9 INNSATSPLANER 9.1 Skade/død på student, ansatt eller ... - NTNU
9 INNSATSPLANER 9.1 Skade/død på student, ansatt eller ... - NTNU
9 INNSATSPLANER 9.1 Skade/død på student, ansatt eller ... - NTNU
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
9 <strong>INNSATSPLANER</strong><br />
<strong>9.1</strong> <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende<br />
Plan 1 <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende<br />
Beskrivelse Hendelsen dekker akutt skade, sykdom og <strong>død</strong> hos <strong>student</strong>er, <strong>ansatt</strong>e <strong>eller</strong> besøkende, både i Norge og i<br />
utlandet. Planen dekker også uoversiktlige situasjoner hvor dette er potensielt men ikke bekreftet.<br />
<strong>Skade</strong>omfang og<br />
konsekvenser<br />
- Kan innebære at <strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong>e/besøkende får alt fra moderate til livstruende skader, <strong>eller</strong> dør.<br />
- Kan få direkte <strong>på</strong>virkning <strong>på</strong> gjennomføring av undervisning <strong>eller</strong> forskningsprosjekter fordi <strong>ansatt</strong>e<br />
ikke kan møte <strong>på</strong> jobb.<br />
- Kan <strong>på</strong>virke andre <strong>ansatt</strong>e og <strong>student</strong>er, gjennom at de er direkte <strong>eller</strong> indirekte berørt av hendelsen,<br />
og i en periode ikke er i stand til å møte <strong>på</strong> jobb/studiet, <strong>eller</strong> fungere normalt her.<br />
- Kan medføre stort informasjonsbehov, både hos medier, <strong>på</strong>rørende, med<strong>student</strong>er og kollegaer.<br />
Ressurser Oversikt over interne og eksterne ressurser foreligger i vedlegg B.<br />
Viktig<br />
informasjon<br />
- Dødsfall som ikke er relatert til jobb/studie, og som ikke utløser bruk av beredskapsplanen, håndteres<br />
i tråd med retningslinjer gitt i <strong>NTNU</strong>s plan for Psykososial omsorg, vedlegg D, sentral<br />
beredskapsplan.<br />
- <strong>NTNU</strong>s plan for Psykososial omsorg gir også informasjon om rutiner rundt minnestund, begravelse<br />
etc.<br />
- Ved yrkesskade MÅ den <strong>ansatt</strong>e oppsøke helsetjenesten så raskt som mulig, hvis ikke kan rett til<br />
ytelser/erstatning tapes.<br />
- Ved <strong>død</strong>sfall er det politiet som varsler <strong>på</strong>rørende.<br />
- All informasjon om sykdom/skade er i utgangspunktet konfidensiell/fortrolig informasjon mellom den<br />
<strong>ansatt</strong>e og <strong>NTNU</strong>, og må derfor behandles deretter både internt og eksternt.<br />
- Anonymisert informasjon kan legges ut.<br />
- Hvis en <strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong> er savnet, skal man sende bekymringsmelding <strong>eller</strong> savnetmelding til politiet.<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
Den som oppdager hendelsen/ <strong>ansatt</strong>e <strong>på</strong> stedet<br />
1. Ring om nødvendig nødetatene:<br />
- Brann 110<br />
- Politi 112<br />
- Ambulanse 113<br />
Et varsel bør inneholde:<br />
- Hvem varsler<br />
- Hva har skjedd<br />
- Hvor har det skjedd<br />
- Omfang/konsekvenser<br />
2. Sikre skadested og yt nødvendig førstehjelp.<br />
3. Varsle din nærmeste overordnede.<br />
Hvis du ikke får tak i rette vedkommende, ring <strong>NTNU</strong>s beredskapstelefon<br />
800 80 388 for bistand til varsling.<br />
17
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
4. Møt personell fra nødetatene når de ankommer skadestedet for å gi informasjon<br />
om hendelsen.<br />
Lokal beredskapsledelse (dekan/avdelingssjef)<br />
1. Vurderer om hendelsen kan håndteres lokalt og om lokal beredskapsplan skal<br />
iverksettes. Selv i tilf<strong>eller</strong> hvor lokal beredskapsledelse ikke møtes fysisk, skal<br />
lokal beredskapsleder orientere beredskapsgruppen om situasjonen.<br />
Intern varsling og mobilisering:<br />
- Varsle og kalle inn lokal beredskapsledelse.<br />
- Ved iverksettelse av lokal beredskapsplan skal sentral beredskapsleder og<br />
Informasjonsavdelingen ved informasjonssjefen varsles.<br />
- Vurder behov for bistand fra sentral beredskapsledelse, sammen med<br />
sentral beredskapsleder.<br />
- Vurder personellbehov ut over den faste beredskapsledelsen. Kall inn etter<br />
behov.<br />
- Ved behov varsle enheter/aktører i bygget.<br />
- Ved iverksettelse av sentral beredskapsplan vil lokal beredskapsleder fra<br />
berørt enhet ved behov inngå som ressurs i sentral beredskapsledelse.<br />
Ekstern varsling og mobilisering:<br />
- Oppgi kontaktinformasjon til <strong>på</strong>rørende til politi/sykehus ved alvorlig<br />
skade/<strong>død</strong> (ikke kontakt <strong>på</strong>rørende selv).<br />
- Ved mindre alvorlige <strong>eller</strong> uavklarte hendelser der nødetater ikke er<br />
involvert, kan <strong>på</strong>rørende kontaktes direkte.<br />
- Varsle SiT dersom <strong>student</strong>er <strong>eller</strong> SiTs virksomhet er berørt.<br />
- Varsle eventuelt andre berørte institusjoner/eksterne samarbeidspartnere.<br />
2. Ved store ulykker <strong>på</strong> <strong>NTNU</strong>s områder (campus) i Trondheim, der nødetatene er<br />
involvert:<br />
- Opprette kontakt med bygningsansvarlig og be om jevnlig<br />
statusrapportering. På dagtid er bygningsansvarlig vaktmester, <strong>på</strong> kveldstid<br />
kontaktes <strong>NTNU</strong> vaktstyrke.<br />
- Bygningsansvarlig er stedlig leder og vil ivareta kontakt og samordning med<br />
eksternt (brannvesen, politi, lege/sykehus) og internt (teknisk<br />
beredskapsgruppe) hjelpeapparat.<br />
3. Ved ulykker utenfor campus, i Norge<br />
- Opprett kontakt med stedlig leder og be om jevnlig statusrapportering.<br />
- Behov for representant fra <strong>NTNU</strong> vurderes sammen med sentral<br />
beredskapsleder.<br />
4. Ved ulykker i utlandet<br />
- Kontakt alltid sentral beredskapsledelse ved hendelser i utlandet.<br />
- Sjekk at ambassade/konsulat er varslet. UD kan bistå med råd og<br />
veiledning.<br />
- Ring Sjømannskirken og mobiliser bistand, den vil være <strong>NTNU</strong>s<br />
representant <strong>på</strong> stedet.<br />
Ved ulykke som rammer <strong>student</strong> <strong>på</strong> utveksling til et utenlandsk lærested:<br />
Kontakt i tillegg internasjonal seksjon. De sitter <strong>på</strong> detaljert informasjon.<br />
Ved langvarige hendelser må det vurderes å sende en representant fra <strong>NTNU</strong><br />
for bistand til berørte (<strong>ansatt</strong>e/<strong>student</strong>er). Vurder om det er behov for at<br />
<strong>på</strong>rørende reiser til det aktuelle området.<br />
18<br />
Lokal beredskapsplan<br />
er gjeldende for lokal<br />
beredskapsledelse.<br />
Se varslingsliste,<br />
vedlegg A.<br />
Se interne ressurser,<br />
vedlegg B.<br />
Se interne og eksterne<br />
ressurser, vedlegg B.<br />
Se eksterne ressurser,<br />
vedlegg B.
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
5. Hvis <strong>student</strong> er skadd/rammet:<br />
Kontakt studieavdelingen sentralt ved <strong>NTNU</strong> og <strong>student</strong>ens fakultet, og <strong>på</strong>se at<br />
nødvendig oppfølging blir ivaretatt.<br />
Hvis en internasjonal <strong>student</strong> er skadd/rammet:<br />
Kontakt i tillegg internasjonal seksjon direkte. De varsler videre til utenlandsk<br />
lærested, ambassade og <strong>på</strong>rørende (med mindre det er et <strong>død</strong>sfall), og kan<br />
bistå.<br />
Hvis <strong>ansatt</strong> er skadd/rammet:<br />
Kontakt personalavdelingen og den <strong>ansatt</strong>es fakultet/enhet (ved <strong>ansatt</strong>e utenfor<br />
eget fakultet/enhet).<br />
6. Videre oppgaver for lokal beredskapsleder:<br />
Led den strategiske krisehåndteringen. Vektlegg følgende:<br />
- Etterse at hendelsen håndteres.<br />
- Bistå nødetatene med informasjon om berørte <strong>ansatt</strong>e og <strong>student</strong>er<br />
(personalia og nærmeste <strong>på</strong>rørende).<br />
- Studentpresten og/<strong>eller</strong> HMS-avdelingen kontaktes for bistand til<br />
psykososial omsorg til de berørte.<br />
- Ved langvarig hendelse, utarbeide rulleringsplan for eget involvert personell.<br />
- Be om jevnlig statusrapportering for strategisk planlegging av håndtering av<br />
hendelsen.<br />
- Vurder å bemanne fakultetets/enhetens sentralbord/ekspedisjon ut over<br />
normal arbeidstid.<br />
- Holde beredskapsledelsen løpende orientert.<br />
- Rapportere om utvikling/status til sentral beredskapsleder.<br />
- Opprettholde mest mulig normal drift <strong>på</strong> tross av hendelsen.<br />
- Følge opp <strong>ansatt</strong>e, <strong>student</strong>er og besøkende som er berørt av hendelsen.<br />
7. Ved akutt <strong>død</strong> <strong>eller</strong> personskade <strong>på</strong> <strong>student</strong> og/<strong>eller</strong> <strong>ansatt</strong> i tjeneste skal<br />
følgende varsles:<br />
- Arbeidstilsynet (<strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong>)<br />
- HMS-avdelingen (<strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong>)<br />
- Lokalt hovedverneombud (<strong>ansatt</strong>)<br />
- Tillitsvalgt (<strong>ansatt</strong>)<br />
- Studenttinget (<strong>student</strong>)<br />
- <br />
<strong>på</strong>ført <br />
(<strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong>)<br />
- <strong>NTNU</strong> gjennom at du melder hendelsen som avvik(<strong>student</strong>/<strong>ansatt</strong>)<br />
8. Når situasjonen er avklart:<br />
- Varsle overgang til normal drift til de involverte, inklusiv sentral<br />
beredskapsleder. Hvis det har vært en stor hendelse kan det være<br />
hensiktsmessig å legge dette ut <strong>på</strong> Innsida.<br />
- Sørg for å avholde evalueringsmøte med alle involverte.<br />
- Det bør utarbeides en skriftlig rapport etter evalueringen.<br />
- Revider beredskapsplanen ved behov.<br />
19<br />
Se interne og eksterne<br />
ressurser, vedlegg B.
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
Sentral beredskapsledelse<br />
Sentral beredskapsleder (organisasjonsdirektør)<br />
1. Vurdere om hendelsen skal håndteres lokalt <strong>eller</strong> sentralt i samråd med lokal<br />
beredskapsleder. Beslutte om nødvendig høynet beredskap og iverksett sentral<br />
beredskapsplan.<br />
2. Intern varsling og mobilisering:<br />
- Varsle og kalle inn sentral beredskapsledelse.<br />
- Varsle rektor om at høynet beredskap er satt.<br />
- Kalle inn lokal beredskapsleder og ressurspersonell etter behov.<br />
3. Ekstern varsling:<br />
- Varsle SiT dersom <strong>student</strong>er <strong>eller</strong> SiTs virksomhet er berørt.<br />
- Varsle eventuelt andre berørte institusjoner (eksempelvis SINTEF, St.<br />
Olavs, HiST).<br />
- Varsle og informere Trondheim kommune (Kommunaldirektør for<br />
organisasjon) ved hendelser som berører lokalsamfunnet.<br />
4. Utnevne ansvarlig for loggføring.<br />
Etterse at loggføring startes og følges opp ved info inn/ut, avgjørelser og utførte<br />
oppgaver.<br />
5. Bidra til å skaffe oversikt over situasjonen og planlegge informasjonstiltak<br />
sammen med informasjonssjefen, både eksternt og internt.<br />
Ved behov, sørge for at det opprettes informasjonssenter og pressesenter.<br />
6. Samarbeide tett med politiet og vurdere behov for psykososiale støttetjenester,<br />
informasjonstiltak etc.<br />
7. Ved behov, mobilisere psykososial omsorg, ved HMS-sjefen. Følgende prinsipp<br />
gjelder:<br />
- Politiet leder og <strong>NTNU</strong> bistår.<br />
- Kommunen hvor hendelsen skjer, har hovedansvar for at <strong>NTNU</strong>s <strong>student</strong>er,<br />
<strong>ansatt</strong>e og besøkende bli ivaretatt.<br />
- <strong>NTNU</strong> bidrar, <strong>på</strong> anmodning fra politiet og kriseteamet i kommunen, med<br />
psykososial omsorg i samarbeid med <strong>student</strong>prestene (<strong>student</strong>er og<br />
<strong>ansatt</strong>e), SiT (<strong>student</strong>er) og evt. berørte samarbeidspartnere (SINTEF,<br />
HiST, St. Olavs).<br />
- <strong>NTNU</strong> bidrar ved behov med lokaler og personell. Det forventes at <strong>NTNU</strong><br />
bidrar økonomisk etter 1.døgn med eksempelvis mat og drikke.<br />
8. Drive strategisk ledelse i form av å vurdere ulike utviklinger av situasjonen, og<br />
planlegge tiltak frem i tid.<br />
9. Tilrettelegge for mest mulig stabil drift <strong>på</strong> tross av situasjonen.<br />
10.<br />
11.<br />
12.<br />
13.<br />
Sørge for samordning ved større hendelser der flere fakulteter, avdelinger <strong>eller</strong><br />
aktører er involvert.<br />
Sørge for rullering av beredskapsledelsen ved hendelser som strekker ut i tid.<br />
Etterse at det lages en rulleringsplan.<br />
Beslutte overgang til normal driftssituasjon når situasjonen er håndtert.<br />
Varsle alle berørte parter om at beredskapen er avsluttet.<br />
Se varslingsliste,<br />
vedlegg A.<br />
20<br />
Se interne og eksterne<br />
ressurser, vedlegg B.<br />
Se mal for logg, vedlegg<br />
C.<br />
Se<br />
Kriseinformasjonsplan.<br />
Se beredskapsplan for<br />
psykososial omsorg,<br />
vedlegg D.
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
14. Sørd for at etterarbeid og rapportering gjennomføres og formidles til HMS-<br />
Mal for møtereferat og<br />
avdelingen for revidering av beredskapsplanen, jmf beredskapsplanens kapittel<br />
agenda for<br />
10.<br />
evalueringsmøte,<br />
vedlegg F.<br />
Beredskapsansvarlig (rektor)<br />
1. Etterse at sentral beredskapsledelse etableres og fungerer ved hendelser som<br />
krever involvering av denne.<br />
2. Ved behov være støtte for sentral beredskapsledelse.<br />
3. Være <strong>NTNU</strong>s ansikt utad:<br />
- Bistå <strong>på</strong> pressekonferanser<br />
- Informere mediene<br />
4. Være en synlig leder av <strong>NTNU</strong> internt:<br />
- Gjennomføre interne informasjonsmøter ved hendelser som sterkt berører<br />
<strong>ansatt</strong>e og <strong>student</strong>er.<br />
- Bidra <strong>på</strong> minnesamvær ved hendelser som sterkt berører <strong>ansatt</strong>e og<br />
<strong>student</strong>er.<br />
- Tilrettelegge for mest mulig stabil drift <strong>på</strong> tross av situasjonen.<br />
5. Varsling/rapportering til <strong>NTNU</strong>s styre og til Kunnskapsdepartementet i saker der<br />
styret og eier er sentrale interessenter.<br />
Informasjonssjef<br />
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.<br />
2. Ansvarlig for informasjonsberedskapen:<br />
- Kalle inn egen kriseinformasjonsstab.<br />
- Bemanne sentralbord.<br />
- Opprette informasjonssenter, samlokaliseres med sentral<br />
beredskapsledelse.<br />
- Ved behov opprette pressesenter.<br />
- Produsere intern/ekstern informasjon.<br />
- Bistå evt lokal beredskapsledelse med informasjonstiltak.<br />
- Formidle pressemeldinger og tilrettelegge pressekonferanser.<br />
- Føre logg over alle henvendelser, hendelser, beslutninger og tiltak som<br />
iverksettes.<br />
- Overvåke medienes omtale av krisesituasjonen.<br />
- Sørge for rullering av personell <strong>på</strong> Informasjonsavdelingen, inklusiv<br />
sentralbordet.<br />
HMS-sjef<br />
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.<br />
2. Bistå berørt(e) enhet(er) i oppfølging av de involverte sammen med:<br />
- Personalavdelingen (<strong>ansatt</strong>e)<br />
- Studieavdelingen (<strong>student</strong>er)<br />
- SiT (<strong>student</strong>er)<br />
- Studentprestene (<strong>ansatt</strong>e og <strong>student</strong>er)<br />
Se Kriseinformasjonsplan.<br />
Se Kriseinformasjonsplan.<br />
21
Sentral beredskapsplan <strong>NTNU</strong>, rev. 2.0, sept 2012<br />
Plan 1 Oppgave <strong>Skade</strong>/<strong>død</strong> <strong>på</strong> <strong>student</strong>, <strong>ansatt</strong> <strong>eller</strong> besøkende Utført Merknad<br />
3. Iverksette beredskapsplan for psykososial omsorg og kalle inn stab for<br />
psykososial omsorg, dersom situasjonen tilsier det.<br />
<strong>NTNU</strong> bidrar, <strong>på</strong> anmodning fra politiet og kriseteamet i kommunen, med<br />
psykososial omsorg i samarbeid med <strong>student</strong>prestene (<strong>student</strong>er og <strong>ansatt</strong>e),<br />
SiT (<strong>student</strong>er) og evt. berørte samarbeidspartnere (SINTEF, HiST, St. Olavs).<br />
Sørge for rullering av personell dersom omsorgsarbeidet blir omfattende og<br />
trekker ut i tid.<br />
4. Ansvarlig for å gjennomføre revidering av beredskapsplanen i samsvar med<br />
evalueringen etter hendelsen.<br />
Personalsjef<br />
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.<br />
2. Involveres ved <strong>død</strong> <strong>eller</strong> alvorlig skade <strong>på</strong> <strong>ansatt</strong>. Rådgivende funksjon ovenfor<br />
beredskapsledelsen og den enhet <strong>eller</strong> det fakultet som har det formelle<br />
arbeidsgiveransvaret.<br />
Studiedirektør<br />
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.<br />
2. Involveres ved <strong>død</strong> <strong>eller</strong> alvorlig skade <strong>på</strong> <strong>student</strong>. Rådgivende funksjon ovenfor<br />
beredskapsledelsen og fakultetet der <strong>student</strong>en hører til.<br />
Ressurspersoner etter type hendelse<br />
1. Bistå sentral beredskapsledelse og offentlig innsatspersonell med sin<br />
kompetanse. Eksempelvis <strong>student</strong>prest, HMS-koordinator, verneombud.<br />
Ressurspersoner fra samarbeidspartnere<br />
1. Representanter fra berørte samarbeidspartnere kalles inn av sentral<br />
beredskapsleder ved behov.<br />
Representanten(e) fungerer som bindeledd (liaison) mellom <strong>NTNU</strong> og berørte<br />
samarbeidspartnere som SINTEF, HiST, SiT, Trondheim kommune.<br />
22<br />
Se beredskapsplan for<br />
psykososial omsorg,<br />
vedlegg D.