31.10.2014 Views

Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark

Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark

Direktiv dips hovedprosjekt v 1 0 - Sykehuset Telemark

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Dato:<br />

Side:<br />

1 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Prosjektdirektiv<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

GODKJENT AV:<br />

Navn Rolle Stilling Dato<br />

Mal godkjent 10.01.11


Dato:<br />

Side:<br />

2 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

INNHOLDSFORTEGNELSE<br />

1 PROSJEKTETS NAVN...................................................................................................................................4<br />

2 PROSJEKTEIER..............................................................................................................................................4<br />

3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT MED OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET...........................4<br />

3.1 BAKGRUNN FOR PROSJEKTET........................................................................................................................4<br />

3.2 HENSIKT OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET........................................................................................4<br />

3.3 PROSJEKTETS MÅL ...............................................................................................................................................5<br />

4 AVGRENSNINGER .........................................................................................................................................6<br />

5 INTERESSENTER ...........................................................................................................................................6<br />

6 KRITISKE SUKSESSFAKTORER................................................................................................................7<br />

7 PROSJEKTORGANISERING OG STYRING..............................................................................................7<br />

7.1 PROSJEKTETS FORHOLD TIL LINJEN ..............................................................................................................8<br />

7.2 PROSJEKTORGANISERING..............................................................................................................................9<br />

7.3 ROLLER OG ANSVAR.....................................................................................................................................10<br />

7.4 DELPROSJEKTER – OPPGAVER OG ANSVAR................................................................................................14<br />

7.4.1 Delprosjekt Gevinst .................................................................................................................................15<br />

7.4.2 Delprosjekt Konvertering ........................................................................................................................15<br />

7.4.3 Delprosjekt Forvaltning ..........................................................................................................................16<br />

7.4.4 Delprosjekt Løsning.................................................................................................................................16<br />

7.4.5 Delprosjekt Opplæring ............................................................................................................................17<br />

7.4.6 Delprosjekt Teknisk infrastruktur............................................................................................................18<br />

7.4.7 Delprosjekt Integrasjon ...........................................................................................................................18<br />

7.4.8 Delprosjekt Test.......................................................................................................................................20<br />

8 PROSJEKTMÅL OG GEVINSTER .............................................................................................................21<br />

8.1 RESULTATMÅL ..............................................................................................................................................21<br />

8.2 EFFEKTMÅL...................................................................................................................................................21<br />

8.3 GEVINSTER...................................................................................................................................................22<br />

9 HOVEDMILEPÆLER (OVERORDNET) ....................................................................................................22<br />

10 BUDSJETT (OVERORDNET)......................................................................................................................23<br />

11 RISIKOANALYSE / USIKKERHETSANALYSE.......................................................................................24<br />

12 KVALITETSSIKRING....................................................................................................................................27<br />

13 ENDRINGSHÅNDTERING...........................................................................................................................27<br />

14 PROSJEKTAVSLUTNING ...........................................................................................................................27


Dato:<br />

Side:<br />

3 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

ENDRINGSLOGG<br />

Versjon Dato Kapittel Endring Produsent Godkjent av<br />

0.1 13.08.12 Opprettelse av dokument Yrjan Schaug<br />

0.2 30.08.12 Hele dokumentet gjennomgått og<br />

korrigeringer/innspill er gjort<br />

Yrjan Schaug<br />

Anne Blakstad<br />

0.6 03.09.12 Hele dokumentet Benedicte B-A<br />

Madsen<br />

0.8 05.09.12 Kvalitetssikring delprosjektledere Benedicte B-A<br />

Madsen<br />

0.9 06.09.12 Ferdigstillelse av dokument Benedicte B-A<br />

Madsen<br />

1.0 10.09.12 Små tekstlige endringer etter SG møte, B4 Benedicte B-A<br />

ok<br />

Madsen<br />

REFERANSER TIL ANDRE DOKUMENTER<br />

Her kan det settes inn referanser til andre dokumenter som for eksempel prosjektplan, risikoanalyse, strategidokument,<br />

handlingsplan eller liknende.<br />

Nr. Dokumentnavn Dok.id. Versjon Arkiv Dato


Dato:<br />

Side:<br />

4 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

1 PROSJEKTETS NAVN<br />

Prosjektets navn er: DIPS Hovedprosjekt<br />

2 PROSJEKTEIER<br />

Prosjekteier er administrerende direktør <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF: Bess Margrethe Frøyshov<br />

3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT MED OG KORT BESKRIVELSE AV PROSJEKTET<br />

3.1 Bakgrunn for prosjektet<br />

<br />

Helse Sør-Øst gjennomførte i perioden mai 2011- desember 2011 en utredning av de<br />

strategiske føringene for klinisk dokumentasjon frem mot 2020, samt et scenarioarbeid<br />

knyttet til ulike leverandørstrategier. Det ble avklart at det vil kreves store investeringer,<br />

omfattende endringsprosesser inkludert høy grad av standardisering for å kunne<br />

nyttiggjøre de funksjonelt rikeste løsningene. Styringsgruppens konklusjon ble derfor,<br />

basert på investeringsmidler tilgjengelig, at konsolidering på DIPS som PAS/EPJ med<br />

fokus på standardisering av bruk og innhold gir mest nytte for Helse Sør-Øst i et 5-7 års<br />

perspektiv.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Helse Sør-Øst RHF gjennomførte høst 2011/vinter 2012 revisjon av det<br />

pasientadministrative arbeidet ved <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF (benevnes heretter som<br />

STHF). Resultat av arbeidet er oppsummert i rapporten Revisjon intern styring og<br />

kontroll av det pasientadministrative arbeidet i STHF av 01.02.2012. Revisjonen<br />

konkluderer med at det ved de enheter som er undersøkt, har forekommet feil og mangler<br />

i det pasientadministrative arbeidet i flere av prosessfasene gjennom pasientforløpets<br />

vurderingsperiode, ventetid og behandlingsperiode.<br />

STHF gjennomførte i 2011 en risiko- og sårbarhetsanalyse knyttet til fortsatt bruk av<br />

IMX PAS/EPJ. Rapporten fra dette arbeidet konkluderte med at man ikke kunne<br />

videreføre dagens PAS/EPJ-system uten å iverksette vesentlige tiltak for å redusere<br />

identifisert risiko.<br />

Fra mars – mai 2012 ble det gjennomført en foranalyse der man så på konsekvenser av å<br />

innføre DIPS PAS/EPJ. Ut fra kartlagte arbeidsprosesser fant man at DIPS har lik eller<br />

bedre funksjonalitet. Det ble også beskrevet hvordan et forprosjekt kunne gjennomføres i<br />

forhold til omfang, tid og ressurser (økonomi).<br />

Styret ved STHF vedtok å gjøre avrop på reforhandlet rammeavtale med DIPS ASA den<br />

13.08.12.<br />

3.2 Hensikt og kort beskrivelse av prosjektet<br />

STHF har behov for å ta i bruk en løsning som gir mulighet for økt samhandling internt og<br />

mellom øvrige helseforetak i Helse Sør-Øst. STHF ønsker forbedret arbeidsflyt og


Dato:<br />

Side:<br />

5 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

beslutningsstøtte, samt bedre kvalitet og effektivisering. Prosjektet skal utarbeide løsning i<br />

forhold til myndighetskrav for innføring av DIPS PAS/EPJ.<br />

Prosjektet skal legge til rette for og forestå innføringen av DIPS som ny EPJ løsning innenfor de<br />

vedtatte rammer for tid, kostnad og kvalitet. Prosjektet har følgende organisatorisk omfang<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF (benevnes heretter som STHF)<br />

o Skien<br />

o Porsgrunn<br />

o Kragerø<br />

o Notodden/Rjukan<br />

o Seljord<br />

o Nome (Havo)<br />

o Nordagutu (Harmonisering DIPS)<br />

<br />

Betanien Hospital Skien (benevnes heretter som Betanien)<br />

3.3 Prosjektets mål<br />

Prosjektets overordnede mål er en høy grad av papirfattig EPJ som er i tråd med nasjonale,<br />

regionale og lokale føringer. Systemet skal støtte opp under det som ansees som den beste<br />

faglige praksis og bidra til effektiv ressursutnyttelse. Prosjektet skal søke å nå disse målene<br />

gjennom forbedringer på følgende områder:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Bedret pasientflyt<br />

Økt dokumentasjonskvalitet<br />

Bedret informasjonsflyt<br />

Forenkling av arbeidsprosesser<br />

Bedre samhandling<br />

Bedre utnyttelse av kapasitet/ressurser<br />

o Journalen er til enhver tid oppdatert og tilgjengelig<br />

o Bedre, raskere og tryggere pasientbehandling<br />

o Bedre tid til pasientrettet arbeid<br />

Harmonisering og standardisering<br />

Videre vil prosjektet bidra til forbedret styringsinformasjon, mer effektiv styring og rapportering<br />

gjennom å ivareta følgende behov:<br />

Dokumentasjonsstøtte – hente frem korrekt, oppdatert, strukturert og tilpasset<br />

informasjon og automatisere eller forenkle dokumentasjonsarbeidet<br />

Prosess-støtte – sikre kontinuerlig og koordinere og underbygge kliniske aktiviteter og<br />

tiltak innfor hvert pasientforløp.<br />

Beslutningsstøtte – innarbeide faglige retningslinjer for «beste praksis» og på en lite<br />

påtrengende måte, gi varsel og råd for å forebygge utilsiktede hendelser.<br />

Logistikkstøtte – fungere som et verktøy for å avdekke flaskehalser og forenkle<br />

pasientplanleggingen.<br />

Kommunikasjonsstøtte – elektronisk kommunikasjon med samarbeidspartnere.


Dato:<br />

Side:<br />

6 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Prosjektet gjennomføres som et samarbeidsprosjekt mellom STHF, Betanien, Sykehuspartner og<br />

DIPS med Deloitte som underleverandør.<br />

Prosjektet er underlagt Program for regional klinisk dokumentasjon i Helse Sør-Øst, som ble<br />

etablert vår 2012. Prosjektet vil jobbe i tett dialog med programmet og vil implementere<br />

regionale føringer som blir utarbeidet.<br />

Det er også viktig at prosjektet kommuniserer og er kjent med resultat og planer for prosjektet «<br />

Glemt av sykehuset». Dette er igangsatt av Helse Sør-Øst som et resultat av konsernrevisjonsrapportene<br />

som er utført av Helse Sør-Øst. Prosjektet startet i september 2011 og pågår ut året<br />

2012. Prosjektet vil følge opp de anbefalinger som gjøres fra dette prosjektet<br />

4 AVGRENSNINGER<br />

<br />

<br />

<br />

Etablering av et journalutvalg som kan ta nødvendige beslutninger er adressert til<br />

foretaket og ligger ikke innenfor prosjektets mandat<br />

I forprosjektet er det anbefalt å redusere antall postmottak på STHF. Dette er adressert til<br />

foretaket, og gjennomføring av omorganiseringen ligger ikke innenfor prosjektets<br />

oppgaver.<br />

Prosjektet er ikke ansvarlig for forvaltning av løsning i produksjon. Det legges til grunn<br />

at løsningen blir overlevert til forvaltning ved oppstart.<br />

Forutsetninger:<br />

Det forutsettes at det etableres en felles database for STHF og Betanien<br />

Det forutsettes at prosjektet blir bemannet med ressurser med riktig kompetanse og<br />

egenskaper<br />

Prosjektet forutsetter frys av organisasjonen fra 21.12.12<br />

Prosjektet forutsetter at både STHF og Betanien må ha fokus på og tid til rydding samt<br />

etablering av god datakvalitet før konvertering<br />

Prosjektet forutsetter at det ikke byttes kvalitetssystem ved STHF og Betanien i perioden<br />

februar 2013-september 2013.<br />

5 INTERESSENTER<br />

Tabellen under viser de viktigste interessentene i DIPS prosjektet, samt deres interessefelt:<br />

Interessent<br />

Interesse<br />

Ansatte/klinisk personell • God pasientbehandling<br />

• Meningsfulle arbeidsoppgaver<br />

• Fornøyde pasienter, pårørende og brukere<br />

• Riktig pasientinformasjon tilgjengelig når man trenger den på tvers av<br />

profesjoner<br />

• Muligheter for effektiv utførelse av egne arbeidsoppgaver<br />

• Muligheter for kompetanseutvikling og videreutvikling av egne


Dato:<br />

Side:<br />

7 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

arbeidsoppgaver<br />

• Muligheter for å videreutvikle arbeidsprosesser<br />

• Godt, samspillende sosialt miljø<br />

• God og relevant informasjon om sykehusets planer og status<br />

Ledelse i STHF og Betanien • God pasientbehandling<br />

• Tilfredse medarbeidere<br />

• Tilrettelagt for god og effektiv ledelse, utvikling, styring og kontroll<br />

• Effektiv og god ressursbruk<br />

• Effektive og brukerorienterte prosesser<br />

• Effektiv og god kommunikasjon i alle dimensjoner<br />

• God og relevant informasjon om HSØ’s og sykehusets overordnede planer og<br />

status<br />

Pasientorganisasjoner • Rett pasient til rett og sikker behandling på rett sted til rett tid med rett<br />

oppfølgning<br />

• Riktig bruk av skattebetalernes/fellesskapets penger<br />

Tillitsvalgte • God pasientbehandling<br />

• Trygg, utviklende og sosial arbeidsplass<br />

• God og relevant informasjon om sykehusets planer og status<br />

Helse Sør-Øst • God pasientbehandling<br />

• God, langsiktig utvikling i henhold til overordnede føringer<br />

• God ledelse og effektiv styring og kontroll<br />

Media • Åpen, relevant og god informasjon<br />

Leverandører • Effektivt og godt samspill<br />

Styret • God pasientbehandling<br />

• God, langsiktig utvikling<br />

• God ledelse og effektiv styring og kontroll<br />

Primærhelsetjenesten • Effektivt og godt samspill med pasienten i fokus<br />

Tabell 1: Interessenter<br />

Aktivitetene rundt kommunikasjon med, og informasjon til, interessentene vil ivaretas av<br />

kommunikasjonsansvarlig. Detaljert planlegging av kommunikasjonsaktivitetene vil fremkomme<br />

i prosjektets kommunikasjonsplan.<br />

6 KRITISKE SUKSESSFAKTORER<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Prosjektet må ha forankring i ledelsen ved sykehuset og må få nødvendig prioritet.<br />

Det må være solid forankring i alle lederledd, og de må stille seg bak prosjektet og være<br />

synlige i både med- og motgang<br />

Prosjektet må ha tilgang til ressurser i riktig omfang og med rett kompetanse, som avtalt,<br />

gjennom hele prosjektperioden. Dette gjelder både ressurser fra STHF og Betanien,<br />

ressurser fra Sykehuspartner og ressurser fra eksterne leverandører.<br />

God og tilstrekkelig opplæring av brukerne og krav til deltakelse på kurs for alle berørte<br />

yrkesgrupper i forbindelse med innføringen.<br />

God og løpende opplæring etter idriftsettelse.<br />

God informasjon til, og kommunikasjon med, alle ledere og ansatte som blir berørt av<br />

endringen<br />

Etablering av et forvaltningsapparat for kontinuerlig oppfølging og forbedring av bruken<br />

av DIPS etter prosjektslutt. Omhandler roller som systemeier, systemansvarlig,<br />

superbrukere og systemforvaltere.


Dato:<br />

Side:<br />

8 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

7 PROSJEKTORGANISERING OG STYRING<br />

Prosjektet gjennomføres som et samarbeidsprosjekt, noe som innebærer en integrert<br />

prosjektorganisasjon hvor kunde, Sykehuspartner og DIPS arbeider tett sammen for å utforme de<br />

fleste av prosjektets leveranser.<br />

I den løpende prosjektplan vil det identifiseres den enkeltes ansvar for leveranser og aktiviteter i<br />

prosjektet i prosjektet. Sykehuspartner og DIPS har ansvar for å stille ressurser som er<br />

tilgjengelig med riktig kompetanse og kapasitet i forhold til prosjektets bestilling. Disse<br />

ressursene står under ledelse av kundens prosjektleder.<br />

I tillegg skal DIPS levere programvare med den funksjonalitet som fremgår av inngått kontrakt.<br />

Sykehuspartner sitt ansvar er i tillegg å levere spesifikke leveranser som bestilles av prosjektet<br />

(eksempelvis installasjon av teknisk miljø, utvikling av integrasjoner som bestilles av prosjektet<br />

etc.).<br />

Kunden har totalansvaret for gjennomføringen av prosjektet. Dette innebærer at kunden formelt<br />

leder og gjennomfører prosjektet. Alle beslutninger underveis i prosjektet fattes av kunden.<br />

7.1 Prosjektets forhold til linjen<br />

Det legges opp til utstrakt forankring i utarbeidelse av arbeidsprosesser og rutiner for<br />

organisasjonen. Prosjektet er derfor avhengig av at linjen stiller med ressurser i prosjektet, og at<br />

prosjektet kan innhente informasjon fra det kliniske og administrative miljøet underveis i<br />

prosjektperioden.<br />

Linjens ansvar:<br />

Sikre at ressurser som avgis til prosjektet er frigjort fra kliniske oppgaver i avtalt periode.<br />

Være tilgjengelig for prosjektet i forhold til avklaringer og spørsmål som har betydning<br />

for prosjektet. Dette gjelder både klinisk personell og administrasjon<br />

Ledere må sikre at alle nødvendige yrkesgrupper får frigjort tid til å delta på opplæring<br />

Leder må planlegge, og sikre, at man ved oppstart av DIPS er forberedt på systembytte<br />

Ledelse må være i dialog med prosjektet i forhold til organisasjonsendringer<br />

Ledelse bør vurdere hvorvidt andre større prosjekt skal pågå samtidig med DIPS<br />

prosjektet da dette vil kreve mye ressurser og en stor endring i organisasjonen ved<br />

oppstarten. Ikke minst gjelder dette også i en periode etter oppstart av DIPS<br />

Det må etableres et journalutvalg slik at organisasjonene kan ta viktige beslutninger så<br />

raskt som mulig<br />

Prosjektets ansvar:<br />

Sikre at beslutninger for innføringen blir formidlet til organisasjonene.<br />

Koordinere og samle spørsmål til klinikk og administrasjon slik at man forstyrrer drift i<br />

minst mulig grad


Dato:<br />

Side:<br />

9 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

<br />

<br />

Utarbeide prosesser og rutiner sammen med linjen og gjennom dette sikre forankring i<br />

klinikken<br />

Holde klinikken oppdatert med viktig informasjon om prosjektet og fremdrift<br />

7.2 Prosjektorganisering<br />

DIPS <strong>hovedprosjekt</strong> for STHF og Betanien er organisert på følgende måte:<br />

Prosjekteier<br />

Styringsgruppe<br />

Program HSØ<br />

Prosjektleder<br />

Controller<br />

Kommunikasjon<br />

Prosjektsekretær<br />

Ass.prosjektleder SP<br />

Ass.prosjektleder DIPS<br />

DP Gevinst<br />

DP<br />

Konverterin<br />

g<br />

DP<br />

Forvaltning<br />

DP<br />

Løsning<br />

DP<br />

Opplæring<br />

DP Teknisk<br />

infrastruktur<br />

DP<br />

Integrasjon<br />

DP<br />

Test<br />

Arbeidsgruppeledere<br />

AG 1 AG 2 AG n<br />

Figur 1: Prosjektorganisering<br />

Roller Ansvar Tilhørighet<br />

Prosjekteier Øverste ansvarlig for prosjektet STHF<br />

Program<br />

Mottar rapportering fra prosjektet og gir retningslinjer for HSØ<br />

utarbeidelse av regionale føringer<br />

Styringsgruppeleder Leder av styringsgruppen STHF<br />

Styringsgruppemedlem Deltar i Styringsgruppen STHF, Betanien, SP,<br />

DIPS, Deloitte, HSØ<br />

Prosjektleder<br />

Leder og ansvarlig for DIPS <strong>hovedprosjekt</strong> STHF og STHF<br />

Betanien<br />

Delprosjektledere Leder for delprosjekt STHF, Betanien, SP<br />

Tabell 2: Rollebeskrivelse


Dato:<br />

Side:<br />

10 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

7.3 Roller og ansvar<br />

Nedenfor er roller og ansvar beskrevet i forhold til prosjektorganiseringen<br />

Prosjekteier:<br />

Beskrivelse<br />

Overordnet eier av prosjektet og ansvarlig for realisering av prosjektets målsetninger.<br />

Myndighet<br />

Ansvar og<br />

oppgaver<br />

Tabell 3: Prosjekteier<br />

Prosjekteiers myndighet utledes fra sin stilling / formelle rolle i linjeorganisasjonen.<br />

Prosjekteieren er linjeorganisasjonens øverste ansvarlige for prosjektet, og er ansvarlig for å<br />

iverksette igangsetting, videreføring og avslutning av prosjektet.<br />

Prosjekteier har et ansvar for at prosjektet planlegges iht Helse Sør-Øst sin prosjektmodell.<br />

Prosjekteier godkjenner prosjektets mandat<br />

Prosjekteier sikrer at nødvendige økonomiske midler er tilgjengelig for prosjektet<br />

Prosjekteier utpeker styringsgruppens leder og medlemmer og sikrer at gruppen har<br />

nødvendig myndighet og kompetanse.<br />

Prosjekteier sørger for at prosjektleder utpekes.<br />

Prosjekteier skal bistå og følge opp prosjektet, kommunisere med ledelsen og<br />

organisasjonen for øvrig for å sikre forankring og sørge for at endringer i<br />

organisasjonen/rammebetingelser som påvirker prosjektet hensynstas.<br />

Program for regional klinisk dokumentasjon:<br />

Beskrivelse<br />

Myndighet<br />

Ansvar og<br />

oppgaver<br />

Tabell 4: Program<br />

Støttefunksjon for programleder og underliggende prosjekter i programmet.<br />

Programmet er etablert, men mandat er ikke klart. <strong>Direktiv</strong>et oppdateres når dette er i orden, i<br />

samarbeid med Programmets leder Bengt Nilssen.<br />

Sentrale oppgaver for programkontor kan være:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Sikre at det ikke blir ressurskonflikt mellom prosjektene i programmet<br />

Bistand i forhold til etablering og avslutning av prosjekt<br />

Oppfølging av fremdrift og avvik for underliggende prosjekter<br />

Bistå i anvendelse av etablerte maler og metodeverk<br />

Bistå i bruk av systemer og verktøy for prosjektstyring<br />

Bistå i kontraktsadministrasjon<br />

Tilrettelegge for god informasjonsflyt i programmet


Dato:<br />

Side:<br />

11 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Styringsgruppen:<br />

Beskrivelse<br />

Myndighet<br />

Ansvar og<br />

oppgaver<br />

Overordnet ansvarlig for styringen av prosjektet.<br />

Leder av styringsgruppen skal utpekes av prosjekteier. Leder av styringsgruppen er<br />

prosjekteiers representant i prosjektet. Styringsgruppemedlemmer er ansvarlige for<br />

realisering av prosjektets resultatmål innenfor prosjektmandatets rammer og sikre gode<br />

arbeidsforhold for prosjektet. Tillitsvalgte skal være representert i styringsgruppen.<br />

Styringsgruppen styrer prosjektet og tar nødvendige beslutninger innenfor prosjektets<br />

mandat.<br />

Styringsgruppen skal sikre at prosjektet etableres iht. Helse Sør-Østs modell for prosjekt-,<br />

program-, og porteføljestyring.<br />

Styringsgruppen er ansvarlig for prosjektets resultater, og bistår og følger opp prosjektleder<br />

for å sikre at prosjektet når sine mål.<br />

Styringsgruppen godkjenner prosjektdirektiv, beslutningsunderlag,<br />

prosjektstyringsdokumenter, prosjektets resultat og leveranser.<br />

Styringsgruppen foretar nødvendige prioriteringer og løser eventuelle prioriteringskonflikter<br />

som måtte oppstå ift. for eksempel tid, kost og kvalitet.<br />

Leder av styringsgruppen er ansvarlig for å gjennomføre og lede styringsgruppemøter.<br />

Styringsgruppen følger opp saker fra styringsgruppemøtene som de er ansvarlige for, og<br />

sikrer at egen organisasjon lever opp til sine forpliktelser overfor prosjektet.<br />

Øvrige oppgaver er å:<br />

støtte prosjektleder og prosjektet<br />

sikre at prosjektets ressurs- og kompetansebehov dekkes<br />

støtte prosjektet i egen organisasjon<br />

være proaktiv ift. saker som prosjektet bør være oppmerksomme på/må løse tidlig<br />

sikre at prosjektet ikke går utover sitt mandat<br />

gi styringssignaler og andre innspill til prosjektleder<br />

Tabell 4: Styringsgruppen<br />

Styringsgruppen skal sikre at beslutninger som får konsekvenser i egen organisasjon eller i<br />

Helse Sør-Øst for øvrig, er forankret på rett nivå før beslutninger fattes.<br />

Styringsgruppeleder rapporterer jevnlig til prosjekteier. Det er planlagt at det skal holdes<br />

styringsgruppemøter hver måned. Det er prosjektleder som kaller inn til styringsgruppemøter i<br />

samråd med styringsgruppens leder. Dokumentasjon sendes ut senest tre virkedager før møtene,<br />

dersom ikke annet er avtalt.<br />

Styringsgruppen består av følgende personer:<br />

Navn<br />

Eirik Eliassen<br />

Frank Hvaal<br />

Jostein Todal<br />

Halfrid Waage<br />

Ann-Iserid Vik-Johansen<br />

Terje Danielsen<br />

Eli Stokke Rondeel<br />

Harald Strøm<br />

Heidi Thoresen<br />

Tor Arne Viksjø<br />

Arve Høgseth<br />

Stilling/rolle<br />

Styringsgruppeleder, Ass. klinikksjef STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Klinikksjef Kirurgisk klinikk STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Klinikksjef Psykiatrisk klinikk STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Fagdirektør STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Foretakstillitsvalgt STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Adm. Dir Betanien<br />

Styringsgruppemedlem, Leverandør Sykehuspartner<br />

Styringsgruppemedlem, IKT sjef STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Hovedverneombud STHF<br />

Styringsgruppemedlem, Leverandør DIPS ASA<br />

Styringsgruppemedlem, Leverandør DIPS ASA/Deloitte


Dato:<br />

Side:<br />

12 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Bengt Nilssen<br />

Tabell 5: Styringsgruppens medlemmer<br />

Observatør, HSØ


Dato:<br />

Side:<br />

13 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Prosjektleder:<br />

Beskrivelse<br />

Prosjektleder utøver den daglige ledelsen av prosjektet.<br />

Myndighet<br />

Prosjektets styringsgruppe gir prosjektleder myndighet til å styre prosjektet. Prosjektlederen forholder<br />

seg til prosjekteieren inntil styringsgruppen er etablert.<br />

Ansvar og<br />

Oppgaver<br />

Tabell 6: Prosjektleder<br />

Prosjektlederen er ansvarlig for å styre prosjektet slik at det når sine mål innenfor godkjent<br />

prosjektmandat og -direktiv (økonomi, ressurser, tid).<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Daglig ledelse av prosjektet og prosjektgruppen<br />

Planlegge og gjennomføre kick-off<br />

Utarbeide prosjektdirektiv (dette dokument)<br />

Prosjektets løpende styring og fremdrift av leveranser og milepæler i forhold til tid, kost og<br />

kvalitet, inkl. statusrapportering til og forankring mot styringsgruppen og ledergruppen<br />

Som ansvarlig for den daglige ledelse av prosjektet skal prosjektlederen sikre at de<br />

ressursene som er i prosjektteamet spiller konstruktivt sammen, både innbyrdes og i forhold<br />

til de målene som eksisterer for prosjektet<br />

Informere om og forankre DIPS prosjektet i organisasjonen<br />

Vurdere og estimere samlede konsekvenser i forhold til ressurser- tid og budsjett for<br />

planlegging og gjennomføring av DIPS innføring i STHF og Betanien<br />

Vurdere risikobildet ved innføring av DIPS i STHF og Betanien<br />

Vurdere avhengigheter til andre prosjekter<br />

Utarbeide forslag til avrop på rammeavtale<br />

Prosjektleder har myndighet til å omfordele midler innad og mellom kostnadselementer.<br />

Prosjektlederens ansvar i forhold til styringsgruppen er å sørge for grunnlaget for styringsgruppens<br />

beslutninger og rapportering av status på regelmessige styringsgruppemøter. Prosjektleder innkaller<br />

til styringsgruppemøter etter avtale med leder av styringsgruppen.<br />

Prosjektleder rapporterer til styringsgruppen og sikrer rapportering til HSØ via Clarity. Rapportering i<br />

Clarity gjøres hver måned.<br />

Prosjektleder skal identifisere behov for prosjektressurser og bemanne prosjektet iht.<br />

prosjektdirektivet.<br />

Prosjektleder er ansvarlig for å følge Helse Sør-Østs modell for prosjekt-, program- og<br />

porteføljestyring.<br />

Beskrivelse av øvrige roller og ansvar:<br />

I tabell under er det beskrevet et utvalg av roller og ansvar som ligger til den enkelte. De enkelte<br />

rollers omfang i tid og stillingsbrøker fremgår initielt av budsjett for prosjektet.<br />

Rolle<br />

Ass. Prosjektleder<br />

Sykehuspartner<br />

Oppgaver og ansvar<br />

Ass. Prosjektleder for Sykehuspartner rapporterer til prosjektleder og bistår prosjektleder med<br />

etablering og gjennomføring av prosjektet. Ass. Prosjektleder er bindeleddet inn mot<br />

Sykehuspartner, og skal sikre ressurser fra Sykehuspartner, samt følge opp at ressurser<br />

ivaretar sin rolle og funksjon.<br />

Ass prosjektleder for Sykehuspartner skal følge opp de tekniske delprosjektene (test,<br />

konvertering, integrasjoner og teknisk infrastruktur), samt at oppgaver og leveranser leveres i<br />

henhold til prosjektplan innenfor avtalte rammer og tidsfrister.


Dato:<br />

Side:<br />

14 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Ass. Prosjektleder<br />

DIPS<br />

Controller<br />

Dette innebærer blant annet oppgaver som:<br />

Bistå prosjektleder med informasjon og leveranser for delprosjektene integrasjon, test,<br />

konvertering og teknisk infrastruktur, og sikre nødvendig dokumentasjon av<br />

dette<br />

Sikre og følge opp risiko, samt følge opp at tiltak blir håndtert i Sykehuspartner<br />

Sikre tilgjengelig ressurser i utarbeidelse av konfigurering og oppsett slik at SP er<br />

forberedt til å forvalte DIPS etter overlevering<br />

Rapportere time- og reise kostnader jevnlig til Controller og prosjektleder<br />

Ass. Prosjektleder for DIPS/Deloitte rapporterer til prosjektleder og bistår prosjektleder med<br />

etablering og gjennomføring av prosjektet, samt utarbeide utkast til styrende dokumenter etter<br />

avtale med prosjektleder. Ass. Prosjektleder skal være bindeledd mellom kunde og Leverandør<br />

(DIPS), sikre ressurser fra DIPS/Deloitte og følge opp at nevnte ressurser ivaretar sin<br />

rolle/funksjon. I tillegg skal det rapporteres ukentlig timeforbruk fra Leverandør (DIPS).<br />

Sammen med prosjektleder skal Ass. Prosjektleder være pådriver for fremdrift i prosjektet, og<br />

bidra til at oppgaver og leveranser leveres i henhold til prosjektplan innenfor avtalte rammer og<br />

tidsfrister. Dette innebærer blant annet oppgaver som:<br />

Bistå med prosjektetablering (malverk, rapporteringsveier etc.)<br />

Utarbeide utkast til styrende dokumenter etter bestilling fra prosjektleder<br />

Rapportere time- og reise kostander jevnlig til Controller og prosjektleder<br />

Sikre rutiner for innmelding av endringsønsker i DIPS<br />

Prosjektsekretær skal bistå prosjektleder med generelle prosjektadministrative rutiner som<br />

innmelding av prosjektdeltakere på prosjektplassen, følge opp rutiner for taushetserklæring,<br />

skrive referat fra møter på bestilling fra prosjektleder. Prosjektsekretær deltar på<br />

Styringsgruppemøte og er her referent<br />

Prosjektets Controller har ansvar for å følge opp prosjektets regnskap. Controller mottar rapport<br />

fra ass. Delprosjektleder fra Sykehuspartner og DIPS/Deloitte jevnlig etter behov. Controller<br />

følger opp gjeldende budsjett/regnskap med prosjektleder månedlig, og deltar på<br />

prosjektledermøter på innkalling fra prosjektleder.<br />

Informasjon/ Informasjonsansvarlig har som oppgave å planlegge sikre kommunikasjonsaktiviteter mellom<br />

Kommuni-kasjon klinikkene og prosjektet. I tillegg til en informasjons- og kommunikasjonsplan skal det utarbeides<br />

Prosjektsekretær<br />

Delprosjektledere<br />

Prosjektdeltakere<br />

Arbeids-gruppedeltakere<br />

en interessentanalyse.<br />

Delprosjektleder har ansvar for å planlegge og følge opp delprosjektets leveranser.<br />

Delprosjektleder rapporterer til prosjektleder innenfor tid, kost og kvalitet (herunder omfang) i<br />

delprosjektledermøter på det formatet som er gitt fra prosjektleder.<br />

Prosjektdeltaker er ansvarlig for å utføre de oppgaver som er avtalt med delprosjektleder innen<br />

de rammer som er avtalt og rapportere fortløpende aktivitet og avvik på det formatet som<br />

gjelder i prosjektet.<br />

Deltakere i arbeidsgruppen skal delta på avtalte møter og skal sørge for at de oppgaver som er<br />

angitt i mandat for arbeidsgrupper blir utført. De rapporterer fremdrift/risiko til sin<br />

arbeidsgruppeleder.<br />

Løsnings-arkitekt Overordnet ansvar for etablering av DIPS-løsning som utarbeides i prosjektet. Ansvar for at<br />

valgt løsning harmoniserer og er tilpasset prosjektets rammer. Bistå Løsning i vurdering av<br />

løsningsalternativer. Samhandle med alle DP i DIPS-relaterte spørsmål. Støtte PL i vurdering<br />

av DIPS-relaterte spørsmål.<br />

Bidra i saksbehandling ved beslutninger som er av betydning for DIPS-løsning.<br />

Sikre konfigurasjon og konfigurasjonskontroll underveis i prosjektet.<br />

Tabell 7: Øvrige roller og ansvar<br />

7.4 Delprosjekter – oppgaver og ansvar<br />

Prosjektet er delt inn 8 delprosjekt for ulike områder. Alle delprosjekt vil være gjensidig<br />

avhengig av hverandre for å kunne sikre gjennomføring innenfor eget ansvarsområde. Det kreves<br />

derfor tett samhandling og harmonisering av ferdigstillelse av oppgaver mellom de ulike<br />

delprosjekt.


Dato:<br />

Side:<br />

15 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

7.4.1 Delprosjekt Gevinst<br />

Delprosjektet har ansvar for å utarbeide en effekt- og gevinstmålsmatrise som skal legges til<br />

grunn for videre arbeid med gevinstrealisering. Denne skal være basert på de effektmål som er<br />

identifisert i punkt 8.2 i dette dokumentet, samt de gevinstområder som er identifisert gjennom<br />

forprosjektet.<br />

Delprosjektets medarbeidere vil i samarbeid med Gevinstansvarlige i klinikkene ha ansvar for å<br />

identifisere potensialet innen hvert gevinstmål og utfordre linjelederne i forhold til inngåelse av<br />

gevinstavtaler i prosjektperioden. Gevinstavtaler skal deretter utarbeides på alle ledernivåer i<br />

samarbeid med klinikkenes gevinstansvarlige. Delprosjektet har også ansvar for å gjennomføre<br />

null-linje målinger, samt å utarbeide en plan for oppfølging av gevinstrealisering etter prosjektets<br />

slutt.<br />

7.4.2 Delprosjekt Konvertering<br />

Delprosjektet vil ha ansvar for planlegging, forberedelser og gjennomføring av konvertering fra<br />

eksisterende til ny EPJ-løsning.<br />

Arbeidet omfatter:<br />

Rydding og ”vasking” av data<br />

Uttrekk av data fra avgivende systemer<br />

o IMX<br />

o Bup Data<br />

o DIPS(Nordagutu)<br />

Mapping av kodeverk til ny løsning<br />

Planlegging og gjennomføring av test-, prøve- og reell konvertering<br />

Innlegging av data i ny løsning<br />

Det påhviler delprosjektet et særskilt ansvar for å ivareta nødvendig kommunikasjon / samspill<br />

mot delprosjektene løsning og test.<br />

Data i følgende systemer omfattes av konvertering i fase 1 av DIPS-prosjektet<br />

IMx Classic, STHF<br />

IMx Classic, Betanien<br />

IMx Dokbase, STHF<br />

DIPS, Nordagutu<br />

IMx RoS radiologi-/patologisvar fra Agfa RIS og Sympathy, STHF og Betanien<br />

IMx RoS interne henvisninger til radiologisk, STHF<br />

IMx SysAdm, STHF og Betanien<br />

IMx digidikt - lydfiler, Betanien<br />

IMx skannede journalnotater, STHF<br />

IMx skannede henvisninger, STHF<br />

Bupdata, STHF<br />

Bupdata, Notodden<br />

Bupdata, Vestmar


Dato:<br />

Side:<br />

16 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Data i følgende systemer skal ikke konverteres i fase 1 av DIPS-prosjektet<br />

Korridorpasienter, STHF<br />

Webport - infeksjonsregistrering, STHF<br />

Infeksjonsbase - infeksjonsregistrering, Betanien<br />

System for barnløse (SFB)<br />

Habildata<br />

Mamadata<br />

Rusdata m/LAR-skjema og LAR-brukerdatabase<br />

Imatis Visi - Akuttmodul STHF<br />

LabCraft - SMS timevarsling for poliklinikken STHF<br />

SPISS - operasjonsplanlegging, STHF<br />

7.4.3 Delprosjekt Forvaltning<br />

Delprosjekt forvaltning har ansvar for å etablere systemeierskap for STHF og Betanien. Dette<br />

innebærer å skissere roller og driftsmodell etter føringer fra regional forvaltningsmodell i HSØ.<br />

Delprosjektet har overordnet ansvar for koordinering av alle aktiviteter knyttet til det å bringe<br />

løsningen fra prosjektfase til driftsfase, i henhold til regional forvaltningsmodell. Delprosjektet<br />

skal også se til at leveransedokumenter utformes, og sikre at en forvaltningsorganisasjon er på<br />

plass etter at løsninger er idriftsatt.<br />

7.4.4 Delprosjekt Løsning<br />

Overordnet mål for delprosjektet (DP) Løsning er å utarbeide den totale løsningen som beskriver<br />

hvordan DIPS skal benyttes og konfigurere DIPS i henhold til dette. I tillegg skal regionale<br />

prinsipper inngå som en del av den totale løsningen. De regionale prinsipper for hvordan<br />

løsningen skal utformes, utarbeides i regi av Program for regional klinisk dokumentasjon i Helse<br />

Sør-Øst RHF med deltakelse fra helseforetak i regionen. Løsningen som innføres vil i tillegg ta<br />

utgangspunkt i utredninger og anbefalinger gitt i:<br />

Forprosjekt <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> og Betanien Hospital – Foranalyserapport (marsmai<br />

2012)/revidert Foranalyserapport (mai/juni 2012)<br />

Forprosjekt DIPS – Løsningsbeskrivelse (v 1.0 - mars-mai 2012)/ Revidert<br />

løsningsbeskrivelse v 1.1 (mai/juni 2012). Løsningen vil også tilpasses lokale<br />

behov der dette er nødvendig.<br />

Følgende hovedområder ivaretas av delprosjektet løsning:<br />

Rapport med anbefalinger for elektronisk samhandling ved STHF og Betanien Hospital<br />

Poliklinikk<br />

Innleggelse/Sengepost<br />

Henvisninger/venteliste/Skanning<br />

Journal<br />

Maler og brev<br />

Rapporter og rapportering (EPJ sikkerhet)


Dato:<br />

Side:<br />

17 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Økonomi og økonomirapportering (Regnskap)<br />

Strategi innen EDS (elektronisk dokumentasjon av sykepleie) for Fase 2<br />

Konfigurering i DIPS<br />

Organisasjonsoppsett<br />

Arbeidsgruppestruktur/ elektronisk arbeidsflyt<br />

Tilgangsstyring, tilgangsoppsett<br />

Kodeverk og parameteroppsett<br />

Bruk av DIPS i spesialavdelinger og grensesnitt mot spesialistsystemer<br />

Hovedleveranser for DP Løsning omfatter:<br />

Erstatning av dagens funksjonalitet (IMX og Bupdata) og innføring av DIPS PAS/EPJ<br />

som arbeidsverktøy ved <strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong>, herunder STHF somatikk, PHV (Psykisk<br />

helsevern for voksne), PHBU (Psykisk helsevern for barn og unge) og Betanien Hospital<br />

med oppstart 13.08.12 og avslutning 17.06.13.<br />

Harmonisering av DIPS på Nordagutu.<br />

Sikring av interne arbeidsprosesser som benytter DIPS optimalt<br />

Forankring av løsningen i kliniske miljøer<br />

Bistå i planlegging og gjennomføring av ulike testløp tilknyttet løsning<br />

Utvikling av løsning og valg av arbeidsprosesser i DIPS gjøres i arbeidsgrupper tilknyttet<br />

delprosjekt løsning. Det vil bli lagt vekt på å sikre forankring i, og deltakelse fra alle fagmiljøer i<br />

arbeidsgruppene. Gruppene består derfor av representanter fra klinikken og driftsorganisasjonen,<br />

ved både STHF og Betanien Hospital, som har relevant kunnskap i forhold til arbeidsgruppens<br />

oppgaver. På denne måten ønsker man å oppnå at de utarbeidede løsninger vil understøtte faglig<br />

arbeidsmetodikk ved de ulike enheter.<br />

7.4.5 Delprosjekt Opplæring<br />

Delprosjekt Opplæring er ansvarlig for planlegging, administrering og gjennomføring av<br />

opplæring slik at brukerne er i stand til å håndtere overgangen til et nytt PAS/EPJ. Delprosjektet<br />

skal lære opp følgende grupper:<br />

Instruktører<br />

Ledere<br />

Sluttbrukere / ressurspersoner/superbrukere<br />

Lokal forvaltning<br />

Sykehuspartner er ansvarlig for opplæring av egne ansatte. Det er imidlertid viktig at det<br />

etableres et samarbeidsforum mellom STHF og Sykehuspartner.<br />

Innhold og utarbeidelse av opplæringsmateriell for sluttbruker tar utgangspunkt i leveranser fra<br />

løsning. Dette innebærer et tett samarbeid mellom opplæring og løsning for å sikre bakgrunn og<br />

forståelse for arbeidsrutiner og prosedyrer for bruk av DIPS.


Dato:<br />

Side:<br />

18 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Delprosjekt opplæring har også ansvar for kursadministrasjonsverktøy, etablering av<br />

midlertidige kursrom og å bistå delprosjekt infrastruktur i etablering og forvaltning av<br />

kursdatabaser.<br />

Opplæringsprosjektet skal overlevere opplæringspakke til organisasjonen som kan benyttes etter<br />

driftssetting av løsningen, inkludert en plan for videre opplæringsaktiviteter etter implementering<br />

og overgang til drift. Delprosjektet med instruktører/superbrukere vil ha en sentral rolle i å gi<br />

brukerstøtte til klinikken i oppstartsfasen.<br />

7.4.6 Delprosjekt Teknisk infrastruktur<br />

Delprosjekt teknisk infrastruktur ledes av Sykehuspartner i samarbeid med ressurser fra<br />

STHF/Betanien, DIPS konsulenter og har ansvar for oppgaver som (listen er ikke uttømmende):<br />

Sørge for at alle lokasjoner er tilknyttet Norsk Helsenett (WAN) med tilstrekkelig<br />

kapasitet og responstid til å gi alle sluttbrukere et tilfredsstillende arbeidsverktøy<br />

Sikre tilstrekkelig redundante løsninger (katastrofeløsning)<br />

Avdekke hvor det er nødvendig med nytt lokalnett (LAN) internt på STHF og sørge for at<br />

nødvendig arbeid iverksettes der det avdekkes for dårlig kapasitet<br />

Kartlegging, anskaffelse og installasjon av nødvendig IKT utstyr, herunder servere og<br />

nødvendig sluttbrukerutstyr<br />

Administrere DIPS databaser og støtte nødvendige databaseoppdateringer<br />

Sikre nødvendig lagringskapasitet<br />

Sikre nødvendig kontroll/overvåkingsrutiner for teknisk drift<br />

7.4.7 Delprosjekt Integrasjon<br />

Delprosjekt Integrasjon ledes av Sykehuspartner i samarbeid med ressurser fra STHF/Betanien,<br />

DIPS konsulenter, samt 3. parts leverandør.<br />

Eksisterende integrasjoner med IMX vil i fase 1 bli implementert på tilsvarende nivå ved<br />

innføring av DIPS. Ved bytte av system til DIPS vil det imidlertid også være mulig å fase ut<br />

deler av dagens integrasjoner, da flere system vil erstattes av funksjonalitet i DIPS.<br />

I dag er det identifisert 43 systemer som er integrert med IMX Classic i STHF og Betanien. Ved<br />

innføring av DIPS er målet å redusere kompleksiteten noe ved at i alt 17 systemer fases<br />

ut/erstattes med DIPS. Fire nye systemer planlegges integrert i fase 1, slik at det totalt i fase 1<br />

skal etableres 30 integrasjoner.


Dato:<br />

Side:<br />

19 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Tabellen nedenfor viser alle integrasjoner i dag, hvilke system som fases ut /erstattes av DIPS og<br />

anbefalte integrasjoner etter innføring av DIPS. Det er pt. enkelte uavklarte integrasjoner, og<br />

hvorvidt man skal integrere eller erstatte i Fase 1 må avklares tidlig i prosjektperioden. Når det<br />

gjelder integrasjoner i fase 2 vil prosjektet komme med en anbefaling i løpet av Q1/Q2 2013.<br />

System / applikasjon<br />

Integrasjon<br />

i dag<br />

Skal fases<br />

ut<br />

Erstattes<br />

av DIPS<br />

Integrasjon<br />

Fase 1<br />

Adresseregister. (RESH)<br />

X<br />

AGFA PACS<br />

X<br />

AGFA RIS X X<br />

AMIS X X<br />

Apeatura-Eye (Betanien)<br />

Auditbase X X<br />

Baxter / Sedra X X<br />

BupData<br />

X<br />

Carestream PACS X X<br />

Carestream RIS X X<br />

Cytodose X X<br />

Fastlegeregister<br />

Felleskatalogen X X<br />

Fics Filoverføring X X<br />

Flexlab X X<br />

Folkeregister X X<br />

GoTreatIT (Betanien)<br />

HealthTech X X<br />

Henvisningsskanning X X<br />

ImageVault X X<br />

Imatis Visi X X? X?<br />

IMx Digital diktering X X<br />

IMx Lege X X<br />

IMx Ros X X<br />

IMx Tekst X X<br />

IMx Text (Betanien) X X<br />

Infeksjonsdata X X<br />

Journalskanning X X<br />

Kommunehelsetjeneste X X<br />

Korridorpasienter X X<br />

Labcraft Blodbank X X<br />

Labcraft SMS for IMx X X<br />

Legehåndboken X X<br />

Legekontor X X<br />

Lovdata X X<br />

Merida X X<br />

Miclis (Vestfold) X X<br />

Milou<br />

MUSE (EKG) X X<br />

Vurdering<br />

Integrasjoner<br />

Fase 2<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X


Dato:<br />

Side:<br />

20 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Nimes X X<br />

Nissy<br />

X<br />

Norsk pasientregister X X<br />

Paga<br />

Partus X X<br />

Polk / BKM X X<br />

PorterCom X X<br />

SPISS X X? X<br />

Sympathy X X<br />

Talegjenkjenning TGK X X<br />

TQM Helse X X<br />

WebPort X X? X?<br />

Tabell 8: oversikt integrasjoner<br />

X<br />

Følgende felles HSØ-tjenester er anbefalt å benyttes dersom det er klargjort for dette i rimelig<br />

tid:<br />

Adresseregister (RESH)<br />

o Adresseregisteret HER (helse- og omsorgssektorens verktøy til presis adressering)<br />

- Integrasjon fra de enkelte fagsystemer til NHN tjeneste er under etablering.<br />

o RESH (Register over Enheter i Spesialisthelsetjenesten) - Nås via webgrensesnitt<br />

direkte mot NHN sin database.<br />

SMS-tjeneste / alternativt DIPS-modul for SMS varsling<br />

Folkeregister & nødnummer<br />

ebXML, sertifikater og kryptering for ekstern meldingsutveksling<br />

7.4.8 Delprosjekt Test<br />

Delprosjektet har ansvar for planlegging, forberedelse og gjennomføring av tester i knyttet til:<br />

Installasjonstest<br />

Systemtest<br />

Systemintegrasjonstest<br />

Prøvekonvertering<br />

Akseptansetest<br />

o Teknisk<br />

o Funksjonell<br />

Delprosjektet har ansvar for at testarbeidet utføres i henhold til Sykehuspartners etablerte<br />

testmetodikk og at det gjennomføres i henhold til Rammeavtale K bilag 5 «Testing og<br />

godkjenning».<br />

Delprosjektet må tilrettelegge for særlig god kommunikasjon mot delprosjektene konvertering,<br />

integrasjon og løsning.


Dato:<br />

Side:<br />

21 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

8 PROSJEKTMÅL OG GEVINSTER<br />

8.1 Resultatmål<br />

Prosjektet skal gjennomføre et systembytte med tilhørende prosessendringer i henhold til avtalt<br />

tid, kost og kvalitet. Dette innebærer følgende resultatmål:<br />

Utarbeidet løsning skal være i henhold til lover og regler, og tilfredsstille nasjonale,<br />

regionale og lokale krav.<br />

Systemoppsett og konfigurering skal understøtte elektronisk arbeids- og oppgaveflyt.<br />

Ensartede arbeidsprosesser, som reduserer dobbeltføring/dobbeltarbeid, skal være<br />

utarbeidet og implementert.<br />

Det skal utarbeides felles pasientadministrative rutiner som skal bidra til god datakvalitet<br />

og kvalitetssikring av EPJ i STHF og Betanien.<br />

Integrasjonsløsning skal minst være på samme funksjonelle nivå etter innføring av DIPS<br />

som nå, samt at integrasjonsløsningene skal basere seg på regional integrasjonsplattform<br />

med utnyttelse av tilgjengelig fellestjeneste på denne.<br />

Det skal sikres at data fra STHF og Betanien blir konvertert korrekt, entydig og<br />

hensiktsmessig for konsistent pasienthistorikk og for fremtidig behandling av pasienter.<br />

Arbeidsprosesser, løsning, integrasjoner, konvertering og ytelse skal være tilstrekkelig<br />

testet slik at løsningen holder høy kvalitet og risiko for feil ved produksjonssetting er lav.<br />

Alle berørte yrkesgrupper skal ha mottatt relevant og tilstrekkelig opplæring (ca. 2700<br />

ansatte)<br />

Det skal kommuniseres strukturert gjennom ulike kanaler til ulike målgrupper på riktige<br />

tidspunkter, som fastsatt i prosjektets kommunikasjonsplan.<br />

Gevinstavtaler skal være inngått på alle ledelsesnivåer i foretaket, og ansvaret for<br />

gevinstuttak skal dermed være klart definert. Der det er mulig bør gevinstavtalene<br />

innarbeides i lederavtalene.<br />

Valgt teknisk infrastruktur skal understøtte effektiv pasientbehandling, og i størst mulig<br />

grad realiseres med bruk av standard IT-teknologiske løsninger i henhold til<br />

Sykehuspartners strategi.<br />

All teknologi og relevante leveranser skal tilfredsstille gjeldende krav til<br />

brukertilgjengelighet på EPJ-systemet.<br />

Det skal etableres en funksjonell forvaltingsorganisasjon på STHF og Betanien, og<br />

grensegangen mot Sykehuspartner skal være avklart før idriftsettelse.<br />

8.2 Effektmål<br />

Effektmål skal være forbedringer i forhold til dagens situasjon og konsentrert om bedre opplevd<br />

behandlingskvalitet, trygg informasjonsflyt og effektive arbeidsprosesser.


Dato:<br />

Side:<br />

22 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Med bakgrunn i det ovenstående er det identifisert seks overordnede effektmål:<br />

Bedre pasientbehandling; kvalitet, sikkerhet, effektivitet<br />

God informasjonssikkerhet<br />

Effektive og standardiserte administrative prosesser<br />

God og tilgjengelig styringsinformasjon<br />

Bedret samhandling<br />

God og forutsigbar teknisk drift og forvaltning<br />

8.3 Gevinster<br />

Det utarbeides konkrete avtaler om gevinstmål med hver enkelt klinikk og null-linjemålinger<br />

gjennomføres vinter 2013. Om man har oppnådd ønsket gevinst måles og evalueres vår 2014, og<br />

deretter en gang årlig.<br />

Prosjektet skal legge til rette for realisering av gevinster og bidra til å sikre at gevinster realiseres<br />

i og etter innføringen av DIPS. Ansvaret for gevinstrealisering ligger i linjen. For å sikre at<br />

ledelsen tar dette ansvaret, skal det utarbeides gevinstavtaler som foreslås innarbeidet i<br />

lederavtalene. For ytterligere å sikre gevinster skal det opprettes en overordnet gevinstansvarlig<br />

funksjon som skal fungere som en koordinator for sykehuset samt klinikkenes gevinstansvarlige.<br />

9 HOVEDMILEPÆLER (OVERORDNET)<br />

I figuren under fremkommer det overordnet prosjektplan:<br />

2012 2013 2014<br />

Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4<br />

Prosjektledelse<br />

Utarbeidelse av<br />

prinsipper for løsning<br />

Utarbeidelse løsning +<br />

konfigurasjon<br />

Justering løsning + konfigurasjon<br />

Utarbeide integrasjonsgrensesnitt<br />

Test<br />

integrasjon<br />

Restaktivitet integrasjon (basert<br />

på test)<br />

Konvertering utvikling<br />

Prodkonvertering<br />

Prøvekonvertering<br />

Planlegging og etableringsfase<br />

Testplanlegging<br />

Planlegging opplæring<br />

Systemtest<br />

Systemintegr<br />

asjonstest<br />

Instruktøropplæring<br />

Sluttrbrukeropplæring<br />

Aksept.<br />

test<br />

Fase 2<br />

Teknisk infrastruktur<br />

Forvaltning<br />

Gevinst<br />

Start B4 10.09.12<br />

Installasjonsdag<br />

15.03.13<br />

Oppstart DIPS<br />

13.05.13<br />

Leveringsdag<br />

13.08.13


Dato:<br />

Side:<br />

23 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Figur 2: Overordnet prosjektplan<br />

Milepæl<br />

Dato fullført<br />

Forprosjektfasen (planleggingsfasen) 07.09.12<br />

Kick-off gjennomført 27.08.12<br />

Når B4 beslutning foreligger 10.09.12<br />

Installasjonsdag STHF og Betanien 15.03.13<br />

Driftsstart STHF og Betanien 13.05.13<br />

Leveringsdag (godkjenningsperiode slutt) 13.08.13<br />

Tabell 9: Overordnet milepæler<br />

Detaljert prosjektplan/milepælsplan for prosjektet, inkludert delprosjekter, blir utarbeidet i<br />

september 2012. Den utarbeides av prosjektleder og fremlegges deretter for styringsgruppen.<br />

Når det gjelder planlegging av oppstart og tidspunkt for overlevering til forvaltning vil prosjektet<br />

utarbeide en beskrivelse av dette som skal godkjennes av styringsgruppen.<br />

10 BUDSJETT (OVERORDNET)<br />

Prosjektet er budsjettert med en budsjettramme på ca. 135 millioner i fase 1. Tabellen under viser<br />

budsjett fordelt på ulike prosjektgjennomføring og investeringer:<br />

Kostnadselement<br />

Totalt<br />

Prosjektledelse og fellesfunksjoner 8 698 389<br />

Løsning 29 985 178<br />

Integrasjon 9 547 208<br />

Opplæring 7 232 989<br />

Konvertering 17 867 922<br />

Teknisk infrastruktur 9 290 933<br />

Test 9 407 242<br />

Forvaltning Systemansvar 1 270 185<br />

Administrative kostnader 10 150 000<br />

Totalt budsjett prosjektgjennomføring 103 450 045<br />

Teknisk løsning investering 13 922 500<br />

Intern infrastruktur 5 000 000<br />

Periferiutstyr 1 641 600<br />

DIPS moduler 10 876 136<br />

Testverktøy 138 550<br />

Total investeringskostnad 31 578 786<br />

Total sum investering inkl. ressurser 135 028 831


Dato:<br />

Side:<br />

24 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Hver enkelt prosjektdeltaker har ansvar for å følge opp sin del av avtaler og oppgaver slik at det<br />

forløper i henhold til budsjett. Eventuelt avvik eller tegn på at avvik kommer til å oppstå skal<br />

rapporteres via delprosjektleder til prosjektleder umiddelbart. Prosjektleder rapporterer<br />

fortløpende på økonomi situasjon til styringsgruppa.<br />

Ressurser fra DIPS og Sykehuspartner fører timeoversikt og rapporterer dette jevnlig til<br />

controller i prosjektet. Timebruk faktureres månedlig. Fakturaer sendes Sykehuspartner som<br />

også fører regnskap og rapporterer månedlig på budsjett og regnskap.<br />

Prosjektdeltakere fra STHF frikjøpes fra sine stillinger forutsatt at det krever innleie av vikar for<br />

å ivareta vedkommende sine oppgaver. Frikjøp innebærer at den ansatte i hele eller deler av sitt<br />

stillingsforhold får en tidsbegrenset prosjektansettelse. Det utbetales reisegodtgjørelse etter<br />

statens regulativ for prosjektdeltakere som har sitt daglige arbeid ved andre lokasjoner enn der<br />

prosjektarbeidet foregår (hovedsakelig Skien/Porsgrunn). Reiseregninger skal føres på<br />

prosjektnummer i personalportalen.<br />

11 RISIKOANALYSE / USIKKERHETSANALYSE<br />

Ved bytte til nytt EPJ system for STHF og Betanien skal det utføres en risiko- og<br />

sårbarhetsanalyse knyttet til behandling av personopplysninger. Prosjektet vil følge opp at dette<br />

iverksettes i løpet av 2012. Funn i denne rapporten vil vurderes og tiltak vil iverksettes av<br />

prosjektet<br />

I prosjektets planleggingsfase er det gjort en foreløpig, overordnet vurdering av risiko knyttet til<br />

prosjektgjennomføring. I prosjektløpet vil fortløpende vurdering av risiko være en integrert del<br />

av prosjektarbeidet, og vil bli synliggjort i den løpende rapporteringen.<br />

Frekvensen av rapportering vil kunne variere i ulike faser av prosjektet, og dersom trusselbildet<br />

endrer seg, men en total risikorevisjon gjennomføres minimum i forkant av hvert<br />

styringsgruppemøte. Risikovurderingen skal inneholde forslag til tiltak, og disse følges opp av<br />

prosjektleder. Prosjektleder vil rapportere inn risikobilde til hvert styringsgruppemøte.<br />

Risikovurderinger omfatter to typer risiko;<br />

Risikovurderinger knyttet til gjennomføring av de enkelte aktivitetene i prosjektet basert<br />

på tid, kost og kvalitet (prosjektrisiko)<br />

Risiko knyttet til de gevinster som defineres i prosjektet (gevinstrisiko)<br />

Prosjektrisiko<br />

Risikovurdering per 06.09.12 er gjennomført og registrert i prosjektets risikoregister. I tabell<br />

under fremstilles de viktigste risiki som prosjektet har vurdert initielt.


Sannsynlighet<br />

Dato:<br />

Side:<br />

25 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Id Uønsket hendelse<br />

1 Forsinket leveranse av<br />

tekninsk infrastruktur og<br />

andre tekniske løsninger.<br />

For eksempel databaser<br />

2 Underestimert investering<br />

i teknisk infrastruktur<br />

Liten<br />

Konsekvens (beskrivelse)<br />

Forsinket leveranse kan medføre<br />

utsettelse av oppstart<br />

Kan medføre at prosjektet må be<br />

styringsgruppen om endring i<br />

økonomiske rammer for investering<br />

Sannsynlighet<br />

Stor<br />

Konsekvens<br />

Risiko Stategi / Tiltak<br />

Alvorlig Kritisk Utarbeide databaseskisse som angir viktige datoer<br />

for etablering og beskrivelse av ansvar for de ulike<br />

oppgaver.<br />

Sikre at bestilling gjøres så tidlig som mulig.<br />

Sikre at sykehuspartner har nødvendige garantier for<br />

finansiering. Sikre ressurser til å utføre internt<br />

infrastrukturarbeid.<br />

Alvorlig Høy Prosjektleder bedt SP om å spesifiserere tall i<br />

overlevert tilbud<br />

3 Manglende forståelse i<br />

linjen ift endringene<br />

innføringsprosjektet<br />

medfører<br />

4 Forsinkelser i<br />

integrasjonsarbeid pga.<br />

avhengighet til<br />

3.partsleverandør<br />

5 Sluttbrukere kommer ikke<br />

på kurs fordi de ikke<br />

fristilles fra kliniske<br />

oppgaver i kursperioden<br />

6 For stort antall nye<br />

brukere vil legge trykk på<br />

forvaltning i den første<br />

perioden etter oppstart<br />

Liten<br />

Moderat<br />

Liten<br />

Liten<br />

7 Kompleksitet ved<br />

integrasjoner mot<br />

fagsystemer kan føre til<br />

mye feil i enhet- og<br />

integrasjonstest<br />

Moderat<br />

Tabell 11: Initiell prosjektrisiko<br />

Kan medføre dårlig oppslutning på<br />

kurs.<br />

Kan medføre at løsningen ikke blir<br />

tatt i bruk på ønsket måte<br />

At enkelte integrasjoner ikke er klare<br />

til oppstart. Kan føre til utsatt<br />

oppstart<br />

At sluttbrukere har liten kompetanse<br />

i bruk av DIPS. Medfører fare for at<br />

pasientopplysninger ikke registreres<br />

korrekt<br />

Forvaltning klarer ikke å ta unna<br />

problemstillinger. Lang ventetid for å<br />

løse alvorlige problemstillinger<br />

Systemet fyller ikke akseptanse<br />

kriteriene til systemintegrasjonstest,<br />

test kan dermed ikke startes<br />

Alvorlig Høy<br />

Sikre bred deltakelse i utabeidelse av løsningen.<br />

Godt informasjonsarbeid ut med spesielt fokus på<br />

jevnlige møter med linjeledere<br />

Alvorlig Kritisk Sikre at 3.partsleverandør blir varslet og kontrakt må<br />

inngås så tidlig som mulig.<br />

Kontakt med 3.partsleverandør bør heves på et<br />

overordnet nivå<br />

Svært<br />

Alvorlig<br />

Kritisk<br />

God informasjon og kommunikasjon mellom<br />

prosjekt og klinikk.<br />

Sikre at ledere prioriterer å sende sluttbrukere på<br />

påmeldte kurs ved å forankre beslutninger hod<br />

ledere i STHF og Betanien<br />

Alvorlig Høy God kvalitetssikring og test av løsninger og oppsett.<br />

Ekstra bemanning i oppstartsperioden. Etablert<br />

superbrukerapparat og ambulante team som tar<br />

unna brukerfeil slik at det kommer relevante<br />

problemstillinger til forvaltning.<br />

Alvorlig Kritisk DP test skal gi bistand til DP integrasjon i form av<br />

testledelse og håndtering av feil i enhetstest og<br />

integrasjonstestperiode<br />

Ovennevnte risiki er fremstilt i risikomatrisen figur 3 nedenfor:<br />

Risikomatrise - prosjekt<br />

1 2 3 4 5<br />

Svært stor<br />

5<br />

Stor<br />

1<br />

4<br />

Moderat<br />

4<br />

7<br />

3<br />

Liten<br />

6<br />

2<br />

3<br />

5<br />

2<br />

Meget<br />

liten<br />

1<br />

Ubetydlig Lav Moderat Alvorlig<br />

Svært Alvorlig<br />

Figur 3: Prosjektrisiko<br />

Konsekvens


Sannsynlighet<br />

Dato:<br />

Side:<br />

26 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

Gevinstrisiko<br />

Risikovurdering per 06.09.12 er gjennomført og registrert i prosjektets risikoregister. I tabell<br />

under fremstilles de viktigste risiko som prosjektet har vurdert initielt.<br />

Id<br />

I<br />

II<br />

III<br />

IV<br />

V<br />

Uønsket hendelse<br />

Utilstrekkelig<br />

engasjement i alle ledd i<br />

linjeledelse<br />

Mangel på opplæring eller<br />

vilje til opplæring blant<br />

ansatte - både DIPS og<br />

arbeidsprosesser<br />

Sluttbrukere opplever nytt<br />

system som tidkrevende<br />

og uhensiktsmessig, eks.<br />

lang responstid, mange<br />

klikk<br />

Manglende eller dårlig<br />

kvalitet på nulllinjemålinger<br />

At gevinstavtaler ikke<br />

inngås<br />

Tabell 12: Initiell gevinstrisiko<br />

Liten<br />

Liten<br />

Liten<br />

Opplevelsen blir dårlig og vil<br />

overskygge god funksjonalitet i DIPS<br />

og brukerens totalopplevelse vil bli<br />

negativ<br />

Målet med å følge opp gevinster blir<br />

problematisk<br />

Gevinstrealisering følges ikke opp.<br />

Fare for at man ikke oppnår de<br />

gevinster som foretaket ønsker<br />

Sannsynlighet<br />

Konsekvens (beskrivelse)<br />

Liten Informasjon fra ledelse når ikke<br />

brukerne, løsningen tas ikke i bruk<br />

etter hensikt. Vil påvirke<br />

gevinstreliseringen negativt i<br />

betydelig grad<br />

Moderat Overgang til DIPS blir vanskelig.<br />

Dette kan få konsekvenser ved at<br />

løsningen brukes feil, og vil kunne<br />

påvirke gevinstrealiseringen negativt<br />

i betydelig grad<br />

Konsekvens<br />

Risiko Stategi / Tiltak<br />

Moderat Moderat Prosjektet må jobbe med forankring og tilpasset<br />

eierskap og informasjon i alle ledd av linjeledelse<br />

Alvorlig Kritisk Riktig opplæring og re-opplæring av ansatte.<br />

Nulltoleranse for avvik fra nye arbeidsprosesser<br />

Moderat Moderat<br />

Tildig teste linjekapasitet og ev. iverksette<br />

nødvendige tiltak. Opplæring - minimere<br />

forventningsgap<br />

Alvorlig Høy Utarbeide gode og tydlig gevinstmålinger. Tett<br />

oppfølging og samarbeid med klinikkressurser<br />

Alvorlig Høy Gevinstavtaler må utarbeides og forankres hos<br />

ledere. Om mulig bør inngå som en del av<br />

arbeidsavtale for ledere/gevinstansvarlige<br />

Ovennevnte risiki er fremstilt i risikomatrisen figur 3 nedenfor:<br />

Risikomatrise - gevinst<br />

1 2 3 4 5<br />

Svært stor<br />

5<br />

Stor<br />

4<br />

Moderat<br />

II<br />

3<br />

Liten<br />

I<br />

III<br />

IV<br />

V<br />

2<br />

Meget<br />

liten<br />

1<br />

Ubetydlig Lav Moderat Alvorlig Svært Alvorlig<br />

Tabell 4: Initiell gevinstrisiko<br />

Konsekvens


Dato:<br />

Side:<br />

27 / 27<br />

<strong>Sykehuset</strong> <strong>Telemark</strong> HF/Betanien Hospital<br />

DIPS Hovedprosjekt<br />

Prosjektdirektiv<br />

Referanse PPM-verktøy:<br />

Referanse til regnskap:<br />

917111<br />

12 KVALITETSSIKRING<br />

Kvalitetsleveranseplan vil bli utarbeidet og følges i prosjektet for å sikre tilstrekkelig kvalitet på<br />

leveransene.<br />

Kvalitetsleveranseplan er en detaljert plan for de enkelte leveransene. Den beskriver hvilken<br />

kvalitetssikring som gjøres når og av hvem, og hvem som skal godkjenne de ulike leveransene.<br />

13 ENDRINGSHÅNDTERING<br />

Det er etablert rutiner for endringshåndtering i prosjektet. Avvik i form av endret fremdrift,<br />

kostnad og kvalitet, eventuelt avvik av føringer fra HSØ skal meldes fra delprosjektleder til<br />

prosjektleder. Det er prosjektleder som vurderer hver enkelt sak. Prosjektleder vurderer og<br />

eskalerer via endringsanmodning.<br />

Det er Styringsgruppen som godkjenner endringsanmodninger som går ut over prosjektets<br />

rammer/føringer.<br />

14 PROSJEKTAVSLUTNING<br />

Prosjektet skal ved prosjektavslutning levere en sluttrapport med tilhørende<br />

prosjektdokumentasjon definert i kvalitets- og leveranseplan<br />

Sluttrapporten skal inneholde følgende:<br />

Vurdering av fasens måloppnåelse<br />

Gjennomføring i forhold til prosjektplan (hovedaktivitet og fremdrift)<br />

Prosjektorganisering og ressursdisponering.<br />

Kostnader og finansiering (prosjektregnskap)<br />

Viktige erfaringer<br />

Anbefalinger for videre utvikling av løsning og forvaltning<br />

Fase 2 – anbefaling av omfang, tid og kostnader på et overordnet nivå.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!