28.07.2013 Views

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Vi gir lokale ideer globale muligheter<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> overtok fra 1. januar oppgavene <strong>til</strong> Statens nærings- og<br />

distriktsutviklingsfond (SND), <strong>Norge</strong>s Eksportråd, Statens Veiledningskontor for<br />

Oppfinnere (SVO) og <strong>Norge</strong>s Turistråd.<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> <strong>til</strong>byr produkter og tjenester som skal bidra <strong>til</strong> å utvikle<br />

distriktene, øke innovasjonen i næringslivet over hele landet og profilere<br />

norsk næringsliv og <strong>Norge</strong> som reisemål.<br />

Med kontorer i alle fylker og i mer enn 30 land over hele verden er det<br />

lett å å komme i kontakt med oss. Våre medarbeidere har kunnskap om lokale<br />

og internasjonale forhold som skal bidra <strong>til</strong> at kundenes ideer blir<br />

forretningssuksesser.<br />

Ønsker du mer informasjon om <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>s satsingsområder,<br />

samarbeidspartnere og finansieringsmuligheter, ta kontakt med ditt nærmeste<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> kontor. Du kan også besøke oss på www.invanor.no. Alle<br />

våre kontorer har egne sider.<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong><br />

Akersgata 13<br />

Postboks 448 Sentrum<br />

0104 Oslo<br />

telefon 22 00 25 00 telefaks 22 00 25 01<br />

e-post post@invanor.no<br />

www.invanor.no<br />

HUSET kommunikasjon & design AS 2713/0404 /7.utg./2000


<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDERPROSESSEN<br />

<strong>Fra</strong> ide <strong>til</strong> <strong>resultat</strong><br />

VI GIR LOKALE IDEER GLOBALE MULIGHETER


HVORFOR UTVIKLING?<br />

Enhver organisasjon har behov for å utvikle seg. Den teknologiske utviklingen og endrede rammebetingelser<br />

har forsterket dette behovet, og dermed kravet <strong>til</strong> egen utviklingsinnsats. Ledere innen såvel<br />

private som offentlige virksomheter opplever at kundene s<strong>til</strong>ler større krav <strong>til</strong> produkter og tjenester,<br />

samtidig som eierne s<strong>til</strong>ler krav <strong>til</strong> mer målrettet innsats, bedre ressursutnyttelse og økt lønnsomhet.<br />

Det blir en hurtigere og mer direkte kommunikasjon med kunde og marked, hvor krav <strong>til</strong> kunde<strong>til</strong>passet<br />

levering øker. Innfris ikke slike forventninger, vurderes nye leverandører. Ny teknologi har således visket<br />

ut gamle grenser. Et eksempel på dette er de muligheter <strong>til</strong> samarbeide og transaksjoner i sann tid<br />

som internett har åpnet for. Dette har ikke minst forsterket markedets og kundens muligheter som drivere<br />

av utviklingen. Denne vil bare aksellerere etter som ny teknologi tas i bruk. Organisasjonens ledelse<br />

må altså i større grad enn tidligere fokusere på endringer og endringsprosesser. Tradisjonelt er<br />

mange organisasjoner flinke <strong>til</strong> å lage strategier og planer, men ikke alltid like dyktige <strong>til</strong> å gjennomføre<br />

disse.<br />

Brosjyren <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> henvender seg <strong>til</strong> prosjektansvarlige og prosjektledere<br />

med generell kompetanse innen prosjektarbeid. Hensikten er å beskrive en arbeidsmetodikk<br />

med en faseinndelt prosjektutvikling fra <strong>idé</strong> <strong>til</strong> lønnsomt produkt/ tjenesteprodukt. <strong>PLP</strong><br />

<strong>Prosjektlederprosessen</strong> beskriver en utviklingsmetodikk som benyttes i alle regionale oms<strong>til</strong>lings-<br />

prosjekter hvor <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> deltar, og som også anvendes i utviklingsprosjekter på bred<br />

basis. <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> setter søkelys på de sentrale elementer i prosjektutviklingen, og<br />

det som må være <strong>til</strong> stede for en vellykket prosjektgjennomføring.<br />

Utviklingsorientering starter med enkeltmennesket. Det er hos enkeltindividet at det må skapes en<br />

bevisst holdning som utløser det personlige driv i et forpliktende samspill med andre, for å realisere en<br />

gitt oppgave. Det er <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>s mål å bidra <strong>til</strong> en positiv utvikling i den enkelte organisasjon<br />

gjennom styrking av den enkeltes utviklings- og gjennomføringskompetanse.<br />

Utviklingsmodellen <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> er siden 1995 anvendt i oms<strong>til</strong>lingsområder for å skape<br />

en mer bevisst holdning <strong>til</strong> utvikling – “fra <strong>idé</strong> <strong>til</strong> <strong>resultat</strong>”. <strong>PLP</strong> er under kontinuerlig videreutvikling basert<br />

på brukererfaring.<br />

3


4<br />

<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDERPROSESSEN<br />

INNLEDNING<br />

De sentrale elementene i <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong><br />

er som følger:<br />

● faseinndelt utvikling gjennom forstudie,<br />

forprosjekt og hovedprosjekt<br />

● oppfølging og kvalitetssikring gjennom<br />

måldefinering, beslutningspunkter,<br />

milepæler og identifiserte kritiske<br />

suksessfaktorer<br />

● administrativ organisering, hvor de<br />

sentrale personer er prosjektansvarlig (PA)<br />

og prosjektleder (PL).<br />

<strong>PLP</strong> gir i <strong>til</strong>legg en beskrivelse av nødvendig<br />

dokumentasjon. De prosjekt<strong>idé</strong>er som skal videreføres<br />

vil være svært forskjellige<br />

i form og innhold; eksempelvis markedsanalyser,<br />

utvikling av tjenester og produkter,<br />

oms<strong>til</strong>ling av bedrifter/ organisasjoner, infrastruktur<strong>til</strong>tak,<br />

nyetableringer, kompetanseoppbygging,<br />

nettverksbygging osv. Størrelsen på<br />

prosjektet kan variere fra et stort industriprosjekt<br />

<strong>til</strong> et enkelt gründerprosjekt.<br />

<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDER-<br />

PROSESSEN<br />

Forstudie Forprosjekt Hovedprosjekt<br />

Hvert prosjekt deles inn i tre faser: forstudie,<br />

forprosjekt og hovedprosjekt. Hver fase<br />

behandles som et eget prosjekt, og det må tas<br />

en selvstendig vurdering om man skal gå videre<br />

gjennom etablering av et nytt prosjekt. Gjennom<br />

dette prinsipp, sikrer man at prosjekter som ved<br />

nærmere gjennomgang ikke ansees<br />

realiserbare, avsluttes i en tidligst mulig fase.<br />

Dermed kan de totale ressurser hele tiden<br />

konsentreres om de mest sentrale prosjektene.<br />

Et hovedpunkt er således at det er like legitimt<br />

å avslutte et prosjekt underveis som å gjennomføre<br />

alle faser.<br />

FASE 1: FORSTUDIE<br />

Utgangspunktet for forstudiet er ofte en<br />

uspesifisert prosjek<strong>idé</strong>. Prosjekt<strong>idé</strong>en skal da<br />

beskrives som følger:<br />

● prosjektnavn ● prosjektbeskrivelse<br />

● prosjektmål ● organisasjon<br />

● nåsituasjon ● ressursbruk<br />

Under prosjektmål skal såvel mål for et eventuelt<br />

hovedprosjekt, som mål for aktuell fase<br />

beskrives.<br />

Forstudiet skal avklare om <strong>idé</strong>en synes<br />

å ha et interessant verdiskapingspotensial,<br />

eventuelt være en viktig premiss for<br />

verdiskaping. Med utgangspunkt i prosjektspesifikasjonen,<br />

besluttes det om forstudiet skal<br />

igangsettes. Deretter skrives det en prosjektplan<br />

som skal signeres av PA og PL.<br />

(Se kapittel om dokumentasjon).<br />

Selve forstudiet er en overordnet analyse av<br />

kritiske faktorer som eksempelvis markedsbehov,<br />

ressurs<strong>til</strong>gang, herunder lokal kompetanse, osv.<br />

Analysen s<strong>til</strong>ler krav om tung fagkompetanse<br />

hos prosjektlederen. Dersom prosjektansvarlig<br />

foreslår videreføring, utarbeides det et forslag <strong>til</strong><br />

prosjektspesifikasjon. Deretter avsluttes prosjektet<br />

(forstudiet).<br />

FASE 2: FORPROSJEKT<br />

Forprosjekt gjennomføres for de prosjekter som<br />

gjennom forstudiet har vist at det er et realistisk<br />

potensial. Forprosjektet skal gi svar på om<br />

<strong>idé</strong>en skal:<br />

● realiseres<br />

● utsettes/gjennomgå videre utprøving<br />

● eller avsluttes<br />

Forprosjektet starter med en gjennomgang og<br />

evaluering av forstudiet samt en drøfting av<br />

prosjektplanen som skal signeres av PA og PL.


Deretter skjer en videreutvikling av forretnings<strong>idé</strong>en<br />

gjennom nærmere analyser av marked,<br />

produksjon, kompetanse/ organisasjon, økonomi,<br />

osv.<br />

Store forprosjekter kan deles inn i flere delprosjekter.<br />

Hvert forprosjekt/delprosjekt beskrives i<br />

form av hovedaktiviteter, dvs. hvilke store<br />

arbeidsoppgaver som må utføres. Avhengig av<br />

kompleksitet og omfang kan hovedaktivitetene<br />

deles inn i mer detaljerte arbeidsoppgaver; aktiviteter.<br />

Forprosjekt for forretningsutvikling ender opp<br />

med en gjennomarbeidet forretningsplan.<br />

En forretningsplan bør inneholde:<br />

● forretnings<strong>idé</strong>, ev. hvordan produkt/<br />

tjeneste faller inn i bestående<br />

forretnings<strong>idé</strong><br />

● produktbeskrivelse<br />

● totalmarked og hvordan markedsandelen<br />

utvikles over en hensiktsmessig<br />

planperiode<br />

● markedsstrategi, herunder<br />

samarbeidspartnere<br />

● investeringsbehov og hvordan<br />

dette legges ut i tid<br />

● krav <strong>til</strong> nødvendig kompetanse og hvordan<br />

denne eventuelt videreutvikles<br />

● <strong>resultat</strong>budsjett over en planperiode på 3 –<br />

4 år med avkastning på investert kapital<br />

Dersom prosjektet foreslås videreført av<br />

prosjektansvarlig, utarbeides det et forslag <strong>til</strong><br />

prosjektspesifikasjon. Deretter avsluttes<br />

prosjektet (forprosjektet).<br />

FASE 3: HOVEDPROSJEKT<br />

Hovedprosjektet starter med å etterprøve<br />

argumentene fra forprosjektet og fastsette<br />

prosjektplanen som deretter signeres<br />

av PA og PL.<br />

Gjennom prosjektet realiseres forretnings<strong>idé</strong>en<br />

fra plan <strong>til</strong> drift. Avhengig av størrelsen på<br />

prosjektet, kan et hovedprosjekt bestå av flere<br />

delprosjekter. Hvert delprosjekt som etableres,<br />

skal strukturelt og begrepsmessig behandles<br />

som et eget prosjekt.<br />

Et prosjekt/delprosjekt deles inn i flere<br />

hovedaktiviteter. Disse er de store og<br />

viktige arbeidsoppgavene som må gjennomføres.<br />

Hver hovedaktivitet kan igjen deles inn i<br />

aktiviteter som er mer presise arbeidsoppgaver<br />

avhengig av prosjektets størrelse og<br />

kompleksitet. Det er på basis av aktiviteter/<br />

hovedaktiviteter at ressurser og tidsestimater<br />

beregnes.<br />

Hovedprosjektet avsluttes ved at den utviklede<br />

prosjekt<strong>idé</strong>en settes i drift. Avhengig av type<br />

prosjekt vil det ofte være formålstjenlig med en<br />

etteranalyse. Etteranalysen skal sikre at målet<br />

med prosjektet er oppnådd innen de rammer<br />

som er satt. Videre at organisasjonen skal<br />

kunne ta bedre vare på den erfaringen som er<br />

oppnådd gjennom utvikling og iverksetting <strong>til</strong><br />

drift.<br />

5


6<br />

OPPFØLGING OG KVALITETSSIKRING<br />

Den sentrale oppfølging skjer gjennom<br />

kvalitetssikring av måloppnåelse ved å fokusere<br />

på kritiske suksessfaktorer.<br />

I <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> faseinndelingen som en bærebjelke i<br />

prosjektutviklingen, er følgende elementer<br />

sentrale for å kvalitetssikre planlegging,<br />

gjennomføring og oppfølging:<br />

● måldefinering<br />

● beslutningspunkter<br />

● milepæler<br />

● kritiske suksessfaktorer<br />

Disse elementene må innarbeides i hver<br />

av de tre fasene. Nedenfor gis det en kort<br />

beskrivelse av det enkelte element.<br />

MÅLDEFINERING<br />

Det må være et klart formål med det enkelte<br />

prosjekt. Dette formålet må også kunne<br />

formuleres og beskrives som et styrbart mål. <strong>PLP</strong><br />

har følgende målstruktur for de tre fasene:<br />

● mål hovedprosjekt<br />

● mål for forstudie eller forprosjekt<br />

● tids- og kostnadsramme<br />

● hovedaktiviteter<br />

I et forstudie eller forprosjekt skal alltid mål for<br />

hovedprosjektet tas med i målformuleringen.<br />

Både mål for hovedprosjektet og den aktuelle<br />

fasen (forstudie eller forprosjekt) skal ha en<br />

entydig beskrivende form.<br />

I den totale målstrukturen skal følgende krav<br />

være ivaretatt:<br />

● Spesifisert: må beskrive det <strong>resultat</strong>et/den<br />

effekten som skal oppnås<br />

● Målbart: hvor langt er man kommet og hva<br />

gjenstår før målet er nådd


● Akseptert: de involverte må ha akseptert<br />

målet<br />

● Realistisk: men noe å strebe etter!<br />

● Tids- og kostnadsbestemt: når skal målet<br />

være nådd og innen hvilke rammer<br />

BESLUTNINGSPUNKT (BP)<br />

Et beslutningspunkt er en sentral aktivitet<br />

i prosjektet hvor PA skal ta en prinsipiell beslutning<br />

om prosjektet skal videreføres eller<br />

avsluttes.<br />

Det er to obligatoriske BP:<br />

● ved start av prosjektfasens arbeid<br />

● ved avslutning av fasen (prosjektet)<br />

Følgende må foreligge for at et BP-møte skal<br />

gjennomføres:<br />

● Det skal være en formell innkalling med<br />

saksliste<br />

● Nødvendig beslutningsunderlag skal følge<br />

innkallingen<br />

● Prosjektansvarlig (PA) leder møtet<br />

● Det skal være et skriftlig referat som inneholder<br />

de beslutninger som er fattet<br />

Det er prosjektlederens ansvar å presentere det<br />

formelle beslutningsgrunnlaget, dokumentere<br />

de beslutninger som tas og iverksette de nødvendige<br />

aktiviteter. Beslutningspunktet innebærer<br />

en vurdering av følgende forhold:<br />

● Prosjektstatus: Grad av måloppfyllelse<br />

i forhold <strong>til</strong> plan, tid, ressurser og milepæler.<br />

Er prosjektet <strong>til</strong>fredss<strong>til</strong>lende organisert<br />

og under kontroll?<br />

● Kritiske suksessfaktorer: Har<br />

forutsetningene endret seg?<br />

● Prosjektmålet: Blir prosjektmålet oppnådd?<br />

Resultatet av møtet vil være en beslutning om<br />

videreføring eller avslutning av prosjektet.<br />

Dersom prosjektet (forstudie, forprosjekt eller<br />

hovedprosjekt) er mer komplekst, det hersker<br />

stor usikkerhet, det medfører stort ressursforbruk,<br />

osv., bør det etableres nødvendige<br />

beslutningspunkter innen angjeldende fase for å<br />

sikre at ressursene benyttes effektivt mot de<br />

definerte målene. Det skal imidlertid ikke være<br />

for mange. I prosjektet tas det selvsagt en rekke<br />

beslutninger mellom de definerte<br />

beslutningspunktene.<br />

MILEPÆL<br />

En milepæl er en tidsbestemt <strong>til</strong>stand i prosjektet.<br />

En milepæl beskriver at noe skal være oppnådd<br />

<strong>til</strong> en bestemt tid, som f.eks. at en viktig beslutning<br />

er tatt, et delmål er nådd, BP-møte er<br />

avholdt. Milepæler etableres for å sikre<br />

oppfølging av fremdriften i prosjektet.<br />

En milepæl kan sammenlignes med en flaggdag<br />

i almanakken: den er tidsbestemt og den<br />

sier hvorfor det flagges.<br />

Det må ikke etableres for mange milepæler i et<br />

prosjekt. De skal være “naturlige” punkter som<br />

er kontrollerbare. Det bør ikke gå mer enn<br />

maksimum 2 måneder mellom hver milepæl<br />

samtidig som det ikke bør være for mange<br />

forskjellige hovedaktiviteter/aktiviteter mellom<br />

hver milepæl.<br />

7


8<br />

KRITISKE SUKSESSFAKTORER<br />

En kritisk suksessfaktor er en faktor som –<br />

dersom den inntreffer – vil hindre prosjektet i<br />

vellykket måloppnåelse.<br />

Kritiske suksessfaktorer (2-3) skal identifiseres<br />

med utgangspunkt i et utvalg av mulige prosjekthindre<br />

for måloppnåelse.<br />

Følgende prosedyre kan benyttes for identifisering<br />

av mulige kritiske suksessfaktorer:<br />

1. Identifisering av kritiske faktorer<br />

i prosjektfasen<br />

2. Hva er sannsynligheten for at<br />

faktorene vil inntreffe?<br />

3. Hvis den/de inntreffer, hvilken konsekvens<br />

har det for prosjektfasens gjennomføring?<br />

4. Gjennom å analysere punktene 2-3 og <strong>til</strong>tak<br />

som kan iverksettes for å møte de aktuelle<br />

trusler, kan man få frem de kritiske suksessfaktorer.<br />

De kritiske suksessfaktorer<br />

vil være de faktorer som med stor<br />

sannsynlighet kan inntreffe <strong>til</strong> tross for<br />

mot<strong>til</strong>tak og følgelig ha en alvorlig<br />

konsekvens for prosjektutviklingen i den<br />

aktuelle fase.<br />

Identifikasjon av prosjektets 2-3 kritiske suksessfaktorer<br />

er et hovedelement<br />

i risikoanalysen. Kvalitetssikring av disse kritiske<br />

suksessfaktorene er sentrale i prosjektoppfølgingen.<br />

STATUSMØTER<br />

For å sikre fremdrift innen prosjektet og fokusere<br />

på nødvendig ressursbruk og <strong>resultat</strong>oppnåelse,<br />

kan det ofte være formålstjenlig å etablere faste<br />

statusmøter. Dette er formelle møter fastsatt i<br />

prosjektplanen med egen saksliste. Statusmøter<br />

er en del av den operative, prosjektinterne<br />

oppfølgingen og må ikke forveksles med et<br />

beslutningspunkt.


ADMINISTRATIV ORGANISERING<br />

AV PROSJEKTET<br />

I dette kapittelet beskrives den administrative<br />

organisering av prosjekter. Bemerk at det<br />

enkelte prosjekt (forstudie, forprosjekt, hovedprosjekt)<br />

må organiseres i <strong>til</strong>strekkelig grad for at<br />

prosjektmålet skal nås. Forutsetningen for en<br />

vellykket organisering, er at det finnes<br />

kompetent og engasjert personell.<br />

Utenfor prosjektet har man følgende roller:<br />

● Initiativtaker; den person eller organisasjon<br />

som fremmer prosjektet<br />

● Prosjekteier(e); den (de) personer/<br />

organisasjoner som vil ha et eierforhold<br />

<strong>til</strong> prosjektet<br />

● Oppdragsgiver; den person/organisasjon<br />

som selv og/eller på vegne av andre<br />

prosjekteiere gir oppdrag (mandat) <strong>til</strong><br />

prosjektansvarlig gjennom en<br />

prosjektspesifikasjon<br />

● Ressurseier(e); den eller de som s<strong>til</strong>ler<br />

ressurser (menneskelige, økonomiske,<br />

materielle) <strong>til</strong> rådighet for prosjektet.<br />

Ressurseiere er ansvarlig for kvaliteten<br />

på det arbeid prosjektmedarbeideren<br />

utfører og for å levere den avtalte<br />

kvantitet og kvalitet <strong>til</strong> rett tid.<br />

● Premissgiver(e); de som s<strong>til</strong>ler rammebetingelser<br />

<strong>til</strong> prosjektet. Det kan være<br />

Kommunal- og regionaldepartementet<br />

(KRD), <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>, fylkeskommune,<br />

hjørnestensbedriftens eier,<br />

offentlige organer som Arbeidsmarkedsetaten,<br />

osv.<br />

I prosjektet er det to obligatoriske funksjoner/roller<br />

som alltid må etableres:<br />

prosjektansvarlig (PA) og prosjektleder (PL). Disse<br />

to rollene innehas av forskjellige personer.<br />

I <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> disse to obligatoriske funksjonene, kan<br />

prosjektet omfatte følgende organisatoriske<br />

ledd:<br />

● styringsgruppe (SG)<br />

● referansegruppe (RG)<br />

● prosjektgruppe og eventuelle<br />

delprosjektgrupper<br />

Nedenfor følger en kort beskrivelse av det enkelt<br />

elementet:<br />

PROSJEKTANSVARLIG (PA)<br />

PA utnevnes av oppdragsgiver.<br />

PA utpeker/utnevner prosjektleder og deltar<br />

aktivt i sammensetningen av en eventuell<br />

styringsgruppe og er normalt styringsgruppens<br />

leder.<br />

PA har det totale prosjektansvaret. PA er den<br />

som initierer, endrer retning på eller avbryter<br />

prosjektet dersom målene ikke nås, eller<br />

forutsetningene endrer seg.<br />

PA tar beslutninger knyttet <strong>til</strong> beslutningspunkter<br />

og er den økonomisk ansvarlige. PAs engasjement<br />

og evne <strong>til</strong> å inspirere og veilede<br />

prosjektorganisasjonen kan i stor grad bidra <strong>til</strong><br />

prosjektets suksess.<br />

Det er PAs ansvar at prosjektplanen (se kapittel<br />

om dokumentasjon) er i overensstemmelse med<br />

prosjektets mål, at ressursdimensjoneringen er<br />

realistisk<br />

i forhold <strong>til</strong> fremdrift, osv.<br />

PA har det overordnede ansvaret for fremdrift og<br />

<strong>resultat</strong>er, og er prosjektlederens overordnede i<br />

prosjektorganisasjonen.<br />

9


10<br />

PROSJEKTLEDER (PL)<br />

PL har det operative ansvaret for prosjektet og<br />

realisering av beslutninger tatt i BP-møter og<br />

eventuelle styringsgruppemøter.<br />

PL må være en person som klart identifiserer<br />

seg med oppgaven og har relevant erfaring i<br />

forhold <strong>til</strong> prosjektet. PLs evne <strong>til</strong> samordning og<br />

motivering av personellressurser vil være<br />

avgjørende for et vellykket prosjekt.<br />

PL er ansvarlig for utarbeidelse av nødvendige<br />

prosjektplaner med innhold som beskrevet i<br />

kapittel om dokumentasjon.<br />

I dette ligger blant annet definering av mål/delmål,<br />

beskrivelse av hovedaktiviteter, ressurdimensjonering<br />

og kalkyler, fastsettelse av<br />

milepæler og beslutningspunkter, risikoanalyser<br />

med identifisering av kritiske suksessfaktorer,<br />

etablering og ressursdimensjonering av<br />

prosjektorganisasjonen, osv.<br />

Gjennom styring og oppfølging av prosjektet,<br />

skal PL sørge for at prosjektet utvikler seg i henhold<br />

<strong>til</strong> prosjektplanen og holde PA orientert om<br />

fremdrift og <strong>resultat</strong>er. Herunder også sørge for<br />

at PA har det nødvendige beslutningsgrunnlaget.<br />

Kvalitetssikring er et hovedansvar for PL i<br />

et utfordrende samspill med PA.<br />

STYRINGSGRUPPE (SG)<br />

SG i et prosjekt er en formell gruppe som kan<br />

etableres etter ønske fra PA, oppdragsgiver,<br />

ressurseiere eller premissgivere. SG er PAs<br />

støttespiller og rådgiver. SG fungerer i formelle<br />

styringsgruppemøter som avholdes med saksliste,<br />

dokumentasjon og referat.<br />

SGs viktigste oppgaver er å bidra <strong>til</strong> at prosjektet<br />

får de nødvendige ressurser, gi råd i problems<strong>til</strong>linger<br />

PA tar opp, gi aktiv støtte <strong>til</strong> PL, følge<br />

med i prosjektets fremdrift og kommunisere og<br />

følge opp beslutninger i SG.<br />

REFERANSEGRUPPE (RG)<br />

Referansegruppen består av ressurspersoner<br />

som har sagt seg villig <strong>til</strong> å gi råd <strong>til</strong> prosjektorganisasjonen.<br />

PL eller andre prosjektdeltakere<br />

kan drøfte problems<strong>til</strong>linger med en eller flere<br />

ressurspersoner samt få råd og veiledning. RG<br />

har således ingen myndighet i prosjektet.<br />

PROSJEKTGRUPPE OG<br />

DELPROSJEKTGRUPPE<br />

Prosjektgruppen utgjør de <strong>til</strong> enhver tid aktive<br />

prosjektdeltakerne.<br />

Dersom det er nødvendig/ønskelig, kan det<br />

etableres delprosjektgrupper for å utføre konkrete<br />

oppgaver i prosjektet. Delprosjektgruppens<br />

leder blir da å betrakte som PL for den definerte<br />

oppgaven (beskrevet i en prosjektplan) og PL for<br />

hovedprosjektet vil ha samme ansvar som PA.<br />

I visse <strong>til</strong>feller kan det være ønskelig<br />

å etablere ekstern revisjon i prosjektet.<br />

Kvalitetsrevisor vil gjennom en nøktern og kritisk<br />

vurdering av fremlagt materiale påpeke<br />

forbedringspunkter, eventuelt underkjenne<br />

dokumenter og rapporter, slik at disse blir<br />

bearbeidet før passering av beslutningspunkt.<br />

Det skal rapporteres <strong>til</strong> PA/PL med forslag <strong>til</strong><br />

<strong>til</strong>tak.


DOKUMENTASJON<br />

I hver prosjektfase er det to typer<br />

dokumentasjon:<br />

● fagdokumentasjon som beskriver <strong>resultat</strong>et<br />

i henhold <strong>til</strong> prosjektmål og<br />

● administrativ dokumentasjon som<br />

omhandler planlegging, styring og kontroll<br />

av prosjektarbeidet<br />

<strong>PLP</strong> s<strong>til</strong>ler krav <strong>til</strong> den prosjektadministrative<br />

dokumentasjon. Omfanget vil avhenge av den<br />

enkelte prosjektfasens kompleksitet og størrelse.<br />

Den faglige dokumentasjon beskriver <strong>resultat</strong>et<br />

av prosjektutvikling i den enkelte prosjektfase.<br />

Formen må <strong>til</strong>passes den aktuelle problems<strong>til</strong>ling,<br />

f.eks. innholdet i en forretningsplan.<br />

Det administrative dokumentasjonsomfang vil<br />

avhenge av det enkelte prosjekts (forstudie,<br />

forprosjekt, hovedprosjekt) kompleksitet og<br />

størrelse.<br />

Uansett prosjektstørrelse og kompleksitet,<br />

skal imidlertid følgende administrative<br />

dokumentasjon være <strong>til</strong>stede:<br />

● prosjektplan<br />

● statusrapport<br />

● sluttrapport<br />

Dette er dokumenter som må være <strong>til</strong>stede<br />

i hver fase av prosjektet. Detaljeringsgraden vil<br />

selvsagt variere avhengig av prosjektet og<br />

hvilken fase det gjelder. Nedenfor er det gitt en<br />

kort beskrivelse av den enkelte rapport, mens<br />

innholdet beskrives i kapittelet vedlegg.<br />

PROSJEKTPLAN (PP)<br />

Prosjektplanen er et overordnet ledelsesdokument<br />

for prosjektet. Den skal gi en oversikt<br />

over prosjektet med mål, milepæler,<br />

11


12<br />

beslutningspunkter, kritiske suksessfaktorer,<br />

ressurser, organisering, mv. Prosjektplanen skal<br />

ha den oppsatte inndeling som er skissert i vedlegg,<br />

men omfanget vil variere avhengig av<br />

hvilken fase planen omhandler, størrelse og<br />

kompleksitet på prosjektet. Prosjektplanen kan<br />

således variere fra en side <strong>til</strong> mange sider.<br />

Dersom enkeltelementene i innholdsstrukturen<br />

ikke har betydning, kan dette anføres som “uten<br />

betydning”, eller lignende. Før prosjektfasen<br />

iverksettes, må PA og PL drøfte planen for å<br />

kunne konstatere at oppgaven kan gjennomføres<br />

etter fastsatt tidsskjema, innenfor økonomiske<br />

rammer og med <strong>til</strong>fredss<strong>til</strong>lende kvalitet. Etter at<br />

en slik drøfting har funnet sted, undertegner<br />

begge prosjektplanen som tegn på at begge<br />

parter har godkjent denne.<br />

GODE RÅD TIL PROSJEKTLEDER<br />

En prosjektleder må ha erfaring fra utviklingsarbeid,<br />

kjenne de krav som s<strong>til</strong>les <strong>til</strong> utviklingsarbeid<br />

og samtidig kunne arbeide gjennom andre<br />

mennesker som han/hun ikke har linjeansvar<br />

for. I den forbindelse pekes det på følgende forhold:<br />

● Sørg for å ha en gjennomarbeidet prosjektplan, og at denne er drøftet i samarbeid med PA og<br />

signert. Start aldri et prosjekt uten at dette er gjennomført.<br />

● Er du uerfaren med viktige områder i prosjektet, søk råd!<br />

● Tap ikke tempo. Absolutt siste utvei er å forskyve milepæler.<br />

● Vær leder. Styr gjennom andre, bruk forskjellig leders<strong>til</strong> avhengig av situasjon.<br />

● Vær synlig som PL. Vær bevisst rollen, men overspill ikke.<br />

● Sørg for en åpen og konstruktiv dialog med oppdragsgiver, andre prosjekteiere, prosjektansvarlig,<br />

ressurseiere, premissgivere og brukere.<br />

● Ta opp og løs problemer og konflikter så snart som mulig.<br />

● Vær fleksibel og forandringsvillig, men tap ikke målet av synet.<br />

STATUSRAPPORT<br />

Statusrapporten omfatter en vurdering av status,<br />

sannsynlighet for måloppnåelse, og <strong>til</strong>tak<br />

som foreslås gjennomført. En statusrapport skal<br />

være kort og konsis.<br />

SLUTTRAPPORT<br />

PL skal i sluttrapporten samle og dokumentere<br />

de erfaringer som er gjort i prosjektarbeidet<br />

med vekt på grad av måloppnåelse iht. prosjektplan.<br />

Bemerk at sluttrapporten kun skal<br />

omhandle de administrative forhold i prosjektet<br />

og vil således ikke være en del av fagrapporten.


1. MÅL OG RAMMER<br />

1.1 Bakgrunn<br />

Her gis en kort beskrivelse av bakgrunnen<br />

for igangsettelse av prosjektet. Det refereres<br />

<strong>til</strong> dokumentasjon som beskriver aktuelle<br />

problems<strong>til</strong>linger samt prosjektspesifikasjon<br />

(mandat) og beslutning om iverksetting<br />

av prosjektet.<br />

1.2 Prosjektmål<br />

Mål for eventuelt hovedprosjekt presiseres<br />

og det refereres <strong>til</strong> en eventuell overordnet<br />

målsetting. Deretter konkretiseres målet<br />

for den aktuelle fase (forstudie, forprosjekt).<br />

Etter behov kan også delmål defineres.<br />

(Kravene <strong>til</strong> målformulering må da<br />

følges).<br />

1.3 Rammer<br />

Uttalte forutsetninger og rammer gitt av<br />

oppdragsgiver og/eller premissgiver som<br />

finnes for prosjektet, for eksempel vedrørende<br />

total tidsramme, tidspunkter, kostnader,<br />

ressursbruk, krav <strong>til</strong> kvalitetssikring,<br />

osv.<br />

2. OMFANG OG AVGRENSNING<br />

Kort beskrivelse av prosjektets omfang og<br />

hvordan det er tenkt gjennomført.<br />

Konkretiser hva som ikke skal inngå<br />

i prosjektet.<br />

3. ORGANISERING<br />

3.1 Prosjektledelse<br />

Her anføres hvem som er prosjektansvarlig<br />

og prosjektleder.<br />

VEDLEGG<br />

PROSJEKTPLAN (PP)<br />

3.2 Øvrige roller<br />

Her beskrives hvem som er<br />

– prosjekteiere<br />

– oppdragsgiver<br />

I <strong>til</strong>legg anføres om det skal være<br />

Styringsgruppe og/eller Referansegruppe.<br />

Navn på deltakere listes opp.<br />

Prosjektmedlemmene listes opp med navn<br />

og arbeidsgiver/ressurseier.<br />

4. BESLUTNINGSPUNKTER, OPPFØLGING<br />

OG MILEPÆLER<br />

4.1 Beslutningspunkter<br />

Er det behov for beslutningspunkter ut<br />

over de to obligatoriske? I slike <strong>til</strong>felle, hva<br />

skal vurderes og hvilken<br />

dokumentasjon/informasjon må være <strong>til</strong>gjengelig.<br />

Hvem skal delta på beslutningspunktmøtene?<br />

Sett opp liste over beslutningspunktmøter<br />

med dato og hvilket beslutningsgrunnlag<br />

(dokumentasjon) som må være <strong>til</strong>stede.<br />

4.2 Oppfølging<br />

Er det behov for/krav <strong>til</strong> faste statusmøter i<br />

prosjektet? Hvilke krav <strong>til</strong> rapportering <strong>til</strong><br />

og fra statusmøte foreligger?<br />

4.3 Milepæler<br />

List opp viktige milepæler med dato og<br />

navn på oppgaver/<strong>resultat</strong>er som skal<br />

være utført/oppnådd.<br />

5. RISIKOANALYSE OG KVALITETSSIKRING<br />

5.1 Kritiske suksessfaktorer<br />

Beskriv de kritiske suksessfaktorene.<br />

13


14<br />

Gi en kort vurdering av sannsynligheten<br />

for at den/de kritiske suksessfaktorer vil<br />

inntreffe, og hvilken konsekvens dette vil<br />

kunne medføre for måloppnåelse.<br />

5.2 Kvalitetssikring<br />

Beskriv <strong>til</strong>tak for oppfølging av de kritiske<br />

suksessfaktorene slik at sannsynligheten<br />

for at de inntreffer reduseres/holdes under<br />

bedre kontroll/oppfølging.<br />

6. GJENNOMFØRING<br />

6.1 Hovedaktiviteter<br />

Beskriv prosjektets hovedaktiviteter med<br />

hensikt, viktige oppgaver og <strong>resultat</strong>.<br />

6.2 Tids- og ressursplaner<br />

Sett hovedaktivitetene inn i et ganttskjema<br />

med angivelse av ressursforbruk pr.<br />

hovedaktivitet (gjerne min/maks).<br />

Krav <strong>til</strong> kompetanse for prosjektleder og<br />

medarbeidere i prosjektet spesifiseres.<br />

Prosjekteier/<br />

Oppdragsgiver<br />

Prosjektansvarlig<br />

Idé<br />

• Definere<br />

• Beskrive<br />

• Avgrense<br />

• Lage besl. gr.lag<br />

7. ØKONOMI<br />

Stipuler kostnadstyper og størrelser. Sett<br />

opp ett budsjett og en finansieringsplan.<br />

8. KONTRAKTER OG AVTALER<br />

Det er viktig at det foreligger avtaler med<br />

prosjektmedlemmenes (både interne og<br />

eksterne) arbeidsgivere mht. hvilke ressurser<br />

de skal s<strong>til</strong>le med, når og hvor lenge.<br />

Her anføres hvilke avtaler som er inngått.<br />

Det samme gjelder kontrakter med leverandører<br />

av produkter og tjenester.<br />

BESLUTNINGSNIVÅER<br />

Beslutning om et prosjekt (fase)<br />

skal iverksettes eller ikke<br />

Beslutte<br />

MANDAT<br />

• Prosj.spec/-plan<br />

• Oppnevne PA<br />

Prosjektfase<br />

BP BP BP<br />

Beslutning om prosjektet skal<br />

fortsette eller avsluttes<br />

Beslutte<br />

Behandle<br />

MANDAT<br />

• Prosj.spec/-plan<br />

• Oppnevne PA


STATUSRAPPORT<br />

En statusrapport skal være kort, presis og rett på sak. Innholdet vil konsentrere seg om følgende:<br />

● Status i forhold <strong>til</strong> planlagte aktiviteter og fremdrift: hva er avvik i forhold <strong>til</strong> plan og hvordan<br />

vurderes forholdene rundt de kritiske suksessfaktorer?<br />

● Forslag/<strong>til</strong>tak<br />

● Forventet måloppnåelse<br />

SLUTTRAPPORT<br />

Sluttrapporten er den “administrative avkvittering” for prosjektfasen og skal inneholde følgende:<br />

● Vurdering av fasens måloppnåelse<br />

● Gjennomføring i forhold <strong>til</strong> prosjektplan (hovedaktiviteter og fremdrift)<br />

● Prosjektorganisering og ressursdisponering, har det fungert?<br />

● Kostnader og finansiering (prosjektregnskap)<br />

● Viktige erfaringer<br />

Ved forslag om videreføring skal skisse/utkast <strong>til</strong> prosjektspesifikasjon vedlegges.<br />

15

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!