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公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...

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公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究<br />

1、CIPP 評鑑模式<br />

作決定<br />

CIPP(context, input, process, product)評鑑模式緣起於 1965<br />

年美國國會通過「初等及中等教育法案」(ESEA),由俄亥俄州立<br />

大學評鑑中心 Stufflebean 針對欲爭取該法案補助的學區提出評鑑<br />

計畫之需求,發展出經營導向(decision-oriented)的評鑑模式,基<br />

本架構有「背景評鑑」、「輸入評鑑」、「過程評鑑」、「成果評鑑」四<br />

類評鑑,其中,「背景評鑑」是最後才加上去的,旨在補充對目標<br />

(goals)的評估,因為目標的選擇足以指示方案的過程與所期待的<br />

結果,深具建設性功能(黃光雄主譯,2005)。<br />

1960、70 年代美國教育方案評鑑尚不成熟,教育界並有固步<br />

自封的危機,CIPP 評鑑模式希望破除當時教育人士認為評鑑只是<br />

挑毛病、而令人生畏的觀念,唯有評鑑者和受評者在互信基礎下,<br />

評鑑結果才可能作為反省的依據(郭昭佑,2007)。CIPP 評鑑模式<br />

同時要建立新的評鑑認知,不要將評鑑和測量(measuremtent)、專<br />

業判斷(professional judgment)、實驗研究(experimental research),<br />

或結果與目標切合(congruence of outcomes and objectives)等途徑<br />

劃上等號(黃光雄主譯,2005)。該模式以改良方案為訴求,特色<br />

在於滿足決策者作決定所需的資訊需求(潘慧玲,2005)。CIPP 四<br />

類評鑑在實施上,可用於形成性與總結性二種取向,其各項內涵如<br />

表三所示。<br />

表三 CIPP 評鑑與作決定及績效的關係<br />

類型 背景評鑑 輸入評鑑 過程評鑑 成果評鑑<br />

(形成性取向)<br />

績效<br />

(總結性取向)<br />

指導目標的<br />

選擇,並分<br />

辨優先順序<br />

記錄目標及<br />

選擇依據,<br />

並記錄需<br />

求、可能機<br />

會與困難<br />

指導方案策略<br />

的選擇<br />

提供程序設計<br />

的明細項目<br />

記錄所選擇的<br />

策略及設計,作<br />

此選擇的理由。<br />

資料來源:黃光雄主譯(2005: 196)<br />

12<br />

指導方案<br />

實施<br />

記錄實施<br />

過程<br />

指導方案的<br />

中止、繼<br />

續、修正或<br />

採行<br />

記錄所達成<br />

之結果與考<br />

核性決定

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