Veileder - psykisk helsearbeid for voksne i kommunene
Veileder - psykisk helsearbeid for voksne i kommunene
Veileder - psykisk helsearbeid for voksne i kommunene
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
14 Kunnskap og tillit gjennom in<strong>for</strong>masjon<br />
og kommunikasjon<br />
In<strong>for</strong>masjon og kommunikasjon er særlig viktig på <strong>psykisk</strong> helsefeltet. Mange kommuner<br />
gjør en stor innsats her, men <strong>for</strong>tsatt er det stort rom <strong>for</strong> <strong>for</strong>bedringer. Dette er et lederansvar,<br />
men oppgavene bør delegeres. Aktiv in<strong>for</strong>masjon er pålagt <strong>kommunene</strong> gjennom<br />
lovverket (se ramme under)<br />
Aktuelle lover<br />
Pasientrettighetsloven (kapittel 3. §§ 3–2 til 3–6) beskriver de mest sentrale rettighetene<br />
til in<strong>for</strong>masjon <strong>for</strong> pasienter og nærmeste pårørende. Her heter det blant<br />
annet at pasienten skal ha den in<strong>for</strong>masjon som er nødvendig <strong>for</strong> å få innsikt i sin<br />
helsetilstand og innholdet i helsehjelpen. Pasienten skal også in<strong>for</strong>meres om mulige<br />
risikoer og bivirkninger. In<strong>for</strong>masjonen skal være tilpasset mottakerens individuelle<br />
<strong>for</strong>utsetninger, som alder, modenhet, erfaring, kultur- og språkbakgrunn. In<strong>for</strong>masjonen<br />
skal gis på en hensynsfull måte. Helsepersonellet skal så langt som mulig<br />
sikre seg at pasienten har <strong>for</strong>stått innholdet og betydningen av opplysningene.<br />
Tilsvarende bestemmelser finnes i kommunehelsetjenesteloven (lov 19. november<br />
1982 nr. 66) som i § 1–3 fastsetter opplysningsvirksomhet som en av kommunehelsetjenestens<br />
oppgaver. § 1–2 slår fast at kommunen ved sin helsetjeneste skal<br />
fremme folkehelse og trivsel og gode sosiale og miljømessige <strong>for</strong>hold, og søke å<br />
<strong>for</strong>ebygge og behandle sykdom, skade eller lyte. Den skal spre opplysning om og<br />
øke interessen <strong>for</strong> hva den enkelte selv og allmennheten kan gjøre <strong>for</strong> å fremme sin<br />
egen trivsel og sunnhet og folkehelsen.<br />
Etter Kommuneloven § 4 har <strong>kommunene</strong> en generell plikt til å gi aktiv in<strong>for</strong>masjon.<br />
Den aktive in<strong>for</strong>masjonen vil være særlig viktig i <strong>for</strong>hold til konkrete kommunale og<br />
fylkeskommunale planer og tiltak.<br />
14.1 In<strong>for</strong>masjon til brukere og pårørende<br />
In<strong>for</strong>masjonen bør gis både muntlig og skriftlig og på et tidspunkt som passer <strong>for</strong> mottakerne.<br />
For mennesker med <strong>psykisk</strong>e problemer og deres pårørende (inkludert barna) vil det<br />
blant annet være behov <strong>for</strong> in<strong>for</strong>masjon om:<br />
• sykdomsbilder<br />
• rettigheter<br />
• behandling og tiltak<br />
• brukerorganisasjoner og møtesteder<br />
71
Change language