INFO PÅ INTRANETT - Ansatte

Publikumsmottaket i Fylkeshuset
Kontaktinformasjon
Internnummer til sentralbordet: 5
E-postadresse: sentralbord@tromsfylke.no
Sentralbordet og resepsjonen har to hele stillinger, fordelt på Jorunn Seines og Elisabeth
Kjelsberg, som deler en stilling og Rita Brox-Helberg som har hel stilling. I tillegg har vi fire
faste tilkallingsvikarer og to interne avløsere.
Sentralbordet betjener alle fylkesansatte i sentraladministrasjonen. Resepsjonen tar imot
publikum som skal besøke fylkeskommunen, Fylkesmannen og andre leietakere på huset.
Vår hovedfokus er kundeservice og vi er opptatte av at kunden skal være fornøyd med
tjenesten vår.
Når det er endringer eller nye arbeidsoppgaver på fylkeshuset, ber vi om at informasjon
sendes på e-post til sentralbord@tromsfylke.no.
I tillegg til resepsjonen og sentralbordet, har vi reservering av de politiske møterommene.
Møterom Vindu Prosjektor Antall plasser
Fylkesrådssalen Mot øst Ja 19 rundt bordet
Fylkestingssalen Nei Ja 69
Møterom 1 Nei Ja 22
Møterom 2 Mot parkeringsplass Nei 5 (rundt bord)
Møterom 5 Mot parkeringsplass Nei 6 (maks. 8)
Møterom 6 Nei Ja 16 stk.
Møterom 7 Mot parkeringsplass Ja 12 stk.
Møterom 8 Mot kantina Ja 8 stk.
Møterom 10 Mot parkeringsplass Ja 8 stk.
Bestilling av møterom sendes til sentralbord@tromsfylke.no
15 mediestoler + sittegrupper

Å legge inn møter og fravær i Outlook
Det er veldig viktig for sentralbordet å ha tilgang til kalendrene og at de ansatte legger inn
møter og annet fravær i Outlook. Av og til vises ikke møtene i sentralbordsystemet og da kan
grunnen være visningen av hendelsen.
Når det hakes av for hele dagen, legger avtalen seg automatisk som ledig. Velg derfor å vise
det som opptatt eller fraværende. Da vil avtalen styre telefonen din og samtidig vises i
sentralbordet.
Ta kontakt med sentralbordet eller IT, hvis det likevel ikke virker. Vi hjelper deg gjerne.