene.<br />
13 ENDRINGSHÅNDTERING<br />
Det er etablert rutiner for endringshåndtering i prosjektet. Avvik i form av endret fremdrift,<br />
kostnad og kvalitet, eventuelt avvik av føringer fra HSØ skal meldes fra delprosjektleder til<br />
prosjektleder. Det er prosjektleder som vurderer hver enkelt sak. Prosjektleder vurderer og<br />
eskalerer via endringsanmodning.<br />
Det er Styringsgruppen som godkjenner endringsanmodninger som går ut over prosjektets<br />
rammer/føringer.<br />
14 PROSJEKTAVSLUTNING<br />
Prosjektet skal ved prosjektavslutning levere en sluttrapport med tilhørende<br />
prosjektdokumentasjon definert i kvalitets- og leveranseplan<br />
Sluttrapporten skal inneholde følgende:<br />
Vurdering av fasens måloppnåelse<br />
Gjennomføring i forhold til prosjektplan (hovedaktivitet og fremdrift)<br />
Prosjektorganisering og ressursdisponering.<br />
Kostnader og finansiering (prosjektregnskap)<br />
Viktige erfaringer<br />
Anbefalinger for videre utvikling av løsning og forvaltning<br />
Fase 2 – anbefaling av omfang, tid og kostnader på et overordnet nivå.