Veileder - psykisk helsearbeid for voksne i kommunene

• Snakk hverdagsspråk – ikke fagspråk! Fagspråket skaper store barrierer mellom bruker
og tjenesteutøver.
• Lytt aktivt og la brukeren bli hørt og respektert ut fra den virkelighetsoppfatningen
hun/han selv har.
• Bruk tid. Tjenesteutøveren må sikre at hun/han har forstått det brukeren forstår.
14.3 Kontakt med media for informasjonsspredning
Det er viktig å aktivt tipse aviser, radio, tv og nettmedier – både om det generelle tilbudet
og om utviklingen som skjer på psykisk helsefeltet. Nedenfor følger noen praktiske råd om
hvordan dette kan gjøres:
• Skriv et kort notat om hva som skal formidles og ring, send e-post eller møt opp i redaksjonen.
• Se på www.shdir.no/psykisk under knappen Informasjon og kommunikasjon.
Hva kan øke medias interesse?
• Nyheter: Ukjenthet og ferskhet øker interessen for en sak.
• Konsekvensene: Desto større konsekvenser, desto bedre. Hvis en sak handler om
mange og/eller angår mange, vil det øke stoffets verdi for redaksjonen.
• Konflikt og kontroverser er interessante og spennende for de fleste av oss. Mange klager
på at nyheter er negative, men leser dem gjerne selv. Og det er ofte grunn til å spørre;
negative for hvem?
• Dramatikk: Desto mer dramatisk en begivenhet er, desto større oppmerksomhet kan du
vente fra pressen.
• Kuriosa: Det uvanlige, uventede og kuriøse blir ofte vurdert som interessant i redaksjonene.
Som kjent er det sjelden en sak når postmannen blir bitt av hunden, men derimot
en artig sak dersom postmannen biter hunden.
• Aktualiteter: Pressen ser det som sin oppgave å informere om aktuelle saker. En journalist
eller redaksjon er opptatt av hva folk flest er opptatt av, altså saker som er inne i
tiden. Det kan følge alt fra årstider til mer langsiktige trender som miljø, reise m.m.
• Personen: Et kjent ansikt øker ofte interessen for en sak betraktelig.
• Gladnyheten: Nyheter som er positive, er ofte ettertraktet i redaksjonene. Men forvent
deg ikke for mye. Selv om saken er positiv for din virksomhet eller ditt felt, er det ikke
sikkert at det er tilstrekkelig for redaksjonene.
• Eksklusivitet: Dersom redaksjonen er alene om å ha saken, kan det øke interessen for
den. Dette gjelder spesielt saker som er viktige nok til at redaksjonene likevel ville ha
brydd seg om den.
• Illustrasjonen: Bildet er stadig viktigere i presse, nettaviser og fjernsyn. Det er ofte kamp
om å ha de beste bildene, og et eksklusivt bilde fra en hendelse kan fort føre til førstesideoppslag.
• Enkelte dager er det vi kaller for «nyhetsfattige». Andre er «nyhetsrike». En sak kan få
en helt annen presentasjon på en nyhetsfattig dag enn på en nyhetsrik. Mange informasjonsfolk
prøver å treffe nyhetsfattige dager med de ikke helt spesielt gode sakene.
73