Evaluering av elev-PC-ordningen i NTFK - Nord-Trøndelag ...

Fjerde og siste spørsmål dreier seg om hvor viktig elevene synes det er å kunne velge mellom flere
PC-modeller. Her svarer 60 % av elevene at de vektlegger dette i svært stor eller stor grad. Ca 25 %
synes dette i noen grad er viktig, mens ca. 15 % ikke synes dette er noen viktig sak.
Oppsummering
Alt i alt ser det ut til at brukerne våre er fornøyd med de løsningene som er valgt for elev-PCordningen
i NTFK. Elevene ønsker imidlertid større valgfrihet knyttet til valg av modell, selv om de
ønsker at fylkeskommunen fortsatt skal eie, skaffe til veie og ta ansvar for drift og vedlikehold av
elev-PC-ene.
De tre brukergruppenes (pedagogisk ansatte, elever og IT-ansatte) ønsker er sammenfallende på
flere områder. De er enige om at dagens løsning med fylkeskommunalt eide elev-PC-er gir en
stabilitet og driftssikkerhet, som de ikke ønsker å endre på. I praksis betyr dette altså at
fylkeskommunen sentralt tar ansvar for innkjøp, modellvalg, programvareutrulling og service og
support.
De pedagogisk ansatte og elevene ønsker imidlertid, i motsetning til IT-ansatte, større valgfrihet med
hensyn til modellvalg. Her er det imidlertid viktig å se på HVEM som skal velge modell. Når ansatte
snakker om valgfrihet betyr dette at eleven skal få en PC som er tilpasset det utdanningsprogrammet
eleven går på. Når elever snakker om valgfrihet mener de at de skal kunne foreta et individuelt valg
av PC, eventuelt ut fra et modellutvalg som er definert sentralt. IT-ansatte sin holdning til dette er at
større valgfrihet vil si større ressursbruk og mer komplisert system for håndtering av PCene.
Mulige løsninger
For skoleåret 2012-2013 har alle fylkeskommunene i Norge en eller annen ordning for elev-PC. De
aller fleste av fylkeskommunene har valgt liknende løsninger som Nord-Trøndelag. Dette vil i praksis
si at fylkeskommunen tar ansvar for innkjøp, innhold, forsikring, service og support.
I all hovedsak velger fylkeskommunene også i samme modellsegment, selv om det finnes forskjeller
her. Akershus fylkeskommune kjøpte for eksempel en mer stabil disk (Solid State Drive eller SSD) som
de siste to-tre årene har kommet som en mer stabil og rask erstatter for den tradisjonelle
harddisken. Siden harddiskfeil er den klart mest utbredte feiltypen på elev-PC-er har dette ført til
langt færre servicesaker i Akershus enn i de andre fylkeskommunene.
NTFK har de siste to årene, som eneste fylkeskommune, valgt å kryptere harddisken på PCen til både
elever og ansatte. Dette hindrer at sensitive data fra ansattes harddisker kommer på avveie, samtidig
som det avverger elever fra å skaffe seg administratortilgang på PCen. Skoleåret 2012-2013 kjøpte
NTFK dessuten en noe mer påkostet elev-PC enn de andre fylkeskommunene. Dette har ført til at
antallet servicesaker har gått noe ned, og kan sannsynligvis også kobles til de gode resultatene når
det gjelder PC-ordningen fra Elevundersøkelsen.
Noen fylkeskommuner skiller seg imidlertid ut med ordninger som ikke legger fylkeskommunalt
eierskap av PCen til grunn for ordningen. Rogaland og Møre og Romsdal har hatt en slik ordning i
flere år, og i løpet av inneværende skoleår har også Akershus og Hedmark vedtatt liknende løsninger.
Løsningen som disse fylkeskommunene har valgt går ut på at eleven selv har ansvar for å skaffe til
veie en PC når de starter på Vg1. Dette kan de gjøre via to alternativer:
7