Møteinnkalling - Norges Handelshøyskole

INNKALLING TIL MØTE I 

LÆRINGSMILJØUTVALGET 

Møte 2/11, 05.12.2011 kl 14:15 – i Kollegierommet 1. etg, NHH 

Innkalling er sendt til: 

Madeleine Tennebekk LEDER STUD 

Erik Lundberg MEDL TA 

Sissel Hafstad MEDL TA 

Thor-Inge Næsset MEDL TA 

Evelyn Træen Stormark MEDL TA 

Knut Olav Reinskou 

Lise Haavi 

Mona Feet 

Bård Johansen 

MEDL 

MEDL 

MEDL 

OBSERVATØR 

STUD 

STUD 

STUD 

EK (SiB) 

Forfall meldes til utvalgssekretær som sørger for innkalling av varamedlem. Varamedlem 

møter kun ved spesiell innkalling. 

Bergen, 29.11.2011

SAKSLISTE 

Vedtakssak 

6/11 Godkjenning av møteprotokoll og saksliste LMU 

7/11 Tilfredshetsundersøkelsen 2011/2012 302 

8/11 Nybygget - brukergrupper 030.2 

9/11 Bestilling LMU - Rapport og planer 2011/2012 

10/11 Tekst til lyd - tilrettelegging for studenter med dysleksi 

11/11 Eventuelt 

Referatsak 

3/11 Leder orienterer 2/11 012.1 

4/11 Felles nasjonal læringsmiljøundersøkelse 400

Vedtakssak

Vedtakssak

Tilfredshetsundersøkelsen 2011/2012 

Saksbehandler: Lene Baldersheim 

Arkivreferanse: 2011/403 / 302 

Unntatt offentlighet 

Utvalg Møtedato Utvalgsnr 

Læringsmiljøutvalget 05.12.2011 7/11 

Saksutredning: 

Det ble i møte 1/11 vedtatt å starte arbeidet med en ny tilfredshetsundersøkelse: 

Vedtak LMU sak 3/11: 

LMU tar sikte på å få gjennomført neste tilfredshetsundersøkelse i løpet av høsten 

2011. Knut Olav og Madeleine utpekes til representanter for LMU, som sammen med 

Studieadministrasjonen skal utarbeide forslag til spørsmål. Forslaget skal opp i 

neste LMU-møte, og man tar sikte på å ha undersøkelsen klar før sommeren. 

Studieadministrasjonen ved Hilde Matre Munch har i samarbeid med Knut Olav Reinskou og 

Madeleine Tennebekk utarbeidet undersøkelsen basert på spørsmålene som ble stilt ved 

forrige undersøkelse. Forslaget ble sendt på høring til LMUs medlemmer 27. mai 2011. Det 

ble laget en engelsk og en norsk versjon. 

Det ble sendt ut pilotundersøkelse til medlemmene 16. september. 

Undersøkelsen ble sendt ut 29. september, og det ble sendt purringer 17. og 24.oktober. 

Svarprosenten ble til slutt 20,3 %. 

Dataene er per i dag ikke analysert. Rapportene, både for den engelske og den norske 

versjonen, er vedlagt. Medlemmene bes om å gå igjennom dataene før møtet. 

Forslag til vedtak: 

Studieadministrasjonen får fullmakt til å utarbeide rapporten på bakgrunn av diskusjonen i 

møtet. 

Vedlegg: 

- Rapporter, tilfredshetsundersøkelsen 2011/2012

Initial Report 

Last Modified: 10/05/2011 

1. DEL A – Personalia og bakgrunn Kjønn? 

# Answer Bar Respo nse % 

1 Kvinne 291 46% 

2 Mann 338 54% 

Total 629 

St at ist ic Value 

Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.54 

Variance 0.25 

Standard Deviation 0.50 

Total Responses 629

2. Når begynte du å studere på NHH? 


1 Før 2005 6 1% 

2 2005 8 1% 

3 2006 40 6% 

4 2007 92 15% 

5 2008 75 12% 

6 2009 108 17% 

7 2010 126 20% 

8 2011 174 28% 

Total 629 


Min Value 1 

Max Value 8 

Mean 6.05 

Variance 3.03 


Total Responses 629

3. Hvor mange år med studier har du fra andre læresteder enn NHH? 


1 0 år 288 46% 

2 0,5 - 2,5 år 218 35% 

3 3 år 77 12% 

4 3,5 år eller mer 46 7% 

Total 629 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 1.81 

Variance 0.84 


Total Responses 629

4. Hvilket studium går du på? 


1 Bachelor i økonomi og administrasjon 334 53% 

2 Master i økonomi og administrasjon 267 42% 

3 Master i regnskap og revisjon 28 4% 

Total 629 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 1.51 

Variance 0.34 


Total Responses 629

5. Hvordan er din studieprogresjon? 


1 Ett semester eller mer forsinket 116 19% 

2 Tilnærmet normert 481 78% 

3 Ett semester eller mer fremskyndet 21 3% 

Total 618 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 1.85 

Variance 0.20 


Total Responses 618

6. Hvor mange timer bruker du i gjennomsnitt til studier (både undervisning og 

selvstudier) pr. uke utenom eksamenstiden? 


1 0-10 timer pr. uke 43 7% 

2 11-20 timer pr. uke 126 20% 

3 21-30 timer pr. uke 232 38% 

4 31-40 timer pr. uke 171 28% 

5 >40 timer pr. uke 46 7% 

Total 618 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.08 

Variance 1.05 


Total Responses 618

7. Hvor mange timer bruker du i gjennomsnitt til studier pr. uke i 

eksamenstiden? 


1 0-10 timer pr. uke 7 1% 

2 11-20 timer pr. uke 14 2% 

3 21-30 timer pr. uke 49 8% 

4 31-40 timer pr. uke 149 24% 

5 >40 timer pr. uke 399 65% 

Total 618 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.49 

Variance 0.68 


Total Responses 618

8. Hva er din gjennomsnittskarakter de siste to semestre? 


1 A 18 3% 

2 A/B 132 26% 

3 B 124 24% 

4 B/C 154 30% 

5 C 61 12% 

6 C/D 22 4% 

7 D 2 0% 

8 D/E 2 0% 

9 E 0 0% 

10 E/F 0 0% 

Total 515 


Min Value 1 

Max Value 8 

Mean 3.37 

Variance 1.58 


Total Responses 515

9. Hvis du har fått saksbehandlet søknad av studieadministrasjonen, fikk du 

medhold i din søknad? 


1 Ja 67 12% 

2 Delvis 18 3% 

3 Nei 31 6% 

4 Har ikke sendt søknad til studieadministrasjonen 442 79% 

Total 558 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.52 

Variance 1.04 


Total Responses 558

10. DEL E - Internasjonalt kontor og utveksling Har du vært i kontakt med 

Internasjonalt kontor? 


1 Ja 236 45% 

2 Nei 290 55% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.55 

Variance 0.25 


Total Responses 526

11. Har du søkt utveksling? 


1 Ja 216 41% 

2 Nei 310 59% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.59 

Variance 0.24 


Total Responses 526

12. Hvilken prioritet fikk du på din søknad om utveksling? 


1 1.prioriet 113 54% 

2 2.prioritet 41 20% 

3 Annen prioritet 55 26% 

Total 209 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 1.72 

Variance 0.73 


Total Responses 209

13. Hvor fornøyd var du med utvekslingsoppholdet? 


1 Lite fornøyd (1) 0 0% 

2 (2) 3 3% 

3 (3) 3 3% 

4 (4) 32 27% 

5 Svært fornøyd (5) 80 68% 

Total 118 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.60 

Variance 0.45 


Total Responses 118

14. Her kan du skrive eventuelle utfyllende kommentarer til Del B, som 

omhandlet dine opplevelser med en rekke servicetjenester ved NHH. 

T ext Respo nse 

Gjør det mulig med timeplan også for brukere av Firefox nettleser. 

Studiehåndboken forteller ikke alltid når kurs går (vår/høst år). Spesiellt gjelder dette VOA fag. Jeg sjekket alle VOA-fagene enkeltvis på studentweb for å finne ut hvilke fag 

som var tigjengelig dette semesteret. 

Det er altfor få lesesalsplasser, kollokvierom, printere og datarom. Det er generelt altfor liten plass til studentene. Til og med i kantina er det ofte fullt. 

It's Learning er i seg selv en veldig god tjeneste, men utnyttes alt for lite/dårlig! 

KOMPENDIEUTSALGET ER NEDLAGT 

Alltid problemer med printerne!! Uttallige ganger mistet hele utskriften fordi det mangler ark eller toner. Eudoram er veldig problematisk å logge inn på hvis du har noe eldre 

enn Windows 7. Webmailen (Microsoft Outlook Web) fungerer utrolig dårlig og logger seg av etter 5 min, jeg vet ikke hvor mange ganger jeg har mistet alt jeg har skrevet 

fordi den IKKE lagrer kladd automatisk og logger seg av med en gang. Jeg var på utveksling og der hadde universitet avtale med Googe Mail og dette fungerte så utrolig 

mye bedre! 100 % stabilt, logger seg ikke av, lagrer kladd auotmatisk og finner automatisk riktig mail adresse bare de begynner å skrive inn navnet! 

Det tok mange år med studier før jeg skjønte hvor hvilken informasjon lå på studentsidene til nhh.no. Det er en veldig dårlig og merkelig organisering av siden. Veldig 

forvirrende! 

Studentweb opplevdes som et lite intuitivt system. 

Det trådløse nettverket er meget godt i ytelse, men krever altfor mye i forhold til å koble seg på. Jeg synes det virker greit, men veldig mange av mine studievenner har i lang 

tid brukt gjestekontoen eller bare ikke vært koblet på nettverket fordi det er tungvint å koble seg på. Datamaskinene på skolen bør også byttes ut. De er laget for Windows 

XP som er 10 år gammelt. 

Altfor få lesesalplasser for masterstudenter. Er svært skuffende at NHH som er en god læreinstitusjon tilbyr så begrenset med lesesalplasser for masterstudenter 

sammenlignet med andre studiesteder. Det er ikke holdbart at en skal behøve å møte opp kl syv om morgenen i eksamensperioden for å sikre seg en plass for å studere. 

Det er stor mangel på lesesaler, men antar dette blir annerledes når det kommer nytt bygg. 

Det er elendig at det ikke er blitt gitt noe god informasjon angående stenging av lesesaler, bibliotek og datarom grunnet oppussing høsten 2011. At NHH ikke har klart å 

pusse opp lesesalene i sommerferien er ikke akseptabelt. Dette har ført til stor frustrasjon for studenter som meg som skal skrive oppgave dette semesteret. Det at man 

må komme før kl 8 om morgenen for å få plass på lesesalen er heller ikke så veldig motiverende. Det er stor mangel på leseplasser. 

Burde være mulig å få opp alle meldingene på It's learning på "hjem" som hos Fronter. Nå må man innom hvert enkelt rom for å få med seg beskjeder. 

Internasjonalt kontor er fantastiske. 

Det er for dumt og veldig slitsomt at bachelorsalen har vært stengt så pass lenge, og det samme med biblioteket. Her er det i tillegg veldig mye støy fra byggearbeider. Det 

er i tillegg latterlig få lesesalsplasser! 

Altfor liten kapasitet på bibliotek, lesesaler, PC-rom og skrivere. Kvaliteten er grei, men kvantiteten får strykkarakter. 

Its learning er et kronglete system. Det burde være mulig å få et kalendersystem med forelesninger, rombooking, osv. som man kan abonnere på via iPhone, PC, o.l. Den 

nye utskriftsløsningen er håpløst treg. 

Jevnt over er jeg meget godt fornøyd. Ting som kan forbedres: - flere lesesalplasser, selv om auditoriene og personellkantinen stilles til disposisjon i eksamenstiden. - 

Skriverne er hele tiden i ustand eller lang kø på. - Bedre vasking og rydding av toaletter og lesesal 

Spesielt VOA fagene i studiehåndboken /fagsidene er frustrerende å bruke fordi det kun er et fåtall av fagene som vises som benyttes. 

Opplever at en del av de ansatte i disse tjenestene er lite serviceinnstilte. På biblioteket virker de svært oppgitte hvis man spør om noe, særlig hvis de mener man burde 

visst svaret selv, eller funnet ut av problemet på egenhånd. Infosenteret har veldig dårlige åpningstider, og her er det også varierende hvor hyggelige folk er. Her er det 

imidlertid omvendt av hva som gjelder på biblioteket - enkle henvendelser blir godt mottatt, mens det ved mer omfattende henvendelser blir gitt uttrykk for at det er stress å 

fikse det. Det gjelder naturligvis ikke alle som jobber de ulike stedene, går man til riktig person har jeg alltid fått hjelp til slutt. På it-hjelpen på biblioteket er de veldig 

hjelpsomme. 

Må bli enklere å koble egen PC til eduroam. I dag må man passe på at all slags finurlige innstilliger er riktig satt opp. Unødvendig knotete. Bør også bli enklere (er det mulig 

i dag?) å skrive ut fra egen PC. 

Det er for få lesesalplasser ved NHH. Det er for eksempel umulig å få en plass på lesesalen i servicebygget etter en forelesning som varer fra 8-10 med mindre man har 

holdt av en plass. Ved skolestart er det alltid en enorm kø utenfor studieadministrsjonen. Kunne de ha forlenget åpningstiden i de første ukene? Bør ha bedre informasjon 

om hva du gjør hvis du skulle være så uheldig å miste studentkortet. Hvor mye du må betale, at du må ta med disse pengene kontant til studieadministrasjonen osv. 

NHH.no er uryddig og ingen informasjon om oppussningsprosjektene på lesesaler, bibliotek etc! Helt feil inntrykk å sitte igjen med ved et jubileum at studentene ikke får 

tilgang til biblioteket på sitt siste semester med masterutredning uten at verken studieadministrasjonen eller biblioteket tar noe som helst ansvar. 

Alt for få leseplasser samt plasser til gruppearbeid på biblioteket. Lesesalen er ofte møkkete. IT-tjenesten kan sjelden besvare mine tekniske spørsmål. 

NHH.no er altfor dårlig på engelsk. Savner oppdatert akademisk kalender for 2012. I studiehåndboken er det publisert flere VOA- fag som ikke er tilgjengelig studieåret 

2011/2012, noe som lurer studentene til å tro at det er bedre tilbud enn det er, og er veldig skuffende når man finner ut at ikke fagene går likevel, selv om det først ser slik ut. 

trege printerløsninger 

Altfor få lesesalplasser på servicebygget.. Det er dumt når studiemulighetene begrenses fordi man ikke har noe sted å sitte... 

Jeg skulle ønske at det var mer informasjon å få om skriving av masteroppgave og temavalg, før kun 2 uker før oppmeldingsfrist. Var innom i studieadministrasjonen og 

spurte, men fikk lite hjelp til dette. Syns den nye layout'en på nhh.no har gjort det vanskeligere å finne fram. 

NHH.no er vanskelig å finne frem på. Studiehåndboken er dårlig oppdatert. Det er svært varierende hvordan foreleserne bruker It's learning. Noen er svært bra, med 

oversiktlig side, god inndeling i mapper, og oppdateringer på "startsiden", men andre bare "slenger inn" massevis av word- og excel-dokumenter. Burde være litt 

retningslinjer på dette. 

Syntes hjemmesiden til NHH er uoversiktlig og lite brukervennlig. I tillegg har jeg mottatt e-post ift mitt opptak til skolen hvor den inneholdt linker som ikke fungerte. 

Informasjonen på siden er nyttig, men vanskelig å finne fram til. 

Hovedproblemet på NHH det siste året har vært plassmangel, stengt bibliotek og bråk i forhold til utbyggingen. Plassmangel og alt for få lesesalplasser med en sal som 

blir fylt opp før kl 07.00 i eksamensperioden har vært et problem hele tiden. Jeg forstår det blir litt logistikkproblemer nå i utbygningsfasen, men et halvvåpent bibliotek gir 

lite handlingsrom for oss som skriver masteroppgave (det er ikke særlig populært med pc på lesesalen, og pc-rommene ellers på skolen har særdeles dårlig luftkvalitet). 

Ellers er biblioteket veldig bra og de har et høyt servicenivå. Når det kommer til eksamenskontoret og studieadministrasjonen er kundebehandlingen ikke alltid like bra, og 

studentweb er meget dårlig når det kommer til påmelding/avmelding i eksamen OG undervisning. Det burde kanskje kommet opp et alternativ når du melder deg av et fag 

om hvorvidt du skal melde deg av i KUN undervisning eller KUN eksamen eller begge deler. det kommer sjeldent tydelig frem. 

Det er litt frustrerende at datarommet og 2.etg på biblioteket er stengt. 

På Nhh.no synes jeg det er noe vanskelig å finne frem til den informasjonen en er på jakt etter.

Opplever NHH.no som rotete. Vanskelig å finne frem for studenter. Et eksempel på dette er "timeplan", der man må gå inn på "ny student" for å finne timeplanen (ihvertfall 

den måten jeg har funnet frem på). Er også vanskelig å finne en enkel oversikt over studieløpet for bachelor (tabellen over obligatoriske/valgfrie kurs) 

Veldig irriterende at It's Learning har vært nede en rekke ganger (opplevd det fire ganger allerede i år) i skoletiden som har hindret meg tilgang til faglige resurser/oppgaver, 

men vet dette ikke er NHH sin feil, men på It's Learning sin kappe 

Kompendieutsalget har aldri oversikt over hvilkek kompendier som er inne eller når de får inn nye forsyninger. Betjeningen er sjelden tilstede, og servicen og holdningene 

man blir møtt med er generelt dårlige. 

Er ofte problemer med printerene. Spesielt irriterende når man drar kortet, betaler og utskriften ikke kommer. Den forsvinner fra nettverket, og man må gjøre det samme på 

nytt. 

Dårlig med stengt bibliotek, lesesaler og PC-rom på service dette semesteret og spesielt dårlig at det er vanskelig å få noen informasjon annet enn at det er stengt. 

NHH.no har blitt komplisert etter den nye siden kom opp. Studentsider er kun på førstesiden. Burde hatt egen fane. 

It's learning er et tungvint system. 

Skriversystemet på skolen er helt krise. Det har jeg hatt masse problemer med siden jeg begynte på skolen for fire år siden. Føler det er helt bingo om man får skrevet ut 

det man skal eller ikke. Mht studiehåndboken synes jeg beskrivelsene av noen faget er rimelig misledende. Der faget virker interessant utfra beskrivelsen kan faget være 

langt unna det i virkeligheten. 

Bør finnes en kjempeenkel måte å komme seg inn på Studiehånboka. Også viktig å huske på at det er veldig mange studenter som bruker sidene til NHH, sånn at kanskje 

snarveien til studentene ikke burde plasseres lite synlig nederst i hjørnet. 

Opplever relativt ofte (1-2 ganger i uken) at jeg ikke klarer å få tilgang til nhh.no, får bare feil når jeg prøver å komme innpå. Kan være litt frustrerende når jeg trenger tilgang til 

f.eks. timeplanen eller studiehåndboken. 

Skuffet over oppussingsarbeidet som foregår i andre etasje på biblioteket. Dette kunne vært gjort i løpet av sommeren. Nå får ikke masterstudenter tilgang til en rekke 

relevante masterutredninger fra tidligere år. Det er svært mange oppgaver som ikke er gjort elektronisk tilgjengelig på bora. Dette er høyst kritikkverdig, da tidligere 

utredninger er en svært viktig del av teorigjennomgangen man utfører i begynnelsen av en masterutredning. 

Flere lesesalplasser, nyere og flere pc'er (i alle fall operativsystem)! 

Jeg er generelt meget tilfreds med servicetjenestene ved NHH. I tillegg mener jeg de nettbaserte tjenestene fungerer som en god og enkel plattform for kommunikasjons-/ 

informasjonsflyten. 

Etter at nhh.no ble endret har det blitt vanskeligere å finne frem til studentsidene - det fungerte mye bedre når de var tilgjengelig med en gang på toppen i motsetning til hvor 

linken finnes nå. 

Det er helt klart altfor få lesesaler på nhh. Så håper det er planlagt mange nye lesesalplasser i nybygget. I tillegg burde det vært flere datarom oppe på service, samt at man 

burde kunne stole på at i hvert fall en skriver fungerer når man skal skrive ut noe. 

-Eksamenskontoret- Inger Midttun oppleves som stresset, grinete og lite imøtekommende -Lesesaltilbudet på service er ekstremt dårlig. Oppussing av bibliotek burde 

vært ferdig til semesterstart. Det burde lesesalene også -Studiehåndboken er vanskelig finne frem til. Beskrivelse av fagene er gjemt bort 

Det tar for lang tid å logge på datamaskinene, vi trenger flere bord på biblioteket 

Savner automatisk forelesningskalender slik som ved UiB. 

nhh.no blir stadig forandret og fungerer ikke optimalt. Mangler blant annet en del logiske pekere. Itslearning er et verktøy som brukes alt for dårlig av kursansvarlig, jeg 

synes også det til tider er en uoversiktlig design. Spesielt dårlig er det også at det ikke er mulig å laste ned alt kursinnholdet i en mappe ("med ett klikk"). Studiehåndboken 

skifter f.eks ikke automatisk til kursinnhold på engelsk hvis det ikke ligger ute norsk kursinformasjon. Er også tungvint og for mye klikk som skal til for å komme fram og 

rundt på siden. 

Synes at vi har fått egen studentmail bare fører til mer arbeid da det ikke er denne jeg benytter til vanlig, og den jeg bruker ikke klarer å få mailen hentet inn. Vurderer nå å 

bytte den jeg bruker privat bare pga dette og fører igjen til enda mer arbeid. 

VOA fagene var ikke godt nok oppdtert når vi på 3.kull skulle foreta valg i begynnelsen av høst-semesteret. mangfe kurs som ikke ble avholdt selv om det stod at de skulle 

avholdes.. 

De nye stolene på lesesalen er dårlige, gir vondt i ryggen. I tilegg: EKSTREMT lite hyggelig med stengt bibliotek, stengt lesesal, dårlig tilgang til gamle masteroppgaver, etc i 

oppussingsperioden. Generelt, stort press på lesesalsplasser i eksamenstidene på service, og også merino blir full i presstiden. Skaper dårlig lesemiljø. Svært 

misfornøyd med skolens fasiliteter! 

Altfor få leseplasser. Kort åpningstid på internasjonalt kontor, kunne vært en idé at de har utvidet besøkstid rett før fristene til studiesteder for utveksling. 

Det har vært jevnt over god service. Internasjonalt kontor svarer aldri på mail, samt at det har vært varierende service på biblioteket. Det var spesielt høsten 2010 at det var 

en person som ikke kunne svare på noen spørsmål. 

Det trådløse internettet er for ustabilt og det er for vanskelig å koble seg til. 

Skulle hatt en It's learning app. Skulle også vært mulig å lagre sitt passord på It's learning siden, på privat pc. Opplever at det blir dårligere sikkerhet i studentmailen når man 

må skifte passord så ofte. Dette fordi det er stor fare for å glemme passordet, og man da skriver det ned i stedet. Hver tredje måned er litt i overkant, så sensitiv er ikke 

opplysningene.. 

Arild Schanke er dårlig til å svare på meldinger overfor studenter. 

Jeg opplever internasjonalt kontor som veldig tilgjengelig, men ikke om du ringer. Har prøvd å ringe utallige ganger, men kommer aldri igjennom. På infosenteret er de 

alltid greie, men har opplevd at har glemt et par av mine hendvendelser. Jeg vet mange klager på at biblioteket åpner for sent og stenger for tidlig! Det er nesten et lokale 

man er avhengig av for lesesalplass, det er jo ikke nok plasser ellers. Veldig kjedelig at det er så få plasser på servicebygget. 

Svæææært lang behandlingstid på søknader om fritak fra fag som er gitt fritak for tidligere år ved NHH 

Min kommentar gjelder spesielt studiehåndboken: 

Har hatt masse problemer med det trådløse nettet, får ikke logget på med min studentid, må bruke gjestenettet og det tar tid å koble seg opp på ny hver gang. 

Forstår ikke hvorfor NHH har tatt inn 270 masterstudenter utenifra når det ikke virker som om skolens tjenester har kapasitet til å betjene disse. Masterlesesalen er latterlig 

liten i forhold til antall masterstudenter, og vi trenger en "seriøs" lesesal mer enn noe annet. Støynivået på biblioteket er også over det som er normalt for et bibliotek, da 

veldig mange driver gruppearbeid her, spesielt på PC'ene. Enten bør NHH gå til anskaffelse av flere PC'er eller så bør bibliotek-PC'ene være forbeholdt utskrifter. Jeg ser 

meg nødt til å gå til anskaffelse av en egen skriver, fordi det konstant er kø, både ved printerne og PC'ene. (Jeg vet med sikkerhet at jeg ikke er den eneste masterstudenten 

som er av denne oppfatning). 

Ofte føler jeg at jeg må gå linker på sider jeg har kommet til via linker når jeg prøver å finne ut om fagene jeg ønsker å ta går dette semesteret, hvilke fag som tilhører hvilken 

profil, når undervisningen var etc. Å sette sammen en master når man tar CEMS med de ekstra kravene til fagkombinasjon var en virkelig utfordring. Jeg ønsker en side per 

kurs som forteller meg: hvilket semester det går, hvilke undervisningstider og hvor, når eksamen er, hvilke profiler faget godkjennes innunder, hvorvidt det er et obligatorisk 

eller semi-obligatorisk fag innunder noen profiler, hva pensum er, hva foreleser heter, hvilke forhåndskrav som stiller etc. Da jeg skulle sette sammen et semester måtte 

jeg inn på en mange forskjellige sider for å sjekke om jeg kunne ta faget, ettersom det måtte gå: være interessant, gå innunder profilen og evt støtteprofilen, undervises i 

dette semesteret, timene måtte ikke krasje med andre kurs og eksamen måtte ikke være for nær andre eksamner. Dette krever ekstremt mye ressurser når det meste står 

på en separat side, og ikke samlet. 

Infosenteret kan ikke ha arbedstid på fem timer hvor av det er en time pause. Det er et dårlig tilbud til studentene. Bør være åpent kl 0830-15/1530 uten lunsjstengt. Heller

implementere rullerende lunsj. I tillegg bør ekstra personell ansettes i begynnelsen av hvert semester for avlaste eksisterende personell. Biblioteket bør ha lengre 

åpningstider. Gjerne til kl 22/23 hverdager, men også utvidet åpningstid på lørdag og holde søndagsåpent. Spesielt i eksamensperioden. 

Studiehåndboken er ofte ikke oppdatert på emne. Opplevde at både foreleser og lærebok var feil for et kurs jeg valgte i høst, og fikk korrekt info etter å ha kjøpt en eldre utg 

av boken. 

Jeg synes det er horribelt at NHH kun har 50 lesesalplasser til masterstudenter på hovedbygget. Alle våre forelesninger er på service, og når vi har to timer ledig ønsker vi 

ikke å bruke den tiden på å gå opp og ned merinobakken. En må være på skolen kl 8 utenom eksamenstiden for å få plass, og kl 7 i eksamenstiden. Dette gjelder også 

bachelor. At NHH ikke satser mer på lesesal irriterer meg veldig, da studentene leser opp til 40 timer i uken. I tillegg er det alt for få gruppebord på biblioteket, og det ha vært 

enda verre nå som 2.etg enda ikke har åpnet. Videre vil jeg komme med kritikk mot kommunikasjon mellom internasjonalt kontor og eksamenskontoret, da jeg på 

utveksling måtte ta opp kampen helt alene om et fag jeg plutselig ikke fikk godkjent på NHH. Da meldte int.kontor helt ut, og ba oss om å ta det videre med 

eksamenskontoret. Dette var ikke lett da vi var halve jorden unna, og de ikke svart på henvendelsene våre før 4 måneder og en del luringer senere. 

Navigasjonen på studiehåndboken er lite logisk. Siden har lav brukervennlighet sammenlignet med tilsvarende sider til UiO, HiO og BI. For eksempel burde "studentsider" 

vært en egen fane, og faginfo burde vært direkte under "studiehåndbok - bachelor". Faginfo burde også vært lenket fra studieprogresjonsmatrisen her: 

http://www.nhh.no/no/studietilbud/bachelor-i-%C3%B8konomi-og-administrasjon/studieplan.aspx 

Det er virkelig vanskelig å få plass på lesesaler og bibliotek på Service. Når man kun har timer her er det dumt å måtte gå ned på Merino hele tiden. 

-Timeplanen som legges ut på nhh.no samsvarer ikke alltid med meldinger foreleserne legger ut på itslearning.no -Det er ikke alltid like enkelt å finne ting inne på 

itslearning. 

It's learning oppdaterer seg ikke alltid med studentweb. Forstår ikke hvorfor profildata som jeg legger inn ikke vises (kan legges inn to ulike steder?!). Har noen ganger 

problemer med å søke frem navn på forelesere når en skal sende meldinger. Hva er forresten vitsen med meldinger på it's learning i tillegg til studentweb!? De fleste har en 

eller flere epostkontoer fra før av, noe som gjør at det blir mye å holde styr på.. Ellers er its learning fin å bruke. Studentweb er den mest uoversiktelige og minst intuitive 

nettløsningen jeg noensinne har brukt! Denne burde vært redesignet fra bunnen av og det skulle vært gjort en gjennomgang av både hvordan ting vises og spesielt hvilke 

uttrykk som brukes! Dette er viktige data for studenten og bør fungere bedre enn det gjør. Fikk vite av en veileder under en telefonsamtale at "studieplanen er ikke gjeldende, 

det er bare en oversikt, da må du se under ....." Dette er ikke akseptabelt. Alt må kunne fremgå av EN oversikt som ikke viser gale data og som er gjeldende! Her var det like 

før jeg gikk glipp av en eksamen pga dette. (MVH - en som arbeider som IT konsulent) 

Spark hun sure bibliiotekdama 

Det er litt for få skrivere, og særlig kopi-og scanningmaskiner. Biblioteket kunne gjerne vært større, og lesesalen på service er altfor liten og trang. 

Problemer med manglende kapasitet på leseplasser medfører mye stress. Meget vanskelig å få leseplass i eksamenstiden, må gjerne være på skolen før 7. Ofte tekniske 

problemer med printere. For få scannere. 

Det burde være et mye bedre system for timeplaner som integrerer med en felleskalender for alle arrangementer ved NHH 

Er en del jeg aldri har prøvd, dette er disse jeg har krysset "ingen mening" på 

Serviceinnstillingen er god ved de fleste servicetjenester ved NHH. Vil spesielt fremheve eksamenskontoret, som i utstrakt grad forsøker å tilpasse studiet til hver enkelt. 

Man har likevel en utfordringer når det kommer til åpningstider ved noen av tjenestene. Jeg vil trekke frem biblioteket i negativ forstand dette semesteret. Biblioteket var ikke 

tilgjengelig for studentene ved begynnelsen av semesteret, og informasjon som burde vært tilgjengelig blant annet for dem som har jobbet med masterutredning, var ikke 

mulig å hente. 

Det er vanskelig å navigere seg rundt på fagtilbudet på NHH. Særlig når en skal kikke på masterfag, så er det en fordel om ikke bare fagkodene, men også navnet på faget 

står oppgitt. Dette gjelder BUS. 

Det er lagt opp til for få leseplasser for studenter. Det er svært negativt at bilbloteket ennå ikke er ferdigstilt. 

Med tanke på at hvilke fag en tar det første semesteret er en vurdering, der en også tar hensyn til hvilke fag en vil ta senere bør en få vite om fag som bus438 kommer til å 

gå det andre året på master, allerede når en begynner. Det blir for sent å finne ut den 15.juni at faget utgår. 

Hva med å skrive åpningstidene til infosenteret osv på nhh.no. jeg har ikke klart å finne åpningstidene der. 

Forøydhet vedrørende lesesaler og pcrom er i stor grad relatert til at det er for lite plasser ift antall studenter, samt at SVÆRT mange studenter ignorerer lesesalens 

reglement om at dersom man forlater plassen for lengre perioder så kan man ikke holde på den. Bøker, pcer, jakker og lignende ligger over plassene for å "markere" at de 

er opptatte, mens studentene har forelesninger og annet forefallende. 

servicetjenester som tilbys blir litt vagt, jeg er ikke veldig fornøyd med bibliotekpersonalet, men jeg har fått mye nyttig hjelp av brukerstøtten på biblioteket. 

Det er stort sett nyttig info på it's learning, men det er ikke alle forelesere som er like flinke... I studiehåndboken hadde det vært nyttig om fagbeskrivelsen inneholdt hvilke 

pensum man skal benytte og hvem som skal forelese faget, det er ikke alle fag det står på.. 

Altfor lite plass på biblioteket nå, ønsker fortgang i oppussingen. 

Det var veldig forvirrende å komme som ny student, da vi fikk liten informasjon om pålogging på itslearning, webmail og trådløst nett. Det brude vel kunne gå an å lage kun 

en nettside med linker til itslearning og webmail? NTNU har en slik side kalt "innsida" der både nyheter, viktige linker og nyttig info er samlet. Uansett trengs bedre 

informering til nye studenter!! 

Ganske misfornøyd med tilgangen til lesesaler/leseplasser og printerene er ofte ute av drift. 

Har alltid følt at jeg har fått den hjelpen jeg trenger, har bare positive erfaringer. Synes NHH gjør en god jobb på dette punktet. 

Jeg synes det er litt mer tidkrevende å komme frem til de interne studentsidene nå som designet på NHH.no er lagt om. Når jeg bruker NHH.no er det i hovedsak for å få 

tilgang stil studentmail eller studentweb. Det krevdes færre tasteklikk for å nå disse før. Mange forelesere legger ut forelesningsplansjer i Powepointformat. De burde alltid 

legges ut i PDF-format siden dette er mye bedre for studentene. PDF kan åpnes overalt, og krever ikke Microsoft PowerPoint. Bruk av rene PP-filer burde forbys.. 

Till att börja med så verkar websidan "nhh.no" vara offline ibland. Det har hänt ett antal gånger redan under första semestern. Det är kanske inte helt optimalt med tanke på 

att tidsplanerna ligger där. Vidare tycker jag att tidsplanerna inte är helt optimala främst eftersom jag anser att de borde finnas på itslearning för att samla all information på 

ett ställe. I övrigt är servicen överlag bra. 

nhh.no kan være svært uoversiktlig, og det blir ikke bedre av at det er store forskjeller på de norske og de engelske sidene, og noen sider er kun på engelsk, noen er kun 

på norsk, og det virker ikke å være noe system over det. 

Eksamenskontoret burde fungere som en støtte for studentene, ikke kun minimere egen arbeidsmengde 

Jeg merker meg at det blir tatt opp flere studenter hvert år uten at kapasitet på faciliteter øker, være seg pcer, lesesaler, bibliotek og skrivere. Spesielt håpløst har det vært i 

høst med halvstengt bibliotek og bråk av bygningsarbeid til en hver tid. Det har til studentenes fortvivelse helle ikke blitt gitt noe form for informasjon om hvor lenge det vil 

vedvare. derimot virker det som det blir brukt resusser på helt andre ting, som kunst, som ikke har noe virkning på kvaliteten av en studenthverdag. 

Alt for lite lesesalplasser og grupperom 

Det er sjelden at printer/skriversystemet på skolen fungerer uten problemer. Det er stort sett noe som er galt med printerne, og det fører til at folk ikke får printet ut viktige ting 

der og da. Når det gjelder lesesaler/pc-rom, så har jo situasjonen hvert litt spesiell i høst, grunnet oppussingen på service. Så dette har jo ført til en litt annen situasjon enn 

det som er vanlig 

Nhh.no g studiehåndboken er meget uoversiktelig, vanskelig å finne frem. Timeplnanene er håpløse! Hvorfor ikke få alle timeplanene inn i kalenderen i itslearning? 

Lite parkeringsplasser, lite leseplasser med mindre man er på Merino, men det er ikke alltid like gunstig. Skjønner at dette er grunnet byggingsarbeid. 

Er noe i veien med it's learning. Nye hendelser inne på et fag eller et prosjekt vises ikke lenger med en blå runding som det gjorde før.. man må gå inn på alle å sjekke selv. 

Kun når en ny fil legges ut, blir faget/prosjektet markert. Veldig upraktisk! Dessuten, når det gjelder webmail, så er det å videresende mailene automatisk til privatmail umulig

å finne ut av! 

This table has more than 100 rows. Click here to view all responses 


Total Responses 111

15. Hvordan opplever du tilgjengeligheten på telefon til følgende tjenester? 

# Quest io n Lit e go d (1) (2) (3) (4) Svært go d (5) Respo nses Mean 

1 Biblioteket 10 4 17 24 10 65 3.31 

2 Kompendieutsalget 6 4 15 22 8 55 3.40 

3 Internasjonalt kontor 10 12 19 32 14 87 3.32 

4 Studieadministrasjon - Infosenteret 11 22 41 61 20 155 3.37 

5 Studieadministrasjon - Veiledningstjenesten 8 17 29 38 13 105 3.30 

6 Studieadministrasjon/eksamenskontoret 8 18 29 38 12 105 3.27 

St at ist ic Biblio t eket Ko mpendieut salget 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.31 3.40 3.32 3.37 3.30 3.27 

Variance 1.59 1.36 1.52 1.21 1.25 1.24 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

Int ernasjo nalt 

ko nt o r 

St udieadminist rasjo n 

- Inf o sent eret 


- 

Veiledningst jenest en 

St udieadminist rasjo n/eksamensko nt o ret 

1.26 1.16 1.23 1.10 1.12 1.11 

65 55 87 155 105 105

16. Hvordan opplever du å bli mottatt når du søker følgende tjenester? 

# Quest io n Lit e go dt (1) (2) (3) (4) Svært go dt (5) Respo nses Mean 

1 Biblioteket 6 27 70 228 124 455 3.96 







Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.96 4.17 4.31 4.08 3.94 3.77 

Variance 0.78 0.67 0.87 0.82 0.96 1.33 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 


ko nt o r 




- 



0.88 0.82 0.93 0.91 0.98 1.15 

455 400 278 487 244 303

17. Hvordan opplever du kvaliteten på den informasjonen du får ved følgende 

tjenester? 


1 Biblioteket 5 23 77 228 97 430 3.90 







Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.90 3.88 3.80 3.86 3.55 3.67 

Variance 0.72 0.80 1.19 0.88 1.28 1.14 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 


ko nt o r 




- 



0.85 0.89 1.09 0.94 1.13 1.07 

430 355 277 467 246 292

18. Om du har vært i kontakt med Internasjonalt kontor i hvilken grad fikk du 

den informasjonen du var ute etter? 


1 Liten grad (1) 12 5% 

2 (2) 19 8% 

3 (3) 30 13% 

4 (4) 83 35% 

5 Svært stor grad (5) 91 39% 

Total 235 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.94 

Variance 1.30 


Total Responses 235

19. Om du har vært på utveksling, i hvor stor grad fikk du tilstrekkelig 

veiledning og informasjon fra Internasjonalt kontor i forkant av 

utvekslingsoppholdet? 


1 Liten grad (1) 6 5% 

2 (2) 16 12% 

3 (3) 33 25% 

4 (4) 40 30% 


Total 133 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.66 

Variance 1.32 


Total Responses 133

20. Om du vært på utveksling, i hvor stor grad fikk du tilstrekkelig informasjon 

fra det utenlandske lærestedet i forkant av utvekslingsoppholdet? 


1 Liten grad (1) 10 8% 

2 (2) 14 11% 

3 (3) 31 25% 

4 (4) 47 38% 


Total 125 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.47 

Variance 1.33 


Total Responses 125

21. Hvor fornøyd er du med det faglige utbyttet fra utvekslingsoppholdet? 



2 (2) 18 16% 

3 (3) 31 27% 

4 (4) 29 25% 


Total 115 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.63 

Variance 1.30 


Total Responses 115

22. Hvor fornøyd er du med utbyttet fra utvekslingsoppholdet totalt sett? 



2 (2) 1 1% 

3 (3) 2 2% 

4 (4) 30 26% 


Total 114 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.68 

Variance 0.31 


Total Responses 114

23. Her kan du skrive eventuelle utfyllende kommentarer til Del C. Spesifiser 

gjerne hvilke lokaler du har kommentarer til. 


Arbeidsplasser bibliotek: Bra, men for få plasser. Noe støy, men ikke sjenerende Lesesal: For få plasser, en del støy, dårlig inneklima om vinteren, noe mangefullt renhold 

(evt. forsøplende medstudenter) PC-rom: Bra, men utdatert maskinvare Auditurium: Bra, av og til dårlig plass Klasserom: Stort sett bra, enkelte med dårlig inneklima 

Ang. lydforhold når det kommer til klasserom: det er ekstremt plagsomt å ha forelesning i de små auditoriene på servicebygget, dette på grunn av bygningsarbeidet v/NHH. 

Dette er meget langt fra optimale forhold og på det verste er det vanskelig å få med seg hva foreleseren sier. 

Kantinedriften i Trondheim (har studert på NTNU i et år) er mye bedre og samtidig betydelig billigere. Savner en fruktavtale lik den SiT har. Lesesalssituasjonen på service er 

svært dårlig... Grupperom er ikke-eksisterende. 

Det er så stor mangel på arbeidsrom at det er helt umulig å få sette seg ned å spise i kantinen, hele kantinen blir nemlig brukt til gruppe arbeid og arbeidssal! Det er jo like 

mye støy på biblioteket, så utenom at lysforholdet er elendig, så er det jo like greit å sitte der. Det går ikke an!!! 

Se kommentar Del B. 

Min vurdering av kantinen gjelder Servicebygget. Kantinematen har blitt betydelig bedre dette semesteret. Når jeg likevel rangerer stedet som 1 er det fordi lokalet ikke er 

tilpasset studentenes bruk. For det første blir plassmangelen stadig verre. Det er tatt inn for mange studenter på skolen, og det har de siste årene blitt betydelig mye 

vanskeligere å få plass selv utenom den verste lunsjtiden. Det hjelper ikke at halve bordplassen til stadighet reserveres i fire timer til en stabskonferanse som skal spise i 

en halvtime. Plassmangelen blir også understreket når skolen leier ut kantinen til konfirmasjoner og lignende. Dette skjer hver eneste eksamensperiode, tar plass, skaper 

støy og skitner til toalettene. Videre er den fysiske tilstanden ikke god nok. Temperaturen er så lav at det er normalt å kle på seg ekstra hvis man har tenkt å arbeide i 

kantinen en dag. Lysforholdene er knapt nok gode nok for en lunsjpause, men uholdbare med tanke på at stedet også er Servicebyggets eneste sted for gruppearbeid når 

biblioteket er fullt kl 9:35. Disse problemene har eksistert siden jeg begynte her i august 2006. Har skolens administrasjon virkelig ikke vært i kantinen siden det eller bryr 

de seg ikke om studentenes arbeidsmiljø? 

Auditorier og klasserom kan være for kalde, mens PC-rom ved spesielt ett tilfelle var alt, ALT for varmt! 

Alt for liten plass på lesesaler (for få plasser) - både bachelor og for masterstudenter. Kantinen har både dårlig utvalg og er meget dyrt. 

Elendig rydding og dårleg reinhald i kantina. Grupperom er det alt, alt for få av. Biblioteket er greit men fungerer i dag som ei erstatning av grupperom. Ikkje ideelt for dei 

som har behov for å konsentrere seg men ikkje vil låne alle bøkene dei vil lese litt i. Skrivarar har betra seg, men fortsatt er systemet lite logisk (bør få pullprint sånn som 

UiB). Databasar/programvare lite tilgjengeleg - ustabilt. 

Mikrofonen i auditoriumene fungerer sjelden! Når man da sitter bakerst i ett overoppfylt auditorium og mikrofonen ikke fungerer, må man bruke mye energi på å høre hva 

foreleser sier og når itillegg foreleser skriver med liten skrift på tavlen, så får man lite utbytte av forelesning. Jeg var på utveksling, da hadde de ett nummer foreleser ringte 

hvis ikke alle fasiltetene fungerte, så kom en fra teknisk avdeling opp med en gang (ikke etter at forelesningen var ferdig) og fikset problemet. Det burde ligge ekstra batteri 

og ALLE foreleser burde få opplæring i det tekniske utstyret! (inkl hvordan man skrur på en videokanon). Klasserommene er ofte overoppfylte og det fører til at man av og til 

må sitte på gulvet, og hvis da samtidig mikrofonen ikke fungerer og luften er tett, så er læringsutbytte null! Det at NHH tar inn stadig tar inn flere elever på master går kraftig 

utover kvaliteten og det er noe ledelsen må være klar over! Det er heller aldri plass på Service lesesalplassene, grupperommene eller på bibloteket hvis man ikke er der 

når alt åpner, men det blir heldigvis bedre med nybygg! :) 

Svært dårlig lesesalstandard på Merino, og det lille som finnes på Service er alltid fullt. Generelt veldig dårlig standard på lesesalsplasser ift andre studiesteder jeg har gått 

på eller besøkt. 

Lesesal/grupperom: Når man først får en lesesalsplass så er jeg svært fornøyd, men jeg synes det er trist at vi må kjempe oss til å få lesesalsplass (allerede i 

august/september) fordi det er ALT for få lesesalsplasser i forhold til antall studenter. Dette gjelder også grupperom - NHH legger opp til mye gruppebasert undervisning 

uten at vi har gode kollokvierom å jobbe på. Her er NHH nødt til å gjøre noe - det er fagene som skal være utfordrende, ikke det å finne steder for å jobbe godt med fagene! 

Bibliotek: For få studieplasser i forhold til antall studenter! Utover det så er det merkelig og respektløst overfor studentene at NHH ikke har tatt seg tid (evt. de ekstra 

kostnadene det medfører) med å ferdigstille arbeidet ved biblioteket før studiestart. 

Det er få grupperom. Et attraktivt sted å jobbe er på biblioteket, men der er det som oftest fullt. Det burde ikke bety noe, men fasilitetene er ikke akkurat estetiske. 

Gjennomføring av oppussingen av biblioteket har skapt store problemer for meg ifm masterutredningen denne høsten. All litteratur i 2 etasje vil høyst sannsynlig være 

utilgjengelig hele semesteret, noe som til tider er til stor frustrasjon. Videre er det alt for få grupperom tilgjengelig på service, og når merino forsvinner blir neppe 

situasjonen noe bedre. NHH bærer preg av at studentmassen er for stor i forhold til de fasiliteter som er tilgjengelig. 

Generelt: Følsom for luftkvalitet pga luftveisproblemer. Særlig auditorium og PC-rom har dårlig luft. PC-rom: Mange spiser/drikker inne på PC-rom, og tastatur og mus er 

ofte grisete. Auditorium: Alt for mange forelesere dropper mikrofon eller får ikke til. Begynner med høy røst, men synker i volum etter kort tid. Burde være obligatorisk med 

mikrofon, ikke alle som sitter midt i vil rope ut til foreleser at de ikke hører. Kantine: Lokalet er en tragedie ift lydbilde. Overflater og utforming forsterker lyd. Burde være flere 

småbord. Merino er bra. 

Elendig lesesaltilbud på service. Sammenlignet med masterstudenter på UiB, har vi ingen fordeler på NHH. På UiB får de fast lesesalplass, mens på NHH må man være på 

skolen kl 7 om morgenen for å være sikker på å få lesesalplass i eksamenstiden. Det er uholdbart. 

Synes det er merkverdig at ikke biblioteket klarte å være åpent til studiestart.. Det burde vært lagt inn mye mer ressurser på dette! 

Generelt er servicebygget preget av dårlig luft. Biblioteket og datarom er gjerne for varme, mens auditoriene ofte er for kalde. I månedene mellom oktober og mars ser man 

ofte studenter sitte i jakke i forelesning grunnet lav temperatur. Dårlig temperatur generelt går ut over konsentrasjon. 

Veldig få grupperom. Kantinen er dyr. Fargeskriverne er ustabil. Noen ganger er det svært varmt på datarom og dårlig luft 

Det mangler til stadighet tørkepapir på toalettene. 

Det er for få grupperom. Kantinen er grei nok i seg selv, men har for lite utvalg og for høye priser. 

Hadde vært kjekt med flere grupperom. Og SIB maten er god og personalet er hyggelig men det er alt alt alt for dyrt. 

Renhold på lesesalene er helt elendig. Kaffeflekker er på gulvet i flere måneder, og overflaten på pultene blir sjelden eller aldri vasket. Selvsagt er det vanskelig å få vasket 

ordentlig der når studentene sitter og leser, men vaskepersonalet må da kunne finne et annet tidspunkt å vaske akkurat der enn mellom klokken 10.00 og 14.00 da det er 

på sitt fulleste. Hvis det ikke er mulig å endre tidspunkt burde det blitt strengere regelverk rundt at alle må forlate plassen sin når vaskepersonalet kommer. På Service er det 

for få lesesalplasser, men Merino er jo en løsning. På biblioteket er det veldig dårlig ventilasjon, og som regel svært varmt. Ellers syns jeg plassen utnyttes rimelig greit. 

Grupperom er det alt for lite av - særlig på Service. Men det hjelper med booking-tjenesten. Mange bruker kantinen til gruppesamarbeid, og her skulle det gjerne vært bedre 

belysning og skjøteledninger. Renholdet på toaletter er ok, men i ganger og trapper osv er det alt for dårlig. Siste eksempel er fuglemøkk som har ligget midt i trappen fra 

kantinen til biblioteket i over en uke. Spennende å se hvor lenge den blir liggende. 

Auditorier og rom bærer preg av å være nedslitte. 

Lesesal og skrivere er utdatert. Ved Cass i London har dem flere dusin thomson reuters skjermer 

Det er utrolig dårlig renhold på lesesalen på Merino i 5. etasje og det bør ikke være tepper på en lesesal. Det er bedre plass her enn på lesesalene på service, men den er 

lite tilgjengelig når alle forelesninger er i servicebygget. 

Begrens antall studenter eller øk antall fasiliteter 

Ofte feil på skriver. 

Alt for få lesesalsplasser. Bør være mulig å lese mellom timene (på service) uten å holde av plassene. Mye bråk og dårlig luft på biblioteket. Lesesalen på Merino blir dårlig

engjort i eksamensperioden ifht hvor mye den brukes. Bør få vekk kulturen med å holde av plasser og dette kan gjøres ved å rengjøre oftere. 

Uansett hvilke lokaler, er det som regel kø eller problemer med skriver. Lydforholdene på både biblioteket og lesesal er i liten grad tilfredsstillende. 

Det er ikke rent på pultene på lesesalen på Merinobygget!!! 

Håpløst at datarommet ved lesesalen ikke er åpnet ennå. Altfor få grupperom på service. Skrivere ofte ute av stand eller tom for blekk. 

Prisene i kantinen er veldig høye og utvalget på varmmat dårlig. 

Skolen har alt for få lesesalplasser. Lesesalen i 5.etg på Merino er heller ikke et godt alternativ til de som finnes på Service. NHH burde i mye større grad satse på 

lesesalplasser i nybygget som kommer, hvis ikke vil vi stå overfor en enorm mangel på lesesalplasser om ett par år. Allerede nå er vi i manko, hvilket blir svært tydelig i 

eksamensperioden når lesesalene er fulle innen kl.07.30. Det er tydelig at høyskolens og studentene er av ulik oppfatning av hva som er en fullverdig lesesalplass. 

Høyskolen burde lytte mer til studentene i denne saken. 

Få lesesalplasser. Dårlig lys i kantinene, der må man ofte sitte siden det ikke er nok lesesalplasser. Kaldt i auditoriene, og spesielt i kantinen på service. 

Det er vanskelig å få lesesalsplass og plass på biblioteket, noe som er dumt når man har alle sine forelesninger på service. Da blir det veldig tungvidt å gå til merino for å 

lese to timer mellom en forelesning. Kantinen er veldig mørk og "kald", vanskelig å bruke denne som arbeidsplass. Den er heller ikke så koselig for pause. 

Renholdet er generelt svært dårlig, spesielt på lesesaler, biblioteket og i auditoriumene. På lesesalen: i stedenfor å tørke/vaske bort støv, virvles det bare opp i luften med 

en kost. Med støvallergi gjør dette at det er nesten umulig å bruke disse lokalene. Det er også mye støv både i auditorium, på PC-rom og på biblioteket. Luften er svært 

dårlig i Dag Coward og på biblioteket. Håper det blir bedre på bib etter nytt anlegg er på plass! Ellers svært bra med nye stoler på lesesaler og bibliotek! Det er viktig at 

disse er i stand til enhver tid når man bruker mange timer på å lese på skolen. 

Det er ganske stor forskjell på merino og på service - f.eks. lesesalene, tilgjengeligheten på klasserom/auditorium/data og grupperom osv. Service trekker mye opp, 

merino ned - så burde kanskje vært differensiert mellom de to stedene i undersøkelsen. 

Syntes det er litt vanskelig å se det foreleser skriver på tavlen i noen aud. Tror det enten er pga lyssettingen mot tavlen (litt for dårlig) eller hvordan tavlen er vasket, i tillegg 

blir man sittende et stykke på skrå unna, så vinkelen gjør det vanskelig. Hadde vært enkelere å se hva som sto på et white board. 

Det er alltid lite lesesalplasser og luftforholdene generelt på skolen er ganske dårlige, spesielt når det kommer til pc-rommene. Kantinen er ofte svært kald om vinteren, det 

samme gjelder biblioteket. Bibliotekets fasiliteter er somregel veldig bra, men plassproblemer og støy har vært problemer dette semesteret. 

Det er i utgangspunktet ganske gode fasiliteter på nhh, det er bare blitt alt for mange studenter. Man kan ikke ta opp langt flere studenter, utvide med år og legge til rette for 

flere programmer uten at fasilitetene på skolen utvides. Jeg er klar over at det bygges et nytt bygg, men jeg er ikke sikker på hvor mye mer plass det vil medføre. Nesten alle 

forelesningene jeg har dette semesteret er så fulle at folk sitter i vinduskammer og i trappen. (går BUS) 

Det å få tak i lesesal plass på service er ett kaappløp om morgenen. Ofte hvis man får plass synes jeg skrivebordet ikke er så veldig innbydende. 

Mye støy i forbindelse av bygging med ny skole, spesielt i aud 14. Her er også luftkvaliteten spesielt dårlig. Benytter som oftest Merino sin lesesal. Her er det bedre plass, 

men veldig mange dårlige stoler og svært dårlig renhold av pultene. Er relativt fornøyd med grupperom på merino, mens dette er en håpløs situasjon på service. Svært 

dårlige muligheter for å arbeide på Service da lesesalplassene fylles fort opp, og biblioteket enda kjappere. Håper dette bedrer seg med nybygget. 

Det er for få lesesalsplasser på skolen!! 

Lite stoler på lesesal, merino, dårlig renhold. 

Lesesalene er gjennomgående skitne. Det er sjelden plasser på service. Det er mangel på datamaskiner, noe som er nødvendig å benytte seg av på skolen da de fleste 

programmer skolen benytter seg av ikke er kompatible med mac. Kantinen bør forsøke å være en kantine istedenfor en kafé, og plassene i kantinen bør være forbehold 

studentene. I dag er det nesten alltid fullt fordi eksterne arrangementer opptar plassene. 

Bibloteket er under oppussing/flytting, så har i unerdøkelsen lagt til grunn sliik det var før oppussingen 

Grupperom-systemet er ikke fungerende. Enten bør man ha førstemann-til-mølla prinsippet eller så bør man gjennomføre booking på en skikelig måte. Det vil si 

kontrollere at de som har booket rom kommer (ved å installere kortleser inn på alle rom) og dersom man har booket og ikke møtt vil man bli utestengt etter to slike 

fadeser.Nå booker alle i vilden sky og mange tror det er opptatt, mens sannheten er at rommene nå ofte står tomme. Det er IDIOTI når vi fra før av har alt for få grupperom. 

Dårlig plass på leseplasser og pc'er på service. 

MV502 er det enten alt for kaldt, eller alt for varmt, spesielt hvis det er mange i rommet. Biblioteket noen steder dårlige lysforhold. 

Lesesal Merino: For bråkete, for stygt, for lite lys, enormt dårlig luft, for urent (studentenes feil, ikke rengjørernes). Lesesal Service: Godt lys, dårlig luft, pent. Grupperom, 

alle sammen: Enormt dårlig luft, dårlig lys i noen av dem. For få. 

Bib: Veldig fort tung og dårlig luft. Hodepinen kommer raskt snikende. Man har altfor dårlig disiplin på lyd - det er greit at man har bord til gruppearbeid og at folk må få prate, 

men det blir fort veldig høyt lydnivå i forhold til det som er greit når man skal lese og konsentrere seg. Ellers er det jo generelt for lite plasser å lese på. Interessant å 

komme inn i kantinen for tiden og se at nesten alle sitter og leser/jobber med oppgave der fordi det ikke er plass andre steder. Kantinen er IKKE et egnet sted å jobbe på, 

det er kaldt, dårlig lys og mye lyd - jeg vil si det er respektløst overfor studentene at man blir nødt til å jobbe på et sted som det. Det samsvarer ikke med skolens uttalte mål 

om å bli en av de ledene økonomiskolene i Norden... Men! Er veldig glad for at man har skiftet ut stolene på bib - det trengtes og gjør godt :) 

Påvirket av byggingen, og at det er svært dårlige leseforhold på NHH for øyeblikket. Har gått på TØH tidligere som må karakteriseres som veldig mye bedre! 

Lydnivået på biblioteket er nå på et utollererbart nivå - folk snakker og skriker uten at det slås ned på. Umulig å få arbeidsro. 

Har ikke brukt biblioteket veldig mye, men jeg har opplevd hver gang at det er fullt. En morgen kom jeg dit 15 min før de åpnet, og det dannet seg en kø utenfor for å sikre 

seg en plass - da dørene ble åpnet 0830 fyltes alle plassene på 10 min. 

SPSS er slettet fra svært mange pc'er. SDC sin guide kan ikke lastes ned ettersom den krever et program som ikke finnes på PC'ene SDC finnes på. Studenter har heller 

ikke tilgang til å laste dette ned. PC rommet på Service er jo borte.... ergo er det svært få steder man kan sitte en hel dag på skole-PC uten å bli forstyrret (les: Bibilioteket er 

svært bråkete - høy aktivitet) 

PC'ene er alt for gamle og har alt for liten kapasitet til å kjøre større regresjoner. SiB kantinen er mer opptatt av fair trade enn first price, som er stikk mot behovet til 

studentene. 

Det er for lite lesesalplasser og pc'plasser på skolen. Det er dårlig luft på pc labbene Verden har beveget seg siden 75 år siden. Og det virker det ikke som NHH tar inn over 

seg. Grupperom er nødvendig for utføre gruppeoppgavene. Burde kanskje spredt eksamene mer gjennom året slik at presset ikke blir så stort. Intensive kurs burde 

eksamen avholdes 4 uker etter kursslutt 

Det er trangt om plassen, generelt på høyskolen. For få plasser og ressurser til så mange studenter. Lesesalen trenger oppdatering. 

Dyr kantine i forhold til at det er studenter som skal handle der. 

Savner bedre/billigere tilbud i kantine, savner flere tilbydere av mat. 

For få grupperom tilgjengelig. Lesesal og bibliotek får ekstra dårlig karakter pga trøbbel med ombygging. Allikevel er det beklagelig at antallet grupperom fører til at 

biblioteket blir gjort om til plass for gruppearbeid, noe som gjør at støynivået går betraktelig opp. Jeg har som regel med egen pc. Tilgang til skrivere har blitt langt bedre, 

men det burde være mulig å skrive ut direkte fra egen pc på nettverket. 

Trangt om plassene på lesesal i eksamensperioden, dyr mat i kantinen, og sjelden mange skrivere som funker.. 

Igjen, i tilegg til tidligere kommentarer: Luft er dårlig alle steder, lys er mangelfull, det lukter dårlig imens og etter at det har blitt "vasket" av renholdspersonale, (skitne kluter, 

ikke bruk av såpe/vann, etc) for få plasse, utrivelig kantine, SDC og Datastream burde vært på flere pcer, flere pcer burde vært koblet opp på bib første oktober..

Få lesesallplasser, få grupperom og liten arbeidsplass på biblioteket. I mange av klasserommene og auditoriene er det veldig kaldt. 

Det er altfor få grupperom på skolen. Alternativet blir fort kantinen, som er lite egnet for skolearbeid.. Samtidig er det altfor få lesesalplasser på service.. 

Merino har generelt sett vært iskaldt hele semesteret så langt. Både aud.max og lesesalen hvor jeg har vært, det har gjort læringsmiljøet vanskeligere, da en er konstant 

kald. Biblioteket på den annen side har vært helt uutholdelig på grunn av varme og dårlig luft. Jeg anser det som et problem at det ikke er flere studentarbeidsplasser på 

service. For å få plass på lesesalen må en være på skolen senest 7.30, eller stå i en halvtime i kø for så å kjempe med en haug andre studenter for å få plass på 

biblioteket. De fleste prøver å unngå å gå ned på merino. Det er også for få grupperom, da en også her, spesielt i eksamenstiden, må væe på skolen 7.30 for å få seg et 

grupperom. Studentarbedsplassenes kapasitet er sprengt! Enkelte dager kan man ikke spise lunsj i kantinen, for hele plassen er gjort om til en lesesal. Tilgangen på pcer 

er bra, men skrivere er litt ofte i ustand eller tar usannsynlig lang tid å starte utskrivingen. 

Ønske om bedre lysforhold i kantine (Service). Dette fordi det ofte er eneste plass å jobbe (gruppearbeid). 

Det er for få lesesalsplasser og grupperom. Lesesalen på Merino er veldig stor. Jeg foretrekker flere mindre lesesaler. 

Oppholder meg for det meste på Merino. Opplever dette som en tydelig midlertidig løsning, og syns ikke det er noe positivt for et undervisninglokale. 

Ofte mye tull med skrivere. 

Det er veldig kaldt i forelesningssaler og klasserom. Det er vanskelig å få tilgang til skriver. Det er veldig få arbeidsplasser på skolen. 

Til lesesalene: Det er jo kjent sak at det er for får lesesalplasser på denne skolen. Merino sin lesesal har også flere mørke hjørner, altså for dårlig lys! Lydforholdene synes 

jeg er greie nok. Det er veldig ubekvemt å sitte ved døren på salen på Service, men sånn er det nå bare, den døren bråker litt. Angående grupperom; så mangler vi i enkelte 

timer plass, flere fag har veldig populære gruppetimer og det er alltid et styr med stoler og krype sammen over en liten pult.. Kanskje vi trenger flere gruppetimer? Lys og lyd 

i grupperommene er ok. Jeg har et inntrykk av at folk tror mamma jobber på denne skolen, det sitter igjen utrolig mye halvferdige matpakker osv.. Snus og gud, i 

eksamenstiden rundt jul - jeg gleder meg til masse gamle klementinskall.. Jaja.. Auditoriumene er bra, godt lys og greie forhold. Renslig nok. Kantinene er helt greie, de er 

ikke fantastisk koselige, men det gjør nytten. Litt kjedelig at de kan bli veldig fulle og har rett og slett ikke plass til alle midt på dagen. Har opplevd fulle kantiner både på 

merino og service, senest idag! Biblioteket er godt nok. Tja, det mener nå jeg:) 

Det er altfor få grupperom! Luft og lys er også for dårlig generelt i NHH sine lokaler. Internettet på NHH er utrolig dårlig og ustabilt. 

Lesesal på merino er alt for dårlig i renhold og dårlige og små leseplasser. Små og dårlige leseplasser oppe på skolen også! Biblioteket har alt for høyt støynivå, man 

skulle tro man satt i kantina! Alle lesesaler er trange og ukomfortable. 

Alt for lite leseplasser. Fult biblotek. Og kun et halvt biblotek. Bråk fra arbeid som burde vært fullført i sommerferien! 

Referer til kommentar under del B, det gjelder spesielt lesesaler og bibliotek. Men på grunn av at det er plassmangel her, medfører jo det indirekte plassmangel i kantina. 

Renholdet på lesesalen på Merino må skjerpes inn. Hele første perioden av dette semesteret virket det som det ikke ble vasket/fjernet søppel fra pultene, men ser at det har 

blitt bedre de siste dagene nå. Har også opplevd en gang at de plutselig begynner å støvsuge i rush-tiden 10-14. Syns dette er svært unødvendig når alle sitter der for å få 

leserom. I tillegg vil jeg nevne at det tydeligvis alltid for liten plass i Aud Max for alle 2. kullistene når man må være der senest når klokken er hel eller fem over for å få gode 

plasser, som ikke er lengre bak enn midt i salen. 

Det er ALT for få grupperom ved skolen 

Kapasiteten på skolen er fullstendig sprengt. Det er veldig varmt og slitsomt i de forelesningene som er fulle. Det er umulig å få lesesalsplass på Service hvis du ikke er der 

før kl 8 om morgningen, også som masterstudent. Biblioteket er håpløst, umulig å få seg en pc, og umulig å finne noe sted å gjøre gruppearbeid. Medialaben har elendig 

luft. Merino er håpløst lokalisert i forhold til mat, og Sib kantinene stenger for tidlig i eksamensperiodene, de har ingen konkurranse, prisene er for høye (hører at 

overskuddet fra NHH går til å drive de andre sib kantine rundt i Bergen som går dårligere), og middagene veldig usunne, der det aldri er noe rent kjøtt og friske grønnsaker, 

stort sett bare retter som består for det meste av ris og pasta. 

Toaletter har dårlig renhold 

Altfor få lesesalsplasser og kaPasitet på biblioteket. Kan gjerne bli varmere på service, fryser ofte. 

Lite plass på lesesaler og for få grupperom som er gode. De på lesesalen i merino har for dårlig luft og man blir helt sliten i hodet og surrete av å sitte der. Kantina er for 

dyr ift den dårlige maten de selger der, den på merino er verst. Programvare som man bruker til fag burde kunne deles ut til studenters egne pc'er, ihvertfall så lenge man 

har et kurs (tidsbegrenset lisens). Det er for ofte tull med printerne, spesielt når man har lagt dem til på egen bærbar og skal printe ut derfra. De vises som frakoblet selv om 

man er koblet til nett. 

Vanskelig å få plass både på biblioteket og lesesalen. På lesesalen på Merino (Bachelor) skulle det vært bedre lys ved pultene. 

Det er altfor få lesesalplasser. 

Går på samme kommentar. For liten lesesal og for få gruppebord. Vi er på skolen fra 8-18 hver dag, og forventer å ha et sted på hovedbygget å lese. 

Rengjøringspersonalet gjør en kjempejobb! Bare synd at det er vi studenter som legger igjen søppel overalt og forventer at andre skal rydde etter oss. Skrivertilgangen er 

dårlig, med trege printere med høy nedetid. Savner bl.a. en printer i underetasjen på Merino. 

Altfor tregt printsystem. Lær av UiB 

-Få lesesalplasser i eksamenstiden for bachelor/vanlig masterstudenter. Vi på MRR har det heldigvis bedre sånn sett. -Få leseplasser, mye støy til tider -Ikke all mat som 

ser delikat ut. Merino har dårlig tilbud for studenter, spesielt i eksamenstiden. Man er tvunget til å spise middag før kl 16, og man sitter som regel på skolen til langt ut på 

kvelden. -Hardwaren til skriverne har en tendens til å stoppe opp ved mye (og til tider lite) aktivitet. 

På grunn av at merionobygget er det mest rotete og uoversiktlige skolebygget jeg har møtt på lenge, så trekker det selvfølgelig ned på alle punkter. Synd at vi har et så 

dårlig bygg på en så fin skole! (blir selvfølgelig bedre med den nye skolen!) 

Veldig trangt om plassen på lesesaler. Burde også være et alternativ med lesesaler der det for eksempel ikke er lov til å bruke PC, da jeg synes dette generer sjenerende 

støy. 

Kantinen produserer enormt mye dårlig mat. Trenger vi virkelig å se blokkålstuing og andre ihjelkokte stuinger som eneste (overprisede) varmmat-tilbud? 

Ikke spesielt bra luftforhold ved Merino lesesal. Mindre god kantine, men mer SiB som har skyld der, enn NHH. Tilgjengelighet for lesesalsplass i hovedbygget er mer eller 

mindre ikke-eksisterende. PC-tilgjengelighet finner man som oftest kun ved Merino. 3/4 av printerne er så godt som dysfunksjonelle ... 

Alt for lite plass. Og er dyrt i kantina 

Kantine og grupperom er spesiellt ille. Og ser ut til at planen er å kjøre disse fasilitetene enda mer "ned i renna". 

Merino oppleves skittent og nedslitt. Ødelagte stoler og nedgrisede pulter er et problem. Luften er også meget dårlig. Lesesalen på service er liten, og det kreves at man 

kommer tidlig for å få plass i eksamenstiden. Selve lesesalen oppleves også som kald og mørk. 

Lesesal: Mastersal på merino er veldig sliten, mye problemer med lamper som er ødelagt samt ventilasjon som noen steder er ødelagt i taket. 

Tydelig at studentene er til for NHH og ikke motsatt mtp. at studenter møter stengt bibliotek, lesesaler og ingen mulighet for å kikke på fysiske masteroppgaver. Dette er 

faktisk ganske horribelt. 

Svært dårlig tilgang til PC-rom, men etterhvert har studentene blitt vant til å bruke egen PC. Stor mangel på lesesalsplasser, men dette gjelder i enda større grad for 

grupperom. På grupperommene på Merino er også luften dårlig. Biblioteket fylles svært raskt opp, men dette er nok mer et tegn på få lesesalsplasser enn for lite bibliotek. 

For lite kapasitet med grupperom, er endel på merino, men det er ofte vanskelig å skaffe seg. Ofte skrivere som ikke virker. 

This table has more than 100 rows. Click here to view all responses


Total Responses 146

24. I hvilken grad er du fornøyd med studentfasilitetene på høyskolen? 

# Quest io n Lit en grad (1) (2) (3) (4) Svært st o r grad (5) Respo nses Mean 

1 Lesesal 156 114 115 81 26 492 2.40 

2 Grupperom 153 113 130 73 19 488 2.37 

3 Arbeidsplass på biblioteket 145 160 104 56 15 480 2.24 

4 Kantine 55 123 173 125 38 514 2.94 

5 Tilgang til PC 55 89 170 137 54 505 3.09 

6 Tilbud om programvare og databaser 68 70 118 82 36 374 2.86 

7 Skrivere 76 137 144 96 35 488 2.75 

St at ist ic Lesesal Gruppero m Arbeidsplass på biblio t eket Kant ine T ilgang t il PC T ilbud o m pro gramvare o g dat abaser Skrivere 

Min Value 1 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 5 

Mean 2.40 2.37 2.24 2.94 3.09 2.86 2.75 

Variance 1.52 1.40 1.21 1.20 1.31 1.50 1.33 

Standard Deviation 1.23 1.18 1.10 1.10 1.14 1.23 1.15 

Total Responses 492 488 480 514 505 374 488

25. I hvor stor grad dekker studentforeningen dine behov til ulike 

fritidsaktiviteter? 


1 I liten grad(1) 34 7% 

2 (2) 36 8% 

3 (3) 70 15% 

4 (4) 98 21% 

5 I stor grad (5) 240 50% 

Total 478 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.99 

Variance 1.59 


Total Responses 478

26. Hvor viktig er studentforeningen i forhold til din trivsel på skolen? 


1 Ikke viktig (1) 77 15% 

2 (2) 59 12% 

3 (3) 83 17% 

4 (4) 82 16% 

5 Viktig (5) 199 40% 

Total 500 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.53 

Variance 2.21 


Total Responses 500

27. Har du som student ved NHH opplevd å bli mobbet (gjentagende tilfeller 

av uønsket spøk, kommentarer og lignende)? 


1 ⁭ Ja, av studenter 11 2% 

2 ⁭ Ja, av undervisere 2 0% 

3 ⁭ Ja, av veiledere 0 0% 

4 ⁭ Ja, av andre ansatte ved høyskolen 0 0% 

5 ⁭ Nei 513 98% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.90 

Variance 0.36 


Total Responses 526

28. Har du som student ved NHH opplevd å bli seksuelt trakassert 

(vedvarende, uønsket, plagsom, verbal eller fysisk seksuell oppmerksomhet)? 


1 ⁭ Ja, av studenter 5 1% 

2 ⁭ Ja, av undervisere 0 0% 

3 ⁭ Ja, av veiledere 0 0% 

4 ⁭ Ja, av andre ansatte ved høyskolen 0 0% 

5 ⁭ Nei 521 99% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.96 

Variance 0.15 


Total Responses 526

29. Har din studiesituasjon fått deg til å føle deg psykisk dårlig over tid (for 

eksempel tristhet, depresjon, angst)? 


1 ⁭ Ja, ofte 18 3% 

2 ⁭ Ja, i blant 79 15% 

3 ⁭ Ja, sjelden 117 22% 

4 ⁭ Nei 312 59% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.37 

Variance 0.74 


Total Responses 526

30. Dersom du ønsker det, kan du her utdype ditt svar fra det foregående 

spørsmål: 


Vanlig "angst" før eksamen 

Når ting ikkje går som det kunne/burde/skulle så er det innimellom tungt når ein ikkje har så lett for å bli sett av andre. 

Skulle ønske man kunne fått bedre oppfølging når man begynte på studiet. 

i forbindelse med stryk i et metodefag, ble jeg nedstemt i legnre tid. følte mangel på mestring. denne mangelen på mestringsfølelse forplantet seg og forkludret arbeidet 

med andre fag. har allikevel ikke hatt probelmer med å gjøre det bra faglig - helhetlig sett. 

Det er et utrolig stort press på skolen - fra skolen og fra medelever. Stud.nhh skal være tynn, høy, blond, veltrent, bare ha Aer, være med venner, ha aktiviteter og være aktiv 

i studentforeningen. Det går ikke topp det. Og dersom man skulle få C eller mindre, tier man om det slik at det oppstår en enorm flertallsmisforståelse i forhold til karakterer 

og suksess. 

Føler mye press i eksamensperioder. Press jeg legger på meg selv. Jeg er ikke glad i skoleeksamensformen da denne stresser meg svært mye. Eksamensformer som 

oppgave eller hjemmeeksamen fungere mye bedre for meg, da jeg stresser mindre. Dagsform vil ikke avgjøre så mye av karakteren i så tilfelle. Jeg har også hatt det 

vanskelig ifm skriving av masteroppgaven. Føler at jeg ikke strekker til og det virker som om veilieder er misfornøyd med det jeg leverer. 

stress og angst i forhold til eksamen og prestasjoner 

Kan være litt mye press hva gjelder skole, trening, utseende osv. En skole av perfeksjonister kan være slitsomt.. 

Årsaken er at studieprogresjonen ikke har vært som den skulle, at fagene har vært vanskeligere enn jeg i utgangspunktet hadde trodd de skulle være og at det har tatt tid å 

komme inn i en god studierytme. 

Prestasjonspress 

Eksamensperiodene kan være slitsomme. 

Man kan bli litt psykisk utslitt av og til av å gå på en skole hvor alle er perfektsjonister og vant med fra tidligere å være "best i klassen". 

Miljøet er lite på godt og vondt. Holdningen om at alle skal kjenne alle er veldig belastende. Det virker ikke som at det er "lov" å ikke engasjere seg i NHHS og gå på alle 

fester. Denne normen er slitsom.. 

Høy arbeidsmengde. Leser mye uten at utbyttet nødvendigvis viser igjen i karakterene jeg får. Blir lett stressa. 

Arbeidsmengden ved skolen er stor og kombinert med ting som skjer utenom kan det i blant føles litt overveldene. 

Eksamenstiden er deprimerende i seg selv. Kanskje på tide med flere tellende vurderinger underveis slik at ting blir lettere? 

Noen ganger virker arbeidsmengden overveldende, særlig i kombinasjon med at det er mye morro man vil delta på i forbindelse med studentforeningen. Lesing kan i 

disse sammenhenger bli nedprioritert, og når man føler at man ligger langt bak er det vanskelig å se lyset i enden av tunnelen. Heldigvis er dette sjeldent, og det går alltid 

på en eller annen måte til slutt! 

Kan føle seg litt deprimert i eksamensperioden når alt man gjør er å lese. 

Det er stort underliggende og "stille" krav om å være spesielt faglig dyktig, veldig engasjert i alle underutvalg, grupper osv., noe som blir et stort press mtp den store 

arbeidsmengden alle kursene krever. Vanskelig å føle seg "god" på en skole med så mange engasjerte og dyktige studenter. 

Blir lett stresset og deprimert generelt sett, så er egentlig ikke forholdene ved NHH som vil utløse dette. 

I perioder kan det være mye å ta over seg, og det er lett å føle seg utilstrekkelig. 

Bare forbigånde følelse av manglende mestring. 

Det er mye arbeid til tider i mange fag, i tillegg til at en ønsker å jobbe med faget selv. Jeg lider av "flink pike" syndromet og klarer ikke legge fra meg arbeidet på kveldene 

eller i helgene. Og da blir det veldig vanskelig å finne motivasjonen til å fortsette, når det tar opp all tankekraft. 

Mye press til tider og følelse av at tiden ikke strekker til i forhold til sosialt engasjement, studentforening og skole. 

Det er en skole med mye trykk og press på ulike aspekter. Blant annet skapte jeg mitt eget behov for å bidra med noe i NHHS det var noe som bare hørte med. Jeg strevet 

vel litt for det, man opplever et press som er vanskelig å beskrive i ord. Uansett er det slitsomt i lengden, og det faglige presset legger seg bak i hodet som en tung sten 

som bare trykker.. Jeg er en person som ikke klarer begynne i et hjørne om det har gått for langt.. halvveis er nemlig ikke bra nok..og jeg blir bare tung til sinns fordi 

ingenting er på stell! 

Karakterpress og det faktum at "ingen" gjør det dårlig. 

Det forventes mye av deg som student både av NHH og NHHS der både store verv og karakterer teller mye. Eksamensperioden her er også en stor overgang fra vgs og er 

helt sinnsykt intens. Tror de fleste studenter på NHH føler presset om å være perfekt og lykkes på alle områder, og det er da de negative tankene kommer fordi man aldri 

blir tilfreds. Været i Bergen hjelper heller ikke på situasjonen. 

Slet med søvnproblemer pga eksamensangst. Fikk hjelp hos psykolog på Studentsenteret, og det var bra (noe vanskelig å få time, da mange trenger hjelp og det ikke er så 

mange psykologer) Fikk utvidet tid på eksamen, og det hjalp på stresset. 

Ikke noe spesielt annet enn stress og litt angst for å klare et fag når man føler arbeidsmengden er høy. Men det er også litt positivt å bli pushet og være ut av komfortsonen. 

Veldig høye krav på NHH i forhold til ande studiestedet. Leser veldig mye, men føler likevel ikke at jeg strekker til. Det blir lite tid til fritid, da skole tar mye tid og krefter. Alle 

fag krever mye tid og arbeid, så med fire fag blir det vanskelig å holde tritt i alle fagene. 

frusterende å stresse med å finne en øk plass å studere. vanskelig å finne roen til å utdype seg og studere når man må fly som en kasteball for å finne ledig lesesalplass 

Studiet kan til tider være svært krevende, går ut over sosiale og familiære private ting. Dette er i perioder med mye arbeid. 

Fagene blir i veldig liten grad presentert godt i beskrivelsen av fagene i studiehåndboken. Det er vanskelig å vite utifra denne beskrivelsen hvor dyptgående og avanserte 

fagene er og om de er typisk teoretisk dyptgående med hard matte og kalkulasjoner eller om de er mer fokusert på et overordnet og praktisk rettet. Under "Prerequisites" 

står det ofte lite eller ingenting, mens fagene i realiteten stiller svært store krav til ulike kunnskaper (som nødvendigvis ikke er sterke hos studender som har studert ved 

andre læresteder tidligere). Etter å ha valgt fag som har gått langt over hodet på meg med teknisk matte og statistikk o.l. slet jeg med frustrasjon! Noen av beskrivelsene av 

fagene er tildels intetsigende når det gjelder teknisk vanskelighetsgrad og arbeidsform. 

Veldig høyt press på å ha gode karakterer, fremstår som at man er dum dersom man har c i snitt. 

En følelse av å ikke strekke til dukker opp innimellom, og jeg får lyst til å slutte med alt. Men det ordner seg som regel når den verste stressperioden er over. Gjelder ofte 

kombinasjonen NHH - NHHS. 

Var noe forbannet stress i starten på master, kombinert med all utenomfaglig studieaktivitet, økonomisituasjon og byggeaktivitet som gjorde bl.a. Lehmkuhl mye mindre 

tilgjengelig og førte til voldsomt tidspress for min del. Kunne vært mer informasjon om all den obligatoriske faglige aktiviteten på master ift. bachelor, slik at de av oss som 

normalt har veldig mye utenomfaglig aktivitet(nhhs, deltidsjobb, etc) kunne tilpasset dette tidligere. Normalt jobber jeg mye med utenomfgalige ting i staten av semesteret 

og tar det igjen senere, dette var ikke mulig på master og førte til voldsomme arbeidsmengder en periode.

Følte meg lite tilpass i begynnelsen. 

Stort press. Altfor mye press på å presetere en dag på eksamen. Bør spre vurdering utover semesteret! 

press på gode karakterer 

Arbeidsmengden på masterstudie er for stor, greit nok det, men kombinert med en total mangel på sitteplasser ved NHH blir situasjonen svært frustrerende. Sosialt sett gir 

jeg NHH toppkarakter, men det å tilbringe en dag på Servicebygget hvor formålet er å lære/studere er svært krevende. Det er en hektisk atmosfære hvor biblioteket, 

lesesalene og kantinen er fylt til randen. Det er direkte stressende å tilbringe en dag på skolen og jeg kommer stadig hjem med hodepine. 

Gjelder ikke NHH, men mitt forrige studiested. Føler av og til på den samme bekymringen komme snikende, men heldigvis går det svært bra nå:) 

Jeg har opplevd overgangen fra videregående som vanskelig. Spesielt i begynnelsen opplevde jeg overgangen som overveldende og jeg visste ikke helt hvordan jeg 

skulle forholde meg til fag og studentforening. Jeg har følt meg litt liten. 

I enkelte fag kan undervisningen (forelesningene) være så dårlige at læringsutbyttet blir veldig dårlig. Dersom jeg da har problemer med å skjønne bøkene eller konsepter 

fra forelesningene kan man se mørkt på eksamen. Jeg har problemer med å skulle bevise all min kunnskap og evne til å bruke denne praktisk i løpet av 4 timers skriftlig 

eksamen uten hjelpemidler, og ser heller ikke at det er relevant for mitt senere arbeid. Jeg kan da bli deprimert over at jeg skal rangeres etter en slik metode. 

Ikke alvorlig, og ikke på grunn av situasjonen på NHH, men på grunn av usikkerhet omkring studievalg. 

Kravene er høye, både fra arbeidsgivere og blant medstudenter. Stor fokus på karakterer og man kan fort føle at man ikke strekker til selv om man ligger på snittet og går på 

en veldig god skole. Lesekulturen på skolen er også veldig hard og man kan fort føle at hverdagen kun består av skole og lesing 

Man kan bli ganske presset av studiene, noe som kan føre til at man blir uvel. 

Prestasjonspresset (ikke bare i forhold til studier, men også i forhold til det å være sosial på "ønsket" måte) kan hindre en fra å være fullt ut slik en selv ønsker. Tidvis kan 

presset gjøre at en handler annerledes enn en ville ha handlet i utgangspunktet. 

Har en kronisk sykdom som til tider har gått utover studiene, som fører til mye stress og bekymringer spesielt i forbindelse med eksamner. 

Man er som ny student veldig overlatt til seg selv hva gjelder det faglige. Det sosiale trives nok de aller fleste med, men når det kommer til studiesituasjonen er det lett å 

føle nærmest en avmakt og uoversiktlighet, og man savner en lærer som man kan diskutere konkrete oppgaver og fag med. Jeg er ofte trist fordi jeg ikke får til fagene så 

godt som jeg skulle ønske, og ikke vet helt hvordan jeg skal forandre det. 

Tungvidt som ny student ved skolen å selv måtte finne gruppe å samarbeide med på innleveringsoppgaver! Dette er belastende. Syns lærer i aktuelt fag burde tilby seg å 

sette sammen grupper til de som ikke hadde. 

Det er mye å gjøre til tider, og man føler vedlig press til å prestere og oppnå gode karakterer. Kan føle at man møter veggen noen ganger. 

Bedre koordinering mellom fag kunne enkelt redusert tidspress i enkelte perioder. 

Mye press på skolen, både faglig og sosialr 

For mye press til å bli med i NHHS, og deretter når eksamenstiden kommer, får man ikke prestert og man får dårlig selvfølelse. å starte på utveksling i tyskland rett etter å ha 

blitt sendt hjem fra tokyo pga jordskjelv var ikke en god ide, selv om jeg gjorde det for å redde studieprogresjonen min. 

Vanskelig å bli kjent med folk på forelesning både på bachelor og master. På master kunne gjerne foreleser tatt seg tid til å ta en navnerunde og hvor folk er fra for 

eksempel. Det viser interesse for studentene og det blir lettere å ta kontakt med de andre på forelesning. 

Studietiden er ofte stressende og forvirrende, og jeg har derfor følt litt nedfor av og til. Mye av dette skyldes av at jeg setter høye krav til meg selv, og dette er ikke alltid til mitt 

eget beste. Jeg har derimot ikke opplevd dette i så stor grad på NHH, men mest ved andre institusjoner. Miljøet på NHH er svært inkluderende, og svært oppløftende. 

Ikke å komme med på noen underutvalg/interessegrupper gjør det vanskeligere å tilpasse seg sosialt det første året. 

På masterstudiet burde det være noen kjernefag alle måtte ta. Jeg har slitt meg ut ved å forsøke å velge den "riktige" spesialiseringen og fagene innenfor denne. Når 

studieveilder sier at "det spiller ingen rolle hva du tar, velg ut i fra interesse" er det ikke til hjelp. Videre skal alle innleveringen gjøres i grupper, omtrent i alle fag og dette er 

forferdelig slitsomt om en har angst e.l. Det samme gjelder obligatoriske presentasjoner i plenum. 


Total Responses 58

31. Dersom du skulle ha behov for hjelp/støtte til din psykiske helse som 

følge av studiesituasjonen din, vet du da hvilke tilbud som finnes for deg som 

student? 


1 Ja 137 26% 

2 Nei 183 35% 

3 Usikker 206 39% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 2.13 

Variance 0.64 


Total Responses 526

32. Hvilke av følgende tilbud har du som student ved NHH benyttet deg av i 

forbindelse med din psykiske helse? (Det er mulig å krysse av på flere av 

alternativene.) 


1 SiB Psykolog 28 5% 

2 Studentprestene 2 0% 

3 Studieveileder/studierådgiver NHH 33 6% 

4 Andre ved NHH 7 1% 

5 Organisasjonssekretær NHHS 5 1% 

6 Andre tilbud 9 2% 

7 Har ikke benyttet noen av tilbudene 256 49% 

8 Har ikke hatt behov for å benytte tilbudene 336 64% 


Min Value 1 

Max Value 8 

Total Responses 526

33. Hvor fornøyd var du med det tilbudet du benyttet i forbindelse med din 

psykiske helse? 


1 I liten grad (1) 3 6% 

2 (2) 3 6% 

3 (3) 9 19% 

4 (4) 20 43% 

5 I stor grad (5) 12 26% 

Total 47 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.74 

Variance 1.24 


Total Responses 47

34. Føler du deg utmattet på grunn av din studiesituasjon? 


1 Ja, ofte 41 8% 

2 ⁭ Ja, i blant 179 34% 

3 ⁭ Ja, sjelden 163 31% 

4 ⁭ Nei 143 27% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 2.78 

Variance 0.88 


Total Responses 526


spørsmål: 


MYE å gjøre. 

Vanskelig å rekke alt man skal få til, slik at man ender opp å gjøre masse og føle seg utslått i slutten av semesteret 

Veldig intensivt og mye press i eksamensperioden. Særlig i høstsemesteret som er veldig kort. 

Blir sliten når det er veldig mye å gjøre, mange innleveringen på en gang som ikke er koordinert. 

Tidvis er det stor arbeidsmengde. Jeg er selvsagt for at vi skal ha innleveringer og god progresjon gjennom semesteret, men det burde være en viss kommunikasjon 

mellom fagene på de forskjellige instituttene, slik at ikke alle innleveringer har leveringsfrist på ca samme dato. Dårlig luft og dårlig renhold gjør meg dårlig og sliten. Er nå 

avhengig av å gå på allergimedisin hele året på grunn av støvsituasjonen på NHH. 

Av og til blir man sliten av at det er mye arbeid med skole. Men det er en forbigående situasjon og hører med som en del av det å studere. Mener jeg. Ikke noe negativt i å 

ha mye å gjøre. 

Mange baller i luften! 

I eksamensperioden 

Ønsker man gode karakterer i et fag man ikke har et "naturtalent for", krever det enorm innsatsmengde. Da betyr det lesing hele helgen, etc. Foreslår bl.a. at forelesere blir 

flinkere til å spesifisere hva som er viktig å lese. I stedet for å si at denne ukens pensum er kapittel 17, 19 og 20, kan man spesifisere dette nøyere. Tre kapitler tar meg i de 

fleste fag 12 timer å lese dersom jeg ønsker å få noe ut av lesingen. Når da fire fag har enorme mengder pensumlitteratur blir man utslitt og utbrent hvis man er redd for "å 

gå glipp av noe" om man ikke leser alt. Alle vet at det ikke er "meningen" at man skal lese alt, men noen, meg inkludert, klarer ikke la være å følge pensumlistene grunnet 

"tvangstanker" eller annet. 

Mye å gjøre. Det kan til tider føles slitsomt å oppleve å henge etter før man knapt har kommet i gang med semesteret fordi lese- og arbeidsmengden i de enkelte fagene blir 

så stor. Særlig når det er mye gruppearbeid. 

Ble ikke tatt på alvor av den psykiske helsetjenesten 

Er vel ikke unormalt å føle seg sliten i starten av en ny studiemetode, ny skole, ny by og ny type privatliv (med tanke på å ha flyttet ut hjemmefra). Hører at mange føler seg 

slitne i starten, men at det går seg til etter hvert, og det tror jeg det vil med meg også! 

Mye press på å få gode karakterer, være med på alt som skjer (NHHS, fester, arrangementer osv). Kombinasjonen av de to gir til tider lite søvn og mye stress. 

Press og forventninger fra meg selv samt sammenligning med medstudenter utgjør stressfaktorene. 

Se forrige kommentar, dette henger sammen. 

Mest grunnet 50% deltidsjobb ved siden. 

Merinobakken er ganske utmattende, og hvis det er dårlig luft på lesesalen i eksamensperioden blir man sliten. 

Mye det samme som på forrige svar. Får aldri slappet av. 

Skyldes ikke hvordan studiet er lagt opp, men mer eget press på en selv. 

Jeg har nok altfor mange tanker i hodet, man blir sliten..Den evige bekymringen for det faglige. 

Tror ikke det er en person på NHH som ikke føler seg utmattet etter hver eksamensperiode, men det er noe man bare må bli vandt til. Lyset i tunnelen er i alle fall at du på et 

eller annet tidspunkt blir ferdig. 

Etter min mening er det vanlig å bli sliten av studier innimellom, det ligger litt i studiers natur. 

Se forrige kommentar. Det er mye karakterpress på NHH, særlig på bedriftpresentasjonene kommer det frem. 

Ikke noe spesielt negativt, igjen bare greit å bli pushet. 

Studiet krevet veldig mye arbeid. Mye gjør organisert undervisning og krav til egen lesing og oppgaveløsning gjør at det blir lite tid og krefter igjen til andre ting. Alle fagene 

krever mye arbeid og går fort fram. Det er vanskelig å klare å henge med. 

Kan ofte bli et ganske hardt press på karakterer, da vi får 4-5 avsluttende hvert halvår 

Periodevis voldsom aktivitet med deltidsjobb og nhhs kombinert med studier. 

Samme som tidligere, det kan være svært krevende å lære seg fag på "egen hånd" når forelesingene ikke er gode nok. 

Dette skyldes nok kombinasjonen av litt for mye angasjement t i studentforeningen, og ikke kun det faglige. Handler litt om det å "strekke til" 

Det är helt naturligt att man blir utmattad ibland av sin livssituation oavsett vad man gör. 

Skal bli deilig å begynne å jobbe slik at jeg kan jobbe vesentlig mindre enn det jeg gjør i dag, studier, deltidsjobb og utenomfaglige aktiviteter sammenlagt. 

Noe dårlig koordinasjon mellom fagene, slik at mange innleveringer kommer på likt, og arbeidsmengden blir dermed svært stor. 

Semesterene er veldig todelt. Første halvdel er rolig og behaglig med jevne arbeidsuker opp mot 40 timer i uka. Siste halvdel med eksamensperioden er veldig tøff og 

intensiv, og det er vanlig at man gjerne dobler arbeidsmengden i denne perioden, altså ca 70-80 timer i uka. Dette skyldes at studiene er lagt opp slik at 100% av 

karakterene (stort sett) gjenspeiles av eksamen, og da får man 2 mnd i starten uten særlig arbeid, og 2 mnd på slutten med veldig intensivt arbeid. Man kanskje i større grad 

se på løsninger som førte til en mer jevn arbeidsmengde, som f.eks karaktersetting basert på flere momenter enn kun eksamen 

Litt mye selvstudie, og for lite oppfølging/oversikt i forhold til pensum. Forelesninger lagt for sent i semesteret. 

Det pleier å hope seg opp med lesestoff når det nærmer seg eksamen, men det er jo min egen feil. 

Veldig mye oppgaver på en gang. Hjelper ikke når man må samarbeide om alle oppgaver etc, slik at man må forholde seg til timeplanene til 4 ulike grupper på en gang! 

Dette går litt på det jeg skrev i det foregående kommentarfeltet. 

Masterstudiet er travelt! 

Press førte til utmattelse og depresjon. 

I så fall som resultat av totalbelastning; studie, jobb, andre ansvarsområder 

Mye fokus på fest på¨godt og vondt. 

Eksamensstress 

Syns det var stor overgang fra bachelor til master. Veldig mye mer å lese. Føler jeg må bruke veldig mange timer bare for å lese meg ajour, uten at jeg rekker å gjøre noen

oppgaver. Syns også det burde vært en lengre matpause i blant. Andre skoler har jo 30min langpause etter 3x45min. Da rekker man å spise ordentlig og evt. en tur til 

kantina. 


Total Responses 43

36. DEL D - Studiesosiale forhold Har du som student ved NHH opplevd å 

bli diskriminert? 


1 Ja, av studenter 16 3% 

2 Ja, av undervisere 3 1% 

3 Ja, av veiledere 0 0% 

4 Ja, av andre ansatte ved høyskolen 5 1% 

5 Nei 502 95% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.85 

Variance 0.53 


Total Responses 526

37. Hvor godt stemmer følgende påstander: 

# Quest io n Lit e go dt (1) (2) (3) (4) Svært go dt (5) Respo nses Mean 

1 På NHH behandles alle likt, uansett kjønn 4 17 44 131 287 483 4.41 

2 På NHH behandles alle likt, uansett seksuell legning 4 10 38 97 238 387 4.43 

3 På NHH behandles alle likt, uansett om man har en funksjonshemning eller ei 11 30 55 84 159 339 4.03 

4 På NHH behandles alle likt, uansett etnisk bakgrunn 5 5 43 134 241 428 4.40 

5 På NHH behandles alle likt, uansett religion eller trosoppfatning 6 11 37 123 235 412 4.38 

St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 

Mean 4.41 4.43 4.03 4.40 4.38 

Variance 0.74 0.72 1.28 0.65 0.75 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

På NHH 

behandles alle 

likt , uanset t 

kjø nn 

På NHH behandles alle 

likt , uanset t seksuell 

legning 

På NHH behandles alle likt , 

uanset t o m man har en 

f unksjo nshemning eller ei 

På NHH behandles alle 

likt , uanset t et nisk 

bakgrunn 

På NHH behandles alle likt , 

uanset t religio n eller 

t ro so ppf at ning 

0.86 0.85 1.13 0.81 0.87 

483 387 339 428 412

38. Hvor stor press kjenner du i henhold til følgende i forhold til andre 

studenter: 

# Quest io n Lit e press (1) (2) (3) (4) St o rt press (5) Respo nses Mean 

1 Klær/mote 103 94 134 139 46 516 2.87 

2 Mat/slanking 171 115 109 74 40 509 2.40 

3 Trening 105 92 143 117 58 515 2.87 

4 Karakterer 22 23 102 174 201 522 3.98 

5 Alkohol/drikkepress 95 108 136 104 75 518 2.92 

St at ist ic Klær/mo t e Mat /slanking T rening Karakt erer Alko ho l/drikkepress 



Mean 2.87 2.40 2.87 3.98 2.92 

Variance 1.59 1.68 1.66 1.14 1.72 

Standard Deviation 1.26 1.30 1.29 1.07 1.31 

Total Responses 516 509 515 522 518

39. Har du hatt behov for tilpasninger i studiet/eksamenssituasjonen som 

følge av en funksjonshemning eller langvarig sykdom? 


1 Ja 33 6% 

2 ⁭ Nei 493 94% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.94 

Variance 0.06 


Total Responses 526

40. Hvilken type tilpasninger har du bedt om og fått innvilget? (Her kan du 

sette flere kryss.) 


1 Tilpasninger av studieløpet mht gjennomføringstid 5 15% 

2 Individuell oppfølging av enkelte forelesere 1 3% 

3 Mindre tilpasninger av ordinær eksamen mht tid, ark, pc, eget lokale, mulighet for å hvile o.l. 27 82% 

4 Større tilpasninger mht eksamensform mht skrivehjelp, døvetolk, oppgavene som punktskrift o.l. 0 0% 

5 Alternativ vurderingsform på eksamen 0 0% 

6 Tilpasninger av det fysiske læringsmiljøet 0 0% 

7 Andre typer tilpasninger av undervisning og eksamen 4 12% 


Min Value 1 

Max Value 7 

Total Responses 33

41. I hvilken grad er du fornøyd med de tilpasninger av studiet/eksamen du 

har fått? 


1 I liten grad (1) 2 7% 

2 (2) 2 7% 

3 (3) 6 20% 

4 (4) 8 27% 

5 I svært stor grad (5) 12 40% 

Total 30 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.87 

Variance 1.50 


Total Responses 30

42. Her kan du skrive eventuelle utfyllende kommentarer til del E, som 

omhandlet de studiesosiale forholdene ved høyskolen samt tilpasninger i 

studiet/eksamen 


Funksjonshemmede kan ikke gå på NHH på grunn av merinobakken. Hva ville skjedd hvis en rullestolbruker begynte på 1. året? 

Den eneste diskrimineringen ved NHH er kvoteringen av jenter. Den er urettferdig mot ellers kvalifiserte kandidater og institusjonaliserer et budskap om at jenter ikke er 

flinke nok. 

Jeg liker å drikke og feste, men fadderukene kom som ett sjokk på meg. Jeg kjente ikke så mange fra før og når fadderne var mest opptatt av å få egne venner og droppet 

all omvisning på skolen fordet de ikke gadd, var det litt kjipt. Men som sagt jeg drikker nesten hver lørdag, men den drikkekulturen man får innkorpolert i fadderuken er 

galskap. Det endte jo i dødsfall ifjor, og jeg er overrasket at det ikke ledelsen gikk tydeligere inn og sørger for at noe sånn ikke kan skje igjen 

det er mange tilfeller av spiseforstyrrelser ved skolen. dette burde kanskje høyskolen ta tak i? tror mange legger merke til dette, og føler at skolen er fraværende. samtidig er 

det kanskje vanskelig å si hva en skal forvente av NHH i denne sammenhengen. Unasett - alle ser at noen studenter er syke og ike har det godt. dette gjelder iallefall flere 

jenter på dagens 5-kull - de som er immatrikulert 2007 

Tilpasning funksjonshemming: Kan ikke se at det er spesielt tilrettelagt for en person med rullestol i auditorier. Skal han/hun bare plasseres på siden? Burde ha mulighet til 

å "rulle inntil" skrivekant, på samme måte som andre studenter setter seg. Mange dører har listkant. Hvordan komme seg opp til klasserom? Stort forbedringspotensiale. 

Er altfor vanskelig å søke om utvidet tid pga. pollen. Burde være nok med legeattest en gang i året. Har ikke søkt om utvidet tid pga. jeg har pollen om våren. 

Jeg har hatt smerter som har gjort det vanskelig å konsentrere seg ved eksamen. Jeg fikk da ekstra tid, selv om jeg søkte lenge etter firsten. Eksamenkontoret var svært 

imøtekommende og forståelsesfulle 

Opplever ikke klespress som vanskelig personlig men det ER et ganske markert klespress. 

At det er karakter og treningspress i større grad enn annet press er positivt for en student. Det er tross alt karakakterene som skaffer oss intervju og videre ansettelse. I 

tillegg er treningspress viktig for oss late, slik at vi faktisk kommer oss på treningssenteret - noe som øker konsentrasjon og generell velvære. drikkepress er gjerne et 

problem for enkelte, men i mitt tilfelle merker jeg ingenting til det, da jeg godt kan nye en god øl i klubben uten å kjenne noe press av den grunn. 

Lesesalen med invetar hoerer ikke hjemme paa en skole som satser aa vaere blant eliten i europa, en skam for studentene og en av grunnene til at jeg ikke tar master paa 

NHH men i London 

Veldig godt studentmiljø. Opplever ingen former for ubehagelig press, selv om man jo blir påvirket av folk rundt seg. Vedr. eksamen har jeg fått forlenget tid i vårsemesteret 

pga allergi. Dette hjelper veldig. 

Jeg har fått forlenget eksamenstid pga allergi. Det er imidlertid ikke først og fremst under selve eksamen man trenger denne tiden. På grunn av dårlig renhold på skolen går 

jeg hele året på sløvende medisiner. Dette er en stor belastning gjennom hele året, og spesielt i eksamensperioden. En halv- eller hel time ekstra på eksamen gjør da ikke 

at jeg har de samme forutsetningene som andre på eksamen, fordi trettheten over lengre tid er større enn hvis jeg ikke hadde trengt medisiner. 

Når det gjelder tilpasninger til eksamen mener jeg det er urettferdig at de med høysnue/allergi får ekstra tid ved eksamen i nov/des. Da er det jo svært lite som blomstrer og 

kan gi allergiske reaksjoner. 

Eksamensperioden på våren er altfor lang. Opplegget på bachelor er ikke tilfredsstillende: i semesteret er vi 400 studenter i et auditorium, før vi er alene 8 uker på Merino 

for å ha eksamen. Dette er ikke tilfredsstillende for en skole som tar inn veldig ambisiøse studenter og som ønsker å hevde seg internasjonalt. Ellers burde kantinen 

servere middag lenger - vi er mange som er på skolen til åtte om kvelden og da er det et poeng å ha åpen kantine. 

Det er ingen sosiale arrangement uten alkohol og alt for få sosiale arrangement for studentene i regi av skolen, alt virker å ligge på studentforeningen, hvor det meste av 

det sosiale skjer sammen med alkohol. 

Ble overhode ikke hensyntatt ved en fysisk funksjonshemming, ble sett på som en som bare ønsket fuske seg til ekstra tid på eksamen. 

Mye drikkepress ved skolens studentforening. 

Ikke noe direkte press. Det er helt hva en selv gjør det til. Føler selv egentlig ikke noe press fra andre, men grunnet personlighetstrekk pålegger jeg selv press på meg, med 

medstudenter som målestokk. 

Takk til studiestøtten for hjelp da jeg trengte det på bachelor! 

Miljøet på skolen er meget bra og jeg stortrives i det! 

Masse festing og drikking ved NHH, og jeg opplever at jeg blir sett på som usosial om jeg ikke tar del i arrangementer. 

De studiesosiale forholdene er bare som de er. Det er en skole som strever veldig etter å være "fin"..Jeg vil tro vi har den største gruppen av perfeksjonister i Norge her på 

NHH, det gjør bare sitt til at det blir sånn. Alle tradisjoner og det å skulle toppe alt hele tiden skaper også en salgs ekstremkultur. Jeg har hørt at mange sliter med tunge 

sinn og jeg kan lett forstå det. Å opprettholde et sånt trykk må jo bare gå utover den psykiske lidelsen, MEN jeg vil bare si at etter jeg ble bevisst på mange av disse tingene 

har jeg prøvd å sette det litt i perspektiv og det har hjulpet meg å ta litt avstand i perioder av året, erfare andre forhold og jeg er ikke like stresset som jeg var som 

førstekullist - det var ikke gøy! Vi var mange som brøt sammen i november/desember.. 

Mellom kjønn svarte jeg lavt da NHH har jentedagen og aktivt prøver å rekruttere flere jenter. Da sier det seg selv at dere ikke behandler begge kjønn likt. 

Jeg ser at fra starten av første kull har enkelte studenter som ikke har norsk som morsmål sluttet. NHH burde ta ekstra vare på disse, f.eks. ved å søke om midler for å gi 

disse støtteundervisning og hjelpe dem med språkutfordringene knyttet til fagene. Skolen har et ansvar for å bidra til integrering ved at innvandrere som ønsker å ta en 

utdanning får hjelp til det. Jeg har jobbet og studert andre steder før jeg kom hit, og NHH har det miljøet med sterkest drikkepress. Dette er en vanskelig kultur å endre, men 

kanskje kunne NHHS organisert faddergrupper som ikke nødvendigvis er rusfrie, men heller der fokus er på å bli kjent med hverandre istedet for å drikke sammen. 

Jeg har personlig ikke følt press for mote/klær. Dette tror jeg har en sammenheng med at jeg går på MRR, og her er det ikke så stort fokus på disse tingene. Jeg føler 

allikevel at man må drikke for å kunne være sosial med medstudenter. Dette har dog ikke noe med NHH å gjøre, men slik er det norske samfunnet generelt. Jeg vil også 

legge til at jeg syns det er et positivt press i forhold til trening. Det er bra at andre oppfordrer til trening. Det er viktig å ta vare på helsen, spesielt under mye skolepress. 

Er en annen praksis på NHH om hvordan man kan disponere f.eks en time ekstra under eksamen når man har en kronisk sykdom som diabetes type 1. Mener denne timen 

burde kunne disponeres fritt under eksamen slik det praktiseres på andre utdanningsinstitusjoner i Norge. 

Synes de studiesosiale forholdene er upåklagelige 

Vi er en skole full av stereotypier. 

Trives veldig godt! Er mye som skjer og det er gøy =) 

NHH har Norges beste studiesosiale miljø, og er svært viktig for trivselene og læringen ved NHH. Selv om administrasjonen tradisjonelt har vært flinke til å tilrettelegge for 

studiesosial aktivitet, ser man tendenser til at administrasjonen tar den innsatsen studentene gjør for gitt. Administrasjonen må i større grad kunne støtte studentene i saker 

rundt bruk av Aulaen og økonimisk støtte til studentpolitikk og -aktivitet. Andre høyskoler og universistet har langt større utgifter på dette området, og ansetter studenter på 

fulltid for å gjøre samme jobben studenter ved NHH gjør på frivillig basis. 

b 

NHH har en ukultur med alt for høyt karakterfokus og en oppfatning om at er best i alt (når en egentlig ikke er det). Det finnes nedsettende holdninger om andre høgskoler 

og universiteter og studenter derfra. Jeg har min bachelorgrad fra en mindre statlig høgskole og opplever det som mindre verdt enn de som har sin fra NHH. Men jeg

oppdager til stadighet at mine evner og kompetanse mange ganger er BEDRE enn NHHs studenter. Det er sikkert værst for BI-studentene. Jeg er glad jeg ikke er en av 

dem. Videre syns jeg det er alt for mye fest og fyll i løpet av året. Jeg mener skriftlig eksamen på skolen uten hjelpemidler er en utdatert eksamensform som ikke er relevant 

for fremtidig arbeidssituasjon. 

Synes det funker jævlig bra. Ikke noe å klage på. 

Da jeg var førstekullsstudent, var det 40+ faddergrupper, men bare én alkoholfri - der var de kristne. Nå har ikke jeg noe imot kristne, men det hadde vært fint å kunne velge 

mellom mer enn to båser når man starter på NHH. At det er et kjempekarakterpress burde ikke komme som en overraskelse. 

syns tilpasning til funksjonshemmede ved skolen er for dårlig.er selv ikke funksjonshemmet men ser at både auditorier generelt og tilgang til og løsninger inni 

merinobygget er svært upraktisk. når det kommer til sosialt press ser jeg ikke dette som større enn jeg ville følt noe annet sted 

NHH er uten tvil den skolen i Norge med størst karakterpress. Dette kommer av at alle går og snakker om karakter, og man blir dermed målt ut i fra hva slags karakterer 

man har oppnådd. Når i tillegg de fleste på NHH konter C-karakterer, så oppnår man automatisk et stort press på dette området 

Jeg føler press, men synes ikke dette er negativt press. Jeg føler det er forventet at man deltar på sosiale arrangementer, og inntar alkohol - men ikke i den grad at presset 

er ubehagelig. På sammen måte er det stort eksamenspress, men dette er en naturlig følge av at studentene ved NHH er utrolig dyktige. 

Veldig bra sosialt miljø på NHH 

Føler ikke jeg er blitt hørt eller har fått noe særlig hjelp fra eksamenskontoret. Er også usikker på de tilbudene som evt finnes rundt tilrettelegging av studiene, ettersom det 

er vanskelig å finne noen man kan prate med om hvilken situasjon man befinner seg i. 

En skole hvor alle ønsker å være best, se best ut og bli sett mest. Til tider veldig slitsomt 

det er svært flinke folk man går på skole sammen med, og av og til kan konkurransen bli for stor og samarbeidsviljen for liten. det virker som "networking" er blitt så viktig at 

ofte ser jeg og opplever falske vennskap pga posisjonen man har, fremtidsutsikter. -men folk vil tydeligvis opp og frem... Selvfølgelig er det gøy med studentforening, men 

jeg innser nå at jeg kan ikke rekke alt, selv om kanskje sidemannen ser ut til å klare det. 

Jeg har fått forlenget studieretten, men kun ett semester av gangen, så det har vært et press på å klare å fullføre hvert semester. Jeg forstår vel ikke helt hvorfor det må være 

så strenge (og korte) tidsfrister for studierett, men det er vel en grunn til det. 


Total Responses 42

43. DEL F - Avsluttende spørsmål Hvis du tar hensyn til alle forhold ved det 

å studere ved NHH, hvor godt er du da fornøyd? 


1 Lite godt (1) 2 0% 

2 (2) 22 4% 

3 (3) 88 17% 

4 (4) 274 52% 

5 Svært godt (5) 140 27% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.00 

Variance 0.64 


Total Responses 526

44. Hvis du hadde hatt anledning til å velge studium på nytt, ville du valgt det 

samme? 


1 Ja, helt sikkert 200 38% 

2 Ja, ganske sikkert 205 39% 

3 Vet ikke 71 13% 

4 Antageligvis ikke 41 8% 

5 Helt sikkert ikke 9 2% 

Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 1.96 

Variance 0.98 


Total Responses 526

45. Her kan du skrive eventuelle utfyllende kommentarer til undersøkelsen: 


Kombinasjonen av NHHS aktivitetstilbud og NHHs studietilbud gjør NHH til et unikt lærested hvor jeg trives som plommen i egget og takker meg selv hver dag for at jeg 

begynte her:) 

Drikkepresset i NHHS er betydelig. Kan være et problem(?) for folk som ikke drikker alkohol.. 

Grunnen til at jeg ikke kan gi full poengsum på trivsel er at jeg ikke klarer riste bort følelsen av å ha blitt lurt. NHH påstår de er på høyt internasjonalt nivå, men må gi hint om 

ABC-formelen for nullpunkt i en andregradsformel selv i masterkurs i optimering. Jeg føler meg sveket. 

Totalt sett synes jeg NHH er altfor teoretisk og jeg tror jeg personlig hadde lært mer og vært bedre rustet for næringslivet ved å gå på BI. Men selvfølgelig vil alle gå på NHH 

siden de har best rykte, er gratis og alle studentene er veldig flinke. Studentforeningen er også utrolig. Det jeg ikke liker ved NHH er at det overhodet ikke er interaksjon 

mellom foreleser og studenter. Ingen rekker opp hånden. For mange folk i klassene. Ingen vektleggelse på om studentene har stor forståelse. Eks SAM040 i AudMax 

skjønte jeg veldig lite av, men pugget tidligere eksamener og fikk en B på eksamen. Vi lærer også ingenting praktisk, kun teori. Det er ikke noe opplæring i grunnleggende 

emner innenfor temaet, alle foreleserne har jo jobbet med temaet hele livet og er best i Norge på dette og at de da kanskje ikke er spesielt flinke til å gi oss en innføring i 

basicen. Gjennomgående blir ikke begreper og definisjoner forklart. Foreleser tenker feks at det ikke er noe vits å forklare ordet "grensekostnad", men jeg hadde aldri hørt 

ordet før jeg startet på NHH, og viktig å tenke på at de ny studentene mangler en grunnleggende forståelse for alle ordene og utrykkene som ligger i en økonoms hverdag. 

Man har også altfor dårlig tid på eksamene, men det skyldes at alle er så flinke at den eneste måten å skille folk på er å se hvor bra de gjør det på kortest mulig tid. Jeg 

hadde gått fra C til B i alle bedfagene hadde jeg bare hatt tid til å bli ferdig! Stolene på lesesalene har vært dårlig, nå er heldigvis alle på service byttet, men nesten ingen du 

kan stille høyden på på Merino. OFTE problemer med tekniske utstyret i alle forelesningssalene, jeg foreslår å opprette en vakttelefon til teknisk avdeling sånn at de kan 

"rykke ut" ved problemer og fikse problemer sånn at ikke en forelesning blir helt amputert av ikke fungerende utstyr. Jeg savner også muligheten for å få hjelp til faglige ting. 

På master har mange fag ingen studentassistenter og hvis det ikke er innleveringer så står man litt på bar bakke. Det er ikke så fristende å ta turen opp i høyblokka og 

spørre om regnetekniske spørsmål feks. Jeg synes Orakel tjenesten på bachelor er genial og synes at det burde vurderes å innføre på master. Jeg har i flere situasjoner 

følt meg relativt maktesløs faglig, hvor kan man få hjelp, er ikke så veldig gøy å ta turen opp i høyblokka hvis det er noe "lett" man lurer på, men som hindrer en i å komme 

videre. Bortsett fra dette har jeg hatt utrolig bra år på NHH og NHHS er fantastisk! :) 

NHHS er grunnen til at jeg trives så ufattelig godt på skolen (i tillegg til at jeg selvfølgelig er fornøyd med å finne et studie som passer meg og som jeg trives med) og jeg 

kan ikke rose studentforeningen nok opp i skyene. Det er noe helt unikt som har blitt skapt på NHH og det setter jeg enorm pris på å få være en del av! 

Jeg er svært fornøyd med å studere ved NHH, både faglig og sosialt! Det jeg er misfornøyd med er rett og slett mine muligheter til å faktisk studere. NHH er nødt til å gjøre 

noe med antall lesesalsplasser og grupperom, noe annet kan bare ikke være aktuelt. 

Studentforeningen er kun for noen elever. Andre har aktiviteter utenfor skolen også, men dette er ikke sett på som sosialt nok. 

Jeg har trivdes godt på skolen, da særlig mtp det faglige. jeg synes i blant mye av studentaktivitene er svært "american high school/college"-aktige. Mange av 

studentinitiativene virker preget av slike miljøer/idealer. 

NHHS er en veldig viktig faktor for at man trives på NHH. Flere mener det er grunnen til at man blir igjen selv om forelesningene er lite interessante. 

Når jeg gir NHH toppkarakter i denne undersøkelsen er dette grunnet den posisjon NHH har i næringslivet. Uten ryktet til NHH og de mulighetene NHH gir, ville ikke 

karakteren vært like høy. Fysiske arbeidsforhold trekker ned i stor grad. Alt i alt er jeg meget fornøyd med NHH som skole. Lærekreftene er på topp, og sammenligned med 

UiB er gjerne ikke arbeidsforholdene fryktelig ille ute. Likevel kan jeg ikke forsvare forholdene på NHH med dette. Ellersn en kommentar angående studentforeningen. Jeg 

er selv med i 3 underutvalg på skolen, og synes det er viktig med studentengasjement og sosial tilhørighet i studentmassen. Likevel gir jeg studentforeningen 3 i forhold til 

trivsel, da studentforeningen alene ikke er alt for trivsel. Isolert sett gir studentforenignen meg mye når det gjelder trivsel, men sammen med studiene har fagene, 

studieforhold og skole mye å si for trivselen også. Trivselen min på skolen gir jeg toppkarakter, sammensatt av både trivsel på NHH og i NHHS. 

Stort sett ganske fornøyd med forholdene på NHH. MEN det er ett punkt i undervisningen jeg synes kunne vært gjort mye bedre. Størrelsen på klassene/gruppene i 

bachelorstudiet. Med klasser på over 400 stk. i hver forelesning blir det ganske vanskelig å få til en god dialog mellom foreleser og studenter. Hadde det vært mindre 

grupper på 30-50 stk. ville dette vært mye lettere, og jeg tror læringsmiljøet ville forbedret seg kraftig. Selvsagt er dette et spørsmål om ressurser, men dersom NHH skal 

klare å nå de hårete målene sine til 2021 så bør det ikke være noe problem... 

Jeg hadde store forventinger til NHH da jeg starter for tre aar siden. Naa har jeg avsluttet bacheloren min. Jeg ville nok heller startet i London om jeg kunne velge paa nytt. 

Utdaterte fasiliteter, pensum og umotiverende laerere, samt at det er ingen forutsigbarhet i studieplanen, kurs endres hele tiden gjoer at jeg er misfornoeyd med tiden min 

her. NHH maa legge mer til rette for praktiske fag, flere thomson reuters skjermer. Jeg hadde ETT relevant praktisk fag, applied finance, resten er bare teorier som jeg aldri 

kommer til aa bruke i virkeligheten. NHH lever paa gamle meritter og maa endre seg dramatisk hvis den vaere en eliteskole i europa. 

Mange forelesere virker lite interesserte på bachelornivå, spesielt tidlig i studiet. Hadde det da ikke vært for en svært god studentforening, ville svært mange droppet ut av 

skolen. Meg selv inkludert 

NHH er en dårlig rangert skole og er som er barnehage i forhold til vgs om du ser det i et internasjonalt perspektiv. NHH har aldri muligheten til å nå det nivået også og det 

ligger til grunn i min evaluering. NHHS oppfattes også som veldig useriøst på samme måte som det å være russ er det. 

Studentforeningen er mer enn viktig, den er grunnen til at jeg studerer her, og grunnen til at man holder ut den store arbeidsmengen! 

Fant ingen virkelig appellerende grupper, og kom ikke inn i de jeg søkte på, så studentforening og trivsel kan jeg ikke svare på 

I henhold til spørsmål om studentforeningen: Vanskelig å komme med på forskjellige idrettsgrupper. Hvor det er 60 stk på opptak og det som oftest blir tatt ut 3-4 stk. 

Jeg tros NHHS er en særdeles viktig grund til at både studenter ved høyskolen trives og at mange lykke så godt senere i livet og jeg håper virkelig at NHH fortsetter og 

prioritere det gode forholdet de har til studentforeningen. 

Synes NHHS er utrolig bra for de som er en del av den. Desverre er det mange som faller utenfor, og da er ikke NHHS like mye å skryte av. Det virker som om det er en 

tendens til at de samme personene blir valgt inn i flere verv, fremfor andre søkere som ikke har noen verv fra før. 

Om du ikke er med i NHHS er det lett å falle utenfor, du får ikke det samme sosiale nettverket. 

På bachelor-studiumet er vi etter min mening alt for mange studenter. Full Audmax hver forelesning er langt fra optimalt. Fagene første året er litt for lite relevante og 

inspirerende. Jeg er mye mer fornøyd med andre året, men om det ikke hadde vært for studentforeningen tviler jeg på at jeg hadde fortsatt på NHH. 

Skulle ønske at foreleserne sluttet å dele ut filer i Microsoft Office-format på it's learning. Langt fra alle har mulighet til å lese disse og formler, tabeller og grafer ser ofte 

merkelig ut i forskjellige versjoner av Office. Bruk heller PDF, som alltid ser likt ut i alle lesere. For regneark er det best å bruke et eldre format, slik som .xls eller helst et 

åpent format som .ods. 

NHHS burde blir mer åpen og inkluderende. Tenderer til at enkelte personer ender opp i mange stillinger og har stor innflytelse. 

Det er start press om å bli med, føler deg fort "utenfor" om du ikke er med. 

Har først i nåværende semester engasjert meg i studentforeningen. Likte meg ved studiene og NHH allerede, men liker meg nå betydelig mer med studentforeningen i 

tillegg. 

Studentforeningen skaper både sosiale relasjoner mellom studentene, og gir oss også verdifull erfaring når det kommer til ledelse, budsjettering, verdiskapning etc. NHH 

hadde ikke vært det samme uten NHHS 

Savnet fokus på faglige spørsmål samt modernisering og internasjonalisering. 

Studentforeningen er en veldig godt fungerende organisasjon, som gjør veldig mye bra for studentene. Likevel, blir det til tider litt i meste laget. Folk virker til tider mer 

opptatt av posisjoner og å nå toppen i hierarkiet enn målet om at studentene skal ha det bra.

Jeg vil gjerne si noe om studentforeningen. Det er en veldig bra studentforening som dekker omtrent alt en kan tenke seg av aktiviteter. Men til tider kan noen gruppers 

inntaktsintervjuer vært litt for seriøse, og det er noen som ikke kommer med noen steder og havner utenfor. Det synes jeg er uheldig. Den kan være mer inkluderende. 

Studentforeningen er en essensiell del av studietiden ved NHH. 

Vanskelig å komme med på studentgrupper 

NHH er et ganske bra sted å være. Hadde det bare ikke vært for at mange har en innstilling om at trynefaktor er kult, så ville det vært et enda bedre sted å ta utdannelsen sin. 

På en annen side, så er dette nok veldig vanskelig å endre ettersom det vil fortsette å være mange som kommer fra hovedstaden for å studere ved denne høyskolen. 

Studentforeningen er Alfa Omega for trivselen til meg (og mange andre studenter)! Dette er noe NHH bør være klar over fra dag 1, og noe som ikke bør undervurderes fra 

skolens side. 

NHHS er en døråpner sosialt! Den var der fra dag 1 og preger hver eneste dag!! Man slipper ikke unna, den er alltid der på alle mulig måter.. Man kunne blitt ført inn i 

hovedbygget i blinde og på et tilfeldig sted åpne øynene, noe av NHHS ville man sett eller hørt ved første øyekast rundt seg. Det er veldig koselig, jeg er utrolig 

takknemmelig og det er så mye gøy! Man må bare passe på at det ikke blir for mye. Det er kanskje noe med engasjementet og historien, men jeg føler at skolen legger mye 

lit til NHHS. Det er en super skole, byggene er kanskje ikke tipp topp (enda), det kan være en del press på det studiesosiale, men det er virkelig en fantastisk mulighet å 

studere her! 

Når jeg begynte på skolen, virket det slik som alle kunne bli med på ulike ting, og at alle ville finne sin plass i studentforeningen. Jeg har søkt på flere ulike grupper, og fikk 

nei på alle. Dette syns jeg er veldig kjedelig. Studentforeningen snakket mye om hvor viktig det er å engasjere seg, men det ser ut som det ikke er alle som får mulighet selv 

om de ønsker det. Men jeg syns uansett at studentforeningen gjør en god jobb, og man føler seg inkludert i studentlivet selv om man ikke er med på noen gruppe. 

NHHS gjør virkelig hverdagen som student på NHH til noe helt spesielt! :) 

Studentforeningen og miljøet på NHH skaper enn viss følelse av at enten er du med eller så er du utenfor. Dersom man ikke kommer inn i miljøet i løpet av den første tiden, 

kan det være vanskelig å skulle selv ta initiativ inn senere fordi det er en så sammensveiset gjeng. Det er også noe vanskelig for nye studenter å få med seg alt det som 

skjer på skolen, og når billetter blir solgt o.l. 

Til forrige side: NHH er NHH, og det er kun fordi det er en elite-skole innen økonomi at jeg går her. Jeg hadde foretrukket Trondheim, men der får man ikke de samme 

papirene, og BI er uaktuelt. Jeg er ganske overrasket over den lave kvaliteten på selve skolen og de studiespesifikke tilbudene, men det sosiale rundt skolen derimot må 

jeg si er svært imponerende. All ros til NHHS. Hvis NHH skal fortsette å utdanne de beste innen økonomi, bør også studentene få de beste forholdene tilrettelagt for seg. 

Tror NHHS er en like viktig for studentene som NHH. Det er veldig viktig for det sosiale og for deg selv å kunne knytte studie med noe annet enn bare eksamenstid og 

lesing, så NHHS er det helt nødvendig å være med i når du er student. Ser selvfølgelig at de som ikke får noe verv ofte blir utelatt sosialt, noe som er veldig synd. Men tror 

det er noe i studentforeningen til en hver student på NHH og er en veldig viktig del av miljøet på skolen og i Bergen 

Opplever at de ulike studentforeningene til tider kan være vanskelig å komme med i, da det er begrensning på hvor mange de tar med på opptakene, i tillegg til at det er stor 

pågang. Kan dermed være vanskelig å komme med der man ønsker. 

Reagerer svært negativt på ekstremt høyt alkoholfokus i studentforeningen, også innenfor idrettslagene. Synes det er uheldig for skolen som sådan, og den enkelte elev. 

Mye kontakt med utvekslingselevene som føler dette vanskelig og underlig. Glad jeg kan bruke tid med de for å vise at det ikke er representativt for all norsk ungdom. 

Studentforeningen er skikkelig darlig pa a informere og rekruttere 

Oppdelingen i ulike underutvalg og grupper gjør at det er lett å føle seg utenfor. Opplever at det er få lavterskeltilbud innen ulike idretter o.l. 

NHHS bidrar til sosialt samvær samt mulighet til dugnadsarbeid ved å lære i praksis mye av det teoretiske på skolen. Det skaper samhold blant studentene og en 

fellesskaps følelse mange andre studiesteder mangler. 

Krevende studie gjør at jeg føler at jeg ikke har tid verken til å være med i studentforeningen, ha deltidsjobb eller ta noen helger "fri" for å reise hjem og besøke familie. Det 

er ikke motiverende. 

NHHS er det som gjør NHH til en bra skole. Ledelsen på NHH hviler på laurbærene, og glemmer noen ganger at det alltid bør være studentene i fokus. Jeg har blitt skuffet 

over nivået på forelesere på bachelor, kommunikasjon mellom de ulike avd på skolen og investering i lesesalplasser. 

MRR tilbys kun to steder i landet. Jeg har studert ved den andre læreplassen ved tidligere studier. Jeg er fornøyd med mitt valg, men jeg syns at NHH kan bli flinkere til å 

følge opp studentene sine. Itslearning er ikke oppdatert til enhver tid, da foreleserne (som på profesjonsdelen er mest eksterne) ikke gir beskjed videre til skolen om ny 

informasjon. Ting har blitt klaget på (år etter år), men gjøres sjeldent noe med. På den andre læreplassen opplevde jeg ikke at dette var tilfelle. Jeg vil tillegge at 

studentforeningen i større grad kan tenkes å ha betydning for de som skal ta 3-åring, evt. 5-årig studium på skolen. Dette vil hjelpe dem å skape et nettverk på skolen og 

øke deres trivsel på skolen. Vi på MRR-studiet har et klassemiljø og det blir arrangert fester og lignende i ny og ne så de fleste av oss ser ikke behovet for 

studentforeninger. 

Veldig stor konkurranse om plassene på de ulike fritidsaktivitetene. 

NHHS kan for mange oppfattes som selektiv, og mange av festene bærer preg av ulike tilhørigheter innad i foreningen. F.eks kårbånd som på samme tid er samlende (for 

de som bærer det), men også ekskluderende for dem som ikke deltar aktivt i NHHS 

Det skal være litt slitsomt. NHH har størst forbedringspotensiale når det kommer til lesesal-fasiliteter o.l., og jeg tror mange har svært høye forventninger til nybygget. 

Ønskedrøm: En skikkelig festsal à la Blindern (Aulaen minner litt for mye om en gammel gymsal), at Klubben får tilbake sjela si (det ser ikke ut der nede) og at NHH hadde 

forblitt i sentrum. Det er lov å drømme. 

Det viktigste er ikke hvor høyt man er på stigen, det viktigste er hvilken vei man klatrer. 

NHHS = Alfa og Omega 

Enten er du inne eller ute av studentforeningen. Lite bra tilbud for vanlige studenter. Jeg benytter meg av universitetets tilbud. 

Studentforeningen er viktig FOR min trivsel, ikke "i forhold til"! 

denne undersøkelsen er altfor lang 

NHH må i større grad tilrettelegge for NHHS, og oppfordre til deltakelse i NHHS. Alle arbeidsgivere ser etter utenomfaglig aktivitet og ledererfaring. NHHS er en gullgruve i 

så måte, og gir praktisk erfaring og mulighet for nettverksbygging som langt overgår det NHH kan by på. NHHS er også grunnen til at studenter trives så godt på skolen 

som de gjør. Mange studenter legger ned med ufattelig mange timer i NHHS, noen så mange at det går på bekostning av studiene (snakker av egen erfaring her). Kunne 

vært en ordning om at leder og styrestillinger i NHHS gav uttelling i form av studiepoeng, da NHHS-erfaringen byr på særdeles relevant erfaring. 

Bra at dere undersøker dette, men hva med undervisningen? Det er jo den som er NHH! 

det virker på meg som om mange av studentforeningene er der kun for å pynte på cven. det er mange flinke ambisiøse studenter på nhh, men jeg synes det er synd at man 

for eksempel må ha sosiale opptakskrav for å for eksempel være med å spille fotball. det er greit nok at de seriøse idrettslagene på skolen ønsker sportslig opptak, hvis 

det er slik at de konkurrerer i serie, men sosialt opptak? jeg mister lysten på å bli med når det er på den måten. jeg er glad i å utøve idrett men ser ikke hvordan festing og 

fyll er relatert til det å sparke en ball..når jeg fikk beskjed om at det var sosialt opptak valgte jeg å bli hjemme i steden. en annen gang jeg ville bli med fikk jeg beskjed om at 

opptaket var over for semesteret. dette var bare noen uker etter semesterstart. hvorfor kan ikke bare alle som ønsker å spille bli med? jeg har studert andre steder før, og da 

var studentidretten åpen for alle som hadde lyst. jeg synes det er synd at terskelen for å bli med skal være så forskjellig på nhhs..at det nærmest skal være en slags 

eksklusiv greie å bli med.. da foretrekker jeg heller å bruke tiden min på andre ting. følgelig har jeg lite med nhhs å gjøre. og det synes jeg er synd, for jeg tror det er en kjekk 

måte å møte medstudenter på... 

Som innfødt bergenser tror jeg behovet for NHHS er betydelig mindre enn for tilreisende. Dessuten foreligger individuelle forskjeller... 

Jeg studerer her ene og alene på grunn av ryktet som NHH har i arbeidslivet og for å få det på CVen at jeg har gått her. Personlig er jeg ikke overbevist om skolens 

fortreffelighet i forhold til andre skoler i landet, men konsensus i Norge ser ut til å være at NHH er best.

Vanskelig å komme inn i organisasjoner og aktiviteter når man starter på master og kommer utenfra. det er begrenset tid til å engasjere seg, og man får dermed snevert 

med kontaktnettverk 

NHH sitt største problem er i min mening at de lever på et inntrykk av at denne skolen er best blant de ansatte og studentene som har vært her hele sin studietid, men de 

andre skolene er vel så gode eller like gode. Når næringslivet etterhvert oppfatter dette momentet (når alle topplederene ikke er så gamle at de gikk alle på NHH), kan NHH 

få problemer med rekruttering og tilfredshet. 

En veldig god skole med godt miljø som jeg vil anbefale til andre, selv om jeg personlig kommer til å velge et annet studium til neste år. 

Det er dumt at man tar i bruk for mye opptak ved fritidsaktiviteter. Det burde finnes flere der man kan være med uten at det skal være avhengig av hvordan man klarer seg på 

opptaksdagen. 

Jeg ville ikke ha vært på langt nær like fornøyd med å studere på NHH om det ikke hadde vært for NHHS. Som studiested synes jeg NHH er for dårlig på mange områder i 

forhold til der jeg tidligere har studert, som lesesalsplasser i eksamensperioden og plassmangel til gruppeoppgaver og arbeid generelt ellers i året. Universitetets 

fasiliteter virker ikke tilrettelagt for antallet studenter som i dag går på NHH, noe som trekker veldig ned. Ellers er nivået på forelesere veldig variabelt; hvor de beste er 

utrolig engasjerende å høre på, mens det er andre man virkelig ikke lærer noen ting av. Totalopplevelsen av å være stud.NHH er likevel veldig bra, og jeg ville aldri ha 

studert økonomi noe annet sted; jeg tror ikke man ville fått det samme faglige utbyttet asom på NHH på andre norske studieinstitusjoner. 

Hvis man ikke har kommet med i NHHS i løpet av første år, virker det som om det kan være vanskelig å komme innenfor. 

Skolen må begynne å sette pris på NHHS og det tilbudet den gir studentene. Skolen behandler studentforeningen som om det er et onde, mens faktum er at 

studentforeningen gjør mye mer for NHHs kontakter i næringslivet og for å skape en god atmosfære rundt skolen enn det skolen selv gjør. 

Om noe, så har tiden på NHH vist hvor liten NHH (som "best i Norge") er i verdenssammenheng, og hvor liten Norge er. 

Det er vanskelig aa bli involvert i studentforeningen... opptak... 

Ikke interessert 

Ville spille volleyball, men jentelaget viste seg å ikke eksistere? 

Ingen spørsmål om tilgangen på parkeringsplasser? Svaret ville vært 1 - svært lite fornøyd. 

Det er studentforeningen som gjør at jeg ville anbefalt NHH til andre. 

Grunnen til at jeg ville valgt NHH om jeg skulle valgt på nytt er fordi det er kjent som norges beste økonomiske utdanning. Men jeg tror om noen år så kommer dette 

stempelet til å forsvinne. NHH flyter på gammel storhet, og kommer til å bli tatt igjen av andre økonomiske institusjoner om de ikke våkner opp og gjør en del forrandringer 

og tilpasser seg det moderne samfunnet vi i dag lever i. 

Studentforeningene begrenser opptaket til deler av studentmassen. Dette er en uting, og bør ikke forekomme. NHH er meg bekjent den eneste høyskolen/universitetet i 

landet hvor man holder på med dette. Jeg er selv medlem i flere studentforeninger, men opplevde vanskeligheter med innpass i starten. Det er for dårlig! 

NHHS er veldig isolert og ikke for alle. En grunn til at det kommer så mange grupper hvert år. Fordi folk må starte egne organisjoner. 

storparten av mitt sosiale liv bygges opp rundt nhhs. det er noe beklagelig, men det er jeg som har valgt det slik. jeg har rett og slett tatt på meg for mange oppgaver og kan 

ikke trekke meg nå. 

Syns det er litt dumt at mange interessegrupper begrenser tilgangen ved ulike opptak, for da er det mange som ikke får bli med i studentforeningen. 

NHHS er det som gjør NHH til Norges beste Handelshøyskole. 

Dårlig luft i klasserommene. Mye trøbbel med mikrofon. Også er det overfylte klasserom, spesielt i noen klasser. Hvordan er det mulig å gi noen et så lite klasserom at folk 

må stå og sitte i trappa når dere har lister på hvor mange som tar faget og vet at det alltid er noen eksta som kommer inn og "prøver" faget? 


Total Responses 80

46. DEL B – Servicetjenester Hvordan opplever du åpningstider/kontortider 

ved følgende tjenester? 


1 Biblioteket 39 73 107 202 106 527 3.50 


3 Internasjonalt Kontor 26 54 97 69 17 263 2.99 

4 Studieadminstrasjonen - Infosenteret 62 138 173 115 21 509 2.79 

5 Studieadministrasjonen - Veiledningstjenesten 32 58 89 74 13 266 2.92 

6 Studieadministrasjonen/eksamenskontoret 27 52 99 91 19 288 3.08 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.50 3.68 2.99 2.79 2.92 3.08 

Variance 1.38 0.84 1.13 1.11 1.17 1.13 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 


Ko nt o r 

St udieadminst rasjo nen 


St udieadminist rasjo nen 

- Veiledningst jenest en 

St udieadminist rasjo nen/eksamensko nt o ret 

1.17 0.91 1.06 1.05 1.08 1.06 

527 444 263 509 266 288

47. Hvordan opplever du tilgjengeligheten på e-post til følgende tjenester? 


1 Biblioteket 6 6 26 28 26 92 3.67 







Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.67 2.98 3.82 3.92 3.77 3.73 

Variance 1.32 1.17 1.30 1.05 1.26 1.39 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 


ko nt o r 




- 



1.15 1.08 1.14 1.02 1.12 1.18 

92 43 199 235 132 193

48. NHH tilbyr en rekke tjenester. Om du har du benyttet disse tjenestene ber 

vi deg angi hvor fornøyd du har vært med tjenestene i løpet av det siste 

studieåret. Servicetjenester: 

# Quest io n Lit e f o rnø yd (1) (2) (3) (4) Svært f o rnø yd (5) Respo nses Mean 

1 Biblioteket 18 37 110 222 77 464 3.65 


3 Infosenteret (studieadministrasjonen) 10 28 108 229 88 463 3.77 

4 Veiledningstjenesten i Infosenteret - timebestilling 5 21 35 61 20 142 3.49 

5 Veiledningstjenesten i Infosenteret – ”drop in” hos studieveileder 7 13 32 56 18 126 3.52 

6 Eksamenskontoret 12 24 64 79 42 221 3.52 


8 Brukerstøtte for studenter 7 20 49 106 92 274 3.93 


Min Value 1 1 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.65 3.87 3.77 3.49 3.52 3.52 3.95 3.93 

Variance 0.95 0.65 0.81 1.05 1.08 1.18 1.18 1.04 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

Inf o sent eret 

(st udieadminist rasjo nen) 


i Inf o sent eret - 

t imebest illing 


i Inf o sent eret – 

”dro p in” ho s 

st udieveileder 

Eksamensko nt o ret 


ko nt o r 

Brukerst ø t t e 

f o r 

st udent er 

0.98 0.81 0.90 1.02 1.04 1.09 1.09 1.02 

464 376 463 142 126 221 244 274

49. Elektroniske tjenester: 


1 Its learning 16 24 84 260 178 562 4.00 

2 NHH.no 17 65 151 229 100 562 3.59 

3 Studiehåndboken 15 59 136 189 86 485 3.56 

4 StudentWeb 30 54 135 210 123 552 3.62 

St at ist ic It s learning NHH.no St udiehåndbo ken St udent Web 

Min Value 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 

Mean 4.00 3.59 3.56 3.62 

Variance 0.89 1.01 1.03 1.21 

Standard Deviation 0.95 1.01 1.02 1.10 

Total Responses 562 562 485 552

50. (forts. )NHH tilbyr en rekke tjenester. Om du har du benyttet disse 

tjenestene ber vi deg angi hvor fornøyd du har vært med tjenestene i løpet av det 

siste studieåret. Andre tjenestetilbud: 


1 PC rom 54 87 134 176 46 497 3.15 

2 Lesesaler 126 141 127 95 27 516 2.53 

3 Trådløst nettverk 48 83 108 163 137 539 3.48 

4 Skrivere 90 130 146 110 29 505 2.72 

St at ist ic PC ro m Lesesaler T rådlø st net t verk Skrivere 



Mean 3.15 2.53 3.48 2.72 

Variance 1.32 1.42 1.60 1.34 



51. Hvordan opplever du at det er å finne frem til informasjon på følgende 

nettbaserte tjenester? 

# Quest io n Svært enkelt (1) (2) (3) (4) Svært vanskelig (5) Respo nses Mean 

1 NHH.no 52 143 159 156 46 556 3.00 


3 It`s learning 149 169 100 112 24 554 2.45 

St at ist ic NHH.no St udiehåndbo ken It `s learning 

Min Value 1 1 1 

Max Value 5 5 5 

Mean 3.00 2.90 2.45 

Variance 1.25 1.03 1.45 

Standard Deviation 1.12 1.01 1.20 

Total Responses 556 493 554

52. I hvilken grad opplever du at informasjonen på følgende nettbaserte 

tjenester er nyttig? 


1 NHH.no 17 33 135 234 126 545 3.77 


3 It`s learning 3 8 57 219 258 545 4.32 




Mean 3.77 3.96 4.32 

Variance 0.95 0.80 0.58 



53. I hvilken grad opplever du at informasjonen på følgende nettbaserte 

tjenester er oppdatert og inneholder korrekt informasjon? 


1 NHH.no 15 44 135 227 102 523 3.68 


3 It`s learning 2 15 59 239 225 540 4.24 




Mean 3.68 3.62 4.24 

Variance 0.95 0.92 0.61 



54. DEL C – Fysisk-strukturelle forhold Hvor fornøyd er du med følgende 

forhold ved høyskolens ulike lokaler? Auditorier: 


1 Lysforhold 8 37 90 263 129 527 3.89 

2 Lydforhold 29 62 137 222 79 529 3.49 

3 Luft- og temperaturforhold 52 140 162 140 37 531 2.94 

4 Plassforhold 115 122 147 115 33 532 2.68 

5 Fysisk tilgjengelighet 54 79 151 163 64 511 3.20 

6 Renhold 16 32 116 229 134 527 3.82 

St at ist ic Lysf o rho ld Lydf o rho ld Luf t - o g t emperat urf o rho ld Plassf o rho ld Fysisk t ilgjengelighet Renho ld 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.89 3.49 2.94 2.68 3.20 3.82 

Variance 0.82 1.11 1.20 1.46 1.36 0.96 

Standard Deviation 0.91 1.06 1.09 1.21 1.17 0.98 

Total Responses 527 529 531 532 511 527

55. Klasserom: 


1 Lysforhold 9 21 89 251 107 477 3.89 

2 Lydforhold 32 43 103 222 78 478 3.57 


4 Plassforhold 53 72 153 160 43 481 3.14 


6 Renhold 15 20 102 230 108 475 3.83 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.89 3.57 3.07 3.14 3.43 3.83 

Variance 0.75 1.16 1.21 1.26 1.23 0.87 


Total Responses 477 478 480 481 459 475

56. (Forts.) Hvor fornøyd er du med følgende forhold ved høyskolens ulike 

lokaler? Lesesaler: 


1 Lysforhold 45 64 133 165 78 485 3.34 

2 Lydforhold 66 80 138 152 47 483 3.07 


4 Plassforhold 211 115 73 61 31 491 2.16 


6 Renhold 62 95 140 139 49 485 3.04 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.34 3.07 2.75 2.16 2.69 3.04 

Variance 1.37 1.41 1.37 1.62 1.64 1.40 


Total Responses 485 483 487 491 474 485

57. Bibliotek: 


1 Lysforhold 19 39 98 214 100 470 3.72 

2 Lydforhold 55 77 142 146 53 473 3.14 


4 Plassforhold 180 144 75 59 21 479 2.16 


6 Renhold 20 23 95 231 100 469 3.78 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.72 3.14 3.28 2.16 3.59 3.78 

Variance 1.04 1.37 1.38 1.40 1.34 0.95 


Total Responses 470 473 471 479 463 469

58. (Forts.) Hvor fornøyd er du med følgende forhold ved høyskolens ulike 

lokaler? PC-rom: 


1 Lysforhold 21 43 126 190 75 455 3.56 

2 Lydforhold 27 43 139 187 57 453 3.45 


4 Plassforhold 80 103 140 105 33 461 2.80 


6 Renhold 33 45 113 199 60 450 3.46 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.56 3.45 2.79 2.80 3.02 3.46 

Variance 1.04 1.05 1.36 1.39 1.37 1.16 


Total Responses 455 453 457 461 448 450


spørsmål: 


Noen forelesere har en veldig ovenfra-ned holdning og henger med glede (virker det som) ut studenter som ikke kan svare helt korrekt på spontane spørsmål. Det skaper 

et veldig vanskelig og lite hyggelig læringsmiljø. I noen fag har jeg gruet meg til forelesning i fare for at jeg ikke skal kunne svare på et spørsmål som foreleser stiller...for da 

vet jeg hva slags hånlig kommentar som kommer. 

Under åpningsuken 2009 var det et arrangement for nye studenter hvor deltagerene gjorde narr av et trossamfunn som jeg er en del av. 

Kanskje ikke overraskende at det skjer diskriminering i Nhhs på noen nivåer når det er tydelig at noen personer blir valgt inn over andre f.eks i Uken på grunn av farge, 

bakgrunn eller etnisk opprinnelse. Når noen rett og slett ikke ser på kompetanse, tidligere verv eller erfaring men på utseende når de skal velge, så er det klart man føler at 

skolen diskriminerer på et nivå. 

Ting forandrer seg når man kommer ut som homo. 

Som ny student hadde jeg lite oversikt over bygget. Jeg gikk da inn i personalkantinen for å finne meg en plass å sitte uten å vite at dette var personalkantinen. Istedenfor å 

fortelle meg at dette var en personalkantine, satt personalet å snakket høylytt om disse frekke elevene som brukte personalkantinen. Dette fikk meg til å føles særdeles lite 

velkommen! 

Enkelte har latterlige innstillinger fra folk som er "eksterne" 

Det er trist at kandidatnummeret på eksamen er basert på den alfabetiske rekkefølgen av kursdeltakere. Da jeg virkelig ikke kom overens med faglærer og hun også var min 

sensor, fikk jeg en mye dårligere karakter på eksamen enn jeg burde. 


Total Responses 7


spørsmål: 


Atle Johnsen i Finansregnskap (Bus402) latterliggjør på en måte de som sender inn mail med "dumme spørsmål". Han gjør det av god vilje, men er veldig frustrende å 

ville lære noe i ett fag og hvis man har litt problemer og da føler at man bare er dum. Jeg har B i snitt på master, så jeg kan jo ikke være så dum. Men forelesningene hans 

er veldig upedagogiske og forutsetter at man har en dyp grunnforståelse av regnskapet som jeg hvertfall aldri har fått på NHH verken på bachelor eller master. Men for 

revisjonsstudentene som har jobbet med dette i flere år, er nok faget ganske greit. Jeg vil anbefale dere å sende inn en observatør som ikke har dyptgående kunnskaper 

om finansregnskap på forhånd og se om han/hun skjønner så mye. Alle forelesningene er i stikkordsform, ingen sensorveiledninger er tilgjengelig, selv om han har fasiten 

(i stikkordsform) på enkelte eksamensoppgaver i forelesningene. Problemet er at hvis du ikke kan faget fra før, lærer du heller lite i forelesning. Jeg har hvertfall ingen 

knagger å henge det jeg hører i forelesning på og da faller alt igjennom, selv om jeg konsentrer meg veldig hardt for å forstå. Dette ble litt langt og skulle nok heller vært på 

en kursevaluering, men jeg sender det inn her også i håp om at forelesningene blir bedre. 

Enkelte studenter tror tåler ikke å høre det når de selv tar feil teoretisk. Dette leder til problemer i gruppearbeider... 


Total Responses 2


spørsmål: 



Total Responses 0

62. I hvilken grad er du fornøyd med informasjonen omkring CEMS? 



2 (2) 123 36% 

3 (3) 100 29% 

4 (4) 48 14% 


Total 346 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 2.48 

Variance 1.09 


Total Responses 346

63. I hvilken grad er du fornøyd med informasjonen omkring dobbelgrad? 



2 (2) 129 37% 

3 (3) 97 27% 

4 (4) 33 9% 


Total 353 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 2.31 

Variance 1.05 


Total Responses 353

64. Her kan du skrive eventuelle utfyllende kommentarer til Del D, som 

omhandlet dine meninger og erfaring med internasjonalt kontor og utveksling. 


Jeg snakker tre språk og skulle gjerne hatt mer informasjon om dette. Jeg visste alt for lite! 

Det er ofte vanskelig å få svar fra internasjonalt kontor på mail, noe som gjør det vanskelig for de som er eller snart skal reise på utveksling. Det kan også være tilfeller der 

informasjonen vi får er mangelfull eller lite hjelpsom. Det generelle inntrykk av internasjonalt kontor og det å reise på utveklsing, er at man må gjøre mesteparten av jobben 

selv... 

Herlige mennesker som jobber der! :) 

Jeg fikk innvilget utveksling, men måtte pga personlige grunner avlyse utreisen. Internasjonalt kontor gjorde en flott jobb hele veien! 

Ser ikke for meg å jobbe internasjonalt, og derfor er ikke internasjonalt kontor så relevant. Motivasjonskampanjer på dette området ville ikke ha påvirket meg. 

Det hadde vært fint med fellesmøte for kullene om dobbeltgrad og CEMS på samme måte som for utveksling. 

jeg har kun hørt om dette fra andre studenter - og frister, krav og lignende kunne gjerne vært mer tilgjenglig. men - hadde jeg vurdert dette seriøst, hadde jeg såklart funnet 

det jeg rengte. 

Jeg har kanskje ikke vært til stede på de forum hvor slik informasjon er gitt. Har fått mer informasjon fra venner enn fra skolen. 

Damen på internasjonalt kontor burde få en pris for måten de ivaretar både innkommende og utgående studenter med varme, forståelse og effektivitet. 

Dobbeltgrad blir ikke promotert i særlig grad, verken på infomøter eller på nettsidene. CEMS legger man merke til pga media og stands rundt om på bygget. 

Ingen erfaring 

Jeg har mast mange ganger om når møtet omkring dobbelgrad finner sted. har akkurat fått beskjed om at dette er i midten av oktober, men ingen eksakt dato er gitt. På 

nhh.no står det at dato skal gis i begynnelsen av semesteret. I tillegg er det lite oppmerksomhet omkring dobbelgrad, og studentene må selv finne frem til informasjon. Det 

er gjerne positivt i mitt tilfelle, som er fast bestemt på å søke dobbelgrad. Lite informasjon til studentmassen medfører færre søkere, og større sjangse for meg å komme 

inn på det univseritet jeg rangerer øverst av våre 4 samarbeidsinstitusjoner. For NHHs vedkommende er dette gjerne ikke like positivt. 

Jeg begynte rett på master, så mulig informasjonen har vært bedre for bachelorstudentene. 

Har ikke søkt etter informasjon, men regner med at den er å finne på nhh.no. 

Skal på utveksling vår 2012. Ellers syntes jeg at utvekslingsmulighetene ved NHH er alt for dårlige. BI har bedre utvekslingsavtaler enn oss. Dersom man øsnker å stige på 

FT rankingen og bli en ledende økonomiskole i Europa, MÅ man satse på uteveksling. Alle som vil på utvekslign skal få dra. Det burde ikke være slik at studenter med C i 

snitt ikke kommer emd på utveksling. Selv om mange skoler har høye krav, så ,å NHH forhandle frem flere plasser ved skolene. Når jeg forteller om 

utebekslingsmuligheten og nåløyet for å komme gjennom ved skolen til venner , familie og bekjente blir jeg oppgitt over hvor dårlig tilbud det faktisk er, sammenlignet med 

andre utdanningsinstitusjoner i Norge. 

Hittil vært svært lute informasjon om CEMS og Dobbeltgrad. Burde være mer informasjon til 3.kull vedr. mulighetene på master. 

Jeg føler jeg har fått relativt lite informasjon om dobbeltgraden. 

Jeg har fått den infoen jeg trenger - generelt om utveksling og søknadsprosessen. Hører imidlertid at andre, spesielt på bachelor, får dårlig informasjon om at de ofte må 

legge om timeplanen ved å fremskynde fag og lignende. 

Skyldes nok at jeg er første kullist 

Vet ikke hva det er 

Mine opplevelser med internasjonalt kontor har vært meget positive. Mitt inntrykk er at de ofte er villige til å gjøre mer enn jeg hadde forventet for å hjelpe når det trengs. 

Videre har de kanskje litt kort åpningstid, og hjelpen er ofte i forbindelse med praktiske administrative aspekter ved utveksling, ikke så mye annet. 

Hyggelige og hjelpsomme ansatte! 

Ikke fått noen informasjon. 

det burde kanskje vært rom for å skrive noe basert på om man har vært på flere utvekslinger da de jo kan skille seg fra hverandre. 

Jeg har kun hørt om det gjennom andre studenter. 

Noe misvisende informasjon angående hvilke fag vi fikk godkjent og måtte ta på begge mine utvekslingsopphold. Begge ganger fikk vi som dro godkjent forskjellige fag 

selv om det ikke var noe som skulle tilsi det ut ifra hvilke fag vi har tatt på forhånd, slik at hele opplegget rundt forhåndsgodkjenning for oss da virket relativt tilfeldig. 

Internasjonalt Kontor gjør jevnt over en god jobb, men var lite tilgjengelig og lite hjelpsom da studentene våren 2010 fikk problemer med timeplanen på Rikkyo University. 

Her var oppfølgingen elendig, noe som resulterte i at samtlige studenter fikk en lite optimal erstatning for et fag som ble tatt ned, og påfølgende strykkarekter for fire NHHstudenter 

og en BI-student (som tilsammen utgjorde hele klassen). 

Kan ikke huske å ha mottatt informasjon om noen av disse alternativene noen sinne. 

Jeg har ikke dratt på utvekslin enda, men skal neste høst. Jeg synes vi får lite oppfølging av int.kontor og har allerede opplevt feilinformasjon som har gitt stor 

konsekvenser når det gjelder fagkombinasjoner. Har også møtt noen sure damer på kontoret der når jeg har hatt spørsmål. Ubehagelig. 

Det eneste som trakk ned på utvekslingen var elendig vær og mye større arbeidsmengede enn forventet:) 

Kan ikke huske å ha blitt invitert på noen informasjonsmøter om dette. 

Jeg har enda ikke hatt det utvekslingsoppholdet jeg har blitt tilbudt, så ble vanskelig å svare på spørsmålene! 

Synes dette med dobbeltgrad burde vært mer promotert. 

Lite informasjon, tror vi fikk noe i begynnelsen av 1. semester, men det var lite oppmøte og seriøsitet på denne tiden. Jeg trodde også det ville bli mer informasjon senere i 

graden, slik at notatene fra disse info-møtene er mangelfulle. 

Har ikke vært på utveksling enda. 

Opplever internasjonalt kontor som gammeldagse og rigide. 

Har ikke fått noe særlig om det, men vet det kommer. Greit å få informasjonen litt fordelt og ikke alt om alt på en gang som ikke er nødvendig 

KOm inn på utveksling, men ombestemte meg, og dro ikke 

Jeg drar på utveksling etter jul, så kan enda ikke svare på mange av sp.m. 

Jeg søkte utveksling og kom inn på et av de studiestedene som var lengst nede på listen min. Forstod ikke helt hvordan de fordelte studieplassene.. Folk som hadde 

dårligere karakterer enn meg, fikk gjerne førsteprioriteten min. Jeg endte opp med å ikke reise på utveksling grunnet personlige grunner. 

Jeg har ikke vært på utveksling enda, reiser neste semester.

Jeg har ikke vært på utveksling enda, reiser neste semester. 

De ansatte på internasjonalt kontor bør jobbe mer for studentene som skal ut. Da mener jeg blant annet de som jobber med studenter som skal til steder der det er 

vanskelig å få tak i sted å bo. Da bør de på internasjonalt kontor jobbe enda hardere for å sikre disse sted å bo, i samarbeid med vertsskolen. 

Veldig lite info om dobbelgrad/CEMS fra tidlig i Bachelorstudiet. Dumt med tanke på senere studievalg. 

Har enda ikke vært på utveksling, men gleder meg! Internasjonalt kontor har vært veldig behjelpelig, men igjen, man får ikke kontakt per telefon. 

Har ikke reist på utveksling enda, kun fått tildelt studieplass, har derfor liten/ingen oppfatning om oppfølging etc 

Jeg har ikke tenkt å ta verken CEMS eller dobbeltgrad, så har ikke oppsøkt informasjon om det. 

Har ikke fått høre et ord om verken CEMS eller dobbeltgrad via NHH eller studeadm eller Internasjonalt kontor. Jeg har begynt 2. året nå og synes kanskje det er på tide at vi 

også blir informert om dette? Jeg vet derimot relativt mye om CEMS fordi jeg kjenner venner som tar Cems og har søkt etter info selv. 

NHH er alt for strenge med å godkjenne fag. Vi hadde problemer med å godkjenne sol030 i utlandet, selv om det var mange fag som lignet og veileder på 

utvekslingsstedet fant mange alternativer. Disse ble derimot ikke godkjent av NHH. Vi opplevde at sol030 som vi skulle ta når vi kom tilbake til NHH, plutselig ble gjort om 

til hjemmeeeksamen mens vi var i Australia. Denne hjemmeeeksamen fikk beskjed om kun kom til å gå høstsemsteret, det semester vi var på utveksling. Vi henvendte oss 

til int.kontor, men fikk beskjed tilbake om at dette ikke lenger var deres ansvarsområdet og at vi måtte henvende oss til eksamenskontoret. I stedet for at de bare kunne gå 

opp en trapp og fortelle om saken vår, måtte vi sitte fra australia å ringe og sende Mail til eksamenskontoret. Disse svarte ikke før 4 måneder senere etter at vi hadde purret 

utallige ganger, og der fikk vi avslag om å ta sol030-eksamen om våren. Beskjeden vi fikk tilbake var at dette måtte vi ha forutsett ( de ga beskjed om endret vurderingsform 

da vi allerede hadde dratt på utveksling) og at vi enten måtte ta det som hengefag eller ta et ekstra semester. Flere utvekslingsstudenter var i samme situasjon. Slik 

oppførsel fra int.kontor og eksamenskontoret oppfordrer ikke til utveksling, og der er faktisk BI flere hakk foran NHH. 

Skal på utveksling våren 2012. 

Det er veldig mye generell informasjon om dobbelgrad, men veldig lite spesifikk informasjon omkring programmene 

Det kunne gjerne blitt gitt mer informasjon om dette 

Informasjonen før eg reiste på utveksling var utmerket. Hadde eg spørsmål kontakta eg berre kontaktpersonen min, og fekk som regel svar relativt kjapt. Fekk også en 

kontaktperson på universitetet eg reiste til som kunne svare på spm eg hadde til han. Alt i alt er eg veldig fornøgd. Ang CEMS og dobbeltgrad har eg ikkje fått noko anna info 

enn det eg sjølv har lest meg opp på.. 

Litt varierende kompetanse om CEMS og utveksling på de som jobber på Internasjonalt kontor 

Internasjonalt kontor, endog meget hyggelige, er generelt lite oppdatert med tanke på prosesser og informasjon. De ansatte er (slik respondenten har forstått det) oppdelt 

etter region, men kunne lite om skolen jeg ble sendt til, hverken prosesser eller relevant informasjon. Mer eller mindre alt kom som en overraskelse under oppholdet, 

utenom hva som var luket ut fra tidligere studenter. åpningstidene er heller ikke så veldig mye å skryte av, spesielt med tanke på hvor aktiv den gj.sn. NHH-student er. 

Er på utveksling i femte semester. Svært lite informasjon om ulike muligheter på master. Søknadsfrist allerede 1. nov, til nå ingen info! (17. okt) 

Har bare såvidt hørt litt fra andre studenter om CEMS, aldri hørt noen snakke om dobbeltgrad 

Har ikke oppsøkt så mye av denne informasjonen heller. 

Har ikke hørt noe særlig om dette, utover det man kan lese på nettsiden. 

Svært få har hørt om Dobbelgradsprogrammet. Dette burde promoteres mye bedre. 

Har inntrykk av at Internasjonalt Kontor gjør en kjempejobb. Men CEMS på markedsføres mer, både på NHH og ekstern. En kjempeasset for skolen som hverken studenter, 

potensielle studenter, eller norsk næringsliv kjenner nok til. 

Vet generelt lite om ordningene Internasjonalt kontor har, men har eller ikke aktivt oppsøkt kontoret for slik informasjon. 

skal på utveksling våren 2012 

Burde informere mer om CEMS samtidig som en informerer om utveksling generelt. 

hva er poenget med dobbelgrad? jeg har lest om det på nhh.no men ahr ikke skjønt hva det faktisk innebærer 

Jeg skal på utveksling til våren 2012 og er midt i prosessen, har derfor ingen store meninger så langt annet enn at jeg er SVÆRT misfornøyd med vertsuniversitetet som 

jeg opplever som trege. De har heller ikke svart på mine direkte hendvendelser hvor jeg har purret for å få fremdrift i søknadsprosessen, men det har gjerne tatt noen dager 

etter en purring før det plutselig kommer felles-mailer til alle som skal på utveksling til stedet. Jeg er stresset i forhold til å rekke formalitetene og det praktiske før jeg skal 

reise. 

Skulle gjerne kommet noe informasjon om CEMS og dobbelgrad tidligere. Vi fikk beskjed om CEMS samme uke som fristen var, og jeg kan ikke si at jeg hørte noe om 

dobbelgrad før fristen var ute. 

er på utveksling for øyeblikket 

Har ikke søkt utveksling, men skal søke neste vår 

Jeg er på utveksling nå, og når man ikke befinner seg på NHH er det enkelte ting det er vanskelig å finne ut av på egenhånd. Har da benyttet internasjonalt kontor. På enkelte 

spørsmål har jeg fått veldig bra svar (i fbm. endret studieplan og forhåndsgodkjenning av fag), mens på andre spørsmå (vurderte bl.a. Cems, og hadde noen spørsmål ang. 

det) fikk jeg aldri svar. Det er ganske frustrerende når man ikke har muligheten til å følge opp på samme måten som en student på NHH har. 

Jeg synes det er synd at jeg ikke fikk oppfylt min 1. prioritet da jeg søkte utveksling. Jeg er flytende i språket ved lærestedet, og kunne fremlegge eksamensbevis på dette. 

Jeg ble likevel ikke prioritert siden dette er et språk det ikke undervises i på NHH. Undervisningen ville riktignok foregått på engelsk, men det er også tilfellet i land som 

Japan hvor folk som har tatt japansk språkfag på NHH blir prioritert. Internasjonalt kontor foreslo at jeg fremhevet mine språkkunnskaper i motivasjonsbrevet, og jeg skrev 

dermed to motivasjonsbrev. Et som var siktet inn på dette spesielle vertslandet og et som gjalt for utveksling generelt. Jeg fikk likevel ikke oppfylt mitt ønske om å studere 

ved skolen, selv om dette er en skole som tar inn relativt mange NHH-studenter (5 per semester fra bachelor). 

Jag har inte varit aktiv och sökt information om utväxling än så länge eftersom jag precis börjat på skolan. 

Litt tvetydig informasjon. Må gjøre ganske mye selv. Hvorfor ha mulighet til å dra til en skole og ikke få NOEN fag godkjent? 

Jeg visste alt for lite om CEMS og dobbeltgrad før det var for sent til å gjøre noe med det - hadde vært en god idé å bake det inn i et obligatorisk infomøte på bachelor. 

Drar ut etter jul, svært fornøyd med alt Internasjonalt kontor har gjort til nå. 

Jeg synes man har fått for lite informasjon om CEMS og Dobbelgrad 

Aner ikke hva CEMS er. 

Har ingen planer om å søke utveksling 

har enda ikke vœrt på utveksling, men fått altfor lite veiledning av internasjonalt kontor. De har ikke satt seg inn i noe når det gjelder skolen jeg skal til, og henviser bare til 

skolens hjemmeside eller forhenvœrende utvekslingsstudenter 

Synes det er generellt lite info om dette. 

Int kontor er veldig flinke til å veilede og gi informasjon. Har bare positive opplevelser med de, og stikker ofte innom! 

Når det gjelder utveksling, er jeg ikke fornøyd med føringene for hvilke fag man kan ta, og hva man ikke må ta. Spesiellt er jeg misfornøyd med det at man ikke får godkjennt

språkfag fra utvekslingsoppholdet som alternativ til og/ eller tilsvarende språkkunnskaper, for så å kunne bygge på dette hjemme. Kan man ta språkfag på utveksling synes 

jeg at det bør telles som tilsvarende kunnskaper i språkfagene hjemme! 

de er svært behjelpelige på int. kontor. 

Syns det skulle vært mulig å reise på utveksling 1 år på både bachelor og master, siden 1/2 år er veldig kort og lite når en tenker å lære seg et nytt språk og bli kjent med folk 

i en ny kultur. Syns tilbudet om dobbelgrad er bra, men skulle gjerne vært ved flere skoler i utlandet og gjerne info rapporter fra folk som har reist ut på dobbelgrad. 

Informasjonen om CEMS og dobbelgrad er alt for dårlig. Man må virkelig søke etter informasjonen på egenhånd for å finne ut hva det i det hele tatt er. 

Har ikke vært i kontakt med internasjonalt kontor. 


Total Responses 85

65. Hvis du hadde hatt anledning til å velge studiested på nytt, ville du da valgt 

NHH? 




3 Vet ikke 61 12% 



Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 1.87 

Variance 1.04 


Total Responses 526

66. Ville du anbefalt andre å studere ved NHH? 




3 Vet ikke 38 7% 



Total 526 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 1.60 

Variance 0.74 


Total Responses 526

Initial Report 

Last Modified: 09/23/2011 

1. PART A – Personalia and background Gender? 


1 Male 94 48% 

2 Female 103 52% 

Total 197 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.52 

Variance 0.25 


Total Responses 197

2. When did you begin your studies at NHH? 


1 before 2005 0 0% 

2 2005 0 0% 

3 2006 0 0% 

4 2007 0 0% 

5 2008 1 1% 

6 2009 13 7% 

7 2010 44 22% 

8 2011 139 71% 

Total 197 


Min Value 5 

Max Value 8 

Mean 7.63 

Variance 0.40 


Total Responses 197

3. How many years of studies do you have at other universities/colleges 

besides the NHH? 


1 0 years 6 3% 

2 0,5 - 2,5 years 27 14% 

3 3 years 38 20% 

4 More than 3,5 years 123 63% 

Total 194 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.43 

Variance 0.71 


Total Responses 194

4. Program of study at NHH? 


1 Bachelor exchange student 32 16% 

2 Master exchange student ⁭ 52 27% 

3 Master in International Business 53 27% 

4 Master in Energy, Natural Resources and the Environment 41 21% 

5 Master in Marketing and Brand Management 16 8% 

Total 194 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 2.78 

Variance 1.43 


Total Responses 194

5. Progress in your studies at the NHH? 


1 One semester or more delayed 8 8% 

2 About normal 86 82% 

3 One semester or more ahead 11 10% 

Total 105 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 2.03 

Variance 0.18 


Total Responses 105

6. How many hours do you usually study (including classes and your own 

studies) during an average week, when it is not an examination period? 


1 0-10 hours/week 27 14% 

2 11-20 hours/week 44 23% 

3 21-30 hours/week 71 38% 

4 31-40 hours/week 33 17% 

5 >40 hours/week 14 7% 

Total 189 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 2.80 

Variance 1.24 


Total Responses 189

7. How many hours do you usually study (including classes and your own 

studies) during an average week, in the examination period? 


1 0-10 hours/week 4 2% 

2 11-20 hours/week 11 6% 

3 21-30 hours/week 46 24% 

4 31-40 hours/week 51 27% 

5 >40 hours/week 76 40% 

Total 188 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.98 

Variance 1.08 


Total Responses 188

8. What was your average grade the last two semesters (or the last one) at the 

NHH (answer if applicable)? 


1 A 0 0% 

2 A/B 0 0% 

3 B 0 0% 

4 B/C 0 0% 

5 C 0 0% 

6 C/D 0 0% 

7 D 0 0% 

8 D/E 0 0% 

9 E 0 0% 

10 E/F 0 0% 

Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

9. PART B – Services How do you find the opening hours/ office hours for 

the following services? 

# Quest io n 

1 The library 17 30 42 52 36 177 3.34 

2 Compendium Desk (in the Studia bookstore) 2 14 37 54 27 134 3.67 

3 International Relations Office 3 32 38 52 34 159 3.52 

4 

The Student and Academic Affairs Office - Information Center/counseling 

services 

4 36 36 44 22 142 3.31 

5 The Student and Academic Affairs Office - Counseling services 2 17 31 32 19 101 3.49 

6 The Student and Academic Affairs Office - Examination office 4 15 31 38 14 102 3.42 

St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.34 3.67 3.52 3.31 3.49 3.42 

Variance 1.55 0.93 1.20 1.21 1.09 1.06 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 

Co mpendium 

Desk (in t he 

St udia 

bo o kst o re) 

Int ernat io nal 

Relat io ns 

Of f ice 

No t go o d at all 

(1) 

T he St udent and Academic 

Af f airs Of f ice - Inf o rmat io n 

Cent er/co unseling services 

(2) (3) (4) 

Very go o d 

(5) 

T he St udent and 

Academic Af f airs Of f ice - 

Co unseling services 

1.25 0.96 1.10 1.10 1.05 1.03 

177 134 159 142 101 102 

Respo nses Mean 

T he St udent and 

Academic Af f airs Of f ice - 

Examinat io n o f f ice

10. To what extent do you find the availability to the following services by 

phone? 

# Quest io n No t at all (1) (2) (3) (4) T o a great ext ent (5) Respo nses Mean 

1 The library 9 6 16 15 14 60 3.32 



4 The Student and Academic Affairs Office - Information Center 1 10 22 22 14 69 3.55 



St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.32 3.27 3.58 3.55 3.53 3.40 

Variance 1.81 1.31 1.10 1.05 0.88 0.87 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 

Co mpendium Desk 

(in t he St udia 



Relat io ns 

Of f ice 



Cent er 


Af f airs Of f ice - Co unseling 

services 


Af f airs Of f ice - 

Examinat io n o f f ice 

1.35 1.15 1.05 1.02 0.94 0.93 

60 55 71 69 58 52

11. To what extent do you find the availability to the following services by email? 


1 The library 4 3 15 28 21 71 3.83 






St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.83 3.50 4.19 4.14 3.95 3.77 

Variance 1.17 1.31 0.89 0.88 1.09 0.96 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 





Relat io ns 

Of f ice 



Cent er 



services 




1.08 1.14 0.94 0.94 1.04 0.98 

71 56 129 101 66 65

12. To what extent are you met with courteous when you get in touch with the 

following services? 


1 The library 1 4 18 62 69 154 4.26 






St at ist ic 

Min Value 1 2 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 4.26 4.34 4.57 4.41 4.26 4.16 

Variance 0.66 0.57 0.54 0.69 0.78 1.05 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 





Relat io ns 

Of f ice 



Cent er 



services 




0.81 0.75 0.73 0.83 0.88 1.02 

154 125 153 136 80 80

13. How do you find the quality of the information that you receive from the 

following services? 

# Quest io n No t go o d at all (1) (2) (3) (4) Very go o d (5) Respo nses Mean 

1 The library 2 19 22 67 50 160 3.90 



4 Student and Academic Affairs Office - Information Center 1 9 13 48 62 133 4.21 

5 Student and Academic Affairs Office - Counseling services 1 9 11 32 28 81 3.95 

6 Student and Academic Affairs Office - Examination office 0 8 8 33 26 75 4.03 

St at ist ic 

Min Value 1 2 2 1 1 2 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.90 4.07 4.51 4.21 3.95 4.03 

Variance 1.03 0.73 0.58 0.86 1.05 0.89 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 





Relat io ns 

Of f ice 

St udent and Academic 


Inf o rmat io n Cent er 



services 




1.02 0.86 0.76 0.93 1.02 0.94 

160 123 158 133 81 75

14. NHH offers a number of services. If you have used those services in the 

last academic year have you been pleased with them? Services: 

# Quest io n No t pleased at all (1) (2) (3) (4) Very pleased (5) Respo nses Mean 

1 The library 4 19 29 56 38 146 3.72 



4 Information Center – Counseling, appointment 3 1 9 24 25 62 4.08 

5 Information Center – Counseling, drop in 1 3 10 36 32 82 4.16 

6 Examination office 3 3 9 24 14 53 3.81 

7 International office 0 4 7 28 68 107 4.50 

8 IT-user support for students 3 12 23 44 41 123 3.88 

St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 1 2 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.72 4.08 4.55 4.08 4.16 3.81 4.50 3.88 

Variance 1.16 0.78 0.51 1.06 0.75 1.16 0.61 1.12 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

T he 

library 





Relat io ns 

Of f ice 

Inf o rmat io n Cent er – 

Co unseling, 

appo int ment 

Inf o rmat io n 

Cent er – 

Co unseling, dro p 

in 

Examinat io n 

o f f ice 


o f f ice 

IT -user 

suppo rt 

f o r 

st udent s 

1.07 0.88 0.71 1.03 0.87 1.08 0.78 1.06 

146 114 132 62 82 53 107 123

15. Internet based services: 


1 It’s learning 2 6 13 55 90 166 4.36 

2 NHH.no 1 10 29 76 52 168 4.00 

3 The Study Handbook 2 12 27 63 39 143 3.87 

4 StudentWeb 8 22 39 51 44 164 3.62 

St at ist ic It ’s learning NHH.no T he St udy Handbo o k St udent Web 



Mean 4.36 4.00 3.87 3.62 

Variance 0.75 0.78 0.91 1.34 



16. (Continues..) NHH offers a number of services. If you have used those 

services in the last academic year have you been pleased with them? Other 

services: 


1 PC room 4 15 39 42 29 129 3.60 

2 Study halls 6 15 34 46 32 133 3.62 

3 The wireless network 10 21 20 41 64 156 3.82 

4 Printer 13 21 45 36 33 148 3.37 

St at ist ic PC ro o m St udy halls T he wireless net wo rk Print er 



Mean 3.60 3.62 3.82 3.37 

Variance 1.12 1.22 1.63 1.50 



17. If you have had an application handled by the Student and Academic 

Affairs Office, did you receive a positive response to it? 


1 Yes 0 0% 

2 Partly 0 0% 

3 No 0 0% 

4 Not submitted an application 0 0% 

Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

18. How easily do you find the information you need from the following 

internet based services? 

# Quest io n Very easy (1) (2) (3) (4) Very hard (5) Respo nses Mean 

1 NHH.no 22 51 53 39 6 171 2.74 


3 It's learning 52 46 28 35 10 171 2.44 

St at ist ic NHH.no T he St udy Handbo o k It 's learning 



Mean 2.74 2.67 2.44 

Variance 1.12 1.23 1.62 



19. How useful do you find the following internet based services? 

# Quest io n No t usef ul at all (1) (2) (3) (4) Very usef ul (5) Respo nses Mean 

1 NHH.no 1 15 35 71 48 170 3.88 


3 It's learning 1 6 13 51 100 171 4.42 




Mean 3.88 3.80 4.42 

Variance 0.89 0.98 0.68 



20. To what extent do you find the information on the internet based services 

up to date? 

# Quest io n T o a small ext ent (1) (2) (3) (4) T o a large ext ent (5) Respo nses Mean 

1 NHH.no 2 10 45 69 34 160 3.77 


3 It's learning 1 4 16 53 89 163 4.38 




Mean 3.77 3.60 4.38 

Variance 0.81 0.92 0.66 



21. Here you can comment on the questions in Part B, about your 

experiences with the different services at NHH. 

The library needs to be open earlier and longer, especially on weekends. There also need to be more study rooms available in the main building - perhaps posting which 

lecture halls are unoccupied at the time could help! 

. 


On the whole, I am very pleased by the services offered by NHH. Only problem I had so far was changing the language on NHH.no to English, it usually just stayed in 

Norsk. 

Not at all enough studyplaces. it´s already during the semester desasterous. I don´t want to imagine the examination period 

The services are ok, but I think it could be better. 

Information about offered courses come a way too late for exchange students who have to check the transfer credits in preparation of the exchange semester! 

So far everything seems fine, the service in infocenter is really impressive, thats the first place i would go if i have any problem. 

1) I perceived it quite difficult to communicate with the examination office, e-mails remain unanswered and personal appearances are not really welcome I feel. 2) Simple 

but annoying: the demanded change of passwords for the Inet and so on, too frequent and inconvenient. 3) If possible I would propose to integrate the systems for 

students, it's learning, studentweb and webmail into 1 program. Plus an english version of paraplyen would help to ensure that students all get the same information. 

The study handbook changes a lot during the summer, so the information is not feasible at all 

The Study Handbook changed a lot of times and a few classes were cancelled 

schedules on the study Handbook do not fit with the "real" schedule we have 

Computers available in library is way too few, you sometimes have to wait too long. 

I'm very happy of the "it's learning" service. it's very clear and easy to use. 

- the pc pools are often in bad conditions (dirty, not enough chairs, broken chairs, printers without paper) - Overall, there are not enough spots for reading and studying in 

the main building - NHH.no sometimes works very slow when you put it to English - Library should have longer opening hours (weekdays AND weekends) 

The overall opinion of all the services is okay. The information on the English section of NHH website needs to be updated as frequently as the Norwegian section. The 

NHH website and Study Handbook should be revised in a better user friendly manner. 

Regarding the website of NHH, I'm concerned when it comes to international people. The site has different links and functions in English and Norwegian. The idea case 

would be that everything would be presented the same way in both languages. E.g. I have never found the way to the exam schedule and time tables in the English site and 

even the Norwegian one is rather confusing. And to highlight: it's not because of my language skills, I'm completely ok to read the site either in Norwegian or English. 

more English information need to add and update 

Printers in the library are bad... Long waiting times or not functioning!! 

Many services I am not aware of so I can't really comment on them because I've never used them. It would be nice to have more information on councillor services. What 

services are available? Generally everyone I come into contact with is very nice and helpful. But, the office hours are very limited which makes it hard to get things done 

when we have classes, etc. Also, the library and computer labs have been really terrible at the beginning of this year. I know NHH is updating things but it has made space 

and computers limited in availability. We didn't have printer paper for a few days. Is this really the quality of a school trying to compete with top Business/Econ schools? 

I don't know how to access the library resources unless I am physically in the library. There is a limited number of places to study in general. 

StudenWeb very ofthen have some mistakes and doesn't reflect full and truth information, there are also some delays in when proper information is displayed. 

Can we also write the name of the different sections in the library in ENGLISH? 

It was almost impossible to find an available computer. Also, although the library hours are normal for Norway, but extremely limited compared to most universities. 

The printer is terrible, all kinds of problems may happen. It's learning is ok, after you have been accoustomed to it. 

Information on when classes are offered is not always up-to-date in The Study Handbook. 

THe library is crowded and loud. There are only a handful of computers with printing capabilities and they are constantly in use. 

the library opening hour is too short, and the seats provided by studyroom are not enough 

These opinion of mine can be not very fair in some cases (like examination office), as I hardly ever used them yet, so the impression I got might not be very accurate 

The only time i asked a question In the library, I got a completely wrong answer. ( I asked whether it's possible to print a PDF and was told that it's not) It's unacceptable that 

you are not allowed to download entire folders or folder structures from itslearning. 

It's hard to get an overview of the different courses and create a timetable. I had to use the website a lot before I found it easy to find what I was looking for. Especially when 

it came to courses and email. 

you ask three persons and you have four answers. if they don't know the forward you until the next person, then to next person and to the next.... (a one stop shop concept 

would make things easier). (Does not hold for the international relation office, there the answers are precise and correct). 


Total Responses 31

22. PART C – Physical-structural conditions How pleased are you with the 

condition of the facilities at NHH? Auditoriums 

# Quest io n No t pleased at all (1) (2) (3) (4) Very Pleased (5) Respo nses Mean 

1 Light 2 0 17 72 74 165 4.31 

2 Sound 2 11 27 66 59 165 4.02 

3 Air- and temperature 4 14 35 60 52 165 3.86 

4 Space 5 14 40 57 48 164 3.79 

5 Availability 3 7 33 70 45 158 3.93 

6 Cleaning 3 7 26 61 67 164 4.11 

St at ist ic Light So und Air- and t emperat ure Space Availabilit y Cleaning 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 4.31 4.02 3.86 3.79 3.93 4.11 

Variance 0.57 0.90 1.07 1.11 0.84 0.90 


Total Responses 165 165 165 164 158 164

23. Classrooms 


1 Light 2 0 17 77 69 165 4.28 

2 Sound 3 11 17 74 60 165 4.07 


4 Space 9 12 42 57 45 165 3.71 

5 Availability 4 9 29 68 51 161 3.95 

6 Cleaning 6 4 24 66 66 166 4.10 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 4.28 4.07 3.80 3.71 3.95 4.10 

Variance 0.56 0.90 1.15 1.23 0.95 0.96 


Total Responses 165 165 165 165 161 166

24. (Continues..) How pleased are you with the condition of the facilities at 

NHH? Study Halls 

# Quest io n Light So und Air- and t emperat ure Space Availabilit y Cleaning Respo nses Mean 

1 Not pleased at all (1) 23 12 17 25 37 40 154 4.05 

2 (2) 24 13 27 34 31 25 154 3.71 

3 (3) 22 21 39 33 16 23 154 3.45 

4 (4) 36 28 28 22 16 24 154 3.17 

5 Very Pleased (5) 39 21 26 15 13 40 154 3.40 

6 N/A 38 28 17 16 16 39 154 3.40 

St at ist ic No t pleased at all (1) (2) (3) (4) Very Pleased (5) N/A 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 6 6 6 6 6 6 

Mean 4.05 3.71 3.45 3.17 3.40 3.40 

Variance 3.06 2.70 2.50 3.07 3.78 3.84 


Total Responses 154 154 154 154 154 154

25. Library 


1 Light 5 6 25 56 53 145 4.01 

2 Sound 29 22 27 38 28 144 3.10 


4 Space 32 34 42 22 18 148 2.73 

5 Availability 37 40 23 29 17 146 2.65 

6 Cleaning 7 10 26 48 52 143 3.90 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 4.01 3.10 3.89 2.73 2.65 3.90 

Variance 1.02 2.00 1.08 1.67 1.84 1.26 


Total Responses 145 144 148 148 146 143

26. (Continues..) How pleased are you with the condition of the facilities at 

NHH? PC-rooms 


1 Light 4 4 29 50 31 118 3.85 

2 Sound 1 7 30 49 27 114 3.82 


4 Space 6 17 41 35 19 118 3.37 

5 Availability 9 21 29 37 20 116 3.33 

6 Cleaning 5 12 29 38 31 115 3.68 


Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.85 3.82 3.66 3.37 3.33 3.68 

Variance 0.93 0.80 0.93 1.16 1.40 1.24 


Total Responses 118 114 115 118 116 115

27. To what extent are you satisfied with the student facilities at NHH? 


1 Study halls 8 8 34 59 18 127 3.56 

2 Group rooms 3 15 31 52 17 118 3.55 

3 Study places in the library 31 32 41 34 7 145 2.68 

4 Student cafeterias 6 21 36 54 23 140 3.48 

5 Access to PCs 10 25 46 39 22 142 3.27 

6 Range of software and databases 5 8 26 61 27 127 3.76 

7 Printers 11 24 40 44 21 140 3.29 

St at ist ic 

Min Value 1 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 5 

Mean 3.56 3.55 2.68 3.48 3.27 3.76 3.29 

Variance 1.04 0.95 1.41 1.14 1.29 0.98 1.33 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

St udy 

halls 

Gro up 

ro o ms 

St udy places in t he 

library 

St udent 

caf et erias 

Access t o 

PCs 

Range o f so f t ware and 

dat abases 

1.02 0.97 1.19 1.07 1.14 0.99 1.15 

127 118 145 140 142 127 140 

Print ers

28. Here you can comment on the questions in Part C, about physicalstructural 

conditions, please specify your comment. 


There are NOT enough study places. Also, a library to me should be quiet... it should be the place where students come to read in peace. 

x 

I think availability of study halls is a major concern, particularly during examination period. Also, the practice of students reserving seats for their friends while others scout 

around for seats could be checked. 

There are not enough possibilities to work in library! 

i hope the light in school could colored in white, i mean light colored a little bit orange makes me feel sleepy. The space in library seems not enough sometimes, i have to 

look for a while. 

cafeteria is far too expensive, all physical-structural conditions are fine 

The main point is the cleaning part; especially in the library, and in some classrooms, there's always food & beverages left on tables where we want to study, or next to 

computers. It is pretty disgusting, especially when you know that people drink and eat when using the library PC. I don't think this is "healthy"... The second point is the 

temperature in classrooms & auditoriums: sometimes very cold (sometimes too hot but it's better than too cold); it's really hard to stay focused on the subject when it's 

cold. I had some classes were all students kept their coats, in September... (M10) Also, there's clearly not enough space to work in groups, although we have group works 

in almost all courses. Finally, the library is really too noisy, because of all people working in groups there. 

- NHH definitely needs more group rooms and a simple online booking tool, until now many people just work in the cafeteria. - Cleanliness is a big problem, not because 

the workers don't do it properly but because the students just throw their waste everywhere, let their dishes stand where they finished using them etc. Furthermore it is in my 

eyes bizarre how it looks in front of the main entrance and the side entrance, especially after parties in Klubben etc. This is the representative side of NHH, so it should be 

kept clean! 

I think it is more necessary augment the space at the library 

Do not really enjoy the access to comuters and library, but probably that's because reconstruction of the second floor library 

Incorrect data for study halls - mistake in survey!!! 

-the idea of having pcs in the hallways is good BUT they are so slow to connect, maybe they should be without password and just openly accessible to quickly check 

emails, it's learning etc... - as said above: the study halls and computer rooms are often really dirty (in exam times almost disgusting) 

The library should have more space and printesr. It should be quite 

I think internal design of both buildings of NHH espacially Merino should be improved (they need more modern furniture, decoration:pictures, photos on the walls etc.) 

furthermore to my mind it is necessary to maintain a proper cleansing as i found university a little dirty. moreover it would be better improve IT service. I found some 

problems with this survey, also there many problems with student sites and access to the Internet is rather complicated in NHH 

The overall opinion about Study Halls and other facilities is okay (4), even though it was not possible to tick 4 for light, space, etc., etc. for Study Halls at the same time. 

Please, ignore my answers at the section of Study Halls. The questionnaire had some technical problems and I could choose only once each number forcing me to give a 

low grade to one item that I didn't mean. 

sound in the lib&PC room are really noisy, and PC(especially with database ones) are not enough, while printers always hard to access/can not work normally 

The problem with PC rooms and library- it is too small for the number of students, all the tables and computers are usually taken. Also the PCs are outdated, it takes too 

long to start them. Also printers- they are too slow, and usually there were problems, especially last year. That printer near Canteen takes ages to start. Otherwise, the 

facilities are quite nice, spacious and light. Except some auditoriums, where it is very cold. 

- Library often very full - Few possibilities to do group works - some PCs take a very long time to be ready after loggin in 

Way too few study places available; the library closes early; barely seats and computers available in the library; the temperature is much too warm (= the air quality is 

horrible) 

It's great that NHH is building additional capacity. 

Classes and auditorium are too cold ... We need more places to work in the library or study-room ! 

The atmosphere in the library is way too loud! People are talking loudly, speaking on the phone and eating. It is also not very clean. The library at NHH seems to be more a 

social gathering room than a place to study. However, the personal is very friendly and helpful. 

I find the temperature too high in classrooms and auditoriums 

printers is a big problem at nhh, when you need them the most, they're either broken or occupied 

Good overall 

There is not enough space in library and student cafeteria. It is also too cold in the school. 

Space and PC availability were horrible, but that will probably fixed when the new building opens. 

The space of study in library &study hall is limited, and the cleaning of study hall is bad. i dont know how to get access to the database 

There is an error in one one the questions, 2 pages before this one. The Light, Sound, Availability is on the wrong axis and therefore accurate input is not possible. This 

question is the only one in opposite configuration to the others, so it seems quite obvious that it is an error rather than intentional. 

There is never enough room to find some place to study in the library, and I often I have to wait to use a computer. 

Satisfactory 

Too loud in the library, always! And little available study spaces during the year...few books... 

I think it's good enough 

there is not enough space to study on your own at the NHH 

Toilet not very clean 

the number of pc and the seats in studyroom is not enough 

There is too much noise in the library. And not enough space for studying. PCs are always ocupied and this causes difficulties with printing materials. Study places are also 

busy for the most amount of time. Bu the variety of books and materials are enough. 

in one of the questions there seem to be an mistake (x and y) are exchanged. 

The library and PC rooms do not have enough computers to support so many students and often I have to wait to get access to PC's at school.


Total Responses 40

29. PART E - International Relation Office and Exchange Have you been in 

touch with the International Relation Office? 


1 Yes 110 80% 

2 No 28 20% 

Total 138 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.20 

Variance 0.16 


Total Responses 138

30. When you have been in touch with the International Relation Office, to 

what extent did you receive the information you were looking for? 


1 To a small extent (1) 0 0% 

2 (2) 4 4% 

3 (3) 8 7% 

4 (4) 29 27% 

5 To a great extent (5) 68 62% 

Total 109 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.48 

Variance 0.62 


Total Responses 109

31. Have you applied for an exchange program? 


1 Yes 0 0% 

2 No 0 0% 

Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

32. What priority did you get at your application for exchange? 


1 1. priority 16 21% 

2 2.priority 3 4% 

3 Other priority 20 26% 

4 Not received a reply 39 50% 

Total 78 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.05 

Variance 1.37 


Total Responses 78

33. How satisfied were you with the exchange stay? 


1 Not satisfied (1) 0 0% 

2 (2) 1 5% 

3 (3) 2 11% 

4 (4) 6 32% 

5 Very satisfied (5) 10 53% 

Total 19 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.32 

Variance 0.78 


Total Responses 19

34. If you have been at an exchange, to what extent did you receive adequate 

information from the International Relation Office before the exchange? 


1 Not at all (1) 0 0% 

2 (2) 0 0% 

3 (3) 0 0% 

4 (4) 0 0% 


Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

35. If you have been at an exchange, to what extent did you receive adequate 

information from the foreign university/college before the exchange? 


1 Not at all (1) 0 0% 

2 (2) 0 0% 

3 (3) 0 0% 

4 (4) 0 0% 


Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

36. How pleased are you with the academic outcome of your exchange 

semester at NHH? 


1 Not pleased at all (1) 1 8% 

2 (2) 2 15% 

3 (3) 3 23% 

4 (4) 1 8% 

5 Very pleased (5) 6 46% 

Total 13 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.69 

Variance 2.06 


Total Responses 13

37. How pleased are you with the general outcome of your exchange 

semester at NHH? 



2 (2) 1 10% 

3 (3) 1 10% 

4 (4) 1 10% 


Total 10 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.40 

Variance 1.16 


Total Responses 10

38. How pleased are you with the information provided about CEMS? 



2 (2) 12 17% 

3 (3) 23 33% 

4 (4) 17 25% 


Total 69 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.28 

Variance 1.35 


Total Responses 69

39. How pleased are you with the information provided about doubledegree? 



2 (2) 14 21% 

3 (3) 24 36% 

4 (4) 14 21% 


Total 66 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.24 

Variance 1.23 


Total Responses 66

40. Here you can comment on the questions in Part D, about your opinions 

and experiences with international Relation office and exchange. 


I'm not an exchange student, so I'm not sure why I was asked these questions... 

n 

the office hours are very short. 

i hope i can find more information about exchange or cems programs, like related expenses, more specific requirments more applicants and procedure (time, plan), and 

also hope i can find these information easily, because now i don't know with whom i can ask about it. 

I want to thank all Internation office staff, they really were there for all questions and issues, great job! 

Comparing to my country, I enjoy everything refer to International Relation Office. i donno what can be done better 

Double degree was heavily promoted among international students and then many of us had the perception that mostly Norwegians were selected for a double degree 

Apart from that, the cooperation with the International office is great 

I have not planned a enms or double degree yet 

people were polite and helpful. very good attitude to students. 

The overall opinion about the International Relations Office is very positive among all the international students, and my opinion is the same. 

Will there be more info about Cems? When? 

I am a full Master-so can say I am satisfied with the help regarding my CEMS application. 

I'm not on exchange semester but am an international masters student here for 2 years. I'm enjoying my time in Bergen and at NHH very much. I've also been proactive 

about meeting people and moving into the city so I think all of that helps. But, the integration of International Masters students with the Norwegians in the welcome week 

groups was very helpful. I made a lot of friends that first week that i'm still friends with. 

The process for choosing who goes where, especially when it involves internationals and Norwegians, is not transparent at all. The impression given is that their is a bais 

against internationals, in terms of priority given. 

It's nice and reassuring especially 

Haven't considered exchange, CEMS or doubledegree. 

Good overall 

They are just super. They help out with everything. 

Really kind and helpful people, thank you ! 

I selected NO in first question relating to if I had had contact with international relations office, then the questionnaire proceeded to ask detail about my dealings with the 

office in the following 2-3 pages. This must also be an error. The survey is getting particularly frustrating now given the number of errors I am experiencing, and seem like a 

waste of my time rather than a contribution of my experiences. 

The admissions criteria to CEMS are not transparent at all. I was rejected to CEMS after years of studying my foreign languages apparently due to my foreign language 

skills when I asked about it but I know some students were accepted with only one semester of Norwegian. 

It was very good and interesting. 

It's was really difficult to understand the regulations and guidelines of CEMS, but the coordinator helped out well 

I didnt pay much attention on these issues, so no comment, but I guess NHH service is doing well... 

do not know too much about the cems and doubledegree 


Total Responses 25

41. PART D - Social conditions in the student environment Have you as a 

student at NHH experienced that you have been discriminated? 


1 Yes, by student 22 15% 

2 Yes, by teachers 1 1% 

3 Yes, by supervisors 0 0% 

4 Yes, by other employees at NHH 2 1% 

5 No 123 83% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.37 

Variance 2.07 


Total Responses 148

42. If you like you may deepen your answers from the previous questions: 


There isn't even one international student in most of student groups... And this situation severly limits the social environment we are in, because it means that there is very 

little that we can do at the university apart from the courses... 

CEMS is exceptionally discrimatory. It accepts a select few European students and is hesitant to accept proof of met language requirements outside that which is standard 

in Europe. 

It's hard to join some groups represented at NHH, because of the language barrier (not knowing Norwegian), but otherwise there's no problems at all! 

well, at some points it is more difficult to get into one of the student groups due to the language barrier, especially if it's a content-focused group as consulting etc. Sport 

teams at NHH are great and very inclusive (at least my experience) 

I believe there is huge discrimination coming from NHHS, where you cannot join almost any group as an international. 

Difficult to integrate in the norwegian society. 

It's hard being an international student at NHH. We are often excluded from group activities. Also Norwegian students seem to shy away from including internationals in 

study groups. 

A lot of student clubs have a excluding character. Sportsclubs should be a place to meet different people and do actually sport together. E.g. I wanted to join the rowing club. 

On the interview (why is there are interview for a sportsclub anyway?) the ask me all kind of (stupid) questions, despite of one: Have you ever rowed before. 

as a foreign student, it is hard to enter the student groups 

discrimination of non-norwegian-speaking students in sport groups 

We foreigners are stopped by the language requirements by those clubs or other organizations. 


Total Responses 11

43. Have you as a student experienced bullying (have you on several 

occasions been exposed to unwanted jokes, comments or similar from 

students, teachers or counselors)? 


1 Yes, by students 4 3% 

2 ⁭ Yes, by teachers 0 0% 

3 ⁭ Yes, by counselors 0 0% 

4 ⁭ Yes, by other employees at the NHH 1 1% 

5 ⁭ No 143 97% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.89 

Variance 0.43 


Total Responses 148



Maybe they don't mean to do it, but I don't like it. 

I accidentally walked into the personnel cafeteria one day when I was looking for a study spot. I was not aware that it was a room only for the personnel, since I'm new here 

and haven't noticed the sign (which I couldn't see from where I came from). There was a group of men sitting around a table and one of them told me (in a very rude way) 

that I should get out because the room was only for the personnel, and that I should tell the other students that they were not allowed to go in there. I was very surprised by 

his way of talking to a student. It was very embarrassing to be yelled at in front of a group of strangers, and I had a hard time concentrating the rest of the day. I am not used 

to this from the university I am exchanging from, where the professors and students have a more friendly relationship. It may be a one-time experience but it has shaped 

my view of what is accepted among the personnel. 


Total Responses 2

45. Have you as a student been exposed to sexual harassment (continuing, 

unwished, bothersome, verbal or physical sexual attention)? 


1 ⁭ Yes, by students 4 3% 

2 ⁭ Yes, by teachers 0 0% 

3 ⁭ Yes, by counselors 0 0% 

4 ⁭ Yes, by other employees at the NHH 0 0% 

5 ⁭ No 144 97% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.89 

Variance 0.42 


Total Responses 148



at night, in the dorm, seems someone has another 'business', i have to turn on my music in order to sleep, they are not making little noise. 


Total Responses 1

47. Has your daily life as a student made you feel sad, depressed, anxious or 

similar over time? 


1 Yes, often 2 1% 

2 ⁭ Yes, sometimes 25 17% 

3 ⁭ Yes, but not often 42 28% 

4 ⁭ No 79 53% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.34 

Variance 0.65 


Total Responses 148



The amount of work and group work makes it impossible for me to have a job. It's hard enough to coordinate group meetings, let alone find time to work. Yet, international 

students don't qualify for lånekassen... so its stressful. 

m 

may be because its my first time in europe, i can't get used to the new education style in a short time, and i usually have to spend a lot of time in studying, and have little 

time to enjoy life, sometimes i just feel so tired, because of homework or other concern, especially during the first one or two months. 

5 courses = 5 group term papers + other presentations in groups. The deadlines are roughly the same from one course to another, and as each group is different from one 

group work to another, you have to find time to meet your groups, but also time to work on your group works, BUT also time to read thousands pages of articles and book 

chapters each week. Clearly, this is not possible, and creates stress. Maybe more dialogue between teachers about work load and deadlines would be convenient. 

It's normal, if you are away from home for longer time to become homesick, sad or depressed sometimes! 

Sometimes I feel lack of communication during study period. I would like more events which gather studants and help them to continue there interaction (because after 

welcome week we communicate less). 

For student groups, it is not possible for international students to join every group. Only three groups are more open towards international students. 

it's because of the rain I think 

During the exam session or when all the deadlines come at the same time it might be difficult to cope (especially when it is rainign all the time in Bergen :). But it more 

personal problem, rather than school's. 

I've just been stressed over finishing assignments -- which I find very normal. 

Lot of work, not enough informations about what we are supposed to do, ... 

Probably because of language barriers, I sometimes feel that I am just a visitor at NHH 

Maybe it's because the competition in school is quite fierce and the outside life is sometimes quite lonely 

It is very difficult to integrate with the Norwegian students as an International student, and it is very difficult to participate in student union activities. 

anxious about exams 


Total Responses 15

49. If you should need help / support for your mental health as a result of the 

study your situation, do you know what facilities are available for you as a 

student? 


1 Yes 46 31% 

2 No 49 33% 

3 Unsure 53 36% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 3 

Mean 2.05 

Variance 0.67 


Total Responses 148

50. Which of the following services have you as a student at NHH used in 

relation to your mental health (here you can tick off several alternatives)? 


1 SiB Psychologist 7 5% 

2 Students Priests 1 1% 

3 Student study advisor NHH 7 5% 

4 Others at NHH 6 4% 

5 Organization Secretary NHHS 0 0% 

6 Other offers 1 1% 

7 I haven`t have the need 77 52% 

8 None 86 58% 


Min Value 1 

Max Value 8 

Total Responses 148

51. How satisfied are you with the services you used in connection with your 

mental health? 



2 (2) 0 0% 

3 (3) 5 45% 

4 (4) 3 27% 


Total 11 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.09 

Variance 1.49 


Total Responses 11

52. Do you feel worn out due to your study situation? 


1 ⁭ Yes, often 6 4% 

2 ⁭ Yes, sometimes 40 27% 

3 ⁭ Yes, but not often 44 30% 

4 ⁭ No 58 39% 

Total 148 


Min Value 1 

Max Value 4 

Mean 3.04 

Variance 0.83 


Total Responses 148



Lots of work in groups. More effort to create and organize meetings with groups than for the work itself. 

The stress sometimes get at me. 

i think i have to do so many assignments at the same time, and each assignment is time consuming, so i feel a lot pressure, in addition some courses are kind of too long 

for me, like i have a course which stars at 2:15 and ends at 17:00, its too long to keep good attention. 

I am also a master student in my home country, and I'm at the thesis period... So the reason why I feel worn out is not because of my studies at NHH. 

During the exam period at NHH i would say you have to study a lot. 

sometimes it is quite difficult to do everything in time, but in general i like atmosphere in this university 

I do not think that the student even know whom to contact regarding their study and/ or mental problems. 

Professors assume I'm lazy if I haven't happened to read a case study by a certain lecture. Excuse me but there are quite a many other courses going on at the same time 

as well! I may need to prioritize some other tasks and delay some others. 

once become depress, it's very hard to recover 

As I mentioned before - during high peak of studying . 

- when assignments from different courses have short deadlines it might get a bit messy in terms of personal coordination - in my opinion an assignment should have at 

least a one week deadline with a weekend in between - more would be better. That way you can keep some flexibility. 

In general, a high focus is on non-discriminating anybody. However, many offers are only available in Norwegian/foreign students are not given the proper information, so 

that I know many of them feel left-alone/discriminated because of that. 

Too many thing to do ... Assignment, Termpaper, Approval, Online exercice, ... 

Because of lots of group works which take lots of time, I feel that I could be better off I was not a part of a group. So NHH way of preparing assignments makes me tired 

sometimes. 

Not used to so much work :D 

The study is very comfortable (from psychological side as well), if I had any problems (anxiety for example), they were caused by my personal attitude to learning process 

(I'm not very disciplined and often do most of the assignments at the last time) - the only reason that caused stress personally for me 

The library is too small and too loud for studying. 

Sometimes exams almost clash in time, which makes the preparation for the exams very stressful. 

Too many deadlines in the same time and too many things that you have to read. Even though it is ok to take only 4 cources, in each of them you need to read the book of 

300-400 pages. Sometimes it may also come together with articles and cases. Group work might also be time consuming, altohugh it is very valuable experience. 


Total Responses 19

54. How well do the following statements correspond to you: 

# Quest io n 

1 At the NHH everyone is treated equally regardless of gender 2 2 3 24 114 145 4.70 

2 At the NHH everyone is treated equally regardless of sexual preference 3 4 4 24 91 126 4.56 

3 

At the NHH everyone is treated equally regardless of if you have a functional 

disability or not 

4 3 5 22 72 106 4.46 

4 At the NHH everyone is treated equally regardless of ethnic background 4 15 20 29 75 143 4.09 

5 

At the NHH everyone is treated equally regardless of religious belonging and 

believes 

St at ist ic 

3 1 5 34 88 131 4.55 



Mean 4.70 4.56 4.46 4.09 4.55 

Variance 0.50 0.79 0.97 1.34 0.65 

Standard 

Deviation 

Total 

Responses 

At t he NHH 

everyo ne is 

t reat ed equally 

regardless o f 

gender 

At t he NHH everyo ne is 


regardless o f sexual 

pref erence 

T o a small ext ent 

(1) 


t reat ed equally regardless o f 

if yo u have a f unct io nal 

disabilit y o r no t 

(2) (3) (4) 



regardless o f et hnic 

backgro und 

T o a great 

ext ent (5) 

0.71 0.89 0.99 1.16 0.81 

145 126 106 143 131 

Respo nses Mean 


t reat ed equally regardless 

o f religio us belo nging and 

believes

55. Do you feel a lot of pressure in relation to other students about the 

following? 

# Quest io n Clo t hes/f ashio n Fo o d/diet ing T raining Grades Alco ho l/drugs/drinking Respo nses Mean 

1 No pressure at all (1) 57 29 15 9 30 140 2.47 

2 (2) 30 53 25 14 18 140 2.55 

3 (3) 38 18 50 17 17 140 2.69 

4 (4) 34 14 23 38 31 140 3.13 

5 A lot of pressure (5) 27 6 25 37 45 140 3.48 

6 N/A 37 13 21 15 54 140 3.26 

St at ist ic No pressure at all (1) (2) (3) (4) A lo t o f pressure (5) N/A 

Min Value 1 1 1 1 1 1 

Max Value 5 5 5 5 5 5 

Mean 2.47 2.55 2.69 3.13 3.48 3.26 

Variance 2.50 1.66 1.74 2.23 2.15 2.75 


Total Responses 140 140 140 140 140 140

56. Have you had a need for a special arrangement related to your 

studies/examination due to functional disability or a chronic/long-term disease? 


1 Yes 2 1% 

2 ⁭ No 138 99% 

Total 140 


Min Value 1 

Max Value 2 

Mean 1.99 

Variance 0.01 


Total Responses 140

57. What kind of arrangements have you applied for and been granted (here 

you can tick off several alternatives)? 


1 Arrangements when it comes to additional time to fulfill the program 0 0% 

2 Individual follow up by teachers 1 50% 

3 Minor arrangements at ordinary exams when it comes to time, sheets, PC or similar 0 0% 

4 Change of examination methods 1 50% 

5 Adjustments in the educational environment 0 0% 


Min Value 2 

Max Value 4 

Total Responses 2

58. To what extent are you satisfied with the special arrangements for the 

studies/examination you have received? 



2 (2) 0 0% 

3 (3) 0 0% 

4 (4) 0 0% 


Total 1 


Min Value 1 

Max Value 1 

Mean 1.00 

Variance 0.00 


Total Responses 1

59. Here you can comment on the questions in Part E, about social 

conditions in the student environment. 


There is a flaw in your survey system... the answers from tht previous question are not really valid because I could only choose one from each scale (1-5) but not more. 

k 

I feel that it is for foreign exchange student nearly impossible to get into a club. There is a more or less open discrimination against non norwegians! 

N/A 

i don't drink so i hope i won't see many drinking related parties around my living environment. 

Some of the questions have bugs and would only allow me to choose one answer for a column which made impossible answering the question appropriately. 

exclusion of foreign students in student groups is very annoying and a sign of not welcoming them 

It is a difficult situation with the mix of foreigners and Norwegians. Personally, as I speak Norwegian it was easier but generally there is a distance. Especially difficult for 

foreigners is to partake in student clubs or activities like UKEN, symposiet or the boards. It's a oten-mentioned problem, however one that is probably most annoying 

especially for the exchange students. 

due to country policy and social habits I personally feel no pressure at any points. but this question is not working correctly, so i couldn't put "no pressure" to all the 

questions 

As an international student, nearly all social functions revolve around alcohol consumption (ie. Welcome Week). Student clubs on campus are also very exclusive and 

don't take international students (with the exception of AISEC). NHH should set up an incentive program so that these groups are inclined to be more accepting. 

The programming of this Qx is sooooo bad (happened several times now that you can't put the ticks where you want): - no pressure at NHH at any of the areas. You have 

normal student life and it's up to you how you dress, learn, eat and drink. I couldn't indicate that in the Qx 

the enviroment is good. but some activities are more available for norwegian students because of language problems 

I really like social conditions here, people are very nice, many of them are ready to help you. no jokes about clothes, food, drinking. that's really good 

Even though I haven't had the need to reschedule my exam because of some functional disability and/ or chronic illness but there are cases and they are being dealt in a 

proper manner. 

Please, check the questions about pressure regarding clothes etc. section as well. There's something wrong with the questionnaire as it forces me to tick each column 

again forcing me to give a false answer. 

is anyone realise that there is something wrong in the options of the questions itself? 

problem with the question about pressure....not possible to choose the answer. 

first of all, there is a problem with a last question in this part, and also i think with 2 question in the previous part 9the outlay of questions should be reverse). 

I feel there was something wrong with the programming on the survey for the last question, it wasn't possible to give different things the same grade. 

if have nothing to add but so far the survey seemed to be mixed up with columns/rows on at least 2 occacions, thereby not allowing to give logical answers 

the last question didn't work properly- I feel some pressure on grades and clothing/fashion 

Unfortunately, the technical survey setup does not work for this question, please pay attention to that when evaluating the data! In fact, I think that a lot of social pressure 

exists, considering clothing, training and drinking. 

No... 

NHH students look so strict, someone shouldn't be too out of the norm. 

The form of follwing question wasn't working right: "Do you feel a lot of pressure in relation to other students about the following?" My answers there shouldn't be 

considered 

The question about pressure is wrongly presented in the survey. My answers are not valid there. 

Check your answer opporunities in this section. it is not possible to answer to the first question 

It is ok. 

I truly feel like everyone at NHH is treated equally. I have never heard about any discrimation or bullying due to a sexual preference, ethnic, gender or social background 

difference. Although it is true that I feel kind of pressure, when looking at the Norwegian students at NHH, to be quite well dressed, but it isn't that much of a problem. For 

these who don't care it really isn't such an issue I think. Training is probably THE most standing out thing at NHH! Everyone seems so sporty, the gym next to the school is 

always crowded and everyone seems in such a good shape. But I think this actually has a really positive effect! I've never practiced as much sports as before I arrived here, 

so I think it's a great "group dynamic". You just see people training and feel kind of bad if you don't do it yourself. (at least, I do!) It's one of the thing I love about NHH and 

that I don't find in my homecountry. The student life is also very active and I'm not used to such a thing, all the student groups actually make the atmosphere at school 

different, it's not ONLY a place where you work, take your exams and get stressed out. It's also a great place to meet people, get involved in causes (NHH Aid..) or just have 

fun (Uken, social groups...) 

I was unaware this was possible to request allowances or special conditions relating to long term disease / disability. Also there is another error in question a few pages 

prior. The options to select are restricted on the wrong axis. So you can answer all alternatives to one question only. This should be corrected to enable 1 answer per 

question row, but multiple answers of the same indicator. 

Satisfactory 

questionnaire does not work, does not select me one answer per category 

I dont have any questions concerning these issues 

In the question concerning presure in relation to other students all answers are: not pressure at all. I couldn't tick this answer to all items (some kind of mistake in 

constructing that survey) 

i think it is fine 

I liked the question about pressure felt due to various reasons. Unfortunately the answer mechanism doesn't work... 

On previous page, in the question "Do you feel a lot of pressure in relation to other students about the following?" I didn't understand, how it was graded, if I had to range 

the issues from the one with least pressure, to the one with the most, then whhy did the system wrote, that I hadn't filled all the cathegories (I had to put "N\A" grade in order 

to go further), maybe there is some technical mistake there? In general, I didn't have any problems with these issues and I'd rather put "no pressure" in every cathegory, but 

the system didn't allow me, can this be considered as a pressure? :) 

If someone has a functional disability I would advise them not to go to NHH because of the very steep setup of the campus and especially merino. Classes did not require 

a lot of work and were sometimes boring. Especially management consulting was a worthless class with confusing tasks and a teacher whose level of English did not

allow him to answer questions in a meaningful way. I would not recommend anyone to take it and personally feel that any grade in the course does not reflect qualification 

or work effort, especially because examination requirements and related questions were unclear and questions were not answered because the teacher was vague and 

sometimes refused to answer them. 

You should check the technical part of the survey, as some of the questions have different vriable and you are not able to answer them in a correct way. 


Total Responses 39

60. PART F – Concluding questions If you consider all the conditions related 

to being a student at the NHH, how pleased are you? 



2 (2) 3 2% 

3 (3) 22 16% 

4 (4) 80 58% 


Total 137 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 4.00 

Variance 0.54 


Total Responses 137

61. If you would choose again what to study, would you have picked the 

same? 


1 Most certainly not 2 1% 

2 Probably not 9 7% 

3 I don’t know 21 15% 

4 Yes probably 73 53% 

5 Yes most certainly 32 23% 

Total 137 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.91 

Variance 0.78 


Total Responses 137

62. If you would choose again where to study, would you have choosen the 

NHH? 







Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

63. If you would choose again where to go on an exchange, would you have 

choosen NHH? 







Total 0 


Min Value - 

Max Value - 

Mean 0.00 

Variance 0.00 


Total Responses 0

64. Would you recommend the study at NHH to others? 







Total 137 


Min Value 2 

Max Value 5 

Mean 4.21 

Variance 0.45 


Total Responses 137

65. To what extent do you feel that the Student Association (NHHS) meets 

your needs related to different activities? 



2 (2) 14 11% 

3 (3) 28 23% 

4 (4) 31 25% 


Total 122 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.32 

Variance 1.89 


Total Responses 122

66. To what extent do you find the Student Association for your well being at 

NHH? 



2 (2) 17 15% 

3 (3) 22 20% 

4 (4) 30 27% 


Total 112 


Min Value 1 

Max Value 5 

Mean 3.31 

Variance 1.87 


Total Responses 112

67. Here you can fill out comments to the whole survey: 

There were a lot of physical flaws in this survey. So, I'm not convinced of how well you'll actually be able to use the results. You should go back into the system and work 

out the bugs asap. 

x 


Its heart warming to know that you care about what we think, and you want to do all in your power to make it better. I guess there is always room for improvement. Keep it 

up. Good Job. 

i don't know most activities going on, its hard to find information about activities, except company presentations, people just organize by themselves, it seems difficult to 

join as a international students 

Some of the questions didn't relate to me at all. Maybe in the future you can tailor the questionnaire to the different classes of international students, e.i. full time, exchange, 

etc. And also, the bug was really annoying. 

there were some errors, where i was not allowed to pick the choices I wanted. I think collumns and rows were switched, so that I could set one mark in one collumn, even it 

should have been possible to set several marks. 

About NHHS: a lot of activities, but apart from sport, none of them can be really joined by exchange students staying just for one semester (music for instance). 

Where is the section with the academical evaluation, for many students this is the most unsatisfying feature about NHH, especially in the English Master sections. Reason 

is that many of the very good courses are either only taught in Norwegian or that the good courses are in finance or economics only. For SOL courses a different approach 

should be considered, e.g. a case study approach but definitely courses that work with the "I will read 60 ppt. slides per lecture" methodology should be avoided. Involving 

students and enabling class room discussions is the most important issue for especially SOL courses. 

Quite some mistakes in the programming. At some points you could not give the same evaluation for different categories (even though you wanted to...). A bit long 

the survery is good but kind of tedious 

I would like to have here more cheap events, as some of them now are rather expensive. but in general i'm pleased. maybe it would be a nice idea to hold little surveys 

among students to identify their interests and then invite them to different events and activites according their preferences 

The overall opinion about NHH is good, but there is a fine line between Norwegian and other students especially in terms of joining various groups at NHHS. The school 

needs to be more international if it wants to compete with the other top ranked schools of Europe and/ or internationally. 

Please check the system you use on the option part! 

As mentioned above I believe NHHS is still quite lacking behind at integrating international students, even full Master students who spend on average 1,5 years at NHH. 

Despite offering many options and clubs (which is really impressive) it is sad when you cannot be a part of it. Except MEBA and Photo group. 

The NHHS groups are integrating International students more and more which is great but there are still some groups that do not want 'non-Norwegian speakers'. I 

understand and it's a process to shift to English. I believe the NHHS leadership is doing a good job in encouraging English so we can be involved but there is still a ways to 

go. 

The student association does much more for the students than the administration, especially related to career services. In general though, international students are 

completely left out in the cold when it comes to access to companies for thesis topics, summer internships, or full-time employment. It's a strangely darwinian approach 

considering that we are in Norway. 

N/A 

Should NHHS be more international? 

It is almost impossible to be in a group at NHHS if you dont speak Norwegian. 

Good aspect 

I think the academic area including the lectures are great, and teachers are amazing. But the studia, library, student cafe (facilities running by sib) are not so good. It is hard 

to find financial data, articles, and Journals from the small library with limited opening hours. There is no Finance/Economics/Business related newspapers or magazines 

such as Financial Times available in the library or Studia. Many important signs are written in Norwegian without English translation. 

The student association needs to incorporate the needs of international students as well as Norwegian. Currently it is heavily focused on Norwegian needs and 

International Students are excluded, not informed or sometime not welcomed. I see this is changing slowly for the better. But focus needs to be made on this, and the 

sooner the better. NHH welcomes international students and Norway is a land of equality, but the student organization is an area of discrimination at present whereby local 

students do not want to let in inter nation students, perhaps in fear of diluting the exclusivity or historic culture of the 'clubs'. The NHHS website needs an english section, at 

present there is very little content, and the english flag/norwegian flag button does not function, nor does the English button in window below. NHH offers international 

programs in english and encourages international students, but the inclusion in NHHS is not as prevalent. 

Am quiet satisfy with NHH and will like probably like to return for further studies. 

About the survey: some questions have "technical" problems, so you I had to give a criteria to each number. It might affect the final outcome of the survey. Many questions 

about the library have been answered in regard to the maintenance condition of it. Particularly the availability of PCs and books, since this semester is short (in time) I felt I 

had to postpone my reading for a long period, also due to the election period. I also found that the new staff at the canteen have improved the service. 

It says I can finish in 15 min. for me it is unacceptable long survey, I dont like it. But as a student in NHH, I should take this responsibility. 

Most student associations need norwagian language, which are litte antiforeign. 

NHHS seems not relevant to our lives in NHH for international students. 

Classes did not require a lot of work and were sometimes boring. Especially management consulting was a worthless class with confusing tasks and a teacher whose 

level of English did not allow him to answer questions in a meaningful way. I would not recommend anyone to take it and personally feel that any grade in the course does 

not reflect qualification or work effort, especially because examination requirements and related questions were unclear and questions were not answered because the 

teacher was vague and sometimes refused to answer them. 

Student association doesn't involve foreign students into participation in the social activities. Student groups are for Norwegians mostly, and the events arranged for 

foreign students are attended mostly by foreign students and very few Norwegians. 

NHHS meets the needs of different kinds of activities, but it is available mostly for norwegian students, there is not a big integration of international students. All the 

information is in norwegian. But students ready to involve international students more. 


Total Responses 30

Nybygget - brukergrupper 


Arkivreferanse: 2006/321 / 030.2 



Bakgrunn: 

Det vil bli satt ned brukergrupper som skal arbeide med interiøret i nybygget. 


Erik Lundberg vil gi en orientering av arbeidet med nybygget, og hvilke grupper det kan være 

aktuelt for LMU å delta i. 


Vedtak utformes i møtet.

Bestilling LMU - Rapport og planer 2011/2012 


Arkivreferanse: 2011/1097 / 



Bakgrunn: 

Hvert år rapporterer høyskolen til Kunnskapsdepartementet via Rapport og Planer om 

målsetninger for foregående år er nådd, tiltak som er iverksatt og målsetninger for neste år. 

NHH skal levere Rapport og Planer 2011/2012 innen 1. mars 2012. 

Styret vedtar målene og endelig versjon av rapporten, men målsetningene og vurderingene 

foreslås av avdelingene/de aktuelle utvalgene. LMU har fått en bestilling på førsteutkast til 

rapporten med frist 17. januar. Utkastene skal opp i Plan- og strategiutvalget (PSU) i slutten 

av januar, og i styremøte i midten av februar. 

Bestillingen er vedlagt. 


Leder og utvalgssekretær gis fullmakt til å utarbeide rapporten for LMU på bakgrunn av 

diskusjonen i møtet. 

Vedlegg: 

- Bestilling Rapport og Planer 2011/2012 LMU

Kap 2 Resultatrapportering for 2011 

2.1 Utdanning 

2.1.5 Læringsmiljø 

KD sektormål 1 

Universiteter og høyskoler skal gi utdanning av høy internasjonal kvalitet i samsvar med 

samfunnets behov. 

NHH hovedmål 

NHH skal ha et attraktivt lærings- og studentmiljø. 

NHH skal ha et attraktivt lærings- og studentmiljø. NHH skal samarbeide med NHHS om å ta 

vare på det unike studentmiljøet slik at det fortsatt kan være et særskilt fortrinn for NHH. 

NHH Delmål 

NHH skal legge til rette for god studie- og karriereveiledning 

NHH skal sørge for god informasjon til studentene ved studiestart og gjennom hele 

studiet 

NHH skal sørge for gode arbeidsvilkår og god infrastruktur for studentene 

NHH skal legge til rette for et likeverdig studietilbud for studenter med nedsatt 

funksjonsevne 

NHH skal samarbeide med Studentsamskipnaden i Bergen (SiB) om videreutvikling av og 

informasjon om studentenes velferdstilbud 

NHH skal sammen med NHHS bidra til et godt og inkluderende studentmiljø 

NHH skal legge til rette for studentengasjementet ved NHH og bidra til at alle studenter – 

både norske og internasjonale - integreres i studentmiljøet på best mulig måte 

1

Vurderinger og tiltak 

Vurdering av 

resultater 

Vurdering av 

måloppnåelse 

Vurdering av 

iverksatte tiltak i 

2011 

Nye tiltak for 2012 

Evt. behov for 

ekstra midler til 

gjennomføring av 

tiltak 

Positiv/negativ utvikling? Er man fornøyd med resultatene? 

Det er ønskelig at man i større grad gir en vurdering av måloppnåelse – ut 

fra målene i NHHs strategi (målene er oppført innledningsvis i denne 

malen). 

Det er ønskelig at man i større grad ser på hvilke tiltak som ble lovet i 

fjorårets Rapport og planer, hvilke tiltak som er gjennomført, erfaringer 

med disse etc. 

Dette vil være til internt bruk – og vil ikke bli formidlet til KD. 

2

Kvalitative styringsparametre – Læringsmiljø 

Samarbeidet 

mellom LMU og 

styret 

Tilrettelegging for 

studenter med 

nedsatt 

funksjonsevne 

Studentvelferd og 

fri stasjon 

Se s. 34 i fjorårets Rapport og planer 

Se s. 34-35 i fjorårets Rapport og planer 

Tilbakemelding fra Etatsstyringsmøte 2011: 

Studentvelferd 

Departementet viser til fjorårets orienteringsskriv. Det er styrets ansvar, i 

samarbeid med studentsamskipnadene, å legge forholdene til rette for et 

godt studiemiljø og arbeide for å bedre studentvelferden på lærestedet. 

Det skal avholdes faste møter mellom institusjonens ledelse og 

studentsamskipnadene for å følge opp at samarbeidet skjer på best mulig 

måte. 

Videre skal det inngås skriftlige avtaler om fri stasjon, jf. lov og forskrift 

om studentsamskipnader. Flere samskipnader har meldt tilbake om 

problemer knyttet til ovennevnte. Styret må sørge for oppfølging. 

3

Tekst til lyd - tilrettelegging for studenter med dysleksi 


Arkivreferanse: 2011/1102 / 




Eksamenskontoret har fått en henvendelse fra en student som på grunn av dysleksi ønsker å 

få pensum omgjort til lyd. NHH har per i dag ikke utstyr til dette. 

Der finnes et system som kan gjøre bøker om til lyd. En bokskanner gjør bøkene til PFD-filer, 

som igjen konverteres til word-dokument. Videre lages det en mp3-fil av word-dokumentet 

ved hjelp av en talesyntese på PC’en. Eksamenskontoret har vært i kontakt med Universitetet 

i Agder som har brukt dette systemet i et år og høstet gode erfaringer. 

E-post korrespondanse mellom Inger Midttun ved Eksamenskontoret og Ole Petter Braathen 

fra Activium er vedlagt. 

LMU må ta stilling til om det er ønskelig at NHH kan tilby studenter med dysleksi dette 

tilbudet, og hvor et eventuelt ansvar for innkjøp og drift naturlig hører hjemme. 


Gitt en kostnadsramme som ikke overstiger det skisserte tilbudet anbefaler LMU at 

høyskolen kjøper inn utstyr til å gjøre pensumbøker om til lyd. Det forutsettes at tilbudet 

gjøres tilgjengelig for alle studenter som kan dokumentere et behov. Videre vedtak utformes 

på møtet. 

Vedlegg: 

- E-post korrespondanse Inger Midttun og Ole Petter Braathen

From: Inger Midttun 

To: Lene Baldersheim 

Subject: FW: Pensumbøker - lyd 

Date: 29. november 2011 07:44:08 

Attachments: image002.png 

From: Activium AS [mailto:post@activium.no] 

Sent: 28. november 2011 15:05 

To: Inger Midttun 

Subject: SV: Pensumbøker - lyd 

Hei 

Vi foreslår følgende: 

Skolen bør ha en Bokskanner (Versjon Optic Book 4800) tilgjengelig for elevene. 

Den bør være tilkoblet en stasjonær PC da den ikke egner seg til stadig å flyttes. 

På PCen legger vi inn talesynteser på de språkene som er aktuelle for dere. (De fleste språkene vi leverer er både Mann/kvinne) 

Elevene kan via talesyntesene lage sine egne lydbøker veldig enkelt (markere tekst og lagre som lydfile) 

En bokskanner koster ca kr. 4600 og hvert språk ca. kr 800 (flere stemmer pr. språk) (priser ex. mva) 

Tilbud til elevene er kr. 1000 pr. språk inklusive mva. 

(se www.voxit.no og www.activium.no 

mvh 

Ole Petter Braathen 

Mob: 92 65 47 78 

Activium AS 

Olav Brunborgsvei 4 

1396 Billingstad 

phone:(+47) 66 98 65 00 

fax: (+47) 66 98 65 01 

Mail: post@activium.no, ordre@activium.no, support@activium.no 

Web: www.activium.no 

Fra: Inger Midttun [mailto:Inger.Midttun@nhh.no] 

Sendt: 28. november 2011 14:45 

Til: Activium AS 

Emne: Pensumbøker - lyd 

Hei, 

Og takk for hyggelig samtale den 23/11. 

Jeg sendte denne forespørselen den 23/11, men lurer litt på om det kan ha skjedd en feil med sendingen, sender den derfor på nytt. 

Jeg er som sagt på telefon ansvarlig for tilrettelegging for studenter som trenger dette av en eller annen grunn, og har i den sammenheng fått henvendelse fra 

studenter som pga dysleksi ønsker å få pensum omgjort til lyd. 

Vi ønsker derfor informasjon med pris om hva vi trenger av utstyr og programvare for å tilrettelegge for dette, og hvordan det må legges opp for å være ihht 

regelverket. 

Evt. også om studentene kan skaffe noe selv, og hva det da vil koste dem. 

Takk for hjelpen! 

Mvh 

Inger Midttun 

Inger Midttun 

Førstekonsulent 

Studieadministrasjonen, Eksamenskontoret, NHH 

Helleveien 30, 5045 Bergen 

Tlf. 55 95 92 09 

I am using the Free version of SPAMfighter. 

SPAMfighter has removed 158 of my spam emails to date. 

Do you have a slow PC? Try free scan!

11/11 Eventuelt /-

Referatsak

Referatsak

Leder orienterer 2/11 


Arkivreferanse: 2010/791 / 012.1 



Leder orienterer om følgende: 

1. Printere ved NHH 

2. Personalkantinen åpen i eksamensperioden 

3. Adgang for studentene i helgene 

4. Temperatur i biblioteket 

5. Annet 


LMU tar sakene til orientering.

Felles nasjonal læringsmiljøundersøkelse 


Arkivreferanse: 2011/1031 / 400 



Bakgrunn: 

Universell har tatt initiativet til en felles nasjonal læringsmiljøundersøkelse for alle NOKUTakkrediterte 

universiteter og høgskoler. Den første felles datainnsamlingsperioden 

gjennomføres i tidsrommet februar/mars 2012. 

Universell har sendt spørreskjemaet på høring med frist 22. desember. 

Brevene fra Universell er vedlagt. 


LMU tar saken til orientering. 

Vedlegg: 

- Brev fra Universell 31.10.2011 om felles nasjonal læringsmiljøundersøkelse 2012 

- Prospekt 

- Høringsbrev spørreskjema 11.11.2011 

- Utkast til spørreskjema

Til universiteter og høgskoler 

MGi Ø ^r/1 t . I 1 

Felles nasjonal læringsmiljøundersøkelse i 2012 

universell* 

Vår dato: 

Deres dato: 

31.10.2011 

Vår referanse: Deres referanse: 

2011/12026 

Universell arbeider på oppdrag fra Kunnskapsdepartementet som nasjonal pådriver for universell 

utforming, inkluderende læringsmiljø og utdanningsinstitusjonenes læringsmiljøutvalg (LMU) i 

høyere utdanning. Universell har alle utdanningsinstitusjoner som målgruppe. 

Som et ledd i Universell sitt arbeid med læringsmiljø ønsker vi å tilby alle NOKUT-akkrediterte 

universiteter og høgskoler en felles norsk læringsmiljøundersøkelse. Vedlagt er et prospekt som 

viser hva tilbudet går ut på. 

Mange læresteder har de siste årene gjennomført eller ønsker å gjennomføre 

læringsmiljøundersøkelser blant sine studenter. Undersøkelser av denne typen blir sett på som 

viktig for å utvikle læringsmiljøet ved institusjonene i henhold til både kravene i UH-loven og 

lærestedenes egne målsetninger. Utvikling av gode læringsmiljøundersøkelser er imidlertid både 

tid- og ressurskrevende, og det er fra flere læresteder ytret ønske om nasjonal koordinering på 

dette området. I tillegg til kvalitetssikring. vil dette være ressursbesparende og vil også medføre 

muligheter for å sammenligne resultater på tvers av institusjonene. 

I utviklingen av en felles norsk læringsmiljøundersøkelse, har Universell knyttet til seg TNS 

Gallup og avdelingsleder Truls Nedregård. TNS Gallup og Nedregård spesielt, har lang erfaring 

med lignende undersøkelser, og står blant annet bak Studentenes helse- og trivselsundersøkelse 

(SHoT) fra 2010. Det er videre opprettet en arbeidsgruppe bestående av representanter fra 7 

universiteter og høgskoler, i tillegg til Norsk Studentorganisasjon, Universell og TNS Gallup 

som i løpet av oktober og november 2011 utformer spørsmålene i undersøkelsen. Alle læresteder 

vil også få tilbud om å komme med innspill til innholdet og utformingen av undersøkelsen før 

denne ferdigstilles. 

Universell står for finansiering av utviklingen av spørreskjemaet, mens lærestedene som ønsker å 

bruke undersøkelsen vil stå for kostnadene knyttet til gjennomføring og analyse (se tilbudet fra 

TNS Gallup i prospektet). Den første felles datainnsarnlingsperioden gjennomføres i tidsrommet 

februar/mars 2012. Universell vil i begynnelsen av desember 2011 sende ut et formelt 

tilbudsbrev til institusjonene med en svarfrist som går ut ved årsskiftet. 

Institusjonenes bidrag blir å definere og sende inn utvalg av resipienter til TNS Gallup samt å 

gjøre undersøkelsen kjent blant institusjonens studenter. Eierskapet til datasettet (funnene) ligger 

hos institusjonen og kan fritt benyttes. Spørreskjemaet og tilhørende moduler eies av Universell 

og kan videre benyttes av institusjonene etter avtale. 

Nasjonal pådriver i høyere utdanning: Inkluderende læringsmiljø - LMU - Universell utforming 

Postadresse Konta kti nfo 

Universell Org.nr. NTNU. 974 767 880 

NTNU E-post kontakt@universell.no 

Kolbjørn Hejes vei 4 www universell no 

7491 Trondheim 

Saksbehandler 

Bjørnar Kvernevik 

Tlf: +47 735 96 263 

Mobil. +47 454 65 682 

E-post. bjornar.kvernevik@ntnu.no

;-, C a^ Ø n r.. 

L4 U^

;.j ali 1_]') 

Prospekt: 

Felles Iæringsmiljøundersøkelser 

Oppsummering 

universell* 

Vår dato: 

31.10.2011 

• Ulike læresteder gjennomfører i dag et spekter av forskjellige målinger av 

læringsmiljøene. Disse er i liten grad koordinert og sammenlignbare. 

• Universell og TNS Gallup utarbeider en standard målepakke, som tilbys lærestedene. 

Undersøkelsesopplegget utarbeides i en arbeidsgruppe der også representanter fra 

læresteder er representert. 

Universell tar kostnadene for utvikling av undersøkelsesdesign og spørreskjema. Vedlagt 

er tilbud til lærestedene for gjennomføring av datainnsamling, samt analyse og 

rapportering av resultatene. 

• Datainnsamlingen gjennomføres på samme tid for alle deltakerne (27. februar - 17. mars 

2012). Det purres en gang på epost 1, og deretter eventuelt på epost 2 (alternativ tipostadresse 

fra studentregisteret). 

• Resultatene rapporteres i Power Point med deskriptiv statistikk og eventuelt statistiske 

analyser av dataene. Rapporten omfatter grafikk og korte kommentarer. Resultatene 

dokumenteres for det enkelte lærested og sammenstille mot ønskede referanser (bestemte 

læresteder eller aggregerte størrelser som de største universitetene, høgskoler med færre 

enn 5000 studenter eller andre referanseenheter som man blir enige om). I tillegg 

dokumenteres resultatene i sentrale undergrupper på lærestedene, der det er mulig 

(fakultet. avdelinger, kjønn, studienivå e.a.). 

Spørreskjema 

• Det lages en basismodul med faste spørsmål, som er felles for alle. Dette sikrer 

sammenlignbarhet og referansebase. 

• Det lages et tilleggsett av spørsmålsmoduler som lærestedene eventuelt kan velge blant. 

Lærestedene kan eventuelt ta med egne spørsmål i en bolk til slutt i skjemaet. 

Nasjonal pådriver i høyere utdanning: Inkluderende læringsmiljø - LMU - Universell utforming 

Postadresse Kontaktinfo Saksbehandler 

Universell Org.nr NTNU: 974 767 880 Bjørnar Kvernevik 

NTNU E-post. kontakt@ universell .no Tlf: +47 735 96 263 

Kolbjørn Hejes vei 4 www universell . no Mobil : +47 454 65 682 

7491 Trondheim E-post bjornar kvernevik @ ntnu no

•it 

^ 

bn 

Ø 

^ 

U 

Si 

• 

^ ^ ^'. • ^." 

cd 

^. > 

bn 

0 

v v' .=-, 

^ ^ 

^ C 

m N vJ f^ 0 ^0 

v cn o c+ o^ n w 

^ m p^ ,n o m m 

m Q tap 

å C N M ^ N N ^^ r 

91 

E 

.^ Y 

pp 

S1 V ^... 

N .^ 

on,J. 

> 0 O 

M +(..) v 

°^ .O . 

^ N 

^ D 0n 

m å 

f0 

b 

^ 

0 

^ N ocCi +-+ ^ " 3 ^ ^ CA ^ 

a., 

C7 0 0 0 0 0 0 0 

m 

O 

^ s F- 

^ ^ Z 7 7 7_ ^ '.7_ 

a 

i-- F- F- F- 1- F- 1- 

L r 1 

N

C C O 

O O O 

V"1 ll> M 

C 

v 

J 

C 

o 

^ 

v 

bA 

^ 

C 

C 

v 

7A 

O 

v 

V. 

0 

v 

f7. 

i-. 

5A 

v 

0 

C 

kr 

a^ 

v 

a) 

TJ N 

a) 

v 

x 

y •.b • ¢ a) 

^ 

2 C b c ^ 

^ 

C ^. 

c .^ 

C 

..a ... ,^ 

^ . , 

i.. C3 

v 

A 

^ 

x ^ 

^ 

^ ^ 

cci 

x 

> 

O 

^ 

v 

ty. %A 

bA n 

^ 

a) 

O 

^ 

^ 

v 

l.. C 

Q. ^ ..y. N 

z?^ 

v Q 

o a ^ -o 

> > 

m o O 

^ 

cC 

^ 

a) 

x'^> 

^

N N C^] N 

.•^ N .--i .-- .--i 

N 

•^, 

•--' 

Ø 

O 

N 

^-- 

N 

^ 

N 

N 

N 

M 

U) 

cn 

bA O 

,_. VCA 

..^ 

- 

N 

bA 

v 

Ty 

> N 

^ Cd 

^p v^ 

in 

c^ d N 

o 

Ø v bA > 

en ^ ZS icS ^ L s 

v > O a) ^_ 

; C3 

Q) cd O 

(n x 

bA rd ti ^, O 

'S 

^ ^ ^ ^ Cd 

^ L nA 

bA o - '-' cn 0 l^4 

r, . 

Ih 

^ n t 

o0 

l^ ^ ^n 

Q N ^ 

o I 

o'^ 

00 

.^ 

r 

' 

vL 

^. 

o^ 

^ ^. cl z z -^ 

• • 0 • • • • • • • • • 

0 

v 

I 

^ 

N 

v

Til universiteter og høgskoler 

noftair ri 

universell* 

Vår dato: 

11.11.11 

Vår referanse: 

2011/12026 

oL0 (k/i o31-STA 

Utkast til spørreskjema for felles læringsmiljøundersøkelse 

Universell arbeider på oppdrag fra Kunnskapsdepartementet som nasjonal pådriver for universell 

utforming, inkluderende læringsmiljø og utdanningsinstitusjonenes læringsmiljøutvalg (LMU) i 

høyere utdanning. Universell er tilknyttet NTNU i Trondheim. 

Vi viser til brev av 31. oktober hvor vi informerte om vårt arbeid for å utvikle en felles 

læringsmiljøundersøkelse til bruk i universitets- og høgskolesektoren i Norge. Et utkast til 

spørreskjemaet er nå klart, og vi inviterer med dette lærestedene til å komme med innspill og 

tilbakemeldinger på innhold og utforming av spørreskjemaet. 

Spørreskjemaet som foreligger har tre deler; en basismodul som blir felles for alle som bruker 

undersøkelsen, et sett med bakgrunnsspørsmål og et sett med tilleggsspørsmål hvor hvert 

lærested kan velge ut enkeltspørsmål å inkludere i spørreskjemaet. Det blir i tillegg anledning for 

lærestedene å ta med et lite sett, maksimum fem, helt egendefinerte spørsmål om forhold som er 

spesielle for det enkelte lærestedet. 

Vi inviterer til å gi tilbakemeldinger på følgende: 

• Spørsmålenes kvalitet og innhold 

• Formulering av spørsmål og svaralternativer 

• Nye spørsmål og problemstillinger dere mener bør tas med 

• Fordeling av spørsmål i de ulike modulene (basismodul, bakgrunnsspørsmål og 

tilleggsspørsmål) 

• Rekkefølge 

Vi ber om at vi får en samlet, skriftlig vurdering fra hvert lærested som ønsker å komme med 

innspill, og at det ved tilbakemeldinger på foreslåtte enkeltspørsmål henvises til 

spørsmålsnummer. 

Spørreskjemaet skal være klar for endelig vurdering i midten av januar, og vi ber derfor om 

tilbakemeldinger på skjemaet innen torsdag 22. desember. 

Tilbakemeldinger sendes på epost til kontakt @universell.no. Spørsmål om prosjektet kan rettes 

til Bjørnar Kvernevik, mobil 454 65 682. Informasjon finnes også på vår nettside 

www.universell.no. 

rNasjonal pådriver i høyere utdanning: Inkluderende læringsmiljø - LMU - Universell utforming 

Postadresse Kontaktinfo Saksbehandler 

Universell Org.nr. NTNU: 974 767 880 Anne Nylund 

NTNU E-post : kontakt@universell.no Tlf: +47 73 59 74 43 

Kolbjørn Hejes vei 4 www.universell.no Mobil: +47 477 58 290 

7491 Trondheim E-post: anne . nylund@ntnu.no

Felles læringsmiljøundersøkelse 

Innhold 

1 Basismodul ........................................................................................................................................1 

2 Bakgrunnsspørsmål ...........................................................................................................................9 

3 Tilleggspørsmål ...............................................................................................................................11 

1 Basismodul 

Basismodulen blir et sett spørsmål som blir fast for alle læresteder som deltar i undersøkelsen. 

Rekkefølgen er ikke tilfeldig, men er heller ikke endelig. En del av spørsmålene er såkalte 

matrisespørsmål (for eksempel spørsmål 5) hvor det stilles spørsmål om flere forhold samtidig. Disse 

spørsmålene vil presenteres visuelt annerledes enn slik det ser ut på dette skjemaet. Layout av 

skjemaet vil i det hele tatt bli annerledes i den endelige versjonen av spørreskjemaet. 

Inn ledningssporsrnal 

1. Anser du studiene som din hovedbeskjeftigelse? 

Ja, jeg er først og fremst student 

Nei, studier er noe jeg gjør ved siden av annen hovedbeskjeftigelse 

Vet ikke 

2. Hvilken type studieprogram går du på nå (hovedstudium)? 

Årsstudium/årsenhet 

Høgskolekandidatutdanning (2 år) 

Bachelor-, profesjons- eller lærerutdanning (3 eller 4 år) 

Integrert masterprogram eller profesjonsutdanning (5 eller 6 år) 

Masterprogram (2 eller 1 '/ år) 

Utvekslingsprogram ('/ år eller mer) 

Praktiskpedagogisk utdanning (1 år) 

Annet, noter: 

Vet ikke 

3. Hvor godt trives du som 

Trives meget dårlig 

Trives dårlig 

Trives middels godt 

Trives godt 

Trives meget godt 

Vet ikke 

student ved lærestedet? 

4. Hvor fornøyd er du med studieprogrammet? 

Meget misfornøyd 

Misfornøyd 

Middels fornøyd 

Fornøyd 

side 1

a 

.i4 

^.M 

an 

M 

-C) cc > 

ti) 

.å ^ 

t7 

O 

a^ bA 

•^ N 

bÅ 

[ cll 

r-: • n ^ 

r., = 0 .d d 

N 

^ 

^, 0 N ^^. O 

.^ 

LO 

^„ 

^ • • 

O ^ w Ce. ^ 

p. ' 

y^, 

bÅ ^ O^ b ^ .b ¢ , . b ^ C «i `^•^ ^ 

^ O 

^ 

? 

n c^ 

? 

"bri bU y -^ s., CA ^, 

^+•^ N 

E 

1.#

.+ 

^.) 5 

^5 = 

Qj 

 

^ 

s^ 

G ++ 

ar y 

^ ^ 

z 

O 

r c a) C a) p 

Vi G 

oQ+ ^--• 

O 

Q Z: = 

'T 

a) 

E 

Z3 

0. 

^ 

a) 

a) 

Ø 

> 

r.^ 

a) 9^ 0 C Ø aw •= a) 

-a O -- 

^ bg d0 ^ 'd 

.m FÎ V1 

Q aT - C5 rN 

r •^ 

N^ V) 

R 

a) 

a) 

cC 

a) 

..^ 

a) 

N 

O 

N 

= +r ' ^ , 

_ ^ O •^ 

O 

N 

f!) 

cG 

,.+ c^-' V a) O 

N O.. •O O, G - 

VJ d - ..fl V] 'ti 

'2' 

[--r .J V Z -^ Cn Q 

c_n uQ = 

L a) ^• ^ a) > 

rn ` O 

L "t O Cl) 

a) 

L1 O i-`^. 

Q. •.. O 

6.' ..2 cC O 

.^ (D ^n 7 V.'

c• 

^ 

E 

ao 

JR 

L. 

ai 

^C Q" 

) 

N 

^ 

N 

'A 

ø E , 

O 

^ 

-å 

" o p 

x o -U LI) 

O 

a = 

^^..F- -^C7CLl^cn 

i 

x t^. o N a~ C 

N 

^ 

nn

om 

E C-. 

. ao 

:2 

E 

Cd 

E 

C 

r_ 

y ^3 L -C 

C/^ 

Ø bA 

•^ 

E 

L 

Y *^•,^ •y ^ 

^ •^ 

L 

_^ • _ ^ ccs a^ Y

v9 

E 

9 -14 

g w N bn L^ ' '' 

ei cd 

ti 

:-.t 

.0 

z 

r 

C7 

C 

ø 

^ 

C 

4L+ 

O ^,- O ^ a a) 

N - N r-. •-+ N M ^t 1n ,c, 

E

x 

a 

E 

O 

E." 

O 

L 

•t7 

a) 

(U 

v Y = 

bA N - N Ø 

4) 

a> 

_o 

> 

er 

T' 

-+ 

'p 

cd 

cn n ^^ 

^ å) O 

x r_ Q] 

ai 

.u 

z 

A 

C' 

bA 

Ø 

CA C 

C i0 

- ^ bA 

^ y ^ 

N CD 

C) 

' GU 

-.^4 Ø 

O 

L C N 

x ^ å) b 

c!'G ^ L C^` 1 

. . E a> 

I= 

C> 

ÔA 

Ø 

C) 

^ 

}' + ., 

L 

d 

C> 

•-^^. O 

L 

c ►• ^ ^ t^ 

O E©^ O c0. v 

N ^ 

' 

^ _^ • '" ^ ^ • L 

r .G GY 

C Ø ^Ji 

>

c• 

E 0 

.D 

L. 

^ 

O d) 

J 

Ø 

^ 

v^ b O 

L .. n• x 

c e) q ^ 2 ^fn 

M

ti 

c 

C^ ^•" 

a+ d 

= 

^V 

6^ ..+ ^ >> 

p y Ø tt 

a Ø 

Vi '.'7 n ++ 

E^v 

M.^ 

W 

. ^ 

L 

v bU 

CC 

%r bD 

E Ø^ 

L. Øc• 

^ v 

c = L ^ bQ^ s 

M O £"Q --Nc*^ i 

r-^^ 

^r.c C7 

n 

R 

00 

E 

L 

CC 

> 

rn 

i 121 

Grr 

°c^ 

x 

bD 

O 

V) 

bU ,° E 

LO 

O 

Øtw 

^ o 

v 

^ 

O 

bli 

CC 

i: 

, bli 

^ 

= m 

"VU C 

L ^7, 

cc1 .1 

y - ^ 

^ E E E 

O O O 

>

ul 

2 

R 

C = 

ca C 

R 

v 

" % 

L ^ 

r.+ 

4) O ^ 

°C 

,^r -c5 E s 

c 

^ 

^ 

^ 

a t 

V) = ^ 

u a)

.b 

Ø ^ Å 

-p Â O O 

t;nn ^ i x 

Ø Ø 

Q.• 

^ 

C]. C a) > 

N cC '^ N ^ "C3 °67 

.2. U G 

bA C 

^•^" y ® Ca 

L 'j • L ^ 

1= 

wtiz ^n^° a^

Øx + 

^ W ^4 . r. ^ a) 

_ 

P• vOi ^ ^ ^ 

^ 

fi 

u 

= 

c^z Q kn z¢ 

i

Møteinnkalling - Norges Handelshøyskole

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?