公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...
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公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究<br />
訓量、實訓量之指標與公式進行討論,並蒐集增進公部門訓練機構<br />
數位學習之具體建議。本次座談討論議題包括:1.有關適用於公部<br />
門訓練機構數位學習之績效衡量機制;2.有關數位學習績效衡量使<br />
用量化指標之可行性。會中確認本研究在政策先導的價值,以及後<br />
續研究執行方向。<br />
本研究人員應邀列席參與該次會議,並於會議上分享<br />
e-Learning 機構績效衡量指標的芻議(詳見附錄二),其重點包含:<br />
訓練績效考量的背景、實體訓練的特色(重視簽到與簽退,但不檢<br />
核學習之參與狀況或習後活動)、數位學習的特色(分散時間、各<br />
取所需自我學習、重視記錄學習之參與狀況、常有習後活動、數位<br />
學習的經濟效益相當受重視)、公部門訓練機構實施數位學習的特<br />
色(公部門訓練機構之回收效益難以衡量、而投入的年度預算金額<br />
可衡量、受訓人數與時數亦可衡量、數位學習課程屬性有長銷型與<br />
時效型兩類)、績效的衡量應為實體訓練(C)與數位訓練(E)之「和」,<br />
而其量化指標則可同時考量推廣效率(Efficiency)與成本效益<br />
(Cost-Effectiveness)二項。<br />
表十四 出席第一階段焦點團體之專家名單<br />
組織單位 專家<br />
行政院人事行政局考訓處 李花書科長<br />
行政院人事行政局考訓處 王裕鈜科員<br />
行政院人事行政局地方行政研習中心 許倩舲科員<br />
行政院研究發展考核委員會 施明德高級分析師<br />
台北市政府公務人員訓練處 姚瓊翰組長<br />
中國石油股份有限公司人事處訓練所 周文靜訓練師<br />
公務人力發展中心 葉金鉦組長<br />
本次座談會議有三項決議(公務人力發展中心民國 96.06.04 人<br />
發研字第 0960001266 號函,公部門訓練機構數位學習績效衡量機<br />
制研商會議紀錄):<br />
以量化指標呈現公部門訓練機構推動數位學習的成效。研究<br />
對象以公務人員為主。<br />
數位學習績效量化指標之研議,可綜整公部門訓練機構實務<br />
作法及注意其差異性,以儘量降低衡量指標之複雜度,避免<br />
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