公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究 - 臺灣大學圖書館 ...

公部門數位學習評量機制及訓練績效衡量之研究
第四節、研究範圍與限制
本研究旨在研擬公部門訓練機構辦理數位學習績效之評鑑機制,因
此,以有導入數位學習、且已啟用平台營運之公部門訓練機構為研究對
象,非公部門訓練機構辦理數位學習之單位,則不在本研究範圍內。
為考量各訓練機構導入數位學習的時程不一,且期以能夠完整呈現
年度資料為佳,本研究調查資料計算期程以 95 年度之單一年度為基礎
(除部分訓練機構 95 年度才啟用學習平台、開始營運,則以 95 年度至
96 年 10 月為資料統計期程),因此,本研究無法提供跨年度的連續績
效之分析資料。
而基於時間、人力、經費的限制,本研究無法就公部門訓練機構之
數位學習課程結構、教材的類別、教材品質、學習服務、受訓人員結構、
數位學習價值鏈、機構的變革管理…等項目作深入的探討。
第五節、名詞界定
1、訓練評量(Training Assessment)
訓練評量是指教育訓練中用以測量學習結果(Learning Outcomes)
的立即或延宕測驗,屬於 Kirkpatrick 評鑑層級的第二級「學習
Learning」,亦稱為成效評量。常用的成效評量方式有:測驗考試、
操作演示、專題成品、工作觀察等(ASTD, 2007;Kirkpatrick,
1997)。
2、訓練評鑑(Training Evaluation)
訓練評鑑是指以系統的方法、針對訓練之學習成效至最終影響學習
業務等蒐集資料並予以評析,評析的結果可用以改善訓練的細節或
作為實質貢獻的依據(ASTD, 2007)。
3、數位學習(e-Learning)
凡是於教學過程中使用任何數位科技者(如,非同步自主學習教
材、同步線上虛擬教室、網際網路或區域網路之聯網學習、單機電
腦輔助訓練、數位 CD-ROM 光碟、影音 DVD 光碟、影音 VCD 光
碟、語音檔案、語音光碟、錄音帶、錄影帶、衛星廣播、互動電視、
行動載具等)均可稱為數位學習(ASTD, 2007)。
6