Ryggmargsskade - Sunnaas sykehus HF

Utarbeidet av:
Godkjent av:
Opplæring av pasienter og pårørende
Gjelder fra:
Revisjon:
Hensikt
Prosedyren skal sikre at kliniske avdelinger ved Sunnaas sykehus HF oppfyller sin plikt til å ivareta opplæring av pasienter med langvarig/
kronisk sykdom og/eller endret funksjonsevne og deres pårørende. Opplæring knyttet til det å leve med en kronisk
sykdom/funksjonsnedsettelse er like viktig som medisinsk behandling.
Omfang
Prosedyren gjelder helsepersonell i sykehuset som har ansvar for behandling og opplæring av pasienter med langvarig / kronisk sykdom
og/eller endret funksjonsevne og deres pårørende.
Grunnlagsinformasjon
Lov om Spesialisthelsetjenesten § 3-8 skal sykehus også særlig ivareta opplæring av pasienter og pårørende.
Lov om pasientrettigheter, kap 3 lovfester pasientens rett til å medvirkning og informasjon i forbindelse med helsehjelp
Lov om helsepersonell pålegger helsepersonell å informere pasienten i samsvar med reglene i pasientsrettighetsloven, kap 3
Lov om helseforetak kap.7 § 35 (etablerer systemer for innhenting av brukers erfaring og synspunkter),
Oppdragsdokument 2008 – Helse og omsorgsdepartementet 2008, helse Sør-Øst, side 21
Driftsavtalen Sunnaas sykehus HF Helse Sør Øst RHF,
Nasjonalt kompetansesenter for Lærings- og mestring

Arbeidsbeskrivelse
Ansvar
Foretaksledelsen har ansvar for at helsepersonell ivaretar opplæring av pasienter og deres pårørende, og å sørge for at nødvendige
ressurser og kompetanse er tilstede.
Klinikkens ledelse har ansvar for at prosedyren er kjent i klinikken, og at tilbud om opplæring til pasienter og pårørende utvikles,
gjennomføres og evalueres i samsvar med prosedyren.
Lærings og mestringssenteret
har ansvar for å kvalitetssikre opplæringstilbudene til pasienter og pårørende
har helsepedagogisk kompetanse, og bidrar med bl.a. veiledning og tilrettelegging, basert på at hovedansvaret for pasientopplæring ligger
i klinikken
pasient og brukerorganisasjoner er viktige samarbeidspartnere i identifisering av behov, planlegging gjennomføring og evaluering av
opplæringstilbud
Handling
Lærings- og mestringssenteret skal bistå kliniske fagmiljø i utvikling av opplæringstilbud til pasienter og pårørende:
tilbudet utvikles i samarbeid med Lærings- og mestringssenteret, klinikk, tverrfaglig helsepersonell og brukere.
tilbudets innhold skal ha fokus på pasientenes/pårørendes ressurser, muligheter, helseopplevelse og mestring av hverdagen.
veildning av helsepersonell i helsepedagogikk
bistår med bekjentgjøring av tilbud
bistår ved gjennomføring av tilbud ved behov

Klinikkens ansvar
planlegging av opplæring/tiltak sammen med LMS og brukerepresentant
forankring av læringstilbud i egen avdeling/seksjon
ansvarlig for gruppeleder, følge gruppen gjennom prosessen
øvrig fagpersonell er tilstede på aktuelt tidspunkt i forhold til program
registrering i forhold til dokumentasjon og økonomi, og rapportering
Evaluering gjøres rutinemessig etter at læringstilbudet er gjennomført ved at deltakerne svarere på et anonymt evalueringsskjema
Evalueringene fra deltakerne oppsummeres. Sluttevaluering av tilbudet foretas av planleggingsgruppa. Resultatet av sluttevalueringen
påvirker innhold og gjennomføring av neste læringstilbud. På den måten muliggjøres en kontinuerlig kvalitetsforbedring.
Prosedyre pasient/pårørende
opplæring i klinikk RMM
Beskrivelse av aktivitet
Kursprogram
Informasjon om tilbudet
Tiltak
LMS sender ut program til alle fagansvarlige i seksjon RMN og etterspør ansvarlige til
opplæringsmodulene
Fagansvarlige på RMN har ansvar for å finne fagpersoner som kan ta ansvar for de ulike
modulene og gi tilbakemelding til LMS.
LMS ajourfører og trykker ut program.
Teamkoordinator distribuerer program til aktuelle pasienter med RMS, minimum en uke før
oppstart.
LMS og teamkoordinatorer avklarer kursintervaller etter antall RMS i avd.
Pasient/pårørende får informasjon om pasientopplæringen av teamkoodinator
Eget info. brev til pårørende sendes ut i samtykke med pasient

Deltagelse RMN avklarer hvem som skal delta på de ulike modulene
Teamkoordinator avklarer hvilke moduler som er
aktuelle for inkomplette skader
Teamkoordinator team 2 og 3 leverer deltagerliste til LMS
Teamkoordinator team 1 underrettes om program og sørger for at pasienter på team 1 er
underrettet om opplæringsmodulene
Læreforutsetninger Pasienten skal ha fått en grundig info om RMS av lege før han deltar på pasientopplæringen
Teamkoordinator vurderer i samråd med lege om pasienten skal delta på gruppeopplæring
Brukermedvirkning
Sidestille fagkunnskap og
erfaringskunnskap i alle LMS tilbud
LMS sørger for at brukermedvirkning finner sted i våre tilbud. RMN/LMS har fokus på den
enkeltes pasient/pårørendes egen medvirkning til å ”behandle” sitt eget ”tilfelle.”
Faglig innhold Fagansvarlig og brukerkonsulenter ved RMN er ansvarlige for det faglige innholdet
Program pasientopplæring Modul Hva er en ryggmargsskade medisinsk orientering
avd. overlege og brukerkonsulent
Modul Ernæring etter en ryggmargsskade
ved sykepleier og brukerkonsulent
Modul Offentlige støtteordninger ved sykdom og funksjonshemming.
orientering ved sosionom og brukerkonsulentene
Modul Blære og tarm
Forandringer i funksjonen etter ryggmargsskade?
orientering ved uroterapeut og brukerkonsulent
Modul Hud – ”hva skal jeg passe på?”
ved sykepleier, ergoterapeut og brukerkonsulent
Modul ”Når livet skal leves - med en ryggmargsskade”
- praktiske råd på veien videre
- hjelpemidler

- trening arbeid/skole- ferie
ved fysioterapeut, ergoterapeut, brukerkonsulent og ART
Modul Samliv og seksualitet
ved sykepleier og brukerkonsulent
Modul Mestring - erfaringsutveksling
ved psykolog og brukerkonsulent
Modul ”Velfungerende armer” – nøkkel til selvstendighet
ved fysioterapeut, ergoterapeut, brukerkonsulent
Program pårørendeopplæring Dag 1
Kl. 12.00 Velkommen til informasjonsdag
Presentasjonsrunde med lunsj
Kl. 13.00 ”Å være pårørende”
Erfaringsutveksling ved psykolog
Kl. 14.30 Erfaringsbaserte tips og råd om møte med
hjelpeapparatet ved sosionom
Kl. 15.30 Oppfølging av ryggmargsskader
v/ART
Kl. 17.15 Samtaleforum
Dag 2
Kl.9.00 ”Når livet skal leves - med en ryggmargsskade”
ved fysioterapeut og ergoterapeut
Kl.10.30 Følgevirkninger etter ryggmargsskade ved avdelingsoverlege
Kl.12.00 Lunsj
Evaluering, avslutning og Oppsummering.
Brukerkonsulent som selv er ryggmargsskadet og tidligere pårørende vil være tilstede på alle temaene
og dele sine erfaringer
ANSVARLIGE:
Ambulerende team har hovedansvaret for dagen i samarbeid med LMS.

Informasjon om
brukerorganisasjonene
Forelesere
Helsepedagogikk
Didaktikk
Ped.metode – hva og hvordan.
Kjøreplan
Presentasjoner
Lokaliteter
Evaluering
Brukere
Fagfolk
Nyansatte/Studenter
Teamkoordinator har ansvar for påmelding til kurset og overnattingstilbud.
Modul ”å leve med ryggmargsskader” informerer om brukerorganisasjoner.
Fagpersoner som har ansvar for undervisningen har kompetanse om tema og anvender pedagogiske
prinsipper i undervisningen.
Brukerkonsulentene deltar på pasientopplæringen.
Det er et mål at kursansvarlige har deltatt på kurs i helsepedagogikk i regi av LMS
Bidra til empowerment gjennom bruk av helsepedagogiske metoder
Opplæringstilbudet må benytte pedagogiske metoder/didaktikk som fremmer aktivitet gjennom
dialogbaserte forelesninger
RMS pasientopplæring har 9 pasientopplæringsmoduler
RMS pårørendeopplæring har 2 moduler + erfaringsforum for pårørende
Så en uke uten kurs før det settes i gang på nytt i samråd med teamkoodinatorer
Ansvarlige for modulene må sørge for å ha oppdaterte powerpointpresentasjoner
LMS stiller med PC og prosjektor
RMS pasientopplæring foregår på internett - kafeen
RMN bidrar med opprydding
Evalueringsskjema gis ut etter hvert kurs
Kurs arrangement samles til årlig evalueringsmøte
Det er ikke anledning for nyansatte/studenter å delta på pasientundervisningen. Da det kan
”hemme” pasientenes gruppeprosess.