Beboerundersøkelse på sykehjem 2012 - Helseetaten

Brukerundersøkelse blant sykehjemsbeboere 2012
Vedlegg 2: Spørreskjema
Følgende spørsmål ble stilt i beboerundersøkelsen. For hvert spørsmål kunne beboeren
svare på en firedelt skala. Svarkategoriene på alle spørsmål, foruten om spørsmål 9, var
«ja», «det varierer/delvis» og «nei». På spørsmål 9 kunne beboeren svare på en skala fra 1
til 4, hvor 4 er «I svært stor grad» og 1 er «I svært liten grad». I tillegg kunne beboerne svare
«vet ikke/kan ikke svare» på samtlige spørsmål.
Beboerne hadde i tillegg mulighet til å komme med kommentarer til hvert spørsmål.
Del 1: Ja Delvis/det
varierer
1. Føler du deg trygg på sykehjemmet?
2. Får du den hjelpen du trenger?
3. Er det som regel de samme personene som hjelper deg?
4. Synes du de ansatte er lydhøre og høflige?
5. Synes du at du får være med på å bestemme hvordan
dagen din skal se ut?
6. Synes du maten her smaker godt?
7. Er du fornøyd med aktivitetene her?
8. Synes du de ansatte har tid til å samtale/prate med deg?
Nei
Vet ikke/kan
ikke svare
9. Alt i alt, i hvor stor grad er du fornøyd med
sykehjemmet du bor på?
4 – Svært
stor grad
3 2 1 – Svært
liten grad
Vet
ikke
Del 2: Ja Delvis/det
varierer
10. Er måltidene en hyggelig stund på dagen?
11. Får du mulighet til å ha privatliv?
12. Snakker personalet klart og tydelig, slik at du forstår dem?
13. Får du snakke med lege når du trenger det?
14. Får du muligheten til å komme til tannlege?
15. Spør de ansatte om hvordan du vil at hjelpen skal utføres?
16. Får du være med å bestemme når du vil ha hjelp?
17. Hører de ansatte på deg hvis du har noe å klage på?
18. Blir det bedring på situasjonen hvis du har klaget på noe?
Nei
Vet ikke/kan
ikke svare
128