公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...

第三節、國外數位學習推動現況
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第二章 文獻探討
世界經濟論壇(WEF,World Economic Forum)自 2001 開始,每
年出版一份全球資訊科技報告(The Global Information Technology
Report),並以「網路整備度指標(Networked Readiness Index, NRI)」
的數值,來衡量各國的 1.國家或社會所提供的網路環境、2.社會中的相
關利益人(個人、企業、政府)的網路整備度及 3.相關利益人的網路利
用度。最新的世界經濟論壇「2007-2008 年全球資訊科技報告」中,全
球 NRI 指數(http://www.weforum.org/pdf/gitr/rankings2008.pdf)」排名
的前三名為丹麥、瑞典、新加坡,臨近的香港位居第 12、日本 14、南
韓 19,我國從 2005-2006 年的第 7 名退居第 13 名。然在英國經濟學人
智庫(Economist Intelligence Unit)所發表的年度報告中,我國的「數
位科技準備度(E-readiness,http://en.wikipedia.org/wiki/E-readiness)」
從 2006 年的第 23 名進步到 2007 年的第 17 名,可見我國在資訊硬體建
設上仍屬亞洲的領先國家。
值得關切的是,世界經濟論壇於 2007 年 10 月公布之「2007-2008
全球競爭力報告」(The Global Competitiveness Report 2007-2008)中,
美國維持全球競爭力第一的地位,我國則排名全球第 14,首度落後主
要競爭對手南韓,在亞洲地區的排名,落在新加坡(全球第 7)、日本
(全球第 8)、南韓(全球第 11)、香港之後(全球第 12),當亞洲
各國成長迅速時,我國的全球競爭力評比卻已連退三年。
在數位學習評比上,英國經濟學人雜誌與 IBM 共同合作,於 2004
年發表一份「2003 年全球數位學習準備度排名(The 2003 e-Learning
Readiness Rankings)」報告,經濟學人與 IBM 依據 4C 指標:網路基礎
建設(Connectivity)、學習能力(Capability)、學習內容(Content)、
學習文化(Culture),就各國的教育(20%)、產業(40%)、政府(20%)、
社會(20%)等四個體系評核全球 60 國家數位學習準備度得分。評比
結果數位學習準備度前三名為瑞典、加拿大、美國,我國在全球 60 國
中排名第 16,茲節錄排名前 10 名國家於表七(The Economist Intelligence
Unit and IBM, 2003)。