22.09.2013 Views

Se hjelpe-guide her - Royal Caribbean

Se hjelpe-guide her - Royal Caribbean

Se hjelpe-guide her - Royal Caribbean

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Slik sjekker du inn online<br />

Fra www.royalcaribbean.no går du inn på ”før du reiser” og ”online sjekk-inn”. Her leser du hva du<br />

bør ha tilgjengelig når du starter innsjekken, og klikker deg videre på Klikk <strong>her</strong> for å starte Online<br />

Check-In<br />

Legg inn kun<br />

etternavn.<br />

Legg inn reservasjon<br />

ID /<br />

bestillingsnummer.<br />

Legg inn avreisedato<br />

for cruiset og skipet<br />

du skal reise med.<br />

Nå kan man også<br />

velge de mellom de<br />

skandinaviske<br />

språkene, for å gjøre<br />

innsjekken enklere.<br />

Når du er kommet inn ser skjermbildet slik ut og du kan se navnene på de reisende i denne bestillingen.<br />

Ønsker du å sjekke inn alle i reservasjonen lar du bare Alle gjester /All guests stå huket av. Skulle du<br />

derimot ønske å sjekke inn bare en av disse huker du bare av for den du ønsker å sjekke inn, og lar den<br />

andre stå tom.<br />

Huk av for den/de du<br />

ønsker å sjekke inn.<br />

Klikk <strong>her</strong> for å begynne<br />

din online innsjekk!


STEG 1<br />

Del 1 av 4 Personopplysninger<br />

Her sjekker du at ditt navn er stavet korrekt, og fyller inn eventuelle Crown & Anchor nummer.<br />

Husk å trykke Lagre og fortsett / Save and continue for å fortsette til neste del.<br />

Del 2 av 4 Personlig informasjon<br />

Passasjeren man holder<br />

på å sjekke inn er<br />

markert med fet skrift.<br />

Mellomnavn fylles kun<br />

inn dersom det ikke står<br />

utfyllt fra før, eller står<br />

som en del av fornavnet.<br />

Dersom du er medlem<br />

av vårt lojalitetsprogram<br />

Crown & Anchor legger<br />

du inn ditt<br />

medlemsnummer <strong>her</strong>.<br />

Her fyller du inn personlig informasjon som vist nedenfor. Husk å lagre ved å trykke Lagre og fortsett / Save<br />

and continue. Sivilstatus må også fylles ut for barn.<br />

Fyll inn landet du ble<br />

født og nasjonalitet.<br />

Fyll inn kjønn, sivilstatus<br />

og fødseldato.<br />

Dersom de reisende har<br />

samme postadresse, kan<br />

man ved innsjekk av<br />

person 2/3/4 velge<br />

navnet på person 1, slik<br />

at feltene kopierer<br />

informasjon fra person 1<br />

Under Delstat / State<br />

velger man “Not<br />

applicable”.<br />

Nytt er det at man skal<br />

legge inn hvordan man<br />

helst vil bli kontaktet.<br />

Alle felter med en stjerne foran (*) er obligatorisk, dvs. må fylles ut. Alt annet kan man hoppe over.


Del 3 av 4 Kontaktperson ved nødstilfelle / Passinformasjon<br />

Her fyller man inn en kontaktperson ved nødstilfelle, og det er svært viktig at dette ikke er en person som er<br />

ombord på seilingen, men derimot en som er hjemme mens du er på ferie.<br />

Som skandinavere er det kun passet som gjelder som gyldig legitimasjon, og passnummer og utløpsdato<br />

legges inn for personen du sjekker inn.<br />

Husk å trykke Lagre og fortsett / Save and continue for å fortsette til neste del.<br />

Legg inn navn og<br />

telefonnummer på en<br />

kontakt ved nødstilfellet.<br />

Dersom de reisende har<br />

samme kontaktperson,<br />

kan man ved innsjekk av<br />

person 2/3/4 velge<br />

navnet på person 1, slik<br />

at man kopierer<br />

informasjon fra person 1<br />

Fyll inn passnummer og<br />

utløpsdato på personen<br />

du sjekker inn. Dvs<br />

navnet markert i fet<br />

skrift.<br />

Skulle man få problemer med stavelsen på navnet til kontaktpersonen, tar man bare hele navnet vekk<br />

ettersom det ikke obligatorisk og markert med *.<br />

Cruise som utgår fra USA samt transatlantiske seilinger som ender i USA:<br />

På seilinger hvor man endrer opp i<br />

USA får man i tillegg spørsmål om<br />

man skal forlate USA innen 8<br />

timer. Om dere har et utvidet<br />

opphold i USA etter cruiset, huker<br />

man av Nei og så må man opplyse<br />

om adresse hvor man skal<br />

oppholde seg.


Del 4 av 4 Reiseplan / Cruisehistorikk<br />

Her fyller du ut detaljene om din reise til og fra skipet. Det er denne informasjonen skipet baserer<br />

avstigningstidspunktet man får tildelt noen dager før avstigning.<br />

Ettersom feltene under Reiseplan strengt tatt ikke er markert med en stjerne er det heller ikke nødvendig å<br />

fylle denne delen ut for å fullføre steg 1 av innsjekken. Man vil da bli tildelt et tilfeldig tidpunkt for<br />

avstigning. Det samme gjelder også Cruisehistorikken.<br />

I det tilfellet at man svarte Nei på spørsmålet om man skal oppholde seg lengre enn 8 timer i USA etter<br />

cruiset, vil man <strong>her</strong> bli bedt om å registrere adressen man skal være knyttet.<br />

Husk å trykke Lagre og fortsett / Save and continue for å fortsette til neste del.<br />

Legg inn postadressen på<br />

eventuelt hotell eller privat<br />

adresse hvor du skal<br />

oppholde deg etter cruiset.<br />

Husk å legge inn hvilken stat<br />

i USA hotellet ligger i.<br />

Om man valgte å sjekke inn Alle Gjester /All Guests i begynnelsen vil man automatisk komme inn på Del 1<br />

av 4 Personopplysninger for neste person.


STEG 2 Cruise-konto<br />

Her velger man hvilken måte man ønsker å betale for sitt forbruket ombord. Vi bruker et kontantfritt system<br />

om bord, hvor man kan koble opp et kredittkort eller kontant mot ditt <strong>Se</strong>aPass. Dette er et personlig kort<br />

som du benytter når du betaler i bar, butikk, spa etc. og er også din lugarnøkkel.<br />

Huk av om du ønsker å betale med kort eller kontanter. Velger du kort fyller du så inn informasjonen under,<br />

og velger deretter hvem i reservasjonen du ønsker å betale for.<br />

Husk å trykke Lagre og fortsett / Save and continue for å fortsette til neste del.<br />

Velg hvilken<br />

betalingsmåte du vil<br />

benytte om bord. Merk av<br />

om du vil registrere ditt<br />

kort eller kontanter.<br />

Fyll inn kortdetaljene hvis<br />

du har valgt dette som<br />

betalingsmåte. Navnet på<br />

kortet må matche navnet<br />

på den som du sjekker<br />

inn og som er markert i<br />

fet skrift.<br />

Velg hvem du ønsker å<br />

betale for ved å huke av<br />

for deg og eventuelt<br />

andre i lugaren. Det er<br />

også mulig å dekke<br />

forbruket for personer i<br />

andre lugarer.


STEG 3 Cruisekontrakt<br />

Når man har fyllt ut steg 1 og 2 kommer man til siden man godkjenner selve cruisekontrakten. Her<br />

godkjenner man at man har lest og forstår Viktig informasjon, særskilte vilkår og alminnelige vilkår, som er å<br />

finne i katalogen og på nettsiden under Før du reiser.<br />

Husk å trykke Lagre og fortsett / Save and continue for å fortsette til neste del.<br />

STEG 4 <strong>Se</strong>t sail pass<br />

Når steg 1, 2 og 3 er fullførte og cruiset er sluttbetalt vil steg 4, <strong>Se</strong>t Sail Pass være klart til å printe ut.<br />

Det printes ut for hver passasjer og framvises ved innsjekk på havna, sammen med pass og eventuelt kreditt<br />

kortet.<br />

Er cruiset booket via et reisebyrå og du ikke får printet <strong>Se</strong>t Sail Passet ber vi deg kontakte reisebyrået for<br />

videre assistanse.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!