公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...
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表十八 回覆第一次問卷學習平台之彙整資料<br />
問卷項目 回覆資料彙整<br />
95 年底<br />
會員數<br />
總計:153,053 人<br />
平均:19,132 人/平台<br />
最多人數:83,744 人<br />
最少人數:47 人<br />
會員分佈 30,000 人:1 平台<br />
負責人力 共 21 人<br />
(專職共 12 人、兼職共 9 人)<br />
數位課程<br />
來源<br />
61<br />
第三章 研究設計與實施<br />
自製:33 門(4.70%)、委製:249 門(35.47%)<br />
更新:11 門(1.57%)、購置:206 門(29.34%)<br />
贈送:173 門(24.64%)、交換:30 門(4.27%)<br />
合計:702 門(100%)<br />
建議事項 ‧ 數位課程開發方向應以各該領域核心的工作為重心<br />
‧ 教材產製方式應<br />
‧ 網路學習或混成課程之品質:應以滿足顧客需求為主<br />
‧ 應強化其他創新思維或改善措施<br />
‧ 數位課程內容應作品質認證<br />
‧ 數位課程應實施學習評量考核<br />
‧ 應該以數字來說明績效的成果,比較客觀<br />
‧ 比較:數位學習佔整體訓練量或比例<br />
‧ 比較:業務人力之配置比例<br />
‧ 就業務範圍及受訓對象,擬訂各類課程應製作之數量<br />
‧ 費用(預算數或實際結算數)、課程數、修課人時數、<br />
學習滿意度、社群經營或互動頻率、課程完成度<br />
‧ 建議辦理「數位學習國家金質獎」,如:「金品部門」<br />
(單位)、「金字招牌」(網站)、「金牌 SME」(知識分<br />
享者)、「金牌教材」、「金牌製作」(承辦人員)。<br />
推行障礙 ‧ 無常態性的制度<br />
‧ 承辦人力不足<br />
‧ 居家學習則受限於頻寬、或資安管理限制<br />
‧ 受訓者年齡偏高,對電腦較不熟悉<br />
‧ 專業課程講師不易洽聘且時間尚未能完全配合<br />
‧ 訓練預算緊澀,部分數位學習需求未能完全滿足