Del 1 - Fjord Norway

Markedsplan 2011 

Del 1 - Oppsummering og evaluering 2010 

www.fjordnorway.com

Explore 2 Fjord Norway 

Fjord Norges markedsplan 

- Et felles verktøy for regionen 

Fjord Norges markedsplan skal være et nyttig verktøy for bransjen. Den skal gi en felles plan for 

regionens internasjonale aktiviteter, og etablere en felles plattform når det gjelder kunnskap om markedene, 

utviklingstrekk og trender. 

Fjord Norges markedsplan har vokst i omfang de siste par årene, både i takt med aktivitetsnivået og i 

takt med ønsket om å gi informasjon fra markedene videre til partnerne i regionen. Fjord Norges målsetning 

med markedsplanen er at den skal gi en evaluering av fjorårets aktiviteter, en oppsummering 

av resultatene både i form av statistikk og en overordnet evaluering. I tillegg skal markedsplanen gi 

informasjon om de markedsmessige strategiene som styrer oss hva gjelder markedsarbeid på våre 

internasjonale markeder for det kommende året. Markedsplanen skal også gi råd og retning for hvordan 

vi skal prioritere midlene i henhold til markeder og aktiviteter. Fordi vi ønsker at markedsplanen 

skal bli brukt aktivt i de enkelte destinasjoner og i den enkelte bedrift, så har vi valgt å dele den i to 

deler. 

I denne første delen ønsker vi å gi dere en oversikt over de aktivitetene Fjord Norge regionen har 

vært med på internasjonalt i løpet av 2010. Vi tar et tilbakeblikk, og den evalueringen vi gjør og de 

utviklingstrekk vi ser, vil legge grunn for neste del, de strategiske prioriteringer for 2011. I tillegg 

ønsker vi som en del av tilbakeblikket å presentere en del statistikk generelt for Fjord Norge, og for 

det enkelte markedet spesielt. I skrivende stund er ikke alle aktivitetene gjennomført, men nok er 

gjort til at vi kan gi et utfyllende bilde av aktivitetsnivået. 2010 blir et år hvor effekten av finanskrisen 

og bortfallet av viktige transportruter er på hell, og hvor vi igjen ser en positiv utvikling fra utenlandsmarkedene. 

Tallene fra juli viser en økning i internasjonale gjestedøgn på 2,7 % så langt i år. 

Spesielt gledelige er det å se at veksten hos hotellene er på 5,3 %. 

2010 er vårt andre år uten kompensasjonsmidlene, og markedsinvesteringene er fortsatt betydelig 

mindre enn i årene 2005-2008. Samtidig er det gledelig å se at næringen investerer mer enn noensinne 

og at markedsinnsatsen samles i et Fjord Norge fellesskap. Det gjør at vi, til tross for lavere 

offentlig tilskudd, opplever en liten vekst i 2010. 

Fjord Norge har nylig sendt en søknad til de fire Vestlandsfylkene om en økning i tilskuddene til 

internasjonal markedsføring. Skal vi klare å øke antall gjester til Fjord Norge er vi helt avhengig av et 

markedstrykk tilsvarende kompensasjonsmiddelperioden. Får vi gjennomslag for våre argumenter vil 

dette igjen gi regionen en like stor offentlig satsning som det vi opplever gjennom næringen. Målet 

for 2011 er derfor en betydelig økning i offentlig tilskudd og deltakelse fra næringen i det å markedsføre 

og selge verdens vakreste reisemål – Fjord Norge. 

Velkommen til god lesning og vi håper dere vil bli inspirert til å være med til en videre felles satsing 

gjennom Fjord Norge. 

Med vennlig hilsen 

Kristian B. Jørgensen Britt Dalland 

adm. direktør salgs- og markedssjef 

Forsidefoto: Hardanger, Hordaland. ©Flat Earth Adventures 

Fjord Norge AS – Fjord Norway Lodin Leppsgt. 2b Tel.: +47 55 30 26 40 Org.nr.: 966091118 

www.fjordnorway.com NO-5003 Bergen Fax: +47 55 30 26 50 E-post: info@fjordnorway.com

1 Innhold 

Fjord Norge Markedsplan 2011 

2 Markedsutviklingen i Fjord Norge 2004 - 2009 ........................................................................................ 3 

2.1 Markedsutvikling per marked totalt for alle overnattingsformer .............................................................. 3 

2.2 Norske gjestedøgn ..................................................................................................................................... 5 

2.3 Endringer i antall utenlandske gjestedøgn 2008-2009 ............................................................................. 6 

2.4 Utvikling i de ulike fylkene i Fjord Norge ................................................................................................. 7 

2.5 Utvikling i ulike regioner .......................................................................................................................... 7 

2.6 Nasjonalitetsfordeling ulike segmenter ..................................................................................................... 9 

2.6.1 Nasjonalitetsfordeling totalt ............................................................................................................ 9 

2.6.2 Hotellgjestedøgn fordelt etter nasjonalitet ..................................................................................... 10 

2.6.3 Gjestedøgn camping og hyttegrender fordelt etter nasjonalitet ..................................................... 11 

2.6.4 Vandrerhjem etter nasjonalitet ...................................................................................................... 12 

2.7 Markedsutvikling Rogaland .................................................................................................................... 13 

2.7.1 Markedsutvikling Rogaland totalt ................................................................................................. 13 

2.7.2 Markedsutvikling hoteller Rogaland ............................................................................................. 14 

2.7.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender ....................................................................... 16 

2.7.4 Markedsutvikling destinasjoner i Rogaland .................................................................................. 17 

2.8 Markedsutvikling Hordaland .................................................................................................................. 18 

2.8.1 Markedsutvikling Hordaland totalt................................................................................................ 18 

2.8.2 Markedsutvikling hoteller Hordaland ............................................................................................ 19 

2.8.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender Hordaland ..................................................... 21 

2.8.4 Markedsutvikling destinasjoner i Hordaland ................................................................................. 22 

2.9 Markedsutvikling i Sogn og Fjordane ..................................................................................................... 23 

2.9.1 Markedsutvikling Sogn og Fjordane totalt .................................................................................... 23 

2.9.2 Markedsutvikling hoteller i Sogn og Fjordane .............................................................................. 24 

2.9.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender i Sogn og Fjordane ....................................... 26 

2.9.4 Markedsutvikling destinasjoner i Sogn og Fjordane ..................................................................... 27 

2.10 Markedsutvikling Møre og Romsdal .................................................................................................. 28 

2.10.1 Markedsutvikling Møre og Romsdal totalt ............................................................................... 28 

2.10.2 Markedsutvikling hoteller i Møre og Romsdal ......................................................................... 29 

2.10.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender Møre og Romsdal .................................... 31 

1


2.10.4 Markedsutvikling destinasjoner i Møre og Romsdal ................................................................ 32 

3 Fjord Norges viktigste markeder – utviklingstrekk og markedsaktiviteter 2010 ................................ 33 

3.1 Tyskland .................................................................................................................................................. 34 

3.2 Storbritannia ........................................................................................................................................... 44 

3.3 Nederland ............................................................................................................................................... 50 

3.4 Sverige .................................................................................................................................................... 55 

3.5 Danmark ................................................................................................................................................. 60 

3.6 Frankrike ................................................................................................................................................ 64 

3.7 USA ......................................................................................................................................................... 67 

3.8 Spania ..................................................................................................................................................... 71 

3.9 Italia........................................................................................................................................................ 76 

3.10 Russland ............................................................................................................................................. 80 

3.11 Asia .................................................................................................................................................... 83 

3.12 Polen .................................................................................................................................................. 90 

3.13 Ski Fjord Norway ............................................................................................................................... 91 

3.14 Temasatsingene Vandring og Fiske ................................................................................................... 95 

3.15 Presseresultat ..................................................................................................................................... 96 

2


2 Markedsutviklingen i Fjord Norge 2004 - 2009 

2.1 Markedsutvikling per marked totalt for alle overnattingsformer 

Tallene som følger viser antall gjestedøgn 

på hotell, camping, hyttegrender og 

vandrerhjem i 2008 og 2009 i regionen 

3 

Fjord Norge i tabellen under, og i Norge i 

tabellen på neste side. 

Fjord Norge I alt I alt Endring Endring Hoteller Hoteller Endring Endring Camping og 

hyttegr. 

Camping og 

hyttegr. 

Endring Endring 

2009 2008 Antall % 2009 2008 Antall % 2009 2008 Antall % 

Overnattinger 

i alt 

6 981 375 7 300 247 -318 872 -4,4 % 4 560 039 4 791 153 -231 114 -4,8 % 2 312 628 2 398 691 -86 063 -3,6 % 

Nordmenn 4 628 407 4 684 210 -55 803 -1,2 % 3 290 461 3 324 159 -33 698 -1,0 % 1 296 992 1 323 021 -26 029 -2,0 % 

Utlendinger 2 352 968 2 616 037 -263 069 -10,1 % 1 269 578 1 466 994 -197 416 -13,5 % 1 015 636 1 075 670 -60 034 -5,6 % 

Sverige 140 013 150 815 -10 802 -7,2 % 73 407 73 944 -537 -0,7 % 61 619 71 379 -9 760 -13,7 % 

Danmark 105 517 115 238 -9 721 -8,4 % 53 003 59 147 -6 144 -10,4 % 50 232 53 400 -3 168 -5,9 % 

Finland 23 388 21 782 1 606 7,4 % 10 004 10 808 -804 -7,4 % 12 677 10 296 2 381 23,1 % 

Island 4 684 6 077 -1 393 -22,9 % 2 415 3 428 -1 013 -29,6 % 2 134 2 480 -346 -14,0 % 

Storbritannia 204 280 287 672 -83 392 -29,0 % 183 456 246 179 -62 723 -25,5 % 15 029 33 738 -18 709 -55,5 % 

Nederland 307 495 309 919 -2 424 -0,8 % 80 615 85 713 -5 098 -5,9 % 224 175 222 148 2 027 0,9 % 

Tyskland 612 810 645 657 -32 847 -5,1 % 199 535 218 158 -18 623 -8,5 % 403 120 417 594 -14 474 -3,5 % 

Frankrike 95 541 92 244 3 297 3,6 % 58 311 58 197 114 0,2 % 32 653 29 900 2 753 9,2 % 

Spania 107 125 132 818 -25 693 -19,3 % 83 843 107 809 -23 966 -22,2 % 17 494 18 207 -713 -3,9 % 

Sveits 32 928 33 963 -1 035 -3,0 % 13 522 13 841 -319 -2,3 % 17 701 18 108 -407 -2,2 % 

Lichtenstein 604 1 275 -671 -52,6 % 453 940 -487 -51,8 % 146 335 -189 -56,4 % 

Italia 67 615 61 850 5 765 9,3 % 46 829 41 786 5 043 12,1 % 17 141 17 182 -41 -0,2 % 

Østerrike 19 916 18 776 1 140 6,1 % 6 517 5 769 748 13,0 % 12 652 12 260 392 3,2 % 

Belgia 28 682 27 932 750 2,7 % 12 383 12 408 -25 -0,2 % 15 237 14 701 536 3,6 % 

Portugal 6 402 7 041 -639 -9,1 % 5 371 5 005 366 7,3 % 768 1 780 -1 012 -56,9 % 

Hellas 5 253 4 836 417 8,6 % 4 579 4 379 200 4,6 % 536 380 156 41,1 % 

Irland 3 557 4 627 -1 070 -23,1 % 2 769 2 877 -108 -3,8 % 475 1 269 -794 -62,6 % 

Luxembourg 3 989 989 3 000 303,3 % 656 452 204 45,1 % 3 265 470 2 795 594,7 % 

Tyrkia 2 500 3 060 -560 -18,3 % 2 172 2 787 -615 -22,1 % 269 190 79 41,6 % 

Polen 113 122 141 079 -27 957 -19,8 % 69 357 80 516 -11 159 -13,9 % 40 442 55 866 -15 424 -27,6 % 

Tsjekkia 26 061 28 024 -1 963 -7,0 % 3 880 4 989 -1 109 -22,2 % 18 738 20 120 -1 382 -6,9 % 

Slovakia 7 389 5 915 1 474 24,9 % 2 400 1 459 941 64,5 % 4 708 4 336 372 8,6 % 

Ungarn 4 604 5 940 -1 336 -22,5 % 2 480 3 391 -911 -26,9 % 1 734 2 000 -266 -13,3 % 

Estland 7 086 9 248 -2 162 -23,4 % 2 075 1 959 116 5,9 % 4 048 5921 -1 873 -31,6 % 

Latvia 11 355 14 437 -3 082 -21,3 % 2 211 2 394 -183 -7,6 % 8 662 10611 -1 949 -18,4 % 

Litauen 18 928 20 505 -1 577 -7,7 % 3 432 3 351 81 2,4 % 14 477 15385 -908 -5,9 % 

Kypros 565 438 127 29,0 % 519 404 115 28,5 % 30 32 -2 -6,3 % 

Malta 524 411 113 27,5 % 429 307 122 39,7 % 57 82 -25 -30,5 % 

Slovenia 2 376 2 551 -175 -6,9 % 1 392 1 496 -104 -7,0 % 906 935 -29 -3,1 % 

Ukraina 6 061 6 688 -627 -9,4 % 5 255 6 109 -854 -14,0 % 734 539 195 36,2 % 

Russland 48 788 56 100 -7 312 -13,0 % 37 932 47 342 -9 410 -19,9 % 10 192 7610 2 582 33,9 % 

Europa ellers 61 406 74 980 -13 574 -18,1 % 51 051 62 559 -11 508 -18,4 % 9 598 11 831 -2 233 -18,9 % 

USA 90 507 118 592 -28 085 -23,7 % 84 154 111 551 -27 397 -24,6 % 3 917 4 587 -670 -14,6 % 

Canada 8 179 7 966 213 2,7 % 6 406 6 234 172 2,8 % 1 111 962 149 15,5 % 

Mexico 1 739 1 615 124 7,7 % 1 502 1 358 144 10,6 % 21 46 -25 -54,3 % 

Brasil 

Latin- 

7 048 8 029 -981 -12,2 % 6 492 7 523 -1 031 -13,7 % 244 224 20 8,9 % 

Amerika 

ellers 

4 939 4 557 382 8,4 % 4 287 4 017 270 6,7 % 419 336 83 24,7 % 

Australia 14 609 18 145 -3 536 -19,5 % 11 294 14 306 -3 012 -21,1 % 2 129 2435 -306 -12,6 % 

New Zealand 5 795 8 122 -2 327 -28,7 % 5 281 7 261 -1 980 -27,3 % 327 491 -164 -33,4 % 

Japan 59 247 64 634 -5 387 -8,3 % 57 943 63 052 -5 109 -8,1 % 448 450 -2 -0,4 % 

Kina 13 917 14 360 -443 -3,1 % 12 314 12 915 -601 -4,7 % 496 516 -20 -3,9 % 

Sør-Korea 10 240 15 568 -5 328 -34,2 % 9 046 13 808 -4 762 -34,5 % 466 647 -181 -28,0 % 

Asia ellers 48 956 54 355 -5 399 -9,9 % 43 069 48 934 -5 865 -12,0 % 3 165 3278 -113 -3,4 % 

Sør-Afrika 2 030 2 368 -338 -14,3 % 1 415 2 083 -668 -32,1 % 479 115 364 316,5 % 

Andre land 5 198 4 839 359 7,4 % 4 122 4 049 73 1,8 % 765 498 267 53,6 %


Norge 

I alt Endring Endring 

Hoteller Endring Endring 

Camping 

og hyttegr. 

Endring Endring 

2009 2008 Antall % 2009 2008 Antall % 2009 2008 Antall % 

I alt 28 026 831 28 597 860 -571 029 -2,0 % 17 654 074 18 221 657 -567 583 -3,1 % 10 054 020 10 042 293 11 727 0,1 % 

Nordmenn 20 501 657 20 451 536 50 121 0,2 % 13 227 464 13 327 850 -100 386 -0,8 % 7 111 750 6 958 626 153 124 2,2 % 

Utlendinger i 

alt 

7 525 174 8 146 324 -621 150 -7,6 % 4 426 610 4 893 806 -467 196 -9,5 % 2 942 270 3 083 667 

-141 

397 

-4,6 % 

Sverige 905 588 944 865 -39 277 -4,2 % 568 062 579 329 -11 267 -1,9 % 317 718 342 745 -25 027 -7,3 % 

Danmark 950 026 1 001 350 -51 324 -5,1 % 512 279 540 630 -28 351 -5,2 % 428 882 448 255 -19 373 -4,3 % 

Finland 146 026 150 666 -4 640 -3,1 % 66 825 67 649 -824 -1,2 % 76 528 79 391 -2 863 -3,6 % 

Island 16 511 18 261 -1 750 -9,6 % 11 722 13 233 -1 511 -11,4 % 4 285 4 460 -175 -3,9 % 

Storbritannia 524 610 655 845 -131 235 -20,0 % 445 286 562 212 -116 926 -20,8 % 69 326 81 525 -12 199 -15,0 % 

Nederland 825 626 845 487 -19 861 -2,3 % 291 484 309 379 -17 895 -5,8 % 528 402 531 025 -2 623 -0,5 % 

Tyskland 1 590 271 1 688 580 -98 309 -5,8 % 664 459 729 381 -64 922 -8,9 % 900 350 933 940 -33 590 -3,6 % 

Frankrike 298 474 288 321 10 153 3,5 % 209 560 201 231 8 329 4,1 % 79 401 78 602 799 1,0 % 

Spania 222 210 258 531 -36 321 -14,0 % 181 531 213 336 -31 805 -14,9 % 30 911 34 107 -3 196 -9,4 % 

Sveits 117 299 119 907 -2 608 -2,2 % 62 067 62 884 -817 -1,3 % 51 062 52 939 -1 877 -3,5 % 

Lichtenstein 1 614 3 050 -1 436 -47,1 % 1 122 2 280 -1 158 -50,8 % 485 767 -282 -36,8 % 

Italia 211 846 194 704 17 142 8,8 % 157 245 139 001 18 244 13,1 % 47 029 49 496 -2 467 -5,0 % 

Østerrike 66 927 69 395 -2 468 -3,6 % 30 850 30 808 42 0,1 % 34 346 36 829 -2 483 -6,7 % 

Belgia 72 884 71 931 953 1,3 % 38 672 39 736 -1 064 -2,7 % 31 877 30 466 1 411 4,6 % 

Portugal 21 263 20 199 1 064 5,3 % 17 567 15 176 2 391 15,8 % 3 161 4 458 -1 297 -29,1 % 

Hellas 17 006 18 574 -1 568 -8,4 % 15 564 17 546 -1 982 -11,3 % 1 248 839 409 48,7 % 

Irland 20 807 24 323 -3 516 -14,5 % 16 587 20 442 -3 855 -18,9 % 3 477 3 056 421 13,8 % 

Luxembourg 7 602 3 835 3 767 98,2 % 3 140 2 370 770 32,5 % 4 217 1 306 2 911 222,9 % 

Tyrkia 8 785 10 752 -1 967 -18,3 % 7 799 9 681 -1 882 -19,4 % 771 882 -111 -12,6 % 

Polen 203 943 273 948 -70 005 -25,6 % 111 350 139 970 -28 620 -20,4 % 85 523 123 834 -38 311 -30,9 % 

Tsjekkia 79 900 83 027 -3 127 -3,8 % 20 231 20 965 -734 -3,5 % 51 568 55 307 -3 739 -6,8 % 

Slovakia 15 682 13 767 1 915 13,9 % 5 796 4 835 961 19,9 % 9 252 8 272 980 11,8 % 

Ungarn 13 055 20 257 -7 202 -35,6 % 9 051 13 687 -4 636 -33,9 % 3 167 5 489 -2 322 -42,3 % 

Estland 30 540 45 821 -15 281 -33,3 % 11 150 20 519 -9 369 -45,7 % 17 530 22780 -5 250 -23,0 % 

Latvia 28 428 39 341 -10 913 -27,7 % 9 421 12 677 -3 256 -25,7 % 17 562 24359 -6 797 -27,9 % 

Litauen 45 777 53 294 -7 517 -14,1 % 11 439 12 739 -1 300 -10,2 % 32 255 37756 -5 501 -14,6 % 

Kypros 1 473 2 019 -546 -27,0 % 1 372 1 902 -530 -27,9 % 84 79 5 6,3 % 

Malta 1 075 1 090 -15 -1,4 % 836 876 -40 -4,6 % 198 182 16 8,8 % 

Slovenia 8 440 7 608 832 10,9 % 2 904 3 752 -848 -22,6 % 5 245 3608 1 637 45,4 % 

Ukraina 13 387 11 728 1 659 14,1 % 11 289 10 568 721 6,8 % 1 916 1039 877 84,4 % 

Russland 141 151 154 739 -13 588 -8,8 % 111 524 127 708 -16 184 -12,7 % 28 251 24564 3 687 15,0 % 

Europa 

ellers 

184 338 234 995 -50 657 -21,6 % 156 680 207 125 -50 445 -24,4 % 25 214 25 751 -537 -2,1 % 

USA 264 341 305 178 -40 837 -13,4 % 250 686 289 944 -39 258 -13,5 % 9 200 10 751 -1 551 -14,4 % 

Canada 21 892 23 678 -1 786 -7,5 % 18 180 20 002 -1 822 -9,1 % 2 401 2336 65 2,8 % 

Mexico 6 229 5 753 476 8,3 % 5 367 5 119 248 4,8 % 81 142 -61 -43,0 % 

Brasil 16 829 18 339 -1 510 -8,2 % 15 079 16 914 -1 835 -10,8 % 1 023 806 217 26,9 % 

Latin- 

Amerka rest 

15 274 17 263 -1 989 -11,5 % 13 679 15 887 -2 208 -13,9 % 1 043 860 183 21,3 % 

Australia 34 720 45 117 -10 397 -23,0 % 28 252 37 246 -8 994 -24,1 % 4 556 5325 -769 -14,4 % 

New Zealand 12 046 17 603 -5 557 -31,6 % 10 025 15 824 -5 799 -36,6 % 1 629 1247 382 30,6 % 

Japan 98 593 107 657 -9 064 -8,4 % 95 316 103 796 -8 480 -8,2 % 1 823 2066 -243 -11,8 % 

Kina 51 779 45 859 5 920 12,9 % 41 562 43 606 -2 044 -4,7 % 8 697 1052 7 645 726,7 % 

Sør-Korea 25 317 41 978 -16 661 -39,7 % 23 113 37 979 -14 866 -39,1 % 1 100 2212 -1 112 -50,3 % 

Asia ellers 143 212 151 429 -8 217 -5,4 % 132 018 140 697 -8 679 -6,2 % 6 767 6828 -61 -0,9 % 

Afrika 6 012 8 284 -2 272 -27,4 % 5 031 7 132 -2 101 -29,5 % 705 922 -217 -23,5 % 

Andre land 36 306 27 976 8 330 29,8 % 23 438 26 033 -2 595 -10,0 % 11 880 973 10 907 

1121,0 

% 

4

2.2 Norske gjestedøgn 

Det er Indre Østlandet som er det viktigste 

reisemålet for nordmenn. Deretter følger 

Oslofjorden og Fjord Norge. 

6 000 000 

5 000 000 

4 000 000 

3 000 000 

2 000 000 

1 000 000 

0 


Norske gjestedøgn 

5 

I Fjord Norge har det vært en økning i 

antall norske gjestedøgn de siste årene, med 

unntak av år 2009. 

Indre Østland Oslofjord Sørlandet Fjord-Norge Midt-Norge Nord-Norge 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Grafen nedenfor viser utviklingen i antall 

norske gjestedøgn i de ulike fylkene i Fjord 

Norge. Tallene i statistikken inkluderer 

hotell, camping og hyttegrender. 

1 800 000 

1 600 000 

1 400 000 

1 200 000 

1 000 000 

800 000 

600 000 

400 000 

200 000 

0 

Kilde: Statistikknett. 


6 

Som vi ser av grafen, har det med unntak 

av 2009 i Rogaland, vært en økning i antall 

norske gjestedøgn alle de siste årene i alle 

de fire fylkene i Fjord Norge regionen. 

2.3 Endringer i antall utenlandske gjestedøgn 2008-2009 

Figuren nedenfor viser endring i antall utenlandske gjestedøgn på hotell, camping, 

hyttegrender og vandrerhjem i våre største markeder fra 2008 til 2009. 

-83 392 


Norske gjestedøgn 

Rogaland Hordaland Sogn og 

Fjordane 

-32 847 

-28 085 

-27 957 

-25 693 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

Storbritannia 

Tyskland 

USA 

Polen 

Spania 

-10 802 Sverige 

-9 721 Danmark 

-7 312Russland 

-5 387 Japan 

-2 424 Nederland 

-443 Kina 

Frankrike 

Italia 

3 297 

5 765 

-90 000 -80 000 -70 000 -60 000 -50 000 -40 000 -30 000 -20 000 -10 000 0 10 000 20 000


2.4 Utvikling i de ulike fylkene i Fjord Norge 

Grafen viser utviklingen i antall 

utenlandske gjestedøgn i de ulike fylkene i 

Fjord Norge. Tallene i statistikken 

inkluderer hotell, camping og hyttegrender. 

1 200 000 

1 000 000 

800 000 

600 000 

400 000 

200 000 

0 


2.5 Utvikling i ulike regioner 

Tabellen og grafen på neste side viser 

hvordan utviklingen av utenlandske 

gjestedøgn på hotell, hyttegrender og 

camping har vært i de ulike regionene i 

perioden 2004-2009. Som vi ser av 

tabellen og grafen, har det vært en meget 

fin utvikling i de fleste regionene i Fjord 

Norge i perioden 2004-2008. I denne 

perioden hadde kun regionene Voss (-20,3 

%), Vestkysten/Jensbua (-4,9 %) og 

Sunnfjord (-6,4 %) en nedgang. 

Fra 2008 til 2009 var det imidlertid en stor 

nedgang i antall utenlandske gjestedøgn i 

de fleste regionene i Fjord Norge. I Dalane, 

7 

Som vi ser av grafen, har det vært en 

nedgang i antall utenlandske gjestedøgn 

det siste året i alle de fire fylkene i Fjord 

Norge regionen. 

Rogaland Hordaland Sogn og Fjordane Møre og Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

på Voss og på Vestkysten/Jensbua var 

nedgangen på over 20 %. Det hefter 

imidlertid usikkerhet med tallene fra Voss 

ettersom et stort antall hytter/leiligheter i 

skianleggene ikke blir registrert. 

Positivt er det at Sunnhordland hadde en 

økning på 21,2 %. Nordhordland hadde en 

økning på 4,1 % og Kristiansun/Nordmøre 

hadde en liten økning på 0,2 %. Gledelig er 

det også at store regioner som Nordfjord 

og Ålesund og Sunnmøre bare hadde en 

liten nedgang på henholdsvis -0,7 % og - 

1,3 prosent.


Overnatting hotell, hyttegrender og camping. Utenlandske overnattinger 2004-09. 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

8 

Endr. 2008- 

2009 

Dalane 13 637 14 051 15 274 17 955 21 118 15 982 -24,3 % 

Jæren/Stavanger 212 723 243 973 284 872 300 352 304 864 260 434 -14,6 % 

Ryfylke 70 579 66 499 85 834 97 436 101 493 89 962 -11,4 % 

Nord-Rogaland 34 376 34 425 60 288 70 395 49 741 41 162 -17,2 % 

Bergen 493 041 514 426 547 725 615 651 583 302 511 423 -12,3 % 

Voss 96 500 95 188 96 887 99 528 76 885 59 310 -22,9 % 

Hardanger 170 750 151 738 162 618 163 285 176 095 154 257 -12,4 % 

Sunnhordland 31 649 35 034 36 321 50 422 40 441 49 023 21,2 % 

Nordhordland 9 498 9 753 9 885 9 262 9 934 10 339 4,1 % 

Sognefjord 339 773 337 335 377 385 408 752 377 727 337 602 -10,6 % 

Vestkysten/Jensbua 41 887 36 486 43 340 41 241 39 817 31 257 -21,5 % 

Sunnfjord 52 428 54 080 63 939 64 358 49 048 41 797 -14,8 % 

Nordfjord 153 462 143 221 145 427 171 414 164 239 163 080 -0,7 % 

Kristiansund/Nordmøre 38 001 40 567 52 469 46 505 55 761 55 875 0,2 % 

Molde-regionen 100 292 117 704 112 672 126 152 165 077 142 325 -13,8 % 

Geirangerfjorden/Trollstigen 122 198 120 029 131 389 136 002 129 130 122 443 -5,2 % 

Ålesund og Sunnmøre 108 963 110 766 143 253 145 571 168 604 166 368 -1,3 % 


Overnatting hotell, hyttegrender og camping. Utenlandske overnattinger. 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

0 


2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009


2.6 Nasjonalitetsfordeling ulike segmenter 

2.6.1 Nasjonalitetsfordeling totalt 

Figuren under viser Fjord Norges største 

utenlandske markeder totalt, inkludert 

hotell, camping, hyttegrender og 

vandrerhjem. Som vi ser av 

kakediagrammet, utgjorde tyske 

gjestedøgn 26 % av antall utenlandske 

gjestedøgn i Fjord Norge i 2009. 

Asia ellers 

2 % 

Europa ellers 

3 % 


Japan 

3 % 

Italia 

3 % 

USA 

4 % 

Frankrike 

4 % 

Danmark 

4 % 

Spania 

5 % 

Polen 

5 % 

Sverige 

6 % 

9 

Nederlandske gjestedøgn utgjorde 13 % og 

britiske 9 %. Deretter fulgte svenske (6 %), 

polske (5 %), spanske (5 %), danske (4 %), 

franske (4 %), amerikanske (4 %) og 

italienske (3 %) gjestedøgn. 

Fjord Norges største utenlandske markeder 2009 

Østerrike 

Sør-Korea 

Finland 

1 % Litauen 

Kina 

0 % 

1 % 

1 % 

1 % Latvia 

Tsjekkia 

0 % 

Andre land 

Australia 

4 % 

Sveits 1 % 

1 % 

1 % 

Belgia 

1 % 

Russland 

2 % 

Tyskland 

26 % 

Nederland 

13 % 

Storbritannia 

9 %


2.6.2 Hotellgjestedøgn fordelt etter nasjonalitet 

Når vi kun ser på hotellgjestedøgn, så 

endrer bildet seg. Med stor nedgang i antall 

britiske gjestedøgn i 2009 er Tyskland nå 

vårt største marked også på hotell med 16 

Kina 

1 % 

Sveits 

1 % 

Russland 

3 % 


Sør-Korea 

1 % 

Australia 

1 % Finland 

1 % 

Belgia 

1 % 

Asia ellers 

3 % 

Italia 

4 % 

Europa ellers 

4 % 

Danmark 

4 % 

Japan 

5 % 

Hotellovernattinger i Fjord Norge 2009 

Frankrike 

5 % 

Østerrike 

1 % 

Polen 

5 % 

Brasil 

1 % 

Andre 

land 

5 % 

Sverige 

6 % 

Canada 

1 % 

10 

%. Storbritannia hadde 14 % av alle 

hotellovernattinger og USA og Spania med 

begge 7 %. Deretter følger Nederland og 

Sverige med 6 % hver. 

Nederland 

6 % 

Tyskland 

16 % 

Spania 

7 % 

Storbritannia 

14 % 

USA 

7 %


2.6.3 Gjestedøgn camping og hyttegrender fordelt etter nasjonalitet 

I figuren under ser vi at de to markedene Tyskland og Nederland utgjør til sammen over 60 % 

av dette segmentet. 

Spania 

2 % 

Litauen 

1 % 


Storbritannia 

1 % 

Sveits 

2 % 

Italia 

2 % 

Tsjekkia 

2 % 

Frankrike 

3 % 

Overnatting på camping og hyttegrender i Fjord Norge 2009 

Belgia 

2 % 

Polen 

4 % 

Danmark 

5 % 

Finland 

1 % 

Sverige 

6 % 

Østerrike 

1 % 

Russland 

1 % 

Andre 

land 

5 % 

Nederland 

22 % 

11 

Tyskland 

40 %


2.6.4 Vandrerhjem etter nasjonalitet 

Det var en nedgang i antall gjestedøgn på Vandrerhjem i Region Vest på 1,4 prosent i 2009 i 

forhold til året før. Antall norske gjestedøgn økte med 13,6 prosent, mens antall utenlandske 

gjestedøgn hadde en nedgang på 10 prosent. 

Av kakediagrammet nedenfor ser vi at Tyskland har flest utenlandske gjestedøgn på 

vandrerhjem i Region Vest med 20 %, etterfulgt av Spania og England/Wales som begge har 

11 % markedsandel. 

I tillegg til de vandrerhjem i de fire fylkene i Fjord Norge, inngår også Geilo i statistikken. 

Sveits 

3 % 

Tsjekkia 

7 % 

Tyskland 

20 % 

Kilde: Norske Vandrerhjem – Region Vest. 

Vandrerhjem Region Vest 2009 

Utenlandske gjestedøgn 

Spania 

11 % 

Australia 

0 % 

USA 

5 % 

Polen 

6 % 

12 

Danmark 

5 % Finland 

1 % 

Sverige 

10 % 

England Wales 

11 % 

Italia 

7 % 

Nederland 

5 % 

Frankrike 

9 %

2.7 Markedsutvikling Rogaland 

2.7.1 Markedsutvikling Rogaland totalt 

Rogaland hadde i perioden 2009 en 

nedgang på 7,4 % i antall kommersielle 

gjestedøgn (-137.249) sammenlignet med 


13 

året før. Det norske markedet hadde en 

nedgang på 4,8 % (-65.953) og det 

utenlandske markedet på 14,6 % (-71.294). 

Samlet marked, hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem. Januar-desember. 

Rogaland 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 1 848 116 1 710 869 -137 247 -7,4 % 

Nordmenn 1 360 825 1 294 872 -65 953 -4,8 % 

Utlendinger i alt 487 291 415 997 -71 294 -14,6 % 

Sverige 31 044 23 767 -7 277 -23,4 % 

Danmark 33 757 25 413 -8 344 -24,7 % 

Finland 3 698 3 542 -156 -4,2 % 

Island 745 732 -13 -1,7 % 

Storbritannia 89 901 71 538 -18 363 -20,4 % 

Nederland 54 493 48 102 -6 391 -11,7 % 

Tyskland 119 240 106 589 -12 651 -10,6 % 

Frankrike 12 071 10 731 -1 340 -11,1 % 

Spania 18 424 17 393 -1 031 -5,6 % 

Sveits 5 527 5 450 -77 -1,4 % 

Liechtenstein 335 68 -267 -79,7 % 

Italia 12 890 10 598 -2 292 -17,8 % 

Østerrike 4 033 3 055 -978 -24,2 % 

Belgia 4 517 4 296 -221 -4,9 % 

Portugal 2 202 1 113 -1 089 -49,5 % 

Hellas 495 654 159 32,1 % 

Irland 1 222 792 -430 -35,2 % 

Luxembourg 219 339 120 54,8 % 

Tyrkia 365 503 138 37,8 % 

Polen 17 878 12 239 -5 639 -31,5 % 

Tsjekkia 6 261 5 672 -589 -9,4 % 

Slovakia 2 444 1 829 -615 -25,2 % 

Ungarn 763 788 25 3,3 % 

Estland 842 1 085 243 28,9 % 

Latvia 1 838 1 353 -485 -26,4 % 

Litauen 2 521 1 697 -824 -32,7 % 

Kypros 76 77 1 1,3 % 

Malta 57 43 -14 -24,6 % 

Slovenia 1 023 470 -553 -54,1 % 

Ukraina 516 578 62 12,0 % 

Russland 7 051 6 167 -884 -12,5 % 

Europa ellers 10 950 11 862 912 8,3 % 

USA 20 600 18 859 -1 741 -8,5 % 

Canada 1 797 2 222 425 23,7 % 

Mexico 401 572 171 42,6 % 

Brasil 641 865 224 34,9 % 

Latin-Amerika ellers 1 122 1 154 32 2,9 % 

Australia 1 444 1 870 426 29,5 % 

Oceania ellers 708 423 -285 -40,3 % 

Japan 2 320 2 099 -221 -9,5 % 

Kina 2 213 1 399 -814 -36,8 % 

Sør-Korea 523 480 -43 -8,2 % 

Asia ellers 5 891 4 559 -1 332 -22,6 % 

Sør-Afrika 728 735 7 1,0 % 

Afrika ellers 1 505 2 225 720 47,8 %


2.7.2 Markedsutvikling hoteller Rogaland 

Hotellene i Rogaland har hatt en nedgang i 

antall gjestedøgn på 3,9 % (-49.750) i 2009 

sammenlignet med året før. Antall norske 

gjestedøgn hadde en nedgang på 1,7 % 

Hotellmarked etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 

14 

(-17.166 ), mens antall utenlandske 

gjestedøgn hadde en nedgang på 11,8 % 

(-32.584). 

Rogaland 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 930 576 1 032 946 1 198 047 1 320 885 1 264 007 1 214 257 -49 750 -3,9 % 

Nordmenn 729 623 800 392 925 995 1 023 300 988 985 971 819 -17 166 -1,7 % 

Utlendinger i alt 200 953 232 554 272 052 297 585 275 022 242 438 -32 584 -11,8 % 

Sverige 9 852 11 653 12 545 15 223 17 325 16 990 -335 -1,9 % 

Danmark 14 076 13 528 15 108 15 648 19 646 16 160 -3 486 -17,7 % 

Finland 1 804 1 877 2 296 1 960 2 371 2 189 -182 -7,7 % 

Island 557 1 032 891 1 317 604 573 -31 -5,1 % 

Storbritannia 65 241 75 659 91 114 98 141 85 147 69 149 -15 998 -18,8 % 

Nederland 15 349 14 002 14 370 15 725 18 071 15 241 -2 830 -15,7 % 

Tyskland 23 500 43 611 40 024 35 762 29 429 30 196 767 2,6 % 

Frankrike 4 803 4 468 4 856 5 136 7 550 5 935 -1 615 -21,4 % 

Spania 10 395 12 934 20 041 24 355 15 551 14 752 -799 -5,1 % 

Sveits 1 156 1 261 1 737 1 368 1 956 1 761 -195 -10,0 % 

Lichtenstein 0 339 60 16 118 59 -59 -50,0 % 

Italia 5 496 5 254 6 248 7 606 9 576 7 702 -1 874 -19,6 % 

Østerrike 904 927 844 825 1 309 899 -410 -31,3 % 

Belgia 1 620 1 102 1 598 1 395 2 104 1 929 -175 -8,3 % 

Portugal 296 486 520 639 956 795 -161 -16,8 % 

Hellas 317 529 532 515 433 613 180 41,6 % 

Irland 269 478 540 1 754 1 081 606 -475 -43,9 % 

Luxembourg 304 221 141 33 108 239 131 121,3 % 

Tyrkia 359 231 218 270 334 314 -20 -6,0 % 

Polen 2 629 1 046 5 714 10 736 5 101 3 051 -2 050 -40,2 % 

Tsjekkia 275 424 519 587 1 011 748 -263 -26,0 % 

Slovakia 125 460 300 646 605 367 -238 -39,3 % 

Ungarn 389 369 359 1 182 511 410 -101 -19,8 % 

Estland 0 128 274 497 369 703 334 90,5 % 

Latvia 0 292 227 249 453 456 3 0,7 % 

Litauen 0 120 237 212 792 420 -372 -47,0 % 

Kypros 0 24 119 221 75 52 -23 -30,7 % 

Malta 0 24 25 36 57 25 -32 -56,1 % 

Slovenia 0 141 227 152 751 230 -521 -69,4 % 

Ukraina 0 68 305 316 409 446 37 9,0 % 

Russland 0 2 391 3 754 5 149 6 025 4 846 -1 179 -19,6 % 

Europa ellers 6 325 4 313 7 486 10 084 8 238 9 752 1 514 18,4 % 

USA 14 786 17 833 21 997 22 614 19 842 18 265 -1 577 -7,9 % 

Canada 931 1 240 1 609 2 623 1 599 1 936 337 21,1 % 

Mexico 239 158 428 339 373 519 146 39,1 % 

Brasil 0 403 446 540 561 739 178 31,7 % 

Latin-Amerika resten 845 879 1 095 1 029 1 085 1 083 -2 -0,2 % 

Australia 367 688 1 608 931 918 1 435 517 56,3 % 

New Zealand 166 1 053 507 359 598 337 -261 -43,6 % 

Japan 2 319 2 626 1 997 2 324 1 935 1 799 -136 -7,0 % 

Kina 0 1 931 924 574 2 071 1 195 -876 -42,3 % 

Sør-Korea 0 199 234 234 265 394 129 48,7 % 

Asia ellers 3 693 3 403 5 879 6 321 5 621 4 301 -1 320 -23,5 % 

Afrika 1 602 447 380 469 689 713 24 3,5 % 

Andre land 9 964 2 302 1 719 1 473 1 399 2 114 715 51,1 % 

Kilde: Statistikknett.

I 2009 var det en nedgang på 3,9 prosent 

(-49.750 gjestedøgn) på hoteller i 

Rogaland i forhold til året før. Antall 

gjestedøgn på hoteller hadde en øking på 

14,9 prosent, mens det var en nedgang på 

Hotellmarked etter formål 2004-2009 


15 

23,9 prosent på kurs og konferanse og en 

nedgang på 6,1 prosent på yrkestrafikk. 


Overnattinger i alt 930 576 1 032 946 1 198 047 1 320 885 1 264 007 1 214 257 -49 750 -3,9 % 

Ferie og fritid 234 143 269 353 279 406 292 299 269 994 310 293 40 299 14,9 % 

Kurs og konferanse 167 740 149 651 153 327 153 287 166 719 126 913 -39 806 -23,9 % 

Yrke 528 693 613 942 765 314 875 299 827 294 777 051 -50 243 -6,1 % 

Kilde: Statistikknett.


2.7.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender 

Campingplasser og hyttegrender (3 enheter eller mer) har en nedgang på 15,1 % -86.000) i 

2009 i Rogaland i forhold til året før. Det norske markedet hadde en nedgang på 13,3 % (- 

49.000), og det utenlandske markedet en nedgang på 18,3 % (-37.000). 

Tyske gjestedøgn står for 45 % av alle utenlandske gjestedøgn på campingplasser og 

hyttegrender. 

Campingplasser og hyttegrender. Marked etter gjestenes nasjonalitet. Rogaland, 

januar-desember. 


Overnattinger i alt 357 979 350 861 475 814 501 295 569 716 483 801 -85 915 -15,1 % 

Nordmenn 227 617 224 467 301 598 312 742 367 522 318 699 -48 823 -13,3 % 

Utlendinger 130 362 126 394 174 216 188 553 202 194 165 102 -37 092 -18,3 % 

Sverige 4 707 3 533 5 587 5 187 13 034 6 254 -6 780 -52,0 % 

Danmark 9 163 8 491 10 899 13 805 13 558 8 776 -4 782 -35,3 % 

Finland 826 638 1 124 1 421 1 239 1 285 46 3,7 % 

Island 0 853 46 1 026 113 152 39 34,5 % 


Nederland 22 753 19 014 28 283 33 008 35 812 32 306 -3 506 -9,8 % 

Tyskland 66 765 67 659 83 117 84 707 87 357 74 479 -12 878 -14,7 % 

Frankrike 3 239 2 827 3 584 3 122 4 075 4 306 231 5,7 % 

Spania 0 978 1 442 1 583 1 947 1 872 -75 -3,9 % 

Sveits 0 3 074 3 403 3 135 3 299 3 414 115 3,5 % 

Lichtenstein 0 230 58 45 217 9 -208 -95,9 % 

Italia 0 1 396 2 385 2 687 2 891 2 434 -457 -15,8 % 

Østerrike 0 1 532 2 313 2 421 2 488 2 020 -468 -18,8 % 

Belgia 0 1 029 1 506 1 667 2 170 2 193 23 1,1 % 

Portugal 0 77 142 264 1 214 280 -934 -76,9 % 

Hellas 0 22 33 73 50 32 -18 -36,0 % 

Irland 0 95 958 384 123 155 32 26,0 % 

Luxembourg 0 150 17 118 92 100 8 8,7 % 

Tyrkia 0 0 33 16 31 179 148 477,4 % 

Polen 0 2 078 10 619 13 514 12 440 9 024 -3 416 -27,5 % 

Tsjekkia 0 3 531 3 070 4 383 5 037 4 681 -356 -7,1 % 

Slovakia 0 745 910 1 247 1 831 1 439 -392 -21,4 % 

Ungarn 0 117 208 225 185 300 115 62,2 % 

Estland 0 103 1972 433 442 362 -80 -18,1 % 

Latvia 0 443 490 743 1290 751 -539 -41,8 % 

Litauen 0 380 1255 1560 1598 1 062 -536 -33,5 % 

Kypros 0 3 90 23 0 17 17 #DIV/0! 

Malta 0 0 0 15 0 14 14 #DIV/0! 

Slovenia 0 39 143 66 262 231 -31 -11,8 % 

Ukraina 0 6 130 6 102 125 23 22,5 % 

Russland 0 40 514 943 873 1 266 393 45,0 % 

Europa ellers 17 523 1 196 2 525 2 036 2 604 1 989 -615 -23,6 % 

USA 0 404 823 653 495 381 -114 -23,0 % 

Canada 0 58 70 191 73 210 137 187,7 % 

Mexico 0 0 45 8 16 3 -13 -81,3 % 

Brasil 0 0 25 24 57 65 8 14,0 % 

Latin-Amerika ellers 0 241 213 101 10 46 36 360,0 % 

Australia 0 157 282 344 389 374 -15 -3,9 % 

New Zealand 0 27 26 78 55 66 11 20,0 % 

Japan 0 268 17 322 207 215 8 3,9 % 

Kina 0 12 7 27 64 99 35 54,7 % 

Sør-Korea 0 16 32 22 70 11 -59 -84,3 % 

Asia ellers 0 463 275 200 109 75 -34 -31,2 % 

Sør-Afrika 0 0 12 15 3 11 8 266,7 % 

Andre land 2191 6 44 252 32 36 4 12,5 % 


16


2.7.4 Markedsutvikling destinasjoner i Rogaland 

Figuren nedenfor viser utvikling i antall utenlandske gjestedøgn på hotell, hyttegrender og 

camping i de ulike regionene i Rogaland i perioden 2004-2009. 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 2008-09 

Dalane 13 637 14 051 15 274 17 955 21 118 15 982 -24,3 % 

Jæren/Stavanger 212 723 243 973 284 872 300 352 304 864 260 434 -14,6 % 

Ryfylke 70 579 66 499 85 834 97 436 101 493 89 962 -11,4 % 

Nord-Rogaland 34 376 34 425 60 288 70 395 49 741 41 162 -17,2 % 


Dalane Jæren/Stavanger Ryfylke Nord-Rogaland 

17 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

2.8 Markedsutvikling Hordaland 


2.8.1 Markedsutvikling Hordaland totalt 

Hordaland hadde i 2009 en nedgang på 4 % (--105.000) kommersielle gjestedøgn. Antall 

norske gjestedøgn hadde en liten økning på 0,3 % (+5.000) og antall utenlandske gjestedøgn 

hadde en nedgang på 11,6 % (-110.000). 

Samlet marked, hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem, etter gjestenes 

nasjonalitet. Januar-desember. 

Hordaland 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 2 603 388 2 498 123 -105 265 -4,0 % 

Nordmenn 1 649 065 1 654 079 5 014 0,3 % 


Sverige 42 731 43 164 433 1,0 % 

Danmark 36 648 27 978 -8 670 -23,7 % 

Finland 7 343 6 779 -564 -7,7 % 

Island 3 332 2 011 -1 321 -39,6 % 


Nederland 84 497 83 514 -983 -1,2 % 

Tyskland 199 929 193 305 -6 624 -3,3 % 

Frankrike 42 337 42 254 -83 -0,2 % 

Spania 57 125 39 300 -17 825 -31,2 % 

Sveits 14 051 13 310 -741 -5,3 % 


Italia 26 678 31 580 4 902 18,4 % 

Østerrike 5 193 6 215 1 022 19,7 % 

Belgia 8 212 9 505 1 293 15,7 % 

Portugal 2 465 3 094 629 25,5 % 

Hellas 3 490 3 426 -64 -1,8 % 

Irland 2 200 1 839 -361 -16,4 % 

Luxembourg 329 3 077 2 748 835,3 % 

Tyrkia 1 714 1 430 -284 -16,6 % 

Polen 38 976 36 902 -2 074 -5,3 % 

Tsjekkia 5 371 5 032 -339 -6,3 % 

Slovakia 1 645 2 951 1 306 79,4 % 

Ungarn 2 775 1 894 -881 -31,7 % 

Estland 4 539 3 603 -936 -20,6 % 

Latvia 4 867 4 472 -395 -8,1 % 

Litauen 6 875 7 758 883 12,8 % 

Kypros 315 443 128 40,6 % 

Malta 128 181 53 41,4 % 

Slovenia 593 1 053 460 77,6 % 

Ukraina 4 172 3 600 -572 -13,7 % 

Russland 26 314 22 846 -3 468 -13,2 % 

Europa ellers 41 316 29 515 -11 801 -28,6 % 

USA 61 991 47 349 -14 642 -23,6 % 

Canada 2 807 2 944 137 4,9 % 

Mexico 943 808 -135 -14,3 % 

Brasil 4 743 3 763 -980 -20,7 % 

Latin-Amerika ellers 2 326 2 521 195 8,4 % 

Australia 9 163 7 271 -1 892 -20,6 % 

Oceania ellers 2 523 2 289 -234 -9,3 % 

Japan 38 463 35 192 -3 271 -8,5 % 

Kina 7 308 7 179 -129 -1,8 % 

Sør-Korea 3 839 2 464 -1 375 -35,8 % 

Asia ellers 24 673 23 626 -1 047 -4,2 % 

Sør-Afrika 539 655 116 21,5 % 

Afrika ellers 1 495 1 423 -72 -4,8 % 


18


2.8.2 Markedsutvikling hoteller Hordaland 

Hotellene i Hordaland hadde i 2009 en samlet nedgang på 5,6 % (-113.000). Antall norske 

gjestedøgn hadde en nedgang på 1,2 prosent (-16.500) og antall utenlandske gjestedøgn hadde 

en nedgang på 14,2 prosent (-96,500). 

Hotell-marked etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 

Hordaland 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

19 

Endr. 08- 

09 

Endr. 08- 

09 

I alt 

1 749 

644 

1 819 

609 

1 905 

697 

2 007 

954 

2 021 

051 

1 908 

043 

-113 008 -5,6 % 

Nordmenn 

1 135 

887 

1 193 

511 

1 238 

678 

1 286 

761 

1 339 

416 

1 322 

926 

-16 490 -1,2 % 


Sverige 19 964 18 683 20 751 24 696 30 902 32 540 1 638 5,3 % 

Danmark 18 896 21 911 27 776 27 992 25 689 19 838 -5 851 -22,8 % 

Finland 3 417 4 615 5 022 4 767 4 891 4 491 -400 -8,2 % 

Island 1 301 1 291 1 619 2 547 1 576 1 268 -308 -19,5 % 


Nederland 32 583 35 518 32 547 33 810 36 617 33 370 -3 247 -8,9 % 

Tyskland 100 477 97 433 100 898 104 959 107 009 98 688 -8 321 -7,8 % 

Frankrike 33 355 32 046 30 359 30 916 31 350 31 070 -280 -0,9 % 

Spania 37 032 43 327 55 266 60 393 50 245 33 370 -16 875 -33,6 % 

Sveits 7 690 10 254 8 730 8 014 8 122 7 383 -739 -9,1 % 

Lichtenstein 0 1 043 172 433 525 371 -154 -29,3 % 

Italia 23 641 22 233 23 123 28 902 20 822 25 788 4 966 23,8 % 

Østerrike 2 141 1 601 1 748 2 156 2 182 3 006 824 37,8 % 

Belgia 3 893 4 992 4 362 4 145 4 939 5 511 572 11,6 % 

Portugal 2 603 1 983 2 091 2 450 2 237 2 802 565 25,3 % 

Hellas 2 766 3 062 3 157 4 554 3 356 3 241 -115 -3,4 % 

Irland 760 1 051 772 2 087 1 177 1 580 403 34,2 % 

Luxembourg 157 452 217 264 122 258 136 111,5 % 

Tyrkia 992 1 026 935 1 664 1 632 1 401 -231 -14,2 % 

Polen 4 990 10 401 10 703 15 248 22 398 25 646 3 248 14,5 % 

Tsjekkia 1 188 2 438 1 373 1 603 1 752 1 281 -471 -26,9 % 

Slovakia 377 441 733 2 683 628 1 464 836 133,1 % 

Ungarn 2 098 1 437 1 581 1 789 2 027 1 251 -776 -38,3 % 

Estland 0 684 583 1 130 998 1 116 118 11,8 % 

Latvia 0 469 750 1 637 1 146 1 206 60 5,2 % 

Litauen 0 694 1 783 1 948 1 086 1 516 430 39,6 % 

Kypros 0 73 113 318 291 443 152 52,2 % 

Malta 0 10 76 120 113 120 7 6,2 % 

Slovenia 0 233 172 304 376 744 368 97,9 % 

Ukraina 0 868 2 353 2 286 3 988 3 340 -648 -16,2 % 

Russland 0 11 354 17 148 22 424 23 874 20 013 -3 861 -16,2 % 

Europa ellers 27 697 26 713 29 113 36 452 36 253 24 380 -11 873 -32,8 % 

USA 69 035 64 414 62 584 63 212 59 917 45 359 -14 558 -24,3 % 

Canada 1 965 2 025 2 073 2 607 2 302 2 382 80 3,5 % 

Mexico 422 405 1 073 611 766 688 -78 -10,2 % 

Brasil 0 1 711 2 881 3 527 4 474 3 554 -920 -20,6 % 

Latin-Amerka 

resten 

2 910 1 689 2 621 1 927 2 067 2 236 169 8,2 % 

Australia 4 383 5 694 7 363 7 680 7 746 6 217 -1 529 -19,7 % 

New Zealand 323 4 755 1 345 2 509 2 115 2 047 -68 -3,2 % 

Japan 39 290 38 302 40 916 40 771 37 835 34 745 -3 090 -8,2 % 

Kina 0 8 090 8 874 9 818 6 758 6 487 -271 -4,0 % 

Sør-Korea 0 2 733 4 522 6 417 3 217 2 117 -1 100 -34,2 % 

Asia ellers 21 197 21 580 25 736 27 310 23 045 21 898 -1 147 -5,0 % 

Afrika 2 158 424 497 580 472 422 -50 -10,6 % 

Andre land 


29 828 3 394 1 165 1 806 1 242 1 293 51 4,1 %


Ser vi på de ulike markedssegmentene, ser vi at det i 2009 var en nedgang på 6,2 prosent i 

ferie- og fritidstrafikken, kurs/konferanse trafikken hadde en nedgang på 5,9 prosent og 

yrkestrafikken hadde en nedgang på 4,7 prosent. I antall gjestedøgn var det imidlertid størst 

utslag i ferie- og fritidstrafikken hvor det var en nedgang på 60.000 gjestedøgn. 

Hotellmarked etter formål. Antall overnattinger. 

Hordaland 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

20 

Endr. 08- 

09 

Overnattinger i alt 1 749 644 1 819 609 1 905 697 2 007 954 2 021 051 1 908 043 -113 008 -5,6 % 

Ferie og fritid 933 896 942 994 948 424 996 854 967 318 906 895 -60 423 -6,2 % 


Yrke 623 116 671 418 744 219 797 490 836 046 796 412 -39 634 -4,7 % 


Endr. 

08-09


2.8.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender Hordaland 

Campingplasser og hyttegrender (3 enheter eller mer) har en samlet vekst på 2,1 % (+11.000) 

i 2009 i Hordaland sammenlignet med året før. Det norske markedet økte med 6,4 % 

(+18.500), mens det utenlandske markedet hadde en nedgang på 3,3 % (-8.000). 

Campingplasser og hyttegrender, etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 

Hordaland 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

Overnattinger i alt 430 714 454 297 478 323 515 082 522 713 533 553 10 840 2,1 % 

Nordmenn 224 743 252 851 260 267 270 664 288 303 306 789 18 486 6,4 % 

Utlendinger 205 971 201 446 218 056 244 418 234 410 226 764 -7 646 -3,3 % 

Sverige 8 525 7 070 13 632 8 393 9 172 8 826 -346 -3,8 % 

Danmark 9 661 8 896 11 028 9 441 9 525 7 303 -2 222 -23,3 % 

Finland 1 605 1 317 2 136 2 064 2 096 1 928 -168 -8,0 % 

Island 0 496 498 496 1 627 641 -986 -60,6 % 


Nederland 48 356 43 105 44 907 52 076 47 069 48 989 1 920 4,1 % 

Tyskland 89 796 91 848 84 746 90 335 88 856 90 219 1 363 1,5 % 

Frankrike 8 508 7 120 7 679 8 308 8 888 9 011 123 1,4 % 

Spania 0 2 165 2 398 3 339 3 532 3 257 -275 -7,8 % 

Sveits 0 3 729 4 025 4 962 4 596 5 153 557 12,1 % 

Lichtenstein 0 58 51 50 9 31 22 244,4 % 

Italia 0 3 340 3 887 4 870 4 389 4 183 -206 -4,7 % 

Østerrike 0 2 502 2 193 2 806 2 643 2 839 196 7,4 % 

Belgia 0 1 779 2 403 2 269 2 961 3 626 665 22,5 % 

Portugal 0 123 167 146 105 141 36 34,3 % 

Hellas 0 71 46 48 108 122 14 13,0 % 

Irland 0 188 417 2 048 683 86 -597 -87,4 % 

Luxembourg 0 209 145 312 179 2 790 2 611 1458,7 % 

Tyrkia 0 9 11 37 9 12 3 33,3 % 

Polen 0 4 614 7 247 11 923 13 665 9 622 -4 043 -29,6 % 

Tsjekkia 0 2 581 3 106 3 050 2 649 2 440 -209 -7,9 % 

Slovakia 0 218 241 629 962 1 356 394 41,0 % 

Ungarn 0 1 034 377 705 545 473 -72 -13,2 % 

Estland 0 1537 2470 5146 2819 1 683 -1 136 -40,3 % 

Latvia 0 3261 2391 3727 2998 3 075 77 2,6 % 

Litauen 0 1657 4707 3801 4950 5 684 734 14,8 % 

Kypros 0 3 211 0 23 0 -23 -100,0 % 

Malta 0 43 197 13 9 31 22 244,4 % 

Slovenia 0 230 160 323 128 270 142 110,9 % 

Ukraina 0 15 102 49 154 223 69 44,8 % 

Russland 0 518 1053 1215 1755 2 445 690 39,3 % 

Europa ellers 29 404 2 104 2 759 2 755 4 670 4 694 24 0,5 % 

USA 0 478 1 228 740 749 709 -40 -5,3 % 

Canada 0 117 109 253 164 232 68 41,5 % 

Mexico 0 12 19 21 6 0 -6 -100,0 % 

Brasil 0 12 26 46 56 24 -32 -57,1 % 

Latin-Amerika ellers 0 49 37 274 112 106 -6 -5,4 % 

Australia 0 445 708 554 594 380 -214 -36,0 % 

New Zealand 0 155 213 106 191 130 -61 -31,9 % 

Japan 0 86 67 31 49 30 -19 -38,8 % 

Kina 0 24 72 78 94 56 -38 -40,4 % 

Sør-Korea 0 79 87 119 95 91 -4 -4,2 % 

Asia ellers 0 397 490 621 664 786 122 18,4 % 

Sør-Afrika 0 55 34 12 30 138 108 360,0 % 

Andre land 2651 127 98 

83 89 6 7,2 % 


21


2.8.4 Markedsutvikling destinasjoner i Hordaland 

Figuren og tabellen nedenfor viser utvikling i antall utenlandske gjestedøgn på hotell, 

hyttegrender og camping i de ulike regionene i Hordaland i perioden 2004-2009. 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

0 


2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 2008-09 

Bergen 493 041 514 426 547 725 615 651 583 302 511 423 -12,3 % 

Voss 96 500 95 188 96 887 99 528 76 885 59 310 -22,9 % 

Hardanger 170 750 151 738 162 618 163 285 176 095 154 257 -12,4 % 

Sunnhordland 31 649 35 034 36 321 50 422 40 441 49 023 21,2 % 

Nordhordland 9 498 9 753 9 885 9 262 9 934 10 339 4,1 % 


Bergen Voss Hardanger Sunnhordland Nordhordland 

22 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009


2.9 Markedsutvikling i Sogn og Fjordane 

2.9.1 Markedsutvikling Sogn og Fjordane totalt 

Sogn og Fjordane hadde i 2009 en nedgang på 3,8 % i antall gjestedøgn (-53.000). Antall 

norske gjestedøgn hadde en nedgang på 0,5 prosent (-3.800) og antall utenlandske gjestedøgn 

en nedgang på 7,7 % (-49.000). 

Samlet marked. Hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem, etter gjestenes 


Sogn og Fjordane 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 1 383 288 1 330 267 -53 021 -3,8 % 

Nordmenn 739 573 735 803 -3 770 -0,5 % 


Sverige 27 285 23 342 -3 943 -14,5 % 

Danmark 22 965 22 688 -277 -1,2 % 

Finland 4 312 4 794 482 11,2 % 

Island 709 947 238 33,6 % 


Nederland 116 638 120 551 3 913 3,4 % 

Tyskland 176 168 169 216 -6 952 -3,9 % 

Frankrike 22 725 24 525 1 800 7,9 % 

Spania 40 051 36 512 -3 539 -8,8 % 

Sveits 7 569 8 363 794 10,5 % 


Italia 12 623 14 073 1 450 11,5 % 

Østerrike 4 290 4 513 223 5,2 % 

Belgia 10 198 9 897 -301 -3,0 % 

Portugal 1 922 1 556 -366 -19,0 % 

Hellas 320 631 311 97,2 % 

Irland 725 687 -38 -5,2 % 

Luxembourg 225 284 59 26,2 % 

Tyrkia 549 283 -266 -48,5 % 

Polen 21 191 18 615 -2 576 -12,2 % 

Tsjekkia 7 090 7 011 -79 -1,1 % 

Slovakia 1 379 1 945 566 41,0 % 

Ungarn 1 437 1 219 -218 -15,2 % 

Estland 2 444 1 354 -1 090 -44,6 % 

Latvia 4 085 2 902 -1 183 -29,0 % 

Litauen 4 381 4 163 -218 -5,0 % 

Kypros 24 33 9 37,5 % 

Malta 205 159 -46 -22,4 % 

Slovenia 618 609 -9 -1,5 % 

Ukraina 1 865 1 450 -415 -22,3 % 

Russland 15 062 12 334 -2 728 -18,1 % 

Europa ellers 9 968 6 802 -3 166 -31,8 % 

USA 23 151 17 173 -5 978 -25,8 % 

Canada 1 503 1 307 -196 -13,0 % 

Mexico 197 191 -6 -3,0 % 

Brasil 1 750 1 188 -562 -32,1 % 

Latin-Amerika ellers 546 732 186 34,1 % 

Australia 4 067 3 039 -1 028 -25,3 % 

Oceania ellers 2 941 1 028 -1 913 -65,0 % 

Japan 14 874 15 630 756 5,1 % 

Kina 2 772 3 770 998 36,0 % 

Sør-Korea 9 790 6 536 -3 254 -33,2 % 

Asia ellers 16 819 15 531 -1 288 -7,7 % 

Sør-Afrika 385 296 -89 -23,1 % 

Afrika ellers 561 1 081 520 92,7 % 


23


2.9.2 Markedsutvikling hoteller i Sogn og Fjordane 

Hotellene i Sogn og Fjordane hadde i 2009 en nedgang på 6,9 prosent (-47.000) sammenlignet 

med året før. Antall norske gjestedøgn en nedgang på 2,4 % (-10.000) og antall utenlandske 

gjestedøgn en nedgang på 13,9 % (-37.000). 

Hotellmarked etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 

Sogn og Fjordane 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 610 342 615 879 694 276 723 775 685 754 638 668 -47 086 -6,9 % 

Nordmenn 355 195 368 807 406 567 423 446 420 658 410 471 -10 187 -2,4 % 


Sverige 5 202 4 721 6 167 7 370 7 273 6 661 -612 -8,4 % 

Danmark 6 022 5 967 5 635 6 012 5 534 7 336 1 802 32,6 % 

Finland 844 660 1 565 1 112 795 1 043 248 31,2 % 

Island 266 199 225 585 315 128 -187 -59,4 % 


Nederland 11 001 11 629 20 607 25 872 22 562 23 005 443 2,0 % 

Tyskland 52 993 50 042 53 016 48 357 42 595 35 597 -6 998 -16,4 % 

Frankrike 13 398 10 489 13 085 11 686 10 611 10 828 217 2,0 % 

Spania 26 515 29 120 33 564 37 996 29 183 26 385 -2 798 -9,6 % 

Sveits 2 326 2 583 2 064 2 280 2 037 2 935 898 44,1 % 

Lichtenstein 0 30 14 20 157 6 -151 -96,2 % 

Italia 8 170 7 153 8 112 9 581 6 462 7 580 1 118 17,3 % 

Østerrike 610 500 760 822 763 1 033 270 35,4 % 

Belgia 2 105 2 536 1 951 2 096 3 188 2 713 -475 -14,9 % 

Portugal 1 386 574 942 1 321 1 516 1 274 -242 -16,0 % 

Hellas 227 206 298 348 168 344 176 104,8 % 

Irland 275 437 640 981 387 435 48 12,4 % 

Luxembourg 171 49 101 134 90 107 17 18,9 % 

Tyrkia 179 263 214 229 433 209 -224 -51,7 % 

Polen 833 1 190 4 322 7 381 7 899 8 210 311 3,9 % 

Tsjekkia 653 304 309 670 719 404 -315 -43,8 % 

Slovakia 374 92 133 86 131 258 127 96,9 % 

Ungarn 295 361 326 435 542 559 17 3,1 % 

Estland 0 47 111 421 293 73 -220 -75,1 % 

Latvia 0 117 163 399 316 102 -214 -67,7 % 

Litauen 0 208 445 610 787 701 -86 -10,9 % 

Kypros 0 2 16 51 15 12 -3 -20,0 % 

Malta 0 187 85 238 132 155 23 17,4 % 

Slovenia 0 46 161 24 254 349 95 37,4 % 

Ukraina 0 215 249 740 1 614 1 242 -372 -23,0 % 

Russland 0 2 985 6 742 11 154 11 656 7 913 -3 743 -32,1 % 

Europa ellers 7 132 6 647 7 192 5 557 7 054 5 480 -1 574 -22,3 % 

USA 30 094 27 457 27 230 26 405 20 678 14 463 -6 215 -30,1 % 

Canada 829 664 772 750 833 769 -64 -7,7 % 

Mexico 90 53 98 53 155 133 -22 -14,2 % 

Brasil 0 145 1 067 1 118 1 704 1 132 -572 -33,6 % 

Latin-Amerika resten 1 086 692 464 739 413 529 116 28,1 % 

Australia 1 396 1 555 2 867 3 352 2 752 1 979 -773 -28,1 % 

New Zealand 205 495 2 511 3 067 2 768 931 -1 837 -66,4 % 

Japan 15 534 15 497 15 628 16 220 14 461 15 214 753 5,2 % 

Kina 0 3 033 6 596 6 528 2 531 3 491 960 37,9 % 

Sør-Korea 0 5 680 6 481 8 014 9 297 6 121 -3 176 -34,2 % 

Asia ellers 19 419 13 919 17 616 14 297 14 633 12 957 -1 676 -11,5 % 

Afrika 335 263 759 151 240 166 -74 -30,8 % 

Andre land 7 356 606 317 186 314 343 29 9,2 % 


24


Av tabellen som viser hotellmarked etter formål ser vi at det har vært en nedgang i ferie- og 

fritidstrafikken på 6 % (-27.000), i kurs- og konferansetrafikken har det vært en nedgang på 

18,5 % (-11.500) og i yrkestrafikken har det vært en nedgang på 4,8 % (-8.400). Prosentvis 

har det vært størst nedgang i kurs- og konferansetrafikken, men i antall gjestedøgn har 

nedgangen vært størst i ferie- og fritidstrafikken. 

Hotellmarked etter formål. Antall overnattinger 



Ferie og fritid 433 818 434 752 494 483 492 328 449 510 422 370 -27 140 -6,0 % 


Yrke 123 333 125 718 138 579 171 252 173 987 165 577 -8 410 -4,8 % 


25


2.9.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender i Sogn og Fjordane 

Campingplasser og hyttegrender (3 enheter eller mer) har en samlet nedgang på 1,3 % 

(-9.000) i 2009 i Sogn og Fjordane sammenlignet med året før. Det norske markedet økte med 

1,9 % (+6.000), mens det utenlandske markedet hadde en nedgang på 4,1 % (-15.000). 

Campingplasser og hyttegrender. Marked etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 



Nordmenn 227 160 232 202 252 096 274 956 313 714 319 751 6 037 1,9 % 

Utlendinger 332 400 324 050 342 382 385 436 365 735 350 585 -15 150 -4,1 % 

Sverige 15 302 13 708 14 759 15 629 19 269 15 516 -3 753 -19,5 % 

Danmark 15 618 15 185 14 389 13 857 16 971 14 689 -2 282 -13,4 % 

Finland 3 139 2 826 2 902 3 324 3 389 3 553 164 4,8 % 

Island 0 241 822 255 389 801 412 105,9 % 


Nederland 90 573 81 565 83 985 102 690 93 733 96 890 3 157 3,4 % 

Tyskland 135 782 137 401 132 508 146 340 132 014 131 527 -487 -0,4 % 

Frankrike 9 717 8 614 9 192 10 517 11 147 12 526 1 379 12,4 % 

Spania 0 4 101 5 758 7 924 9 205 8 682 -523 -5,7 % 

Sveits 0 3 488 4 246 4 705 5 382 5 093 -289 -5,4 % 

Lichtenstein 0 211 9 44 100 91 -9 -9,0 % 

Italia 0 4 706 4 903 5 900 5 700 5 596 -104 -1,8 % 

Østerrike 0 2 623 2 401 2 993 3 470 3 366 -104 -3,0 % 

Belgia 0 6 589 6 923 6 284 6 854 6 842 -12 -0,2 % 

Portugal 0 350 432 390 342 238 -104 -30,4 % 

Hellas 0 43 72 63 138 260 122 88,4 % 

Irland 0 162 258 341 291 164 -127 -43,6 % 

Luxembourg 0 244 45 184 121 148 27 22,3 % 

Tyrkia 0 85 70 35 113 54 -59 -52,2 % 

Polen 0 8 417 23 530 21 353 12 501 9 686 -2 815 -22,5 % 

Tsjekkia 0 5 626 5 299 5 860 5 772 5 858 86 1,5 % 

Slovakia 0 330 567 668 1 233 1 600 367 29,8 % 

Ungarn 0 388 452 555 860 624 -236 -27,4 % 

Estland 0 1353 1016 1662 1768 1 162 -606 -34,3 % 

Latvia 0 1236 1837 2363 3462 2 753 -709 -20,5 % 

Litauen 0 1477 1215 2498 3282 3 287 5 0,2 % 

Kypros 0 93 3 0 9 13 4 44,4 % 

Malta 0 65 18 3 73 0 -73 -100,0 % 

Slovenia 0 94 219 227 358 250 -108 -30,2 % 

Ukraina 0 34 118 145 250 204 -46 -18,4 % 

Russland 0 564 1527 2161 3244 4 281 1 037 32,0 % 

Europa ellers 39 014 1 472 2 224 3 549 2 867 1 209 -1 658 -57,8 % 

USA 0 1 749 2 264 1 999 1 970 2 077 107 5,4 % 

Canada 0 275 330 591 492 357 -135 -27,4 % 

Mexico 0 28 27 51 24 18 -6 -25,0 % 

Brasil 0 58 63 18 18 22 4 22,2 % 


Australia 0 1137 1052 703 1052 746 -306 -29,1 % 

New Zealand 0 64 164 148 128 54 -74 -57,8 % 

Japan 0 258 316 201 138 161 23 16,7 % 

Kina 0 115 88 135 163 155 -8 -4,9 % 

Sør-Korea 0 276 283 266 355 255 -100 -28,2 % 

Asia ellers 0 1354 1269 965 1461 1 317 -144 -9,9 % 

Sør-Afrika 0 94 119 71 76 112 36 47,4 % 

Andre land 7150 221 76 155 200 567 367 183,5 % 


26


2.9.4 Markedsutvikling destinasjoner i Sogn og Fjordane 


hyttegrender og camping i de ulike regionene i Sogn og Fjordane i perioden 2004-2009. 

450 000 

400 000 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Sogn og Fjordane 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 2008-09 

Sognefjord 339 773 337 335 377 385 408 752 377 727 337 602 -10,6 % 

Vestkysten/Jensbua 41 887 36 486 37 462 41 241 39 817 31 257 -21,5 % 

Sunnfjord 52 428 54 080 63 939 64 358 49 048 41 797 -14,8 % 

Nordfjord 153 462 143 221 145 427 171 414 164 239 163 080 -0,7 % 


Sognefjord Vestkysten/Jensbua Sunnfjord Nordfjord 

27 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009


2.10 Markedsutvikling Møre og Romsdal 

2.10.1 Markedsutvikling Møre og Romsdal totalt 

I Møre og Romsdal har det i 2009 vært en nedgang på 3,8 % i antall kommersielle gjestedøgn 

sammenlignet med året før. Dette tilsvarer 53.000 gjestedøgn. Antall norske gjestedøgn hadde 

en nedgang på 0,5 prosent (-3.800) og antall utenlandske gjestedøgn hadde en nedgang på 7,7 

% (-49.000). 

Samlet marked hotell, camping, hyttegrender og vandrerhjem etter gjestenes 


Møre og Romsdal 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 1 383 288 1 330 267 -53 021 -3,8 % 

Nordmenn 739 573 735 803 -3 770 -0,5 % 


Sverige 27 285 23 342 -3 943 -14,5 % 

Danmark 22 965 22 688 -277 -1,2 % 

Finland 4 312 4 794 482 11,2 % 

Island 709 947 238 33,6 % 


Nederland 116 638 120 551 3 913 3,4 % 

Tyskland 176 168 169 216 -6 952 -3,9 % 

Frankrike 22 725 24 525 1 800 7,9 % 

Spania 40 051 36 512 -3 539 -8,8 % 

Sveits 7 569 8 363 794 10,5 % 


Italia 12 623 14 073 1 450 11,5 % 

Østerrike 4 290 4 513 223 5,2 % 

Belgia 10 198 9 897 -301 -3,0 % 

Portugal 1 922 1 556 -366 -19,0 % 

Hellas 320 631 311 97,2 % 

Irland 725 687 -38 -5,2 % 

Luxembourg 225 284 59 26,2 % 

Tyrkia 549 283 -266 -48,5 % 

Polen 21 191 18 615 -2 576 -12,2 % 

Tsjekkia 7 090 7 011 -79 -1,1 % 

Slovakia 1 379 1 945 566 41,0 % 

Ungarn 1 437 1 219 -218 -15,2 % 

Estland 2 444 1 354 -1 090 -44,6 % 

Latvia 4 085 2 902 -1 183 -29,0 % 

Litauen 4 381 4 163 -218 -5,0 % 

Kypros 24 33 9 37,5 % 

Malta 205 159 -46 -22,4 % 

Slovenia 618 609 -9 -1,5 % 

Ukraina 1 865 1 450 -415 -22,3 % 

Russland 15 062 12 334 -2 728 -18,1 % 

Europa ellers 9 968 6 802 -3 166 -31,8 % 

USA 23 151 17 173 -5 978 -25,8 % 

Canada 1 503 1 307 -196 -13,0 % 

Mexico 197 191 -6 -3,0 % 

Brasil 1 750 1 188 -562 -32,1 % 

Latin-Amerika ellers 546 732 186 34,1 % 

Australia 4 067 3 039 -1 028 -25,3 % 

Oceania ellers 2 941 1 028 -1 913 -65,0 % 

Japan 14 874 15 630 756 5,1 % 

Kina 2 772 3 770 998 36,0 % 

Sør-Korea 9 790 6 536 -3 254 -33,2 % 

Asia ellers 16 819 15 531 -1 288 -7,7 % 

Sør-Afrika 385 296 -89 -23,1 % 

Afrika ellers 561 1 081 520 92,7 % 


28


2.10.2 Markedsutvikling hoteller i Møre og Romsdal 

Hotellene i Møre og Romsdal hadde i 2009 en nedgang i antall gjestedøgn på 2,6 % (-21.000). 

Det norske markedet hadde en økning på 1,8 % (+10.145), mens antall utenlandske 

gjestedøgn ble redusert med 12,8 % (-31.000). 

Hotell. Marked etter gjestenes nasjonalitet. Møre og Romsdal. Januar-desember. 

Møre og Romsdal 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Endr. 08-09 Endr. 08-09 

I alt 627 236 665 744 750 201 769 528 820 341 799 071 -21 270 -2,6 % 

Nordmenn 478 757 507 926 561 159 579 767 575 100 585 245 10 145 1,8 % 


Sverige 10 276 11 486 12 800 15 994 18 444 17 216 -1 228 -6,7 % 

Danmark 3 778 4 937 5 614 6 579 8 278 9 669 1 391 16,8 % 

Finland 3 916 3 734 4 617 3 328 2 751 2 281 -470 -17,1 % 

Island 874 580 839 1 019 933 446 -487 -52,2 % 

Storbritannia 15 464 15 245 18 572 20 175 30 840 30 239 -601 -1,9 % 

Nederland 6 366 5 955 7 341 8 222 8 463 8 999 536 6,3 % 

Tyskland 32 531 37 904 42 768 36 529 39 125 35 054 -4 071 -10,4 % 

Frankrike 10 641 8 811 9 523 10 143 8 686 10 478 1 792 20,6 % 

Spania 8 933 9 462 12 935 14 697 12 830 9 336 -3 494 -27,2 % 

Sveits 1 578 1 697 1 669 1 428 1 726 1 443 -283 -16,4 % 

Lichtenstein 0 103 106 11 140 17 -123 -87,9 % 

Italia 4 644 5 440 6 165 7 299 4 926 5 759 833 16,9 % 

Østerrike 1 074 1 028 1 374 1 338 1 515 1 579 64 4,2 % 

Belgia 1 748 1 606 1 985 1 659 2 177 2 230 53 2,4 % 

Portugal 491 536 370 616 296 500 204 68,9 % 

Hellas 445 455 268 308 422 381 -41 -9,7 % 

Irland 109 178 225 229 232 148 -84 -36,2 % 

Luxembourg 74 134 51 49 132 52 -80 -60,6 % 

Tyrkia 160 83 291 251 388 248 -140 -36,1 % 

Polen 1 253 2 740 14 007 5 138 45 118 32 450 -12 668 -28,1 % 

Tsjekkia 977 722 701 872 1 507 1 447 -60 -4,0 % 

Slovakia 272 141 144 48 95 311 216 227,4 % 

Ungarn 199 211 346 308 311 260 -51 -16,4 % 

Estland 0 451 178 174 299 183 -116 -38,8 % 

Latvia 0 406 453 278 479 447 -32 -6,7 % 

Litauen 0 341 246 838 686 795 109 15,9 % 

Kypros 0 18 24 12 23 12 -11 -47,8 % 

Malta 0 9 19 30 5 129 124 2480,0 % 

Slovenia 0 18 42 44 115 69 -46 -40,0 % 

Ukraina 0 58 113 129 98 227 129 131,6 % 

Russland 0 1 396 2 671 4 785 5 787 5 160 -627 -10,8 % 

Europa ellers 7 131 10 604 9 222 8 406 11 014 11 439 425 3,9 % 

USA 11 438 10 238 9 861 10 606 11 114 6 067 -5 047 -45,4 % 

Canada 442 261 397 914 1 500 1 319 -181 -12,1 % 

Mexico 72 70 37 34 64 162 98 153,1 % 

Brasil 0 207 265 423 784 1 067 283 36,1 % 

Latin-Amerika rest 257 1 226 469 583 452 439 -13 -2,9 % 

Australia 657 1 529 2 179 4 075 2 890 1 663 -1 227 -42,5 % 

New Zealand 91 880 2 263 1 433 1 780 1 966 186 10,4 % 

Japan 10 804 11 764 10 749 9 338 8 821 6 185 -2 636 -29,9 % 

Kina 0 227 453 1 341 1 555 1 141 -414 -26,6 % 

Sør-Korea 0 167 233 1 819 1 029 414 -615 -59,8 % 

Asia ellers 6 694 4 157 6 142 7 983 5 635 3 913 -1 722 -30,6 % 

Afrika 266 119 104 98 682 114 -568 -83,3 % 

Andre land 4 824 484 211 178 1 094 372 -722 -66,0 % 


29


Ser vi nærmere på de ulike markedssegmentene, ser vi at ferie- og fritidstrafikken hadde en 

økning på 4,8 % (+14.000), kurs- og konferansetrafikken hadde en nedgang på 19,8 % (- 

25.000) og yrkestrafikken hadde en nedgang på 2,5 % (-10.000). 

Hotellmarked etter formål. Antall overnattinger. 



Ferie og fritid 299 978 291 172 318 749 310 609 291 274 305 255 13 981 4,8 % 


Yrke 248 906 281 878 341 258 364 280 402 239 392 129 -10 110 -2,5 % 


30


2.10.3 Markedsutvikling campingplasser og hyttegrender Møre og Romsdal 

Campingplasser og hyttegrender (3 enheter eller mer) hadde en samlet en liten nedgang på 

0,3 % (-1.900) i 2009 i Møre og Romsdal sammenlignet med året før. Det norske markedet 

hadde en nedgang på 0,5 prosent (-1.700) og det utenlandske markedet en liten nedgang på 

0,1 prosent (-150). 

Campingplasser og hyttegrender. Marked etter gjestenes nasjonalitet. Januar-desember. 



Nordmenn 273 766 303 044 298 968 339 335 353 482 351 753 -1 729 -0,5 % 

Utlendinger 220 976 231 248 250 741 264 469 273 331 273 185 -146 -0,1 % 

Sverige 24 383 27 613 35 573 28 976 29 904 31 023 1 119 3,7 % 

Danmark 11 528 12 790 15 058 12 932 13 346 19 464 6 118 45,8 % 

Finland 3 431 2 800 3 949 3 668 3 572 5 911 2 339 65,5 % 

Island 0 256 2 780 1 584 351 540 189 53,8 % 


Nederland 41 464 44 926 42 993 50 072 45 534 45 990 456 1,0 % 

Tyskland 97 163 97 883 89 437 101 796 109 367 106 895 -2 472 -2,3 % 

Frankrike 6 037 5 779 6 001 6 482 5 790 6 810 1 020 17,6 % 

Spania 0 2 461 2 833 3 421 3 523 3 683 160 4,5 % 

Sveits 0 4 190 6 065 5 395 4 831 4 041 -790 -16,4 % 

Lichtenstein 0 92 1053 103 9 15 6 66,7 % 

Italia 0 4 323 4 368 5 182 4 202 4 928 726 17,3 % 

Østerrike 0 3 013 4 350 3 983 3 659 4 427 768 21,0 % 

Belgia 0 2 283 2 636 2 523 2 716 2 576 -140 -5,2 % 

Portugal 0 136 153 150 119 109 -10 -8,4 % 

Hellas 0 52 162 61 84 122 38 45,2 % 

Irland 0 133 186 109 172 70 -102 -59,3 % 

Luxembourg 0 105 112 133 78 227 149 191,0 % 

Tyrkia 0 84 200 344 37 24 -13 -35,1 % 

Polen 0 4 300 9 674 12 006 17 260 12 110 -5 150 -29,8 % 

Tsjekkia 0 3 535 4 562 4 322 6 662 5 759 -903 -13,6 % 

Slovakia 0 261 308 779 310 313 3 1,0 % 

Ungarn 0 604 402 342 410 337 -73 -17,8 % 

Estland 0 754 1050 1061 892 841 -51 -5,7 % 

Latvia 0 1233 2307 2326 2861 2 083 -778 -27,2 % 

Litauen 0 965 2652 4760 5555 4 444 -1 111 -20,0 % 

Kypros 0 10 3 9 0 0 0 #DIV/0! 

Malta 0 0 31 21 0 12 12 #DIV/0! 

Slovenia 0 218 132 252 187 155 -32 -17,1 % 

Ukraina 0 38 24 92 33 182 149 451,5 % 

Russland 0 566 809 1157 1738 2 200 462 26,6 % 

Europa ellers 28 553 1 715 1 686 1 987 1 690 1 706 16 0,9 % 

USA 0 773 1 009 759 1 373 750 -623 -45,4 % 

Canada 0 350 308 203 233 312 79 33,9 % 

Mexico 0 24 13 9 0 0 0 #DIV/0! 

Brasil 0 245 40 45 93 133 40 43,0 % 


Australia 0 515 780 554 400 629 229 57,3 % 

New Zealand 0 262 158 140 117 77 -40 -34,2 % 

Japan 0 122 87 113 56 42 -14 -25,0 % 

Kina 0 82 120 137 195 186 -9 -4,6 % 

Sør-Korea 0 126 176 87 127 109 -18 -14,2 % 

Asia ellers 0 599 736 679 1044 987 -57 -5,5 % 

Sør-Afrika 0 39 51 31 6 218 212 3533,3 % 

Andre land 3596 223 

164 183 73 -110 -60,1 % 


31


2.10.4 Markedsutvikling destinasjoner i Møre og Romsdal 


hyttegrender og camping i de ulike regionene i Møre og Romsdal i perioden 2004-2009. 

180 000 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


2004 2005 2006 2007 2008 2009 

32 

Endr. 2008- 

09 

Kristiansund/Nordmøre 38 001 40 567 52 469 46 505 55 761 55 875 0,2 % 

Molde-regionen 100 292 117 704 112 672 126 152 165 077 142 325 -13,8 % 

Geirangerfjorden/Trollstigen 122 198 120 029 131 389 136 002 129 130 122 443 -5,2 % 

Ålesund og Sunnmøre 108 963 110 766 143 253 145 571 168 604 166 368 -1,3 % 

Kilde: Statistikknett 

Kristiansund/Nordmøre Molde-regionen Geirangerfjorden/Trollstigen Ålesund og Sunnmøre 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009


3 Fjord Norges viktigste markeder – utviklingstrekk og 

markedsaktiviteter 2010 

Utenlandske gjestedøgn i Fjord Norge og markedsandeler 

3 000 000 

2 500 000 

2 000 000 

1 500 000 

1 000 000 

500 000 

0 

1 200 000 

1 000 000 

800 000 

600 000 

400 000 

200 000 

0 

2 175 248 2 208 620 

29,2 % 

I de følgende kapitler vil vi analysere 

nærmere våre viktigste utenlandsmarkeder 

mht. volumutvikling og markedsandel. 

2 673 432 2 616 037 

2 468 610 

2 352 968 

28,9 % 

31,1 % 

32,1 % 

33 

33,0 % 

32,0 % 

32,1 % 31,3 % 

31,0 % 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall utenlandske gjestedøgn Markedsandel 

Utland 

30,0 % 

29,0 % 

28,0 % 

27,0 % 

Rogaland Hordaland Sogn og Fjordane Møre og Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

I tillegg vil vi presentere de 

markedsaktivitetene som har blitt 

gjennomført i de ulike markedene i 2010.

3.1 Tyskland 

Tyskland er et stort marked med ca. 82 

millioner innbyggere. Tyske turister er den 

viktigste målgruppen for Norge når en ser 

på antall overnattinger. Ifølge TØIs 

gjesteundersøkelse utgjorde overnattinger 

fra det tyske markedet 16 % av alle 

utenlandske ferie- og fritidsovernattinger i 

sommersesongen 2009. 

Den gjennomsnittlige tyske norgesferien 

var i 2009 på ni dager, mot ti dager i 2008 

I likhet med de fleste andre land i Europa, 

opplevde også Tyskland en nedtur i 

økonomien i 2009. Nedgangen påvirket til 

dels også det tyske reiselivsmarkedet, men 

ikke på langt nær så mye som bransjen på 

forhånd hadde fryktet. Norge kom totalt sett 

godt ut av fjoråret, og opplevde ifølge 

Gjesteundersøkelsen(TØI) en økning på 6 

% i antall tyske ferie- og fritidsbesøkende 

og 2 % i antall gjestedøgn. 

Forbrukerundersøkelser viser også at 

tyskere flest prioriterer feriereiser høyt, og 

at de er villige til å gi avkall på mye annet 

for å kunne reise på sin årlige sommerferie. 

Endringer i økonomien har likevel 

betydning for hvordan tyskerne ferierer og 

hvor mye de bruker på reisene, ved for 

eksempel å gjøre ferien noe kortere. For 

norske reiselivsbedrifter og destinasjoner er 

de tyske feriegjestene en meget viktig 

kundegruppe. Ifølge Gjesteundersøkelsen 

for 2009 kom det nærmere 530.000 tyske 

ferie- og fritidsreisende til Norge, som til 


34 

sammen sto for 4,99 millioner gjestedøgn i 

Norge. 

Men særlig viktig er det å merke seg 

stabiliteten i dette markedet. Den gir 

forutsigbarhet for dem som investerer. 

Transporten fra Tyskland er meget god. 

Særlig viktig er den gode fergeforbindelsen, 

men også god flyforbindelse fra en rekke 

tyske byer gjør Norge enda mer 

tilgjengelig. 

Ifølge den anerkjente tyske 

reiseundersøkelsen Die Reiseanalyse 2010, 

er Norge det landet i Norden som har størst 

vekstpotensial i Tyskland. Hele 13,3 % av 

de spurte sier at de kunne tenke seg å 

besøke Norge de neste 3 årene. 

Tyskland er Fjord Norge sitt viktigste 

utenlandske marked. I 2009 var det 612.810 

tyske gjestedøgn i regionen på hoteller, 

camping, hyttegrender og vandrerhjem 

(kilde SSB). Antall tyske gjestedøgn 

utgjorde 26 % av alle utenlandske 

gjestedøgn i regionen. 

Det var en nedgang i antall tyske 

kommersielle gjestedøgn i Fjord Norge på 

-5,1 % i 2009. 

Per juli 2010 har det vært en økning på 0,2 

prosent i antall tyske gjestedøgn i Fjord 

Norge sammenlignet med samme periode 

året før.


Tyske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 

Overnattinger ved hoteller, campingplasser, hyttegrender og vandrerhjem i Fjord Norge. 

670 000 

660 000 

650 000 

640 000 

630 000 

620 000 

610 000 

600 000 

590 000 

580 000 

608 735 


36,9 % 

633 295 

36,3 % 

636 186 

Det har vært en forskjellig utvikling i antall 

tyske gjestedøgn i de ulike fylkene i Fjord 

Norge i perioden 2004-2009. 

Rogaland opplevde en god vekst frem til og 

med 2006, mens det har vært en nedgang i 

årene etterpå. Hordaland har fra 2004 hatt 

en stabil utvikling, med et fall i 2006 og 

38,0 % 

35 

660 461 38,8 % 

38,2 % 

645 657 

612 810 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall tyske gj.døgn Markedsandel 

39,0 % 

38,5 % 38,5 % 

38,0 % 

37,5 % 

37,0 % 

36,5 % 

36,0 % 

35,5 % 

35,0 % 

deretter vekst i 2007 og 2008, før det ble en 

nedgang i 2009. 

Sogn og Fjordane opplevde en svak 

tilbakegang fra 2004 til og med 2006, 

hadde deretter en økning i 2007og en 

nedgang i 2008 og 2009. Møre og Romsdal 

har hatt en økning i antall tyske gjestedøgn 

hvert år med unntak av 2006 og 2009.


Utvikling tyske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Grafen nedenfor viser at Fjord Norge er 

svært dominerende i det tyske markedet 

med en markedsandel på 38,5 %. 

Markedsandeler Tyskland. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

0 


Tyskland 



Tyskland 

36 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Tyskland 2010 

Tyskland er Fjord Norges største 

utenlandsmarked og det reflekteres i 

investering i markedsføringsaktiviteter i 

dette markedet. Tyskland er det første 

markedet hvor Fjord Norge har 

implementert strategien om å jobbe på flere 

nivå i distribusjonskjeden. 

Fjord Norge og partnere deltok i den 

tradisjonelle sommerkampanjen til 

Innovasjon Norge, samtidig som Fjord 

Norge videreutviklet vårt arbeid med 

distribusjonskanalene i det tyske markedet. 

Samarbeidet med TUI Weltentdecker og 

deres forbrukersatsing og det nye 

samarbeidet med Best of Scandinavia og 

Dertour ble videreført. 

Innovasjon Norges Sommerkampanje 

2010 

Målsetningen med sommerkampanjen er å 

skape kjennskap til Norge som reisemål. 

For Fjord Norge er det sentralt å øke 

kjennskapen til, kunnskapen om og 

interessen for å besøke Fjord Norge 

generelt og våre partnere spesielt. 

Sommerkampanjen i det tyske markedet er 

basert på markedskunnskap fra Optima 

prosjektet og har blitt gjennomført i tråd 

med funn i denne undersøkelse de siste fire 

årene. Kampanjen ble delt inn i Rundreise 

og Feriehus, siden disse to reiseformene 

viser størst potensial blant de i 

undersøkelsen som ønsker å reise til Norge. 

Fjord Norge har investert mest i 

Rundreisekampanjen, og mindre i 

feriehuskampanjen. Kampanjen ble også 

lagt til de geografiske regioner hvor Optima 

studien viste størst potensial blant 

forbrukerne. De valgte områdene fra 

Optima er; Nordrhein Westfalen, 

Niedersachsen og Hessen. Kampanjen gikk 

fra desember til mai, noe som gir en lang 

kampanjeperiode. 


37 

Fjord Norge deltok i følgende aktiviteter: 

Bilag 

Bilag er fortsatt en viktig aktivitet i den 

tyske kampanjen, da det som medium er 

effektivt når man vil presentere et 

utvalg destinasjoner, transportører og 

turoperatører. 

To bilag ble produsert, ett med fokus på 

rundreise og ett med fokus på feriehus. 

Begge bilagene ble distribuert i lokal- 

og regional aviser i de utvalgte 

geografiske områdene. I tillegg ble 

bilagene også i år distribuert gjennom 

noen utvalgte livsstilsmagasiner og 

ukeaviser, også disse med distribusjon i 

de utvalgte geografiske områdene. 

Feriehusbilaget hadde et opplag på 

2.752.000 eksemplar og ble distribuert 

gjennom 5 dagsaviser og 2 magasiner. 

Distribusjon i avisene fant sted 12. 

desember i WAZ Mediengruppe sine 

magasiner, i Hamburger Abendblatt og 

i følgende aviser: Braunschweiger 

Zeitung, Frankfurter Allgemeine 

Zeitung, Kölner Stadtanzeiger, WAZ 

Medien Gruppe, Frankfurter 

Rundschau, Rhein Main 

Presse/Wiesbadener Kurier, Rheinische 

Post, HAZ (Hannover Allgemeine 

Zeitung). I tillegg ble bilaget distribuert 

19. desember i Braunsweiger Zeitung 

og Hannover allgemeine Zeitung. I 

tillegg ble bilaget distribuert gjennom 

Landlust (livvstilsmagasin) 9. desember 

og gjennom Brigitte (livsstilsmagasin) 

16. desember . 

Fjord Norge hadde et oppslag over 4 

sider i feriehus bilaget. 

Rundreisebilaget var i år på 24 sider, 

pga stor pågang fra ulike partnere. Det 

hadde et opplag på 2.800.000 

eksemplarer og ble distribuert gjennom 

6 dagsaviser, en landsdekkende avis og 

2 magasiner.

Distbrusjon i avisene fant sted 9. januar 

2010 i følgende aviser: Kölner 

Stadtanzeiger, Rheinische Post, Rhein 

Zeitung, RheinMain Presse, Hannover 

Allgemeine Zeitung. I tillegg ble 

bilaget distribuert gjennom følgende 

tidsskrifter: 7. januar i Stern og 11. 

Januar i Spiegel. I tillegg ble bilaget 

også distribuert nasjonalt gjennom 

avisen Welt am Sonntag. 

Fjord Norge og partnere hadde 4 sider 

oppslag for Fjord Norge regionen i 

rundereisebilaget. 

Utenfor hjemmet annonsering 

Dette omfatter all annonsering gjort 

utendørs eller innendørs, men hvor man 

møter forbruker utenfor sitt hjem. 

Det ble også i år satt av midler til 

utendørs annonsering, men et lavere 

beløp enn foregående år. 

Kombinasjonen med 

utendørsannonsering og bilag fungerer 

godt, men det er vanskelig å måle 

effekten av utendørsannonseringen 

alene. I 2010 hadde man 3 ulike serier 

med plakat-kampanjer. 

Plakatkampanje 1: 

Et fjord bilde, i tråd med 

merkevarestrategien ble vist på 364 

Megalights fra 5. til 11. januar 2010. De 

ble vist i byene i Hannover, Köln, 

Düsseldorf, Frankfurt og Wiesbaden. 

De var i hovedsak plassert ved 

innfartsårene til byene, med 

trafikkantene som målgruppe. 


Fokus på rundreise på egen hånd og et 

Norgesmotiv med fokus på camping ble 

vist på store byboards uten lys. Det var 

295 plakater, som ble vist i perioden 5.- 

15. mars 2010 i byene Köln og 

Düsseldorf. 



38 

En mindre kampanje med 91 plakater i 

Düsseldorf, med fokus på Nord Norge 

ble vist i tidsrommet 2. til 11. mars 

2010. 

E-post utsendelser 

E-post utsendelse til kjøpte adresser, 

basert på forbrukerbaser. 18 epost 

utsendelser ble gjennomført i 

tidsrommet januar, februar og mars til 

totalt 1,5 million adresser. 

E-post utsendelsene gjør det mulig å 

være mye mer spesifikk når det gjelder 

målgruppe og følgende kriterier er 

angitt for de to målgruppene for 

feriehus og rundreise: 

Kriterier for feriehusadressene: 

Interessert i feriehusreiser, alder 30 +, 

nettoinntekt/mnd +3000 Euro, 

Hamburg, Niedersachsen, NRW og 

Hessen. Kriteriene for 

rundreiseadressene: Interessert i 

rundreiser, alder 50+ og ellers likt 

feriehus. 

I 2010 hadde Fjord Norge 4 epost 

utsendelser, 2 for Feriehus og 2 for 

Rundreise. 

Feriehus e-post utsendelsene ble gjort 

23. januar og 15.april, begge til 100.000 

adresser hver og de hadde en middels 

åpningskvote – begge rundt 22-24 %. 

Men klikk videre fra e-posten var begge 

på hver 5 % som er meget bra. 

Rundreise e-post utsendelsene ble gjort 

27.februar og 4. mars, med henholdsvis 

100.000 og 50.000 adresser, og de var 

begge topp når det gjelder åpningskvote 

på over 30 % og en ”klikk videre”- rate 

på 10 % og 7,5 %. 

Som vi ser lykkes vi bedre med våre 

rundreise e-post utsendelser, og vil 

derfor legge mer vekt på disse til neste 

år.

Online kampanje 

Bannerannonser på ulike reiselivssider, 

nyhetssider og livsstils websider, samt 

online annonsering for responspakken. 

Det er mest fokus på produkt og de 

tyske partnerne i online kampanjene. 

Besøk på visitnorway.de sine sider 

følger kampanjen ganske godt, og man 

ser økning i de månedene hvor man har 

aktiviteter. 

”Last Minute” kampanje: 

Pga den store økonomiske usikkerheten 

i 2009, så ventet mange med å bestille 

reiser til mai/juni. Noen av disse 

beholdt dette bestillingsmønsteret og i 

2010 har man fortsatt en del bookinger 

som kommer sent. Derfor bestemte IN 

Tyskland seg for å satse siste del av 

kampanjemidlene på en Last minute 

kampanje i april-mai. En annonse gikk i 

Rheinishe Post i Düsseldorf 8.mai og en 

6 ukers onlinekampanje startet 19.april. 

Bransje Newsletter per e-mail. 

Distribusjon Reiseguiden i Infopakken 

– ca 3-40.000 stykk 

DM utsendelser til IN sluttbruker 

database, ca 30.000 mottakere er 

registrert i IN sitt adresseregister. 

Visitnorway.de aktiviteter, med fokus 

på generell Fjord Norge informasjon og 

spesiell fokus på partnere, hvor partnere 

får link til sine websider. 

Presseaktiviteter 

o Pressemeldinger 

o Presseturer 

En gruppepressereise til 

FN 

Individuelle pressereiser 


39 

Bransjeaktiviteter 

Bransjeaktivitetene gjennom IN i 

Tyskland er i stor grad fokusert på 

ITB, i tillegg til direkte oppfølging 

og visningsturer. 

Det gjennomførers ikke generelle 

workshops eller andre former for 

bransjebearbeidelse i regi av 

Innovasjon Norge i Tyskland 

Fjord Norge mener at utbytte av deltakelsen 

i sommerkampanjen for Fjord Norge 

regionen generelt og våre partnere spesielt 

har vært nokså god i 2010, men ser at vi 

ikke får tydelig nok synlighet i aktivitetene 

som er gjennomført. Bilagene gir forbruker 

for mye informasjon på en gang, og det blir 

lett en oppramsing i stedet for tydelig og 

spisset markedskommunikasjon. Utendørs 

annonseringen denne gangen var heller ikke 

godt nok koordinert med bilagene, til å gi 

en forsterket effekt. E-mailing er en effektiv 

og ny aktivitet, som imidlertid kan 

forbedres for vår del gjennom bedre 

påvirkning av innholdet og en bedre styring 

av hvem vi ønsker som mottaker. Øvrige 

online kampanje er fortsatt relativt svak, 

selv om man tester ut nye muligheter 

innenfor dette området også. Fjord Norge 

mener det er rom for forbedringer når det 

gjelder vår mulighet for påvirkning i valg 

av tema i ulike aktiviteter, da vårt utbytte av 

fokus på rundreiser er større enn det 

generelle feriehus segmentet i kampanjene. 

I tillegg ser Fjord Norge rom for forbedring 

når det gjelder utvalgt av nyheter i ulike 

nyhetsbrev, som per i dag skjer litt tilfeldig. 

Vi mener at målinger som en integrert del 

av kampanjen er viktig for å kunne styre 

kursen og øke kjennskap til hvordan 

responsen er på ulike aktiviteter. Dette vil 

vi fortsatt ha fokus på for neste sesongs 

aktiviteter. 

Når vi ser utviklingen i gjestedøgn i vår 

region, opp mot investering i markedet, så 

ønsker vi å gjøre grep for å bedre

utviklingen i det tyske markedet for vår 

region. 

Optima strategien evalueres i disse dager. 

Det arbeides med en revidert strategi for det 

tyske markedet, som vil påvirke 

markedskampanjene. 

Øvrige bransjeaktiviteter for Fjord 

Norge: 

Fjord Norge ser på reiselivsbransjen med 

turoperatørene i spissen som en viktig 

faktor for å lykkes i det tyske markedet. 

Fjord Norge har derfor besluttet å 

videreføre eksisterende aktiviteter og 

gjennomføre ny aktiviteter mot 

bransjeaktører i det tyske markedet. 

TUI Weltentdecker/Wolters. 

Fjord Norge videreførte også i 2010 

samarbeidet med TUI Weltentdecker/ 

Wolters i det tyske markedet. 

Vi har jobbet med TUI med en viderføring 

av bilagene, samtidig som vi også har 

jobbet mot reisebyråene som har en viktig 

rolle opp mot påvirking av reisevalg for 

mange tyskere. 

Reisebyrå 

Travel Talk bilag fra TUI Weltentdecker 

som gikk til 20 000 reisebyråansatte. Et 2sidig 

oppslag med salg av rundreiser i Fjord 

Norge. 

Bilag 

TUI Weltentdecker laget 3 bilag som Fjord 

Norge var en del av. Her ble det presentert 

ulike produkter fra destinasjoner i Nord 

Europa, og Fjord Norge var en av 

destinasjonene som ble presentert. 

Utsendelse som avisbilag den 13.12.09, 

27.12.09 og 28.2.2010. Fokus på 

opplevelser og profilering av Fjord Norge 

og følges opp av TUI med salgbare 

rundreiser til området. 

De tre bilagene ble distribuert gjennom 

Frankfurter Allgemeine 


40 

Sonntagszeitung(FAS) og Welt am 

Sonntag. Bilagene ble distribuert gjennom 

FAS hadde et opplag på 500 000 eks per 

bilag, med nedslagsfelt Frankfurt og 

Stuttgart. Utsendelse ble gjort den 13.12.09, 

27.12.09 og 28.2.2010. Totalt ble 

distribusjonen gjennom FAS på 1,5 mill 

eksemplar. Responsen var størst på bilaget 

som ble sendt ut 27.desember, noe som 

viser at tyskerne ofte bruker juleferien til å 

planlegge neste sommerferie. 

Bilagene som ble distribuert gjennom Welt 

am Sontag hadde et opplag på 470 000 

eksemplar per bilag og nedslagsfelt var 

Hamburg og Ruhr området. Totalt ble 

distribusjonen gjennom Welt am Sonntag 

på 1,41 mill eksemplar. 

Total sett ble det distribuert nesten 3 

million av disse tre bilagene. 

TUI Weltentdecker sendte også ut et lastminute 

bilag 6. juni i Welt am Sonntag, 

med et opplag på 450.000 eksemplar. 

Fjord Norge hadde en tosiders destinasjonspresentasjon 

og et utvalg bookbare turer fra 

hele Nord-Europa, inklusiv turer fra Fjord 

Norge, ble presentert 

Der Tour og Best of Scandinavia 

Fjord Norge fortsatte i 2010 samarbeidet 

med BOS og Dertour i det tyske og 

østerrikske markedet. Blant aktivitetene 

som har vært i fokus er messedeltakelse, 

aktiviteter mot reisebyråene både gjennom 

POS og informasjon for å øke kunnskapen 

om vår region blant reisebyråansatte. 

Dertour produserte en plakat/banner, som 

presenterer et salgbart produkt fra Fjord 

Norge regionen. Disse plakatene sendes til 

alle de tyske reisebyråene, som kan bruke 

de i vinduene eller på gulvet. 

Plakaten/banneren ble distribuert våren 

2010 i 8000 eks. 

Fjord Norge var også en del av bilaget 

”Das beste von Scandinavia” som ble 

distribuert i bransjetidsskriftet FWV i mars 

2010 (distribueres til alle reisebyråledere i

Tyskland og på ITB). Bilaget hadde fokus 

på å gi spennende og ny informasjon til 

reisebyråansatte, for å gi de bedre grunnlag 

for å selge turer til Fjord Norge. 

Samme bilag ble også distribuert gjennom 

profilering av FN i Urlaub Perfect - marsapril 

2010. Urlaub Perfect er et 

reisemagasin for forbruker, og dette blir 

delt ut på ITB, i tillegg til vanlig 

distribusjon. 

Dette samarbeidet har også resultert i 

markedsaktiviteter i det østerrikske 

markedet. Fjord Norge og Aurland og 

Lærdal Reiselivslag deltok i januar 2010 på 

en reiselivsmesse i Wien sammen med 

Dertour. Fjord Norge er en del av 

programmet til en FAM trip til Skandinavia 

med 16 personer fra reisebyrå i Østerrike, 

hvor fokus med reisen er å gjøre disse 

reisebyråene kjent med Fjord Norge som 

reisemål. 

Samarbeidet med BOS og Dertour har flere 

sider og vi jobber både med markedsføring, 

opplæring av reisebyråansatte, men 

samarbeidet skal også ha elementer av 

produktutvikling og en læring om det tyske 

markedet i seg. Derfor vil både 

visningsturer til regionen og studieturer og 

workshops med næringen/destinasjonene 

bli viktig. 

I september 2010 reiser 15 bedrifter og 

destinasjoner fra Fjord Norge til Tyskland 

og Østerrike for å møte Dertour i Frankfurt 

og Salzburg, samt andre møter og 

presentasjoner som skal gi oss bedre innsikt 

i det tyske markedet. 

Fjord Norge blir også presentert på 

Dertours Reiseakademi (reiseskole) overfor 

800 reisebyråansatte høsten 2010. 

Fjord Norge er ikke fornøyd med 

utviklingen i antall gjestedøgn fra det tyske 

markedet og evaluerer nå de tiltak vi er med 

på. Vi ønsker å se hvordan vi kan få en 

bedre uttelling for de midlene som vi 

investerer i det tyske markedet. 

Vi jobber sammen med våre strategiske 


41 

partnere for å evaluere det arbeidet vi har 

gjort så langt og ser etter 

forbedringspotensial. 

Fjord Norge tror at en god markedsmix som 

har med både profilering og salgsrettede 

tiltak gir en større spennvidde i våre 

aktiviteter og skal gi større mulighet for 

konvertering til salg. 

En kombinasjon av markedsføringsaktiviteter 

gjennom Innovasjon Norge og 

distribusjonsleddet blir viktig for å kunne 

lykkes med å få økt volum og ikke minst få 

tyske gjester som legger igjen mer penger i 

vår region. 

Aktiv deltakelse forbruker- og bransje 

messer 

Fjord Norge har også i 2009 deltatt på 

bransje og forbrukermesser i det tyske 

markedet. 

I 2010 deltok Fjord Norge, enten ved egne 

ansatte eller ved representanter fra 

destinasjonsselskapene på følgende messer: 

Grüne Woche 

Grüne Woche er en matmesse som finner 

sted i Berlin hver januar. 

Landbruksdepartementet står bak den 

Norske standen og inviterte også i 2010 

reiselivsnæringen til å delta på vegne av 

Fjord Norge. Destinasjon Geirangerfjord- 

Trollstigen, Reisemål Stryn og Nordfjord, 

Aurland og Lærdal Reiselivslag, Region 

Stavanger, Reisemål Sunnfjord, Destinasjon 

Eidfjord, Destinasjon Odda, Folgefonni 

Breførerlag, FlatEarth, De Historiske 

Hotell, Fleischer’s Hotel og Classic 

Norway AS. Messen har et stort antall 

besøkende, og med en stor felles 

presentasjon bygges kjennskap til Norge 

som reisemål og som produsent av ulike 

matprodukter. 

CMT 2010 – Stuttgart 

CMT messen finner sted i januar og er 

Tysklands største publikumsmesse, med 

over 205.000 besøkende og 1.850 utstillere 

fra litt under 100 ulike land. Messen går

over 9 dager, med fokus på generelle 

feriereiser, men tyngde på bobil/camping, 

sykkel og opplevelsesreiser. Messen har 

også et eget område dedikert til vandring. 

Messen finner sted i et av de rikeste 

områdene i det tyske markedet, med stort 

nedslagsfelt rundt Stuttgart. Innovasjon 

Norge hadde i 2010 egen stand. 

Fjord Norge deltok sammen med 

Destinasjon Haugesund & Haugalandet på 

denne messen. 

f.re.e München, München 

f.re.e München er ved siden av CMT den 

viktigste reisemessen i Sør-Tyskland. Den 

finner sted i februar og varer i fem dager. 

Besøkende kommer fra områdene i og 

omkring München, de er godt informert og 

stiller målrettede spørsmål. De er spesielt 

interessert i campingferie og aktiv ferie, 

”fly & drive”, rundreise med bil eller bobil 

og Hurtigruten. 

Messen hadde i 2010 ca. 100.000 

besøkende og 1.470 utstillere fra 54 land. 

Messen er viktig for Fjord Norge fordi 

Innovasjon Norge har veldig få aktiviteter i 

Sør-Tyskland og Bayern med München 

som største by, er en velstående del av 

Tyskland, hvor fokus på utendørsaktiviteter 

er stort. Fjord Norge deltok i 2010 aktivt 

på denne messen sammen med Aurland og 

Lærdal Reiselivslag. 

ITB Berlin 

ITB 2010 fant sted i mars, og Fjord Norge 

deltok med en egen representant, sammen 

med representanter fra Bergen Reiselivslag, 

Destinasjon Ålesund og Sunnmøre, 

Destinasjon Kristiansund og Nordmøre, 

Destinasjon Haugesund og Haugalandet, 

Reisemål Stryn og Nordfjord, Visit 

Sognefjord, og Region Stavanger. ITB 

messen er en viktig møteplass for bransje 

og presse, samt at det er en viktig 

forbrukermesse. 

ITB 2010 hadde 11.127 utstillere fra 187 

forskjellige land og hvor ca 75 % er fra 

utlandet. Messen er todelt, med fagdager de 

første to dagene og åpent for publikum de 

påfølgende dagene. Messen hadde 110.953 

fagbesøkende og totalt besøkstall var 


42 

179.351.(2009 tallene var på 178.971 

besøkende). Antall besøkende fra utlandet 

ligger med 45 % forsatt på et stabilt nivå, 

men andel besøkende fra Asia er på vei opp 

For Fjord Norge og partnere er messen et 

viktig møtested for å pleie kontakt med 

turoperatører man allerede jobber med, 

samt søk etter nye kontakter. Messen er 

også et viktig møtested for pressen, og 

pressearbeidet er også en sentral del av 

messedeltakelsen. 

Deltakelsen på et så stort antall messer er 

tidkrevende, men gir en unik mulighet for 

både oss i Fjord Norge og våre partnere å 

møte forbrukerne direkte og få en god 

markedskunnskap. Særlig for 

destinasjonsselskapene er bransje- og 

forbruker messene viktig for å få nærhet til 

markedet. 

Fjord Norge er fortsatt kritisk til at 

Innovasjon Norge stiller ut på 

forbrukermesser i et nærmarked som 

Tyskland på en fellesstand med Sverige 

eller de øvrige Skandinaviske landene, uten 

klart å skille Norge fra de øvrige landene. I 

flere undersøkelser viser det seg at f.eks 

Sverige oppfattes som vår nærmeste 

konkurrent, og kunnskapen om forskjellen 

på de Skandinaviske landene er relativt lav. 

I tillegg bør Innovasjon Norge bruke 

messene til å fremheve og forankre 

budskapet i merkevarestrategien og 

presentere denne konsistent på alle 

markeder. 

Kortferie 

Flere destinasjoner i Fjord Norge har deltatt 

i kortferie kampanjer i det tyske markedet, 

hvor man har jobbet direkte med 

Innovasjon Norge. Det har vært en 

kampanje i samarbeid med Lufthansa, hvor 

Turismeprosjektet i Stavanger og Fly BGO 

er aktive partnere , for å promotere 

direkterutene fra Frankfurt til Stavanger og 

Bergen. I tillegg har Destinasjon 

Haugesund og Haugalandet gjennomført 

kampanjer for å promotere direkteruten som 

RyanAir har fra Bremen.

Budsjett: 

Total kampanjebud: 1.665.000 


Innovasjon Norges hovedkampanjer; 700.000 NOK 

TUI: 325.000 NOK 

Dertour: 485.000 NOK 

IN kampanjebud: 15.915.760 NOK 

FN andel av total : 4,5 % 

FN andel av næringsbidrag: 9% 

43

3.2 Storbritannia 

Norge hadde 194.000 ferie- og 

fritidsankomster (ankomster med minimum 

én overnatting) fra Storbritannia i 2009. 

Britene tilbringer i snitt 7 dager på ferie i 

Norge. 

Storbritannia er et svært viktig marked for 

norsk reiseliv. I følge TØI sine tall så står 

britiske gjestedøgn for 6 % av totale 

gjestedøgn i Norge i 2009 og dette 

representerer 1.281.000 gjestedøgn (inkl. 

overnatting hos familie/venner) 

Storbritannia var et av de landene i Europa 

som ble hardest rammet av den økonomiske 

krisen, men etter et vanskelig år i 2009 er 

landet nå på vei ut av resesjonen. Etter et år 

med ”staycations” (ferie i eget land) i 2009 

ser britene ut til å ville reise utenlands 

igjen. Dette gjenspeiler seg i 

gjestedøgnsstatistikken i de første fem 

månedene av 2010, som viser en oppgang i 

tilreisende fra Storbritannia til Norge på 6 

%. Oppgangen er kommet i stort sett alle 

landsdeler. 

Etter flere år med overdådig personlig 

forbruk og tilsvarende livsstil, ser vi nå en 

tendens blant britene til å være mer 

nøkterne og søke mer genuine opplevelser 

enn det som tidligere har vært populært – 

de vil oppleve lokal mat, natur, kultur og ta 

del i autentiske aktiviteter. Dette er 

produkter Norge kan levere, og det er noe 

vi vil fokusere på ved å være mer målrettet i 

vår markedskommunikasjon. 

For å bli oppfattet som et reelt alternativ, 

må vi spisse våre budskap slik at vi treffer 

de rette målgruppene når de planlegger sin 

ferie. Markedskommunikasjonen må 


44 

fortelle dem om de unike og spennende 

opplevelsene de kan ha, og hva de kan sitte 

igjen med etter et opphold i Norge. 

Innovasjon Norge har i de siste månedene 

arbeidet med å utvikle en ny strategi for det 

britiske markedet. Denne har tatt 

utgangspunkt i Optima-undersøkelsen, som 

ble foretatt blant et utvalg av briter som er 

interesserte i naturbaserte ferier. 

Det var 204.280 britiske gjestedøgn på 

hotell, camping, hyttegrender og 

vandrerhjem i Fjord Norge i 2009, en 

nedgang på hele 29,0 % fra 2008! I tillegg 

til finanskrisen skyldes dette i stor grad at 

vi har mistet fergeforbindelsen mellom 

Fjord Norge og England. 

Storbritannia er nå vårt tredje største 

utenlandske marked. Britene står for står 9 

% av det samlede antall utenlandske 

gjestedøgn i regionen. Flesteparten av 

britene bor på hotell. Det var 183.456 

britiske gjestedøgn på hotell, dette utgjør 

14 % av alle utenlandske hotellgjestedøgn i 

regionen. Det var 15.029 britiske 

gjestedøgn på camping og hyttegrender – 

dvs. 1 % av utenlandske gjestedøgn på 

camping og hyttegrender. 

Per juli 2010 har det vært en økning på 

2,0 % i antall britiske overnattinger i Fjord 


året før.


Britiske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel 


350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Bortfallet av fergeruten mellom Newcastle 

og Vestlandet har fått store konsekvenser 

for besøkstallene fra det britiske markedet i 

hele regionen Fjord Norge. Rogaland har 

hatt en nedgang i antall britiske gjestedøgn 

45 

på 20,4 prosent, Hordaland på 37 prosent, 

Sogn og Fjordane på hele 44,4 prosent og 

Møre og Romsdal på 7,2 prosent. 

Utvikling britiske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


274 541 282 786 

40,5 % 40,1 % 

308 477 

40,8 % 

327 695 

43,4 % 

287 672 

43,9 % 

204 280 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall britiske gj.døgn Markedsandel 

Storbritannia 



Møre og 

Romsdal 

45,0 % 

44,0 % 

43,0 % 

42,0 % 

41,0 % 

40,0 % 

38,9 % 39,0 % 

38,0 % 

37,0 % 

36,0 % 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Fjord Norge og Oslofjord er de landsdelene 

som har fleste britiske gjestedøgn. Vi ser av 

grafen at det har vært en nedgang i antall 

britiske gjestedøgn i alle landsdelene, men 

størst nedgang har det vært på Sørlandet 

med 39,4 prosent og i Fjord Norge med 


46 

29,1 prosent. Dette skyldes i stor grad 

bortfall av fergeruten mellom Newcastle og 

Vestlandet. 

I Oslofjord var det en nedgang på 7 prosent 

og i Nord-Norge på 8,6 prosent. 

Markedsandeler Storbritannia. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Storbritannia 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Storbritannia 2009 

I det britiske markedet er Fjord Norge 

deltaker i sommerkampanjen, samt at Fjord 

Norge deltok i vinterkampanjen i det 

britiske markedet. 

Sommerkampanjen 

Målsetningen for sommerkampanjen er å 

øke kjennskapen til og kunnskapen om 

Norge som naturbasert ferieland blant 

prosjektets målgruppe. Målsetningen er å 

øke antall briter som besøker Norge i 

sommermånedene, og derigjennom øke 

antall reisene hos partnerne i kampanjen. 

Bortfallet av ferjeruten mellom Newcastle 

og Vestlandet har fått store konsekvenser 

for besøkstallene fra det britiske markedet, 

og våre investeringer var dermed halvert fra 

2008 til 2009. Samtidig faller investering 

fra DFDS som operatør av denne ruten bort, 

og dermed ble totalt sett IN Storbritannia 

sitt budsjett for 2009 sommerkampanjen 

betydelig redusert. Det ble gjort en 

undersøkelse i forkant av kampanjen, for å 

få en vurdering av finanskrisens påvirkning 

og for å ha et bedre beslutningsgrunnlag for 

kampanjevalgene. 

Markedsgruppen bestemte at fordelingen av 

budsjettet på ulike aktiviteter skulle holdes 

uendret, og dermed ble budsjettet ble delt i 

90 % til forbrukermarkedsføring og 10 % 

på presse og bransje. Av de 90 % som ble 

brukt på forbrukermarkedsføring ble 50 % 

brukt på produktmarkedsføring og 50 % på 

profilering. 

Bilag i Daily Telegraph 

Fjord Norges hovedaktivitet i det 

britiske markedet var deltakelse i et 

Supplement i Daily Telegraph – et bilag 

som blir laget redaksjonelt av avisens 

journalister, basert på input fra oss som 

destinasjoner. Den største forskjellen fra 

et vanlig bilag er at det har profilen til 

avisen, og dermed får den større 

troverdighet for leser enn et vanlig 

reklame bilag. Som annonsør har man 


47 

imidlertid mindre påvirkning på 

innholdet, og man får ikke sin egen logo 

og profil tydelig frem. Imidlertid har vi 

god erfaring med arbeidet til Daily 

Telegraph, og den ekstra 

oppmerksomheten og troverdigheten det 

vekker er viktig. 

16 siders innstikk gikk ut 13. februar i 

768,000 kopier, hvor Fjord Norge fikk 

det meste av omtalen, siden dette var 

vår hovedaktivitet. 

10,000 ekstra eksemplarer brukt som 

respons brosjyre til kampanjen 

3 pre-promote annonser 30. januar, 4. 

og 5. februar i Daily Telegraph 

3 post-promote annonser 8, 9 og 10 

februar 

Online aktiviteter på Telegraph.co.uk 

inkluderte en microsite, foto galleri, 

sponserede linker, skyscraper, MPU og 

andre trafikk drivere. 

DM til IN sin kundebase 

Bilaget laget til Daily Telegraph ble 

også sendt ut som DM i spesiallaget 

konvolutt til alle på IN sin database. 

Denne utsendelsen ble gjort i starten på 

april. 

Chelsea Flower show 

Som en del av Utenriksdepartementes 

omdømmeprosjekt ble bilaget laget 

av/for Daily Telegraph. Tillegg trykket i 

40,000 nye versjoner som ble distribuert 

på Chelsea Flower Show i slutten av 

mai. 

Profil annonser 

Annonsering i Daily Telegraph, The 

Times og Sunday Times fra 20. mars til 

25. april. To annonser i hver avis og

annonsene ble fordelt mellom Fjord 

Norge og Hurtigruten 

Online aktiviteter 

Onlineaktivitetene gikk fra februar til 

juni. 

Aktivitet på følgende sider: 

Microsite Media Network 

(Leaderboard, Skyscraper, MPU) 

BHDI HTML email til 250,000 

personer 

National Geographic (Skyscraper, 

MPU) 

Travel Mail (Advertorial og 

konkurranse, promo box, HTML email 

og MPU) 

Produktmarkedsføring foregikk jevnt 

gjennom hele kampanjeperioden, 

gjennom Hurtigruten. 

Fjord Norge hadde også en bolk med 

egne aktiviteter, hvor Advertorials var 

hovedfokus. 

Advertorial i Evening Standard, som 

gikk ut torsdag 20.mai i et vedlegg som 

heter; ’Here Comes Summer ’. 

I tillegg hadde vi en Long copy ad i 

Daily Telegraph som gikk ut 29.mai 

Fokus i begge tekstene var på 

aktiviteter man kan gjøre i Fjord Norge. 

Disse aktivitetene kom sent i gang, selv 

om man også i UK ser et stigende antall 

som bestiller sin ferie sent. Fjord Norge 

utsatte siste del av egne aktiviteter, og 

har utsatt disse og vil heller ha en kick 

off aktivitet tidlig for 2011 sesongen. 

Presse 

Presseaktiviteter pågikk i løpet av hele 

kampanjeperioden. Aktiviteter 

inkluderte events, utsendelse av 

pressemeldinger og pressereiser. 


48 

Bransjebearbeidelse 

Konkurranse for reisebyråagenter i 

samarbeid med Hurtigruten og Fjord Norge 

i Travel Weekly 

Reisebyråagenter kunne vinne en tur til 

semifinalen i Eurovision. En natt i Oslo og 

fly videre til Bergen hvor de fikk omvisning 

og lunch samt middag på Hurtigruten 

World Travel Market 

WTM i London finner sted årlig i november 

og er det store møtestedet for presse og 

reiselivsaktører. Dette er en ren fagmesse. 

Fjord Norge deltar med egen disk på 

messen, sammen med aktører fra Fjord 

Norge regionen. 

Kortferiekampanjer 

Det har vært gjennomført kampanjer i regi 

av FlyBGO i det britiske markedet 

Fjord Norge mener at kampanje elementene 

i IN sommerkampanje i det britiske 

markedet er gode. Vi jobber videre i media 

som the Independent, Daily Telegraph, The 

Guardian og Sunday Times, som dekker vår 

målgruppe godt og hvor vi har vært tilstede 

i flere sesonger og hvor vi gjentar 

budskapet konsistent. Imidlertid har en del 

tiltak vært satt i gang noe sent, og det vil 

nok påvirke noe av effekten vi kan 

forvente. Kampanjen i det britiske markedet 

har jo krympet i takt med utfordringene 

med tilgjengelighet, og dermed er det en 

mindre slagkraftig kampanje vi per i dag ser 

for sommersesongen. Fjord Norge får 

imidlertid en god og tydelig presentasjon i 

kampanjen, siden vi er en av 

hovedpartnerne i kampanjen.

Budsjett: 

Total kampanje bud: 755.000 NOK 

Fordeling: 

IN kampanje: 600.000 NOK 

Roadshow: 150.000 NOK 


49 

IN kampanje bud: 3.136.000 NOK 

FN andel av total: 18 % 

FN andel av næringsbidrag: 35%

3.3 Nederland 

Nederland er et viktig marked for norsk 

reiselivsnæring. 

I følge Gjesteundersøkelsen 2009 økte 

antall ferie- og fritidsankomster fra 

Nederland med 1 % til hele 154.000 

ankomster. I 2009 var det 1.493.000 

nederlandske ferie- og fritidsgjestedøgn i 

Norge, en tilbakegang på 10 % noe som 

skyldes at nederlenderne har hatt kortere 

oppholdstid i Norge. 

Sett i lys av de økonomiske utfordringer 

som landet har stått overfor i 2009, er dette 

en svært gledelig utvikling. 

Rundreise er den mest vanlige feriemåten 

og mer enn 75 % kommer til Norge med 

egen bil. Dette betyr at nederlenderne i stor 

grad benytter reiselivstilbudene i distrikts- 

Norge. De er også svært aktive, og 

storforbrukere av aktivitetstilbud under 

ferien. I 2009 var 45 % på norgesferie for 

første gang. Med et godt gjenkjøp og økt 

interesse for Norge, er det gode muligheter 

for økt trafikk fra dette markedet. Det er 

gode båtforbindelser fra Tyskland og 

Danmark til Norge og flyforbindelser med 

direkteruter til Oslo, Torp, Kristiansand, 


50 

Stavanger, Bergen og Trondheim. 

Nederland er nå det nest største utenlandske 

markedet i Fjord Norge og står for 13 % av 

antall kommersielle utenlandske gjestedøgn 

i regionen. I 2009 var det 307.495 

nederlandske gjestedøgn på hotell, 

camping, hyttegrender og vandrerhjem i 

Fjord Norge. 

Av disse var det 224.175 gjestedøgn på 

camping og hyttegrender, mens det var 

80.615 på hotell. Nederland er et viktig 

marked for campingplasser og hyttegrender 

med hele 22 % av antall utenlandske 

gjestedøgn. På hoteller representerer de kun 

6 % av antall utenlandske gjestedøgn. 

Fjord Norge har hatt fin vekst i det 

nederlandske markedet de siste årene og 

Nederland er nå blitt vårt neste største 

utenlandske marked. Imidlertid var det en 

liten nedgang på 0,8 % i 2009, og dessverre 

har denne nedgangen fortsatt i 2010. Per 

juli var det en nedgang på 7,1 % 

sammenlignet med samme periode året før. 

Nederlandske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


38,0 % 

37,0 % 

36,0 % 

35,0 % 

34,0 % 

33,0 % 

32,0 % 

31,0 % 


270 684 257 906 

34,3 % 

277 286 

33,7 % 

324 274 350 000 

309 919 307 495 

37,1 % 37,2 % 

300 000 

36,7 % 

36,1 % 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall nederlandske gj.døgn Markedsandel 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0

I Fjord Norge er det Sogn og Fjordane og 

Hordaland som er de viktigste fylket for 

nederlenderne. Rogaland hadde en nedgang 

på 11,8 prosent og Hordaland en liten 


51 

nedgang på 1,6 prosent. I Sogn og Fjordane 

og Møre og Romsdal var det imidlertid en 

økning i antall gjestedøgn på henholdsvis 

3,1 og 1,8 prosent. 

Utvikling nederlandske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


Fjord Norge og Indre Østland er de 

viktigste områdene for nederlendere. Disse 

to regionene har imidlertid hatt en liten 

tilbakegang på henholdsvis 1,0 og 1,6 

prosent i 2009, mens det har vært en økning 

på 1,9 prosent i Oslofjord. 

Markedsandeler Nederland. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Nederland 



Nederland 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Nederland 2009 

I det nederlandske markedet er Fjord Norge 

deltaker i Innovasjon Norges 

sommerkampanje, 50 + prosjektet og 

camping prosjektet. 


Sommerkampanjen har videreført arbeidet 

med bilag, i tillegg til at man har jobbet 

aktivt med online aktiviteter. I det 

nederlandske markedet jobber man også 

aktivt med ulike segmenter og tilpasser 

budskapet i bilagene til de ulike 

segmentene. Følgende tiltak har vært 

gjennomført i kampanjen: 


Bilag med distribusjon i aviser og 

Bilaget ble distribuert 14.mai 2010 og 

hadde et opplag på 157.000 eksemplar. 

magasiner Bilag med distribusjon i aviser 

Bilag i NRC Next 

Bilag med fokus på generell 

Norgespresentasjon og presentasjon 

av partnerne i kampanjen. Bilaget 

har et opplag på 303.500 og ble 

distribuert i desember 2009. 

Norges bilag i Volkskrant 

Bilag med fokus på generell Norges 

presentasjon og presentasjon av 

partnerne i kampanjen. Bilaget har et 

opplag på 350.000 eksemplar, ble 

distribuert i desember 2009. Volkskrant 

er en av de store nasjonale avisene i 

Nederland, og treffer vår målgruppe 

godt. 

Bilag i ANWB Kampioen 

Bilag med fokus på målgruppen 50+, 

hvor man velger mottakere blant 

abonnentene basert på alder og 

interesse. Bilaget ble distribuert i 

250.000 eksemplarer i januar 2010. 

Seleksjonskriteriet var alder over 45 år. 

Fjord Norge med partnere hadde en 

dobbeltsides presentasjon i bilaget, samt 

at forsidebildet var fra regionen. 

52 

ANWB Kampionen er tilsvarende NAF 

bladet i Norge, og opplaget totalt er 

godt over 3 million eksemplar. 

Norges bilag i Wegener 

Bilag med fokus på Norges presentasjon og 

presentasjon av partnerne i kampanjen. 

Bilaget ble distribuert i perioden mars/april 

2010 til mediegruppen Wegener, som er en 

sammenslutning av flere ulike 

regionalaviser. Bilaget har et opplag på 

860.100 eksemplar. 

Bilag i Elsevier 

Online aksjoner 

I det nederlandske markedet satser man 

mye på internett annonsering, da 

nederlendere søker mye informasjon om 

feriemål på internett. 

Google Adwords ble kjørt i 

perioden februar til september 2010. 

Volkskrantreizen.nl med fokus på 

microsite for Norge, og 

destinasjonssider for partnerne i 

kampanjen. I tillegg små annonser i 

lørdagsutgaven av Volkskrant. En 

god oppfølging etter bilaget som ble 

distribuert i avisen i desember. 

Bestemmingbeeld.nl med en 

presentasjon av Norge og partnere, 

hvor også Norge var med som 

Destination of the week på 

hovedsiden. Kampanjeperiode fra 

april til juli 2010. 

Elsevier.nl er et forretningsmagasin, 

med fokus på økonomi- og politiske 

nyheter. I denne kampanjen hadde 

vi en hjørneannonse, linker og 

presentasjon av partnere. 

Kampanjen gikk i april 2010. 

Kampionen.nl, en microsite med 

presentasjon av Norge og partnere,

med linker fra hovedsiden. 

Kampanjen gikk i 20 dager + 2 uker, 

da man ved kampanjeslutt ikke 

hadde nådd avtalt mål om 2.000 

unike besøkende på Norgemicorsiten. 

Zoom.in, en side med fokus på 

presentasjon av reisefilmer. 

Kampanjeperioden i en måned fra 

midten av april til midten av mai. 

Columbusmagazin.nl presenterte en 

microsite med flere 

destinasjonssider. I tillegg fikk man 

med en advertorial i 2 ukentlige 

newsletters og Kampanjeperioden 

fra februar til og med mai 2010 

FN.nl/BNR.nl, en kampanje over 2 

uker med hjørneannonse på 

forsiden. 

Inpakkenenwegwezen.nl, microsite 

som inkluderer 5 partner sider, 

avsnitt med innhold på hovedsiden 

som også går ut I nyhetsbrev, egen 

side med reisetilbud til Norge. 

Kampanjeperiode var 4 Mai til 4 

Juni 

Droomplekken.nl, kampanje med 

microsite med 4 (6 artikler skrevet 

av journalist, med en tilhørende liten 

fakta boks. Deltakelse i Nyhetsbrev 

for droomplekken.nl. Kampanjen 

varte i en måned fra 4.mai til 4. juni. 

ANWB.nl, kampanje med microsite 

med 4 sider presentasjon av Norge 

og partnere . Kampanjeperiode i 2 

uker fra mars til april. 

Pressearbeid 

Det er sendt ut flere pressemeldinger og 

arrangert flere presseturer for deltakerne i 

kampanjen. Fjord Norge kjøpte i tillegg 

sammen med IN en firesiders artikkel i 

magasinet Columbus som har et opplag på 

50.000 eks. 

www.visitnorway.nl 

www.visitnorway.nl, brukes aktivt i 

markedsføringen av Norge, Fjord Norge og 

kampanjedeltakerne. Artikler som beskriver 

FN og våre partnere har blitt presentert på 


53 

www.vistinorway.no. I tillegg har IN 

nyhetsbrev, som sendes 19.000 adressater 

hver mnd., blitt populært og er mye lest. I 

dette nyhetsbrevet blir FN og våre 

kampanjepartnere presentert. 

Deltakelse i 50 + prosjektet 

"50+"-prosjektet ble gjennomført for sjette året 

i 2010.. Et viktig element i dette prosjektet er 

det tidligere nevnte bilaget i ANWB 

Kampionen. Brosjyren ble i tillegg distribuert 

på messer i Nederland. Fjord Norge vil delta 

aktivt på 50 + messen i Utrecht september 

2010. 

Campingprosjektet 

Camping prosjektet ble videreført i 2010. 

Last Minute Kampanje 

I forbindelse med problemene skapt av 

askeskyene fra Island ble det bevilget ekstra 

midler til noen av våre nærmarkeder. I 

Nederland gikk Fjord Norge med partnere 

inn i denne kampanjen. Color Line var den 

største partneren til IN i denne kampanjen, 

med Fjord Norge og Sørlandet som 

destinasjoner. 

Advertorials: Det ble laget en advertorial 

som ble vist 5. og 12. juni i De 

Volkskrant(opplag 263.000), NRC (opplag 

218.000), Trouw(opplag 108.000), 

Algemeen Dagblad(opplag 406.000), med 

et total opplag på 995.000 eksemplar. I 

tillegg ble det gjennomført ulike Utenfor 

hjemmet annonsering, hvor en trailer 

kampanje fra 5.juli til 3. juli, hvor et Fjord 

Norge bilde med produkttilbud fra Color 

Line prydet baksiden på 100 trailere. Det 

ble også gjennomført en kampanje med 

postere på togastasjoner, Shell 

bensinstasjoner og postere på store 

reklamemaster ved Leiderdorp, som var 

oppe i 2 uker (uke 24 og 25). En Online 

kampanje med bannere på sider som 

Natgeotv.com, menshealth.nl, 

traveler.natinalgeographic.nl gikk i hele 

juni.

Vakantiebeurs 2010 

På messen Vakantiebeurs i Utrecht var det i 

år 21 norske bedrifter som deltok på den 

norske standen. Vacantiebeurs 2010 gikk 

over seks dager - en fagdag og fem 

publikumsdager. Tilstede fra Fjord Norge 

var: Fjord Norge AS, Destinasjon 

Haugesund & Haugalandet, Destinasjon 

Stryn og Nordfjord og Destinasjon Molde 

& Romsdal, Destinasjon Kristiansund & 

Nordmøre, Destinasjon Ålesund & 

Sunnmøre, Destinasjon Geirangerfjord, 

Reisemål HardangerFjord, Destinasjon 

Aurland & Lærdal og Reisemål Sogndal & 

Luster. Totalt var det 117 335 besøkende 

på messen, en liten nedgang fra året før. 

IN kampanjer i Nederland er en god 

kombinasjon av målrettede segmenterte 

Budsjett: 


54 

kampanjer, og mer generelle Norges 

aktiviteter som når en bredere målgruppe. 

Man har de siste årene vært ganske trofast 

til bilag og online aktiviteter i dette 

markedet, og det har fungert og vi har sett 

en god vekst fra dette markedet. I år 

opplever både Fjord Norge og landet totalt 

en nedgang og da er det naturlig å gjøre en 

evaluering av aktivitetene og se om vi kan 

gjøre endringer som kan gi oss ytterligere 

uttelling for våre investerte midler. Fjord 

Norge har også i dette markedet startet 

dialogen med strategiske partnere innen 

distribusjonsleddene, for å sikre et større 

salgsfokus i våre aktiviteter. 

Fjord Norge investerte sammen med partnere 850.000 NOK i aktiviteter gjennom Innovasjon 

Norge i Nederland. Dette representerer både sommerkampanjene, messer, og ”askesky” 

kampanjen.

3.4 Sverige 

Til tross for internasjonal lavkonjunktur og 

stor usikkerhet i verdensøkonomien de siste 

to årene har den svenske økonomien vist 

seg relativt sterk, kanskje en av de sterkeste 

i Europa, og landet har klart seg relativt bra 

i forhold til mange andre europeiske land. 

Lavkonjunkturen har i liten grad påvirket 

svenskenes kjøpekraft og vi har ikke sett at 

finanskrisen har hatt noen direkte 

påvirkning på svenskenes reiselyst. 

Norge har alle forutsetninger å kunne styre 

utviklingen i en positiv retning gjennom en 

mer målrettet og spisset satsing på utvalgte 

målgrupper. 

For at Norge skal lykkes enda bedre i det 

svenske markedet fremover vil det også 

være viktig at vi har et økt fokus på unike 

og spennende aktiviteter og opplevelser 

som våre andre naboland, deriblant Sverige, 

ikke har. 

Det er svenskenes store interesse for 

aktiviteter og opplevelser i naturen som 

ligger til grunn for den nye 

reiselivsstrategien som er utviklet for det 

svenske markedet (OPTIMA). Den svenske 

strategien kan oppsummeres med: 

”Verdifulle og annerledes opplevelser”. 

Strategiprosessen har tatt utgangspunkt i de 

største barrierene svenskene har mot å reise 

til Norge, samt at Norge som reisemål skal 

tilfredsstille de grunnleggende 

motivasjonsfaktorene for valg av 

naturbasert ferie. 

Våre undersøkelser viser at Norge har den 

sterkeste posisjonen i følgende emosjonelle 

motivasjonssegmenter og hovedmålgrupper 

og vårt hovedfokus i tiden fremover er 

derfor: 


55 

”The Active Explorer - Energy thru 

exploring” 

- få nye krefter, ny energi fra 

naturen 

”The Connector - Enjoy thru 

sharing” 

- dele opplevelser og føle fellesskap 

”Self Discoverers - Learn thru 

discovering” 

-anerkjennelse, berikelse og ny 

kunnskap 

Resultater fra OPTIMA-undersøkelsen og 

vel definerte demografiske målgrupper 

hentet fra MOSAIC-modellen vil ligge til 

grunn for arbeidet med alle prosjekter i 

2011. Alle prosjekter vil ha fokus på 

opplevelser, aktiviteter og på partneres 

produkter, og vil ha som hovedmål å skape 

ny trafikk til Norge, samtidig som vi 

opprettholder den eksisterende trafikken fra 

lojale Norgesturister. 

Sverige ble i 2009 nummer fire på listen 

over de største utenlandske markedene til 

Fjord Norge. I 2009 var det 140.013 

svenske gjestedøgn på hotell, camping, 

hyttegrender og vandrerhjem i Fjord Norge, 

det er en nedgang på 7,2 % i forhold til året 

før. 


% i antall svenske gjestedøgn i Fjord Norge 

sammenlignet med året før.


Svenske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


12,3 % 

101 778 101 665 

11,7 % 

125 712 125 619 

14,5 % 

13,8 % 

56 

150 815 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall svenske gj.døgn Markedsandel 

18,0 % 

140 013 

16,0 % 16,0 % 

15,5 % 

14,0 % 

12,0 % 

10,0 % 

8,0 % 

6,0 % 

4,0 % 

2,0 % 

0,0 %

Møre og Romsdal har flest svenske 

gjestedøgn av fylkene i Fjord Norge. 

Deretter følger Hordaland. Møre og 

Romsdal hadde en liten nedgang på 0,2 

prosent i 2009 i forhold til året før, mens 


57 

Hordaland hadde en vekst på 3,2 prosent. I 

Rogaland var det en nedgang på 23,4 % og 

i Sogn og Fjordane en nedgang på 16,4 

prosent i 2009. 

. 

Utvikling svenske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


Som det fremgår av grafen under er det 

Indre Østland som er dominerende i det 

svenske markedet, og dette har 

sammenheng med vintersesongen. Også 

hovedstadsområdet står relativt sterkt. Indre 

Markedsandeler Sverige. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

400 000 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

0 


Sverige 



Sverige 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

Østland hadde en liten økning på 0,3 

prosent i 2009. I alle de andre regionene var 

det en nedgang i antall svenske gjestedøgn. 

I Fjord Norge var det en nedgang på 7,1 

prosent. 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Sverige 2009 

Fjord Norge fortsatte i 2010 satsingen i det 

svenske markedet. Satsingen har i tidligere 

år vært basert på kompensasjonsmidlene, 

men i 2009 økte interessen fra våre 

destinasjoner og vi kunne dermed øke 

innsatsen i det svenske markedet, dette 

kunne videreføres også i 2010. 

Fjord Norge var i 2010 med i 

Sommerkampanjen i Sverige. 


Fjord Norge var med i sommerkampanjen i 

Sverige, og i tillegg til den opprinnelige 

kampanjen basert på destinasjonene sine 

investeringer, gikk Reiselivsprogrammet i 

Møre og Romsdal inn med ekstra midler 

som toppet kampanjen og ga en bredere 

Fjord Norge kampanje totalt sett. 

Sommerkampanjen ble kjørt i perioden 

April – Juni og har hatt et totalbudsjett på 

6.800.00 SEK 

Med utgangspunkt i valgte målgruppe og de 

partnerne som var med i kampanjen, valgte 

vi Gøteborg, Stockholm og Midt-Sverige 

som geografiske områder for kampanjen. 

Som en del av profilkampanjen var Fjord 

Norge presentert i følgende bilag i 2010: 

6 siders bilag i Göteborgsposten 

med et opplag på ca 230 000. 

Bilaget ble distribuert 2. mai hvor 

Fjord Norge var representert med en 

helside + ¼ annonse med Fjord 

Tours (Hardanger i et Nøtteskall). 

8 siders bilag i Hus & Hem med et 

opplag på ca 85 000. Bilaget ble 

distribuert 24.mai hvor Fjord Norge 

var representert med 1,5 side + 

¼annonse med Fjord Tours 

(Geiranger i et Nøtteskall). 

I tillegg til trykket annonsering nevnt over 

ble det kjørt en print annonsekampanje i 

uke 21-24 i Midt-Sverige i Sundsvalls 

Tidning og Östersundsposten. Fokus på 


58 

Møre & Romsdal og produktsalg. Totalt 22 

innføringer. 

I tillegg til trykte annonser, har årets 

sommerkampanje hatt fokus på online 

annonsering der partnere har vært trukket 

frem og synliggjort i ulike media i hele 

perioden. 

Onlinebilag – Minimedia 

Fjord Norge og partnere var representert 

redaksjonelt med 

bilder/tekst/linker/produkter/film i tillegg til 

online bannere i perioden mai-juli. 

Det var fokus på å drive trafikk direkte til 

partners sider. Onlinebilaget pushes daglig 

via store hjemmesider som svd.se og 

aftonbladet.se og garanterte minst 28 000 

unike besøkere per uke. De første 

kampanjeukene hadde blant annet et 

snittbesøk på mellom 45-55 000 unike 

besøker i uken. 

Onlineannonsering 

I tillegg til onlinebilag ble annonsering 

kjørt i ulike kanaler som Tidningsnätet, 

GP.se og Aftonbladet i perioden uke15-25. 

Gp.se - lesergruppe: 35-50 år. Sterk i 

Göteborgsregionen. 440 000 unike besøk 

per uke. 

Tidningsnätet. Lesergruppe:35-49 år. Et 

nettverk av online mediaportaler i Sverige 

som er sterke utenfor storbyene. 2,4 

millioner unike besøk per uke. 

Facebook kampanje 

8 ukers kampanje/konkurranse på Facebook 

ca 21 apr–7 juli hvor Fjord Norge og 

partnere var representert i bilde/tekst/links. 

Linker til partners hjemmesider og Fjord 

Norges egen Facebook fanside. 

Radiokampanje – redaksjonelt + spots 

Gjennom en Norgesuke på kanalen 

MixMegapol i ukene 20-21 ble Fjord Norge 

og partnere synlig gjennom en kombinasjon

av redaksjonelt innhold, konkurranse samt 

radiospots med fokus på partners. 

Konkurransen ”Var är MixMegapol 

mannen” gikk på kanalen i uke 20. Onsdag 

19. mai var reporteren i Bergen”. Det ble 

gitt hints og tips, lagt ut bilder på web fra 

byen og folk kunne ringe inn og gjette sted. 

Vinneren vant en tur for to til Eurovison 

finalen og fly med Norwegian. I ukene 20- 

21 rullet radiospots med fokus på aktiviteter 

i Fjord Norge og med avsender 

fjordnorge.no. Totalt minst 15-20 spots. 

MixMegapol er en av Sveriges mest 

populære riksradiokanaler og har ca 450 

000 lyttere hver dag. 

Ukene 20-21 var også en banner synlig på 

mixmegapol.se med fokus på Bergen. 

Samarbeid med Norwegian som flyr direkte 

Stockholm-Bergen. 

Innenfor rammene av sommerkampanjen 

har man aktivt bearbeidet både pressen og 

bransjen på ulike måter, gjennom 


59 

nyhetsbrev, utsendelser av 

brosjyremateriale, pressemeldinger og 

organisering av pressereiser. 

TUR messen 

Fjord Norge deltok også i 2010 på TUR 

messen med stand på 20 m 2 . Sammen med 

oss på Fjord Norge standen var destinasjon 

Geirangerfjord, Visit Flåm, Destinasjon 

Åndalsnes og Reisemål HardangerFjord. 

TUR-messen finner sted i Gøteborg i mars 

måned og samler fagbesøkende fra hele 

Sverige og publikum fra Gøteborg-området. 

Messen strekker seg over fire dager fordelt 

på to publikums- og to bransjedager. Antall 

besøkende hadde en liten nedgang i 2010 

sammenlignet med året før. Et totalt 

besøksantall på ca.49 5000. 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge investert 425.000 NOK i det svenske markedet for 2010.

3.5 Danmark 

Danmark er et viktig nærmarked for norsk 

turistnæring, særlig når det gjelder 

vinterturisme. Dette gjelder fortsatt til tross 

for at finanskrisen i 2009 tydelig preget 

danskenes feriemønster. Norge beholdt sin 

6. plass på listen over danskenes foretrukne 

utenlandske reisemål i 2009 iht. Danmarks 

Statistik. 

I 2009 var den danske valutaen meget sterk, 

spesielt sammenlignet med svenske kroner. 

Mange dansker på jakt etter naturbaserte 

ferieopplevelser valgte derfor Sverige 

fremfor Norge. Den positive utviklingen 

som har preget det danske markedet siden 

2006, stoppet dermed opp. Antallet danske 

gjestedøgn i Norge falt med 3 prosent, fra 

282.800 i 2008 til 274.500 i 2009. Antallet 

ankomster falt med 1 prosent, fra 439.000 i 

2008 til 433.000 i 2009. Målsetningen om å 

nå 3,3 millioner danske gjestedøgn i 2011 

er blitt en større utfordring. 

Innovasjon Norge vil nå fokusere på de 

ferieformene som ifølge Optima har størst 

potensial. De ferieformene Innovasjon 

Norge forventer skal generere mest ny 

trafikk, er skiferie (der Norge er 

markedsleder), baseferie, fjell-, fjord- og 

kyst-rundreise, vandreferie og sommer i 


60 

Nord-Norge. På det taktiske plan vil 

Innovasjon Norge gjøre noen endringer, 

slik at danske feriereisende vil oppleve at 

de får mer valuta for pengene i Norge. Det 

er forventet at tilgjengligheten av bookbare 

produkter på visitnorway.dk vil løfte salget 

av norske reiselivsprodukter til de mange 

danskene som foretrekker å booke direkte. 

Det overordnede budskapet som skal 

kommuniseres på alle plattformer er: ”Tett 

på! – sammen om opplevelsene i storslått 

natur”. 

Det danske markedet er det sjuende største 

utenlandske markedet i Fjord Norge og 

utgjør 4 % av antall utenlandske gjestedøgn 

i Fjord Norge, og er et nærmarked hvor 

Fjord Norge ikke har posisjonert seg sterkt. 

I 2009 var det 105.517 danske gjestedøgn 

på hotell, camping, hyttegrender og 

vandrerhjem i Fjord Norge (SSB). 

I 2009 var det en nedgang på 8,4 prosent i 

antall danske gjestedøgn i Fjord Norge. 

Per juli 2010 har det vært en nedgang på 

2,4 % i antall danske gjestedøgn i Fjord 


året før. 

Danske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


14,0 % 

140 000 

12,0 % 

10,0 % 

8,0 % 

6,0 % 

4,0 % 

2,0 % 

0,0 % 


92 065 95 081 

115 238 

108 735 109 718 

105 517 

10,7 % 

8,8 % 8,9 % 

10,9 % 11,5 % 120 000 

11,1 % 

100 000 

80 000 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall danske gj.døgn Markedsandel 

60 000 

40 000 

20 000 

0

Møre og Romsdal hadde i 2009 en økning i 

antall danske gjestedøgn på hele 34,7 

prosent og har nå blitt det fylket i Fjord 

Norge med flest danske gjestedøgn. I de tre 


61 

andre fylkene var det en nedgang i danske 

gjeste døgn i 2009; Rogaland -24,9 %, 

Hordaland -22,9 % og Sogn og Fjordane 

-2,1 %. 

Utvikling danske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


Det er Indre Østlandet som er det viktigste 

reisemålet for danskene, og dette skyldes 

vinteropplevelser. Imidlertid er det fjellferie 

de fleste dansker forbinder mest med Norge 

også for sommerferien. Det var en nedgang 

på 1,4 prosent i antall danske gjestedøgn i 

Indre Østland i 2009. I Fjord Norge var 

nedgangen på 8,3 prosent. Det var også 

nedgang i alle de andre regionene. 

Markedsandeler Danmark. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

800 000 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

0 


Danmark 



Danmark 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Danmark 2009 

Norge var igjen inne i det danske markedet 

på kampanjenivå i 2009. Flere av 

destinasjonene viste interesse, og trenden 

med å fokusere mer på nærmarkeder 

motiverte flere til å satse overfor det danske 

markedet. Dette ble videreført også i 2010. 

Sommerkampanjen – ”Kom tettere på 

Norge” 

Kampanjen i Danmark ble gjennomført i 

perioden april til juni og handlet i sin helhet 

om å skape reiselys for deretter å trekke 

publikum til visitnorway.dk sine nettsider 

samt partners nettsider. 

Følgende elementer inngikk i kampanjen: 

Presse: 

Selektivt pressearbeid i henhold til 

medienes dekning av målgruppen. 

Boardseksponering: 

Sommerkampanjen ble vist 

landsdekkende på Clear Channel sitt 

nettverk. 325 boards ble vist i 

perioden 12. april til 9. mai, mens 

100 fortsatte fra 10. mai til 23. mai. 

Store bannere minnet danskene om 

at de var tett på en verden med store 

opplevelser. Boardsene var fordelt 

med 60 % Jylland og 40 % Stor- 

København. 

Advertorials/Print: 

Norgesavisen ble distribuert i perioden 23. 

mars til 16. april med et totalt opplag på 

535 300 med distribusjon gjennom 

forskjellige dagsaviser. Avisen var bygget 

opp med en leder fra VisitNorway, danske 

testpiloter med egne reisebeskrivelser og 

bilder, forskjellige destinasjoner, og 

annonser. Fjord Norge var representert med 

2 helsider hvor fokus var bilder og 

redaksjonell tekst samt konkrete produkter 

fra partnere. 


62 

Medier Opplag 

Fyens Stiftstidenede 

(søndag) 

79 000 

Midtjyske Medier 40 000 

PLUS Gruppen 73 300 

Jyllands Posten (søndag) 185 000 

Politiken (søndag) 158 000 

Totalt 535 300 

Jyllands Posten (JP) er den mest leste av de 

tre store dagsavisene i Danmark 

(Berlingske Tidende, Politiken og JP). I 

følge JP selv har avisen i overkant av 

600.000 leser. 

Det ble foretatt en test av billaget blant 

Jyllands-Postens lesere. i samarbeid med 

Gallup 

Norgesavisen har gjort inntrykk på leserne 

og det er spesielt på parametrene 

"spennende" og "troverdig" at vi slår 

igjennom. 

Magasinet Format 

I tillegg til Norgesmagasinet kjøpte 

Innovasjon Norge 4 sider redaksjonell 

omtale i Magasinet Format med et opplag 

på 100.000 eksemplarer og som ble 

distribuert 50.000 eks sammen med 

Jyllands-Posten i områder på Jylland 

(Vejle, Fredericia, Dolding, Herning, 

Esbjerg, Holstebro og Ringkøbing) og Fyn 

og 50.00 eks husstandsomdeles gjennom 

Post Danmark til husstander med innekt 

over kr 800.000 i områdene Ålborg, 

Silkeborg, Randers, Århus og nord- 

Sjælland. 

Fjord Norge var representert med hele 2 

siders redaksjonell omtale, med fokus på 

partnere, samt en helsides annonse. 

Online: 

Sommerkampanjen på nett var en bred 

og omfattende kampanje som ble kjørt 

på 3 forskjellige nettverk og 16 

forskjellige sites. Det ble samlet levert 

27 890 570 eksponeringer og 21 131

klikk. Disse ble igjen ført videre til 

visitnorway.dk. Kampanjen ble vist 

over 2 perioder i uke 15 og 20 og hadde 

et realisert budsjett på 310 103 dkr. 

Visitnorway: 

På visitnorway.dk var det laget en 

målrettett kampanjesider med 

presentasjon av destinasjonene og 

deres relevante transportører. 


63 

Messer: 

Fjord Norge deltok også på messen 

Ferie for Alle i Herning sammen 

med Reisemål Hardangerfjord. 

Workshop: 

Fjord Norge var med på workshop i det 

danske markedet, som er en viktig 

workshop både for å møte danske 

turoperatører, men også for incoming 

operatører basert i Danmark. 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge investert 290.000 NOK i det danske markedet for 2010.

3.6 Frankrike 

Franske ferie- og fritidsankomster til Norge 

er på 105.000, og dette representerer 3 % av 

alle utenlandske ferie-og fritidsankomster. 

Imidlertid representerer Norge bare 0,54 % 

av ferie-og fritidsutreisene fra Frankrike, 

selv om vi her har tatt markedsandeler jevnt 

de siste årene. De franske turistene blir i 

snitt 9 dager på ferie i Norge og de står for 

898.000 gjestedøgn ( TØI Gjesteundersøkelsen 

2009) 

Frankrike har de siste årene vært preget av 

økonomisk usikkerhet og lavkonjunktur, 

men til tross for dette ser vi at stadig flere 

velger å reise til Norge. I fjor gikk antallet 

franske ferie- og fritidsreiser til utlandet 

ned med om lag 8,2 %; samtidig økte 

andelen som reiste til Norge med 5,7 %. 

Markedsundersøkelsen (Optima) har 

avdekket et sett emosjonelle 

motivasjonssegmenter som er sentrale for 

franskmenns valg av ferie. Etterspørselen 

etter både fysiske aktiviteter og kulturelle 

opplevelser er stor på de områdene hvor 

Norge er sterke; innenfor naturbaserte 

ferier. Dette er følgelig vektlagt i den nye 

strategien, hvor Innovasjon Norges 

kampanjer primært vil henvende seg til 

følgende hovedmålgrupper: 


64 

•”Self Discoverers –Learning through 

discovering” -anerkjennelse, berikelse og 

ny kunnskap 

•”Active Explorers - Energy through 

exploring” - få nye krefter, ny energi fra 

naturen 

•”Unwinders – Finding one’s inner self 

through relaxation” - oppnå klarhet, stillhet 

og sinnsro 

Den nye markedsstrategien danner 

grunnlaget for alt arbeid og all 

kommunikasjon i 2011. 

For Fjord Norge totalt, ligger Frankrike på 

åttende plass når det gjelder kommersielle 

gjestedøgn på årsbasis (95.541). Frankrike 

står for 4 % av antall utenlandske 

gjestedøgn i regionen.Til tross for at den 

siste tiden har vært turbulent og vist 

nedgang fra mange markeder, så har 

Frankrike holdt en jevn positiv utvikling til 

vår region. 

Per juli 2010 har det vært en økning på hele 

11,9 % i antall franske gjestedøgn i Fjord 


året før. 

Franske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


98 000 

96 000 

94 000 

92 000 

90 000 

88 000 

86 000 

84 000 

82 000 

80 000 

78 000 

76 000 


92 928 

32,5 % 

95 541 

32,0 % 32,0 32,0 % % 

92 244 31,5 % 

30,9 % 

90 486 

31,0 % 

88 006 30,7 % 

31,0 % 

30,5 % 

30,0 % 

83 190 

29,3 % 

29,5 % 

29,0 % 

28,5 % 

28,0 % 

27,5 % 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall franske gj.døgn Markedsandel

Hordaland er det viktigste fylket for 

franskmenn med Sogn og Fjordane som 

nest størst. Det har vært en ulik utvikling i 

de ulike fylkene i Fjord Norge i antall 

gjestedøgn fra det franske markedet, det 


65 

siste året har det vært en økning i Rogaland 

og Hordaland, mens det har vært en 

nedgang i franske gjestedøgn i Sogn og 

Fjordane og Møre og Romdal. 

Utvikling franske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


Etter en tid da hovedstadsregionen tok 

markedsandeler har den negative trenden 

for Fjord Norge stoppet og vi ser at Fjord 

Norge-regionen har hatt en fin vekst fra 

2005. 

Markedsandeler Frankrike. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

100 000 

90 000 

80 000 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


Frankrike 



Frankrike 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Frankrike 2009 

Kampanje periode i uke 18-23, men 

hovedvekt på mai måned. 

Følgende markedsmix ble valgt for 

kampanjen: 

Utendørsreklame – trafikk knutepunkt og 

metro 

I Paris også fokus på 

jernbanestasjoner 

Lille, Nice, Bordeux, Monaco, Lyon 

og Nantes 

Presse – magasiner og aviser i hele mai, i 

følgende aviser og magasiner; Challenges, 


66 

Courrier International, L’Express, Geo, 

National Geographic France, Telerama, 

TGV Magazine, Ulysse 

Internett annonsering 

Figaro, Le Monde, 

VoyagesSNCF.com 

Messedeltakelse og workshop 

Fjord Norge AS deltok aktivt på fag-og 

forbruker messer i Frankrike 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge investert 300.000 NOK i det franske markedet for 2010.

3.7 USA 

USA er et viktig marked for norsk reiseliv, 

målt i direkte verdiskaping og fortjeneste. 

Den amerikanske turisten bruker i 

gjennomsnitt mest penger pr. døgn, med et 

snittforbruk på 1.930 kroner. Oppholdstiden 

er i gjennomsnitt ca. 11. døgn, og totalt la 

amerikanerne igjen 2,3 milliarder på ferie i 

Norge i 2007 (TØI). 

USA er et av verdens største 

reiselivsmarkeder. Selve reiselivsbransjen 

består av rundt 4.000 turoperatører og over 

20.000 reisebyråer. Av landets 305 

millioner innbyggere, har 92 millioner pass. 

Det foretas rundt 32 millioner oversjøiske 

reiser årlig, hvorav Vest-Europa er største 

reisemål med drøye 12,5 millioner reiser. 

Norge har en beregnet markedsandel på 

rundt 0,18 % av oversjøiske reiser fra USA, 

så potensialet er enormt. 

Markedet for naturbaserte ferier er beregnet 

til 33 millioner, og markedet for 

”adventure” ferier (aktive opplevelser) er 

rundt 25 millioner reisende. Det er en 

økende trend mot mer aktivitetsbaserte 

ferieopplevelser og naturbaserte reisemål. 

Valg av feriereiser baseres i økende grad på 

et ønske om personlige opplevelser eller på 

interesseområder. Dette gjør at de reisende 

krever mer av innhold og leveranser og 

medfører stor grad av skreddersøm fra 

operatører. 


67 

Norge selges både som del av en 

skandinavisk rundreise eller som eneste 

destinasjon. Norge og Skandinavia er 

gjerne et andre eller tredje reisemål for 

amerikanerne, etter de store klassiske 

reisemålene som Storbritannia, Italia, 

Frankrike og Tyskland. Amerikanerne 

oppfatter Canada, Alaska og New Zealand 

som Norges viktigste konkurrenter innenfor 

nisjen av naturbaserte reiseopplevelser. 

50 % av amerikanske besøkende var i 

Norge for første gang. Motivasjonen for 

reisen til Norge er å oppleve nye steder og 

norsk natur, være i aktivitet/røre seg, bli 

kjent med norsk kultur og historie, samt 

slappe av. Om lag 60 % har besøkt byer og 

naturattraksjoner, og spist lokal mat. 

USA er nå Fjord Norges 9. største 

utenlandske marked, og sto i 2009 for 4 % 

av totalt antall utenlandske gjestedøgn. 

USA er i praksis et rent hotellmarked, og 

står for 7 % av antall utenlandske 

gjestedøgn på hotellene i Fjord Norge. 

Fjord Norge hadde en nedgang på 23,7 % i 

antall amerikanske gjestedøgn i 2009. 

Per juli 2010 har det vært en gledelig 

økning på 8,6 % sammenlignet med samme 

periode året før.


Amerikanske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 


Hordaland har i alle år hatt flest 

amerikanske gjestedøgn i Fjord Norge. 

Icelandair sin rute til Bergen via Reykjavik 

har bedret tilgjengeligheten fra USA. I 2009 

var det nedgang i antall amerikanske 

68 

gjestedøgn i alle fylkene i Fjord Norge; 

Rogaland hadde en nedgang på 8,3 prosent, 

Hordaland -24,1 %, Sogn og Fjordane 27 % 

og Møre og Romsdal hele 45,4 prosent. 

Utvikling amerikanske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

80 000 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 

0 


133 131 

125 861 

129 139 129 589 

39,4 % 

39,2 % 118 592 

38,9 % 

38,5 % 

38,3 % 

90 507 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall amerikanske gj.døgn Markedsandel 

USA 



Møre og 

Romsdal 

40,0 % 

39,0 % 

38,0 % 

37,0 % 

36,0 % 

35,0 % 

34,2 % 

34,0 % 

33,0 % 

32,0 % 

31,0 % 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Det er verdt å merke seg at over 80 % av 

amerikanske gjestedøgn finner sted enten i 

hovedstaden eller i Fjord Norge, noe som er 


69 

et typisk mønster for oversjøiske 

markedene. 

Markedsandeler USA. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


USA 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak USA 2010 

I det amerikanske markedet jobber Fjord 

Norge veldig aktivt mot Adventure 

segmentet. Det amerikanske markedet er 

veldig stort, det er derfor både dyrt og 

krevende å jobbe bredt i dette markedet. IN 

USA har derfor valgt ut enkelte 

forbrukersegmenter man bearbeider, i 

tillegg arbeidet man gjør mot bransje og 

presse. 

Forbruker aktivitet: 

Det har blitt gjennomført en generell 

profilkampanje, hvor Fjord Norge som en 

av partnerne i kampanjen er synlig i. Det 

har blitt kjørt annonser i National 

Geographic, The New Yorker m.fl, hvor det 

er et samarbeid med amerikanske 

turoperatører. Det ble også gjort utenfor 

hjemmet annonsering på busser, i 

togvogner og på telefonkiosker i bybildet. 

IN USA kjørte en sosiale media kampanje 

på Facebook, hvor ulike aktiviteter i Norge 

ble presentert og hvor det var fokus på å 

verve venner til IN USA sin Facebook 

kampanje. 

Kampanjen ga følgende resultat: 

Kampanjen involverte ca 20.000 

konsumenter gjennom bruk av Norway 

Adventure applikasjonen. 


70 

8.000 brukere skrev personlige 

kommentarer, som var autentiske og som 

ble sett av venner på Facebook. 

Visit Norway sin Facebookside økte til 

9.000 fans i kampanjeperioden. 

Bransjeaktiviteter 

Virtuoso er en organisasjon for 

turoperatører, og Innovasjon Norge er 

”preferred member”. Dette gir mulighet til å 

jobbe aktivt mot denne eksklusive gruppen 

med turoperatører, når det gjelder både 

promotion og produktopplæring 

Medlemskap i AdventureTravel Trade 

Assocation (ATTA) og sponsoraktivitet på 

Adventure Travel World Summit(ATWS). 

Fjord Norge sponset lunsj under ATWS i 

2009, hvor vi fikk gjøre en presentasjon av 

vår region til alle delegatene. 

Deltakelse på Outdoor Retailer Show i Salt 

Lake City sammen med ATTA, med fokus 

på å bygge kontakter innen 

Outdoorbransjen. Målsetning å finne 

partnere for cross marketing aktiviteter og 

eventuelle foto muligheter i Fjord Norge. 

Workshop: 

Aktiv deltakelse på Scandinavian Travel 

Workshop, som er kombinert med en salgsreise 

til utvalgte turoperatører. 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge investert 300.000 i det amerikanske markedet for 2010.

3.8 Spania 

Ifølge SSB var antallet spanske gjestedøgn i 

2009 476.000, en nedgang på 6 % 

sammenlignet med 2008. Foreløpige tall for 

2010 viser derimot en sterk økning, mye 

takket være flere nye direkte ruter mellom 

Spania og Norge. Vi håper at den økende 

kunnskapen om Norge og innovativ 

markedsføring mot utvalgte målgrupper, vil 

bidra til å styrke utviklingen i en positiv 

retning. 

Den spanske turisten blir sett på som en 

svært attraktiv turist. De fleste som reiser til 

Norge har høy utdanning, høy eller øvre 

middels inntekt og bruker relativt sett mye 

penger på sine turer til Norge. I snitt er 

oppholdet på ca. 9 døgn, og da 

hovedsakelig på hotell. Siden Spania er en 

svært populær destinasjon for nordmenn, 

finnes det mange direkteruter mellom 

Norge og Spania. 

Målsettingen de siste årene har vært å 

påvirke spanjolenes holdning til Norge som 

en naturbasert feriedestinasjon, samt å øke 

kunnskapsnivået om Norge og det 

mangfoldet av aktiviteter og opplevelser 

som tilbys her. Hovedfokuset for vårt 

arbeid i 2011 vil fortsatt være å øke 

trafikken til deltakende regioner og partnere 

samt styrke salget av deres produkter. 


71 

Som forbrukermarked har vi mulighet til å 

markedsføre Norge direkte overfor 

forbruker, noe kampanjene vi har hatt de 

siste årene er et eksempel på. I 2010 hadde 

vi to store kampanjer som har ført til at 

spanjolers kjennskap til Norge har økt og at 

Norge er styrket som feriedestinasjon og 

merkevare. 

Selv om trenden er at flere organiserer 

reisen på egenhånd, foretrekker fremdeles 

mange spanjoler og bestille reisen gjennom 

et reisebyrå. Undersøkelser viser at ca. 75 

% av spanske overnattinger blir booket via 

turoperatører og reisebyråer. Det finnes ca. 

7.500 reisebyrå i Spania. Dette viser at selv 

om Spania er et forbrukermarked, er 

bransjebearbeidelse fremdeles viktig. 

Spania har hatt en fantastisk vekst i Fjord 

Norge de siste årene før nedgangen i 2008 

og 2009. I 2009 var det en nedgang på hele 

19,3 % sammenlignet med året før. Spania 

står nå for 5 % av antall utenlandske 

gjestedøgn i Fjord Norge, og er Fjord 

Norges 6. største marked. 

Per juli 2010 har det imidlertid vært en 

økning på 2,1 % i antall spanske gjestedøgn 

sammenlignet med samme periode året før.


Spanske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


180 000 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


96 189 

46,7 % 

107 778 

47,9 % 

139 234 

50,1 % 

72 

161 854 51,6 % 

132 818 

51,4 % 

107 125 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall spanske gj.døgn Markedsandel 

52,0 % 

51,0 % 

50,0 % 

49,0 % 

48,2 % 

48,0 % 

47,0 % 

46,0 % 

45,0 % 

44,0 %

Når vi ser på utviklingen de siste seks 

årene, så ser vi en jevn vekst i de fire 

fylkene i Fjord Norge frem til 2007 før det 


73 

ble en nedgang i alle fylkene i 2008 og 

2009. 

Utvikling spanske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


Veksten fra Spania de siste årene har vært 

størst i Fjord Norge. Men vi ser også at 

Fjord Norge har opplevd stor nedgang i 

2008 og 2009. Markedsandelen til Fjord 

Norge var i 2009 på 48,2 %. 

Markedsandeler Spania. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

180 000 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

0 


Spania 



Spania 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Spania 

Fjord Norge deltok i sommerkampanjen i 

det spanske markedet, som startet i slutten 

av mai. Kampanjeområdet er i hovedsak i 

Madrid og noen utvalgte storbyer som 

Barcelona. 

Markedsmiks og kanalvalg ble gjort på 

grunnlag av at man ønsket å treffe en høy 

andel av målgruppen, samtidig som man 

fikk minst tre eksponeringer overfor 

målgruppen i kampanjeperioden. 

Man har valgt online, som gir gode 

segmenterings-og målingsmuligheter. 

Utenfor hjemmet annonsering gjennom 

boards, som gir god geografisk 

segmentering. Som støtteaktivitet har man 

valgt annonser i trykket media og sosiale 

medier er med som en plattform for 

interaksjon med forbruker. 


Her valgte man å kjøre en Metrokampanje i 

Madrid, som gikk i 14 dager med oppstart 

20.mai. Til sammen 120 plakater, hvor 

Fjord Norge hadde 45 av disse. 

Trykket media kampanje 

En kombinasjon av aviser og magasiner, 

hvor man kjørte helsider og halvsider, med 

motiv tilsvarende utendørs reklamen – med 

fokus på Fjord Norge, Nord Norge og Oslo. 

Eksempler på magsiner er Lonley Planet, 

Condenast Traveler, Viajes National 

Geographic. 

Online annonsering 

Online annonsering, med fokus på 

bannerannonser ble gjort på følgede sider; 

Rumbo.com, Viajar.com, Elmundo.es, 

Feminin. Circuit, Edreams, YoDona.com. 

Gjennomsnittlig click-throug rate for alle 

annonsene er på 0,24 % som oppfattes som 

bra, da snittet for denne typen kampanjer er 

ca 0,14 %. Det ble gjort en spesial 

kampanje med YoDona, med fokus på en 

Facebook promotion og en egen Microsite 

for Norgeskampanjen. 


74 

Sosiale Medier kampanje 

Det ble satt i gang en interaktiv kampanje 

på Facebook, med en konkurranse for å 

fremme reiseopplevelser i partnernes 

regioner, hvor man kunne være med på 

quiz, laste ned egne reiseopplevelser eller 

man kunne invitere venner til å være med. 

Det var to premier; en tur til Fjord Norge og 

en til Oslo. Kampanjen resulterte i en vekst 

på 40 % facebook fans og en økning av 

besøk på visitnorway.es på 237% på en 

måned. 6315 aktive spillere, som resulterte 

i 225 opplevelser og 2031 inivtasjoner til 

andre venner. 

I tillegg jobber IN Spania med Newsletter 

til forbruker, de har en engen 

Applikasjonsside og de har jobbet med 

Facebook annonser. 

Workshop 

Fjord Norge AS deltar på workshop i 

Madrid. 

Messedeltakelse 

Fjord Norge AS deltok aktivt på FITUR og 

SITC i tillegg til passiv deltakelse på en 

rekke messer. 

FITUR 

FITUR i Madrid er Europas største fag- og 

publikumsmessen med hensyn til antall 

besøkende. I tilegg er dette den viktigste 

messen for det søramerikanske markedet. I 

2010 trakk FITUR 211.718 besøkende; 

bransjefolk, forbrukere og journalister. 338 

utenlandske utstillere var representert. 

Innovasjon Norge antar at det var rundt 

10.000 besøkende på standen. Det ble også 

invitert rundt 200 inviterte gjester (presse 

og turoperatører) til en event på standen. 

Fjord Norge AS delte disk med Aurland og 

Lærdal Reiselivslag. 

Det ble distribuert ca. 37.000 brosjyrer på 

standen – deriblant i overkant av 4.000 

Fjord Norge Reiseguide.

SITC 

SITC er den største publikumsmessen for 

det spanske marked. Det kom 196.300 

besøkende i løpet av de fire dagene messen 

varte. Det var 1.100 utstillere fra 60 land, 

fordelt på over 40.000 kvm. Det ble 

distribuert ca. 26.000 brosjyreenheter på 

den norske standen, blant dem Fjord Norge 

Reiseguide. Ca. 10.000 personer besøkte 

standen. Fjord Norge delte stand med 

Vesterland Ferie- og Fritidspark. 

Budsjett: 


Fjord Norge har sammen med partnere investert 250.000 NOK i det spanske markedet. 

75

3.9 Italia 

Til tross for vanskelige økonomiske tider, 

har andelen av italienske turister til Norge 

økt i 2009 og det samlede antallet italienske 

overnattingsgjester i Norge var 212.000. 

Dette er en økning på hele 9 % i forhold til 

2008. I tillegg var det 34.000 italienske 

cruisepassasjerer på besøk i norske havner, 

en økning på 36 % sammenlignet med 

2008. 

Ca. 15,7 millioner italienere reiste på 

utenlandsferie i 2009, en nedgang på 3,4 % 

sammenlignet med 2008. Norges 

markedsandel av ferie- og fritidsutreiser fra 

Italia har imidlertid økt fra 0,26 % til 0,30 

%. 

De mest attraktive stedene for italienerne 

er: Øst-Norge, Fjord Norge og Nord-Norge. 

Gjennomsnittlig oppholdstid er ca. 8 dager. 

Hovedtyngden av trafikken fra Italia finner 

sted i sommersesongen: Over to tredeler av 

alle overnattingsgjester ankommer i 

perioden mai til september, og 80 % av 

reisene til de nordiske landene blir solgt i 

vår-/sommersesongen. Interessen for reiser 

utenom hovedferien er voksende, og 

sesongen for dette kan forlenges. Flybasert 

transport er viktig for italienere på 

utenlandsferie, og lavprisselskaper har gode 

tider. Italia er preget av individuell trafikk, 

og italienerne er meget pris- og 


76 

kvalitetsbevisste. 

Italienerne ønsker i større grad enn tidligere 

å oppleve noe på sine ferie- og fritidsreiser. 

Det er ikke lenger nok å iaktta den vakre 

naturen, de ønsker å ta aktivt del i den. 

Italienerne etterspør kultur og tradisjon, god 

mat og atmosfære, og unike opplevelser, 

både i by- og naturomgivelser. 

Italienerne er også opptatt av at den lokale 

befolkningen er gjestfri, sjarmerende og lett 

å komme i kontakt med. Kravet til kvalitet, 

kompetanse og service i opplevelses- og 

kulturtilbudene blir stadig strengere. 

Italia er det tiende største utenlandske 

markedet til Fjord Norge og står for ca. 3 % 

av antall utenlandske overnattinger i 

regionen. Det italienske markedet har hatt 

en fin utvikling i Fjord Norge fra 2005 til 

2007, men hadde en nedgang på hele 

18,5 % i 2008. I 2009 var det imidlertid en 

økning på 9,3 % sammenlignet med året 

før. 

I 2009 var markedsandelen til Fjord Norge 

31,9 prosent. 

Per juli 2010 har det vært en nedgang på 

hele 13,2 prosent i antall italienske 

gjestedøgn sammenlignet med samme 

periode året før.


Italienske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


34,0 % 

33,0 % 

32,0 % 

31,0 % 

30,0 % 

29,0 % 

28,0 % 

27,0 % 

26,0 % 

60 781 


Også for Italia er Hordaland det prefererte 

reisemålet i Fjord Norge. Bergen er nok her 

en driver som en attraksjon, men også fordi 

man har jobbet målrettet i dette markedet i 

mange år. Alle fylker har imidlertid hatt en 

77 

god økning fra Italia de siste fire årene, men 

en nedgang i 2008, med unntak av 

Rogaland som også hadde en økning i 

2008. Dette kan vi nok tilskrive 

kulturhovedstadåret. 

Utvikling italienske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


29,8 % 

57 100 

29,2 % 

62 814 

28,6 % 

75 852 

33,2 % 

61 850 

31,8 % 

67 615 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall italienske gj.døgn Markedsandel 

Italia 



80 000 

70 000 

31,9 % 60 000 

Møre og 

Romsdal 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Vi ser av figuren nedenfor at Oslofjord og 

Fjord Norge er de to regionene som er mest 


Markedsandeler Italia. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

90 000 

80 000 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


Italia 

Markedstiltak Italia 2010 

Fjord Norge har deltatt i kampanjetiltak i 

det Italienske markedet, hvor aktivitetene 

med Touring Club Italiano har vært de 

viktigste. 

Profil annonsering 

3 Jumbo trikk: 25.05-26.06 

Big Five (annonser på trikk og 

buss): 25.05-08.06. 

3 trikker: 1 bilde av Fjord Norge, 1 

Lofoten og 1 Nordkapp. (forlenget 

til 20.07.2010). 

45 busser: 25 m/Fjord annonser, og 

10 Lofoten, og 10 Nordkapp. 

Tallene fra ATM (transportselskapet 

i Milano) viser at trafikken på buss, 

trikk, og t-bane øker, og biltrafikken 

generelt i Milano er stor. IN har 

valgt å bruke midlene på annonser 

på trikker og busser for å nå ut til et 

stort publikum, og for å være 

synlige i bybildet. Volumene er 

ganske formidable og estimeres til 

6.466.587 kontakter i løpet av 14 

dagers kampanjeperiode. 

78 

besøkt av italienere. Men også Nord-Norge 

er en viktig region. 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

Newsletter Qui Touring May 2010 

Touring Club Italiano er et slags NAF, men 

med mye større aktivitet. De publiserer 

guider, bøker, kart, månedsmagasinet Qui 

Touring (opplag 381.000), internett portal, 

og de har en egen Turoperatør avdeling; 

Touring Club. Hovedkvarteret ligger i 

Milano i Corso Italia, og de har ca. 381.000 

abonnenter. Som en del av kampanjen var 

Fjord Norge med partnere presentert i mai 

utgaven av nyhetsbrevet Qui Touring, sendt 

på e-post til registrerte abonnenter. 

Utsendte nyhetsbrev: 54,167 

Åpningsrate: 63% 

Klikk på e-post: 31% 

Linken med Fjord Norway i 

nyhetsbrevet fikk 854 klikk, som var 

5. beste nyhet i mai. 

I tillegg hadde Fjord Norge 2 bannere på 

nettsiden www.touringclub.it.

Messer og workshops 

Fag- og publikumsmesser 2010: 

• Passiv deltakelse på BIT - Borsa 

Internazionale del Turismo i Milano 

(18.-21.02.10) distribusjon av 2000 

brosjyrer. 

• Passiv deltakelse på BMT - Borsa 

Mediterania del Turismo i Napoli 


brosjyrer. 

• Passiv deltakelse på TTG Rimini 


brosjyrer. 

Norwegian week 24 May- 6 June 2010 i 

Milano 

Fotoutstilling med foto fra Norge. 

Utstillingen er en del av Norgesprogram, 

og Milano Kommunes 

EXPO 2015 aktiviteter, 


79 

og det vil være stor offentlig 

interesse fra milanesiske og 

internasjonalt publikum (350.000 

personer, som passerer Via Dante og 

Largo Cairoli i en periode på 2 

uker). 

Antall bilder: 30 bilder 

Antall monter: 15 (med 1 bilde på 

hver side). 

Distribusjon av kataloger, bøker, 

brosjyrer, etc. fra små trehytter i 

Largo Cairoli (i enden av gå gaten 

Via Dante) i den perioden 

utstillingen varer. Deltakerne fra 

Fjord Norge kan også delta med 

mindre distribusjons opplag. 

Distribusjon av 5.000 FN 

Reiseguide . 

Workshop 

Aktiv deltakelse på Workshop i Milano. 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge med partnere investert 120.000 NOK det italienske markedet for 2010

3.10 Russland 

Russland begynner å bli et viktig marked 

for Norge og norske reiselivsbedrifter. 

Hvert år ser vi en økning i antall russiske 

turister, og disse pleier å bruke penger på 

sine reiser. I 2009 var det 53.000 russiske 

ferie- og fritids ankomster og Russland 

representerte 1 % av de totale ferie- og 

fritidsankomster til Norge.. I 2009 

representerte russere 334.000 ferie- og 

fritidsgjestedøgn i Norge, og den russiske 

turisten blir i gjennomsnitt 6 dager i Norge 

som er en nedgang fra 7 dager i snitt i2008. 

Russland kan betegnes som et nærmarked 

for Norge og norske reiselivsbedrifter. I 

2010 ser vi så langt en god økning i antall 

kommersielle gjestedøgn fra Russland. Den 

russiske økonomien har stabilisert seg og 

viser vekst i 2010. 

De fleste russere reiser til Norge i 

sommermånedene. Fjord Norge regionen 

har den desidert største markedsandelen, 

men Nord-Norge begynner også å få et 

betydelig antall russiske turister. 


80 

Vinterturisme, spesielt skiferie, er også i 

ferd med å bli populært blant russere. 

Innovasjon Norges kontorer i Russland 

jobber veldig aktivt med å markedsføre 

Norge som et naboland samt fortelle om 

gode reiselivsprodukter og unike 

opplevelser. Målsettingen de siste årene har 

vært å påvirke russernes holdning til Norge 

som en naturbasert feriedestinasjon samt å 

øke kunnskapsnivået om landet generelt. 

Fjord Norge har investert i det russiske 

markedet de siste årene, og dette arbeidet 

har skapt resultater. Russland har klatret 

oppover listen over våre viktigste markeder. 

I 2009 var det imidlertid en nedgang på 13 

prosent i antall russiske gjestedøgn i Fjord 

Norge sammenlignet med samme året før. 


% i antall russiske gjestedøgn i Fjord Norge 

sammenlignet med samme periode året før. 

Russiske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 

19 897 


29,7 % 

34 492 

56 100 

40,0 % 

37,8 % 

49 332 36,3 % 48 788 

33,4 % 

34,6 % 35,0 % 

30,0 % 

2005 2006 2007 2008 2009 

Antall russiske gj.døgn Markedsandel 

25,0 % 

20,0 % 

15,0 % 

10,0 % 

5,0 % 

0,0 %

Utvikling i antall gjestedøgn fra 2005 til 

2008 

Figuren under viser utviklingen i 

gjestedøgn fra Russland per fylke. 

Hordaland er det ledende fylket, deretter 

følger Sogn og Fjordane. Rogaland og 


81 

Møre og Romsdal har betydelig mindre 

volum, men har hatt en fin vekst de siste 

årene. For 2009 er det dessverre ikke 

tilgjengelig statistikk på Statistikknett. 

Utvikling i antall gjestedøgn per fylke. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


Det er Fjord Norge og Oslofjord som står 

for volumet og har størst markedsandel på 

det russiske markedet. 

Markedsandeler Russland 

50 000 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 




Møre og 

Romsdal 

2005 

2006 

2007 

2008 

Statistikk for landsdeler er ikke tilgjengelig 

for 2008. 

2007 

2006

Markedstiltak Russland 2009 

Fjord Norge jobber aktivt i det russiske 

markedet, og er med i IN sin 

sommerkampanje for 2010. 

Kampanjen hadde geografisk fokus i 

Moskva og St. Petersburg 

Målgruppen tilhører (høyere) middelklasse, 

som har råd til Norgesferie 

Kampanjeperiode fra 1.mai til 31. august 

2010 

Kampanjen har både en imagedel som skal 

bygge merkevaren Norge og en 

informasjonsdel, som skal bygge kjennskap 

til destinasjonene 

Kampanjen hadde en god marketing mix, 

med et godt utvalg av ulike kanaler som 

utfyller hverandre. 


Utendørsplakater 

3 х 6 m boards and city boards i 

Moskva, 3 х 6 m boards, city format 

light-boxes og city boards in Saint- 

Petersburg 

Trafikk annonsering 

Trolleybusser i Moskva, busser i St- 

Petersburg, hurtigtoget “Sapsan” på 

ruten fra Moskva til St-Petersburg 

og tilbake 

Annonsering i trykket media 

Ulike forretnings-og 

underholdningsmagasiner – 

Annonse i avisen “Metro Beauty,” 

bilag i “Aeroflot” inflight magasin 

og “Commersant” forretningsavis 

Radioreklame 

“Eurovision” med en interaktiv 

konkurranse med lytterne, spesial 

prosjekt I Europe Plus radio stasjon 


82 

Online-annonsering 

Spesial prosjekt på internett 

magasinet www.ozon.ru 

TV reklame 

Euronews i Moskva; 2 х 2 (young 

people), Home (women audience), 

Russia Sport (men audience), TNT 

(all people, entertainment channel), 

TVC (all people, city channel) in 

Saint-Petersburg 

Kampanje på treningssentre 

Annonsering i Moskva og St- 

Petersburg. Bruk av light-boxes og 

brosjyre distribusjon 

Legends of Norwegian Vikings – 

Festival 

Et samarbeidsprosjekt mellom IN 

Russland og Destinasjon Haugesund 

og Haugalandet. Aktiviteten fant 

sted i St Petersburg fra 14. til 15. 

mai 2010. 

Arrangementet trakk i overkant av 

150 deltakere 

Messer 

Fjord Norge deltok passivt på messene 

MITT, Leisure og noen andre mindre 

messer og seminarer. 

Workshops 

Fjord Norge deltok på russiske workshops i 

St. Petersburg og Moskva i september 

2010. 

Budsjett: 

Samlet har Fjord Norge investert 290.000 i det russiske markedet for 2010.

3.11 Asia 

Asia utgjør 61 % av verdens areal og har i 

underkant av 4 mrd. mennesker. Skal Norge 

bli synlig og attraktivt som reisemål, er det 

av avgjørende betydning at man samler 

ressurser og innsats, og gjennomfører 

målrettet markedsinnsats over tid. 

Det er også nødvendig å fokusere på de 

markedene i Asia som vi mener Norge har 

størst mulighet for å tiltrekke seg 

kjøpesterke kundegrupper fra. Med 

bakgrunn i ulike analyser av de enkelte 

landene og vurderinger og erfaringer som 

norske reiselivsaktører har fra sitt 

markedsarbeid i Asia, har vi valgt å 

konsentrere markedsarbeidet om følgende 

geografiske områder: Japan, Kina/Hong 

Kong/Taiwan og Sør-Korea. Dette er de 

markedene hvor vi har størst sannsynlighet 

for å lykkes, basert på den kunnskap vi har 

om markeder, målgrupper og modenhet i 

forhold til Norge og Skandinavia. Norge er 

godt innarbeidet i distribusjonskanalene i 

disse markedene, noe som gir mulighet for 

en bred distribusjon via reisebyråer og 

turoperatører. I tillegg holder Innovasjon 

Norge et øye med India og Australia og vi 

tror at det er disse markedene som vil være 

interessante for nordisk/norsk 

reiselivsnæring på sikt. 

Asia-regionen genererte i 2009 ca. 358.000 

kommersielle hotellgjestedøgn i Norge. 

Dette var en nedgang på ca. 40.000 

gjestedøgn i forhold til 2008. 

Enkeltmarkedene viser følgende utvikling: 

Japan -6 %, Kina +13 %, Sør-Korea –40 %, 

Australia –23 % og Asia ellers –5 %. Totalt 

var nedgangen fra Asia 10 % i antall 

overnattinger. 

Svikten i gjestedøgn fra Asia skyldes flere 

faktorer, men i første rekke finanskrisen og 

en reduksjon i antall flyruter til Europa som 

følge av svikt i etterspørselen fra publikum. 


83 

Denne situasjonen medførte at 

turoperatørene reduserte tilbudskapasiteten 

i distribusjonskanalene og dermed færre 

tilbudte turer til Nord-Europa. Veksten fra 

Kina skyldes trolig at restriksjonene på 

utenlandsreiser for offentlige ansatte ble 

opphevet annet kvartal i 2009 og en økning 

i antall overnattinger av kinesiske studenter 

i Norge. Markedsutviklingen i hele 

regionen viste kraftig nedgang første 

halvår, mens trafikken tok seg opp annet 

halvår. 

Innovasjon Norge, i samarbeid med Avinor 

og andre norske produkttilbydere har 

styrket markedsføringen i prioriterte 

markeder i Asia de siste to årene, og har 

sikret Norge en god posisjon og økt 

synlighet i alle utvalgte markeder. Vi 

forventer økt trafikk når markedene nå tar 

seg opp igjen og forutser en økning på ca. 

20 % i antall asiatiske overnattinger i Norge 

inneværende år. I samarbeid med Avinor, 

Bergen Reiselivslag, Fjord Norge og 

Nordnorsk Reiseliv jobber vi for å få flere 

direkte flyruter til Norge fra regionen og 

markedsutvikling gjennom 

charteroperasjoner. 

I inneværende år vil det være 11 

direkteflygninger til Norge fra Tokyo og 

vårt mål for 2011 er å øke dette til 20 

direkte fly. Samarbeidsprosjektet har som 

mål å øke kjennskapen til Norge som 

reisemål blant sluttbrukerne i Asia og 

forbedre tilgjengligheten til Norge på 

transportsiden 

I de asiatiske markedene jobber Avinor og 

Innovasjon Norge sammen om et større 

prosjekt med fokus på å få direkte ruter fra 

Asia inn til Norge. Dette er en kombinasjon 

av et strategiprosjekt for regionen, samt 

aktiviteter mot de store flyselskapene i 

regionen og oppfølging av turoperatører for 

å fylle rutene. Fjord Norge er sammen med 

partnere i regionen partner i dette prosjektet

Japan 

Japan står for 3 % av antall utenlandske 

gjestedøgn i Fjord Norge, og er et rent 

hotellmarked. I 2009 var det 59.247 

japanske gjestedøgn i Fjord Norge. Det var 

Fjord Norge har hatt en fin utvikling i antall 

japanske gjestedøgn de siste årene, med 

unntak av en nedgang de to siste årene, i 

2008 og 2009, noe som skyldes nedgang i 

den japanske økonomien. 


84 

en nedgang på 8,3 prosent i forhold til året 

før. 


% i antall japanske gjestedøgn i Fjord 


året før 

Japanske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


80 000 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


68 490 69 972 71 115 70 706 

53,0 % 

54,1 % 

56,1 % 

61,0 % 

64 634 

60,0 % 

60,1 % 

59 247 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 

Antall japanske gj.døgn Markedsandel 

62,0 % 

60,0 % 

58,0 % 

56,0 % 

54,0 % 

52,0 % 

50,0 % 

48,0 %

Figuren under viser utvikling i antall 

gjestedøgn fra Japan per fylke i perioden 


85 

2004-2009. 

Utvikling japanske gjestedøgn – fylker. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


I likhet med de fleste oversjøiske markeder 

er Norge for japanere lik Oslo og fjordene. 

Fjord Norge har en markedsandel på rundt 

Markedsandeler Japan. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

Tall for 2009 ikke tilgjengelig for alle regioner. 

80 000 

70 000 

60 000 

50 000 

40 000 

30 000 

20 000 

10 000 

0 


Japan 



Japan 

Møre og 

Romsdal 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

60 %. En annen viktig region er Oslofjord. 

Imidlertid har Oslo hatt en ganske stor 

nedgang de siste årene. 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009

Markedstiltak Japan 2010 

NAA-prosjekt 

I samarbeid med STB, Innovasjon Norge, 

Avinor, Fly BGO ble det i 2007 startet opp 

et eget prosjekt i Japan med målsetting å 

øke antall individuelt reisende fra dette 

markedet. Dette arbeidet har bl.a. resultert i 

oppstart av en direkte charterrute fra Japan 

til Norge og Fjord Norge. Totalt arbeides 

det med å øke antall flygninger fra Japan 

direkte til Bergen. 

Budsjett: NOK 5.5 million 

Målsetting: 

11 charter flygninger til Norge 

Aktiviteter i prosjektet: 

Kina 

Norge er til stede på markedet via STB, 

med kontorer i Beijing og Guangzhou, og 

egen norsk reiselivsrepresentant ved 

generalkonsulatet i Shanghai. 

Kina er fortsatt et relativt nytt marked for 

Fjord Norge, og de første aktivitetene i 


86 

Markedsaktiviteter med 

turoperatører 

Pressetur 

Online marketing, inkl. C2C 

marketing 

Train jack – annonsering på metrotogstasjoner 

Co-branding med Panasonic 

JATA 

VIP Tur 

Workshop 

Fjord Norge deltar aktiv på Workshop i 

Japan. 

markedet startet opp i 2003. I Fjord Norge 

var det 13.917 kinesiske gjestedøgn i 2009. 

Dette var en nedgang på 3,1 prosent i 

forhold til året før.


Kinesiske gjestedøgn - volumutvikling og markedsandel. 


25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 

14 235 


Figuren under viser at det er Hordaland og 

Sogn og Fjordanene som har flest kinesiske 

gjestedøgn i regionen. Kina er fortsatt et 

umodent marked, og operatørene fokuserer 

87 

på noen få program, med hovedstad, 

Bergen og en fjordopplevelse. Tall for 2009 

er dessverre ikke tilgjengelig fordelt per 

fylke. 

Gjestedøgn fordelt per fylke. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

12 000 

10 000 

8 000 

6 000 

4 000 

2 000 

0 


25,7 % 

18 023 

26,2 % 

19 617 

27,7 % 

31,3 % 

14 360 13 917 

2005 2006 2007 2008 2009 

Antall kinesiske gj.døgn Markedsandel 



Møre og 

Romsdal 

2005 

2006 

2007 

2008 

26,9 % 

35,0 % 

30,0 % 

25,0 % 

20,0 % 

15,0 % 

10,0 % 

5,0 % 

0,0 %

Figuren under viser at det er 

hovedstadsområdet som får de store 

volumene fra Kina. Fjord Norges innsats de 

tre siste årene må ses i et lengre perspektiv, 


88 

vi ser klart at det tar tid før vi får 

innarbeidet Fjord Norge regionen i 

turoperatørene sine program. Tall for 2008 

og 2009 er ikke tilgjengelig. 

Markedsandel Fjord Norge. Overnatting på hotell, hyttegrender og camping. 

50 000 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 


Markedstiltak Kina 2010 

2 007 2 006 

NAA - prosjektet 

På samme måte som i Japan, samarbeider 

Avinor, Innovasjon Norge, Fjord Norge, 

FlyBGO om å få i gang direkte ruter med 

Kina og Fjord Norge. 

Budsjett: NOK 2.5 million 

Målsettinger: 

3 charter flygninger til Norge 

Aktiviteter: 

Markedsaktiviteter med 

turoperatører 

Opplæring av personell 

Asia og Oceania ekskl. Japan og Kina 

består av en rekke ulike delmarkeder, hvor 

Korea, Taiwan og Australia er de største. 

NAA - prosjektet 

På samme måte som i Japan og Kina, 

samarbeider Avinor, Innovasjon Norge, 

Fjord Norge, Fly BGO m.fl om å få i gang 

direkteruter til Norge. 

Workshops 

Fjord Norge har i 2010 deltatt på vegne av 

regionen på workshops i Beijing, Shanghai, 

Guangzhou og Hong Kong. Totalt har vi 

gjennomført møter med nærmere 500 

turoperatører på disse workshopene. 

Presse og PR 

Online marketing, inkl. C2C 

marketing 

Buzz marketing 

Presse tur 

Asia og Oceania for øvrig 

Budsjett: NOK 1 million 

Målsettinger: 

Ikke fokus på charter flygninger 

enda, jobber med grunnarbeid i 

markedet.

Aktiviteter: 

Pressemeldinger 

Media besøk 

Seminar 

Sales brosjyrer og produksjon av 

salgsverktøy 

Online marketing kampanje med 

utvalgte turoperatører 


89 

Markedstiltak Asia og Oceania for øvrig 

Fjord Norge har i 2010 deltatt på 

workshops i Thailand (Bangkok) og på 

Taiwan (Taipei) for å styrke kontakten med 

turoperatører i disse markedene. Fjord 

Norge vil også delta på workshop i Seoul i 

Sør-Korea. 

Budsjett : 

Samlet har Fjord Norge og partnere investert 590.000 i de asiatiske markedene i 2010.

3.12 Polen 

Fjord Norge deltar på bransje- og 

presseaktiviteter i det polske markedet. 

Presseturer: 

Individuelle journalister etter henvendelse i 

løpet av året. 7.-10. juni kommer blant 

annet Reiselivsmagasinet Voyage med en 

journalist til Bergen og Sognefjord. 

Studieturer: 

En gruppetur med inviterte turoperatører 

høst 2010 


90 

Forbruker- og fagmesser: 

Passiv deltakelse på forbrukermesser i 

April, GTT og LATO 

Passiv deltagelse ved forbruker- og 

fagmesse TT Warsaw i september 

Passiv deltagelse ved Forbruker- og 

fagmesse Tour Salon i oktober 

Workshop: 

Aktiv deltagelse ved Workshop i Warsawa 

22.september, 1 deltaker fra Fjord Norge 

Nyhetsbrev: 

Saker fra Fjord Norge inkludert i 4 

elektroniske nyhetsbrev til Innovasjon 

Norges database på 4000 bransje og presse 

kontakter 

Budsjett : 

Samlet har Fjord Norge og partnere investert 45.000 i det polske markedet i 2010.

3.13 Ski Fjord Norway 

Foran vintersesongen 2009-2010 samlet 

Fjord Norge AS vinterdestinasjoner og 

vinterprodukter i hele Fjord Norgeregionen 

til en samlet 

vintermarkedsføringspilot under navnet 

”Ski Fjord Norway”. Denne satsningen ble 

vedtatt i felleskap sommeren 2009, med 

utarbeidelse av felles langsiktig strategi og 

mål for den kommende vintersesongen. 

Implementering og iverksettelse av Ski 

Fjord Norway kom noe sent i gang pga. 

utfordringer som ligger i naturen til 

pilotsatsninger som finansiering, nytt 

markedsmateriell, enighet rundt 

markedsplan, satsningsområder og 

lignende. 

Etter innledende runder kom vi godt i gang 

og kjørte markedsaktiviteter i utvalgte 

markeder fra november til februar/mars. Vi 

høstet stor interesse hos turoperatører og så 

klart potensialet for Ski Fjord Norwayproduktene. 

Ski Fjord Norway har vært igjennom en 

god oppstartssesong, vi har vist frem 

potensialet i Fjord Norge-regionens 

vinterprodukter både eksternt og internt. 

Vi er godt rustet for ny satsning mot 

vintersesongen 2010-2011. 

Ski Fjord Norway strategi 2009 

1. Forsterke og utvikle den 

operatørdrevne volumtrafikken til 

regionens resorts. Dette skal oppnås 

ved å jobbe tett mot etablerte 

operatører i markeder der vi 

konkurrerer på lik linje med 

østlandske resorts. Voss er den 

mest modne destinasjonen i dette 

segmentet og fronter satsningen. 

Bergen blir hovedinnfallsport til 

skiopplevelser på Vestlandet. 


91 

2. Gjennom spisse satsninger skal vi 

løfte frem de guidebaserte 

entusiastproduktene. Det ble 

enighet om å løfte frem fire 

”fyrtårnsområder” for regionen – 

områder som har særlige gode 

produktkvaliteter, både med tanke 

på fjell og sterke guidemiljøer. 

Disse fire områdene er Romsdalen, 

Sunnmørsalpene, 

Nordfjord/Sunnfjord og Indre 

Sognefjord. Dette er områder med 

etablerte produkter innenfor dette 

segmentet. 

Ski Fjord Norway 

markedsprioriteringer 

Vi fokuserte på aktuelle markeder etter 

følgende kriterier; logistikk, etablerte 

bransjekontakter, konkurransenivå og 

markedspotensial. 

Markeder rettet mot Ski Fjord Norway 

volumsegment: 

Nederland 

UK 

Danmark 

Russland 

Disse markedene kjennetegnes ved 

allerede etablerte bransjekontakter, et jevnt 

konkurransenivå fra østlandssentrene, bra 

markedspotensial, samt god logistikk til 

regionen. 

Markeder rettet mot Ski Fjord Norway 

entusiastsegment: 

Sverige 

Tyskland 

Disse markedene kjennetegnes ved et høyt 

antall entusiaster, brukere som er 

tilbøyelige for vinter nisjeprodukter samt 

god logistikk til regionen.

MARKEDSTILTAK GENERELT 

Produksjon og distribusjon av Ski Fjord 

Norway produktmanual v1 

Produktmanualen fungerte som 

fundamentet i markedskampanjen. For 

første gang ble regionens 

vinterdestinasjoner og vinterprodukter satt 

i en samlet presentasjon. Vi inkluderte 

nøkkelinformasjon om destinasjonene og 

produktene relevant for bransjemarkedet. 

Dernest satt vi inn konkrete produkter og 

pakker priset mot sluttbruker. Slik fikk vi 

et effektivt markedsverktøy med flere 

brukssider. Produktmanualen hadde to 

hovedfunksjoner: 

Ekstern markedsføring mot 

bransjemarkedet, dernest mot sluttbrukere. 

Intern markedsføring, som et hjelpemiddel 

og verktøy for destinasjonene. 

Produktmanualen ble distribuert til 

relevante bransjekontakter i utlandet, på 

messer hvor Fjord Norge deltok, til 

distribusjonskanaler som transportører og 

turistkontorer. Produktmanualen ble 

trykket i et opplag på 6.000 eksemplarer. 

Fjordnorway.com/ski 

Vi satt opp en egen kategori på Fjord 

Norge AS hjemmeside som i hovedsak tok 

for seg samme destinasjoner og produkter 

satt opp i produktmanualen. Hjemmesiden 

ble referert til i alle markedsaktiviteter og 

hadde som mål å henvise sluttbruker til den 

enkeltes destinasjons vinterprodukter. 


92 

NEDERLAND 

Investering fra Fjord Norge: NOK 

150.000,- 

Samlet vinterbudsjett: NOK 3.500.000,- 


Salgsmøter i Nederland i samarbeid med 

Destinasjon Voss og Innovasjon Norge. 

Møter med Oad Reizen, Vrij Uit/Thomas 

Cook, Norske Turist Service, Elk Trek og 

Innovasjon Norge. 

Utsending av produktmanual, 

markedsmateriale til turoperatører. 

Visningstur i Ski Fjord Norway med 

aktuelle turoperatører. 

Flere Ski Fjord Norway presseturer. 

Innovasjon Norge vinterkampanje 

Vi samarbeidet med Innovasjon Norge i 

vintermarkedsføringen av regionen. Fjord 

Line deltok med ekstra bidrag på NOK 

30.000,- for tydeliggjøring av deres 

innfallsport til regionen i kampanjen. 

DM/Vedlegg 

Brosjyre produsert i 165.000 eksemplarer. 

Distribuert til 160.000 adressater. Brukt av 

Innovasjon Norge på messer i Nederland. 

Fjord Norge var representert med 

dobbelside, på lik linje med andre større 

destinasjoner. 

Online kampanjer 

En stor del av vinterkampanjen foregikk 

online. Stort sett i perioden oktobernovember. 

Kanaler: 

Volkskrantreizen.nl 

Volkskrant.nl 

ANWB.nl 

Elsevier 

Wintersporters.nl 

Sneeuwhoogte.nl

Banner kampanjer 

Banners i Snow Planet, innendørs skihall. 

STORBRITANNIA 


270.000,- 

Samlet vinterbudsjett: NOK 520.000,- 

(ikke medregnet utnyttede markedskanaler) 


Utsending av produktmanual til engelske 

turoperatører med vinterprodukter. Tettere 

oppfølgning av etablerte engelske 

turoperatører som Inghams og Ski Norway 

ved inkludering av deres pakker i 

Norwegian vinterbrosjyre og Fjord Norge 

web. 

Ski Fjord Norway / Norwegian 

markedskampanje 

Vi samarbeidet med Norwegian i 

vintermarkedsføringen av regionen. 

Trykket materiell 

Vi produserte en felles vinterbrosjyre med 

basis i produktmanualen, tilpasset det 

engelske markedet og Norwegian sin 

logistikk til Fjord Norge-regionen. Vi 

inkluderte konkrete pakker hentet fra 

turoperatører med henvisning til deres 

salgskanaler. Brosjyren ble distribuert på 

Bergen Flesland flyplass samt distribuert i 

flyseter på Norwegian sine flights mellom 

UK og Norge og noe innenlandstrafikk i 

perioden november-mars. Dette arbeidet 

ble utført i samarbeid med Avinor og 

Norport. Vinterbrosjyren ble distribuert i et 

opplag på 6.000 eksemplarer. 

Vi annonserte i samarbeid med Norwegian 

i Norwegian in-flight magasin i januar. 

Online 

Vi utførte online kampanjer i forskjellige 

kanaler i samarbeid med Norwegian i 

perioden desember-januar. 

Kanaler: 


93 

Norwegian UK hjemmeside 

Ski Club of Great Britain 

Mpora 

Ski Union 

Fjord Norge hjemmeside 

DANMARK 


100.000,- 

Samlet vinterbudsjett: NOK 300.000,- 

(ikke medregnet utnyttede markedskanaler) 

Vi samarbeidet med Fjord Line i 

vintermarkedsføringen av regionen. 

Trykket materiell 

Fjord Line produserte egen vinterbrosjyre 

som ble distribuert i deres transportkanaler 

samt deres salgskanaler i Danmark og 

Norge. Denne ble også distribuert til 

danske turoperatører. 

Annonsering 

Fjord Line kjørte kampanjer i tidsskrifter, 

magasiner, DM/nyhetsbrev samt online 

kampanjer med fokus på det Nord- 

Jyllandske markedet. 

RUSSLAND 

Investering fra Fjord Norge: NOK 50.000,- 

Samlet vinterbudsjett: NOK 3.850.000,- 


Salgsmøter i Moskva i samarbeid med 

Destinasjon Voss og Innovasjon Norge. 

Møter med Jazz, Rostravel, Ascent Travel, 

Pac Group, DSBW, Labirint, Danko 

Travel, Quinta Tour og Innovasjon Norge. 

Utsending av produktmanual, 

markedsmateriale til samtlige 

turoperatører. 

Visningstur i Ski Fjord Norway med 

aktuelle turoperatører. 

Egen Ski Fjord Norway pressetur. 

Innovasjon Norge vinterkampanje 

Vi samarbeidet med Innovasjon Norge i 

vintermarkedsføringen av regionen. Vi 

deltok med en liten pakke for å skape

synlighet ovenfor bransjemarkedet i 

Russland samt skape presseomtale. 

DM/Vedlegg 

Brosjyre produsert i 185.000 A4 

eksemplarer og 190.000 A5 eksemplarer. 

Distribuert til transportkanaler, messer, 

utstillinger, restauranter, vedlegg i trykte 

medier og på russiske skiresorts for å 

nevne noen. 

Fjord Norge var representert med ¼ side 

med nøkkelinformasjon, bilde og 

plassering på kart. 

Andre kampanjer 

Innovasjon Norge utnyttet mange kanaler 

som: 

Online annonser 

Print annonser 

Banners 

TV reklame 

Co-branding 


94 

TYSKLAND 

Fjord Norge investeringer: NOK 25.000,- 

Vi kjørte egen nisjekampanje i Tyskland. 

Videre ble produktmanualen distribuert til 

tyske turoperatører med vinterprodukter 

samt brukt på messene CMT og ITB. 

Online 

Facebook-kampanje, varighet desemberjanuar. 

Visninger: 12.2 mill. 

SVERIGE 

Fjord Norge investeringer: NOK 40.000,- 

Fjord Norge kjørte egen nisjekampanje i 

Sverige. Videre ble produktmanualen 

distribuert til svenske turoperatører med 

vinterprodukter. 

Online 

Annonsering på Freeride.se, varighet 

desember-januar. 

Visninger: 479.663


3.14 Temasatsingene Vandring og Fiske 

Fjord Norge har tatt et sterkere grep rundt 

temasatsingene i regionen og opp mot 

Innovasjon Norge. Fokus fra Fjord Norge 

sin side er mer produktrettet materiell med 

kunden i fokus. Det er i større grad prisede 

produkter/pakker som blir presentert. 

Det er også større fokus på hva man kan 

gjøre i de forskjellige regionene, hva er 

USP’ene for hver region og hvordan viser 

vi bredden i det vi kan tilby i hele Fjord 

Norge regionen og differensierer de ulike 

områdene. 

IN jobber nå med å oppdatere sine temainternettsider, 

og Fjord Norge samarbeider 

med IN for å bidra til forbedringer. 

Vandring 

Fjord Norge er med på Innovasjon Norges 

vandresatsinger i Tyskland, Nederland, 

95 

Storbritannia, Nederland, Frankrike og 

Sverige. 

Sentrale aktiviteter er produksjon av 

vandrekatalog, som blir distribuert på 

messer og gjennom ulike aktiviteter. 

Innovasjon Norge deltar også på ulike 

frilufts og vandremesser i de ulike 

markedene. Fjord Norge deltar aktivt på 

Tour Natur i Tyskland høsten 2010. 

Fiske 

Fjord Norge er med på fiske kampanjer i 

Tyskland, Nederland og Russland. 

Sentrale aktiviteter er produksjon av 

fiskekatalog, som blir distribuert på messer 

og gjennom ulike aktiviteter.

3.15 Presseresultat 

Redaksjonell omtale i media er et av de 

mest effektive virkemidlene for profilering 

av Fjord Norge og formidling av 

produktinformasjon til forbrukerne. En 

god artikkel eller et positivt TV-program 

gir oss fantastisk eksponering, til en 

brøkdel av kostnadene ved annonsering i 

tilsvarende medier. I tillegg vil en 

redaksjonell artikkel ha mye større 

troverdighet enn annonsering, da kilden er 

nøytral. I en verden der forbrukeren blir 

bombardert med reklame, er det lett å 

drukne i mediestøyen og derfor spiller 

pressearbeidet en viktig rolle i 

markedsføringen av Fjord Norge. 

Vi har koordinert besøk av 317 media på 

presseturer i Fjord Norge i 2009. Antall 

journalister som har deltatt på pressturene 

er 486. Tilsvarende tall for 2008 var hhv. 

351 og 459. Vi vil benytte denne 

anledningen til å takke alle som stiller opp 

når de mottar henvendelser i forbindelse 


96 

med presse- og studieturer, dette er av 

uvurderlig hjelp for oss! 

Fjord Norge AS mottok flere hundre 

presseklipp i 2009. Dette er alt fra flere 

siders artikler i motemagasiner til 

notiser/artikler fra forskjellige aviser. Vi 

har bl.a. mottatt resultater fra land som 

Nederland, Storbritannia, Tyskland, 

Spania, Italia, Frankrike, Danmark, Kina, 

India og USA. En del av disse utklippene 

er direkte resultater av tidligere 

presseturer; mens mange er resultater av 

pressemeldinger og annen informasjon 

som vi gir til presseansvarlige i de ulike 

landene. Når vi mottar utklipp skannes de 

og sendes til de respektive destinasjoner 

som artikkelen omhandler. Vi minner om 

at det noen ganger kan ta lang tid før vi ser 

resultatet av presseturene. Noen ganger 

registreres artikler opp mot to år etter at 

journalisten har vært i regionen.

Administrasjon 

Adm. direktør Kristian B. Jørgensen 

Ledelse av bedriften · Strategi · Markedsføring · Merkevarebygging ·Strategisk alliansebygging 

· Forhandlinger · Mediekontakt · Personal ·Statistikk · Markedsansvar: USA, Asia, 

Oseania og nye markeder. Tel.: 55 30 26 43 • E-post: kristian@fjordnorway.com 

Salgs- og markedssjef Britt Dalland 

Markedsstrategier · Markedsføring · Merkevarebygging · Markedsplan · Markedsaktiviteter · 

Innsalg/næringskontakt marked · Forhandlinger · Markedsansvar: Tyskland, Storbritannia 

og Benelux. Tel.: 55 30 26 44 • E-post: britt@fjordnorway.com 

Bransjeansvarlig Helen Siverstøl 

Pressebesøk · Studieturer · Markedsaktiviteter · Markedsplan · Innsalg · 

Markedsinformasjon · Markedsansvar: Italia, Frankrike, Spania og Russland. 

Tel.: 55 30 26 45 • E-post: helen@fjordnorway.com 

Markedskoordinator Siv Hege Normann 

Pressebesøk · Studieturer · Markedsaktiviteter · Markedsplan · Innsalg · 

Markedsinformasjon · Markedsansvar for: Danmark, Sverige og Polen. 

Tel.: 55 30 26 49 • E-post: siv@fjordnorway.com 

Markedskoordinator Andreas Skogseth 

Ski Fjord Norway og temaprosjekter - Pressebesøk · Studieturer · Markedsaktiviteter · Innsalg 

· Markedsinformasjon · Norgeskatalogene - Markedsmøte. 

Tel.: 55 30 26 46 • E-post: andreas@fjordnorway.com 

Produktsjef Åse Marie Evjen 

Redaktør brosjyrer · Produksjon øvrig reklamemateriell · Foto · Produktutvikling · 

Merkevarebygging · Økonomi · Innsalg brosjyrer · Statistikk. 

Tel.: 55 30 26 42 • E-post: aase@fjordnorway.com 

Produktkoordinator Beate Myren 

Produktproduksjon · Distribusjon · Innsalg · Fotoservice · Pakking og transport · Lager · Telefonsentral 

og resepsjon · Fakturering. 

Tel.: 55 30 26 41 • E-post: beate@fjordnorway.com 

Informasjonssjef Bjørn Tore Lysnes 

Nettansvarlig fjordnorway.com - Prosjektansvarlig FjordNett - informasjonsarbeid. Utleid i 

50 % stilling til NCE Tourism – Fjord Norway hvor han jobber med kommunikasjon. 

Tel: 55 30 26 47 • E-post: bjorn@fjordnorway.com / bjorn@ncetourism.com 

Ann Margret Hauknes er hovedprosjektleder for NCE Tourism – Fjord Norway. Hun er i tillegg 

ansvarlig for oppfølging av FoU-miljøene og satsingsområdet Kultur. 

Tel: 55 30 26 52 • E-post: ann@ncetourism.com 

Kaia Finne er delprosjektleder for produktutviklinge i NCE Tourism – Fjord Norway med 

ansvaret for satsingsområdene Vandring, Vinter/Ski og Outdoor Adventure. 

Tel: 55 30 26 55 • E-post: kaia@ncetourism.com 

Marcel Niederhauser er delprosjektleder i NCE Tourism – Fjord Norway med ansvar for 

teknolog/nye medier. 

Tel: 55 30 26 54 * E-post: marcel@ncetourism.com

Gå ikke glipp av profilering gjennom Fjord Norge 

– utnytt vår posisjon og kjente merkenavn! 

Fjord Norge Reiseguide 

Fjord Norge Reiseguide er beregnet på turister som vurderer ferie i Norge, samtidig som den 

er turistenes viktigste guide og oppslagsverk når de kommer til Fjord Norge. Med ca. 126 sider 

fordelt på profil- og faktainformasjon vil brosjyren både selge og informere. 

Brosjyrens fargesider presenterer de beste attraksjonene, severdighetene, turforslag og andre 

høydepunkter. De gule faktasidene gir detaljrik informasjon om attraksjoner, begivenheter, 

transport, overnatting og mye mer. 

Som annonsør presenterer du ditt produkt overfor hundretusenvis av norgesreisende fra inn- og 

utland. 

Opplaget er på ca. 370.000 eksemplarer og brosjyren er med på alle Fjord Norges markedstiltak. 

Den fungerer også som responselement i kampanjene til Innovasjon Norge. 

Fjord Norges viktigste salgsmedium rettet mot turister kommer ut på ni språk: norsk, engelsk, tysk, 

nederlandsk, fransk, spansk, italiensk, japansk og russisk. 

Fjord Norway Product Manual 

Produktmanualen og de tilhørende årlige faktaheftene gir turoperatører/ 

beslutningstakere kunnskap om Fjord Norge. Markedsundersøkelser viser at 

Produktmanualen er flittig i bruk bl.a. i operatørenes arbeid med utarbeidelse av 

nye turprogrammer i Fjord Norge. Produktmanualen er med i alle Fjord Norges aktiviteter 

rettet mot reiselivsbransjen, blant annet gjennom ca. 800 årlige salgssamtaler. 

Den sendes til alle våre registrerte turoperatører og reisebyråer i Norge og utlandet. 

Produktmanualen har et opplag på ca. 9000 og de årlige faktaheftene et opplag på 

ca. 6000. 

Fjord Norge Fotoservice 

Fra www.fjordnorway.com/imageshop, kan du laste ned bilder av førsteklasses kvalitet, 

gratis, enkelt og automatisk. Bildene kan brukes til såkalt ikke-kommersielt bruk. 

Legg dine bilder inn i Fjord Norges Fotoservice og gjør din bedrift og destinasjon mer 

synlig for turoperatører og presse i hele verden. 

www.fjordnorway.com 

Internett blir viktigere og viktigere som kommunikasjonskanal. Målet er en løsning som gjør 

det mulig for turisten å reise virtuelt gjennom hele Fjord Norge, og få komplette produktlister 

og inspirerende artikler. Et viktig mål for de nye nettsidene er at det skal være kort vei til 

produktet. Produktpresentasjon på internett sidene får du gjennom ditt lokale reiselivslag 

(forutsetter vanligvis medlemskap). 

På den regionale portalen ønsker vi fremover å bli bedre på tematurisme – slik at 

kunder med spesielle ønsker eller behov finner god og grundig informasjon om det 

de er på jakt etter. Merk at Fjord Norge også har lansert egne områder på twitter 

(www.twitter.com/fjordnorway) og facebook (www.facebook.com/fjordnorway) 

der vi kontinuerlig legger ut nyheter fra regionen. 

Fjord Norge Bransjenett 

På www.fjordnorway.com/bransje finner du nyttig informasjon om markedsundersøkelser, 

pressemeldinger og statistikk. Her kan du laste ned Fjord Norway Product Manual, Fjord 

Norges Designmanual, Fjord Norge Info, Fjord Norge Newsletter og Fjord Norges Markedsplan. 

Lisenstakerprogram 

Fjord Norge AS har utviklet et eget lisenstakerprogram som våre samarbeidspartnere 

kan benytte. Ved at flere benytter samme layout skapes synergier og gjenkjennelse. Som lisens- 

taker kan din bedrift benytte ferdige maler for bl.a. brosjyrer, plakater, årsberetning, markedsplan, 

newsletter og videoomslag. Ved å betale et engangsbeløp på kun kr 7.500 kan du spare mye penger 

på din fremtidige produksjon. 

Fjord Norge AS 

Lodin Leppsgt. 2b 

NO-5003 Bergen 

Tel.: 55 30 26 40 - Fax: 55 30 26 50 

E-post: info@fjordnorway.com 

Internett: www.fjordnorway.com 

www.facebook.com/fjordnorway 

www.twitter.com/fjordnorway

Del 1 - Fjord Norway

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?