Psykososiale arbeidsmiljø - Fredrikstad kommune

punkt 2.1.1 finner man blant annet betegnelser som gruppesykepleie og primærsykepleie i
denne sektoren. Forskjellene kan ligge i valg av i hvor stor grad man skal la enkeltpersoner
ha et helhetlig ansvar for en brukers oppfølging. Uansett slike valg kommer man ikke bort fra
at
arbeidet i denne sektoren må løses av en personalgruppe i fellesskap. Oppgavene er
sammensatte, og det trengs ulik kompetanse for å utføre ulike oppgaver. Brukeroppfølgingen
skjer over døgnet og det må flere personer inn bare for å dekke døgnkontinuerlig oppfølging.
I arbeidet i omsorgssektoren benyttes betegnelser som arbeidsgruppe og team. Dette er
begreper med ulikt innhold Det er uvisst om begrepene i det daglige brukes bevisst i forhold
til innhold.
En arbeidsgruppe kan defineres som ”individer som arbeider i samme sosiale enhet
uten behov for synergi gjennom samspill” (Kaufmann & Kaufmann 2003: 251).
”Et team kan defineres som en høy-ytelsesorientert oppgavegruppe. Medlemmene er
aktivt avhengig av hverandre, og man deler felles ytelsesmål” (Kaufmann &
Kaufmann 2003: 249). Team kjennetegnes ved at deltagerne er ”aktivt i bestreben
mot å nå felles ytelsesmål” (Kaufmann & Kaufmann 2003: 249).
Oppgavene som ligger i det å ha oppfølging av brukere i omsorgstjenesten, så som pleie- og
omsorg og behandlingstiltak innenfor både den fysiske, psykiske, sosiale og åndelige
dimensjon tilsier behov for et velfungerende team. Et slikt team bør bestå av ressurspersoner
som kan utfylle hverandre. Team kan fungere på ulike måter. Kaufmann beskriver ulike
teamroller; oppgavespesialistrollen og den sosioemosjonelle rollen (Kaufmann & Kaufmann
2003: 253). Som det ligger i navnet vil den som har rollen som oppgavespesialist ha en
sentral rolle i forhold til å få arbeidet utført på en akseptabel måte. Rollen som den
sosioemosjonelle vil ha fokus på å skape de gode relasjoner og arbeide for et godt
arbeidsmiljø i teamet. Begge roller er nødvendige. Ved sammensetning av team bør man
vurdere hva slags rollepersoner man har behov for for å få et velfungerende team.
Kaufmann beskriver ulike fungeringsnivåer fra arbeidsgruppe til høyytelsesteam, der
høyytelsesteamet er en ”gruppe som tilfredsstiller alle krav til et virkelig team, og som i tillegg
består av medlemmer som føler seg dypt forpliktet på vegne av hverandres personlige vekst
og suksess” (Kaufmann & Kaufmann 2003: 252). Man kan her snakke om en idealmodell for
gruppesamarbeid.