JM 1/2000 NORSK - Jotun

3 JOTUN Magazine
Maling og kunnskap
I 77 år har kvalitet vært en ledestjerne for Jotun. Men det hjelper ikke om produktet er aldri
så bra dersom grunnarbeidet er dårlig. Da kan selv den beste malingen ikke redde resultatet.
Vi poengterer ofte at maling i boksen bare er et halvfabrikat, og vi kan derfor ikke garantere
resultatet før hele jobben er gjort, inkludert forbehandling og påføring.
Tidligere var malingene enklere. Det ble brukt
giftstoffer som ga god beskyttelse, men som på
grunn av ny kunnskap om helse og miljø nå er
utelukket. De nye produktene er blitt høyteknologiske.
De skal gi like god beskyttelse
som tidligere, men krever mer av brukerne.
Slik sett er moderne malinger mer kompliserte.
Jotun har tatt konsekvensene av denne situasjonen
og etablert kundeservice og undervisning
om forbehandling og påføring av maling.
Vi har systematisert dette arbeidet ved å etablere
flere kurstilbud. Målgruppene er vårt eget
salgsapparat, de som gir råd til kundene og de
som påfører produktene.
Jotun har lenge drevet opplæring og rådgivning
omkring sine produkter. Nå er dette satt i
system med etableringen av et stort kompetansesenter
i Sandefjord. Hit kommer det folk
fra hele verden for å bli oppdatert på nye produkter
og den beste kunnskap om moderne
malinger.
I dette nummer av Jotun Magazine presenterer
vi forskjellige tilbud om opplæring og øket
kompetanse om overflatebehandling til kundene.
Samtidig presenterer vi også noen prosjekter
som Jotun har fått ansvar for å behandle
i den siste tiden. Vi hadde neppe kunnet
smykke oss med leveranser til disse prestisjeprosjektene
dersom vi ikke hadde kvalitetsprodukter,
og samtidig kan bidra med overføring
av kompetanse for å sikre det beste resultatet.
Samarbeide med Jotun skal innebære tilleggsverdier
som skal sikre det beste resultat.
Slik inntar vi stadig nye skanser i en meget
internasjonal og konkurranseutsatt malingindustri.
Knut Almestrand
Konsernsjef