Årsrapport 2004 - Cision

More documents

Recommendations

Info

SpareBank 1 SR-Bank Årsrapport 2004 Side 90 Divisjon Bedriftsmarked Fakta Antall kunder: ca 4 000 Utlånsvekst: 11,8% Innskuddsvekst: 54,4% Brutto utlån: MNOK 13 239 Innskudd: MNOK 12 706 DETTE SKJEDDE I 2004 Kundesenteret for bedriftsmarkedet (telefon 02008) ble åpnet i januar 2004. ARENA-møter gjennomført med over 1 400 deltakere fra næringslivet. Banken styrket sin posisjon innenfor offentlig sektor i løpet av 2004. Sauda Kommune og Hå Kommune valgte å flytte sine kundeforhold til SpareBank 1 SR-Bank og vi er nå hovedbankforbindelse for 19 kommuner. Videre fornyet vi avtaler med Stavanger Kommune og Rogaland Fylkeskommune gjennom året. SpareBank 1 SR-Bank inngikk som en av landets første banker avtaler om BankID. Stabenfelt Forlag og Stavanger Kommune har inngått avtaler med banken. I juni inngikk SpareBank 1 SR-Bank avtale om banktjenester med Revus Energy AS. Dette selskapet er det første norskeide oljeselskapet etter Statoil med hovedkontor i Stavanger. VI SKAPER VERDIER LOKALT Divisjon bedriftsmarkedet betjener kunder fra Sunnhordland i nord til Aust-Agder i sør. Vi er tilstede i markedet gjennom våre seks regionale bedriftsmarkedsavdelinger og gjennom 50 lokalkontorer. I tillegg betjenes kundene våre gjennom våre nettsider (www.sr-bank.no) og gjennom et nyopprettet kundesenter (02008) der telefonen er viktigste kanal. Samlet sett har SpareBank 1 SR-Bank et forretningsforhold til over 9 600 bedriftskunder. STRATEGI Vårt mål er å bidra til at det skapes verdier hos våre kunder. Slik ønsker vi å bidra til å realisere bankens visjon om å være "Den anbefalte banken". Vi tror på lokal tilstedeværelse og legger vekt på å ha god kunnskap om den regionen vi er satt til å betjene. Videre er det vårt mål å kunne tilby kundene et bredt spekter av finansielle tjenester, og vi er det eneste lokale alternativet med full produktbredde. MEDARBEIDERE Samlet sett har bedriftsmarkedsdivisjonen 95 medarbeidere, hvorav ca 30 prosent er kvinner og 70 prosent menn. Gjennomsnittsalderen er 42 år. I ledende stillinger er det to kvinner. De siste tre årene er det rekruttert 30 nye årsverk eksternt med høy kompetanse. I 2004 er det ansatt tre nye medarbeidere på Haugalandet, ti er ansatt på Nord-Jæren og tre på Agder. Det er særlig rekruttert medarbeidere innenfor rådgivning, cash management og forsikring det siste året. Tormod Tønnesen og Astri Lie Maaseide i Cash Management Det er gjennom 2004 satset betydelige ressurser på videreutvikling av medarbeidernes kompetanse. Dette er et av våre mest sentrale konkurransefortrinn i møte med kundene. KUNDER OG MARKED Innenfor bedriftsmarked divisjonen har vi i overkant av 4 000 kunder. Samlet sett har vi over 40 prosent av bedriftene i Rogaland som kunder. På Agder er andelen lavere, men øker kraftig. Samlet sett har vi i løpet av 2004 fått 233 nye kunder. Banken har en sterk posisjon innenfor offentlig sektor. Vi er opptatt av å betjene denne kundegruppen på en profesjonell og god måte. Vi tror også at vi har et klart felles verdigrunnlag med denne sektoren i forhold til fokus på å gjøre regionen vår til en god plass å bo og drive næring. Samlet sett betjener vi 19 av 27 kommuner i Rogaland i tillegg til å være bankforbindelse for både regionens helseforetak og Rogaland Fylkeskommune. Også i 2004 har vi hatt en betydelig aktivitet innenfor ulike markedstiltak. Vi har gitt ut fire utgaver av "Tett på næringslivet". Denne trykksaken distribueres til over 15 000 virksomheter. Tett på næringslivet setter fokus på
SpareBank 1 SR-Bank Årsrapport 2004 Side 91 virksomheter som lykkes innenfor ulike sektorer. Vi har så langt fått god respons fra våre kunder på denne satsingen. Vi har gjennom året arrangert tre ulike samlinger innenfor ARENA-konseptet sammen med våre gode samarbeidspartnere. Disse arrangementene har totalt sett samlet 1 400 næringslivsledere til foredrag og diskusjon om en rekke spennende tema. Som tidligere år har vi også gitt ut "Konjunkturbarometer" for Rogaland sammen med Rogaland Fylke, LO, NHO, Aetat, ARNE og Innovasjon Norge. Her setter vi fokus på utviklingen i en rekke makroøkonomiske forhold som har direkte betydning for bedrifter i vårt markedsområde. Presentasjonene av konjunkturbarometer samlet 450 personer gjennom året. Vi har i 2004 arbeidet med et tilsvarende barometer for Agder, med de samme samarbeidspartnerne. Det første konjunkturbarometeret for Agder ble gitt ut i januar 2005. I juni 2004 ga vi også ut en større varehandelsanalyse for Rogaland der fokus ble satt på hvordan handelsstrømmene i regionen beveget seg. Som før har vi også i 2004 arrangert flere frokostmøter i bankens lokaler i Bjergsted. Gjennom året har både sentralbanksjefen og statsråder møtt våre kunder til debatt i denne sammenhengen. PRODUKTER OG TJENESTER Som regionens ledende finansielle leverandør innenfor bedriftsmarkedet er vi opptatt av å ha god kompetanse om våre kunders virksomhet. Dette danner basis for å tilby kundene de rette løsningene. Vi har over de siste årene bygd opp kompetanse på en rekke nye områder i takt med våre kunders endrede behov. Vi har gjennom vår lange tradisjon utviklet god forståelse for ulike finansieringsløsninger. Gjennom de senere årene har vi også utviklet bred kompetanse innenfor ulike plasseringsalternativer for våre kunder. Her samarbeider vi tett med vårt forvaltningsselskap SR-Forvaltning ASA for til enhver tid å dekke kundens spesielle behov. Gjennom en rekke internasjonalt orienterte kunder har vi over lang tid utviklet betydelig kompetanse innenfor ulike tjenester rettet mot utlandet. Dette dekker både betalingsløsninger, valutahandler, remburs og generell rådgivning. Siden 2002 har SpareBank 1 satset på salg av forsikringsløsninger. Vi har gjennom denne satsingen bygget opp kompetanse både innenfor skade- og livsforsikring. Tradisjonelle betalingsløsninger har over lang tid representert kjernekompetanse innenfor bank. Dette forretningsområdet er nå utvidet til både å dekke komplekse kontantstrømsanalyser for våre kunder og salg av løsninger blant annet knyttet til sikker sertifisering på internett (BankID). FINANSIELLE RESULTATER % av % av Bedriftsmarked Året sum Året sum NOK 1000 2004 inntekter 2003 inntekter Netto renteinntekter 256 931 77,5 % 263 287 82,0 % Betalingsformidling 18 802 5,7 % 15 447 4,8 % Forsikring 11 976 3,6 % 7 073 2,2 % Sparing/Plassering 5 643 1,7 % 2 691 0,8 % Kursgevinst valuta 17 580 5,3 % 6 924 2,2 % Andre inntekter 20 761 6,3 % 25 694 8,0 % Sum andre inntekter 74 763 22,5 % 57 829 18,0 % Inntektsbidrag 331 695 100,0 % 321 115 100,0 % Resultat før tap og skatt for divisjonen utgjorde 285 mill kr mot 273 mill kr året før. Økningen skyldes i hovedsak økt satsing innenfor ikke-balanseinntekter. Gjennom året økte inntekter fra betalingstjenester, forsikring og valuta/renter med samlet 17 mill. Dette tilsvarer en økning fra 2003 på hele 29,3 prosent. Netto renteinntekter falt gjennom året
Page 1 and 2:
Årsrapport I 2004 GJORDE VI DET ME
Page 3 and 4:
er det som skiller bankene fra hver
Page 5 and 6:
I juli ble det mye grising på Åse
Page 7 and 8:
SpareBank 1 SR-Bank Årsrapport 200
Page 9 and 10:
Hovedtall Nøkkeltall SpareBank 1 S
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Balanse SpareBank 1 SR-Bank Årsrap
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40: SpareBank 1 SR-Bank Årsrapport 200
Page 43 and 44: Forts. NOTE 12 SpareBank 1 SR-Bank
Page 49 and 50: NOTE 16 VARIGE DRIFTSMIDLER SpareBa
Page 89: SpareBank 1 SR-Bank Årsrapport 200
Page 111 and 112: Foto: Anne Lise Norheim, unntatt si
show all

Årsrapport 2004 - Cision

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?