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公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...

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公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究<br />

Leonardo da Vinci 計畫是歐盟職業訓練計畫主持之一,2002 年<br />

開始檢視歐洲 24 國合計 149 個推動數位學習相關計畫的成果,並<br />

提出未來推動數位學習的方向。該計畫 2003 年提出「歐洲推動數<br />

位學習成果與建議(E-Learning in Europe-Results and<br />

Recommendations)」報告指出(Attwell, Dirckinck-Holmfeld, Fabian,<br />

Kárpáti, & Littig, 2003),歐盟認為數位學習在歐洲的教育與訓練<br />

比重將持續增加,而成功的關鍵在於學習者的態度,因此調整了過<br />

去以科技為重(ICT based)的取向,新的推動重點名為「智慧的學<br />

習歷程(intelligent learning processes)」,將朝向學習者為中心,<br />

需求在於提供嚴謹、目標趨動、具理論基礎的數位學習歷程,未來<br />

的核心議題是如何讓學習者認真面對數位學習、如何引發學習者的<br />

動機、如何建置有挑戰性的學習環境,以及如何提供個人和社群學<br />

習支援。<br />

為實踐智慧的學習歷程,本研究推薦未來應優先考慮的策略,<br />

包括:經驗導向學習(experience-based learning)、實驗法<br />

(experimental learning)、行動學習(action-oriented learning)與<br />

專題式學習(project learning),這些學習策略有助於學習與真實<br />

世界的接軌。欲達成智慧的學習歷程,前提是各級教師與各組織的<br />

訓練人員具有足夠的數位學習技能,以及面對數位學習新角色的認<br />

知,未來的計畫將強化教師與訓練人員的培訓。<br />

數位學習的目標族群亦是歐盟新興的課題,數位學習已被視為<br />

從事終身學習與繼續專業發展的重要管道,但據調查發現,會參與<br />

數位學習的幾乎都是白領階級工作者,換言之,透過數位學習並未<br />

整體提升職場的勞動力素質,歐盟將思考如何擴大藍領階級對數位<br />

學習參與,如:製作多國語言版的學習內容。歐盟各會員國在高等<br />

教育亦推動許多數位學習的合作交流方案,一方面藉成立大規模計<br />

畫來促進學校間之交流,如英國所成立的 JISC(Joint Information<br />

Systems Committee, http://www.jisc.ac.uk)及荷蘭的 SURF<br />

Foundation(http://www.surf.nl/home)。另一方面最普遍的模式是<br />

成立虛擬大學,特別是合作開設數位課程,透過此類聯盟,大學可<br />

互相合作與發展數位課程,如芬蘭 Finnish Virtual University<br />

(http://www.fvu.fl)、英國 UKeU(http://www.ukeu.com)及法國<br />

Campus Numerique (http://educnet.education.fr/superieur/campus.htm),<br />

虛擬大學沒有權力授予學位,而是由參與聯盟的大學機構提供(隗<br />

屏賢等,2004;蔡雅茹,2006)。<br />

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