公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...
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訪談題綱: 貴單位之數位學習的認證方式為何?<br />
貴單位之數位學習的辦理成效?<br />
49<br />
第三章 研究設計與實施<br />
對於我國公務人員之數位學習的推動策略,有<br />
何看法與建議?<br />
訪談發現: 各訓練機關為化解一般對於數位學習歷程可能<br />
有過度寬鬆的疑慮,「文官e學苑」、「e 等公務<br />
園」、「e 學中心」、「臺北 e 大」等公務訓練機<br />
構所設的數位學習網站,皆設有學習時數的認<br />
證標準,其具體標準的規定茲彙整如表十二。<br />
各訓練機關愈來愈重視優質數位教材的開發,<br />
為開發特色課程,業務承辦人員會積極參與需<br />
求分析工作,亦會要求委外廠商採用多元的教<br />
學策略,如:個案式、模擬式。<br />
公務人員已逐漸接受數位學習的訓練模式,以<br />
地方公務人員至 96 年 10 月止參與地方行政研<br />
習中心舉辦之勤學獎活動,統計已有 71%人員<br />
參與「e 學中心」,而連江縣、嘉義縣、台南市與<br />
苗栗縣等四個地方公務人員參與率更達 100%。<br />
「台北 e 大」針對 e-Learning 績效進行試算,<br />
且提出下列四種計算公式作為參考:<br />
平均課程成本=年度總經費(元) /閱覽總時數(時)<br />
平均學習人次=學習人次(人) /課程數(課)<br />
平均閱讀時間=閱讀時數(時) /學習人次(人)<br />
平均使用經費=年度總經費(元) / 學習人次(人)<br />
部分訓練機構特別考量數位學習行銷策略,以<br />
行政院人事行政局地方行政研習中心舉辦之勤<br />
學獎活動為例,在短短 7 個月平均會員認證時<br />
數已達 7.7 小時,獲最佳成效團體獎前三名分<br />
別為嘉義縣的平均認證時數 24. 47 小時、連江<br />
縣的平均認證時數 22.78 小時、花蓮縣的平均<br />
認證時數 15.30 小時,其效益可望提高網站的
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