公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...
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71<br />
第四章 研究結果分析與討論<br />
至於在「數位學習績效之『計算公式』」方面,專家學者一致<br />
認為『總課程認證人次、平均課程註冊人次(總課程註冊人次/總<br />
課程數)、平均課程認證人次(總課程認證人次/總課程數)、平均<br />
認證課程認證人次(總課程認證人次/總認證課程數)』是合宜的<br />
量化公式。<br />
經問卷調查後發現,各訓練機構較能接受的績效計算公式為以<br />
透過數位學習所能撙節實體訓練之成本認定之,為考量實務之填報<br />
資料之可行性,採取計算公式為:將該機構年度平均實體培訓單位<br />
成本、乘以通過終身學習認證之數位學習總時數、再扣除年度之數<br />
位課程開發與維護之決算經費(公式如下)。按此公式經試算後,<br />
部分公部門訓練機構於 95 年度的平均數位學習績效(所撙節之實<br />
體訓練成本)可達新台幣約 2,500 萬元(參見表二十一)。<br />
公部門訓<br />
練機構之<br />
數位學習<br />
績效<br />
(元)<br />
=<br />
機構實體<br />
培訓單位<br />
成本<br />
(元/人<br />
時)<br />
×<br />
年度通過<br />
終身學習<br />
認證之數<br />
位學習總<br />
時數<br />
(人時)<br />
-<br />
年度數位學<br />
習之課程開<br />
發與更新維<br />
護決算數<br />
(元)<br />
可見若欲提高數位學習績效,一方面需增加數位學習課程通過<br />
終身學習認證之總人時數外,整體的數位認證成本才能下降;另一<br />
方面亦需改善實體培訓之單位成本(目前各機構實體單位成本差距<br />
甚大),因此,此一公式不僅呈現數位學習的績效,從中亦可瞭解<br />
實體與數位培訓之雙重比較,值得相關單位後續參酌沿用。
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