Samanhengen mellom haldning og handling v/Mons Ivar Mjelde
Samanhengen mellom haldning og handling v/Mons Ivar Mjelde
Samanhengen mellom haldning og handling v/Mons Ivar Mjelde
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
”Alt” vi gjør som mennesker på en<br />
arbeidsplass handler i realiteten om<br />
kommunikasjon.<br />
Det er meg selv det kommer an på<br />
Kjernen i kommunikasjon er<br />
hvilken effekt har du på andre<br />
mennesker
Min generasjons største oppdagelse, er at<br />
mennesker kan forandre sitt liv – ved å forandre<br />
sin innstilling….. (holdning).
Vi kan ikke hindre en fugl å fly over<br />
vårt hode.<br />
Men vi kan unngå at den bygger<br />
rede på hodet vårt.
Vær oppmerksom på dine tanker,<br />
for de blir til ord.<br />
Vær oppmerksom på dine ord, for<br />
de blir til <strong>handling</strong>er.<br />
Vær oppmerksom på dine<br />
<strong>handling</strong>er, for de blir til vaner.<br />
Vær oppmerksom på dine vaner,<br />
for de blir din karakter.<br />
Vær oppmerksom på din karakter,<br />
for den blir din skjebne.
Holdningene vil alltid prege<br />
<strong>handling</strong>en våre.<br />
Men gode <strong>og</strong> riktige <strong>handling</strong>er kan<br />
gradvis endre våre holdninger<br />
positivt.
Når forandringens vind blåser,<br />
setter noen opp levegger.<br />
Andre bygger vindmøller”.
Den ”moderne” lederen er:<br />
Faglig kompetent<br />
Har positive <strong>og</strong> gode holdninger som gjør vedkommende til en<br />
utpreget klimaskaper<br />
Trygg <strong>og</strong> tydelig<br />
Fleksibel <strong>og</strong> situasjonsorientert<br />
Opptatt av relasjoner<br />
Flink til å se enkeltindividet – <strong>og</strong> tilpasse sin kommunikasjon<br />
deretter<br />
Motiverende<br />
Raus på ros <strong>og</strong> positive bekreftelser<br />
Prosessorientert
Hva det dreier seg om !<br />
Den fornemste av alle egenskaper jeg vet<br />
om<br />
-har de som evner å gi andre mennesker<br />
følelsen av å være verdifulle !<br />
Karsten Isaksen
2007 - ”Gullet kom hem”<br />
Suksessfaktorer
70 000 hyller Brann på festplassen
”Familie – perspektivet”:<br />
• En organisasjon er som en stor familie.<br />
• Alt man gjør – <strong>og</strong> ikke gjør – har en effekt på de<br />
andre i familien.<br />
• Man er således avhengige av hverandre, <strong>og</strong> har<br />
lov til å ha forventninger <strong>og</strong> å stille krav.<br />
• I relasjoner finnes ingen ”nøytralitet”. Enten er vi<br />
positive, tydelige <strong>og</strong> oppbyggelige – eller så er vi<br />
negative <strong>og</strong> nedbrytende…..
Det handler om relasjoner:<br />
• En relasjon er et<br />
samspill <strong>mellom</strong> hva vi<br />
gir <strong>og</strong> hva vi får.<br />
• Å utvikle en relasjon<br />
starter med holdning.<br />
• Der kommer ingenting<br />
fra en lukket hånd.
lagbygging<br />
- Starter med enkeltindividet<br />
- Velg holdning - innstilling<br />
- Gi 1 del til kollektivet – få 10 deler tilbake fra lagkameratene<br />
- Hva er viktig for deg? Hva gir deg energi? Gode følelser<br />
- INGEN SETTER SEG OVER LAGET<br />
April 2007<br />
Sept. 2007
SK Brann - Verdigrunnlag<br />
Ærlig<br />
Inkluderende<br />
Målbevisst<br />
Entusiastisk<br />
Ydmyk
TYNGDELOVEN<br />
Ytre faktorer:<br />
• Familiesituasjon<br />
• Arv/miljø/gener<br />
• Bosted / ge<strong>og</strong>rafi<br />
• Konjunkturer /<br />
økonomi<br />
• Lover/ regler<br />
•Trender<br />
•Verdier <strong>og</strong> normer<br />
Mine ambisjoner:<br />
MÅL:<br />
LEVE<br />
ET<br />
GODT<br />
LIV !<br />
(Livskvalitet /<br />
mening)<br />
Hvor skapes dette – hvor begynner det ?<br />
M/ ENKELTINDIVIDET - OG I SÆRDELESHET VÅRT<br />
FORHOLD TIL OSS SELV !<br />
Indre faktorer:<br />
• Selvbilde<br />
• Motivasjon<br />
•Personlighet<br />
• Trivsel /glede / holdninger<br />
• Kompetanse / trening /<br />
personlig utvikling<br />
• Intern<br />
kommunikasjon /lagånd<br />
• Relasjoner<br />
•Prioriteringer
Vårt mest grunnleggende behov:<br />
Å BLI<br />
SETT…<br />
FØLE SEG<br />
BETYDNINGS-<br />
FULL…<br />
HA EN<br />
VERDI…
Ytre faktorer:<br />
• Konjunkturer<br />
• Konkurrenter<br />
• Beliggenhet<br />
• Kommunikasjoner<br />
• Lover/ regler/<br />
vedtekter<br />
FIRMAETS MÅLSETNING:<br />
TYNGDELOVEN<br />
MÅL:<br />
TJENE<br />
PENGER<br />
(LØNNSOMHE<br />
T)<br />
Hvor skapes dette – hvor begynner det ?<br />
M/ ENKELTINDIVIDET - OG I SÆRDELESHET<br />
LEDERNE !<br />
Indre faktorer:<br />
• Lagånd<br />
• Miljø<br />
• Trivsel / motivasjon<br />
• Kompetanse<br />
• Intern<br />
kommunikasjon<br />
• Konsept
HVA SKAPER DEN GODE PRESTASJONEN<br />
?<br />
FYSIKK<br />
PSYKE<br />
TEKNIKK<br />
VERDIER/ GRUNNHOLDNINGER
Oppsummere<br />
læring<br />
Gjennomføre<br />
korrigerende<br />
tiltak<br />
Sjekke om<br />
resultatet er<br />
i overens-<br />
stemmelse<br />
med plan<br />
Standardiser<br />
e<br />
Korrigere Planlegge<br />
Kon-<br />
troller<br />
e<br />
Sjekke overens-<br />
stemmelse med plan<br />
Hvor er vi ?<br />
Utføre<br />
Utføre<br />
Hvor skal vi ?<br />
Skaffe<br />
ressurser<br />
Hvordan skal<br />
vi komme dit ?<br />
Kommunisere<br />
<strong>og</strong> trene
MENNESKET ER ET SAMSPILL AV<br />
3 FAKTORER – MED ULIK FUNKSJON…<br />
FØLELSENE<br />
VÅRE<br />
TANKENE<br />
VÅRE<br />
ADFERDEN<br />
VÅR
Vi må være ”komplette mennesker”:<br />
• SE – observere.<br />
• TENKE - reflektere.<br />
• FØLE – kjenne på.<br />
• HANDLE – refleks (ubevisst) vs. Reaksjon<br />
(bevisst)
Forbedre<br />
resultat<br />
Bedre<br />
arbeidsinnsatsen<br />
Fokus på<br />
sterke sider<br />
Trivsel<br />
Positive<br />
tilbakemeldinger<br />
Selvtillit
• - komplimenter kompetanse<br />
• Få brukt sine sterke sider<br />
• Involvere<br />
Suksessfaktorer
SQ gjør bildet komplett !<br />
SQ – jeg ER<br />
Sjel<br />
-Hvordan bør vi behandle hverandre som<br />
medmennesker?<br />
-Hvordan bør vi ha det som mennesker her i<br />
familien / samfunnet / verden?<br />
-Hvordan opplever de andre meg – <strong>og</strong><br />
hvordan vil jeg bli opplevd?<br />
Tanker<br />
Følelser<br />
IQ – jeg tenker EQ – jeg føler<br />
-Alle er like mye verdt<br />
-Vi må oppføre oss<br />
-Det kreves mer av oss<br />
-Jeg føler meg sårbar<br />
-Hun får meg til å føle meg vel<br />
-Her trives jeg
Hva skaper ”det psykol<strong>og</strong>iske klimaet” i jobbhverdagen vår – som<br />
igjen påvirker motivasjonen – som igjen påvirker lysten til samarbeid <strong>og</strong><br />
kommunikasjon – <strong>og</strong> som igjen påvirker KVALITETEN i det vi gjør?<br />
• Den enkelte person sine holdninger<br />
• Kroppsspråket<br />
• Individuell <strong>og</strong> kollektiv selvtillit <strong>og</strong><br />
selvfølelse<br />
• Humør <strong>og</strong> engasjement<br />
• Medarbeiderskap, Lederstil <strong>og</strong><br />
Selvledelses-profil
En amerikansk undersøkelse<br />
forteller at hver tredje arbeidstaker i<br />
USA bruker minst 20 timer hver<br />
måned på å ergre seg over sjefen<br />
eller høre på kollegers surmuling.<br />
Arbeidstakere flest bruker minst 10<br />
timer i mnd. på å irritere seg over<br />
sjefen sin. På denne måten taper<br />
organisasjonen hundrevis av<br />
produktive timer hver måned på<br />
grunn av dårlig forhold <strong>mellom</strong><br />
ledere <strong>og</strong> ansatte.
Kinesisk ordtak:<br />
Når sjelen får næring,<br />
blir personen vakker.<br />
Når personen er vakker,<br />
blir det harmoni i hjemmet.<br />
Når det er harmoni i<br />
hjemmet,<br />
blir det orden i landet.<br />
Når det er orden i landet –<br />
blir det fred i verden.
”Katedralen” Brann stadion<br />
18000 møter til ”messe”
Change language