9 INNSATSPLANER 9.1 Skade/død på student, ansatt eller ... - NTNU

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
9 INNSATSPLANER
9.1 Skade/død på student, ansatt eller besøkende
Plan 1 Skade/død på student, ansatt eller besøkende
Beskrivelse Hendelsen dekker akutt skade, sykdom og død hos studenter, ansatte eller besøkende, både i Norge og i
utlandet. Planen dekker også uoversiktlige situasjoner hvor dette er potensielt men ikke bekreftet.
Skadeomfang og
konsekvenser
- Kan innebære at student/ansatte/besøkende får alt fra moderate til livstruende skader, eller dør.
- Kan få direkte påvirkning på gjennomføring av undervisning eller forskningsprosjekter fordi ansatte
ikke kan møte på jobb.
- Kan påvirke andre ansatte og studenter, gjennom at de er direkte eller indirekte berørt av hendelsen,
og i en periode ikke er i stand til å møte på jobb/studiet, eller fungere normalt her.
- Kan medføre stort informasjonsbehov, både hos medier, pårørende, medstudenter og kollegaer.
Ressurser Oversikt over interne og eksterne ressurser foreligger i vedlegg B.
Viktig
informasjon
- Dødsfall som ikke er relatert til jobb/studie, og som ikke utløser bruk av beredskapsplanen, håndteres
i tråd med retningslinjer gitt i NTNUs plan for Psykososial omsorg, vedlegg D, sentral
beredskapsplan.
- NTNUs plan for Psykososial omsorg gir også informasjon om rutiner rundt minnestund, begravelse
etc.
- Ved yrkesskade MÅ den ansatte oppsøke helsetjenesten så raskt som mulig, hvis ikke kan rett til
ytelser/erstatning tapes.
- Ved dødsfall er det politiet som varsler pårørende.
- All informasjon om sykdom/skade er i utgangspunktet konfidensiell/fortrolig informasjon mellom den
ansatte og NTNU, og må derfor behandles deretter både internt og eksternt.
- Anonymisert informasjon kan legges ut.
- Hvis en student/ansatt er savnet, skal man sende bekymringsmelding eller savnetmelding til politiet.
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
Den som oppdager hendelsen/ ansatte på stedet
1. Ring om nødvendig nødetatene:
- Brann 110
- Politi 112
- Ambulanse 113
Et varsel bør inneholde:
- Hvem varsler
- Hva har skjedd
- Hvor har det skjedd
- Omfang/konsekvenser
2. Sikre skadested og yt nødvendig førstehjelp.
3. Varsle din nærmeste overordnede.
Hvis du ikke får tak i rette vedkommende, ring NTNUs beredskapstelefon
800 80 388 for bistand til varsling.
17

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
4. Møt personell fra nødetatene når de ankommer skadestedet for å gi informasjon
om hendelsen.
Lokal beredskapsledelse (dekan/avdelingssjef)
1. Vurderer om hendelsen kan håndteres lokalt og om lokal beredskapsplan skal
iverksettes. Selv i tilfeller hvor lokal beredskapsledelse ikke møtes fysisk, skal
lokal beredskapsleder orientere beredskapsgruppen om situasjonen.
Intern varsling og mobilisering:
- Varsle og kalle inn lokal beredskapsledelse.
- Ved iverksettelse av lokal beredskapsplan skal sentral beredskapsleder og
Informasjonsavdelingen ved informasjonssjefen varsles.
- Vurder behov for bistand fra sentral beredskapsledelse, sammen med
sentral beredskapsleder.
- Vurder personellbehov ut over den faste beredskapsledelsen. Kall inn etter
behov.
- Ved behov varsle enheter/aktører i bygget.
- Ved iverksettelse av sentral beredskapsplan vil lokal beredskapsleder fra
berørt enhet ved behov inngå som ressurs i sentral beredskapsledelse.
Ekstern varsling og mobilisering:
- Oppgi kontaktinformasjon til pårørende til politi/sykehus ved alvorlig
skade/død (ikke kontakt pårørende selv).
- Ved mindre alvorlige eller uavklarte hendelser der nødetater ikke er
involvert, kan pårørende kontaktes direkte.
- Varsle SiT dersom studenter eller SiTs virksomhet er berørt.
- Varsle eventuelt andre berørte institusjoner/eksterne samarbeidspartnere.
2. Ved store ulykker på NTNUs områder (campus) i Trondheim, der nødetatene er
involvert:
- Opprette kontakt med bygningsansvarlig og be om jevnlig
statusrapportering. På dagtid er bygningsansvarlig vaktmester, på kveldstid
kontaktes NTNU vaktstyrke.
- Bygningsansvarlig er stedlig leder og vil ivareta kontakt og samordning med
eksternt (brannvesen, politi, lege/sykehus) og internt (teknisk
beredskapsgruppe) hjelpeapparat.
3. Ved ulykker utenfor campus, i Norge
- Opprett kontakt med stedlig leder og be om jevnlig statusrapportering.
- Behov for representant fra NTNU vurderes sammen med sentral
beredskapsleder.
4. Ved ulykker i utlandet
- Kontakt alltid sentral beredskapsledelse ved hendelser i utlandet.
- Sjekk at ambassade/konsulat er varslet. UD kan bistå med råd og
veiledning.
- Ring Sjømannskirken og mobiliser bistand, den vil være NTNUs
representant på stedet.
Ved ulykke som rammer student på utveksling til et utenlandsk lærested:
Kontakt i tillegg internasjonal seksjon. De sitter på detaljert informasjon.
Ved langvarige hendelser må det vurderes å sende en representant fra NTNU
for bistand til berørte (ansatte/studenter). Vurder om det er behov for at
pårørende reiser til det aktuelle området.
18
Lokal beredskapsplan
er gjeldende for lokal
beredskapsledelse.
Se varslingsliste,
vedlegg A.
Se interne ressurser,
vedlegg B.
Se interne og eksterne
ressurser, vedlegg B.
Se eksterne ressurser,
vedlegg B.

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
5. Hvis student er skadd/rammet:
Kontakt studieavdelingen sentralt ved NTNU og studentens fakultet, og påse at
nødvendig oppfølging blir ivaretatt.
Hvis en internasjonal student er skadd/rammet:
Kontakt i tillegg internasjonal seksjon direkte. De varsler videre til utenlandsk
lærested, ambassade og pårørende (med mindre det er et dødsfall), og kan
bistå.
Hvis ansatt er skadd/rammet:
Kontakt personalavdelingen og den ansattes fakultet/enhet (ved ansatte utenfor
eget fakultet/enhet).
6. Videre oppgaver for lokal beredskapsleder:
Led den strategiske krisehåndteringen. Vektlegg følgende:
- Etterse at hendelsen håndteres.
- Bistå nødetatene med informasjon om berørte ansatte og studenter
(personalia og nærmeste pårørende).
- Studentpresten og/eller HMS-avdelingen kontaktes for bistand til
psykososial omsorg til de berørte.
- Ved langvarig hendelse, utarbeide rulleringsplan for eget involvert personell.
- Be om jevnlig statusrapportering for strategisk planlegging av håndtering av
hendelsen.
- Vurder å bemanne fakultetets/enhetens sentralbord/ekspedisjon ut over
normal arbeidstid.
- Holde beredskapsledelsen løpende orientert.
- Rapportere om utvikling/status til sentral beredskapsleder.
- Opprettholde mest mulig normal drift på tross av hendelsen.
- Følge opp ansatte, studenter og besøkende som er berørt av hendelsen.
7. Ved akutt død eller personskade på student og/eller ansatt i tjeneste skal
følgende varsles:
- Arbeidstilsynet (student/ansatt)
- HMS-avdelingen (student/ansatt)
- Lokalt hovedverneombud (ansatt)
- Tillitsvalgt (ansatt)
- Studenttinget (student)
-
påført
(student/ansatt)
- NTNU gjennom at du melder hendelsen som avvik(student/ansatt)
8. Når situasjonen er avklart:
- Varsle overgang til normal drift til de involverte, inklusiv sentral
beredskapsleder. Hvis det har vært en stor hendelse kan det være
hensiktsmessig å legge dette ut på Innsida.
- Sørg for å avholde evalueringsmøte med alle involverte.
- Det bør utarbeides en skriftlig rapport etter evalueringen.
- Revider beredskapsplanen ved behov.
19
Se interne og eksterne
ressurser, vedlegg B.

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
Sentral beredskapsledelse
Sentral beredskapsleder (organisasjonsdirektør)
1. Vurdere om hendelsen skal håndteres lokalt eller sentralt i samråd med lokal
beredskapsleder. Beslutte om nødvendig høynet beredskap og iverksett sentral
beredskapsplan.
2. Intern varsling og mobilisering:
- Varsle og kalle inn sentral beredskapsledelse.
- Varsle rektor om at høynet beredskap er satt.
- Kalle inn lokal beredskapsleder og ressurspersonell etter behov.
3. Ekstern varsling:
- Varsle SiT dersom studenter eller SiTs virksomhet er berørt.
- Varsle eventuelt andre berørte institusjoner (eksempelvis SINTEF, St.
Olavs, HiST).
- Varsle og informere Trondheim kommune (Kommunaldirektør for
organisasjon) ved hendelser som berører lokalsamfunnet.
4. Utnevne ansvarlig for loggføring.
Etterse at loggføring startes og følges opp ved info inn/ut, avgjørelser og utførte
oppgaver.
5. Bidra til å skaffe oversikt over situasjonen og planlegge informasjonstiltak
sammen med informasjonssjefen, både eksternt og internt.
Ved behov, sørge for at det opprettes informasjonssenter og pressesenter.
6. Samarbeide tett med politiet og vurdere behov for psykososiale støttetjenester,
informasjonstiltak etc.
7. Ved behov, mobilisere psykososial omsorg, ved HMS-sjefen. Følgende prinsipp
gjelder:
- Politiet leder og NTNU bistår.
- Kommunen hvor hendelsen skjer, har hovedansvar for at NTNUs studenter,
ansatte og besøkende bli ivaretatt.
- NTNU bidrar, på anmodning fra politiet og kriseteamet i kommunen, med
psykososial omsorg i samarbeid med studentprestene (studenter og
ansatte), SiT (studenter) og evt. berørte samarbeidspartnere (SINTEF,
HiST, St. Olavs).
- NTNU bidrar ved behov med lokaler og personell. Det forventes at NTNU
bidrar økonomisk etter 1.døgn med eksempelvis mat og drikke.
8. Drive strategisk ledelse i form av å vurdere ulike utviklinger av situasjonen, og
planlegge tiltak frem i tid.
9. Tilrettelegge for mest mulig stabil drift på tross av situasjonen.
10.
11.
12.
13.
Sørge for samordning ved større hendelser der flere fakulteter, avdelinger eller
aktører er involvert.
Sørge for rullering av beredskapsledelsen ved hendelser som strekker ut i tid.
Etterse at det lages en rulleringsplan.
Beslutte overgang til normal driftssituasjon når situasjonen er håndtert.
Varsle alle berørte parter om at beredskapen er avsluttet.
Se varslingsliste,
vedlegg A.
20
Se interne og eksterne
ressurser, vedlegg B.
Se mal for logg, vedlegg
C.
Se
Kriseinformasjonsplan.
Se beredskapsplan for
psykososial omsorg,
vedlegg D.

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
14. Sørd for at etterarbeid og rapportering gjennomføres og formidles til HMS-
Mal for møtereferat og
avdelingen for revidering av beredskapsplanen, jmf beredskapsplanens kapittel
agenda for
10.
evalueringsmøte,
vedlegg F.
Beredskapsansvarlig (rektor)
1. Etterse at sentral beredskapsledelse etableres og fungerer ved hendelser som
krever involvering av denne.
2. Ved behov være støtte for sentral beredskapsledelse.
3. Være NTNUs ansikt utad:
- Bistå på pressekonferanser
- Informere mediene
4. Være en synlig leder av NTNU internt:
- Gjennomføre interne informasjonsmøter ved hendelser som sterkt berører
ansatte og studenter.
- Bidra på minnesamvær ved hendelser som sterkt berører ansatte og
studenter.
- Tilrettelegge for mest mulig stabil drift på tross av situasjonen.
5. Varsling/rapportering til NTNUs styre og til Kunnskapsdepartementet i saker der
styret og eier er sentrale interessenter.
Informasjonssjef
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.
2. Ansvarlig for informasjonsberedskapen:
- Kalle inn egen kriseinformasjonsstab.
- Bemanne sentralbord.
- Opprette informasjonssenter, samlokaliseres med sentral
beredskapsledelse.
- Ved behov opprette pressesenter.
- Produsere intern/ekstern informasjon.
- Bistå evt lokal beredskapsledelse med informasjonstiltak.
- Formidle pressemeldinger og tilrettelegge pressekonferanser.
- Føre logg over alle henvendelser, hendelser, beslutninger og tiltak som
iverksettes.
- Overvåke medienes omtale av krisesituasjonen.
- Sørge for rullering av personell på Informasjonsavdelingen, inklusiv
sentralbordet.
HMS-sjef
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.
2. Bistå berørt(e) enhet(er) i oppfølging av de involverte sammen med:
- Personalavdelingen (ansatte)
- Studieavdelingen (studenter)
- SiT (studenter)
- Studentprestene (ansatte og studenter)
Se Kriseinformasjonsplan.
Se Kriseinformasjonsplan.
21

Sentral beredskapsplan NTNU, rev. 2.0, sept 2012
Plan 1 Oppgave Skade/død på student, ansatt eller besøkende Utført Merknad
3. Iverksette beredskapsplan for psykososial omsorg og kalle inn stab for
psykososial omsorg, dersom situasjonen tilsier det.
NTNU bidrar, på anmodning fra politiet og kriseteamet i kommunen, med
psykososial omsorg i samarbeid med studentprestene (studenter og ansatte),
SiT (studenter) og evt. berørte samarbeidspartnere (SINTEF, HiST, St. Olavs).
Sørge for rullering av personell dersom omsorgsarbeidet blir omfattende og
trekker ut i tid.
4. Ansvarlig for å gjennomføre revidering av beredskapsplanen i samsvar med
evalueringen etter hendelsen.
Personalsjef
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.
2. Involveres ved død eller alvorlig skade på ansatt. Rådgivende funksjon ovenfor
beredskapsledelsen og den enhet eller det fakultet som har det formelle
arbeidsgiveransvaret.
Studiedirektør
1. Inngår i den sentrale beredskapsledelsen.
2. Involveres ved død eller alvorlig skade på student. Rådgivende funksjon ovenfor
beredskapsledelsen og fakultetet der studenten hører til.
Ressurspersoner etter type hendelse
1. Bistå sentral beredskapsledelse og offentlig innsatspersonell med sin
kompetanse. Eksempelvis studentprest, HMS-koordinator, verneombud.
Ressurspersoner fra samarbeidspartnere
1. Representanter fra berørte samarbeidspartnere kalles inn av sentral
beredskapsleder ved behov.
Representanten(e) fungerer som bindeledd (liaison) mellom NTNU og berørte
samarbeidspartnere som SINTEF, HiST, SiT, Trondheim kommune.
22
Se beredskapsplan for
psykososial omsorg,
vedlegg D.