Kapittel 2. Ledelse, Demokrati Og Modernisering - Polis
Kapittel 2. Ledelse, Demokrati Og Modernisering - Polis
Kapittel 2. Ledelse, Demokrati Og Modernisering - Polis
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Kapittel</strong> <strong>2.</strong> <strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Del 1. Innledning<br />
I dette kapitlet, som er ment som et sammenbindende rammeverk for de påfølgende kapitlene,<br />
vil jeg se nærmere på forholdet mellom begrepene ledelse, tillit og autoritet. Spørsmålet er<br />
hva som er bakgrunnen for at det har vokst fram ulike ledelsestradisjoner i land som regnes<br />
for å være innenfor den samme kulturkretsen. Jeg skal sammenligne tre ulike land der<br />
organisasjonslivet i ulik grad er blitt preget av demokratiske eller autoritære tradisjoner. Hva<br />
er bakgrunnen for at det er utviklet forskjellige systemer for ledelse og organisasjon? Siden<br />
lederskapet bygger på tillitsrelasjoner og autoritetsrelasjoner vil jeg anta at det her vi finner<br />
kilden til de ulike utviklingsforløpene. For å kunne si noe mer spesifikt om muligheter og<br />
betingelser for demokratisk lederskap vil jeg gå nærmere inn på hvordan forholdet mellom<br />
demokrati og ledelse er blitt framstilt i ulike forskningstradisjoner. Jeg vil presentere et<br />
moderniseringsperspektiv og et historisk-komparativt perspektiv på ledelse og demokrati.<br />
Før jeg går nærmere inn på de respektive utviklingsmønstre er det nødvendig å klargjøre på<br />
hvilken måte moderniseringen stiller alle samfunn overfor nye utfordringer og betingelser.<br />
Det er skjedd store endringer i tillitsrelasjonene og autoritetsmønstrene etter hvert som<br />
samfunnet er modernisert. Med modernisering mener jeg da i første rekke at der er skjedd en<br />
utvikling i retning av økt kompleksitet og individualisering. I en slik tilnærming blir det viktig<br />
å gå nærmere inn på de institusjonelle logikker som preger ledelsessystemene i tidligere tider<br />
og i dag. Skal man si noe om årsaken til at det er oppstått ulike utviklingsmønstre og logikker<br />
er det nødvendig å sammenligne. Spørsmålet som skal besvares er hvorfor det demokratiske<br />
lederskapet står sterkere i noen kontekster enn andre, og hvorfor moderniseringen ikke har<br />
bidratt til den ensretting i tradisjoner for ledelse og organisasjon som det er blitt antatt i<br />
tradisjonell moderniseringsteori.<br />
I den første delen av dette kapitlet vil jeg gå nærmere inn på de spørsmålene jeg stilte<br />
innledningsvis. For det første: hva er ledelse? For det andre: hva er forholdet mellom ledelse<br />
og modernisering. Det tredje temaet er samfunnsmessige betingelser for lederskap, og det<br />
fjerde er forholdet mellom ledelse og demokrati. For å besvare det første spørsmålet vil jeg<br />
innføre en distinksjon mellom lederskap og styring. I denne sammenheng vil jeg presentere et<br />
weberiansk og et parsoniansk perspektiv på ledelse, der forskjellen består i at Max Weber i<br />
23
24<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
hovedsak er opptatt av styringen av samfunnet mens Talcott Parsons legger større vekt på<br />
lederskapsfunksjonen.<br />
Hva er ledelse?<br />
I henhold til en klassisk sosiologisk oppfatning av gruppeprosesser vil det alltid bli utviklet et<br />
lederskap når flere mennesker er samlet over tid. 1 Begrepet ledelse brukes da om en tilstand<br />
der en eller flere personer kommer til å framstå som retningsgivende for andre personers<br />
handlinger. I samsvar med dette synet sier Bass at:<br />
Leadership occurs when one group member modifies the motivation or<br />
competencies of others in the group... Any member of the group can exhibit some<br />
amount of leadership. Members will vary in the extent they do so (1981:156).<br />
Denne forståelsen av lederskap står i motstrid til den oppfatning som har rådet i<br />
ledelsesforskningen og ledelseslitteraturen, der ledelse for en stor del er blitt redusert til<br />
styring (management), det vil si til å dreie seg om å minimalisere avvik fra en gitt standard<br />
eller målsetning man har fastsatt på forhånd (Luhmann 1989:326). I tillegg kommer det at<br />
ledelse innenfor både den marxistiske og weberianske tradisjonen har blitt studert som en<br />
brikke i et mer eller mindre strukturbestemt spill, der det gjelder å forsvare maktposisjoner.<br />
Dermed har man i stor grad kommet til å overse lederskapets betydning for sosial<br />
mobilisering, meningsfellesskap og sosial integrasjon på tvers av gruppeinteresser.<br />
Ved å innføre et analytisk skille mellom styring og ledelse ønsker jeg å rette et skarpere<br />
søkelys på meningsaspektet og verdiaspektet i ledelse. Parsons (1969a:420) ville "treat the<br />
concept of leadership as focusing on the use of influence, and the concept of office, on the use<br />
of power". Med "office" henspeiler Parsons til "sjef" eller byråkrat, altså til det formelle<br />
autoritetssystemet. Dette betyr at det dreier seg om styring i den forstand jeg vil bruke dette<br />
begrepet, og at Parsons dermed ville innføre et eksplisitt skille mellom styring/makt og<br />
ledelse/innflytelse. I tråd med Parsons vil jeg i det følgende knytte ledelsesbegrepet til den<br />
sfæren der det dreier seg om å oppnå innflytelse gjennom argumentasjon og påvirkning, mens<br />
styring er knyttet til utøvelse av makt gjennom formelle instrukser, sanksjoner og bruk av<br />
penger.<br />
1 "As a matter of fact, every group, formal or informal, which has been associated together for anny period of<br />
time, has developed its own leadership", sier Whyte i den sosiologiske klassikeren Street-Corner Society der han
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Parsons oppfattet det kulturelle systemet som den sentrale integrasjonsmekanismen i sam-<br />
funnet, da det var kulturen som anga standarden for hva som var passende og ettertraktelses-<br />
verdig atferd. Av denne grunn rangerte han de tre andre funksjonssystemene; det sosiale<br />
systemet, det politiske systemet og det økonomiske systemet lavere enn kulturen. Parsons<br />
brukte begrepet medier for å beskrive den koden som brukes i koordineringen av det enkelte<br />
system. I det økonomiske systemet er mediet penger, i det politiske systemet er det makt,<br />
mens han bruker begrepene innflytelse og verdiforpliktelse ("value commitment") om<br />
henholdsvis det sosiale og kulturelle systemet. 2 Grunnen til at denne modellen er relevant for<br />
temaet ledelse og styring er altså at Parsons knyttet lederskapet til innflytelsesmediet, og<br />
styring til maktmediet. Konsekvensen av dette blir da at ledelse i henhold til Parsons var det<br />
koordineringsprinsippet som gjaldt i kulturen og det sosiale systemet, mens styring var det<br />
prinsippet som gjaldt i det økonomiske og politiske systemet innenfor organisasjonen. I<br />
Parsons teori er det kulturen og verdiene som binder samfunnet sammen, mens politikken og<br />
det økonomiske systemet er innrettet mot å mobilisere til felles innsats for å skaffe til veie<br />
materielle ressurser og en demokratisk infrastruktur. Opp mot dette kan man så sette et<br />
weberiansk perspektiv på forholdet mellom styring og ledelse. I Webers herredømmeteori var<br />
staten og politikken overordnet. For å unngå at det politiske systemet stivner til trengs det<br />
karismatiske ledere som evner å sette mål, men i all hovedsak er ledelse likevel det samme<br />
som styring siden det bare er i ustabile situasjoner at det vil være åpninger for slike<br />
karismatiske ledere. <strong>Modernisering</strong>en av samfunnet er i Webers teori først og fremst en<br />
rasjonaliseringsprosess. Kravene til arbeidsdeling og rasjonalitet øker stadig, og<br />
byråkratiseringen fører til at både politikken og økonomien framstår stadig mer som en<br />
maskin, noe som også gjør at mulighetene for karismatiske ledere blir mindre. Styring<br />
framstår derfor som den sentrale kategorien, mens lederskap er et fenomen som først og<br />
fremst har betydning tidlig i moderniseringsprosessen og i ustabile situasjoner da ideologi kan<br />
få en selvstendig rolle og bidra til "sporskifter", dvs. korreksjoner i kursen for utviklingen.<br />
beskriver hvordan lederskapet oppstår i gategjenger (Whyte 1943/1973:275). For en tilsvarende beskrivelse av<br />
uformelt lederskap i storbedrifter se Roethlisberger & Dickson (1946: 182-183) og Lysgaard (1961).<br />
2 Mens det kulturelle systemet (Latency) var innrettet mot diskursen omkring avveiningen av ulike verdier i<br />
forhold til hverandre, var det behovet for integrasjon og sosialisering som var drivkraften i det sosiale systemet<br />
(Integration), bestående av familie, skoleverk etc. I det politiske systemet (Goal attainment) var målrealisering<br />
viktigst, mens det økonomiske systemet først og fremst skulle bidra til å understøtte de andre systemene ved å<br />
skaffe til veie de nødvendige ressurser (Adaption). Til vanlig kalles Parsons modell AGIL-modellen, i samsvar<br />
med de engelske forbokstavene for Adaption, Goal Attainment, Integration og Latency. Dersom vi skal plassere<br />
systemene i prioritert rekkefølge etter i hvilken grad de bidrar til samfunnsintegrasjon må vi imidlertid snu om på<br />
bokstavene. Dermed kan vi altså bruke uttrykket LIGA -modellen. Se appendix 1.<br />
25
26<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Potensialet for slike skifter påvirkes av mer langsiktige endringer i religiøse eller kulturelle<br />
oppfatninger, noe som gjør det mulig for statusgrupper å utnytte ustabile situasjoner og<br />
dermed gripe mer aktivt inn i samfunnsutviklingen (Weber 1976, Swidler 1986).<br />
Leadership og management<br />
Det skillet jeg her har etablert mellom ledelse og styring er langt på vei i samsvar mellom det<br />
skillet som Burns (1979) har foretatt mellom transformasjonsledelse og transaksjonsledelse.<br />
Transformasjonsledelse oppstår "when one or more persons engage with others in such a way<br />
that leaders and followers raise one another to a higher level of motivation and morality", slik<br />
at "purposes become fused." Transaksjonsledelse ".. occurs when one person takes the<br />
initiative of making contact with others for the purpose of an exchange of valued things"<br />
(Burns 1979:19-20).<br />
I forlengelsen av Burns (1979) og i samsvar med et tilsvarende skille mellom ledelse og<br />
management har Rost (1993) definert ledelse som:<br />
….. an influence relationship among leaders and followers who intend real<br />
changes that reflect their mutual purposes.<br />
Med innflytelse mener han da i tråd med Parsons en prosess der det brukes overtalelse<br />
(persuasion) for å ha innvirkning på andre i et forhold (Rost 1993:105). 3 I slike prosesser har<br />
lederne og følgerne ofte ulik tilgang på ressurser, men så lenge ledelse dreier seg om et<br />
gjensidig relasjon kan man ikke uten videre ta det for gitt at den ene er overordnet og den<br />
andre underordnet. "Most leaders are followers and most followers are leaders", sier Burns<br />
(1979:265). Målsetningene er ikke gitt i utgangspunktet, men utvikles underveis i et samspill<br />
mellom ledere og ledete. 4 Rost har videreutviklet dette perspektivet som et alternativ til det<br />
"det industrielle paradigmet" på ledelse, som tilsvarer det jeg har kalt en forståelse av ledelse<br />
som styring (management). I henhold til dette paradigmet tas underordningsforholdet mellom<br />
leder og følger for gitt. Et annet karakteristisk trekk ved dette paradigmet er at ledelse<br />
(leadership) generelt sett blir brukt som en beskrivelse på "god styring".<br />
3<br />
Parsons definerte innflytelse som en generell kapasitet "to persuade or change opinion" (Lidz 1992:113,<br />
Parsons 1969a).<br />
4<br />
For en tilsvarende definisjon av ledelse, og en diskusjon om forskjellen mellom stillingsorienterte og<br />
funksjonsorienterte definisjoner, se Grøholt (1993) s. 94-97.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Rost (1993:134) har selv gjennomført en undersøkelse av ledelseslitteraturen de siste hundre<br />
årene, med hovedvekt på tiden etter 1980. Jevnt over fant han at forfatterne ikke skiller<br />
eksplisitt mellom management og lederskap, og at det er styringsforståelsen som er den<br />
rådende. I 1980-tallets ledelseslitteratur ble leadership (lederskap) brukt som et honnørord og<br />
en beskrivelse av "excellence in organizational outcomes", mens management (styring) ble<br />
brukt om de tilfeller da resultatene ikke var fullt så "excellent". Konklusjonen er altså at det er<br />
det weberianske styringsperspektivet som har dominert.<br />
Innenfor The New Leadership Approach, som har hatt en gradvis økende innflytelse på<br />
ledelsesforskningen siden 1980-tallet, legger man også vekt på å forstå lederskapet som en<br />
prosess og som "management of meaning" (Bryman 1996:280). Dessuten er det en målsetning<br />
å se på hvordan de fleste deltakerne i organisasjonen virker inn på lederskapet og å undersøke<br />
forutsetninger for at det skal kunne bli utviklet et mer demokratisk lederskap (Bryman<br />
1996:291, Gatil 1994:172). Fra andre hold er det blitt tatt til orde for en mer eksplisitt<br />
normativ vending i lederskapsstudiet. Sievers knytter lederskapet til "the common search for<br />
meaning". Problemet består i at alt pratet om lederskap framstår som meningsløst for de som<br />
skal ledes, så lenge lederskapet framstilles som et tingliggjort og upersonlig fenomen. Dermed<br />
bidrar konsulentene og lederguruene til å spre "falsk bevissthet" om det som foregår i<br />
arbeidslivet. I stedet for å bygge lederskapsrelasjonen på myten om ledernes udødelighet og<br />
de ledetes status som objekter som kan manipuleres, mener han at ledelsesrelasjonen må<br />
oppfattes som en gjensidig modningsprosess (Sievers 1994:183-184).<br />
Innenfor en annen normativ retning, som tar utgangspunkt i arbeidene til den tyske filosofen<br />
Jürgen Habermas, blir det fokusert på det kommunikative elementet i lederskapet. 5 Det blir<br />
hevdet at det er "i stigende grad ... autoriteten i de bedre argumentene som utgjør<br />
lederskapets ressurs- og legitimasjonsgrunnlag". I pakt med dette skal det ikke være<br />
lederskapets oppgave å "instruere, men å transformere både seg selv og de som skal ledes"<br />
(Eriksen 1997:414, 1993a:128). Innenfor denne retningen står den kommunikative<br />
rasjonaliteten sentralt, og det skilles mellom dialogbaserte prosesser der det gjelder å oppnå<br />
forståelse og overbevise andre gjennom argumentasjon (deliberasjon), og ledelsesprosesser<br />
der det primært dreier seg om å oppnå innflytelse ved å overtale de andre ved hjelp av språk<br />
5 I forlengelsen av Parsons har Habermas knyttet mediene penger og makt til "systemverdenen" (økonomi og<br />
forvaltning), mens innflytelse og prestisje er medier som brukes for å oppnå forståelse og kommunikasjon, en<br />
form for rasjonalitet som har sitt utspring i "livsverdenen".<br />
27
28<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
og andre egnede virkemidler (strategisk handling). Deliberative prosesser innebærer<br />
likeverdige relasjoner, mens ledelsesrelasjonen nødvendigvis er asymmetrisk.<br />
<strong>Modernisering</strong> og ledelse<br />
Etter at jeg har drøftet begrepene ledelse og styring på det begrepsmessige planet, vil jeg nå si<br />
noe om hvilke former for ledelse og styring som er utviklet i ulike historiske og kulturelle<br />
sammenhenger. Noen av de kategoriene og begrepene som er utviklet av Talcott Parsons og<br />
Max Weber kan komme til nytte også her. Weber har skilt mellom tradisjonell, karismatisk og<br />
legal-rasjonell autoritet, og han ser en utvikling fra den første til den siste formen for autoritet.<br />
At det skjer en overgang fra tradisjonelle til legal-rasjonelle former for styring etter hvert som<br />
samfunnet moderniseres er det vanskelig å være uenig i, men det er problematisk å innpasse<br />
den karismatiske kategorien i dette utviklingsskjemaet. Kanskje kan man som Bendix<br />
(1960:301-2) bruke karisma-begrepet som et synonym for lederskap, mens de andre to<br />
begrepene brukes for å beskrive styring. Karisma er imidlertid ikke en stabil form for<br />
koordinering og derfor er det vanskelig å bruke dette begrepet som utgangspunkt for en<br />
beskrivelse av lederskapets utvikling eller for å utvikle ledelsestypologier.<br />
Forholdet mellom styring og ledelse er heller ikke konstant i Parsons moderniseringsteori. I<br />
henhold til denne teorien kan man anta at mer differensierte og komplekse samfunnsforhold<br />
gjør det vanskeligere å bruke styring som utgangspunkt for problemløsning og fortolkning, og<br />
at man da må ty til ledelse som et alternativ. Funksjonell differensiering og framveksten av<br />
mer generelle evalueringsstandarder er de sentrale tendensene, og det er profesjonene og de<br />
høyere utdanningsinstitusjonene som er de sentrale drivkreftene bak denne utviklingen.<br />
Parsons mente at "... the new leadership element is based on cultural criteria of legitimacy<br />
rather than criteria of political power or economic success" (Parsons 1968:545). I henhold til<br />
denne teorien ble altså det kulturelle og sosiale systemet stadig viktigere, og dermed fikk også<br />
lederskapet større betydning. Parsons utviklet videre et skille mellom askriptive og tilegnede<br />
egenskaper og diffuse og spesifikke roller. <strong>Modernisering</strong>en består i at det skjer en overgang<br />
fra ledere med diffuse rolleforventninger og medfødte egenskaper, til ledere som selv har<br />
tilegnet seg de egenskapene som gjør at de framstår som ledere, samtidig som det bare er<br />
rettet forventninger mot dem på et relativt snevert område (Figur <strong>2.</strong>1.). Parsons mener at de<br />
ulike ledertypene vil ha ulik kognitiv orientering. De tradisjonelle lederne vil være lite opptatt<br />
av å kontrollere sine omgivelser, siden de tror at dette ikke er mulig. De moderne lederne,
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
derimot, vil være preget av en universalistisk ytelsesorientering og disse vil "tend to maximize<br />
if not exaggerate belief in the controllability of external nature because of the interest in<br />
achievement" (Parsons 1960:381).<br />
Figur <strong>2.</strong>1. <strong>Modernisering</strong> og ledelse i henhold til Parsons<br />
Egenskaper/ rolle<br />
Tilegnede<br />
Tilskrevne<br />
Diffus Spesifikk<br />
I nyere "moderniseringsteorier" er det individualiseringen og utviklingen av mer mangfoldige<br />
identiteter som står i sentrum. Identitetspolitikken blir viktigere, og dette betyr at mer<br />
tradisjonelle former for interessehevding bygd på posisjoner i arbeidsmarkedet ikke lenger er<br />
det viktigste utgangspunktet for meningsdanning og mobilisering. 6 I denne nyere litteraturen<br />
beskrives videre en rekke tendenser som jeg vil sammenfatte stikkordsmessig gjennom<br />
begrepene globalisering, fragmentering, verdipluralisme og meningstap (Berger and Luckman<br />
1995). Det hevdes at det er oppstått en orienteringskrise som et resultat av globaliseringen og<br />
"balkaniseringen" av verden i fundamentalistiske meningsfellesskap. Barber (1996) bruker<br />
"tribalism" som betegnelse på den tendensen han ser til at fundamentalistisk orienterte<br />
regimer, identitetsgrupper og religiøse retninger får større innflytelse.<br />
Forestillingen om en stat som ett overordnet og styrende maktsenter og ideen om inter-<br />
nasjonal og nasjonal politisk koordinering gjennom korporative ordninger og kompromisser<br />
viser seg å være stadig mer urealistisk. Mens den politiske virksomheten tidligere i stor grad<br />
var innrettet mot å skaffe seg innflytelse i staten er det nå mangfoldet av påvirknings-<br />
muligheter og maktsentra, både regionalt og internasjonalt, og i kulturen og økonomien, som<br />
framheves. Det er blant annet dette som gjør at integrasjonsproblemet, og dermed også<br />
lederskapsproblemet, i økende grad er blitt satt i sentrum for den politiske oppmerksomheten.<br />
6 Med begrepet identitetspolitikk mener jeg sosial mobilisering og konfliktløsning omkring selvvalgte kulturelle<br />
og sosiale identiteter. Mens den tradisjonelle politikken dreidde seg mer om å mobilisere på grunnlag av<br />
medfødte egenskaper (kjønn, sosial bakgrunn etc.) og økonomiske vilkår dreier det seg nå mer om å påvirke<br />
selvvalgte verdier og identiteter.<br />
29
30<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
På bakgrunn av disse samfunnsdiagnosene er det mulig å komme med noen antakelser<br />
omkring ulike generasjoners oppfatninger omkring ledelse og betydningen av<br />
sosioøkonomiske forholdene i denne forbindelse.<br />
Oppgjøret med autoritetene<br />
Et eksempel på dette kan være det skiftet som inntrådte både i synet på autoritet og for-<br />
ventninger om økonomisk vekst på 1970-tallet. Siden andre verdenskrig hadde de europeiske<br />
og anglosaksiske land gått gjennom et kvartsekel (1950- 1975) preget av "troen på en<br />
evigvarende velstand" (Lutz 1984). Tiltroen til velferdsstaten og styresmaktenes profesjoner<br />
hadde nådd et høydepunkt. 7 Ved utgangen av denne vekstperioden kom så studentopprøret og<br />
den yngre generasjons oppgjør med etablerte autoriteter. Dette opprøret satte scenen for<br />
mange av de endringsprosessene som fulgte i det neste kvartsekelet (1975-2000), en<br />
tidsperiode som ble preget av mye mer omskiftelige politiske og økonomiske konjunkturer.<br />
En ny generasjon beveget seg inn i etablerte posisjoner, og denne generasjonens kritiske<br />
innstilling til autoritetene har bidratt til liberalisering, desentralisering og avhierarkisering i<br />
økonomien og politikken (Hirschhorn 1997). Tredve år etter det antiautoritære<br />
studentopprøret i 1968 ser vi også at det er blitt tatt et oppgjør med den tids alternative<br />
autoriteter (jamfør marxismens fall og det "nye sosialdemokratiets" vending vekk fra<br />
arbeiderklassen og i retning av middelklasseverdier). Ved utgangen av 1990-tallet kan det<br />
virke som den nye uoversiktligheten og den febrilske letingen etter en ny retning igjen har<br />
brakt autoritetsspørsmålet i forgrunnen.<br />
I Norge er det opprettet en statlig verdikommisjon, som i henhold til sitt mandat skal "styrke<br />
positive fellesskapsverdier" og bidra til en nasjonal debatt om verdier og moralske spørsmål. 8<br />
Denne verdikommisjonen er et uttrykk for en internasjonal bevegelse som både gjør seg<br />
gjeldende blant de intellektuelle og i politikken: kommunitarismen (Sejersted 1998).<br />
Kommunitarismen er en bevegelse som ønsker å legge vekt på normativ integrasjon der det<br />
tas til orde for å gjenreise en samfunnsmoral og en felles oppfatning av "det gode liv". Det<br />
7 Lasch (1991:386) går nærmere inn på bakgrunnen for at "the myth of progress, which for a long time provided<br />
a substitute for religious faith, has now lost much of its credibility". I likhet med Beck (1994) er han opptatt av at<br />
vitenskapen nå oppleves som mer motsetningsfylt og risikoskapende.<br />
8 Det kan altså virke som det er moralforvitringen det skal rettes søkelyset mot, og ikke utviklingen i retning av<br />
økt mangfold. Spørsmålet er om det er et realistisk alternativ å rehabilitere tradisjonelle og enhetlige verdier<br />
knyttet til religion og familie. Fra flere hold er det i steden blitt tatt til orde for at "det behøves et bredt utvalg av
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
mest markante uttrykket for denne tendensen er den offentlighet som er oppstått omkring en<br />
gruppe framtredende sosiologer og statsvitere, som Amitai Etzion, Philip Selznick, Hans Joas<br />
med flere. Kommunitaristene har blant annet utviklet nær kontakt med Bill Clinton og Tony<br />
Blairs regimer. Parallelt med denne kommunitaristiske reaksjonen er det også oppstått en<br />
fornyet interesse for filosofiske og etiske problemstillinger innenfor fagfeltet ledelse og<br />
organisasjon. Innenfor ledelseslitteraturen henvises det nå stadig til de greske klassikeres<br />
betydning (Kirkeby 1998), og det er blitt utviklet et konsept der det gjøres opp moralsk status<br />
gjennom såkalte "etiske regnskap" (Thyssen 1997). 9 Denne nye vendingen innenfor<br />
ledelsesforskningen bidrar til å utfordre den tradisjonelle styringsforståelsen av ledelse<br />
(Dybdahl-Jensen 1998). Denne har imidlertid vært så rotfestet i enkelte miljøer at man stadig<br />
opplever at begrepet blir redusert til å dreie seg om å maksimere økonomiske verdier. Et<br />
eksempel på dette er det når det ved Norges Handelshøyskole nylig ble framlagt et<br />
diplomarbeid som bruker begrepet verdiledelse om en strategi for å maksimere kundeverdier<br />
(Helgesen 1995). Det er nok mer i samsvar med intensjonen bak begrepet å snakke om<br />
ledelsesatferd som ikke utelukkende begrunnes ut fra økonomiske, legale og politiske hensyn,<br />
men også "må inddrage værdier, forstået som hensyn til de parter, der berøres af<br />
beslutningerne" (forskningsberetning 1997). I noen tilfeller bruker begrepet verdiledelse om<br />
en form for lederskap der det blir etablert en dialog om hvilke målsetninger og midler som er<br />
ettertraktelsesverdige og foraktelige og der det utvikles såkalte "mission statements" for<br />
virksomheten. I andre tilfeller blir verdiledelse framhevet som et alternativ til contingency-<br />
tradisjonen i organsasjonsteorien, en tradisjon som sier at for å få gjennomført endring så må<br />
lederne gjøre det forholdene tilsier. Faren er at det oppstår moralsk relativisme, og<br />
verdiledelse framheves som et alternativ der det settes grenser for hva som er akseptabel<br />
atferd fra ledernes side. I stedet for værhaner, trengs det ledere som står fast på sine<br />
grunnleggende prinsipper og respekterer menneskets verdighet (O'Toole 1995).<br />
institusjoner og kulturtradisjoner som den enkelte kan velge blant og kombinere på sin egen måte" (Gullestad<br />
1998).<br />
9 Verdibasert ledelse blitt en egen retning innenfor konsultentbransjen og i ledelsesteorien. Den internasjonale<br />
bestselgeren The seven habits of highly effective people (Covey 1990) representerer denne retningen.<br />
Verdiledelse er også på vei inn på pensum ved de største business schools. Ved Handelshøyskolen i København<br />
er det utviklet et forskningsprogram omk ring verdibasert ledelse med utgangspunkt i Luhmanns systemteori og<br />
Habermas diskursetikk (Kirkeby 1998: 103).<br />
31
32<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Modernitetsforståelser og ledelsesforskning<br />
Noe av problemet med ledelse forstått som målstyring, en forståelse som har vært retnings-<br />
givende for offentlig sektor i Norge, er at det ikke har vært mulig å foreta de enkle og<br />
avklarende kategoriseringer og rangeringer av mål og midler som ideologien forespeiler.<br />
Sievers (1994) kritikk av heroiseringen av lederne og objektiviseringen av følgerne, som jeg<br />
refererte overfor, ble uttrykt tidligere av bl.a. Skjervheim (1992) som påpekte at det lå et<br />
"instrumentalistisk mistak" til grunn for målstyringstanken, der menneskene blir oppfattet<br />
som et middel og ikke et mål i seg selv. O'Toole retter kritikken mot kontingenstradisjonen<br />
innenfor organisasjonsteorien: "The moral and logical error inherent in contingency theory,<br />
"sier han", "is relativism, the belief that there are no universal truths or objective knowledge<br />
save scientific proofs". I stedet for å pådytte folk stadig nye målsettinger og instrukser<br />
ovenfra, burde man heller forsøke å utvikle ledelsesprosesser som ivaretar folks behov for<br />
meningsfylt aktivitet og sosial samhørighet. Målstyringen, som har vært så viktig innenfor<br />
offentlig sektor de siste årene, kan kanskje sies å være avledet av denne tanken om<br />
situasjonstilpasset og vitenskapelig ledelse. Når målet er gitt annetsteds fra blir det ledernes<br />
oppgave å finne de rette midler i det enkelte tilfelle. Målene er imidlertid ofte så generelt<br />
formulert at det likevel blir opp til de formelle lederne å definere hva "de underordnede" til<br />
enhver tid skal gjøre, men da under dekke av at det bare dreier seg om tilpasninger til gitte<br />
mål og betingelser. 10<br />
Likeledes kan man si at det har vært en sammenheng mellom den modernitetsforståelsen som<br />
har vært rådende og hvilke målsetninger som er blitt stilt for ledelsesforskningen. Det er<br />
hevdet at ledelsesforskningen i etterkrigstiden er blitt et underbruk av psykologien. Innenfor<br />
denne psykologiske forskningstradisjonen, der det legges vekt på eksperimenter og<br />
forskningsdesign, er det utviklet en sterk forkjærlighet for å studere ledelse som et årsaks-<br />
virkningforhold. <strong>Og</strong>så den såkalte "new-leadership"-retningen, som ifølge Bryman (1996) har<br />
revitalisert ledelsesforskningen siden 1980-tallet preges av en rasjonalistisk innfallsvinkel, der<br />
det dreier seg om å perfeksjonere lederutvalgsprosessen og å utvikle nye og mer systematiske<br />
10 "Wherever purpose is overgeneralized", sier Selznick (1992:50), "endemic opportunism is likely to appear.<br />
Goals such as "to make profit", "education", "rehabilitation" and "equality" are too vague to serve as guide to<br />
responsible decision-making. When purposes are abstract, yet decisions must be made, more realistic and but<br />
uncontrolled criteria will govern". Det hevdes at det private næringslivet er målstyrt fordi det her dreier seg kun<br />
om fortjeneste. Men da tar man ikke hensyn til det Selznick sier her, at økt fortjeneste er en svært allmenn<br />
målsetting som kan bli oppfylt på et utall ulike måter. Det ligger mye politikk i utformingen av de strategier som<br />
definerer hvordan dette målet skal oppfylles. Problemet med teorier som reduserer det som skjer i næringslivet til<br />
en ren "systemlogikk" er at de kommer til å overse det normative elementet i dette politikkfeltet.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
redskaper for å kontrollere rutiner og menneskelige atferdssystemer. I tillegg kommer det at<br />
konsulentbransjen har opplevd en eventyrlig vekst, og at konkurransen driver fram et kappløp<br />
om å være først ute med de nyeste og mest endimensjonale ledelseskonseptene.<br />
Konsulentbransjen og ledelsesforskningen er blitt omgitt med en kommersiell og<br />
instrumentell aura. Blant annet som en konsekvens av dette har mange samfunnsvitere vært<br />
skeptiske til å nærme seg ledelse som forskningsfelt. Det er blitt uttrykt stor skepsis mot den<br />
tilnærmingen som kommer til uttrykk for eksempel hos Peter Drucker. I stedet er det den<br />
organisasjonssosiologiske og den økonomiske tilnærmingen som framheves, da denne<br />
angivelig bygger på et mer solid vitenskapelig fundament (Kalleberg 1991, Reve 1994). 11<br />
<strong>Ledelse</strong> i ulike samfunnskontekster<br />
Innenfor nyere moderniseringsteori legges det stor vekt på at enkeltmenneskets behov for å<br />
velge sin identitet nå i større grad preger det politiske bildet, og at globaliseringen bidrar til å<br />
forsterke denne tendensen (Beck et al. 1994). Denne nye identitetspolitikken og den<br />
reaksjonen som oppstår i møtet med globaliseringen vil imidlertid ta ulike former, alt etter<br />
hvilken sosial kontekst det er snakk om. I henhold til Parsons (1951/1964:100) er "the focus<br />
on relational context as distinguished from technical goal .. the essential criterion of a<br />
leadership or executive role". Dette gjør at lederskapet i særskilt grad vil være betinget av de<br />
rådende institusjonelle forhold, og jeg skal i det følgende legge spesiell vekt på<br />
sammenhengen mellom lederskapet og de underliggende autoritetsmønstre. På dette området<br />
er det store variasjoner også mellom de vestlige land og regioner. Sammenligninger av<br />
autoritetsmønstre og ledelsesrelasjoner over tid og på tvers av geografiske regioner kan derfor<br />
være en metode for å utvikle innsikter omkring betingelser og muligheter for et demokratisk<br />
lederskap. En slik normativ og institusjonell innfallsvinkel kan både sees som et alternativ og<br />
et supplement til strukturelle forklaringer der det er oppgavestruktur og teknologisk utvikling<br />
som antas å bestemme organisasjonsstrukturer og ledelsessystemer (Chandler 1990,<br />
Thompson 1967).<br />
11 Kulturkonflikten mellom organisasjonsteori og ledelsesteori eksemplifiseres ved den diskusjon som oppstod i<br />
Nytt Norsk Tidsskrift, nr 3 1992 etter Kallebergs kritikk av Kenningledelse (1991). I sitt tilsvar tok Utnes (1992)<br />
Kenning i forsvar og viste til skillet mellom organisasjonsteori og ledelsesteori, et skille han mente Kalleberg og<br />
norske organisasjonsforskere ikke ville anerkjenne. <strong>Ledelse</strong>steorien sier noe om betingelser for at noen personers<br />
atferd og tenkning blir retningsgivende for andres atferd og tenkning. Den har også ofte et mer eksplisitt<br />
normativt utgangspunkt enn organisasjonsteorien. I Norge har organisasjonsteori høyest status. <strong>Ledelse</strong>steorier<br />
blir oppfattet som mindre akademiske.<br />
33
34<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
I den klassiske studien Work and Authority in Industry studerte Reinhard Bendix (1956/1974)<br />
framveksten av ledelsesideologier i industrialiserte land. Det som inspirerte Bendix til å gå løs<br />
på dette problemet var blant annet Webers teorier om autoritetens betydning i<br />
samfunnsutviklingen. Han var kritisk til den rådende modernitetsteorien, som forutså at alle<br />
industrisamfunn kom til å utvikle seg i samme retning, og at USA var det eksempelet alle<br />
andre land måtte speile seg i, for å avgjøre hvor vidt de oppfylte kriteriet for suksess. Som et<br />
alternativ til denne moderniseringsteorien mente Bendix at "our construct of development<br />
must encompass not only the products and by-products of industrialization, but also the<br />
various amalgams of tradition and modernity which make all developments "particular"<br />
(Bendix 1964/1977:11). Et av de viktigste uttrykk for slike "amalgamer" var nedarvede<br />
autoritetsmønstre og de ledelsesideologiene som vokste fram i industrien i forbindelse med<br />
den industrielle revolusjonen.<br />
Ved å studere de prosessene som lå til grunn for utviklingen av ulike tradisjoner for<br />
industriledelse mente han å kunne si noe vesentlig om karakteren til den sosiale strukturen i<br />
de enkelte land; " For if comparable groups in different societies confront, and over time,<br />
resolve a common problem, then an analysis of their divergent solutions will reveal the<br />
divergence of social structures in a process of change" (Bendix 1983:84). På ett vis kan man<br />
si at det er den samme problemstillingen som har dannet utgangspunktet for flere av de<br />
artiklene jeg presenterer i denne avhandlingen. I stedet for å fokusere på ledelsesideologier<br />
som en indeks for betydningen av sosial struktur har jeg imidlertid vært opptatt av å studere<br />
framveksten av ulike typer ledelsessystemer i de vestlige land. Nærmere bestemt har jeg vært<br />
opptatt av å kartlegge sammenhengen mellom autoritetsmønstre og ledelse i USA, Tyskland<br />
og Norge. Liksom Bendix var jeg i utgangspunktet opptatt av industriledelse, da det var her<br />
forskjellene kom skarpest til uttrykk. Etter hvert innså jeg imidlertid at det også var<br />
tilsvarende forskjeller i den offentlige sektoren, og at de forskjeller som kom fram innenfor<br />
industriledelse også gjaldt på andre områder i samfunnet. 12<br />
Bendix komparative metode, der han fokuserer på entreprenører og ledere i forskjellige<br />
sosiale strukturer, er et godt utgangspunkt for å si noe om lederskapets vesen og forholdet<br />
12 Silberman (1993) fokuserer på forskjeller i offentlig administrasjon. Mens det organisasjonsdominerte<br />
byråkratiet fikk fotfeste i Frankrike og Japan, kom det profesjonelle byråkratiet til å prege forvaltningen i USA<br />
og Storbritannia. Implikasjonen for organisasjonsteorien av slike studier er at det ikke er tilstrekkelig å se isolert<br />
på forholdet mellom organisasjoner/omgivelser, men at organisasjonene må forstås i en politisk-kulturell<br />
kontekst, der blant annet utdanningsinstitusjoner, eliter og politiske organisasjoner inngår.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
mellom ledelse, styring og demokrati i de industrialiserte land. Ved å kontrastere den<br />
anglosaksiske og russisk/øst-europeiske utviklingen med hensyn til framveksten av<br />
ledelsesideologier i industrien, kom han til å sette spørsmålet om forholdet mellom ledelse og<br />
sosial struktur på spissen. Bendix viser at det viktigste aspektet for å forstå ledelse ikke ligger<br />
i ledelsesarbeidet, "what managers actually do", men i hvordan de selv forstår og legitimerer<br />
sin rolle og de autoritetsmønstre som utvikles i møtet med felles problemer. I USA og<br />
England der industrieierne og industrilederne hadde en relativt uavhengig posisjon var det<br />
mulig å utvikle egne ledelsesideologier. Det er denne ledelsesideologien vi i dag beskriver<br />
gjennom begreper som "scientific management" og "general management". I Russland og<br />
Øst-Tyskland, derimot, var ikke en tilsvarende legitimering av ledersjiktet mulig da<br />
industrilederne var kontrollert ovenfra og inngikk i statsapparatet. Konsekvensen av dette var<br />
at "whereas the workers in England and the USA were invited to become their own masters, if<br />
they did not wish to obey; in Russia they were told that their subordination was less onerous<br />
than it seemed, because their own superiors were also servants of the almighty tsar" (441). De<br />
aktuelle ledelsesideologiene i USA og England ble utviklet fordi bedriftslederne ønsket å rett-<br />
ferdiggjøre sin egen rett til å handle og organisere seg fritt, samtidig som de ville pålegge de<br />
underordnede en plikt til å underordne seg og tjene bedriften så langt de maktet (Bendix<br />
1956/1974:xxiii).<br />
Søking etter ikke-autoritære organisasjonsformer<br />
Sciulli (1992:2) har kritisert weberiansk organisasjonssosiologi og historisk-komparativ<br />
forskning for å unnlate å foreta et skille mellom ikke-autoritære og autoritære organisasjons-<br />
former, og for å ikke ha utviklet kriterier for å diskriminere mellom legitim og ikke-legitim<br />
bruk av kollektiv makt. 13 De aktuelle forskerne har vært opptatt av å finne modeller for<br />
konkurransedyktige og effektive organisasjonsformer. Dette må sees i sammenheng med at<br />
det uten videre blir antatt at de etablerte politiske institusjoner og sosiale praksiser er det<br />
eneste tenkelige alle steder i verden. Årsaken til at forskere ikke greier å se andre muligheter<br />
ligger i at de ikke har etablert begreper som gjør det mulig å a) skille mellom en sosial orden<br />
som evner å bidra til reell integrasjon på tvers av heterogene grupper og motstridende<br />
interesser og b) en sosial orden som er fundert ensidig på sosial kontroll (Sciulli 1992:2).<br />
13 Det siste skillet tilsvarer det Habermas har gjort mellom faktisitet og gyldighet. Det faktiske er det som kan<br />
beskrives empirisk, mens det gyldige er det som tilfredsstiller normative kriterier for hva som er rettferdig og<br />
legitimt (Habermas 1994).<br />
35
36<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Som det framgår av det jeg har sagt ovenfor er det et karakteristisk trekk ved forskningen<br />
innenfor ledelse og organisasjon at man tar den herskende (vitenskapelige) orden for gitt, og<br />
at det er kontrollfunksjonen det fokuseres på. Boje (1996:341) mener for eksempel at<br />
organisasjonsteorien er stebarnet til myten om framskrittet, og at den bygger på en<br />
grunnleggende forestilling om at det alltid er bare en vitenskapelig sett beste måte å<br />
organisere på, uavhengig av samfunnskonteksten. Det er denne tankegangen Clegg (1990:57)<br />
har beskrevet som "TINA"-tendensen (There Is No Alternative) i organisasjonsteorien. Den<br />
historisk-komparative forskningen har også vært mest orientert mot å avdekke allmenne<br />
kontrollmekanismer og oppskrifter for bedret konkurranseevne. På 1980-tallet kom imidlertid<br />
kritikken av den funksjonalistiske moderniseringsteorien til å stå sentralt. Det som var<br />
problematisk med denne teorien var at det ble tatt for gitt at det kun var en mulig<br />
utviklingsvei; den amerikanske. I sin iver etter å utvikle et alternativt perspektiv til denne<br />
konvergensteorien kom den historisk-komparative forskningen til å fokusere på alternative<br />
moderniseringsnarrativer, og da i første rekke Tyskland og Japan. Dette må sees i<br />
sammenheng med den økende tvil som gjorde seg gjeldende på 1980-tallet omkring<br />
amerikansk konkurranseevne og den amerikanske modellens antatte overlegenhet. Etter hvert<br />
ble de japanske og tyske modellene framhevet som gode alternativer, og spesielt modellene<br />
for organisasjon og ledelse. Det ble argumentert for at disse modellene var å foretrekke, da<br />
de både kunne sikre gode økonomiske resultater og sosial trygghet. Det kan imidlertid være<br />
viktig, slik som Sciulli har gjort, å stille spørsmål av det normative standpunkt som lå under<br />
denne kritikken av "TINA"-tendensen. Hva var konsekvensen av at disse landene, som i<br />
historisk perspektiv er blitt beskrevet som svært "autoritære", nå framsto som seriøse<br />
alternativer til det amerikanske moderniseringsalternativet?<br />
I dette faktum lå det en viss kritikk både av den amerikanske demokratimodellen, der<br />
"demokratiet stoppet ved fabrikkporten", og av den amerikanske form for ulikhetsskapende<br />
kapitalisme. Men problemet var der likevel, som Sciulli påpeker, ved at man i så liten grad<br />
var opptatt av hvor vidt de aktuelle alternativene oppfylte elementære demokratiske kriterier,<br />
og hvor vidt de på et slikt grunnlag var å foretrekke framfor den amerikanske modellen. Det<br />
var effektiviteten og vekstpotensialet i disse alternative modellene som var viktigst. Både de<br />
japanske og tyske økonomiene hadde i lang tid vokst raskere enn den amerikanske. Når det<br />
ble hevdet at de prinsipper man organiserte arbeidslivet og økonomien etter i disse landene<br />
var å foretrekke utfra sosiale hensyn, var dette ofte et underordnet argument. I den grad
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
demokratiske fordeler og ulemper med modellen ble drøftet var det kritikken av de<br />
meritokratiske tendensene som gjorde seg gjeldende i USA som var viktigst, da man mente at<br />
de japanske og tyske modellene i større grad ga mindre privilegerte grupper muligheter til<br />
innflytelse, ikke minst ved at de ble gitt større muligheter til å påvirke innholdet i sitt eget<br />
arbeid. Det spørsmålet som i liten grad ble stilt var imidlertid det Sciulli ønsker å sette i<br />
sentrum; hvilke former for organisering og ledelse som i det store og hele bidrar til å fremme<br />
ikke-autoritære organisasjonsformer, ikke bare i de industrielle kjernebedriftene men på det<br />
mer generelle planet.<br />
Sejersteds argument (1993) omkring den demokratiske kapitalisme tilfredsstiller i større grad<br />
Sciullis krav til normativ forankring av teorien. I henhold til dette argumentet framstår Norge<br />
som et alternativ til både den tyske og amerikanske utviklingen ved at man her har bevart noe<br />
av den nærhet og egalitarianisme som gjør det mulig å utvikle og opprettholde ikke-autoritære<br />
organisasjonsformer. Kanskje kan man da ved å studere den norske utviklingen og ved å<br />
sammenligne utviklingen i flere land enn de største og mest konkurransedyktige økonomiene<br />
få en bedre forståelse for hvilke betingelser som må være oppfylt dersom det skal kunne<br />
utvikles konkurransedyktige og ikke-autoritære organisasjonsformer på samme tid.<br />
Det er imidlertid nødvendig å møte den utfordringen som reises av Sciulli også på det teore-<br />
tiske planet. Hvordan kan vi utvikle et alternativ til den weberianske maktmodellen innenfor<br />
organisasjonsteori og historisk-komparativ forskning? Det kan være viktig å klargjøre<br />
kriteriene for teoriutvikling og komparasjon. Innenfor den komparative samfunnsforskningen<br />
innrettet mot organisasjon og økonomi kan man kanskje skille mellom følgende<br />
innfallsvinkler:<br />
1. Normative teorier innrettet mot konkurranseevne.<br />
<strong>2.</strong> Teorien om at ulike ledelsesformer fungerer som funksjonelle ekvivalenter, det vil si at<br />
ulike typer ledelse kan gi like gode økonomiske resultater. Det finnes ikke en "beste form"<br />
for ledelse , da det er graden av samsvar mellom ledelse og sosial kontekst som er viktigst.<br />
3. Normative teorier innrettet mot å avdekke betingelser for stabilt demokrati og kilden til<br />
ikke-autoritære organisasjonsformer.<br />
Eksempler på den første typen teorier kan være Lazonicks komparative studie av ledelses-<br />
systemer og organisasjon i USA, Japan og Storbritannia. Ifølge Lazonick (1991) er den<br />
japanske kollektive kapitalismen overlegen sett i forhold til både den amerikanske og den<br />
37
38<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
britiske modellen fordi den bidrar til å skape mer innovative og konkurransedyktige<br />
organisasjoner. Et eksempel på den andre typen teorier, der ulike ledelsessystemer blir<br />
oppfattet som funksjonelle ekvivalenter er "business systems-perspektivet" (Whitley 1992,<br />
Kristensen 1997) og min egen studie av ingeniører og ledelsessystemer i Tyskland og USA<br />
(kapittel 5). Poenget med disse studiene er ikke å avdekke allmenne sammenhenger mellom<br />
ledelsesmodeller og konkurranseevne, men å avdekke variasjoner mellom ulike systemer på<br />
samme utviklingsnivå. Den underliggende antakelse i disse studiene er at ledelsesfunksjonen i<br />
stor grad er et kulturelt fenomen, og at det derfor er et viktig prosjekt i seg selv å studere<br />
variasjonene mellom ulike land på området ledelse og organisasjon. Den tredje typen<br />
tilnærming er den mest uvanlige, da det her et eksplisitt utgangspunkt at man gjennom<br />
sammenligninger av ulike kontekster vil søke å avdekke forutsetninger og muligheter for<br />
ikke-autoritære organisasjonsformer og demokratisk lederskap. Francis Sejersteds beskrivelse<br />
av "Den Norske Sonderweg" (1993), er et eksempel på et slikt bidrag.<br />
Betingelser for demokratisk lederskap<br />
For min egen del har jeg gjennom de artiklene som presenteres i denne avhandlingen beveget<br />
meg fra normative teorier med utgangspunkt i konkurransekraft via teorier om ledelse som<br />
funksjonelle ekvivalenter og i retning av teorier der det er betydningen av demokratiske og<br />
ikke-autoritære organisasjonsformer som settes i fokus. I det følgende vil jeg diskutere<br />
hvordan man kan utvikle en teori som eksplisitt tar sikte på å framheve det voluntaristiske og<br />
ikke-autoritære aspektet i ledelse, en teori som i større grad gjør det mulig å skille mellom<br />
legitime og ikke-legitime autoritetsforhold og mellom autoritative og autoritære former for<br />
organisering og ledelse. For det første vil jeg etablere et analytisk skille mellom ledelse og<br />
styring. For det andre vil jeg løsrive autoritetsbegrepet fra den ensidige tilknytningen til det<br />
formelle stillingshierarkiet og maktdimensjonen som det er blitt gitt innenfor den weberianske<br />
tradisjonen. For det tredje vil jeg framheve den sterke sammenhengen mellom autoritet og<br />
tillit.<br />
Skillet mellom styring og ledelse danner utgangspunktet for et argument der jeg vil hevde at<br />
det er i ferd med å skje en endring i måten samfunnet integreres på fra styring til ledelse. De<br />
tradisjonelle autoritetene, som embetsmenn, fagfolk og vitenskapsmenn, er på vei til å miste<br />
sin status som samlende autoriteter og appellinstanser (Giddens 1990, Beck et al. 1994).<br />
Samfunnet kan da ikke lenger integreres på den måten som forutsettes i byråkratiteorien og i
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
de klassiske sosialdemokratiske, fagstyre-inspirerte visjonene. Det betyr at ledelse er blitt<br />
viktigere, og at forholdet mellom demokrati og ledelse må problematiseres på en ny måte. Jeg<br />
har viet store deler av det som følger i denne innledningen til å drøfte autoritetsbegrepet og<br />
beslektede begreper som tillit, makt og innflytelse. For øvrig er det forholdet mellom<br />
autoriteter, verdier og ledelse og måten dette kommer til uttrykk i Tyskland, USA og Norge<br />
det skal rettes søkelyset mot.<br />
I nyere moderniseringsteori legges det stor vekt på at det er blitt utviklet en høy grad av<br />
kompleksitet; mangfoldet av mulige identiteter og endringer er blitt så påtrengende at<br />
integrasjon bare kan skje gjennom å utvikle økt evne til refleksivitet innenfor og mellom<br />
institusjonene (Beck et al. 1994). Sett i lys av den aktuelle situasjonen vil det være en<br />
oppgave for samfunnsviterne å gå nærmere inn på lederskapets refleksive og demokratiske<br />
funksjon, og da ikke bare i staten og økonomien, men også i det sivile samfunnet. Det<br />
voluntaristiske og innovative aspektet ved ledelse kan bli satt i fokus, blant annet ved å<br />
studere institusjonelle entreprenører (Eisenstadt 1995:156) og lederskapets betydning i<br />
forbindelse med utviklingen av "nye" kunnskaper, verdier og tradisjoner (Joas 1997). I en slik<br />
tilnærming til studiet av lederskapet kan det med fordel brukes en historisk og komparativ<br />
innfallsvinkel og det bør også fokuseres på betydningen av frivillige organisasjoner.<br />
Lederskapet i frivillige organisasjoner har vært viktige pionerer og premissgivere for det<br />
verdigrunnlaget vi bygger på i dag, for eksempel dagens velferdsordninger og de prosedyrer<br />
som er utviklet for konfliktløsning og medbestemmelse i arbeidslivet. <strong>Ledelse</strong>slogikken i slike<br />
organisasjoner må være kommunikativ og verdiorientert, da det ofte dreier seg om å<br />
mobilisere mennesker av ulik sosial bakgrunn til felles innsats for å løse "uløselige<br />
problemer". Dermed er det blitt utviklet nye tillitsformer. 14<br />
Det er grunn til å anta at en slik interaktiv og kommunikativ logikk også var av betydning i<br />
forbindelse med framveksten av de politiske og økonomiske organisasjonene, og at disse<br />
erfaringene med demokratisk lederskap også kan være relevante for det som skjer i dag, da<br />
14 Mobiliseringen omkring "uløselige problemer", som for eks. nødhjelp og avskaffing av sosiale ulikheter,<br />
stiller store krav til lederskapet (Christensen 1995:136). I de få empiriske studiene som finnes omkring ledelse i<br />
frivillige organisasjoner legges det stor vekt på at lederskapet må utvikle en følelse blant medlemmene av at de<br />
deltar i utviklingen av politikken. Forutsetningen for dette er at det utvikles en demokratisk struktur og at<br />
lederskapet preges av en interaktiv og kommunikativ logikk (Jonsson 1995, Klausen 1990:65-68).I mange<br />
historiske beskrivelser framstår de frivillige organisasjonene som bærere av framskrittet, bl.a. ved at de på et<br />
svært tidlig tidspunkt heiste fanen for demokratiske verdier og moralske normer som i ettertid er blitt allment<br />
39
40<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
det både skjer en omkalfatring av forholdet mellom private og offentlige organisasjoner og<br />
mellom de sentrale og lokale nivåene i organisasjonene (Eriksen et al. 1994, Grønlie og Selle<br />
1998). Tilsynelatende har mange av de ledelsesteknikkene som ble anbefalt av konsulenter og<br />
lederguruer på 1980-tallet også tatt opp i seg elementer av en slik interaktiv og normstyrt<br />
logikk. Mens det i organisasjonsteorien (Thompson 1967) og i sosiologiske teorier (Habermas<br />
1984) har vært fokusert mye på oppgavestrukturen og "systemverdenen", er det etter hvert<br />
blitt mer vanlig å rette fokus mot diskurser og konsepter. Det blir da viktig å se nærmere på de<br />
kollegiale relasjoner og kollektiver som er utviklet innenfor statlige og økonomiske organisa-<br />
sjoner. Kanskje finner vi i disse relasjonene utspringet til det refleksive, responsive og<br />
kreative lederskapet som mange ønsker seg nå for tiden.<br />
<strong>Ledelse</strong> dreier seg først og fremst om å oppnå resultater gjennom en prosess der ledere og<br />
følgere gjensidig påvirker hverandre, mens styring dreier seg mer om å bruke penger og makt<br />
til å oppnå målsetninger man har fastsatt på forhånd. <strong>Ledelse</strong> er, i likhet med styring, en<br />
målrettet aktivitet, men målet og meningen med aktiviteten er ikke i den grad forutbestemt, da<br />
hverken lederne eller de som ledes i utgangspunktet kjenner utfallet av den prosessen de er<br />
involvert i. Forskjellen mellom ledelse og styring består i at det i en ledelsesrelasjon ikke<br />
alltid er avklart på forhånd hvem som er leder og følger og hva som skal gjøres, mens styring<br />
dreier seg om en relasjon der det på forhånd er avklart hvem som er overordnet og under-<br />
ordnet og der de overordnede ser det som sin oppgave å bruke sanksjoner og manipulere<br />
ressurser for å oppnå de målsetninger man selv har stilt seg eller fått oppgitt.<br />
La meg til slutt oppsummere noen av de antakelsene som ligger bak de artiklene som jeg<br />
presenterer i denne avhandlingen:<br />
1. <strong>Ledelse</strong> kan ikke forståes uavhengig av samfunnskonteksten. Derfor må vi sammenligne<br />
ledelsessystemer i konkrete samfunn for å forstå hva ledelse er og kan være.<br />
<strong>2.</strong> <strong>Ledelse</strong> må studeres både som en prosess og en relasjon. For å forstå ledelsesprosesser må<br />
vi fokusere på de institusjonelle betingelsene som gjør det mulig å utvikle<br />
ledelsesideologier og ledelsessystemer.<br />
3. Autoritet og tillit er begreper som er spesielt godt egnet til å gripe sammenhengen mellom<br />
samfunnskonteksten og lederskapets innhold og uttrykksformer.<br />
folkeeie. Det har imidlertid vært større interesse for å studere "nasjonale strateger" i politiske og vitenskapelige<br />
sammenhenger enn innenfor folkebevegelsene og i de frivillige organisasjonene.
Del <strong>2.</strong> Tillit, autoritet og ledelse<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Ovenfor har jeg argumentert for at lederskap må forstås som en prosess og at det ikke er<br />
"ledelsesarbeidet" (Mintzberg 1973), men forholdet mellom ledere og følgere som bør danne<br />
utgangspunktet for studiet av ledelse. Hensikten med ledelse er "å få til målrettet samspill for<br />
å skape resultater" (Grøholt 1993:96). <strong>Ledelse</strong> er derfor en relasjon der det gjelder å oppnå<br />
forståelse for egne synspunkter og påvirke andres atferd og oppfatninger. I det følgende vil<br />
jeg se på forholdet mellom tillit, autoritet og ledelse. Det spørsmålet jeg stiller er på hvilken<br />
måte tillit og autoritet utgjør betingelser for lederskapet, og på hvilken måte moderniseringen<br />
og institusjonelle forhold kan tenkes å påvirke disse betingelsene og bidra til at det oppstår<br />
nye ledelsesformer. Autoritet og tillit er ressurser som lederne bruker for å oppnå status,<br />
innflytelse og makt. Etter hvert som den sosiale kompleksiteten og verdimangfoldet i<br />
samfunnet øker blir behovet for tillit større. I tråd med dette er det skjedd endringer med<br />
hensyn til hva og hvem man har tillit til; personer, roller og rutiner eller ekspertsystemer.<br />
I studiet av lederskapet som prosess består oppgaven i å rekonstruere den prosessen som fører<br />
til at gitte tillitsrelasjoner blir institusjonalisert eller avinstitusjonalisert. I studiet av<br />
lederskapet som relasjon er det viktigere å undersøke hvilke argumenter som brukes og hvilke<br />
diskursive formasjoner som oppstår. Lederskapet vil bli preget både av det autoritetsmønsteret<br />
man er "født inn i", de problemer som skal løses og de diskursive formasjonene som oppstår i<br />
denne sammenheng.<br />
Det er relevant å skille mellom et lederskap som er basert på en anerkjennelse av prosedyre og<br />
et lederskap som bygger på enighet omkring mer substansielle argumenter. Et lederskap<br />
bygger på prosedyre-kriterier når det anerkjennes fordi det er valgt eller oppnevnt på en<br />
formelt sett korrekt måte og ikke bryter med anerkjente prosedyrer, f.eks. demokratiske<br />
spilleregler. Slike prosedyrer bygger ofte på formelle regler og muligheter til å bruke<br />
sanksjoner. Men lederskapet trenger ikke være autoritativt og innflytelsesrikt av denne grunn.<br />
Ledere kan oppnå autoritativ status og innflytelse ved at noen gir dem aktiv tillit. Formelle<br />
ledere kan ofte ha lite innflytelse, fordi "undersåttene" forholder seg passive og har liten tillit<br />
til dem. De kan bare fortsette å "styre" så lenge det ikke blir utviklet aktiv mistillit. I slike<br />
tilfeller der tillit er fraværende kan vi si at de aktuelle lederne mangler substansiell autoritet,<br />
41
42<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
men det er uansett mulig at folk godtar det aktuelle regimet fordi det opptrer i henhold til<br />
etablerte prosedyrer. For å kunne mobilisere oppslutning og sette i gang prosesser som bidrar<br />
til endringer må imidlertid de aktuelle lederne framstå som retningsgivende og "potente", det<br />
vil si at deres beslutninger framstår som umiddelbart riktige eller/og at det blir tatt for gitt at<br />
de aktuelle lederne vil være i stand til å gi en fullgod begrunnelse for sine disposisjoner om de<br />
blir spurt. I studiet av autoritet i den forstand jeg er opptatt av dette fenomenet er det<br />
nødvendig å undersøke bakgrunnen for at det oppstår en tilstand der det blir gitt umiddelbar<br />
tilslutning til ledernes handlinger og fortolkninger.<br />
Med dette impliserer jeg i samsvar med Bell (1975) at det går an å skille mellom formell og<br />
uformell autoritet, og at dette skillet danner basis for henholdsvis makt/styring og innflytelse/<br />
lederskap. 15 I studiet av lederskapet blir det viktig å studere de prosesser som gjør at noen<br />
personer og autoriteter får spesielt sterk innflytelse og hvorfor de ledete kommer til å oppfatte<br />
et saksforhold på samme måte som lederne og omvendt. I det tilfellet at noen blir overtalt<br />
dreier det seg gjerne om en situasjon der den ene part legger press på andre, og søker å<br />
påvirke deres holdninger, oppfatninger og verdier. Overbevisning er noe som skjer i dialoger,<br />
der deltakerne har argumenter, men stiller seg åpne for at de andres argumenter kan være<br />
bedre og mer velbegrunnet enn deres egne. 16 I det tilfellet da vi sier at noen blir overbevist<br />
mener vi at de kommer fram til et gitt standpunkt på egen hånd og i dialog med andre. I en<br />
ledelsesrelasjon vil vi forvente at den ene part bevisst søker å overtale den andre. Men ofte er<br />
ikke dette tilstrekkelig, da ledere som bare gjør dette og aldri inngår i dialoger på sikt vil<br />
undergrave tilliten til egen person og dermed selve ledelsesrelasjonen. Dersom lederen på den<br />
andre side bare går inn i dialoger og deliberative sammenhenger vil også ledelsesrelasjonen<br />
oppløses og forvandles til en symmetrisk relasjon. Et demokratisk lederskap må derfor veksle<br />
15 I denne forbindelse kan man også innføre et tilsvarende skille mellom å være "in authority", og å være "an<br />
authority". En påstand om at "A er en autoritet" impliserer altså at A har innflytelse; "We assume that A’s<br />
statements on a certain matter should be accorded a great deal of respect because A will be able to back up his<br />
statements with sound argument. In short, A’s authority rests on his ability to give reasoned elaborations that<br />
prove (or at least corrobate) his statements" (Bell 1975:40). Den andre bruken av ordet " A er autorisert til" eller<br />
A er "in authority" indikerer at vi har å gjøre med et maktforhold; "For here authority mans that A has access to<br />
some specified sanction which he is empowered to manipulate" (Bell 1975:41). Når vi bruker benevnelsen "in<br />
authority" eller "autoritetsposisjon" mener vi da at den aktuelle personen er valgt eller utpekt til et embete som<br />
formelt sett gir rett til å påvirke andres atferd ved å utstede retningsgivende befalinger. Alternativt kan vi si at<br />
noen er en autoritet selv om de ikke er i en slik posisjon, dersom deres vurderinger, anbefalinger osv. uansett er<br />
av retningsgivende karakter og dermed påvirker andres atferd. I det siste tilfellet har følgerne tillit til en gitt<br />
person eller institusjon fordi de har tiltro til det budskapet som framføres og/eller den vurderingsevne som<br />
demonstreres, mens det i det første tilfellet er det faktum at vedkommende sitter i en gitt posisjon som er viktigst<br />
(Flathman 1980:17).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
mellom å inngå i overtalelsesrelasjoner og overbevisningsrelasjoner. 17 For å si noe mer om<br />
hva lederskapet er og hvordan det påvirkes av historisk endring vil jeg videre si noe om<br />
forholdet mellom tillit og modernisering.<br />
Tillit og modernisering<br />
"Acceptance of authority without coercive sanctions is understandable only in terms of a<br />
fundamental trust in the person in the position of authority", sier Parsons (1964a:156). I det<br />
følgende vil jeg gå nærmere inn på det gjensidige tillitsforholdet som oppstår i en<br />
ledelsesrelasjon. Flere har tatt utgangspunkt i forholdet mellom makt og tillit i studiet av<br />
ledelse (Sørhaug 1996, Sejersted 1995). Sejersted (1995:218) skiller mellom pragmatisk tillit,<br />
som bygger på at man har demonstrert evne til å mestre usikre omgivelser, og moralsk tillit<br />
som dreier seg om at følgerskapet stoler på lederens motiver og anstendighet. Disse to ulike<br />
formene for tillit er mest relatert til henholdsvis styring og ledelse. Men like viktig kan det<br />
være å spørre hvorvidt tilliten har vært rettet mot individer eller mot mer abstrakte rutiner og<br />
prinsipper (Grimen 1996). Et eksempel på en konkretisering av denne problemstillingen er<br />
spørsmålet om hvor vidt det er den enkelte ekspert eller ekspertsystemet selv folk har tillit til.<br />
Det er imidlertid nødvendig å nyansere tillitsbegrepet på andre måter enn det som er gjort så<br />
langt, da tillitens uttrykksformer varierer sterkt etter sosial sammenheng og nivå i<br />
moderniseringsprosessen. Det er for eksempel rimelig å anta at personlig tillit er viktigere i<br />
noen tidsepoker og sammenhenger enn andre. Et viktig utgangspunkt for et slikt synspunkt<br />
har vært påstanden om at det er sterk sammenheng mellom den økte risiko som moderniteten<br />
stiller oss ovenfor og det funksjonelle behov som er blitt utviklet for å ha tillit (trust) til andre<br />
(Luhmann 1979, Giddens 1990). Luhmann mener at familiaritet ("familiarity") er uttrykk for<br />
en tilstand der usikkerheten i omgivelsene oppfattes som en fare, mens det moderne uttrykket<br />
trust (tillit) reserveres for å beskrive en tilstand der usikkerhet i omgivelsene oppfattes som en<br />
16 På dette punktet kan det være nyttig å skille mellom "doxa" - meninger og "episteme" - kunnskap eller innsikt,<br />
som igjen kan knyttes til henholdsvis overtalels e og overbevisning (Eriksen 1993b:158, Skjervheim 1996:224).<br />
17 Betydningen av manipulasjon og propaganda i ledelse er i den sammenheng et viktig tema (Macintyre 1984,<br />
Sejersted 1995). Svært ofte kan man ikke vite hvor vidt lederne handler som de gjør fordi det ligger et bevisst<br />
mål bak. Det må også forutsettes at det finnes grenser for bruk av slike manipulative teknikker, da de ellers står i<br />
fare for å bli "avslørt" (Eriksen 1993).<br />
43
44<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
risiko. 18 Forskjellen består i at man i det første tilfellet ikke regner med at man gjennom egne<br />
eller kollektive handlinger kan påvirke usikkerhetsmomentet, mens man i det andre tilfellet<br />
mener at man kan det.<br />
En interessant hypotese i denne sammenheng vil være at noen samfunn er mer preget av<br />
familiaritetsrelasjoner, mens andre samfunn er mer preget av trust-relasjoner. I tråd med den<br />
beskrivelse jeg har gitt av den amerikanske management-mentaliteten i kapittel 9, der<br />
management dreier seg om å mestre omgivelsene kan man anta at amerikanerne i større grad<br />
oppfatter omverdenen som risiko. Denne hypotesen bekreftes av internasjonale survey-<br />
undersøkelser. På spørsmål om hvorvidt de oppfatter suksess i livet som bestemt av krefter<br />
utenom deres kontroll svarer 57 prosent av amerikanerne nei, mens bare 33 prosent av<br />
tyskerne mener at de kan oppnå suksess gjennom egne handlinger. Andre europeiske land<br />
ligger omtrent på samme nivå som Tyskland (Samuelson 1997:185).<br />
Dersom vi hadde fullt kjennskap til et gitt saksforhold og alle de mekanismer som virket inn<br />
på dette i framtiden hadde vi ikke trengt å ta risikoen med å stole på andre, hevdes det, da vi<br />
med sikkerhet kunne si hva utfallet ble. Etter hvert som samfunnet er blitt differensiert er det<br />
stadig mindre sannsynlig at vi kan bedømme de andres framtidige handlinger ut fra det vi vet<br />
om dem. I dag er det slik at "one has to be clear to put up with different ways of loooking at<br />
the world, linking one’s own behaviour nevertheless to the selections of others" (Luhmann<br />
1979:49). Fremdeles er det imidlertid mulig å tenke seg andre former for tillit som ikke er et<br />
svar på dette moderne risikoproblemet, og som er med oss som kulturelle ressurser som kan<br />
brukes til å framstille "alternative virkeligheter" innenfor det moderne samfunnet.<br />
I et tradisjonelt, relativt lukket, men oversiktlig lokalsamfunn der vane og stabile relasjoner<br />
var dominerende, var det ikke på samme måte nødvendig å stole på ukjente personer. Man<br />
kunne greie seg ved å forholde seg til de man kjente personlig eller var i slekt med. I en<br />
situasjon der meningsfellesskapet og det levde fellesskapet er overlappende vil man i mye<br />
større grad vite hva man kan forvente seg av oppførsel fra "den andre". Slike levde<br />
meningsfellesskap kan beskytte seg selv ved å tilskrive "fremmede" egenskaper som gjør at<br />
18 Det er irriterende å måtte referere til alle disse engelske ordene, men det har ikke lyktes meg å finne gode<br />
norske ord som uten videre erstatter dem. Tillit slik jeg bruker det her er altså det overordnede og generelle<br />
begrepet, mens trust er en spesifikk form for tillit som blir aktivisert i moderne omgivelser, der risikoproblemet<br />
står sentralt.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
de må behandles som uvenner. Det er dette tillitsprinsippet Seligman (1997) og Luhmann<br />
(1979) har kalt familiaritet ; sikkerhet som bygger på at man mener å kjenne de man er<br />
henvist til å stole på, deres intensjoner og verdier. "In familiar worlds the past prevails over<br />
the present and the future" sier Luhmann (1979:21). I slike "familiar worlds" var<br />
individualismen enda ikke utviklet og det var en stor grad av overlapping mellom "levde<br />
fellesskap" og "meningsfellesskap". 19 <strong>Og</strong>så i det tradisjonelle samfunnet var det utviklet en<br />
viss grad av pluralisme med hensyn til levde fellesskap, for eksempel ved at folk var plassert i<br />
ulike stender og hierarkiske roller (kirken, slekten). Det som uansett knyttet dem sammen var<br />
det faktum at de levde i et felles meningsfellesskap, og at rutinene, sedvanen og den<br />
institusjonaliserte moralen fungerte som "limet" i samfunnet. Lengten tilbake til "the good old<br />
days of unfreedom" (Berger and Luckman 1995:43) bygger i stor grad på en ide om at slike<br />
fellesskap er mer humane, da man slipper å bli stadig konfrontert med nye risiki. I det<br />
moderne samfunnet er det like vanskelig å bygge tilliten til andre på familiaritet som det er å<br />
knytte pengenes verdi til gullstandarden. 20 Hvordan skjedde så overgangen fra "kjente<br />
verdener", der omgivelsene ble oppfattet som fare til moderne verdener der omgivelsene<br />
oppfattes som risikofylte? Framveksten av organisasjonssamfunnet er utvilsomt et viktig skritt<br />
i denne retning, da organisasjoner jo er et forsøk fra mennesket på å gripe inn mer aktivt<br />
overfor sine omgivelser. Et første steg i denne retning kunne være at det vokste fram frivillige<br />
organisasjoner i lokalsamfunnet. Det som kjennetegnet disse tidligste organisasjonene var at<br />
de åpnet for at det ble mulig å bryte ut av et mønster der det kun var slekten eller grenden og<br />
nabofellesskapet som dannet utgangspunkt for livsfellesskap og meningsfellesskap (Try<br />
1985,1992:439). Det var da ikke lenger mulig å la være å stole på "ukjente", eller å forholde<br />
seg til dem som om de var uvenner. De som ledet disse organisasjonene var ikke<br />
nødvendigvis de man hadde gått på skolen sammen med, og det kunne også være at de hadde<br />
en helt annen sosial bakgrunn. Overgangen fra slekter og grender som den grunnleggende<br />
enhet til organisasjoner og kommuner representerer et skritt vekk fra å oppfatte omgivelsene<br />
som farer og i retning av å se dem som risiki.<br />
19 Denne terminologien bygger på Berger og Luckman (1995:20) som sier at "communities of life are<br />
characterized by regularly repeated, directly reciprocal action in durable social relationships". I henhold til dette<br />
argumentet fører moderniseringen til at det vokser fram parallelt eksisterende meningsfellesskap, som i stadig<br />
mindre grad overlapper med livsfellesskap (for eksempel web-baserte nettverk og internasjonale sekter).<br />
Verdipluralismen er økende, bl.a. ved at det stadig vokser fram nye former for "levde fellesskap". Forskjellen<br />
består i at disse ikke lenger i samme grad knyttes sammen gjennom det nasjonale eller lokale<br />
meningsfellesskapet eller verdifellesskapet.<br />
20 "Common belongingness in a Gemeinschaft type of solidarity is the primary ‘basis’ of mutual influence, and is<br />
for influence systems the equivalent of gold for monetary and force for power systems", sier Parsons (1969a:<br />
417).<br />
45
46<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Nye typer tillitsforhold som var mer basert på tilegnede og individuelle kriterier trådte dermed<br />
fram som nødvendig alternativer til de tradisjonelle tillitsrelasjonene. En måte å forstå<br />
framveksten av slike tillitsforhold knyttet til "fremmede" er representert ved Webers begrep<br />
karisma. Dette begrepet er imidlertid tvetydig, og det assosieres lett med en forestilling om<br />
religiøs omvendelse eller at lederne har visse medfødte trekk. I et perspektiv der ledelse<br />
forstås mer som en situasjonsavhengig og interaktiv prosess enn en tilstand med stabile roller<br />
og hierarkiske relasjoner, blir bedømmingen av "den andres" verdighet og integritet viktig.<br />
Dels kan det dreie seg om at man "liker" den andre eller ikke av personlig-ekspressive<br />
årsaker, men det vil også være et element av tro ("faith"). Tro kan vi snakke om i de tilfeller<br />
da noen velger å stole på en annen utifra en intuitiv tillit til eller magisk tiltro til denne andres<br />
egenskaper og evner. I tradisjonelle samfunn kunne nettopp den fremmede framstå som et<br />
viktig objekt for tro ("faith"), ved at denne andre ble oppfattet å ha tilgang til evige og sakrale<br />
sannheter og/eller var en representant for en Gud på jorden. Nå er det imidlertid en mer<br />
sekulær form for tro som dominerer. "Faith and hope I take to involve acceptance of belief on<br />
grounds other than deductive or inductive evidence of its truth", sier Baier (1980:204-205):<br />
"Faith is the evidence of things unseen. It will be faith, not knowledge, which will replace<br />
religious faith."<br />
Sekulær tro ("faith") dreier seg altså om å tro eller stole mer eller mindre uvilkårlig eller<br />
blindt på noen eller noe ut fra andre grunner enn religiøs overbevisning, og atskiller seg fra<br />
familiaritet ved at dette siste begrepet viser til en forventning med utgangspunkt i det kjente,<br />
for eksempel felles erfaringer, verdier og forståelseshorisonter. Et eksempel på betydningen<br />
av personlig tro finner man i den lutherske nyfortolkningen i forbindelse med den<br />
protestantiske reformasjonen. Religionen ble nå gjort til et forhold mellom den enkelte og<br />
Gud, og det ble dermed mulig for enkeltpersoner å utfordre den hierarkiske forståelsen av<br />
autoritet. Dette åpnet opp for nye former for tro og ledelse da det ble mulig å bedømme<br />
lederne ut fra mer personlige kriterier som hvor sterke de var i troen eller hvor vidt de hadde<br />
personlige utstråling. Et eksempel på betydningen av personlig tro finner man i Webers<br />
beskrivelse av de puritanske entreprenørene, som var lojale til sitt kall uten å ta hensyn til<br />
hvor vidt dette tjente deres egne interesser (Weber 1976). Dette gjorde at folk kunne ha tillit<br />
til dem. Disse entreprenørene, liksom de første embetsmennene, var forpliktet av sin tro og<br />
sitt kall og dette ga dem verdighet og integritet. Slike bedømmelseskriterier er etter hvert blitt<br />
mindre viktige. I stedet legges det vekt på situasjonsbetingede og saklige kriterier som
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
demonstrert kompetanse, funksjonell bakgrunn og omdømme. En ansatt i en storbedrift kan<br />
ikke i dag uten videre vite hva en gitt bedriftsleder mener konstituerer menneskets verdighet<br />
og hva som er grunnleggende og verdt å ta vare på. Enda mindre kan han eller hun anta at den<br />
aktuelle bedriftslederen har en overbevisning sterk nok til å stå i mot når viktige verdier settes<br />
på spill.<br />
I et moderne flerfunksjonelt samfunn med mange ikke-overlappende meningsfellesskap,<br />
verdifellesskap og livsfellesskap kan man verken ha tillit til folk flest fordi de har samme<br />
bakgrunn eller fordi i særlig grad framstår som personer med sterke moralske<br />
overbevisningerNår muligheten til å forholde seg til personer ut fra at man kjenner dem eller<br />
fordi de framstår med sterk moralsk integritet er man i henhold til Seligman (1997) henvist til<br />
å stole på andre ut fra en kombinasjon av rasjonelle og mer intuitive kriterier - en moderne<br />
kombinasjon av viten, tro og håp (faith). Siden vi alltid må velge det ene eller andre, er vi<br />
også henvist til å reflektere over om det er fornuftig å ha tiltro eller tillit til andre eller ikke.<br />
Det er denne refleksive og moderne tilstanden som beskrives gjennom det engelske begrepet<br />
trust. Når vi sier at noen er en autoritet mener vi implisitt at vi fester lit til denne personen,<br />
uten alltid å kunne forklare hvorfor. Tillit er et svar på risikoproblemet i det moderne<br />
samfunnet og et alternativ til forestillingen om det planlagte samfunn som vokste fram i<br />
reformteknokratiets storhetstid (Slagstad 1998). Tillit er en innstilling som betrakter framtiden<br />
som usikker. Det blir da nødvendig å reflektere over betingelsene for at det er fornuftig å stole<br />
på andre. Det forutsettes med andre ord "en kapasitet for selv-refleksjon omkring<br />
tillitsverdighet" (Gulbrandsen 1978: 230). Den reflekterte tillitsyter velger å ha tillit for<br />
eksempel fordi han eller hun anser det som nødvendig for å oppnå sosial integrasjon. "Han har<br />
tillit til at tillit er nødvendig og at andre også har innstilt seg på dette"(Gulbrandsen<br />
1978:112). Dersom man er sikker på hva som vil skje, for eksempel fordi man er en rasjonell<br />
aktør med komplett informasjon, er tillit overflødig. Årsaken til at vi er henvist til å feste lit til<br />
andres hensikter og kompetanse er at det ikke er mulig å holde tritt med alle utviklingsforløp<br />
eller oversikt over alle mulige handlingsalternativer. Uansett hvor reflekterte og rasjonelle vi<br />
enn er så vil det alltid være et element av tro og håp til stede i vår omgang med omgivelsene<br />
våre og de aktører som er av betydning for framtiden. Det er dette som gjør det nødvendig for<br />
oss å forholde oss til andre instanser og personer som autoriteter. 21<br />
21 Nå er det blitt hevdet at "the thing that has to be explained in human relations is the fascination of the person<br />
who holds or symbolizes power" (Becker 1973). Altså er det ikke bare den fremmede, men også den mektige<br />
som kan danne utgangspunktet for vår tro og våre forhåpninger (faith) og denne formen for fascinasjon ser ut til<br />
47
48<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Det dilemmaet som skapes gjennom den moderne arbeidsdelingen er altså at vi ikke lenger<br />
kan ha tillit til personligheter bare ut fra de erfaringer vi selv gjør med dem, og at vi derfor<br />
ikke kan vite hvorvidt autoriserte personer vil være i stand til å møte rolleforventningene på<br />
en adekvat måte. 22 Ifølge Grimen (1996) fungerer rutinene som et bindeledd mellom<br />
systemer og personer. Grunnen til at vi kan stole på personer er at de er involvert i rutiner som<br />
garanterer for systemenes virkemåte. Uten at man har tillit til at disse personene forholder seg<br />
adekvat til rutinene og systemene kan vi altså heller ikke ha tillit til systemene, dvs. det sett av<br />
roller, institusjoner og prosedyrer som personene opererer innenfor. Det er slik tillit som<br />
uttrykkes gjennom begrepet konfidens ("confidence") (Luhmann 1990, Seligman 1997,<br />
Warren 1996a).<br />
Grunnlaget for at følgerne kan ha tillit til lederne og omvendt kan altså være informasjoner<br />
om og erfaringer med det kollektivet (familiaritet) eller det systemet av rutiner (konfidens) de<br />
andre er involvert i. For det tredje kan det være mer generelle erfaringer med og<br />
bedømminger av "den andres" bakgrunn, oppførsel og personlighet (trust). Tillit i moderne<br />
forstand (trust) er noe som kan oppstå først når man vet at "den andre" (for eksempel lederen)<br />
kan tre ut av fastlagte roller og når man vet at det er muligheter for å forhandle om den<br />
gjensidige utøvelsen av roller. Dette er ikke mulig dersom konfidens-dimensjonen dominerer.<br />
Da er det tiltroen til rutinene, systemet og ekspertisen som er avgjørende, og det vil være<br />
klarere forventninger om at den enkelte yrkesutøver opptrer i henhold til fastlagte<br />
rolleforventninger. Det vil være mye mer stabile rolleforventninger i sosiale relasjoner preget<br />
av konfidens og familiaritet, da det i en slik tilstand ikke forventes at aktørene kan påvirke<br />
omgivelsenes forventninger og forståelse av egne roller. "Trust is something that enters into<br />
social relations where there is role negotiability, in what may be termed the “open spaces “ of<br />
roles and role expectations", sier Seligman (1997:25). Konfidens og familiaritet er mindre<br />
krevende former for sosial koordinering enn tillit ("trust") , da det ikke forutsettes at aktørene<br />
er seg bevisst og reflekterer over den risiko man utsetter seg selv for ved å overlate et valg<br />
eller en vurdering til andre. Det er grunn til å anta at disse mindre komplekse formene for tillit<br />
å bli forsterket av heltedyrkelsen i dagens ledelses -litteratur. I det moderne organisasjonslivet er det imidlertid<br />
saklige kriterier som skal gjelde, og det settes derfor mye inn på å unngå at det oppstår en mistanke om at det<br />
ikke ligger rasjonelle vurderinger til grunn for de valg som er foretatt.<br />
22 Ikke minst har vi god grunn til å tvile på hvor vidt det gjeldende systemet av rolleforventninger er adekvat sett<br />
i forhold til de komplekse problemer som skal løses i det moderne samfunnet, men dette er altså ikke<br />
hovedtemaet her.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
i større grad ligger til grunn for ledelse forstått som styring, mens lederskap slik jeg definerer<br />
det her i større grad bygger på trust.<br />
"Kommunikasjon er kjernen i lederens hverdag", sier Grøholt (1993:47). Dette<br />
kommunikative elementet er til stede i ethvert lederskap, men moderniseringen gjør det<br />
kanskje spesielt viktig å framheve dette aspektet. Når vi skal ta stilling til om vi kan ha tillit til<br />
en ny kollega eller leder er vi nødt til å ta utgangspunkt i våre egne erfaringer med denne<br />
personen. Videre vil vi være henvist til å foreta en vurdering av det omdømme og ryktet som<br />
er oppstått omkring personen og våre iaktakelser av hvordan denne personen opptrer i<br />
omgang med andre. Dersom det for eksempel oppstår en mistanke om at den andre holder<br />
tilbake viktig informasjon for oss eller dersom vi oppdager at kritisk informasjon blir oversett,<br />
vil det være vanskelig å ha full tillit til den andre (Zand 1997:115). "Tillit er viktigere enn<br />
lojalitet. Sier du noe, men mener noe annet, vil lederen på sikt miste tillit til deg", sier Grøholt<br />
(1993:72). Det er blitt viktigere med gjensidighet i kommunikasjonen og at man viser evne til<br />
å reflektere over både hva man selv og de andre sier og gjør. Kommunikasjonsfellesskapet er<br />
blitt så viktig at ledere ikke kommer utenom å ta dette på alvor. Det er i siste instans bare<br />
personer som kan oppfylle denne forventningen om refleksivitet, responsivitet og åpenhet i<br />
kommunikasjonen, men betingelsene for at de kan gjøre dette ligger i institusjonelle forhold.<br />
Den institusjonen som bidrar til å understøtte framveksten av slike responsive og<br />
kommunikativt orienterte personer er den frie offentligheten (Habermas 1962/1996).<br />
Grunnleggende rettigheter som forsamlingsfrihet og ytringsfrihet danner utgangspunkt for at<br />
lederskapet må forholde seg til krav om åpenhet og responsivitet. Det er utviklingen av disse<br />
rettighetene, kombinert med økende meningspluralisme og verdipluralisme, som gjør at man<br />
kan si at det er skjedd en endring i "modes of problem-solving from coercive to discursive<br />
relations" i moderne, heterogene samfunn (Warren 1996a:15).<br />
Tillit på person-nivået kan både ha sitt utgangspunkt i spesifikke rolleforventninger og mer<br />
generelle forventninger om at man skal opptre i henhold til etablerte kriterier for autentisitet<br />
og moralsk integritet. Etter hvert som kompleksiteten i samfunnet øker blir det vanskeligere å<br />
bygge tillit gjennom å oppfylle de etablerte rolleforventningene. Det blir viktigere å framstå<br />
som autentisk ved at man viser evne til å gå ut av den etablerte rollen, og å vise en viss<br />
moralsk integritet i den måten man ivaretar ulike roller på. "Sincerity is replaced with<br />
authenticity: the requirement that the other be open and well-meaning", sier Giddens<br />
(1990:119). Det er blant annet forståelsen av at man inngår i en åpen og ikke forutbestemt<br />
49
50<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
dialog som gjør at man kan ha tillit til den andre. Dette aspektet ved tillit har vært sterkt<br />
undervurdert, ikke bare i det weberianske perspektivet, men også i den nyere litteraturen<br />
omkring ledelse og makt.<br />
Formelle og uformelle ledere<br />
La meg nå bruke det analytiske skillet mellom styring og ledelse og den typologisering av<br />
tillit som jeg har utviklet ovenfor til å si noe om grunnlaget for at det oppstår ulike typer<br />
ledelse (se også tabell <strong>2.</strong>1 og <strong>2.</strong>5). Jeg vil da ta utgangspunkt i Etzionis (1964/1973)<br />
kategorisering av ledelse, der han skiller mellom sjefer (officers), formelle ledere og<br />
uformelle ledere. Både sjefene og de formelle lederne sitter i oppnevnte eller valgte<br />
lederposisjoner. Det er ikke sjefenes personlighet, men deres formelle posisjon som får de<br />
ansatte til å innfinne seg med de forordninger og instrukser som blir utstedt. Slik sett driver<br />
ikke sjefer med ledelse, men styring. De formelle lederne er ledere både fordi de er<br />
innflytelsesrike som personer og fordi de har makt gjennom sine formelle posisjoner, mens de<br />
uformelle lederne bygger utelukkende på sin personlige autoritet. Da det ikke er tilstrekkelig å<br />
besitte en posisjon for å utøve lederskap må grunnlaget for ledernes autoritet dermed søkes<br />
andre steder enn i det faktum at man har tillit (confidence) til et system av formelle<br />
posisjoner. Dersom alle organisasjonene både har et sjikt av sjefer, formelle ledere og<br />
uformelle ledere, blir det interessant å stille spørsmålet om hva som skiller lederne fra<br />
"sjefene", og i hvilken grad arbeidsdelingen påvirkes av organisasjonstype og kontekst.<br />
Det er observert i en rekke eksperimenter med grupper at det oppstår en arbeidsdeling mellom<br />
ekspressivt og instrumentelt orienterte ledere. 23 Ekspressive handlinger er innrettet mot<br />
generell behovstilfredstillelse (f.eks. behov for sosial tilhørighet), mens instrumentelle<br />
handlinger er innrettet mot mer spesifikke målsetninger og forutsetter en kalkulerende<br />
innstilling (Luhmann 1969/1993:225). Etzioni mener at det er de uformelle lederne som i<br />
størst grad tar de ekspressive rollene, sjefene er i hovedsak instrumentelle, mens suksessen til<br />
de formelle lederne ofte består i at de ivaretar begge rollene (tabell <strong>2.</strong>1).<br />
23 Se f.eks. Bales (1953). For en oversikt over forskningen på dette området se Luhmann (1969/1993) s. 224-229.
Tabell <strong>2.</strong>1. Typer av eliter og lederstiler<br />
Lederstil<br />
Ekspressiv<br />
Instrumentell<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Sjefer Formelle ledere Uformelle ledere<br />
X XX XXX<br />
XXX XX X<br />
Kilde: Etzioni (1961/1971:93)<br />
X = minst sannsynlig, XX = mer sannsynlig, XXX = mest sannsynlig<br />
I mange organisasjoner ser man imidlertid en tendens til at det instrumentelle og ekspressive<br />
lederskapet skilles i to roller, f.eks. ved at den formelle lederen bekymrer seg om forholdet<br />
mellom mål og midler, mens den uformelle lederen er mer innrettet mot å sikre sosial<br />
samhørighet og å gjøre arbeidet meningsfullt. Det særegne med organisasjoner der<br />
verdigrunnlaget står sentralt, slik som kirker og ideelle foreninger, er at disse rollene (formell<br />
og uformell leder) i større grad er samlet i en person, mens det i henholdsvis utilitaristiske<br />
(økonomiske) organisasjoner og tvangsmaktsorganisasjoner (politiet, fengselsvesenet) er blitt<br />
utviklet et klarere skille mellom funksjonene. Webers byråkratiske idealtype forutsetter også<br />
et slikt skille, ved at den formelle topplederen er bærer av den normative funksjonen<br />
(moralsk-ekspressiv tillit), mens det underordnede hierarkiet står for implementeringen og de<br />
instrumentelle funksjonene, som det forutsettes at kan styres gjennom rutiner og hierarki.<br />
Lederne i et byråkratisk system er også avhengig av å ha tillit til de ansatte, men de vil<br />
redusere denne avhengigheten ved a begrense mulighetene til ikke-rutinisert atferd. I de<br />
tilfeller der ambisjonsnivået er svært stort eller der omgivelsene oppfattes som uhåndterlige<br />
kan de imidlertid se seg tjent med å reorganisere forvaltningen og bringe inn et karismatisk<br />
element i denne forbindelse. Utstrakt delegering og fristilling er også et uttrykk for at en<br />
endring fra det byråkratiske idealet i retning av mer personbaserte og kontraktbaserte<br />
tillitsformer.<br />
Det interessante med denne tilnærmingen til ledelse og tillit er at den åpner for en bedre<br />
forståelse for hvorfor lederskapet i mange organisasjoner er ustabilt, og hvordan det<br />
formaliserte lederskapet undergraves ved at det utvikles et alternativt og uformelt lederskap.<br />
For dersom lederskapet må være innrettet mot både instrumentelle og "ekspressive" verdier<br />
for å oppnå forutsigbar atferd, læring og varig mobilisering, er det kanskje ikke så merkelig at<br />
ledere som satser ensidig på effektivisering og rutinisering undergraver sin egen virksomhet.<br />
Problemet trenger ikke ligge i at det er uoverensstemmelse mellom organisasjonsstrukturen,<br />
51
52<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
omgivelsene og oppgavestrukturen, slik det hevdes i organisasjonsteorien. Kilden til de<br />
prosesser som gjør at det formelle lederskapet mister tillit og blir utfordret kan ligge i<br />
organisasjonen selv. Nyansettelser og oppgraderinger i kompetansenivået til de ansatte vil<br />
f.eks. i seg selv kunne utfordre de etablerte tillitsforholdene og synet på hvilket lederskap som<br />
trengs. Når utdanningsnivået blant de ansatte stiger kan det oppstå en "mismatch" mellom<br />
lederskapet og de ansatte i synet på hva som må gjøres og hva som er problemet. 24 Resultatet<br />
blir at det oppstår mobilisering omkring alternative ledere og at det skjer en forskyvning fra<br />
rutinebasert til personlig og ekspressiv tillit og fra formelle til uformelle ledere.<br />
For at det skal oppstå en ledelsesrelasjon, sier Parsons (1969a:416) "... there must be some<br />
basis on which alter considers ego to be a trustworthy source of information and "believes"<br />
him even though he is not in a position to verify the information independently - or does not<br />
want to take the trouble". Det generelle begrepet som brukes for å beskrive en tilstand der<br />
alter oppfatter ego som tillitsvekkende er autoritet. Mer spesifikt kan det sies at alter oppfatter<br />
ego som en autoritet når han eller hun tar det er mulig å stole på ego og at det finnes gode<br />
grunner for å la seg lede av ego. Men da har jeg ikke sagt så mye, og det interessante<br />
spørsmålet blir: hvilke gode grunner og dermed hvilke former for autoritet? I hvilken grad kan<br />
individuelle tillitsformer institusjonaliseres og forvandles til kollektiv autoritet? Hva er<br />
egentlig sammenhengen mellom autoritet og tillit?<br />
Autoritetsbegrepet<br />
Ifølge Hagtvet er autoritetsbegrepet "utvilsomt ett av de viktigste - og mest kontroversielle - i<br />
den politiske tenknings historie" (Hagtvet 1980). Det hører da også med blant de "essentially<br />
contested concepts" som omtales i Connollys bok (1993) omkring begrepenes betydning i den<br />
politiske diskursen. Det kan imidlertid virke som begrepene tillit, sosial kapital og makt i dag<br />
får større oppmerksomhet, mens begreper som autoritet og legitimitet er mindre brukt. Delvis<br />
har nok dette sammenheng med at den weberianske tilnærmingen er blitt utsatt for mye<br />
kritikk. Men bruken av autoritetsbegrepet har også svingt med "tidsånden" og skiftende<br />
politiske oppfatninger. I henhold til en rapport fra tre kjente samfunnsforskere omkring<br />
demokratiets "krise" i USA, Japan og USA på 1970-tallet bestod problemet i at det hadde<br />
oppstått et nytt sjikt av verdi-orienterte intellektuelle som var erklærte motstandere av<br />
24 Bourdieu mener for eksempel at det var en slik "mismatch" som lå til grunn for studentopprøret i Frankrike<br />
(Bourdieu 1984).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
lederskap, autoritet og etablerte institusjoner (Crozier et. al. 1975:4). De aktuelle landene var<br />
preget av en tilstand der "the questioning of authority pervaded society" (Huntington<br />
1975:76), og der tradisjonelle institusjoner var i ferd med å bryte sammen (Crozier 1975:25). I<br />
denne situasjonen var det bare konservative forfattere som aktivt brukte og forsvarte<br />
autoritetsbegrepet, da disse oppfattet autoritet som en forutsetning for frihet, sosial stabilitet<br />
og samhørighet (Nisbet 1976). Samfunn som historisk sett hadde vært preget av aristokratiske<br />
verdier og fragmenterte maktforhold som en konsekvens av føydalisering hadde angivelig et<br />
fortrinn på dette området sett i forhold til stater som hadde vært i gjennom lengre faser med<br />
absolutisme og totalitarianisme (Arendt 1973). Liberalere, sosialister og anarkister, derimot,<br />
har nærmet seg autoritetsbegrepet med skepsis. Mens liberalere har oppfattet autoritet som en<br />
motsetning til autonomi og fornuft, har sosialister hevdet at begrepet representerer et forsøk<br />
på å tåkelegge maktforholdene (Carter 1979:2).<br />
I den senere tid, og parallelt med det nye fokuset på verdier og moral innenfor<br />
kommunitarismen og nyere politisk teori, har det i flere leire skjedd en dreining i retning av å<br />
avideologisere begrepet, og framstille autoritet som en funksjonell nødvendighet. Carter<br />
skiller mellom "true authority" (autoritet) og det hun oppfatter som en feilaktig bruk av<br />
begrepet (autoritær), der det viser til en hierarkisk orden bygd på respekt og lydighet for<br />
overordnede. I tråd med Arendt mener hun at det er feil å likestille autoritarianisme og<br />
autoritet. 25<br />
Dette aktualiserer en kritikk av autoritetsbegrepet slik det er blitt brukt i surveyundersøkelser<br />
omkring folks tiltro til ulike verdier og institusjoner. Det gjelder f.eks. Ingleharts forskning,<br />
som indikerer en sterk overgang fra materialistiske til postmaterialistiske verdier. Historisk<br />
sett mener Inglehart at det har skjedd en overgang fra tradisjonell til legal-rasjonell autoritet<br />
og deretter en utvikling i retning av et allment autoritetsforfall. Problemet med denne<br />
argumentasjonen er at han ikke har grunnlag for de vidtgående slutninger han trekker omkring<br />
den moderne vending vekk fra autoritetene. Det kan godt være at autoritære og hierarkiske<br />
verdier er "i forfall", men dette er ikke ensbetydende med at det også er "a declining emphasis<br />
25 Dette argumentet framføres også med stort engasjement i boken Authority - the Most Misunderstood Idea in<br />
America (Kennedy and Charles 1997), der det bl.a. fokuseres på deautoriseringen av profesjonene som en<br />
konsekvens av at "new-age magic -driven substitute professions has arisen in medicine, religion, and other fields"<br />
(s.156) Videre heter det at tillit ikke kan bli "manufactured" men oppstår i samhandling med andre (166), at det<br />
er nødvendig å fremme "ikke-målbare, ikke -økonomiske, verdier, slik som ære og sannferdighet" (165), og at<br />
autoritet følgelig ikke eksisterer "except as a function of personal authority" (177).<br />
53
54<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
on authority in general" (Inglehart 1997:79). I stedet for å hevde at det "postmoderne<br />
samfunnet " er preget av autoritetsforfall vil jeg argumentere for at det er blitt utviklet nye og<br />
mer varierte autoritetsformer. 26<br />
I henhold til Rosenblum (1987) er det autoritetspluralisme og ikke autoritetsforfall som preger<br />
det moderne samfunnet. Det er derfor vanskelig å si noe om hvor vidt det er mer eller mindre<br />
autoritet i dagens samfunn enn tidligere. Warren (1996b) hevder at autoritet er en funksjonell<br />
nødvendighet i ethvert samfunn, og spesielt i dagens komplekse samfunn der svært mange<br />
goder bare kan oppnås gjennom et avansert system for samhandling og organisering; "one<br />
person cannot be wise in all matters and he cannot be in all places at once", som Diggs sier<br />
(1968:31). Forutsetningen for dagens velferdsnivå ligger i en høy grad av arbeidsdeling der en<br />
hel rekke personer må stole på at andre mennesker kan ta avgjørelser og foreta adekvate<br />
vurderinger i stedet for dem eller på deres vegne. Det vil være en illusjon å tro at de fleste<br />
spørsmål kan bli avgjort gjennom valg eller i deliberative institusjoner, da de fleste<br />
enkeltmennesker vil være ekskludert fra en hel rekke funksjonelle kontekster der det blir tatt<br />
avgjørelser som påvirker deres livsbetingelser (Crozier 1975:42). Det forutsettes derfor at vi<br />
aksepterer at eksperter og andre berørte parter er i stand til å ta kompetente avgjørelser på<br />
områder som angår oss. Det er blant annet dette som gjør at noen personer og yrkesgrupper<br />
kommer til å akkumulere tillit og framstå som mer autoritative instanser enn andre.<br />
Problemstillingen er altså ikke hvordan vi kan bli kvitt alle autoriteter, men heller hvordan vi<br />
kan unngå en tilstand der viktige avgjørelser blir overlatt til feilaktige instanser. Dessuten er<br />
det et grunnleggende problem at avgjørelsesprosesser og ekspertiseområder lukkes, slik at de<br />
som berøres av dem har liten mulighet til å påvirke eller gripe inn i beslutningsprosessen.<br />
Forholdet mellom makt, innflytelse og autoritet<br />
"If authority has to be defined at all, sier Hanna Arendt, .. it must be in contradistinction to<br />
both coercion by force and persuasion through arguments" (1973:93). Autoritet framstilles<br />
dermed som den gyldne middelvei mellom overbevisning og naken makt, og den blir<br />
26 I en omtale av Ingleharts bok går Hout (1998:191) inn på de spørsmål som er brukt til å operasjonalisere<br />
autoritetsdimensjonen. Han mener for eksempel at det er feil å likestille dimensjonen religiøs/ikke -religiøs med<br />
innstilling til autoritet, da det viktigste er måten man er religiøs på. I steden for å måle type autoritet måler<br />
Inglehart etter Houts mening grad av fundamentalistiske holdninger.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
underminert straks autoritetsinnehaverne satser for mye på maktbruk eller åpen dialog.<br />
Autoritet, innflytelse og makt må sameksistere, men det er autoritet som er den mest effektive<br />
koordineringsmåten. Maktbruk oppildner motstand, og innflytelse og deliberasjon er mer<br />
ustabile og omstendelige mekanismer for reduksjon av kompleksitet enn autoritet. Autoritet<br />
forutsetter at det er opprettet en ledelsesrelasjon gjennom en kommunikasjonsprosess der det<br />
tas for gitt at noens ordrer, ytringer og oppfatninger skal være retningsgivende for andre. De<br />
kommunikative ytringene og signalene aksepteres ikke fordi man vet at den autoritative<br />
instans kan sanksjonere (makt) eller fordi man blir overtalt eller overbevist av en utførlig<br />
argumentasjon (innflytelse og deliberasjon), men fordi ytringen eller kommandoen uten<br />
videre oppfattes å være legitim (autoritet). Folk har tillit til autoritative instanser fordi de tror<br />
at disse kan begrunne sine ordrer og anbefalinger hvis de blir spurt (Habermas 1984). Av<br />
denne grunn har autoritative instanser innflytelse. I tradisjonelle samfunn kunne de bruke sin<br />
autoritet til å få innflytelse over et helt spekter av områder, mens deres innflytelse i moderne<br />
samfunn er mer avgrenset. Det vil imidlertid fremdeles alltid være et element av faith i den<br />
tiltro folk har til autoritative institusjoner og personer. Det er dette som gjør at det oppfattes<br />
som en utfordring mot autoritetene dersom man ber dem redegjøre fullstendig for sine<br />
handlinger, ordrer og anbefalinger (Bell 1975). I henhold til Gellner (1992:59) står autoritet<br />
dermed i siste instans i motsetning til fornuften: "By rationalist terms of reference", sier han<br />
er:<br />
... respect for authority .. blatantly circular; if you have good reasons for believing<br />
the authority to be genuine, you may of course legitimately respect that authority -<br />
but the real source of authority are the reasons that justify, and not the authority as<br />
such. Only reasons, and not authority, can be so to speak terminal. But if you have<br />
no good reasons, is your respect anything other than caprice?<br />
På dette spørsmålet vil Hanna Arendt svare at det er fornuftig å ha tiltro til autoritetene siden<br />
de står som garantister for tradisjonen. For andre forfattere, f.eks. Gellner, som ikke i samme<br />
grad setter likhetstegn mellom tradisjonen og fornuften, blir dette standpunktet problematisk.<br />
Liksom Gellner mener Warren (1996b) at verken tradisjonen eller makten alene kan danne<br />
grunnlag for tiltro til autoriteter i det moderne samfunnet. I et demokratisk system vil det også<br />
være autoriteter. Det som skiller demokratiske og autoritære systemer fra hverandre er at det i<br />
et demokrati er mulig å gjennomføre en diskusjon omkring hva som skal oppfattes som<br />
autoritativt og ikke. Dersom det er utviklet prosedyrer og institusjonelle arrangementer som<br />
gjør at man uten videre kan anta at autoritetene vil bli utfordret dersom det trengs, er det<br />
fornuftig å ha tiltro til autoritetene, sier han. Det må være en målsetning å bruke den<br />
55
56<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
kollektive fornuften så langt som mulig, og å utvikle prosedyrer som prøver gyldigheten av<br />
autoritative sannheter. Ved siden av rene funksjonelle hensyn (det moderne samfunnet<br />
forutsetter høy grad av arbeidsdeling), er det altså ene og alene eksistensen av demokratiske<br />
prosedyrer som gjør at det er fornuftig å ha tiltro til autoritene.<br />
Både ledelse og autoritet er utenkelig uten at det er utviklet et tillitsforhold. Dersom det ikke<br />
er tillit til stede og dersom man handler som man gjør fordi det i liten grad er mulig å velge<br />
annerledes, dreier det seg om tvangsmakt, ikke ledelse eller autoritet. 27 Et autoritetsforhold er<br />
heller ikke et herredømmefritt forhold eller et deliberativt forhold der deltakerne stiller seg<br />
helt åpne for å la seg overbevise av hverandres argumenter.<br />
Ifølge Barnard finnes det en "zone of indifference .. within which orders are acceptable<br />
without consciously questioning of their authority" (Barnard 1938/1968:167). Lederkunsten<br />
består i å holde seg innenfor denne indifferenssonen, det vil si at han eller hun ikke må gi<br />
ordrer som han vet at er i strid med de ledetes verdighet og moralske normer. Av denne grunn<br />
mener Barnard at det er nødvendig å forstå autoritetsbegepet nedenfra; det er de underordnede<br />
normer og vurderinger som er utgangspunktet for hvorvidt ledernes metoder og begrunnelser<br />
for å øve innflytelse blir akseptert og institusjonalisert som "tatt for gitt" og således oppnår<br />
autoritativ status (Barnard 1938/1968:164). "When audiences accept their (leaders) claims,<br />
authority is the result", som Lincoln uttrykker det (1994:8). Jeg mener imidlertid at autoritet i<br />
likhet med lederskapet må oppfattes som en relasjon og derfor må sees fra begge parters side.<br />
Dersom man skal betegne denne relasjonen er det nødvendig å ta utgangspunkt i<br />
meningsdimensjonen og den prosessen som gjør at det oppstår en relasjonell binding mellom<br />
ledere og følgere på mikronivået og mellom sentrum og periferi på makronivået.<br />
I det tilfellet at det er snakk om et autoritetsforhold dreier det seg altså om en leder-følger-<br />
relasjon som er oppstått gjennom en gjensidig innflytelsesprosess der lederskapet har oppnådd<br />
å bli akseptert som autorativt for følgernes vurderinger og handlinger. Begrunnelsen for dette<br />
vil variere, og i det følgende vil jeg presentere ulike perspektiver på autoritet ut fra hvilke<br />
antakelser de aktuelle forfatterne har gjort seg omkring bakgrunnen for at gitte<br />
autoritetsforholdet er blitt akseptert, institusjonalisert og "tatt for gitt". Med utgangspunkt i<br />
27 "Authority is not a kind of power, but something that accompanies power", sier Friedrich, "It is a quality in<br />
men and things which enhances their power, something which creates power but is not power" (Friedrich 1967:<br />
125).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
disse perspektivene vil jeg skissere en tilnærming til autoritet som atskiller seg fra Webers<br />
herredømmesosiologi, der det blir lagt ensidig vekt på tvangsmaktens betydning. 28 Siden<br />
Webers autoritetstypologi er blitt toneangivende, finner jeg det først nødvendig å gå nærmere<br />
inn på kritikken av denne før jeg med utgangspunkt i de alternative perspektivene foreslår en<br />
revidert autoritetstypologi.<br />
Kritikken av styringsperspektivet på ledelse<br />
I den akademiske litteraturen omkring autoritetsbegrepet blir det ofte gjort en distinksjon mel-<br />
lom posisjonell autoritet og epistemisk eller saklig autoritet. Talcott Parsons (1956:58-60) var<br />
blant annet opptatt av betydningen av denne epistemiske autoriteten, som han mente Weber<br />
hadde oversett. Problemet bestod blant annet i at Weber hadde lagt for stor vekt på den legal-<br />
rasjonelle autoriteten, dvs. den formaliserte autoriteten som var etablert med utgangspunkt i<br />
legale og vitenskapelige kriterier. Det var denne sammensmeltningen av den faglige og<br />
posisjonsbaserte autoriteten som ga rasjonaliseringen av samfunnet en slik kraft i henhold til<br />
Weber. Samfunnet ville uunngåelig komme til å utvikle seg i en retning der det ble behov for<br />
stadig mindre personlig og moralsk lederskap, utenom på toppen i statsapparatet, der det var<br />
et sterkt behov for karismatiske ledere. I organisasjonslivet for øvrig ville det bli stadig<br />
mindre rom for moralsk lederskap, da ledelse stort sett ville dreie seg om å beherske mål-<br />
middel-relasjoner og å følge legale instrukser fra overordnede, altså styring. Forutsetningen<br />
for dette var igjen at det var uproblematisk å kombinere faglig og hierarkisk autoritet. Dersom<br />
det er en grunnleggende motsetning her, - slik som flere har ment - faller også mye av<br />
forutsetningen for Webers tese om at samfunnet vil utvikle seg til et byråkratisk jernbur<br />
bort. 29 Tilsvarende kan det hevdes at hans tese om en allmenn utvikling i retning<br />
upersonliggjøring og meningstap i samfunnet blir vanskeligere å forsvare.<br />
Ved å definere autoritet som legitim maktutøvelse kom Weber til å framstille forholdet<br />
mellom makt og autoritet som gjensidig forsterkende og ikke motsetningsfylt på den måten<br />
som Arendt (1973) og Bell (1975) har beskrevet det. Macintyre (1984:26) sier om Weber at<br />
"in his thought the contrast between power and authority, although paid lip-service to, is<br />
28 For en utdyping av dette argumentet se Alexander (1983:103), som mener at Weber i sine skrifter omkring<br />
byråkratiet og det moderne samfunnet kom til å legge ensidig vekt på instrumentell handling og tvangsmaktens<br />
betydning. I andre deler av Webers arbeid, f.eks. religionssosiologien finner han at det blir lagt mye større vekt<br />
på den normative dimensjonen i legitimeringen av sosial orden.<br />
29 Ved siden av Parsons (1947/1964:58-60) ble skillet mellom autoritet basert på kompetanse og posisjon<br />
framhevet av Gouldner (1954), Stinchcombe (1959) og Etzioni (1964/1973). Den kanskje mest avanserte<br />
57
58<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
effectively obliterated as a special instance of the disappearance of the contrast between<br />
manipulative and non-manipulative social relations". Årsaken til dette kan ligge i at Weber<br />
var opptatt av å se autoritetsforholdet i et herredømmeperspektiv. Autoritetsforholdet mellom<br />
styrer og undersått var for Weber først og fremst av maktpolitisk art. Han la derfor ikke vekt<br />
på skillet mellom autoritet som bygde på prosedyre og substantive argumenter, og han var lite<br />
opptatt av den motmakt som vokste fram i arbeiderbevegelsen og i assosiasjoner og kollegiale<br />
formasjoner i det sivile samfunn. Til fortrengsel for det mer uformelle lederskapet som<br />
baserte seg på moralsk integritet og fagkunnskap, fokuserte Weber på styring (rulership) og<br />
formelle posisjoner. 30<br />
Jeg vil i det følgende anta at ethvert lederskap vil bygge på de underliggende tillitsforhold og<br />
autoritetsforhold som er etablert i det aktuelle samfunnet. Det er disse mønstrene som vil<br />
danne grunnlaget for de ulike typer lederskap som utvikles og de muligheter lederskapet vil<br />
ha til å oppnå stabil innflytelse og respekt. I henhold til Weber var autoritetsbegrepet knyttet<br />
til tvangsmakt og formelle posisjoner, og han la mindre vekt på betydningen av<br />
kommunikasjonen og den innflytelse som lederskapet oppnår gjennom slike prosesser. Weber<br />
mente at følgerne aksepterte ledernes befalinger som retningsgivende fordi de hadde oppnådd<br />
sin posisjon i henhold til tradisjon eller i henhold til en legal-rasjonell prosedyre. Videre<br />
opererte han med en tredje form for autoritet: karismatisk autoritet, som var mer å regne som<br />
en overgangsform enn en varig kilde til legitimitet.<br />
Den legal-rasjonelle makten hos Weber er i stor grad avgrenset til å dreie seg om formell<br />
makt, dvs. makt som bygger på foreskrevne og upersonlige regler, hierarki og prosedyrer.<br />
Dette tilsvarer in-authority-dimensjonen (sjefene og de formelle lederne) i kontrast til når<br />
noen oppfattes som å være an authority, dvs. de formelle og uformelle lederne (Etzioni<br />
1964/1973, Friedman 1990:80-81). I kontrast til disse to autoritetsdimensjonene framhever<br />
Weber tradisjonell autoritet. Dette omfatter bl.a. den aristokratiske og paternalistiske<br />
kritikken ble imidlertid framført av Hartmann (1964) og Schluchter (1972/1984). Senere har også Gellner<br />
(1992:15) og Giddens (1994:85) fulgt denne tråden. Mer om dette i Byrkjeflot (1998).<br />
30 For en kritikk av sammenblandingen av saklig og formell autoritet se Parsons (1947/1964:58-60). Angående<br />
det sivile samfunn se Cohen og Areto (1992:300) som sier at "In Max Weber’s many works there is hardly a<br />
mention of the term civil society or of any apparent substitute". Bendix mener å finne et slikt substitutt hos<br />
Weber i hans omtale av statusgrupper og assosiasjoner. Disse assosiasjonene blir hos Bendix "society" og stilles<br />
i motsetning til staten. Men siden disse assosiasjonenes virkemåte hos Weber i stor grad lar seg avlede av<br />
økonomiske strukturer kommer hans oppfatning av "society" uansett til å stå i motsetning til den moderne<br />
oppfatningen av et sivilt samfunn. Jamfør de meningsbærende assosiasjoner og kommunikative ordninger som
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
begrunnelsen for posisjoner, der det blir tatt for gitt at lederne vet bedre enn de underordnede<br />
hva som er til deres eget beste. Tradisjonelle handlinger er handlinger som utføres i henhold<br />
til etablert sedvane. Den oppslutning som gis til de foresattes ordrer og standpunkter er derfor<br />
av mer generell art (indifferenssonen er bredere), og ikke et uttrykk for en bevisst oppslutning<br />
om et gitt styresett eller et valg foretatt på grunnlag av en kalkulerende innstilling.<br />
I sin framstilling av tradisjonell autoritet framhever Weber de trekk som står mest eksplisitt i<br />
motsetning til legal-rasjonell autoritet; uskrevne regler, personlig maktutøvelse og fravær av<br />
formelle prosedyrer. Det viktigste fellestrekket mellom de tradisjonelle og legal-rasjonelle<br />
ordningene er at de underordnedes plikt til å adlyde de overordnede blir tatt for gitt. I den<br />
tradisjonelle ordningen er verden organisert i herre-knekt-relasjoner, mens det er individets<br />
underordning under staten som kjennetegner den legal-rasjonelle orden (Bendix<br />
1964/1977:51). 31 Forskjellen ligger i de begrunnelser som brukes for at autoritetenes må<br />
adlydes. Gitte personer (husfaren, adelsmannen osv) oppfattes innenfor tradisjonelle<br />
ordninger å være i en in authority posisjon på samme måte som den øverste administratoren i<br />
det legal-rasjonelle herredømmet. Det er disse personlighetenes rett til å vise vei og ta<br />
avgjørelser, ikke på vegne av men til det beste for undersåttene som blir understreket.<br />
Den karismatiske autoritetsformen, på den annen side, forespeiler at det er ekstraordinære<br />
kvaliteter ved personligheter og deres budskap som gjør at de framstår som ledere. Siden det<br />
her dreier seg om en midlertidig overgangsform kan denne kategorien ikke likestilles med de<br />
to andre autoritetskategoriene. Karismatiske ledere framtrer når den etablerte orden mister<br />
oppslutning eller utfordres. Mobiliseringen omkring karismatiske ledere kan bidra til<br />
omveltninger i systemet for maktutøvelse, men karismaen kan ikke i seg selv danne<br />
utgangspunktet for den nye styringsformen. Rutinisert karisma er den benevnelsen Weber<br />
bruker om en styringsform som kommer etter en slik karismatisk omveltning. Men dette betyr<br />
jo at styringsformen ikke er karismatisk lenger. Friedrich har blant annet kritisert Weber for å<br />
være ulogisk på dette punktet ved at han konstruerer et nytt begrep som inneholder de to<br />
begrepene som forutsettes å stå i direkte motstrid til hverandre. Dessuten mener han at det<br />
Cohen og Areto (1992) og Habermas (1962/1996) har vært opptatt av. For en kritikk av Webers aktørteori ut i<br />
fra at den bygde på uakseptable forutsetninger hentet fra økonomiske modeller se Joas (1996:37- 49).<br />
31 Webers framstilling av byråkratiet blir ofte kritisert for å ta underordningsforholdet for gitt. Friedrich sier<br />
f.eks. at Webers beskrivelse av den byråkratiske idealtypen "vibrate with something of the Prussian enthusiasm<br />
for the military type of organization, and the way seems barred to any kind of consultative, let alone cooperative<br />
pattern" (Friedrich 1952:31).<br />
59
60<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
egentlige karismabegrepet er så sterkt knyttet til religion at det mister sin mening i sin<br />
sekulære og moderne form (Friedrich 1963:171-172). 32 Det grunnleggende problemet med det<br />
weberianske perspektivet er at det i liten grad gjør det mulig å fokusere på de diskursive<br />
prosessene som danner utgangspunktet for at henholdsvis det karismatiske, tradisjonelle og<br />
legal-rasjonelle lederskapet oppstår og blir autorisert. Det legges vekt på henholdsvis det<br />
formelle (posisjonsbestemte eller tradisjonsbundne) og ekstraordinære (mystiske og religiøse)<br />
aspektet, men det er ofte vanskelig å skille den ene form for autoritet fra den andre. 33<br />
Ifølge Warren (1996b:55) er det ikke sosiologisk mulig å foreta et klart skille mellom tro og<br />
adlydelse (belief and obedience). Flere mener at det Weber omtaler som legal-rasjonell<br />
autoritet også i siste instans hviler på tro og tradisjonelle begrunnelser. For det første ved at<br />
det som omtales som teknisk rasjonalitet i mange tilfeller bygger på en tradisjonalisering av<br />
teknikken ved at "rasjonalismen blir en bekjennelse" (Anselm og Beckman 1997:120). For det<br />
andre er det i tråd med Habermas (1984) innvendt at den legal-rasjonelle ordningen egentlig<br />
er en:<br />
indication of traditional legitimacy, or even more simply, of actors strictly<br />
habitual deference to power holders’ and enforcers’ instructions. .. rational-legal<br />
domination is at its core as unreasoned as traditional domination; for that matter, it<br />
is as unreasoned as charismatic impositions of social control (Sciulli 1992:95-96).<br />
Dette er et viktig argument, da det jo i henhold til Weber er overgangen fra verdirasjonell til<br />
målrasjonell handling som karakteriserer moderniseringen. Det er da også grunn til å stille<br />
spørsmålstegn ved om det er mulig å tenke seg et byråkrati som ikke i stor grad bygger på<br />
tradisjon og der karismatiske ledere fra tid til annen må bidra til "kurskorreksjon". Weber<br />
mente også at det alltid må være et visst innslag av karisma på toppen av et byråkrati, da det<br />
32 Bendix forsøkte å løse dette problemet ved å framstille tradisjonelle og legal-rasjonelle ordninger som<br />
autorative og varige, mens han brukte karisma som et synonym for lederskap og endring i sin alminnelighet<br />
(Bendix 1960:301). Det er imidlertid tvilsomt om dette løser problemet som kategoriseringen reiser.<br />
33 Det kan innvendes mot dette argumentet at Webers tredeling var et metodisk grep. I henhold til den<br />
idealtypiske metode var det nødvendig å rendyrke trekk ved gitte observerte ordninger og bruke dem som<br />
utgangspunkt for historisk-komparative studier. Det er imidlertid reist tvil om hvor vidt Weber selv brukte<br />
legitimitetskategoriene på en slik avgrenset måte. Siden Webers tid har autoritetskategoriene ofte blitt brukt på<br />
en måte som ikke er forenlig med deres idealtypiske status (Breiner 1996:213, Mommsen 1992).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
ellers ikke vil være mulig å få det til å fungere (Weber 1979:93). 34 Webers stadige<br />
påpekninger av slike tvetydigheter gjør at han omtales som "a liberal in despair" som<br />
kombinerer "romantic passion with scientific rationality" (Hollinger 1996:17). Den samme<br />
tvetydigheten har bidratt til å gi hans teorier større spennvidde og aksept, og dermed blir det<br />
sett mellom fingrene med at hans teorier i noen tilfeller er inkonsistente og mangelfulle.<br />
Forholdet mellom makt og autoritet<br />
Mange ønsker å etablere et klarere skille mellom makt og autoritet enn det Weber har gjort. 35<br />
Beetham (1991) mener at Weber har en alt for tynn definisjon av legitimitet når han kun er<br />
opptatt av om følgerskapet gir sin tilslutning til det aktuelle styresettet ut fra at de opptrer i<br />
samsvar med tradisjonen eller at de anerkjenner de prosedyrer og legale ordninger som er<br />
etablert. Det tredje kriteriet han nevner er at tiltaket/politikken kan rettferdiggjøres ved<br />
"shared beliefs between subordinate and powerful", altså en betingelse om at det også<br />
substantivt sett må være en overensstemmelse mellom følgernes verdier og oppfatninger og<br />
ledernes (Beetham 1991:19). Disse tre kategoriene, som til dels er sammenfallende med<br />
Webers legal-rasjonelle, tradisjonelle og karismatiske autoritetsformer mener han er konstante<br />
betingelser for et legitimt styresett, og ikke alternativer eller idealtyper i en historisk<br />
utviklingssekvens slik som Webers kategorisering gir inntrykk av (Tabell <strong>2.</strong>2).<br />
Tabell <strong>2.</strong><strong>2.</strong> Begrepsutviklingen hos Beetham (1991); illustrasjon av affinitet med Webers tre<br />
autoritetsformer<br />
Weber Tradisjonell autoritet<br />
Legal-rasjonell autoritet Karismatisk autoritet<br />
Beetham Faktisk oppslutning Rule-conformity (legalitet) Substansiell begrunnelse<br />
Mens legitimitet viser til en konsensus-relasjon, så er autoritet mer uttrykk for en substansiell<br />
tillitsrelasjon. En autoritet har kraft til å få sine befalinger adlydt fordi vedkommende inngir<br />
respekt. Det er ikke kraft eller tvang som ligger bak, men en verdirelasjon. "Legitimacy is<br />
accepted governance, whereas authority is capacity to justify governance", sier Friedrich<br />
(1972:94). Det går an å anerkjenne et styre som legitimt, men samtidig være uenig i den<br />
34 I denne sammenheng har Mommsen (1980:167) påpekt at "a bureaucracy is thoroughly unable to give a lead<br />
... it is for this reason, according to Weber, that the top positions within administrative machineries of this type<br />
are, as a rule, held by persons originating from other spheres of social life".<br />
61
62<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
sittende statsministers begrunnelser eller å tvile på hennes evne til å begrunne en gitt politikk<br />
på en akseptabel måte. Dersom det ofte oppstår en slik tvil om statsministerens autoritative<br />
rolle kan hun etter hvert komme til å miste evnen til å utøve positiv innflytelse over<br />
befolkningens oppfatninger og handlingsmønstre. Dette vil si at hun står i fare for å framstå<br />
som en sjef og ikke en leder. Man kan da stå overfor en situasjon der folket har substansiell<br />
mistillit til sine politisk valgte ledere og de institusjoner de er satt til å lede, samtidig som de<br />
fremdeles aksepterer det eksisterende demokratiske regimet. Men samtidig må man selvsagt<br />
regne med en viss spill-over-effekt. Legitimitet kan også være "a by-product of effective<br />
system functioning", som Luhmann (1979) sier.<br />
I steden kan man foreta et skille mellom legitimiteten til regimet, dvs. hvor vidt man har<br />
confidence til det aktuelle systemet av roller ('an authority'-dimensjonen) og spørsmålet om<br />
det aktuelle lederskapet også framstår som autoritativt og innflytelsesrikt ('in-authority'-<br />
dimensjonen). Her blir det viktigere å ha personlig tillit til noen ut fra moralske eller<br />
pragmatiske kriterier. Det kan utmerket godt tenkes at en leder som er valgt i henhold til<br />
aksepterte og tradisjonelle prosedyrer og dermed oppfattes som legitim innehaver av en gitt<br />
posisjon, har mistet sin autoritative funksjon. Årsaken til dette kan for eksempel være at den<br />
problemforståelse og verdi som lå til grunn for institusjonaliseringen av de maktposisjoner<br />
som lederen besitter, ikke lenger har tilsvarende oppslutning. Derfor er det vanskelig å si noe<br />
generelt om hvorvidt de personer som besitter formelle posisjoner også er autoritative for<br />
andres handlinger og oppfatninger. Skal politikerne lede og ikke bare styre landet, må de være<br />
i stand til å begrunne sine disposisjoner om de blir utfordret. Den autoritet som blir tilskrevet<br />
personer i maktposisjoner må ha en annen kilde enn makten selv. Den rene formal-legale<br />
begrunnelsen for slike posisjoner er ikke tilstrekkelig, iallfall dersom den skal skilles skarpt<br />
fra tradisjonelle begrunnelser, slik som det antydes i den weberske begrepskonstruksjon.<br />
Tvert i mot vil vi anta at det i mange tilfeller er tradisjonen som gir de legal-rasjonelle<br />
lederne, lovene og byråkratiene deres retningsgivende kraft.<br />
Parsons mente at Webers kategorisering av autoritet blandet sammen ulike nivåer da:<br />
… variations which are a function of type of values would be expected to be<br />
analytically independent of Weber's classification and could be applied to any of<br />
his three types. It would lead too far here to work out a classifiation of authority<br />
35 For eksempel Friedrich (1967), Connolly (1993:110) og Beetham (1991)
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
types in terms of values, but this seems to be .. an urgent task (Parsons 1960:189-<br />
90). 36<br />
Likeledes beklager Wolpert at Weber "consciously sought to eliminate problems of value<br />
from his analysis". Dette var beklagelig, siden "the value question is vital to a concept of<br />
legitimacy" (Wolpert 1950/1965: 694). 37 Denne kritikken av Weber står også sentralt hos<br />
Habermas (1984) som med sin diskursetikk ønsker å overskride den weberske de-facto<br />
forståelse av legitimitet. Mens Weber var opptatt av hvor vidt en norm fikk gjennomslag eller<br />
ikke, er Habermas mer opptatt av skillet mellom en norm som bare faktisk gjelder og en norm<br />
som gjør krav på gyldighet. Det blir da viktig hvor vidt den gitte normen kan begrunnes på<br />
rasjonelt vis og å utvikle prosedyrer for å sikre muligheten for etterprøving av argumentenes<br />
holdbarhet i en dialog der flere parter deltar. I henhold til Habermas er "egentlig legitimitet ..<br />
knyttet til bruken av gyldige argumenter". Gyldige argumenter er argumenter som er<br />
kvalifisert gjennom en åpen diskusjon, og der normative minimumskriterier for berettiget<br />
oppslutning er oppfylt (Eriksen 1993b:141 - 142). Autoritet er en ressurs som lederne trenger<br />
for å utøve innflytelse, mens formell posisjon og muligheter for å manipulere ressurser er en<br />
betingelse for maktutøvelse. Ved å ta utgangspunkt i de prosessene som gjør at noen sjefer får<br />
tillit og oppslutning, mens andre framstår som en "lame duck" kan man bedre forstå hva det er<br />
som gjør at noen hierarkiske relasjoner vedvarer og oppfattes som legitime, mens andre<br />
utfordres og forsvinner. 38<br />
Fire typer autoritet<br />
Når noen blir akseptert som leder i kraft av å være en autoritet er det fordi følgeren aksepterer<br />
lederens personlighet som retningsgivende eller fordi han eller hun har tiltro til denne<br />
personens handlingskapasitet og vurderingsevne. Denne aksepten og tiltroen kan være knyttet<br />
til for eksempel 1) tradisjon og sedvane 2) moralsk- ekspressive bindinger 3) sakkunnskap og<br />
36 Det er også Parsons intensjon å studere forholdet mellom verdier og autoritet/ledelse, og jeg kan derfor til en<br />
viss grad dra nytte av hans innfallsvinkel. Problemet med Parsons systemteoretiske innfallsvinkel er at<br />
moderniseringsprosessen blir svært abstrakt og rettlinjet (Bendix 1964/77). Ut fra et slikt perspektiv er det<br />
vanskelig å forklare institusjonelle og geografiske variasjoner.<br />
37 Det viktigste med Webers kategorisering, sier Parsons (1960:189), er at han viser betydningen av overgang fra<br />
diffuse til mer spesifikt differensierte autoritetsmønstre. Den karismatiske kategorien oppfatter han først og<br />
fremst som en reaksjon på den tradisjonelle. Han kritiserer Weber for at han ikke skiller mellom "authority and<br />
regulation … but throws them together as both legally regulated".<br />
38 I amerikansk slang brukes uttrykket "lame duck" om en politiker som har bekjentgjort at han/hun ikke vil<br />
stille til nyvalg eller som ikke kan gjøre dette på grunn av restriksjoner med hensyn til valgtermin. Uttrykket<br />
63
64<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
vurderingsevne (epistemologiske vurderinger), 4) prosedyrer og refleksive ferdigheter (Figur<br />
<strong>2.</strong>2). Jeg stiller det som et kriterium i denne kategoriseringen av autoritet at det er mulig å<br />
tenke seg at et gitt lederskap skal kunne begrunnes i all hovedsak med utgangspunkt i en gitt<br />
type argumentasjon. I praksis vil det være nødvendig å bruke flere typer argumenter for å<br />
bevare og institusjonalisere ledelsesrelasjonen. I utdypingen av de enkelte autoritetskategorier<br />
vil jeg ta utgangspunkt i litteratur som framhever henholdsvis det tradisjonelle, det personlige,<br />
det epistemiske og det prosedurale elementet i autoritetsrelasjonen.<br />
Figur <strong>2.</strong><strong>2.</strong> Fire typer autoritet<br />
Moralsk-ekspressiv autoritet<br />
-personlighet, verdighet,<br />
integritet<br />
(faith)<br />
Epistemisk autoritet<br />
-sak/ vurdering<br />
(konfidens)<br />
Tradisjonell autoritet<br />
-sedvane/ felles tro<br />
(familiaritet)<br />
Når ledernes autoritative posisjon bygger på tradisjonell autoritet får de oppslutning fordi de<br />
representerer "an unbroken line of successors" (Arendt 1990:201), og tar i bruk argumenter<br />
som bygger på sedvane, tradisjonelle symboler (Grunnloven, Nasjonen) og velprøvde og<br />
vellykkede problemdiagnoser og visjoner (folkhemmet). Her er det tillit av typen familiaritet<br />
og gjenkjennelseseffekten av budskapet som er viktigst. Ved at det framstår ledere som evner<br />
å stå som garantister for kontinuiteten og som fortolkere av grunnleggende begivenheter, blir<br />
det utviklet et fellesskap knyttet til en felles fortolkning av tradisjonen.<br />
Prosedural autoritet<br />
-dialog/argumentasjon<br />
(trust)<br />
indikerer altså ikke bare at den aktuelle lederen midlertidig har mistet innflytelse, men også sin mulighet til å ha<br />
innflytelse i framtiden.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Når lederne framstår som ledere først og fremst i kraft av sin personlige integritet og<br />
utstråling er det deres plettfrie vandel og moralske integritet, samt framtredelsesform og<br />
personlighet som blir viktigst. Det er slike ledere som evner å begeistre, engasjere og som har<br />
utstråling. Konsekvensen blir at det oppstår moralsk-ekspressive bindinger omkring deres<br />
budskap og person. Den viktigste tillitsformen som aktiviseres i denne sammenheng er faith.<br />
Alternativt kan den ressursen som gir lederskapet innflytelse og oppslutning være epistemisk<br />
autoritet, dvs. at det er saklige og faglige vurderinger som framheves. Det blir viktig å<br />
begrunne alle avgjørelser og gi saksframstillinger i henhold til instrumentell-rasjonelle<br />
kriterier. I slike tilfeller er det ofte ekspertsystemet eller kunnskapsfeltet selv som blir<br />
retningsgivende og vi kan snakke om at folk har konfidens til lederne i kraft av dette.<br />
Prosedural autoritet; her framheves lederskapets evne til å reflektere over input og reagere på<br />
en adekvat måte i forhold til innarbeidede prosedyrer. For å opprettholde tilliten til<br />
prosedyrene må lederne vise refleksive evner, dvs. at de inngår i et kommuniserende<br />
fellesskap der prosedyrene hele tiden blir revurdert i samsvar med de erfaringene som blir<br />
gjort av de berørte parter. De institusjonene som i størst grad evner å ivareta behovet for<br />
refleksivitet, åpenhet og gjensidighet i kommunikasjonen framstår som mest troverdige og<br />
autoritative. Gitte kriterier for hva som er gyldig argumentasjon må oppfylles, og dette sikres<br />
ved at det utvikles prosedyrer for kommunikasjon og informasjon, som gir deltakerne<br />
muligheter for å delta i diskusjonen på en måte som gjør at deres argumenter gis en sjanse til å<br />
bli hørt og testet.<br />
Mens moralsk-ekspressiv autoritet i første rekke knytter an til Webers karismatiske<br />
autoritetskategori, vil Webers legal-rasjonelle kategori i stor grad svare til det jeg har kalt<br />
epistemisk autoritet. Henvisninger til prosedural autoritet (refleksiv autoritet) finnes i mindre<br />
grad hos Weber, selv om det er elementer av dette i den legal-rasjonelle kategorien. Jeg vil<br />
indirekte nærme meg dette temaet senere når jeg skal ta for meg Webers tilnærming til<br />
demokrati. Jeg vil nå utdype de enkelte autoritetskategoriene og kommentere dem.<br />
Tradisjonell autoritet<br />
Tradisjoner er knyttet til forestillinger om et felles opphav, eller en gjenfødelse med<br />
tilhørende symboler og ritualer for å markere disse. Det er først og fremst denne type autoritet<br />
Hanna Arendt henviser til når hun i en mye sitert artikkel hevder at "authority has largely<br />
65
66<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
vanished from the modern world" (1973:91). Arendts autoritetsbegrep bygger direkte på det<br />
romerske begrepet auctoritas, dvs. at autoritetens kilde var å finne i "the act of foundation". I<br />
henhold til denne historiske oppfatningen lå autoritetens kilder i religionen og tradisjonen, og<br />
i de institusjonene som bidro til å stadig (re-) etablere "self-evident truths" (1973:108). 39 <strong>Og</strong>så<br />
i våre moderne samfunn ser vi eksempler på slik autoritetsutøvelse, der utøverne av et embete<br />
oppnår makt ved å henvise til at de er forvaltere av historisk etablerte sannheter og goder, som<br />
for eksempel Grunnloven og "den nasjonale arv". Ifølge Arendt var begrepene grunnleggelse<br />
(foundation) - videreføring (augmentation) og bevaring (conservation) viktige. Selve<br />
definisjonen på å være en autoritet i Romerriket var at man stod i en "unbroken line of<br />
successors" (Arendt 1990:201). Tradisjonsbevarende autoriteter må stadig bygge videre på<br />
myten om denne grunnleggelsen og refortolke den i forhold til nye situasjoner. Bare på denne<br />
måten kan de ivareta den autoritative betydningen av gamle tradisjoner og symboler.<br />
Tradisjoner bevares ved at man forandrer dem og bygger stadig nye fellesskap omkring dem<br />
ved å påstå at de bygger på uforanderlige og grunnleggende sannheter. Det er uvanlig å legge<br />
så stor vekt på en såvidt spesifikk historisk dimensjon i definisjonen av autoritet som Arendt<br />
gjorde. 40<br />
Inglehart (1997) bruker også begrepet tradisjonell autoritet for å beskrive et tilbakelagt<br />
stadium i historien. I det tradisjonelle samfunn stod religionen, familien og øvrigheten<br />
sentralt. Slektsoverhodet og kongens mann (senere embetsmannen og presten) gav beskyttelse<br />
som motytelse for at man sverget dem troskap. Innenfor slike kollektiver var man selvsagt<br />
også opptatt av trygghet, men ordensproblemet og den tilhørende styringstenkningen ble først<br />
og fremst brakt på bane når det oppstod farer som truet det tradisjonelle levesettet. Da man<br />
ikke først og fremst var orientert mot framskritt og velstand (som er grunnlaget for dagens<br />
kunnskapsbaserte og prosedyreorienterte kollektiver), men av å sikre husholdets<br />
livsbetingelser og moral, var behovet for forutsigbarhet og kontroll mindre påtrengende. Disse<br />
39 Autoritetsutøvelse, i henhold til Arendt, dreier seg om å forvalte opplagte sannheter. Det arketypiske<br />
eksemplet på slike sannhetsforvaltere var det romerske senatet. Senatets oppgave bestod i å refortolke og bygge<br />
videre på mytologien omkring grunnleggelsen av Roma og Romerriket. Derav opprinnelsen til selve<br />
autoritetsbegrepet Auctoritas som er romersk og kommer fra verbet augere, det vil si "to augment" eller "å bygge<br />
videre på".<br />
40 Arendt var som kjent tilhenger av det standpunkt at makten ble dannet gjennom kommunikative virkemidler<br />
og at mennesket realiserte sin frihet i det offentlige rom. På tross av dette beklaget hun det autoritetsforfallet som<br />
fulgte i kjølvannet av undermineringen av religion og tradisjon. Årsaken til dette ligger trolig i at Arendt mente<br />
at tradisjonell autoritet var en forutsetning for de sterke fellesskap hun ønsket seg, da slike "self-evident-truths<br />
are stronger than persuasion and argument" (1973:108).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
verdier fikk større betydning i den etterfølgende epoke da statsbyggingen og industrien fikk et<br />
større omfang, noe som bidro til at det ble lagt mer vekt på framskritt og økonomisk vekst.<br />
Andre opererer med mindre bastante skiller mellom tradisjonelle og moderne former for tillit<br />
og autoritet. Et eksempel på dette er Reinhard Bendix (1964/1977:11) som reagerte på<br />
moderniseringsteorien på 1960-tallet ved å hevde at "a 'fully modern' society lacking all<br />
tradition is an abstraction without meaning". Innenfor nyere sosiologisk teori er det i pakt med<br />
dette synet blitt vanlig å hevde at tradisjonell autoritet har overlevd i større grad enn det både<br />
Weber og Parsons antok. Mens begrepet tradisjon i klassisk sosiologi ble brukt mer til å<br />
beskrive et tilbakelagt stadium, og som en eksplisitt kontrast til det moderne samfunnet,<br />
framheves det nå stadig hvordan det tradisjonelle overlever i det moderne. Shils (1997:105)<br />
mener at Weber gikk alt for langt når han proklamerte at tradisjonell autoritet bygde på en<br />
forestilling om at "it had always been that way… all that is essential is that one should be<br />
involved with the past", sier han, "traditional rule possesses authority because its acceptance<br />
establishes an attachment to the past of a family, town , country or corporate body to which an<br />
inherent value is attributed".<br />
I følge Giddens (1994:63) er tradisjonen ".. an organizing medium of collective memory, it<br />
involves ritual and is connected with a formulaic notion of truth; has guardians; and, unlike<br />
custom, has binding force which has a combined moral and emotional content". Tradisjon er<br />
både et tids- og stedbundet fenomen. Troen på at noen kan ha innsikt i uomtvistelige<br />
sannheter har vært viktig; det er dette som har dannet utgangspunktet for den oppfatning at<br />
gitte personer forvalter visdommen i samfunnet. Til en viss grad er denne troen fremdeles til<br />
stede, men forskjellen består i at de som tradisjonelt sett forvaltet slik visdom (guardians) ble<br />
anerkjent på et langt bredere område enn dagens eksperter (Giddens 1994).<br />
Moralsk-ekspressiv autoritet<br />
Ofte hører man at ideen om den moralske personligheten blir knyttet til det tradisjonelle<br />
samfunn. Men personligheter kan ikke eksistere uten at det er utviklet en forestilling om<br />
autonome individer - en forutsetning som ikke er tilfredsstilt i slike samfunn. Først i de senere<br />
århundre er det blitt vanlig å fokusere på den muligheten enkeltmennesket har til å velge<br />
levesett og væremåte. I de tradisjonelle samfunn valgte man ikke sitt liv, man ble født inn i<br />
67
68<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
det. De moralske forbilder var gitt, alt etter hvilken stand eller slekt man tilhørte. Det er først i<br />
de moderne samfunnet at valget av moral og av personlige forbilder er blitt problematisert, og<br />
at det er blitt vanlig å utvikle vennskap og meningsfellesskap ut over den nærmeste<br />
familiekretsen. Når ideen om det tradisjonelle moralske og helskapte mennesket henger ved<br />
oss, har dette bl.a. sammenheng med religionens sterke stilling i tradisjonelle samfunn. I dag<br />
framstår dydsfilosofien og den kommunitaristiske retningen innenfor politisk teori delvis som<br />
et forsøk på å rehabilitere slike verdier (Macintyre 1984, Etzioni 1996). Det er ikke bare den<br />
sterke individualismen som gjør dette prosjektet vanskelig. Det var trolig også enklere å leve<br />
etter slike prinsipper i en tidsalder da samfunnet var preget av mindre kompleksitet, samtidig<br />
som det fantes etablerte kosmologier som man kunne tro på.<br />
Idealer som ære og integritet er blitt knyttet til det aristokratiske samfunnet og det engelske<br />
gentleman-idealet. For ridderne var ærefull opptreden i våpengjerningen viktigere enn seier<br />
og nederlag. Det beste var å seire med ære, men et ærefullt nederlag var også bedre enn en<br />
skamfull seier (Tengberg 1996:32). Ridderne var imidlertid en klart avgrenset stand i<br />
samfunnet med tilhørende retter og plikter. Først i de siste århundre er slike forestillinger om<br />
hederlighet og ære blitt gjort til gjenstand for refleksjon på tvers av samfunnslag, og<br />
konfrontert med de krav som stilles i det mangfoldige hverdagslivet (Taylor 1994). I den<br />
forbindelse er det blitt mer passende å bruke uttrykket verdighet enn ære. Ære er knyttet til en<br />
forestilling om faste roller, mens verdighet er knyttet til en ide om at man selv kan velge sin<br />
rolle (Berger 1983:177).<br />
Man kan ikke lenger vite hvilke verdier den andre har, derfor er respekt og verdighet<br />
nødvendig (Kirkeby 1998:39). Slik sett kan man si at det engelske gentlemansidealet ikke<br />
bygger på ære, men på verdighet, da det er allmenndannelsen og ikke det lokale og "levde"<br />
fellesskapet som står i sentrum. Ifølge Perkin (1990:367) tok Bertrand Russell feil når han sa<br />
at "the concept of the gentleman was invented by the aristocracy to keep the middle classes in<br />
order". Tvert i mot det var nettopp den victorianske middelklassen som "transformed the idea<br />
of a gentleman, from a man of good birth and prickly military honour into a ‘gentle man’<br />
honest, upright, considerate and dedicated to the service of his fellow and his country".<br />
Grunnen til at det har vist seg så overlevelsesdyktig kan ligge nettopp i at gentlemans-idealet<br />
ble reformert og integrert i middelklassens bestrebelser i retning av profesjonalisering i en tid<br />
da det spesialiserte utdanningssystemet i liten grad var utviklet. Det som er spesielt med det<br />
engelske statussystemet sett i forhold til andre land i Europa er at det ikke i første rekke er
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
skillet mellom leg og lærd som danner utgangspunktet for den moderne rangordningen, men<br />
skillet mellom den kultiverte amatøren (the gentleman) og ukultiverte spesialister (the<br />
practical man) (Wiener 1982). I de fleste andre land ble man belønnet mer for faglig<br />
spesialisering enn allmenndannelse.<br />
Ekspertisens økende betydning og framveksten av det spesialiserte utdanningsvesenet ga<br />
støtet til at det ble utviklet profesjoner som fikk ulik utforming alt etter hvilke konstellasjoner<br />
som ble utviklet i skjæringsfeltet mellom profesjoner, myndigheter, disipliner og legfolk. I<br />
den "første profesjonaliseringsprosess" var det integritet, og ikke kompetanse, som kunne<br />
gjøres til gjenstand for tillit og sosial kontroll, da det bare var på dette nivået at legfolk og<br />
myndigheter kunne vurdere og stille krav til ekspertene. De klassiske profesjonene var<br />
befolket av verdige personligheter med høy grad av moralsk integritet. De "nye"<br />
profesjonene, derimot, ble avmoralisert og avpersonifisert i takt med den økte betydningen av<br />
vitenskapen og ytelsesidealet; "statt Integrität oder Wertkonformität steht Kompetenz, die<br />
kreative und originale Leistung in Vorgrund" (Schluchter 1972:159). Dermed mistet<br />
yrkesforbundet også sin funksjon som øverste kontrollinstans, og de moderne karakterer 41<br />
som etter Macintyres mening er selve symbolet på det moralske sammenbruddet trer fram;<br />
terapeuten, manageren og estetikeren (Macintyre 1984:30). Det typiske for disse moderne<br />
profesjonelle karakterene er at de ikke er i stand til å skille moralsk handling fra den handling<br />
som kun representerer snever egeninteresse. Dette siktemålet er blitt så dominerende i den<br />
moderne kultur at man ikke går av veien for å se mennesker som objekter som kan<br />
manipuleres. Macintyres kritikk av den moderne moralske karakteren er motivert av en sterk<br />
preferanse for fortidens personlige idealer og dyder. <strong>Og</strong>så innenfor ledelseslitteraturen er<br />
disse dydene gjort til gjenstand for ny oppmerksomhet. Lederen skal ikke bare være orientert<br />
mot mål-middel-relasjoner, men må bygge på et felles verdigrunnlag som sjeldent kan gjøres<br />
eksplisitt. Etter hvert som organisasjonene kommer til å befolkes av stadig flere ikke-<br />
overlappende meningsfellesskap blir det viktigere å spesifisere verdigrunnlaget, men lederne<br />
løper en risiko ved å gå for langt i denne retning, da de må regne med at deres egne verdier<br />
står i motstrid til de ledetes verdier og identifikasjoner. 42 Det omfattende arbeidet som settes i<br />
41 Med karakterer mener Macintyre (1984:28-29) "moral representatives of their culture". Han sier videre at "the<br />
requirements of a character are imposed from the outside, from the way in which others regard and use<br />
characters to understand and evaluate themselves". Altså dreier det seg både om forbilder og representative<br />
uttrykk for en gitt moralsk tilstand.<br />
42 Den såkalte "gutteklubben grei" i norsk næringsliv er et eksempel på ledere som har tatt sjansen på å<br />
blottlegge en del trossetninger som later til å være i strid med folkemeningen. Jeg tenker da blant annet på de<br />
69
70<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
gang i mange organisasjoner for å klargjøre verdigrunnlaget må bl.a. sees i denne<br />
sammenheng. I profesjonene og den litteraturen som beskriver dem ser man også at det nå<br />
legges større vekt på yrkesetikken og det personlige aspektet i møtet mellom klienten og den<br />
profesjonelle yrkesutøver (Sullivan 1995, Kennedy and Charles 1997).<br />
Prosedural autoritet<br />
I henhold til Friedrich (1973:129) er det et kjennetegn ved de som sitter i autoritetsposisjoner<br />
at de forventes å være innehavere av "a capacity for reasoned elaboration". Dette betyr at folk<br />
er overbevist om at autoritetene dersom de utfordres vil være i stand til å produsere gode<br />
argumenter til sitt forsvar. Uten å knytte an til Friedrich har Warren (1996b) foreslått en<br />
tilsvarende forståelse av autoritet, men han legger mye større vekt på de prosedurale<br />
betingelsene som må være oppfylt dersom folk skal ha tiltro til at autoritetene kan begrunne<br />
sine disposisjoner. <strong>Demokrati</strong> er kanskje den eneste måte å skape autoritet på i en post-<br />
tradisjonell setting, sier han, når kosmologier - Gud, overskridende fornuft, eller tradisjon -<br />
har mistet sine integrerende kraft. Forutsetningen for at man kan ha tillit til et ekspertsystem,<br />
for eksempel, er at man vet at det er under demokratisk kontroll, dvs. at det finnes en mulighet<br />
til å kritisere dette systemets trossetninger, prosedyrer og output. I tråd med dette foreslår han<br />
å bruke benevnelsen demokratisk autoritet om en situasjon som involverer "a limited<br />
suspension of judgment enabled by a context of democratic challenge and public<br />
accountability" (Warren 1996b: 47). <strong>Demokrati</strong>sk autoritet er altså en tilstand som oppstår når<br />
mulighetene for diskursiv utfordring er til stede, selv om denne muligheten ikke alltid blir<br />
utnyttet av aktørene. Det er et særtrekk ved det moderne samfunnet at autoritetene blir stadig<br />
utfordret ; "they are being asked to specify their authority in terms of the goods they ought to<br />
serve"(Warren 1996b: 59). Dette gjør at Warren kan trekke samme konklusjon som<br />
Rosenblum (1987:59) "this is a pluralization and specification of authority, not a general<br />
crisis". Det er altså muligheten for innsyn og motargumenter fra andre som utgjør det<br />
demokratiske fundamentet for denne særegne moderne formen for autoritet, som også er blitt<br />
kalt refleksiv autoritet. 43<br />
mer autoritære ledelsesprinsipper som forbindes med uttrykket Kenningskolen i Norsk ledelse, men også på de<br />
mange uttalelser om at høyere lederlønninger er nødvendig. Mye tyder på at de dermed har bidratt til å<br />
undergrave sine muligheter til å utøve lederskap, allfall utenfor sine tradisjonelle domener (se kapittel 9).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
<strong>Ledelse</strong> dreier seg i henhold til dette perspektivet i stadig større grad om å rettferdiggjøre<br />
egen virksomhet utad (Eriksen 1997). Massemedia driver denne prosessen framover.<br />
Organisasjonene må ansette egne informasjonssjefer for å møte medias søkelys, og det er<br />
vokst fram et eget sjikt med informasjonskonsulenter og public-relations-eksperter (Allern<br />
1997). Slik sett kan man si at det kommunikative aspektet har kommet stadig mer i<br />
forgrunnen, og at det er de lederne som evner å formidle et troverdig budskap om åpenhet og<br />
responsitivitet som kommer til å framstå som autoritative (Zand 1997:115). Ledere som<br />
behersker mediene og dialogkulturen og på tross av dette evner å framstå som autentiske blir<br />
belønnet med en egen form for personlig autoritet. Slik sett kan man si at prosedural autoritet<br />
også er basert på personlige egenskaper, selv om det i dag er blitt mye vanskeligere å bli<br />
retningsgivende dersom man er for sterkt bundet til sitt personlige verdistandpunkt. Den nye<br />
mediekulturen gjør det også vanskeligere for lederne å skjule sine kort ved at media kappes<br />
om å bringe ledernes "backstage behavior" fram i lyset (Wood 1996:217). Dette har antakelig<br />
bidratt til å svekke både det moralske og karismatiske lederskapet, som var avhengig av en<br />
viss grad av avstandsbeundring og mystisisme. De som virkelig evner å framstå med et image<br />
av oppriktighet og moralsk integritet kan oppnå stor popularitet, men fallhøyden er også stor<br />
dersom det oppstår en mistanke om at de har brukt media til å "selge seg selv" eller dersom<br />
det kommer kompromitterende opplysninger som bryter med det opprinnelige inntrykket. Den<br />
nye mediavirkeligheten har åpnet ledelsesprosessen for innsyn fra flere hold, men det er ikke<br />
dermed gitt at lederskapet vil fungere på en mer demokratisk måte av den grunn. Flommen av<br />
informasjon og underholdning gjør det vanskeligere å skille mellom vesentlige og mindre<br />
vesentlige spørsmål. I et polarisert eller et monopolistisk ledelsessystem der det finnes få eller<br />
ingen alternativer, og der det kun foregår en skyttergravsstrid mellom snevre egeninteresser,<br />
vil heller ikke massemedia kunne gjøre mye fra eller til. I stedet må det utvikles institusjoner<br />
og prosedyrer som sikrer at alternative synspunkter kommer til uttrykk og at de etablerte<br />
autoritetene må rettferdiggjøre sine disposisjoner i forhold til disse. I henhold til Warren<br />
(1996a:47) er det både fornuftig og nødvendig å overlate vurderinger og avgjørelser til andre.<br />
Men forutsetningen for dette er at det skjer i en "context of democratic challenge and public<br />
accountability".<br />
43 Spesielt McMahon har lagt vekt på at et autoritetsforhold kan være refleksivt og gjensidig og har også knyttet<br />
begrepet demokrati til forekomsten av refleksiv autoritet. "Democracy is reflexive authority, that is, the exercise<br />
of authority by those who are subject to it" (McMahon 1994:13).<br />
71
Epistemisk autoritet<br />
72<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Mens det er lederpersonligheten og verdiene som står i fokus for de moralske autoritetene er<br />
det kunnskapen og problemløsningsevnen som understøtter den epistemiske autoriteten.<br />
Parsons (1968:545) framhevet betydningen av den epistemiske autoriteten ved å hevde at "the<br />
professional complex ..has already become the most important single component in the<br />
structure of modern societies." Han satte profesjonenes økte betydning direkte i sammenheng<br />
med at "the new leadership element is based on cultural criteria of legitimacy rather than<br />
criteria of political power or economic success". Profesjonene var de viktigste garantistene for<br />
liberale verdier i det moderne samfunnet, på grunn av den tjenesteorienteringen de hadde<br />
utviklet i forhold til sine klienter og samfunnet som helhet. Parsons framhevet også<br />
betydningen av de kollegiale relasjonene som var utviklet i profesjonene. Sciulli har<br />
framholdt at profesjonene er en viktig blokkering mot en drift i retning av autoritære<br />
strukturer. Bakgrunnen for denne tiltroen til kollegiale formasjoner, er at disse fungerer i<br />
henhold til et ideal om likeverdig deliberasjon, og at det innenfor slike formasjoner er utviklet<br />
prosedyrer som gjør at de kan fungere som "mediating institutions" og forbilder for<br />
problemløsning ellers i samfunnet. 44<br />
Det som i første rekke skal drøftes i denne sammenheng er profesjonene og vitenskapens<br />
betydning for kunnskapsutviklingen og i hvilken grad de bidrar til å underbygge kunnskapens<br />
autoritative funksjon i organisasjoner og ledelsessystemer. Ifølge Gellner (1974:30) er de<br />
44 Sciulli (1992: 252-253) har kritisert Parsons for å overdrive betydningen av profesjonene i verdisfæren og de<br />
muligheter til normativ integrasjon som ligger i "det profesjonelle komplekset". Det er de kollegiale relasjonene<br />
og prosedyrene som gjør at profesjonene kan opptre på en fornuftig og sosialt ansvarlig måte, og ikke deres<br />
status som formidlere mellom vitenskap og samfunn. Habermas legger for stor vekt på interpersonlige relasjoner,<br />
noe som gjør at han overser de deliberative former for organisering som finnes i formelle systemer (103). "There<br />
is indeed a social infrastructure underlying nonauthoritarian social orders today, and it is indeed under threat<br />
from systemic pressures of social change. But it is comprised of collegial formations largely located within<br />
formal organizations." (Sciulli 1992:239).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
fleste autoriteter i dag henvist til å rettferdiggjøre sine posisjoner ved å vise til forestillinger<br />
om "what can be known and how we know it", dvs. at de må innta et epistemologisk<br />
standpunkt. 45 Det er de kunnskapsbaserte kollektivene i samfunnet som i stor grad forsyner<br />
lederne med de argumentene og fortolkningene som de bruker til å rettferdiggjøre sine<br />
posisjoner og hensikter. Det er altså snakk om epistemiske autoriteter. Med dette menes at<br />
noen oppnår en anerkjent posisjon i kraft av sin sakkunnskap på et gitt saksområde og ved<br />
hjelp av argumenter om hva vi kan vite og hvorfor vi vet det. I henhold til Foucault (1980)<br />
representerer disse autoritetene alternative sannhetsregimer. Han hevder at det i dag ikke er<br />
mulig å utøve makt uten å basere denne på "discourses of truth"; .. we are subjected to the<br />
production of truth through power and we cannot exercise power except through the<br />
production of truth" (Foucault 1980:93). Tilliten til profesjonene og tilsvarende<br />
kunnskapsbaserte grupper bygger blant annet på at de er i stand til å forsyne maktelitene med<br />
troverdige argumenter og begrunnelser. Men bakgrunnen for at vi fester lit til de respektive<br />
profesjonenes argumenter og problemforståelse vil variere. For det første kan det være den<br />
enkeltes erfaring med den enkelte yrkesutøver som er avgjørende. Det er på dette området<br />
blitt påpekt at den individuelle yrkesatferden ofte blir rangert høyest i institusjoner som man<br />
ellers setter lavt. Prester, sykepleiere og leger er rangert høyest i det norske yrkeshierarkiet,<br />
men befolkningen har ikke samme grad av tillit til kirken og sykehusene, da disse blir langert<br />
lavere enn mange andre institusjoner (Nielsen 1992:13). Dersom det var slik at høy tillit til<br />
den enkelte yrkesutøver også automatisk gjorde at man hadde høy grad av tillit til det<br />
ekspertsystemet og de institusjoner de representerte skulle ikke dette være tilfelle. Man skulle<br />
forvente at folk hadde høy grad av tillit til både legene/sykepleierne og sykehusene. Kanskje<br />
har individualiseringen og pluraliseringen av de menneskelige relasjoner ført til at den tillit<br />
som tidligere var rettet mot ekspertsystemet er blitt forflyttet til den enkelte yrkesutøver. Eller<br />
kanskje er det bare snakk om en pendelsvingning.<br />
45 En viktig diskusjon innenfor epistemologien dreier seg om forholdet mellom kunnskap og verdier; debatten<br />
om vitenskapens verdifrihet. Habermas har kritisert Weber for å ha inntatt en desisjonistisk posisjon, siden han<br />
mente at "the ultimate value commit ments of a person are not subject to the principle of critical analysis"<br />
(Schluchter 1984:108). Habermas kritikk av Weber på dette punktet har dannet utgangspunktet for en omfattende<br />
debatt. Det er også oppstått en ny debatt omkring forholdet mellom moral, religion og vitenskap, ved at det blir<br />
tatt til orde for å viske ut skillet mellom moralsk og vitenskapelig tenkning (Wilson 1998). Denne posisjonen er<br />
en rehabilitering av Platon, som oppfattet vitenskapen som en aktivitet som skulle avklare målene for vår<br />
eksistens på jorden (Tiles and Tiles 1993). Når jeg skiller mellom epistemologiske og moralske begrunnelser for<br />
autoritet er det imidlertid ut fra en forståelse at vitenskapen og moralen i dag fungerer som adskilte sfærer. Dette<br />
betyr imidlertid ikke at moralske posisjoner ikke har betydning for vitenskapelige posisjoner.<br />
73
74<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Men det kan også være fagdisiplinen selv som oppnår høy grad av tiltro, i kraft av den<br />
anseelse det aktuelle kollektivet av profesjonelle/vitenskapsfolk nyter. Det viktigste er da<br />
troen på at det i det aktuelle kollektivet er utviklet sosiale omgangsformer og prosedyrer som<br />
garanterer for at det blir fokusert på kritiske problemområder på en etisk forsvarlig måte, og at<br />
det er de mest kompetente innenfor kollektivet som i størst grad har innflytelse over kritiske<br />
avgjørelser og vurderinger. En viktig forutsetning for at vi har tillit til et slikt faglig kollektiv<br />
vil være at vi går ut fra at de utøver gjensidig kritikk og at det tas etiske hensyn. Det er den<br />
gjensidige "mistilliten" mellom ekspertene som gjør at et gitt ekspertsystem kan oppnå tillit<br />
utad (Schluchter 1972:152). Habermas bruker uttrykket "communities of communication" om<br />
dette (Sciulli 1992:100). Dersom vi er i tvil om hvor vidt denne forutsetningen om intern<br />
etterprøving og kommunikasjon er oppfylt, f.eks. fordi vi har mistanke om at det aktuelle<br />
kollektivet praktiserer blind lojalitet til en vitenskapelig guru, vil resultatene bli oppfattet som<br />
mindre troverdige. 46<br />
For det tredje kan det være de objektive prosedyrene som ligger til grunn for at vi har tillit til<br />
en gitt problemforståelse og saksframstilling. I slike tilfeller er det objektivitetsidealet som<br />
kommer til uttrykk, dvs. vitenskapelige normer om at man har fulgt anerkjente og aksepterte<br />
regler og prosedyrer. Det viktige med slike kriterier er at de åpner for "possible refutation by<br />
other experts" (Porter 1995:214). Denne form for tillit er imidlertid "anonymous and<br />
institutional rather than personal and face to face" (Porter 1995:214). Altså er det her snakk<br />
om tillitsforhold som bygger på konfidens, mens man innenfor de Kuhnske paradigmer i<br />
større grad forventer at det utvikles familiaritetspregede relasjoner. Det blir ikke gjort<br />
tilsvarende forutsetninger om at det er høy grad av tillit innad i kollektivet av vitenskapsmenn<br />
og yrkesutøvere. Ifølge Porter er det svake sammenslutninger (communities) som i størst grad<br />
tvinges til å gjøre bruk av slike objektive, kvantitative kriterier, mens mer anerkjente og<br />
etablerte statusgrupper kan gjøre bruk av personlige og kommunikativt baserte kriterier for<br />
hva som er troverdig og høyverdig kunnskap. I slike tilfeller er det i utgangspunktet etablert<br />
sterke tillitsforhold, noe som blant annet har sammenheng med at det er stor grad av<br />
overlapping mellom meningsfellesskap og livsfellesskap. Begreper som wissenschaft, laug,<br />
46 I henhold til Kuhn (1972) er det en iboende tendens innenfor disipliner og paradigmer at de lukker seg i<br />
forhold til omverdenen. Paradigmer oppnår ikke status og oppslutning gjennom konkurranse og kritisk<br />
etterprøving, slik som Popper antar, men som følge av at de er "more successful than their competitors in solving<br />
a few problems that the group of practitioners has come to recognize as acute" (Kuhn 1972:23). Likeledes<br />
oppfatter Stichweh (1994:310) disiplinene "som relativt selvorienterte sosialsystemer som befatter seg primært<br />
med interne operasjoner og betrakter den innenvitenskapelige omverdenen".
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
virksomheter og profesjoner viser i større grad til slike sterke sosiale relasjoner enn begreper<br />
som science, yrker, organisasjoner og assosiasjoner.<br />
Dess mer objektivisert kunnskapen er, dess mindre er den avhengig av den personen som<br />
utvikler den og bærer den fram (Porter 1995:229). Allment sett blir det viktig i et slikt<br />
epistemologisk perspektiv å utvikle institusjoner som sikrer meningsbrytning og stadig<br />
drøfting av verdirelevansen av den aktuelle kunnskap. Det er i pakt med denne innsikten at<br />
Habermas (1962/1996) har understreket betydningen av den borgerlige offentligheten, mens<br />
Popper ønsker seg et åpent samfunn preget av "freedom of critical thought and the progress of<br />
science" (Popper 1957/1995:223). Diskusjonen omkring behovet for å opprette egne råd og<br />
utvalg for teknologivurdering må også sees i dette lys. Mens man tidligere hadde sterk tiltro<br />
til at vitenskapelige og andre kollegiale formasjoner selv kunne opptre moralsk og kritisk i<br />
forhold til virkninger av egne funn, er det nå blitt en målsetning å bringe såkalte<br />
legmannsrepresentanter og berørte parter inn i vurderingen av hva som skal regnes som<br />
positive og negative resultater i vitenskapen (Brekke 1997). Det virker som spesialiserte<br />
kollektiver nå i større grad må satse på kommunikative prosedyrer og virkemidler dersom de<br />
skal oppnå status som autoriteter i samfunnsdebatten.<br />
Pragmatikernes kritikk av styringsforståelsen av ledelse<br />
Hva er så forholdet mellom autoritet og ledelse? Både Etzioni (1964/1971:116) og Bendix<br />
(1960:300) tar utgangspunkt i følgende sitat:<br />
A leader can only request, an authority can require.. leadership depends upon the<br />
personal qualities of the leader in the situation in which he leads. In the case of<br />
authority, however, the relationship ceases to be personal and, if the legitimacy of<br />
the authority is recognized, the subordinate must obey the command even if he is<br />
unacquainted with the person who issues it. In a leadership relation the person is<br />
basic; in an authority relation the person is merely a symbol (Bierstedt 1954:171-<br />
172).<br />
Problemet med dette argumentet er at det bygger direkte på den weberianske tilnærmingen,<br />
der det ikke blir skilt mellom makt og autoritet og der det blir lagt lite vekt på den autoritet<br />
75
76<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
som understøttes av prosedurale og epistemiske argumenter. 47 Det er anført mot den<br />
weberianske oppfatningen av autoritet at "an authority about some matter is someone whose<br />
judgments about it are reliable, not someone whose utterances demand compliance" (Green<br />
1990:27). Selznick mener at de amerikanske pragmatistenes syn på autoritet står direkte i<br />
motsetning til Webers på dette punktet. Disse oppfattet ikke organisasjoner som systemer for<br />
dominans, men for samarbeid; "in the morality of cooperation, authority is situational,<br />
problematic, and responsive ... the upshot is a principled rejection of authority as domination"<br />
(Selznick 1992:287-88).<br />
Dersom autoritet oppfattes på denne måten kommer lederskapet også til å få en mer interaktiv<br />
betydning enn Weber tillegger det. Selznick (1957/1984) var tidlig ute med å foreslå at<br />
ledelse dreier seg om forvandle organisasjoner fra tekniske apparater til verdibaserte<br />
institusjoner. I boken The Moral Commonwealth (1992:237) går han et skritt videre og mener<br />
at det gjelder å forvandle institusjoner til "communities". Dette kommunitaristiske budskapet<br />
kombinerer han med innsikter fra den amerikanske pragmatismen. I tråd med dette mener han<br />
at: "The task of moral awareness - and of leadership- is to replace uncontrolled, unreflective<br />
development with more controlled and deliberate ways of forming moral agents" (1992:35).<br />
Dermed viderefører han et tema fra Dewey som kritiserte den klassiske liberalismen for ikke å<br />
se at den alternative autoritet de støttet seg på i sin kritikk av tradisjonen og politikken var den<br />
epistemiske autoriteten:<br />
The resource that has not yet been tried on any large scale in the broad field of<br />
human social relationships is the utilization of organized intelligence, the<br />
manifold benefits and values of which we have substantial and reliable evidence<br />
in the narrower field of science (Dewey 1936/1991:141).<br />
Ved å overføre det vitenskapelige idealet om etterprøving og kritisk granskning til samfunnet<br />
som helhet ville Dewey utvikle et nytt fellesskap omkring de samme idealene som det<br />
vitenskapelige kollektivet bygde på. Det som gjorde vitenskapen så forbilledlig var at den<br />
hadde en åpen og utprøvende holdning. Videre mente Dewey at "the operation of cooperative<br />
intelligence as displayed in science is a working model of the union of freedom and authority"<br />
(1936/1991:143). I motsetning til dette idealet sto den moderne økonomien og det weberske<br />
byråkratiet der målet med handlingen var gitt på forhånd. Som en alternativ til denne<br />
47 Bierstedt (1954:71,79) er klar på dette punktet; ; "authority is always a power phenomenon … where there is no<br />
organization there is no authority". Han avgrenser dermed autoritetsbegrepet til å dreie seg om formalisert<br />
maktutøvelse.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
systemlogikken ønsket Dewey (og Selznick) å utvikle organisasjoner som fungerer som<br />
deliberative og kreative fellesskap der:<br />
… ends are foreseen consequences which arise in the course of activity and which<br />
are employed to give activity additional meaning and to direct its further course.<br />
They are in no sense ends of action. By being ends of deliberation they are<br />
redirected pivots in action (Dewey 1930:225).<br />
Den form for deliberasjon Dewey viser til her er altså den vitenskapelige (organized<br />
intelligence). En innvending som brukes mot denne typen argumenter er at det dreier seg om<br />
scientisme, en betegnelse som brukes om tendensen til å overføre vitenskapens språkbruk og<br />
tankegang til andre kontekster, innforstått kontekster der den vitenskapelige tankegangen vil<br />
ha negative konsekvenser (Hakfoort 1995). 48 "Scientism constitutes a vigorous criticism of<br />
traditional and institutional life, and a refusal to accept authority on any grounds except those<br />
of scientific principle", sier Shils (1997b:44).<br />
En mer spesifikk kritikk av Dewey vil være at han blander sammen vitenskap og politikk.<br />
Mot dette kan det innvendes at det er det vitenskapelige idealet og ikke det ideologiske<br />
uttrykket dette er gitt i den scientistiske ideologien Dewey referer til. Men kanskje er det ikke<br />
først og fremst idealet om åpenhet og stadig etterprøving av argumenter som preger moderne<br />
vitenskap, men langt mer instrumentelle kriterier. 49 Habermas har forsøkt å møte denne<br />
innvendingen mot den amerikanske pragmatismen ved å utvikle et perspektiv på<br />
kommunikativ rasjonalitet som tar utgangspunkt i livsverdenen og de personlige relasjonene<br />
som er utviklet der, og ikke de kollegiale relasjonene innenfor vitenskapen. Dermed oppnår<br />
han å framheve betydningen av offentligheten og den praktisk-moralske fornuft, uten å anta at<br />
det er vitenskapen som er den fremste eksponenten for disse verdiene.<br />
Det går fram av det som er sagt ovenfor at lederskapets innflytelse ikke er noe som kan<br />
forklares ved at det er etablert økonomisk og formalisert dominansforhold, da det ligger i<br />
lederskapets logikk at det må være innrettet mot å overtale eller overbevise andre, blant annet<br />
48 Hakfoort (1995:383), som har gått gjennom litteraturen på dette området, foreslår følgende definisjon:<br />
"scientism is present when people draw on their widely shared images and notions about the scientific<br />
community and its beliefs and practices in order to add weights to arguments they are advancing, or to practices<br />
they are promoting, or to values and policies whose adoption they are advocating". Generelt kan man si at man<br />
kan bruke betegnelsen scientisme i de tilfeller der vitenskapelige argumenter tas i bruk i kontekster der det kan<br />
stilles spørsmålstegn ved deres relevans.<br />
49 Festenstein (1997: 78) er blant de som har kritisert Dewey for å ha blandet sammen politisk og epistemisk<br />
autoritet; ".. for political authority is not epistemic authority, and the relationship of citizens to states is not that<br />
of scientists to the scientific community".<br />
77
78<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
ved å vise til autoritative kilder for det man vet, sier og gjør. De samme autoritative kildene<br />
kan imidlertid bli brukt både i makten og motmaktens tjeneste. 50 I en tid med<br />
autoritetspluralisme og økt konkurranse med hensyn til problemforståelse og diagnose må<br />
autoritetene og lederne stadig gjøre seg fortjent til tillit på nye måter. I denne situasjonen er<br />
det blitt vanskeligere å bruke formell makt som utgangspunkt for å opprettholde innflytelse.<br />
Det vil i større grad være de underliggende epistemologiske og moralske forestillinger som<br />
bestemmer hvilke autoritetsmønstre og ledelsesrelasjoner som utvikles.<br />
Oppsummering<br />
<strong>Ledelse</strong> er en innflytelsesrelasjon der ledere og ledete samarbeider for å oppnå felles mål, og<br />
ledelsesaktiviteten dreier seg dermed om å påvirke andres atferd og oppfatninger. Autoritet og<br />
tillit er blant de ressursene lederne benytter seg av for å oppnå innflytelse og makt. Det er nær<br />
sammenheng mellom hvilke tillitsformer som er blitt utviklet og i hvilken grad den sosiale<br />
arbeidsdelingen er enkel eller kompleks. I det første tilfelle kan man stole på andre fordi man<br />
kjenner dem og er lik dem, mens man i en situasjon med høy kompleksitet er mer henvist til å<br />
stole på "ukjente" fordi de tar seg av funksjoner man er berørt av. Det er også forskjell på å ha<br />
tillit til rutiner og institusjoner fordi de bygger på sedvane og felles tro (familiaritet), og å<br />
være henvist til å ha tillit til ekspertsystemer som bygger på abstrakt kunnskap og<br />
vitenskapelige kriterier (konfidens). Autoritetene i samfunnet representerer en<br />
institusjonalisering av tillitsfunksjonen. Lederskapet vil ta ulike former alt etter hvilke<br />
autoritative argumenter og begrunnelser som gjøres gjeldende. Når det sies at et gitt regime er<br />
legitimt menes det at det fungerer i samsvar med etablerte prosedyrer, lover og regler og at<br />
befolkningen av denne grunn ikke uttrykker sin mistillit. Dette betyr ikke nødvendigvis at dets<br />
ledere framstår som innflytelsesrike og autoritative i forhold til statsborgernes oppfatninger<br />
og gjøremål. Autoritet kan være fraværende i et legitimt politisk regime. Autoriteter som<br />
utfordres og begrunner sin posisjon gjennom maktspråk står i fare for å miste sin innflytelse i<br />
et åpent samfunn. I lengden vil enhver formell autoritet være avhengig av å mobilisere ny tillit<br />
for å oppnå innflytelse og befeste sine posisjoner. Studiet av autoritet dreier seg blant annet<br />
om å forstå bakgrunnen for at gitte fortolkninger og prosedyrer har oppstått, fått oppslutning<br />
og framstår som "autoritative". Det er institusjonaliseringen av slike fortolkninger og<br />
50 Et eksempel på dette er den trussel som er oppstått mot helsevesenets autoritetsstruktur ved at pasientene nå<br />
kan søke informasjon direkte via internettet, og dermed kommer til å bryte med den etablerte<br />
kommunikasjonsstrukturen mellom lege, underordnet helsepersonell og pasient (Hjorthdal 1997).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
prosedyrer som danner utgangspunkt for at noen personer kan oppnå prestisje og innflytelse<br />
og utvikle ledelsesrelasjoner i forhold til andre. Spørsmålet som jeg har stilt er hvordan<br />
ledelsesrelasjoner oppstår og hvordan ledere og følgere begrunner slike relasjoner, ikke hva<br />
som tvinger følgerne til å adlyde lederne eller hvordan man gjennom en herredømmefri dialog<br />
kan komme fram til enighet. På denne måten har jeg avgrenset autoritet og ledelse fra makt,<br />
innflytelse og deliberasjon. I det følgende vil jeg rette søkelyset mot forholdet mellom ledelse<br />
og demokrati og hvordan dette er blitt oppfattet i ulike fagretninger. Deretter vil jeg drøfte<br />
forholdet mellom ledelse og modernisering. Til slutt vil jeg med utgangspunkt i denne<br />
drøftingen og i det begrepsapparatet som er utviklet så langt drøfte i hvilken grad det er blitt<br />
utviklet institusjonelle betingelser for demokratisk lederskap i Norge, Tyskland og USA i<br />
dette århundret.<br />
79
80<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Del 3. Forskning om ledelse og demokrati<br />
I henhold til Friedrich (1963:171) går det an å skille mellom tre former for lederskap og<br />
styring alt etter hvilken funksjon det oppfyller; beskyttelse, orden og retning (tabell <strong>2.</strong>3). Det<br />
interessante, som Friedrich også påpeker, er at disse tre dimensjonene også i noen grad<br />
sammen med Webers tre autoritetstyper tradisjonell, legal-rasjonell og karismatisk legitimitet.<br />
Tabell <strong>2.</strong>3. Tre dimensjoner ved lederskapet; illustrasjon av affinitet med Webers tre<br />
autoritetsformer i henhold til Friedrich (1963)<br />
Weber<br />
Friedrich Retning<br />
Karismatisk autoritet<br />
Legal-rasjonell autoritet Tradisjonell autoritet<br />
Orden Beskyttelse<br />
Et varig og autoritativt lederskap ifølge Friedrich (1963:171) forutsetter at alle de tre<br />
dimensjonene blir ivaretatt på en gang. Jeg vil i det følgende ta utgangspunkt i dette<br />
synspunktet, som bygger videre på kritikken av Webers kategorisering av autoritet i det<br />
foregående. 51<br />
Retningsgivende ledere er orientert mot substansielle verdier og som en konsekvens av dette<br />
kommer de til å påvirke verdier, oppfatninger og samhandlingsmønstre i organisasjonen. Det<br />
initierende lederskapet er ikke først og fremst innrettet mot å få folk til å tenke og handle likt,<br />
men å påvirke stemningen og framtidsoppfatningen, for eksempel ved å utvikle nye<br />
konstitusjoner, gå inn i nye territorier og så videre (Friedrich 1963:171). "Maintaining<br />
leadership" på den andre side, bidrar til å opprettholde etablerte ordninger og minner således<br />
om det jeg har kalt styring. Den tredje formen, det beskyttende lederskapet, "provides security<br />
against bodily destruction, but also security for a particular way of life, a culture and its<br />
values, beliefs and interests" (Friedrich 1963:171). Det framgår at Friedrichs kategorisering i<br />
liten grad åpner for gjensidige relasjoner mellom ledere og ledete, og det kan derfor virke som<br />
han i mindre grad er opptatt av det demokratiske aspektet i selve ledelsesrelasjonene. Sett i<br />
forhold til hans definisjon av autoritet som "capacity to justify governance" er dette underlig,<br />
men det kan trolig forklares med at han i stor grad tillegger de tradisjonelle lederne oppaven
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
med å stå for "reasoned elaboration" og at han dermed mener at denne egenskapen så og si<br />
ligger innbakt i det beskyttende lederskapet.<br />
Selv om det ovenfor er antydet at karisma er mest beslektet med det retningsgivende<br />
lederskapet, kan man ikke alltid anta dette, da det her dreier seg om "ekstraordinære<br />
situasjoner" og et lederskap som ikke forutsettes å vare ved. Karismatiske ledere kan også<br />
framtre med utgangspunkt i at de beskytter følgerne og skaper orden, da Webers begrep<br />
karismatisk lederskap ikke sier noe om hvilke grunner følgerskapet har for å gi sin<br />
oppslutning til lederskapet; "the notion that a divine being has 'called' the leader may provide<br />
consent for initiator, conservator and protector alike", sier Friedrich (1963:172). 52<br />
Skillet mellom orden på den ene side og retning på den andre kan minne om det skillet jeg har<br />
referert til tidligere mellom transaksjonsledelse og transformasjonsledelse (Burns 1979) og<br />
mellom management og leadership (Rost 1993). Det er ikke vanskelig å tenke seg at orden<br />
kan opprettholdes gjennom ulike incentivsystemer og formelle avtaler, mens det er<br />
vanskeligere å tenke seg at retningsgivende ledere kan basere seg utelukkende på slike<br />
systemer og avtaler. Styringsbegrepet i den forstand som Luhmann (1989:326) bruker det, der<br />
det dreier seg om å minimalisere avvik fra en standard eller målsetning man har fastsatt på<br />
forhånd, uttrykker kjernen i det forordnende lederskapet. Når det gjelder det beskyttende<br />
lederskapet er dette en mer tvetydig kategori som både kan ta form av styring og ledelse. Jeg<br />
tenker da på at beskyttelse skjer ved at det blir utviklet formelle ordninger og rettigheter og<br />
skaffet til veie ressurser som garanterer for en gitt gruppes eksistens. Men på den annen side<br />
nevner altså Friedrich den ideologiske dimensjonen, der det gjelder å beskytte<br />
meningsinnholdet i et gitt levesett. 53<br />
På bakgrunn av denne inndelingen må man kunne si at det i forskningen omkring ledelse og<br />
organisering er blitt fokusert overdrevent mye på orden/effektivitet og mindre på beskyttelse<br />
og retning (<strong>Kapittel</strong> 8). På 1980-tallet var det mye snakk om å bruke organisasjonskulturen<br />
51 Webers autoritetskategorier kan imidlertid også oppfattes som historiske idealtyper. I en sammenligning<br />
mellom ulike land og tidsepoker, kan det derfor være fruktbart å benytte kategoriene som et utgangspunkt for<br />
den videre analysen (Byrkjeflot 1998).<br />
52 Men Weber har også påpekt at: "Every type of social order, without exception, must, if one wishes to evaluate<br />
it, be examined with reference to the opportunities which it affords to certain type of persons to rise to positions<br />
of superiority through the operation of the various objective and subjective selective factors" (Weber 1949: 27).<br />
53 Argumentet om at ledelse dreier seg om å beskytte et gitt levesett og at det er følgerne som bestemmer<br />
ledernes handlingsrom er sentralt innenfor kulturteorien (Thompson et al. 1990). Se kapittel 8.<br />
81
82<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
som et middel for å skape oppslutning og samhørighet omkring organisasjonen og dens<br />
målsetninger. I utgangspunktet kan dette høres ut som et forsøk på å gå i en ny retning eller å<br />
beskytte et gitt levesett. Men dersom man ser nærmere på dette konseptet vil det framgå at<br />
den underliggende forutsetningen alltid var at en gitt effektivitetsstandard måtte oppfylles. 54<br />
Først og fremst dreide seg om å bruke kulturelle virkemidler, ikke for å skape meningsfylt<br />
arbeid og verdifulle sosiale relasjoner, men for å skape orden og effektivitet. Ikke minst<br />
ønsket man å motivere de ansatte til å yte mer ved å trekke dem sterkere med i<br />
organisasjonen, f.eks. gjennom kvalitetssirkler, kurs og sosiale ritualer. Problemet var at folk<br />
flest ikke var villig til å yte mer uten at de også ble gitt en viss beskyttelse mot oppsigelser og<br />
muligheter til forfremmelser. Da det ikke kunne gis garantier for en slik beskyttelse mistet<br />
organisasjonskulturkonseptet mye av sin innflytelse, og det ble gradvis erstattet av nye<br />
ledelseskonsepter som Business Process Reengineering og kvalitetsledelse. Et eksempel på et<br />
firma som på begynnelsen av 1990-tallet oppga politikken med ansettelsesvern for de ansatte<br />
er IBM. En rekke av de selskaper som framstår som suksesshistorier i Peters and Watermans<br />
bestselger In Search of Excellence (1982) viste seg senere å være døgnfluer. Noe av årsaken<br />
til dette kan ha ligget i det forhold at lederskapet undervurderte muligheten og betydningen av<br />
beskyttelse, dvs. av at de ansatte ble gitt et minimum av sikkerhet for framtidig jobb. Det var<br />
nettopp evnen til å kombinere intern fleksibilitet med garantier for jobbsikkerhet som ble<br />
framhevet som de japanske selskapers fortrinn.<br />
La meg nå bevege meg vekk fra denne kritiske presentasjonen av aktuelle ledelseskonsepter<br />
på 1980-tallet i retning av en beskrivelse av samfunnsfagenes tilnærming til ledelse som tema.<br />
<strong>Og</strong>så her må man si at de fleste har vært opptatt av orden/styringsdimensjonen og at det ikke<br />
har vært stor forskjell på sosiologi/statsvitenskap og økonomi på dette området. <strong>Ledelse</strong> er<br />
blitt oppfattet som en "black box" i alle disse disiplinene (se kapittel 6).<br />
Beskyttelsesdimensjonen har fortrinnsvis vært industrisosiologien og arbeiderhistorikernes<br />
doméne. Betydningen av det uformelle lederskapet for beskyttelse av arbeidernes identiteter<br />
og meningsfellesskaper har vært et gjennomgangstema (Lysgaard 1961, Burawoy 1979),<br />
mens det er sagt lite om retningsdimensjonen. Innenfor denne tradisjonen var det mer<br />
upersonlige størrelser som kapitalismen og samfunnsstrukturen som anga retningen, da<br />
54 "In our culture we know of no organized movement towards power which is not bureaucratic and managerial<br />
in mode and we know of no justifications for authority which are not Weberian in form", sier MacIntyre<br />
(1984:109). Problemet består i at: "No type of authority can appeal to rational criteria except effectiveness"<br />
(MacIntyre 1984:26).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
organisasjonsstrukturen og ledelsesatferden ble oppfattet som en ren avspeiling av slike ytre<br />
forhold. Av denne grunn har det i første rekke blitt fokusert på kontrollsystemet og<br />
ordensdimensjonen (Braverman 1974, Edwards 1979). I human-relations-tilnærmingen har<br />
man derimot vært mer opptatt av hvordan man kan utvikle ledelsesrelasjoner som bidrar til<br />
mer humane arbeidsformer og økt motivasjon blant arbeiderne. Målsetningen var å bidra til<br />
høyere produktivitet og harmoniske forhold i arbeidslivet. Det kan virke som man også i<br />
denne tradisjonen har oversett retningsdimensjonen og lederskapets betydning for å skape<br />
mening ut over den mer snevre betydning som uttrykkes gjennom begreper som motivasjon<br />
og samhørighet (Sievers 1994).<br />
Mens man i statsvitenskapen har fokusert på rettferdighet og legitimitet, har de økonomiske<br />
vitenskapene, naturlig nok, vært innrettet mot effektivitet. Fagretningene kan potensielt sett<br />
enes omkring forutsetningen om at en gitt styringsordning må oppfattes som legitim for å<br />
være effektiv og omvendt. Konklusjonen av oppsummeringen av innsatsen på<br />
forskningsområdet <strong>Ledelse</strong>, Organisasjon og Styring som legges fram i kapittel 6 viser at det<br />
både i statsvitenskapen og økonomien har blitt mye snakk om organisasjon og styring og lite<br />
om ledelse. Det er det forordnende aspektet ved ledelse som har kommet til å dominere.<br />
Samtidig er ledelse blitt et tema som blir gitt mye oppmerksomhet i arbeidslivet og i<br />
massemedia.<br />
Pendelsvingninger eller evolusjon?<br />
Nå sies det at det som kjennetegner dagens samfunn er mangelen på retning og usikkerhet om<br />
hva framtida vil bringe (Sejersted 1994:235, 244). Kanskje er det dette som gjør at<br />
etterspørselen etter retningsgivende og verdiorienterte ledere er blitt større. Sett i et<br />
moderniseringsperspektiv må utviklingen på dette området sees i sammenheng med mer<br />
dyptgående kulturelle og strukturelle endringer, som for eksempel utviklingen av økt<br />
kompleksitet og motstridende autoritetsformer. I et slikt perspektiv er det ikke annet å<br />
forvente enn at de nye fagene og yrkene (f.eks. journalistene, bedriftsøkonomene og<br />
konsulentene) er mer orientert mot ledelse enn de tradisjonelle fagene (statsviterne og<br />
sosialøkonomene). Når søkningen til de informasjonsbaserte og mikroøkonomisk orienterte<br />
yrkene øker, går dette til dels på bekostning av de gamle makroøkonomiske og teknologisk<br />
orienterte fagretningene og yrkene. Dette vil i neste omgang få konsekvenser for<br />
83
84<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
autoritetsmønsteret og lederskapet i organisasjonene og arbeidslivet. 55 Konsulenter,<br />
bedriftsøkonomer og massemedia angir nå i større grad retningen for utviklingen. Samtidig<br />
ser man at tilliten til det politiske systemet minker, og at betydningen av personlige elementet<br />
er blitt større både i politikken og arbeidslivet (Weigård 1995). Dette gjør at det åpnes for at<br />
individuelle politikere og ledere i større grad kan bruke media og PR-byråer for å forsøke å<br />
påvirke utviklingen.<br />
Mot dette moderniseringsargumentet kan det imidlertid innvendes, slik det er vanlig å gjøre,<br />
at disse forhold vil variere etter kjente mønstre, for eksempel gjennom pendelbevegelser.<br />
Konsepter kommer og går på samme måter som klesmoter. I noen perioder er det de<br />
menneskelige relasjonene som står i fokus, men så gjenoppstår den beinharde rasjonalismen<br />
og så videre. Denne pendelsvingningsteorien står sterkt både i organisasjonsteorien og i<br />
ledelsesforskningen (Barley and Kunda 1992, Strand 1996). I tråd med denne teorien mener<br />
f.eks. Røvik å ha observert at den rasjonalistiske tendensen preget norske organisasjoner fra<br />
1960-tallet og utover, mens oppskriftene fikk en mer normativ forankring fra slutten av 1970-<br />
tallet og fram til 1990-tallet. På 1990-tallet har vi så "uten tvil" opplevd en tilbakevending til<br />
rasjonalismen (Røvik 1998:275). 56 Det vil gå fram av det som er sagt ovenfor at jeg mener det<br />
er grunn til å betvile hvor vidt 1990-tallet lar seg beskrive som en slik pendelbevegelse i<br />
retning av rasjonalisme. Denne beskrivelsen stemmer for eksempel dårlig med den sterke<br />
kritikken av 1980-tallets jappekultur på 1990-tallet og opprettingen av verdikommisjonen.<br />
Det viktigste er imidlertid at det i henhold til et moderniseringsperspektiv vil være vanskelig å<br />
legge så stor vekt på pendelbevegelser som f.eks. Barley and Kunda (1992) har gjort. Det vil<br />
for eksempel kunne innvendes at den virkeligheten som norske ledere stod overfor på 1950-<br />
tallet var langt mindre kompleks og at det derfor er vanskelig å dra eksplisitte<br />
sammenligninger mellom bruken av ledelseskonsepter på 1950-tallet og 1990-tallet.<br />
Røvik (1998) finner også en slik tendens i retning av kompleksitet ved at det oppstår et<br />
mangfold av oppskrifter som blir forvaltet av et tilsvarende mangfold av profesjoner og<br />
ekspertnettverk. "Multistandardorganisasjonen" er det begrepet Røvik bruker for å betegne det<br />
interne mangfoldet som er oppstått i organisasjonene ved at det er blitt utviklet flere<br />
spesialiserte utviklingsenheter som eksisterer side ved side av hverandre. Videre er det blitt<br />
55 For en nærmere beskrivelse av de ulike kunnskapskulturene og deres forhold til ledelse se kapittel 4.<br />
56 Metaforisk beskrevet mener han at det over tid skjer en endring i fokus kropp (1960-tallet) til sjel og hode<br />
(1980-tallet) og tilbake til kroppen og miljøet (1990-tallet). (s. 276).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
dannet aktørnettverk omkring profesjoner og spesialister på tvers av organisasjonene, som<br />
stadig bistår med nye problemforståelser og forslag til løsninger. Et av hovedpoengene hos<br />
Røvik er at organisasjonslivet er blitt mye mer mangfoldig og at det er utviklet en<br />
"forandringskultur". Dermed stiller han spørsmålstegn ved en sentral antakelse innenfor<br />
nyinstitusjonalismen; om at lederne stort sett tilpasser seg "rasjonelle myter" i omgivelsene og<br />
dermed bidrar til at det utvikles stadig mer ensrettede organisasjonsformer (Meyer and Rowan<br />
1977, DiMaggio and Powell 1983, Brunsson 1989). Røvik (1998: 299) er kritisk til<br />
nyinstitusjonalistenes antakelse om "hykleri" og "løse koblinger" i organisasjonslivet, det vil<br />
si at lederne bevisst sier noe og gjør noe annet for dermed å unngå konflikter og skaper<br />
legitimitet. Han mener dette er å overvurdere ledernes rasjonalitet. Skillet mellom snakk og<br />
handling er misforstått, da ledelse jo i første rekke dreier seg om å påvirke andre gjennom<br />
snakk. Som et alternativ introduserer han "virusteorien" der konsepter som introduseres på et<br />
tidspunkt, men ikke danner utgangspunkt for handling, lagres i organisasjonen og danner<br />
utgangspunkt for omfattende endringer på et senere tidspunkt.<br />
Dersom ensrettingen ikke er den eneste, ja kanskje ikke engang den viktigste tendensen i<br />
moderniseringen, da får dette også konsekvenser for vår oppfatning av lederne og deres bruk<br />
av ledelseskonsepter. <strong>Ledelse</strong>skonseptene blir da ikke "bare moter" som kommer og går, uten<br />
virkning i praksis. I steden blir utviklingen av nye moter og deltakelse i motesettingsprosessen<br />
en nødvendig del av ledelse. Det er ikke mulig for elitene å lage moter bare i kraft av at de er<br />
eliter. Like lite er det mulig for aktører med markedsmakt å bestemme hva som er "på moten".<br />
Moter oppstår gjennom en kollektiv seleksjonsprosess, der det også inngår ledelsesrelasjoner<br />
og der noen konstant søker å påvirke andres valg. Det er ikke alltid gitt hvem det er som leder<br />
an i moteutviklingen og hvem som bare slavisk følger moten. Slik sett er<br />
motesettingsprosessen og ledelsesprosessen nært relaterte fenomener (Blumer 1964, Simmel<br />
1919). Moter er ikke først og fremst relatert til sfæren for penger og makt, men til innflytelse<br />
og prestisje. Av denne grunn er det rasjonelt av lederskapet å forsøke å påvirke motebildet i<br />
organisasjonen, for eksempel med hensyn til hvilke lederkonsepter som skal tas i bruk. Derfor<br />
er det også feil å bruke begrepet "rasjonelle myter" om dette fenomenet.<br />
<strong>Demokrati</strong> og ledelse<br />
I de siste årene er demokrati igjen blitt et mer omdiskutert begrep, blant annet i<br />
statsvitenskapen og den politiske filosofien. Henimot avslutningen av et århundre preget av at<br />
85
86<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
den demokratiske ide er blitt misbrukt av de mest tyranniske regimer kan det være god grunn<br />
til å reflektere omkring muligheter og betingelser for en positiv videreutvikling av<br />
demokratiet. Ifølge Alain Touraine (1997:125) har totalitarianismen, ikke fattigdommen, vært<br />
den største ulykke som har rammet det europeiske kontinentet i det tyvende århundre. I lys av<br />
disse erfaringer mener han at demokratiets viktigste formål må være å gi individer og<br />
assosiasjoner av individer en følelse av kontroll med sine handlingsbetingelser. Et system er<br />
bare demokratisk dersom det evner å beskytte og understøtte menneskenes evne til å leve<br />
selvstendige liv og gjør det mulig for menneskene å gi disse livsprosjektene mening, helhet og<br />
innhold (1997:186). 57 Han advarer mot å bygge demokratiet bare på ideen om motstand mot<br />
undertrykking og ulikhet. Fundamentet for at det moderne mangfoldet av bevegelser og<br />
subkulturer skal kunne eksistere side om side må også være til stede, i første rekke<br />
maktfordeling, ytringsfrihet, representativitet og menneskerettigheter.<br />
Historisk sett har autoritetene bygd på substansielle begrunnelser og sedvane. Religionen og<br />
den sedvane og visdom som har vært knyttet til denne kom i første rekke, men etter hvert kom<br />
også vitenskapen og naturretten til å fungere som slike substansielle begrunnelser og<br />
sedvaner. Det sentrale med den demokratiske bevegelsen er at den på et grunnleggende vis<br />
utfordret denne autoritetsoppfatningen. Det var den demokratiske ide som gjorde at det ble<br />
utviklet prosedyrer og institusjoner med den hensikt å gi befolkningen en mulighet til å<br />
påvirke samfunnsutviklingen i stort og smått. Burns gir først og fremst de intellektuelle og<br />
predikantene æren for dette oppbruddet med de tradisjonelle autoritetene, da det var disse som<br />
gikk i spissen for opprøret mot "the old canons of authority that were founded so often in the<br />
past, the dead, or the patriarchs" (Burns 1979:24). Spørsmålet er imidlertid om han ikke burde<br />
lagt større vekt på de sosiale bevegelsene, slik bl.a. Eisenstadt (1987) har gjort. I et slikt<br />
perspektiv er det de folkelige protestbevegelsene som har brakt de vestlige industrialiserte<br />
samfunnet til et nivå der menneskerettigheter blir respektert og der elitene må legitimere seg<br />
ved å vise til verdier og goder som skal gjelde for alle, og som i mange tilfeller er skapt av de<br />
bredere lag av folket (Eisenstadt 1987:18).<br />
<strong>Demokrati</strong>et er ikke folkets triumf, men "the subordination of the world of works,<br />
technologies and institutions to the creative and the transformational capacities of individuals<br />
57 Denne demokratioppfatningen minner om det synspunkt som fremmes av Joas (1996) som er sterkt inspirert<br />
av den amerikanske pragmatisme. Joas viser da også til Touraine som en av de teoretikere som tilhører den<br />
aktørsentrerte konstitusjonalisme, en teoretisk retning som avviker både fra marxismen og funksjonalismen.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
and collectivities", sier Touraine (1995:351). Dette er en oppfatning i overensstemmelse med<br />
Deweys begrep om "kreativt demokrati" der det ikke dreier seg om å realisere mål "... already<br />
given either in the mechanism of the body or in that of the existent state of society, but the use<br />
of intelligence to liberate and liberalize action" (Dewey sitert av Joas 1996:133).<br />
I en tidsperiode der våre samfunn er på vei til å bli "uncoordinated sets of collectives,<br />
subcultures and individuals" (Touraine 1995:373) og der de tradisjonelle autoritetene har<br />
mistet mye av sin innflytelse får de sosiale bevegelsene en spesiell betydning, da disse bidrar<br />
til å avdekke:<br />
... a new generation of social and cultural problems and conflicts ... the conflict is<br />
not over who control means of production, but one over the goals of cultural<br />
productions such as education, health care and mass information (Touraine<br />
1995:246).<br />
Det spørsmålet Tourain unnlater å ta opp er imidlertid hvordan disse bevegelsene skal være i<br />
stand til å angi retningen for "kulturproduksjonen", og mer konkret hvordan dette skal kunne<br />
skje på et demokratisk vis. Hvilke ledelsesrelasjoner og autoritetsforhold skal disse<br />
bevegelsene bygge opp og understøtte dersom de skal evne å reformere helsevesenet, skolen<br />
og massemedia på en demokratisk måte? For å kunne si noe om dette spørsmålet er det<br />
nødvendig å gå nærmere inn på forholdet mellom demokrati og autoritet.<br />
Det er blitt hevdet at demokratiet ikke kan fungere uten autonome individer som er i stand til<br />
å vise gjensidig respekt for hverandre. Dette er utgangspunktet i Piagets The Moral Judgment<br />
of the Child (Piaget 1932/1965). <strong>Demokrati</strong>sering dreier seg i henhold til dette synet om å<br />
erstatte "den unilaterale respekten for en overordnet med en gjensidig respekt mellom<br />
autonome mennesker" (s.363). Forutsetningen for at det skal oppstå en slik gjensidig respekt<br />
er at det utvikles modne mennesker med autonome viljer. For det andre at lovgivningen må<br />
framstå som et "product of the collective will, and not as something emanating from a<br />
transcedent will or from the authority established by divine right". I likhet med Toqueville<br />
framhever Piaget videre betydningen av organisert samhandling ("cooperation") og respekt<br />
for den offentlige meningsdanningen. Det forutsettes at disse verdiene bare kan opprettholdes<br />
og utvikles gjennom fri diskusjon (1932/1965:369).<br />
Gitt dette utgangspunktet blir det viktig å undersøke på hvilken måte lederskapet kan bidra til<br />
å utvikle selvstendige subjekter og demokratiske kulturer, og i hvilke tilfeller det vil være et<br />
87
88<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
motsetningsforhold mellom ledelse og demokrati. I drøftingen av dette spørsmålet vil jeg<br />
vende tilbake til kritikken av den weberianske tradisjonen. Weber la for sin del liten vekt på<br />
den demokratiske utfordringen mot autoritetene og dette kom uunngåelig til å prege hans syn<br />
på forholdet mellom ledelse og styring.<br />
I boken Studies in Leadership (1950/1965) med undertittelen Leadership and Democratic<br />
Action presenterte Alvin Gouldner en tidlig kritikk av den weberianske oppfatningen av<br />
forholdet mellom ledelse og demokrati. Gouldner ønsket å stille lederskapsforskningen i<br />
demokratiets tjeneste. Bakgrunnen for dette var blant annet de erfaringer man hadde hatt med<br />
fascistiske diktatorer og framveksten av autokratiske storbedrifter. 58 I denne situasjonen<br />
advarte han mot å la frykten for autoritært lederskap bli transformert til "... an irrational<br />
anxiety and hostility toward all leadership ... the problem confronting democrats is how to use<br />
leadership for realizing their goal, rather than how to get along without leadership"<br />
(1950/1965:12). Gouldner kritiserte sine kollegaer Talcott Parsons og Philip Selznick for å<br />
bruke Webers autoritetstypologi alt for ukritisk. Ved å gjøre dette kom de til å akseptere<br />
Webers "metafysiske patos" om at byråkratiseringen var uunngåelig. 59 Han mente at Weber<br />
gjennom sine kategorier " presents us with a set of alternatives from which, as if by<br />
conceptual magic, the democratic form has utterly vanished" og at "Weber implies that<br />
democracy is not a living option".<br />
... for Weber, authority was given consent because it was legitimate, rather than<br />
being legitimate because it evoked consent. For Weber, therefore, consent is<br />
always a datum to be taken for granted rather than being a problem whose sources<br />
had to be traced. In consequence he never systematically analyzed the actual<br />
social processes which either generated or thwarted the emergence of consent.<br />
(1954/1964:223):<br />
Gouldners eget arbeid, der han bl.a. undersøkte framveksten av et ekspertbyråkrati i en<br />
storbedrift ledet ham til å konkludere med at:<br />
… the problem is much more complex than Weber had indicated. Indeed, in this<br />
case, it would seem that democratic processes are the covert foundation on which<br />
this type of authority actually rests, rather than its deceptive facade (Gouldner<br />
1954/1965:223).<br />
58 Stikk i strid med tidens positivistiske tendens sier Gouldner at det dreier seg om en "frankly partisan book" der<br />
man i utgangspunktet bekjenner seg til demokratiske verdier.<br />
59 "Instead of telling men how bureaucracy might be mitigated, they insist that it is inevitable" (Gouldner<br />
1955:507).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Etter hvert har flere fulgt opp denne kritikken av det demokratiske underskuddet i Webers<br />
teorier og typologier. Ifølge Sternberger (1986:59) var Webers karismatiske kategori et forsøk<br />
på å fange opp demokratiet. Han mener at Webers demokratioppfatning er helt forfeilet, da<br />
den bare gjør demokratiet til et biprodukt av det karismatiske førerskapet. Lederskapet må<br />
være representativt for å være demokratisk. Autoriteten til slike representative ledere stammer<br />
verken fra å være "chief administrator or chief patriarch. Representation logically entails a<br />
quite separate basis for legitimacy stemming from the consent of the people" (Carter<br />
1980:28). Men slik er det ikke i henhold til Weber (1978:292-297). Der er det ikke ideen om<br />
at lederne skal representere folket som i første rekke er "so peculiar to the Modern Western<br />
World" ... but free representation in conjunction with the presence of parliamentary bodies"<br />
(295). Webers autoritetskategorier bærer preg av dette siden de alle bygger på<br />
topplederskapets selvoppfatninger.<br />
På dette området inntok Weber et ganske kynisk standpunkt. Ved en anledning uttalte han for<br />
eksempel at slike begreper som "folkets vilje" representerer en "ren fiksjon" og at han derfor<br />
foretrakk plebisitære valgordninger der representantene ble gitt ubundet mandat (Breuer<br />
1994:182). Schluchter har kritisert Weber for en tendens til "unchecked voluntarism" i sin<br />
framstilling av forholdet mellom lederne og byråkratiet. Med dette mener han at han det bare<br />
er eksemplariske personligheter som i henhold til Weber kan sikre at systemet fungerer på en<br />
rasjonell måte, slik at organisasjonslivets iboende tendens til drift i retning av byråkratiets<br />
jernbur kan motvirkes (Schluchter 1989:389) . Av denne grunn kom Weber til å neglisjerte<br />
muligheten for en annen form av stabilisering av organisasjonslivet i retning av selvrefleksjon<br />
og demokratiske strukturer som sikret interaksjon og dialog mellom lederskap og følgerskap.<br />
Nå var Weber også opptatt av denne interaksjonen mellom ledere-følgere, men han var i liten<br />
grad opptatt av å utrede prinsipper for representativitet og deltakelse og spørsmålet om<br />
hvordan ledernes standpunkter og handlinger kunne begrunnes ut fra mer demokratiske<br />
kriterier. Det er ikke forestillingen om at den aktuelle leder foretar en skjønnsmessig<br />
vurdering på vegne av følgeren som ligger til grunn for Webers posisjon. Snarere dreier det<br />
seg om en elitedemokratisk innfallsvinkel, der det er konkurransen mellom lederne og<br />
karakteren av utvelgelsesesprosessen som er viktigst (Etzioni-Halevy 1992) . Både den<br />
tradisjonelle, karismatiske og legal-rasjonelle kategorien er i denne forstand ikke-<br />
demokratiske autoritetsformer, iallfall dersom man legger en mer moderne<br />
demokratiforestilling til grunn. Paternalismeforutsetningen gjennomsyrer all tre styreformene<br />
89
90<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
ved at Weber antar at følgerne suspenderer sine egne muligheter og evner til å foreta en<br />
vurdering og avgjørelse og i steden overlater den til personligheter som i kraft av sin formelle<br />
posisjon eller tillagte ekstraordinære egenskaper forutsettes å være de rette til å ta avgjørelsen.<br />
På lik linje med Gouldner kritiserer derfor Cohen (1985:293) Weber for å ha framhevet<br />
nettopp de institusjonelle mekanismene som ofte fungerer som "impediments to democracy" .<br />
I en tid der profesjonell ledelse og management er blitt viktigere samordningsformer parallelt<br />
med at det skjer en demokratisering i mange politiske systemer er det naturlig at spørsmålet<br />
om hva som er forholdet mellom demokrati og lederskap aktualiseres. Konfrontert med dette<br />
spørsmålet kommer svakheten i det weberske paradigmet til syne, da det i liten grad kan si<br />
noe om hvilke betingelser som må oppfylles for at det skal kunne bli utviklet et demokratisk<br />
lederskap. Et annet problem ligger i den etablerte arbeidsdelingen mellom fagene, som også<br />
gjør at det er vanskelig å finne egnede utgangspunkter for en drøfting av forholdet mellom<br />
ledelse og demokrati. Det virker som det er vanntette skott mellom de ulike fagmiljøene på<br />
dette området. Diskusjonen omkring demokratiets utvikling foregår først og fremst innenfor<br />
statsvitenskapen, industrisosiologene er opptatt av motivasjon og medbestemmelse, mens<br />
organisasjonsviterne og ledelsesforskerne er opptatt av lederskapets effektivitet og legitimitet<br />
i snever forstand. Min oppgave i det følgende er ikke å forsøke å integrere disse tradisjonene,<br />
men å drøfte hvordan det kan ha seg at det er blitt etablert en arbeidsdeling som gjør at<br />
ledelsesdimensjonen er blitt innsnevret til å dreie seg om styring og administrasjon, slik at<br />
forholdet mellom ledelse og demokrati er et ikke-tema. La meg nå begrunne den påstanden<br />
jeg har framsatt om manglende kommunikasjon mellom fagretninger som studerer ledelse og<br />
demokrati, ved å gjøre rede for hvordan man innenfor ulike fagretninger har nærmet seg disse<br />
temaene.<br />
<strong>Ledelse</strong>sforskningens forståelse av demokrati: demokratisk lederskap<br />
I en artikkel i Handbook of Organization Studies gir Bryman (1996) en oversikt over<br />
forskningen på området "ledelse i organisasjoner" i etterkrigstiden. I henhold til dette<br />
utviklingsskjemaet var det trekkteoriene om ledelse som dominerte før 1950 (tabell <strong>2.</strong>4).<br />
Innenfor denne tradisjonen dreiet det seg om å utvikle kriterier for lederutvelgelse. Det<br />
sentrale spørsmålet var hvilke medfødte personlige kvaliteter lederutvelgerne skulle se etter,<br />
og hvilke metoder som var best egnet i lederutvelgelse. I den neste perioden var det<br />
ledelsesstil som stod i fokus. Her handler det mer om hvordan lederne opptrådte. Det gjaldt å
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
utvikle systemer for lederopplæring og lederutvikling heller enn for seleksjon. I den tredje<br />
perioden (1960-1980) ble det viktig å avdekke situasjonsbetingelser for velegnet lederatferd.<br />
Man hadde nå oppdaget at lederatferd og lederroller måtte tilpasses situasjonen dersom den<br />
skulle være effektiv. På 1980-tallet var tiden så inne for kulturbølgen i ledelse.<br />
<strong>Ledelse</strong>sbegrepet ble omdefinert til å dreie seg om "management of meaning" og<br />
"kulturledelse". Det ble nå en oppgave å påvirke følgernes atferd ved å manipulere<br />
organisasjonskulturen og meningsfellesskapet i organisasjonen. Tidligere hadde man fokusert<br />
mer på formelle hierarkier og ledernes muligheter til å øve direkte innflytelse på atferd<br />
gjennom instrukser og strukturer. Nå ble det imidlertid antatt at nøkkelen til framgang lå i å<br />
bygge sterke og enhetlige organisasjonskulturer der alle skulle føle seg verdsatt av<br />
organisasjonen, noe som igjen skulle bidra til bedret arbeidsmotivasjon ved at det ble utviklet<br />
en sterk identifikasjon med organisasjonsmålet.<br />
Omkring temaet demokrati og ledelse er det sagt svært lite i den ovenfor nevnte litteraturen.<br />
Det er imidlertid sagt en del om demokratisk ledelse og da gjerne eksplisitt sett i forhold til<br />
autokratisk ledelse. <strong>Demokrati</strong>sk ledelse er blitt oppfattet henholdsvis som et medfødt trekk<br />
(før 1950), en stil som kan tilegnes gjennom opplæring (1960-tallet) eller en<br />
lederstil/lederrolle som kan være effektiv eller ikke avhengig av situasjonen (1970-tallet). I<br />
noen tilfeller kan autokratisk ledelse være best, i andre tilfeller ikke. 60 I den siste retningen,<br />
kulturmanagerialismen, virker det som det mer dreier seg om å endre oppfatninger og<br />
holdninger og bidra til deltakelse i kulturelle ritualer og sosiale sammenhenger. Dette var den<br />
tiden da det ble obligatorisk å delta i sosiale tilstelninger der man sang bedriftssangen og<br />
utviklet ritualer som skulle styrke identifikasjonen med organisasjonen og dermed<br />
produktiviteten til den enkelte (Byrkjeflot 1990). Organisasjonen ble nå oppfattet som<br />
demokratisk bare folk deltok aktivt nok i obligatoriske tilstelninger og kampanjer.<br />
60 Se f.eks. Jennings (1962:266) som klassifiserer ledere i ulike stiler og foreslår at et utviklingsland trenger<br />
autokratiske ledere, mens et utviklet land trenger byråkrater og demokrater.<br />
91
92<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Tabell <strong>2.</strong>4. Dominerende tradisjoner i ledelsesforskningen; syn på demokratisk lederskap<br />
Dominerende teori<br />
Trekkteorier<br />
(før 1950)<br />
Stilteorier<br />
(før 1970)<br />
Situasjonsteorier<br />
(1960-årene)<br />
"The new management"<br />
(siden åttitallet)<br />
Karakteristiske trekk Syn på demokratisk<br />
ledelse<br />
Lederutvelgelse: fokus på<br />
medfødte egenskaper<br />
Lederopplæring: Tilegnet<br />
lederatferd<br />
"It all depends" – lederatferd<br />
må tilpasses situasjonen<br />
Kulturmanagerialismen:<br />
transformativ ledelse<br />
Noen personer har mer<br />
demokratisk sinnelag enn<br />
andre<br />
<strong>Demokrati</strong>sk lederstil er å<br />
foretrekke og kan læres<br />
Hvor vidt demokratisk stil<br />
er mest effektiv eller ikke<br />
må vurderes etter<br />
situasjonen<br />
Lederens oppgave er å<br />
forandre organisasjonskulturen<br />
og de ansattes<br />
innstilling til arbeidet<br />
Flere har påvist de manipulative aspektene i denne formen for kulturledelse (Scwartz 1990,<br />
Sejersted 1995), og det har på 1990-tallet blitt framført skarp kritikk av det menneskesynet<br />
som er blitt formidla innenfor bestselgerlitteraturen om ledelse som framførte dette budskapet<br />
(Trollestad 1994, Furusten 1995). Noe av denne litteraturen har nok vært båret fram av et<br />
ønske om å motvirke fremmedgjøring og autoritære organisasjonsformer, men man kan knapt<br />
si at man har kommet med forslag til hvordan dette kan gjøres på et demokratisk vis.<br />
Forholdet mellom demokrati og ledelse er altså gjennom hele etterkrigstiden blitt gjort til et<br />
spørsmål om valg av lederstil. 61 Det er blitt tatt for gitt at man måtte velge den stil som var<br />
mest effektiv for bedriften, selv om dette betydde at man utviklet autoritære<br />
organisasjonsformer. Forklaringen på dette må være at det meste av det som er gjort innenfor<br />
den psykologiske ledelsesforskningen er inspirert av human-relations-skolen i ledelse.<br />
Innenfor denne retningen har det dreiet seg om beskyttelse av arbeidernes identitet, for å<br />
bevare ordenen i bedriften og sikre arbeidsgivernes rett til å angi retningen. Dette er noe<br />
paradoksalt, da man skulle tro at man innenfor denne skolen skulle ønske å prioritere<br />
lederskap over styring siden den fokuserte så sterkt på de interpersonlige og uformelle
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
relasjonene i organisasjonen. I så tilfelle ville den imidlertid blitt nødt til å stille demokrati-<br />
spørsmålet på en annen måte: hva er det som legitimerer ledernes rett til å angi retningen med<br />
hensyn til hva som produseres og på hvilken måte? I human relations ble det imidlertid tatt<br />
for gitt at styringsfunksjonen var overordnet ledelsesfunksjonen. Dermed kom man til å<br />
overse betydningen av politikken i foretaket; de konflikter som eksisterte arbeidstakergrupper<br />
og funksjonærer og mellom arbeiderne og lederskapet omkring visjoner og interesser.<br />
Paternalistiske ordninger ble rettferdiggjort med at de bidro til effektivitet i virksomheten og<br />
lykkelige arbeidere. At dette synet overlever også i dag illustreres når det i en nylig utkommet<br />
bok om lederutvikling i offentlig sektor opplyses at "Management er juletreet og stjernen.<br />
Leadership er lysene som henges på treet og som er med og gir stemning, glede og utbytte"<br />
(Helth 1997:15). 62<br />
Det overordnede temaet for ledelsesforskningen, konsulentene og den mer praktisk orienterte<br />
bedriftsøkonomiske vitenskapen har aldri vært demokrati eller legitimitet per se, men<br />
effektivitet. Kanskje kan man si det samme om organisasjonsteorien, selv om det innenfor<br />
denne disiplinen har vært mer vanlig å fokusere på legitimitet, og da i all hovedsak i et<br />
kognitivt og ikke et normativt perspektiv. Innenfor statsvitenskapen, som jeg nå vil gå<br />
nærmere inn på, har demokrati, derimot, vært et meget sentralt tema. Spørsmålet er hvor vidt<br />
man her har utviklet et mer fruktbart perspektiv på forholdet mellom lederskap og demokrati.<br />
Statsvitenskapelige tilnærminger til ledelse/demokrati problemet<br />
Innenfor statsvitenskapen har det vært en tendens til å oppfatte politikken som et biprodukt av<br />
andre sosiale og økonomiske prosesser (Eriksen 1993b:233). I et slikt perspektiv er staten<br />
først og fremst et organ som skal sikre at det blir fattet beslutninger og at disse blir<br />
implementert på en effektivt måte. Lederskapets oppgave består i å bidra til at det blir truffet<br />
vedtak og å bygge opp en eksekutivmakt som evner å iverksette disse vedtakene. I flere<br />
rapporter om demokratiets tilstand i Sverige (Olsen 1990, Petersson et al. 1996) er denne<br />
tradisjonelle politiske tankegangen blitt kritisert. Politikerne har ikke i tilstrekkelig grad<br />
hevdet allmeninteressen, men har i steden blitt ombud for klientinteresser og særinteresser,<br />
heter det (Petersson et al. 1996:133). Denne politikkmodellen knyttes til velferdsstatens<br />
ekspansive periode, da politikeren framsto som en sosialingeniør som kunne løse alle<br />
61 Se for eksempel Stodgill’s Handbook of Leadership (Bass 1981), s. 289-308.<br />
62 Om dette temaet se Drucker (1954), Child (1969), og Myklebust (1997).<br />
93
94<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
samfunnsproblemer. Problemet var at politikken ble redusert til tjenesteproduksjon og<br />
management (1996:137) og at selvstendige og sterke ledere ble oppfattet som demokratiets<br />
motsetning (Olsen 1990:76). 63 Petersson et al. (1996) tar for seg forholdet mellom ledelse og<br />
demokrati, men de finner det likevel nødvendig å avgrense ledelsesbegrepet til å dreie seg om<br />
politisk lederskap. Det er ikke slik at sterke ledere må innebære svake statsborgere. Tvert om,<br />
demokratiet er et styresett som kombinerer mektige ledere og et mektig folk (s.34). Den<br />
enkelte må kunne ha makt over kollektivet og kollektivet må ha makt til å angi retningen som<br />
lederne skal forfølge. Handlekraft må derfor også oppfattes som et demokratisk kriterium. I<br />
tråd med den avgrensningen som blir foretatt i definisjonen av ledelse, blir det lagt liten vekt<br />
på betydningen av det uformelle og normative lederskapet, og den potensielle motsetningen<br />
som oppstår mellom demokratiet innad i forvaltningen og organisasjonen og behovet for<br />
effektiv iverksetting. Ved å fokusere på politikkens retningsgivende betydning og<br />
forvaltningens iverksettende rolle er det styringsproblemet som settes i sentrum, mens det er<br />
mindre interesse for lederskapet i den forstand som jeg har definert det ovenfor. <strong>Og</strong>så i dette<br />
nye valget av forskningsfokus ligger det en prioritering av styringsdimensjone til fortrengsel<br />
for betydningen av demokratiske ledelsesrelasjoner innenfor ulike hverdagslige<br />
sammenhenger.<br />
Det virker som både statsviterne, organisasjonsteoretikerne og økonomene ender opp med det<br />
standpunkt at demokratiske hensyn i en stor del av samfunnslivet må underordnes behovet for<br />
effektivitet og handlekraft. Hvorfor? For statsviterne består problemet i at demokratiet blir<br />
innskrenket dersom alt for mye blir organisert under demokratiske beslutninger:<br />
"...argumentet att organisationer är internt demokratiska gör ju inte deras deltagande i andra<br />
processar automatisk demokratisk" (Bergstrøm 1991:203). Man må med andre ord<br />
problematisere hvordan ulike "demokratier" forholder seg til hverandre.<br />
Problemet med å dra dette argumentet for langt er imidlertid at hierarkiske og autoritære<br />
apparater både i det offentlige og i det private blir rettferdiggjort ved å vise til behovet for<br />
likebehandling og effektivitet. Dette er jo egalitarianismens klassiske problem. For å oppnå<br />
resultatlikhet blir det utviklet hierarkiske apparater som bidrar til fremmedgjøring og nye<br />
63 Rapporten fra Petersson et al. er en av flere rapporter i regi av det svenske demokratirådet, opprettet av<br />
Studieförbundet Näring och Samh älle (SNS). Liksom Olsen (1990), avviser dette rådet det klassiske skillet<br />
mellom deltakerdemokrati og elitedemokrati. Man mener at det ikke er slik at sterke ledere gir svake medborgere<br />
og omvendt. Det heter også at forestillingen om det lederløse demokrati har vist seg å være en illusjon.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
former for ulikhet. Nå finnes det imidlertid også andre grunner for å innskrenke utbredelsen<br />
av demokratiet i samfunnet som tar mer utgangspunkt i en ide om at de rendyrkede<br />
styringsformer som er utviklet i henholdsvis byråkratiet og næringslivet ikke må "perverteres"<br />
(Hernes 1978). Problemstillingen innenfor dette perspektivet er "hvor effektivt politisk styring<br />
og kontroll ovenfra kan håndheves i de tette nettverkene mellom ulike<br />
forvaltningsorganisasjoner, interesseorganisasjoner og foretak?" (Hernes 1978:56).<br />
Utgangspunktet er at man ved en gitt type styring ovenfra kan oppnå en samlet løsning der<br />
effektivitetstandarden i de enkelte systemer ikke blir pervertert. Spørsmålet er imidlertid hvor<br />
langt man må gå i retning av å innskrenke demokratiet innenfor de enkelte organisasjoner for<br />
å oppfylle en slik målsetning?<br />
Paul Hirst er ute etter å kritisere den tradisjonelle demokratiforståelsen i statsvitenskap og<br />
liberal politisk teori når han sier at hverken " top-down collectivism" (styring) eller<br />
"managerial control" (profesjonell ledelse) kan sikre demokratiet i et samfunn preget av<br />
økende kompleksitet, ulikhet og pluralisme (Hirst 1997:124). 64 Den utfordringen vi står<br />
overfor er hvordan vi skal sikre friheten til individene innenfor institusjonene og hvordan vi<br />
skal sikre autonomien til institusjonene innenfor deres legitime sfærer. Dette betyr at det vil<br />
være nødvendig å utvikle demokratisk selvstyre (governance) både i offentlige og private<br />
organisasjoner (Hirst 1997:117). I forlengelsen av dette framhever March and Olsen (1995)<br />
betydningen av det institusjonelle rammeverket, og hvordan man gjennom et slikt rammeverk<br />
kan oppfylle gitte demokratiske idealer. 65<br />
Et annet argument for ytterligere demokratisering innenfor og på tvers av institusjonene finner<br />
man i forlengelsen av den amerikanske pragmatisme og Deweys begrep "kreativt demokrati"<br />
(Joas 1996). Ifølge Joas kan demokratiet bli forstått som en institusjonalisert revolusjon, og<br />
han legger da først og fremst vekt på i hvilken grad det blir gitt rom for innovasjon og<br />
kreativitet i dagliglivet. Dersom demokratiet oppfattes som et system som gir menneskene<br />
mulighet til å utfolde sin kreativitet og sine "avvik", så forutsettes det at det blir utviklet et<br />
64 Denne analysen er for øvrig i samsvar med Beck (1994: 39) som mener at "the authoritarian decision and<br />
action state gives way to the negotiation state, which arranges stages and conversations and directs the show".<br />
65 Det er ikke helt korrekt å oversette det engelske begrepet governance med "styring" (steering), da det<br />
sistnevnte begrepet er mye mer ensidig knyttet til den tradisjonen Hirst kaller top-down-collectivism. Rhodes<br />
(1997) bruker governance om "self-organizing, interorganizational networks", som er relativt uavhengige av<br />
stater, og kanskje også de gjensidig bindende rammeverk som March and Olsen legger vekt på. Rhodes mener at<br />
det i etterkrigstiden er skjedd en overgang fra statlig styring (government) til governance i differensierte<br />
nettverk.<br />
95
96<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
diskursivt forhold mellom kollektivet og den enkelte entreprenør eller leder. Kanskje kan vi<br />
karakterisere denne diskursive ledelsesrelasjonen som demokratisk lederskap. Alain Touraine<br />
(1995:143) legger også stor vekt på at den demokratiske innstillingen må gjennomsyre ethvert<br />
aspekt av organisert sosial atferd, "fra skoler til sykehus til fabrikker og lokalsamfunn". I så<br />
måte minner hans tilnærming mye om Harry Ecksteins kongruenstese, der det er graden av<br />
kongruens mellom autoritetsmønstre i politikken og i samfunnet for øvrig som er den<br />
avgjørende forutsetningen for å utvikle et stabilt demokrati (Eckstein 1966, 1998). I familier,<br />
skoler og organisasjonslivet for øvrig utvikles det autoritetsmønstre som vil ha positive eller<br />
negative funksjoner alt etter om de er i overensstemmelse med tilsvarende mønstre i det<br />
politiske liv. Denne tesen ble utviklet gjennom en sammenligning av erfaringene med<br />
demokrati i Tyskland og USA. 66 Således mener han å kunne finne kilden til det demokratiske<br />
sammenbruddet i Tyskland i den uoverensstemmelse mellom de ambisiøse demokratiske<br />
målsettinger og prosedyrer som ble innført i Weimar-republikken og autoritetsforholdene i det<br />
tyske organisasjonsliv og det sivile samfunnet for øvrig. I Storbritannia fant han at det var stor<br />
overensstemmelse mellom autoritetsmønstrene i parlamentet/regjeringen og i de politiske<br />
partiene og pressgruppene. Det tyske sivile samfunn og organisasjonsvesen var i henhold til<br />
Eckstein gjennomtrengt av autoritære relasjoner. Det tyske samfunnet var demokratisert bare<br />
på parlamentets overflate, da det var "shot through with large and petty tyrants in every other<br />
segment of life" (Eckstein 1966:249). Nancy Rosenblum har levert en kritikk av både dette<br />
kongruensperspektivet og det alternative perspektivet som bygger på ideen om at<br />
organisasjonene skal fungere som "mediating institutions" (Sciulli 1992). 67 Hun finner ikke at<br />
de som argumenterer for disse standpunktene har greidd å vise hvordan konsepter og<br />
erfaringer fra det sivile samfunn og i organisasjonene får virkninger i det politiske livet. I<br />
stedet mener hun at det er "the experience of pluralism by men and women personally and<br />
individually that counts. We must be able to exploit, willfully and inadvertently, the moral<br />
possibility of membership in diverse associations" (Rosenblum 1998:46). Stikk i strid med<br />
kongruenstesen mener hun at selve kjernen i demokratiet ligger i at det utvikles kompetanse i<br />
å takle motsetningsfylte autoritetsforhold, da det er dette som danner utgangspunktet for den<br />
66 Eckstein forklarer at det ikke er nødvendig at autoritetsforholdene er identiske, men at det iallfall er et visst<br />
samsvar mellom politiske institusjoner og de omkringliggende institusjonene. Han bruker begrepet graduated<br />
resemblance. Det er altså spesielt viktige at det ikke er for store forskjeller mellom autorietsmønstre i de<br />
institusjonene som elitene rekrutteres fra (f.eks. eliteskoler, organisasjoner og politiske partier) og de<br />
institusjonene der makten utøves (parlamentet, regjeringen).<br />
67 I et slikt formidlende perspektiv fokuseres det på de sosiale nettverkene og de kollegiale relasjonene som<br />
oppstår innenfor og på tvers av organisasjonene da det antas at kilden til den "sociability, responsibility, and<br />
cooperation that hold any society together", ligger her (Rosenblum 1998: 41). Se også Sciulli (1992).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
personlige autonomi og valgfrihet som kjennetegner demokratiet. Om man skal se på<br />
konsekvensene av disse tre demokratisynene for lederskapet ser man at kongruensteorien i<br />
stor grad vil føre til at man legger vekt på beskyttelsesfunksjonen og familiaritet, mens de<br />
som legger vekt på formidlende institusjoner vil ønske seg et lederskapet som bidrar til<br />
integrasjon på tvers av institusjoner og sosiale lag. Et slikt lederskap må være av mer<br />
retningsgivende art. Det synspunktet Rosenblum presenterer kan imidlertid indikere at det er<br />
spesielt viktig å utvikle ledelsesrelasjoner bygd på "trust", der lederne inntar en mer<br />
formidlende og refleksiv rolle. Det gjelder altså å utvikle både tolerante og retningsgivende<br />
ledelsesrelasjoner, siden organisasjonslivet er preget av motstridende autoriteter og<br />
mangfoldige identiteter.<br />
Oppsummering og drøfting av perspektivene<br />
<strong>Demokrati</strong>sering dreier seg om å erstatte "den unilaterale respekten for en overordnet med en<br />
gjensidig respekt mellom autonome mennesker" (Piaget 1932/1965:366). Det er klart at<br />
demokrati til en viss grad forutsetter en samordnende overordnet instans, da det ellers vil være<br />
vanskelig å oppnå felles politiske målsetninger. Spørsmålet er bare hvor langt dette<br />
argumentet skal gjøres gjeldende, med andre ord i hvor stor grad skal man godta autoritære og<br />
hierarkiske relasjoner i organisasjonslivet ut fra argumentet om demokratisk handlekraft? Ut<br />
fra et ikke-paternalistisk utgangspunkt og en oppfatning av demokrati som en problemløsende<br />
og kreativ prosess vil det være et problem dersom likebehandlingsprinsippet og<br />
ressursutnyttingsargumentet danner utgangspunkt for undertrykke demokratiet i<br />
styringsdomenene og det økonomiske liv. <strong>Ledelse</strong>stradisjoner er ikke uten betydning i denne<br />
sammenheng, da kollektivets muligheter til å forme sine handlingsbetingelser uunngåelig<br />
påvirkes av den betydning lederne og ledelsesbegrepet blir tillagt. Joas (1996:48) har påpekt<br />
viktige forskjeller mellom amerikanske og europeiske tradisjoner på dette området. Han<br />
mener at "Classical American thought in the republican tradition sidesteps the conflict<br />
between construing individuals either as mere executors of an already given process of world<br />
history or, conversely, as the sole agents capable of altering history. Major figures are instead<br />
seen as innovators who creatively articulate a collectively preformed meaning". I kontrast til<br />
denne oppfatningen framhever han at "Webers theory of charisma retains a model of change<br />
that is not compatible with democratic conditions. It focuses not on the powers of persuasion<br />
of a leader but solely on the latter's personal charisma" (49). Det er således lite rom i Webers<br />
teorier for å utvikle et kreativt, deliberativt og representativt demokrati. I steden er det<br />
97
98<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
behovet for ansvarsfulle og sterke ledere som understrekes. Det er grunn til å anta at<br />
europeisk statsvitenskap også er blitt preget av denne arven.<br />
Innenfor fagfeltet ledelse og organisasjon og i konsulentnæringen hevdes det ofte at det<br />
gjelder å finne fram til den beste form for ledelse. Men kanskje er det av demokratiske hensyn<br />
viktigere å bevare eller utvikle en pluralisme i autoritetsformer enn å søke å strømlinjeforme<br />
våre organisasjoner i en gitt retning. I følge den anerkjente demokratiteoretikeren Robert Dahl<br />
er "demokrati er en altfor stor tanke til å bli gjort triviell, ved å begrenses til bare en form for<br />
autoritet" (Dahl 1984:332). Popper (1957/1995) har også levert en sterk kritikk av "det<br />
lukkede samfunn" som oppstår når det ikke er brytninger mellom ulike samordningsprinsipper<br />
i samfunnet (Popper 1957/1995). Soros (1997) finner nå grunn til å videreføre Poppers kritikk<br />
av totalitarianisme i øst til det vestlige samfunn selv, der den økonomiske vitenskapen og<br />
laissez-faire-ideologien truer den mangfoldighet som han anser som en forutsetning for<br />
demokratiet. Laissez-faire-argumentet baserer seg på den samme stilltiende appellen om<br />
fullkommenhet som kommunismen gjorde. Det åpne samfunnet er ikke ganske enkelt<br />
fraværet av undertrykkelse og innblanding fra regjeringshold. Det er en komplisert, sofistikert<br />
struktur, ifølge Soros. Sett i forhold til dette normative standpunktet framstår ensidigheten i<br />
ledelsesforskningen, statsvitenskapen og konsulentnæringen som et problem. Det er dette som<br />
gjør at det er nødvendig å kritisere den etablerte vitenskapen for at den i for stor grad betoner<br />
styringsaspektet i organisasjonslivet og dermed i stor grad kommer til å overse de<br />
demokratiske muligheter som ligger i et lederskap som formidler mellom og blir utfordret av<br />
alternative logikker. Rosenblum (1998) har framhevet at det er erfaringene med pluralisme og<br />
motsetningene mellom autoritetene som representerer den viktigste demokratiske<br />
utfordringen. Det blir da spesielt viktig å utvikle perspektiver på ledelse som bidrar til å gjøre<br />
denne utfordringen permanent.
Del 4. Lederskap og modernisering<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Så langt har jeg vært opptatt av å gjennomføre en mer prinsipiell drøfting av ledelsesbegrepet<br />
og av forholdet mellom ledelse og demokrati. I det følgende er det forholdet mellom<br />
lederskap og modernisering det skal redegjøres mer utførlig for. Utviklingen av ulike<br />
autoritetsformer kan oppfattes som en universell differensieringsprosess eller som<br />
sonderweger der ulike samfunnsformasjoner vil utvikle unike mønstre. I henhold til et slikt<br />
perspektiv har det i tidligere epoker vært et mye sterkere sammenfall mellom tradisjonell,<br />
personlig og epistemisk autoritet enn hva som er tilfellet i dag. Carter (1979:7) har f.eks.<br />
observert at "within aristocratic society the distinction between hierarchical authority and the<br />
authority based on special skill or knowledge was blurred because the social order tended to<br />
assimilate the two kinds of authority in a single role". Parsons omtaler denne historiske<br />
prosessen som en endring fra diffus til mer spesifikk "differential leadership responsibility"<br />
(Parsons 1960:183).<br />
<strong>Modernisering</strong>en har både gitt opphavet til mer komplekse og pluralistiske autoritetsmønstre<br />
og ledelsesformer. I forbindelse med absolutismen, som i flere europeiske land ga nådestøtet<br />
til føydalismen fra 1500-tallet og utover, forsøkte man å samle all makt på toppen, noe som<br />
førte til at den ble undergravd (Pierson 1996:44-47). "All power tends to corrupt and absolute<br />
power corrupts absolutely", som lord Acton (1956) uttrykte det. I motsetning til hva som var<br />
tilfellet i det tradisjonelle samfunnet kan det virke som de retningsgivende og autoritative<br />
sentra i samfunnet nå oppstår omkring institusjoner/personer som makter å formidle mellom<br />
ulike typer autoriteter i samfunnet. Det er klart at dette i seg selv fordrer at det legges større<br />
vekt på kommunikasjon. Disse nye og mer proseduralt orienterte autoritetene utfordrer<br />
klassiske autoriteter som bygger mer på teknokratiske og paternalistiske kriterier for<br />
autoritetsutøvelse. I et komparativt perspektiv utspiller disse konfliktene seg på forskjellige<br />
måter alt etter hvilken samfunnsmessig kontekst det er snakk om. Det har ikke dreid seg om<br />
en rettlinjet og entydig moderniseringsprosess, og det er derfor nødvendig å spørre hva det er<br />
som gjør at land som ikke avviker sterkt fra hverandre med hensyn til grad av<br />
industrialisering og kulturelle forhold for øvrig har utviklet relativt unike konfigurasjoner av<br />
tillit, autoritet og ledelse (Bendix 1964/77). Ulike institusjonelle betingelser og historiske<br />
forløp bidrar til forskjeller med hensyn til hvilke autoriteter som besetter de sentrale<br />
posisjonene og hvilke eliter som framstår som utfordrere til enhver tid. Det er i dette<br />
99
100<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
perspektivet at jeg vil nærme meg studiet av ledelse og autoritet; altså både i et<br />
moderniseringsperspektiv og et komparativt perspektiv.<br />
Fra tradisjonelt til senmoderne samfunn<br />
I henhold til Inglehart (1990, 1997) er det skjedd et verdiskifte i de mest industrialiserte land<br />
fra materialisme til postmaterialisme. Det som kjennetegner det materialistiske verdisystemet<br />
er at det legges stor vekt på instrumentell rasjonalitet, da det er målsettingen om økonomisk<br />
vekst og velstand som står i sentrum. I det postmaterialistiske verdisystemet dreier det seg<br />
mer om å maksimere velvære uten å legge ensidig vekt på økonomiske hensyn (Inglehart<br />
1997). Dette skiftet danner angivelig utgangspunktet for nye autoritetsmønstre der både statlig<br />
autoritet og andre tradisjonelle autoritetsformer, knyttet til religion og vitenskap er for<br />
nedadgående. Tiltroen til hierarkiske institusjoner minker. Lederne har mindre å gå på. De er<br />
stadig mer avhengig av at befolkningen har tillit til deres personlige kompetanse for å få<br />
gjennomført noe. Dette betyr at tilliten nå i større grad er knyttet til personen og at den er av<br />
mer pragmatisk karakter, noe som betyr at den stadig må gjenopprettes eller at dens<br />
betingelser må reforhandles (Hirschhorn 1997).<br />
Nå har flere innvendt at skillet mellom postmaterialisme og materialisme er for<br />
endimensjonalt, og at det ikke er skjedd en så stor overgang fra materialistiske verdier til<br />
postmaterielle verdier som Inglehart hevder (Grendstad og Selle 1996, Flanagan 1987). Disse<br />
innvendingene har mye for seg, men det er ikke dermed utelukket at argumentet omkring<br />
endringene i autoritetsmønstre er gyldig. Jeg vil derfor i det følgende ta utgangspunkt i<br />
utviklingsskjemaet til Inglehart, men avgrense argumentet til å dreie seg om endringer i<br />
autoritetsmønstre. I henhold til Inglehart er det skjedd en utvikling fra tradisjonell til legal-<br />
rasjonell autoritet, og deretter i retning av autoritetsforvitring. Jeg vil revidere denne modellen<br />
i samsvar med det alternative argumentet som framføres av Rosenblum (1989) ved å si at den<br />
senmoderne tilstanden bærer preg av autoritetspluralisme (figur <strong>2.</strong>3). I henhold til dette nye<br />
skjemaet tar jeg først utgangspunkt i ordenssamfunnet eller standssamfunnet. Knut Kjeldstadli<br />
(1978:51) mener at standssamfunnet kan karakteriseres ved tre stikkord: stillstand, husstand<br />
og avstand. Med stillstand mener han at menneskene hadde sin faste plass i samfunnet fra<br />
fødselen av. "Familien, ikke personen, var den overordnete enheten. Status ble arvet, ens rolle<br />
ble bestemt gjennom tilskrevne og ikke ervervete egenskaper." Med husstand mener<br />
Kjelstadli at det patriarkalske prinsippet var framherskende. "De sosiale gruppene var ikke
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
bare ulike. Noen hersket over andre. Stikkordet husstand er ment å angi arten av dette<br />
herredømmet." Avstand beskriver de store forskjellene mellom gruppene i levestandard,<br />
utdanning, yrke, klesdrakt og sosial omgang. Mellom stendene var det nærmest vanntette<br />
skott, og det var ikke vanlig at man gikk fra en stand til en annen. Slik sett var muligheten til<br />
sosial mobilitet dårlig. Men innad i stendene var det yrkeskarrierer og dermed også sosial<br />
mobilitet. Yrkesvalget var et valg for livet. En dreng hos en handelsmann kunne bli svenn, for<br />
senere å bli handelsforvalter. Til slutt kunne han kanskje ende opp som selvstendig kjøpmann.<br />
Slike forhold mellom overordnet og underordnet skapte bånd mellom høy og lav i samfunnet.<br />
En dreng ville føle samhørighet til kjøpmannen som var hans overordnede, og ikke til andre<br />
Figur <strong>2.</strong>3. Autoritetsformer i Norge<br />
Systemtillit<br />
(confidence)<br />
PATERNALISME<br />
(religion + familie)<br />
(Tradisjonelt<br />
samfunn)<br />
LEGAL-RASJONELL<br />
AUTORITET<br />
(vitenskap + stat)<br />
<strong>Modernisering</strong><br />
Autoritetsformer i Norge<br />
(Industrisamfunn<br />
)<br />
Tillit til det kjente<br />
og kjære<br />
(familarity)<br />
Senmodernisering<br />
(Kunnskapssamfunn)<br />
AUTORITETS-<br />
PLURALISME<br />
(organisasjon +<br />
kommunikasjon)<br />
Betinget tillit<br />
(trust)<br />
drenger hos andre kjøpmenn. I et slikt samfunn ble menneskene inndelt i klart avgrensede<br />
segmenter og mennesker fra ulike sosiale lag ble verdsatt på ulik måte. De personene og<br />
elitene som representerte de enkelte stender hadde en suverenitet i kraft av den status stendene<br />
og familiene ga dem, og ikke i kraft av egen personlighet. De lavere klassene var til for å<br />
understøtte de høyere. Den franske revolusjonen innledet en utvikling der det etter hvert ble<br />
tatt et oppgjør med dette ulikhetsprinsippet. Standssamfunnet ble erstattet med det borgerlige<br />
101
102<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
samfunn der de sentrale enheter var individet (statsborgeren) og nasjonen (Greenfield 1996).<br />
Siden staten nå skulle representere fellesinteressene, kom maktutøvelsen til å bli formalisert<br />
og dermed løsrevet fra spesifikke personer. I standssamfunnet derimot var suvereniteten alltid<br />
lokalisert hos særskilte individer og slekter. "The monarch was generally not only the chief of<br />
state but also the ‘first gentleman’ of his society, the apex of a complex structured hierarchy<br />
of social prestige" (Parsons 1971:58). Det var større grad av sammenfall mellom lederskaps-<br />
og styringsdimensjonen i standssamfunnet enn i det moderne og senmoderne samfunnet. Det<br />
offentlige samkvemmet fikk et stivnet og ritualistisk preg, da elitens status var knyttet til at de<br />
sosiale konvensjonene ble opprettholdt. Det minste brudd på disse konvensjonene kunne bli<br />
oppfattet som en trussel mot systemet som helhet.<br />
Etter hvert som nasjonsbyggingen og statsbyggingen ble mer sammenfallende vokste det fram<br />
teknokratiske styringsregimer i de enkelte industrialiserte land. Det ble utviklet en allianse<br />
mellom stat (byråkrati) og vitenskap (epistemisk autoritet), og det oppstod en<br />
styringsoptimisme som ikke minst gjorde seg gjeldende på det makroøkonomiske området.<br />
Slike regimer oppstod på ulike tidspunkt i ulike land og antok ulike former. Lash and Urry<br />
(1987) og Torstendahl (1989) har gjort et forsøk på å tidfeste perioden for det de kaller den<br />
organiserte kapitalisme. Det blir antydet at denne tidsperioden var svært kort for USAs del<br />
(1935-1945), mens den var tilsvarende lengre for land som Sverige og Tyskland (1890 -<br />
1970). Sejersted (1993:187) mener at den organiserte kapitalismen i Norge ikke ble utviklet<br />
før i etterkrigstiden, og at den nådde sitt toppunkt i forbindelse med sosialdemokratiet<br />
storhetstid (1945 - 1973). På grunn av det sterke innslaget av statlig eierskap i bankvesenet og<br />
i industrien, oljeøkonomiens betydning etc. er graden av statlig engasjement i økonomien<br />
fortsatt høy i Norge. I de siste årene er det blitt innvendt mot bruken av begrepet organisert<br />
kapitalisme, at det i for stor grad bygger på en ide om at relasjonen mellom stat og<br />
storbedrifter er avgjørende, mens man lett kommer til å overse betydningen av regionale<br />
forhold og forholdet mellom det sivile samfunnet og staten. 68<br />
68 Det er også kommet innvendinger mot bruken av Tyskland som det arketypiske tilfellet av organisert<br />
kapitalisme. Med basis i egen empirisk dokumentasjon har Herrigel (1996) hevdet at det i Tyskland har vært<br />
utviklet to uavhengige industrielle systemer, noe som ikke er i pakt med organisert kapitalisme-tesen, som<br />
forutsetter et relativt enhetlig industrielt system under statlig overoppsyn. Ifølge Herrigel var staten aktiv bare på<br />
det føderale planet og i forhold til mittelstand-bedriftene i de regionene disse dominerte. De sterke bindingene<br />
som ble utviklet mellom bankene og storindustrien, som har dannet utgangspunktet for betegnelsen organisert<br />
kapitalisme, var altså ikke et resultat av statlig regulering av økonomien.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Det viktigste er ikke hvilke begreper som brukes, men at det virker som det er høy grad av<br />
enighet om at det siden 1970-tallet har inntrådt et viktig skifte i autoritetsforholdene i de<br />
industrialiserte landene. Inglehart beskriver utviklingstendensen siden 1970-tallet gjennom<br />
begrepet postmodernisering. Jeg foretrekker å bruke det mer nøytrale begrepet det<br />
senmoderne samfunn om perioden etter 1970-tallet (Eriksen 1996). Det ser ut til å være en<br />
tilsvarende høy grad av enighet om at det skjedde et skifte i retning av nye former for<br />
hierarkisk autoritet i forbindelse med den andre industrielle revolusjonen, da det vokste fram<br />
komplekse statsapparater og storbedrifter. I det følgende vil jeg først antyde noen<br />
implikasjoner av disse to historiske skiftene i autoritetsforholdene for ledelsesrelasjonene i de<br />
aktuelle landene, før jeg går nærmere inn på hvilke drivkrefter som ligger bak de aktuelle<br />
endringene, og hvordan disse kan tenkes å bli modifisert eller forsterket av særegne<br />
institusjonelle forhold i det enkelte samfunn.<br />
Autoritetsmønstre må sees i sammenheng med hvilke tillitsformer som historisk sett er blitt<br />
utviklet og hvordan disse er blitt institusjonalisert i sosiale hierarkier og sentrum-periferi-<br />
relasjoner. Det formelle lederskapet bygger på det etablerte autoritetsmønsteret. De uformelle<br />
lederne er henvist til å utfordre de etablerte maktforholdene, og de vil da kunne dra fordel av<br />
pluralistiske autoritetsrelasjoner, for eksempel ved å knytte bånd til alternative autoriteter i et<br />
forsøk på å utfordre de som besitter innflytelsesrike posisjoner. <strong>Ledelse</strong>sprosessen bidrar<br />
således til å undergrave det etablerte autoritetsmønsteret, og den er dermed en kilde til<br />
innovasjon i autoritetsforholdene og verdisystemet. 69<br />
For å illustrere konsekvensen av dette moderniseringsskjemaet har jeg tatt utgangspunkt i de<br />
kategoriene for ledelse som presenteres i kapittel 9 (Tabell 9.1) og Tabell <strong>2.</strong>5., og prøvd å<br />
plassere dem i det aktuelle utviklingsskjemaet (figur <strong>2.</strong>4). 70 Hvordan kan vi så beskrive<br />
69 Lederne er i enda større grad er henvist til å tilpasse seg følgerne enn omvendt. "History and theory suggest<br />
that followers create leaders rather than the converse", sier Edelman (1988: 38). Dette argumentet minner om<br />
Blumers argument (1964) om at moter oppstår gjennom en kollektiv seleksjonsprosess. Wills (1994:16) bruker<br />
Abraham Lincoln som eksempel på en leder som hadde utviklet en god evne til å sanse stemningen eller "moten"<br />
i følgerskapet; "In order to know just how far he could go at any moment, Lincoln had to understand the mix of<br />
motives in his fellow citizens, the counterbalancing intensities with which the different positions were held, and<br />
in what direction they were changing, moment by moment".<br />
70 I tabell <strong>2.</strong>5 presenterer jeg en revidert versjon av ledelseskategoriene som presenteres i kapittel 9 (tabell 9.1.) i<br />
henhold til det argument som framføres her. I det aktuelle kapitlet argumenterte jeg for at det fantes en moderne<br />
versjon av legmannsledelse og det er denne form for ledelse jeg har kalt kommunikativ ledelse. For øvrig bruker<br />
jeg her begrepet embetsmannsledelse som en historisk kontrast til legmannsledelse. Denne lederkategorien er<br />
ikke med i tabell <strong>2.</strong>5, da jeg mener at embetsmannsledelse representerer en kobling av det tradisjonelle og<br />
byråkratiske ledelsesidealet.<br />
103
104<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
utviklingen av lederskapet i Norge på bakgrunn av disse ledelseskategoriene og dette<br />
utviklingsskjemaet?<br />
Figur <strong>2.</strong>4. Lederrollenes utvikling i Norge<br />
Profesjonalisering<br />
Industrialisering<br />
<strong>Demokrati</strong>sering<br />
Lederrollenes utvikling i Norge<br />
FAGLEDELSE,<br />
FORHANDLINGS-<br />
LEDELSE<br />
<strong>Modernisering</strong><br />
LEGMANNSLEDELSE,<br />
EMBEDSMANNSLEDELSE<br />
(Tradisjonelt<br />
samfunn)<br />
(Industrisamfunn)<br />
Økt kompleksitet/<br />
pluralisme<br />
Deprofesjonalisering/<br />
personifisering<br />
Senmodernisering<br />
Globalisering/<br />
amerikanisering<br />
PROFESJONELL<br />
LEDELSE,<br />
KOMMUNIKATIV<br />
LEDELSE<br />
(Kunnskapssamfunn)<br />
Den tradisjonelle autoritetsretorikken dreier seg om forholdet herre - tjener, ikke forholdet<br />
mellom stat og individ eller bedrift og arbeider (Bendix 1964/1977:51). I henhold til Inglehart<br />
og Arendt var den tradisjonelle formen for ledelse, også i mer formaliserte sammenhenger,<br />
paternalistisk. Det vil si at det hierarkiske autoritetsmønsteret som tradisjonelt sett hadde<br />
dominert i familien ble gjort gjeldende i staten og i bedriften. 71<br />
Legmannsledelse og embetsmannledelse<br />
Nå er det imidlertid vanlig å hevde at denne herre-tjener-ideologien for Norges del ikke har<br />
medført at det er blitt utviklet den samme avstand mellom ulike sosiale lag som på<br />
71 For en redegjørelse for betydningen av paternalisme i norske bedrifter se Ibsen (1996) og Kjeldstadli (1988).<br />
Kjeldstadlis undersøkelse indikerer at det var mange eksempler på høy grad av gjensidighet og nærhet mellom<br />
arbeiderne og bedriftseierne, bl.a. ved at de delte hushold og ga hverandre gaver (s. 113-114).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
kontinentet, da vi ikke har utviklet like sterke føydale og aristokratiske strukturer. I det<br />
offentlige liv oppstod det en sterk embetspaternalisme, som representerer en kombinasjon av<br />
den tradisjonelle og epistemiske autoritetsformen. Det ble for en stor grad tatt for gitt at man<br />
skulle følge de ordrer eller instrukser som kom ovenifra, dvs. husfaren, embetsmennene og<br />
geistligheten. I opposisjon til dette autoritetsmønsteret framsto det etter hvert legmannsledere,<br />
som bygde mye av sin argumentasjon og autoritet på likhetsidealet. 72 Try mener at det var<br />
opposisjonen mellom embetsmannskulturen og bondekulturen som preget Norge på 1800-<br />
tallet:<br />
Embetsmennene var den eneste gruppen som kunne danne noen samlende og<br />
dominerende elite etter 1814. Kongefamilien bodde utenfor landegrensene. Her<br />
var ingen adel av betydning. Det gamle handelspatrisiatet var enten bukket under<br />
eller sterkt svekket, og de nye kjøpmennene interesserte seg ikke for så mye for<br />
politikk og offentlig virksomhet. .. Tilbake stod embetsmennene som i de fleste<br />
andre land ville ha blitt regnet som en typisk mellomgruppe. Her var de elite. (Try<br />
1992:31).<br />
Forhandlingsledelse og fagledelse<br />
Når man skal snakke om hvilke ledelsesidealer som blir aktivisert i denne<br />
industrialiseringsperioden, er det først og fremst forhandlingslederskapet og faglederskapet<br />
som utmerker seg. Under samfunnskorporatismen, som er det begrep Trond Nordby bruker<br />
for å beskrive norsk etterkrigstid, ble det forutsatt at samfunnsstyringen kunne skje ved at de<br />
enkelte gruppeinteresser lot seg representere ved forhandlingsledere (Nordby 1994).<br />
Forhandlingslederskapet er innrettet mot å ivareta gruppespesifikke interesser og inngå<br />
kompromisser på dette grunnlaget. Forhandlingslederne har også gjort seg til talsmenn for<br />
rettferdighet og likhet, og mye av det politiske spillet i etterkrigstiden har dreid seg om å<br />
regulere forholdet mellom forhandlingslederne.<br />
72 Jamfør tradisjonen etter Hans Nielsen Hauge, Marcus Thrane, Søren Jaabek og så videre. Ifølge Try (1985:15,<br />
1992:445) var det på 1800-tallet en sterk spenning mellom embetspaternalisme og legmannsorganisering i<br />
norske organisasjoner. På 1880-tallet og på 1840-tallet var det impulser fra ledende kretser og sentralt hold som<br />
preget det lokale foreningslivet, med en motsatt tendens i 1860 og 1870-årene.<br />
105
Tabell <strong>2.</strong>5. Syv idealtypiske former for ledelse<br />
<strong>Ledelse</strong>sform<br />
(eksempel)<br />
Tradisjonell ledelse<br />
("Guds eller kongens<br />
utvalgte")<br />
Byråkratisk ledelse<br />
("Den lojale<br />
karrierist")<br />
Legmannsledelse<br />
("vekkelsesføreren")<br />
Faglig ledelse<br />
("Professoren og<br />
mesteren")<br />
Forhandlingsledelse<br />
("Høvdingen")<br />
Profesjonell ledelse<br />
("Den handlingsorienterte<br />
integratoren")<br />
Kommunikativ ledelse<br />
("dialogisk prosessorganisator")<br />
106<br />
Grunnlag for<br />
utvelgelse<br />
Tradisjon.Utpekt<br />
ovenifra<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Ansiennitet og andre<br />
formelle kriterier<br />
Den fremste blant<br />
likemenn<br />
Den kyndigste blant de<br />
kyndige<br />
Den dyktigste til å<br />
fremme gruppens<br />
interesser<br />
Den dyktigste til å lede<br />
og som har allmenn<br />
erfaring eller<br />
utdanning i ledelse<br />
Den dyktigste til å<br />
organisere dialoger og<br />
prosesser og skape<br />
enighet om hva som<br />
skal gjøres<br />
Forutsetning for at<br />
lederskapet aksepteres<br />
Opptrer i henhold til<br />
vane og framstår som<br />
tradisjonsbærere og<br />
tradisjonsfortolkere<br />
Opptrer i samsvar med<br />
lover og regler. Lojal i<br />
forhold til embetet og<br />
organisasjonen<br />
Blir oppfattet som<br />
representant for<br />
grunnplanet<br />
Lojal overfor faglig<br />
kollegium<br />
At gruppeinteressene<br />
ivaretas på en effektiv<br />
måte<br />
At organisasjonens<br />
interesser ivaretas på<br />
en profesjonell måte<br />
Hva som er best for<br />
enkeltmennesket og<br />
kollektivet kan man<br />
bare finne ut gjennom<br />
kommunikasjon<br />
mellom berørte parter<br />
og i offentligheten<br />
Viktige kvalifikasjoner<br />
(verdier)<br />
Respekt for øvrigheten.<br />
Ivareta slektskap og<br />
vennskap ("Lydighet<br />
og ærbødighet")<br />
At man ivaretar og<br />
viser respekt for<br />
statens interesser<br />
("Lojalitet og<br />
nøytralitet")<br />
Evne til å opptre på en<br />
folkelig måte og<br />
ivareta lokale<br />
interesser.<br />
("Oppofrende og<br />
uselvisk innsats for<br />
fellesskapet")<br />
Evne til å opptre i pakt<br />
med vitenskapelige<br />
idealer. Høy IQ.<br />
("Vitenskapelighet og<br />
objektivitet")<br />
Strategiske evner<br />
("Interessehevding og<br />
diplomati")<br />
Evne til å utvikle<br />
handlingskapasitet og<br />
kommunisere<br />
organisasjonens formål<br />
utad og innad<br />
("Samhørighet og<br />
handling")<br />
Evne til å samordne<br />
ulike synspunkter/<br />
identiteter og åpne<br />
lukkede og tilstivnede<br />
prosesser /Høy EQ<br />
("Åpenhet og dialog")<br />
Det faglige lederidealet består i at det er den kyndigste blant de kyndige som skal utpekes.<br />
Liksom i byråkratiet stilles det her en del formelle krav relatert til utdanning eller systematisk<br />
opplæring i fagets ferdigheter, men ansiennitetsprinsippet gjelder ikke ubetinget. Det er ikke
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
de med lengst fartstid, men de som er dyktigst i faget som skal lede. Disse faglige lederne<br />
appellerte til vitenskapen og dens betydning for å fremme allmenninteressene. Et eksempel på<br />
en markant fagleder er helsedirektør Karl Evang og hans kampanje for å forbedre<br />
"folkehelsen" (Nordby 1989). Bedret produktivitet og økt velferd er målsettinger som i høy<br />
grad har bidratt til å gi faglederne viktige posisjoner i etterkrigstiden, ikke minst ingeniørene<br />
og legene. I henhold til dette idealet er det først og fremst arbeid innenfor produktive<br />
virksomheter og de eksperimentelt orienterte vitenskapene som gir prestisje og<br />
oppmerksomhet. Samlet sett kan man kanskje si at det som kjennetegnet koordineringen av<br />
viktige samfunnsfunksjoner i den tiden da faglederidealet dominerte var<br />
virksomhetsidentifikasjonen. Med dette menes at lederne og det ansattes identiteter og<br />
yrkestitler er mer bundet til hvem man er og hvilken type virksomhet og karrierevei man<br />
befinner seg innenfor, enn mer allmenne kriterier som utdanningsbakgrunn, funksjonell<br />
plassering og så videre. Toppsjefene i de statlige etater var generaldirektører, ikke<br />
administrerende direktører. Etter hvert er også de statlige etater som televerket og postverket -<br />
virksomheter som historisk sett har symbolisert viktige nasjonale verdier og kulturer - også i<br />
stadig større grad blitt forvandlet til relativt stedløse og tidløse organisasjoner (Røvik<br />
1998:284). Yrkestitlene både innenfor offentlig og privat sektor er blitt stadig mer<br />
nøytraliserte og løsrevet fra en forestilling om et yrkeskall og en livslang karriere.<br />
Serviceinnstilling og tilpasningsdyktighet er blitt viktige idealer, samtidig som det legges<br />
mindre vekt på om man er faglig dyktig og har hatt en lang og tro tjeneste.<br />
Profesjonell og kommunikativ ledelse<br />
Sett fra dagens utgangspunkt framstår mange av de tradisjonelle virksomhetslederne som<br />
håpløst gammeldagse. I den moderne, profesjonelle lederen sitt verdensbilde er det ikke<br />
teknologien og det virksomme mennesket, men organisasjonen og organisasjonsvitenskapen<br />
som driver utviklingen framover. Den profesjonelle lederen er ikke først og fremst lojal i<br />
forhold til spesifikke organisasjoner, men til det såkalte organisasjonsimperativet: "whatever<br />
is good for the individual can only come from the modern organization" (Scott and Hart<br />
1989:3). Framskrittet skjer gjennom stadig bedre organisering og konkurranse mellom<br />
organisasjoner. For å vite hva som er mest effektivt må vi kvantifisere, målstyre og<br />
sammenligne resultater. I prinsippet kan en leder lede hva som helst, da det er erfaring og<br />
kyndighet i ledelse per se som er viktig, og ikke den funksjonelle kunnskap og erfaring man<br />
måtte ha ved siden av dette. Den profesjonelle lederen er ikke lojal til virksomheten, dvs. til<br />
107
108<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
spesifikke organisasjoner og arbeidskulturer, men først og fremst til organisasjonen og<br />
deretter til organisasjonstanken og ledelsesvitenskapen. 73 Det er dette som gjør det mulig for<br />
profesjonelle ledere å stå fram og si at de kan lede hva som helst, slik flere gjorde da dette<br />
idealet for første gang fikk sitt gjennombrudd i Norge på 1980-tallet. Det var først i<br />
forbindelse med skiftet fra de epistemiske og interessebaserte autoriteters dominans til økende<br />
autoritetspluralisme, at denne konflikten mellom faglederskapet og det profesjonelle<br />
ledelseidealet kom tydelig til syne. Et slikt skifte kom tidligere i USA. Judith Dolgins<br />
(1963:64) har beskrevet hvordan "… the modern concept of management being a profession<br />
in and of itself. .. has been fostered by the business schools..... For under this concept a man<br />
has more loyalty to his profession, that of being executive, than to his company. He will do a<br />
good job as long as conditions suit him. But if another company comes along with a more<br />
challenging offer, he may very well go". Sitert i Grosset (1970:92).<br />
I den senmoderne epoken har det profesjonelle lederskapet fått et visst gjennomslag også i<br />
Norge, men akilleshælen til dette idealet ligger i den sterke tiltroen til organisasjonen og<br />
organisasjonsteorien som fordres. Respekten for de som hevder å besitte vitenskapelige<br />
innsikter på dette området må sies å ha blitt redusert, blant annet på grunn av at det er blitt<br />
utviklet alternativ kunnskap på mange felter, men også på grunn av den økte kompleksiteten<br />
som har gjort seg gjeldende i vitenskapen og organisasjonslivet. Tiltroen til organisasjonen<br />
bygger på det samme grunnlaget som tiltroen til systemene (confidence), mens virksomheten i<br />
større grad var forankret i familiaritetsrelasjoner, understøttet av moralske og byråkratiske<br />
normer og regler.<br />
Etter hvert som både virksomhetsidentifikasjonen og organisasjonsidentifikasjonen avtar i<br />
styrke, blir kommunikasjonen selv i større grad satt i sentrum. I henhold til dette lederidealet<br />
gjelder kommunikasjonsimperativet; det vil si at det bare lar seg gjøre å finne ut hva som er<br />
godt for enkeltmennesket gjennom kommunikasjon og dialog mellom berørte parter.<br />
Enkeltmennesket velger selv sin identitet på grunnlag av den informasjon man får og de<br />
kommunikative nettverk man inngår i. Dette betyr at det er meningsfellesskapene og<br />
73 Dette idealet ble utviklet i USA. Judith Dolgins (1963:64) har beskrevet hvordan "… the modern concept of<br />
management being a profession in and of itself. .. has been fostered by the business schools..... For under this<br />
concept a man has more loyalty to his profession, that of being executive, than to his company. He will do a<br />
good job as long as conditions suit him. But if another company comes along with a more challenging offer, he<br />
may very well go". Sitert i Grosset (1970:92).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
identitetsgruppene som settes i sentrum, og ikke de organisasjoner og virksomhetsfellesskap<br />
man deltar i. Lederen må i en slik situasjon forholde seg til den enkelte ut fra den forutsetning<br />
at det er en samfunnsborger som "velger seg selv" og skal ideelt sett ikke bedømme den andre<br />
ut fra tilskrevne egenskaper som kjønn, yrke eller sosial bakgrunn. Her ligger nøkkelen til den<br />
moderne politikerrollen og den økte betydningen av media og sosiale bevegelser som innretter<br />
seg mer mot identitetspolitikk enn fordelingspolitikk. 74 Problemet med den nye<br />
identitetspolitikken ligger i at det er vanskelig å oppnå kompromisser, da det ikke dreier seg<br />
om økonomiske interesser, men mer grunnleggende verdier. Dette gjør det nødvendig å<br />
organisere politikken og arbeidslivet mer som konversasjoner enn forhandlingssystemer<br />
(Piore 1995). Det er i pakt med dette at man ser tendenser til at moderne politikere, bevegelser<br />
og journalister i større grad må utfordre profesjoner og fagledere og de lukkede<br />
organisasjoner og fagfellesskap de representerer, slik at offentligheten kan få innsyn i hvilke<br />
premisser som ligger til grunn for deres aktiviteter og synspunkter.<br />
Hvilke allmenne betingelser og hvilke særegne institusjonelle betingelser er det så som ligger<br />
til grunn for den konflikt som foregår mellom henholdsvis faglederskapet, det profesjonelle<br />
og det kommunikative lederskapet? Hvorfor ser man en utvikling fra en konstellasjon av<br />
faglederskap og forhandlingslederskap i retning av profesjonelt og kommunikativt lederskap?<br />
Jeg vil nå beskrive noen av de allmenne tendensene og det verdiskiftet som har gjort seg<br />
gjeldende fra statlig-paternalistisk autoritet til autoritetspluralisme. Med bakgrunn i de<br />
særegne institusjonelle betingelsene i Norge vil jeg drøfte i hvilken grad man må forvente at<br />
den profesjonelle ledelsesformen, kombinert med kommunikativ ledelse blir stadig viktigere<br />
samordningsformer. Når det gjelder allmenne tendenser vil jeg se på følgende fenomener. For<br />
det første graden av kompleksitet og verdipluralisme. For det andre på hvilken måte<br />
profesjonene og vitenskapen er innvevd i det aktuelle autoritetsmønsteret. For det tredje i<br />
hvilken grad nasjonsbyggingen og de nyere tendenser i retning av globalisering har vært båret<br />
fram av ulike typer sosiale bevegelser, som igjen har grepet fatt i internasjonale impulser og<br />
konsepter. Jeg vil begynne med betydningen av verdipluralisme og kompleksitet.<br />
74 I innledningen til dette kapitlet har jeg definert identitetspolitikk som sosial mobilisering med utgangspunkt i<br />
folks selvvalgte kulturelle og sosiale identiteter. Melucci (1989:177-78) knytter denne identitetspolitikken til det<br />
post-materialistiske samfunnet, hvor det oppstår et krav om en mer meningsfull eksistens. Identitetspolitikken<br />
ligger også til grunn for utviklingen av nye sosiale bevegelser "collective initiatives that are self-reflexive and<br />
sharply focused on the expressive actions of collective members" (Melucci 1989:60, 1996).<br />
109
110<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Fra hierarki til kompleksitet og verdipluralisme<br />
Økt kompleksitet kan skje på to ulike måter, enten ved vertikal spesialisering eller horisontal<br />
differensiering. Et eksempel på vertikal spesialisering er den spesialisering og segregering<br />
som har foregått innenfor veletablerte virksomheter og yrkesfelter som f.eks. innenfor<br />
helsesektoren, der det nå finnes mer enn 100 yrkesgrupper. De fleste av disse er underordnede<br />
spesialister innenfor sykehushierarkiet (Holter 1994:175). Dette hierarkiet fungerer fremdeles<br />
i henhold til etablerte byråkratiske prosedyrer, selv om det blir stadig mer profesjonalisert.<br />
Når spesialiseringen blir så omfattende at overordnede hierarkiske nivåer mister kontrollen,<br />
skjer det en segregering innad i organisasjonen, for eksempel ved at det opprettes nye<br />
underavdelinger. Lederne i disse avdelingene er fremdeles underordnet andre i autoritets-<br />
hierarkiet. <strong>Ledelse</strong>slogikken i slike hierarkiske systemer er annerledes enn i systemer som<br />
oppstår som følge av organisasjonsmessig og horisontal differensiering. I det første tilfellet<br />
må det brukes faglige og regelorienterte argumenter for å oppnå forfremmelse, mens den<br />
individuelle kompetansen og de individuelle prestasjonene får større betydning i det siste<br />
tilfellet.<br />
Med horisontal differensiering mener jeg at det oppstår nye funksjoner som selvstendiggjøres<br />
og danner utgangspunkt for nye organisasjoner og autonome enheter. Her kommer markedet<br />
inn som en viktig drivkraft, men slik differensiering kan også foregå innenfor frivillig sektor<br />
eller ved at det opprettes nye autonome og delvis konkurrerende enheter innenfor staten. Et<br />
eksempel på dette er den omfattende veksten innenfor forretningsmessig tjenesteyting eller<br />
innenfor tele- og datasektoren. I disse tilfellene er synlighet og ekstern legitimering viktig, og<br />
dette gir støtet til markedssegmentering og profesjonalisering av ledelsesfunksjonen. I første<br />
omgang er det organisasjonens behov som utgjør rasjonalet for en slik profesjonalisering, men<br />
i neste omgang kan det også bli nødvendig å løsrive ledelsesfunksjonen fra organisasjonen.<br />
Den andre fundamentale drivkraften bak denne differensieringen ligger i demokratiseringen<br />
av samfunnet. Dynamikken her er i samsvar med ideen om den "egalitære drift" som<br />
Tocqueville introduserte, og som Rokkan og Parsons har videreutviklet. 75 Denne driften<br />
75 Tocquevilles argument bygger på hans sammenligning av forholdene i USA og Frankrike. Han legger spesielt<br />
vekt på at det nære båndet mellom tjener og herre blir brutt når det innføres demokrati og når likhetsprinsippet<br />
skrives inn i loven. I de tilfeller at likhetsprinsippet er blitt alminnelig kjent vil den offentlige meningen drive<br />
den demokratiske prosessen framover (Manent 1996:29-36). Dette argumentet forutsetter imidlertid at det<br />
utvikles en offentlighet, en betingelse som Rokkan og Parsons i mindre grad var opptatt av.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
skjer på tre måter. For det første ved at den allmenne stemmeretten bidrar til å åpne sentrum<br />
for nye eliter, og for det andre ved at kravet om sjanselikhet driver fram endringer i<br />
karrieresystemer og statussystemer ved at systemene åpnes nedenifra (Parsons 1969b:381).<br />
For det tredje så skjer det en kognitiv mobilisering, dvs. en gradvis oppgradering av folks<br />
kunnskapsnivå og av kompetansekravene i arbeidslivet, noe som i følge Inglehart (1997:168)<br />
bidrar til at "people become more articulated and skilled at organizing people". Det blir stadig<br />
vanskeligere å avgrense "mass-publics to an elite-directed role", og autoritære regimer får<br />
stadig større problemer da det oppstår "mass pressures for liberalization" (Inglehart<br />
1997:168).<br />
Som en konsekvens av denne egalitære driften blir det en stadig viktigere forutsetning for<br />
lederskapets status at det legitimeres ved de goder det frambringer for samfunnet som helhet.<br />
En av de viktigste former for legitimering ligger i selve ideen om at lederne er forvaltere av<br />
"knowledge of how to combine", som Tocqueville formulerte det på 1800-tallet. I<br />
industrisamfunnet ble dette tolket dithen at det er organisasjonsvitenskapen som skal bringe<br />
framskrittet. I dag stilles det spørsmålstegn ved denne antatte sammenhengen mellom<br />
organisasjonsvitenskapen og framskrittet. Prosjekter, nettverk og individuell kompetanse er<br />
blitt mer relevante størrelser å mobilisere til innsats omkring enn formelle organisasjoner.<br />
Dersom det oppstår en oppfatning om at organisasjonens overlevelse og ledernes<br />
egeninteresse er det egentlige målet, står de profesjonelle lederne i fare for å miste mye av sin<br />
oppslutning og legitimitet. Derfor kan ledere i produktive virksomheter i neste omgang se seg<br />
tjent med å utvikle nettverksforbindelser uavhengig av organisasjonens behov, ved å<br />
framheve betydningen av det produktet de markedsfører, eller den kompetanse og verdi de<br />
representerer, og ikke i kraft av deres formelle lederrolle i en gitt organisasjon. Denne<br />
utviklingen blir i stor grad forsterket av den teknologiske utviklingen. I de siste tiårene har<br />
informasjonsteknologien frambrakt en ny fysisk infrastruktur som tillater langt mer fleksible<br />
produksjonsformer og kommunikasjonsformer. Det ekspanderende kunnskapsbehovet og den<br />
internasjonale oppgraderingen og standardiseringen på dette området bidrar også til å gjøre<br />
den formelle organisasjonsstrukturen mindre viktig, samtidig som kommunikasjonsaspektet<br />
stadig kommer til å stå mer sentralt (Sørhaug 1996). Den nye organisasjonsmodellen er mer<br />
sosial enn den tradisjonelle masseproduksjonsmodellen. Derfor er det vanskeligere å definere<br />
klare roller som folk kan hoppe inn i uten at det går på bekostning av vedkommendes<br />
autonomi og personlighet. Det som holder moderne organisasjoner sammen er ikke<br />
organisasjonskartet, men språket og kulturen. Det kan være vanskelig å bruke betegnelsen<br />
111
112<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
organisasjoner, da det heller kan dreie seg om et nettverk av underleverandører, kunder og<br />
klienter. Ledere må i dag jobbe hardt for få skaffe seg oppslutning blant ledere og klienter<br />
som de offisielt sett ikke har ansvar for å forholde seg til. Det er dette som gjør at det blir mer<br />
passende å forstå lederskapet som en meningsskapende prosess, der det dreier seg om å lede<br />
"en serie konversasjoner" og der det er lederens primære oppgave å påvirke hvem som<br />
snakker med hvem (Piore 1995:73, 134).<br />
Tiden er da inne for den kommunikative leder som kultiverer dialoger på tvers av identiteter<br />
og dermed legger til rette for meningsdanning og toleranse, mens forhandlingslederen, som<br />
skal finne kompromisser på konflikter mellom interessegrupper, er kommet i bakgrunnen.<br />
Men økningen i kompleksitet skjedde også ved at det kom nye oppgaver til innenfor<br />
eksisterende hierarkier og at det etter hvert skjedde en utskilling og fristilling av eksisterende<br />
oppgaver (Grønlie og Selle 1998). Det vokste også fram nye organisasjoner og bevegelser.<br />
Denne økte kompleksiteten bidrar altså til å fremme behovet for profesjonell og<br />
kommunikativ ledelse. Slike endringer i ledelsesidealer skjer ikke uten motstand.<br />
Profesjonelle ledere er et ganske nytt og til tider utskjelt fenomen i Norge, men det er uansett<br />
grunn til å tro at det vil bli flere slike ledere i framtiden. Brytningen mellom fagledere og<br />
forhandlingsledere vil være viktigst i et korporativt regime, mens kommunikative og<br />
profesjonelle ledere vil bli viktigere i de tilfeller der disse korporative strukturer<br />
undermineres.<br />
I kapittel 9 vil jeg gå nærmere inn på de mekanismene som bidrar til å fremme de ulike<br />
ledelsesformene. Spesialisering innafor eksisterende hierarkier, som helsevesenet, bidrar til å<br />
understøtte fagledelse. Nasjonsbygging og sosial mobilisering for utjamning fremmer<br />
forhandlingsledelse. Knoppskyting og framvekst av nye organisasjoner innafor nye<br />
servicefelt, som f.eks. personretta tjenestetilbud bidrar til å fremme profesjonell ledelse.<br />
Utviklingen i retning av identitetspolitikk, samt diversifiseringen og den økte utbredelsen av<br />
massemedia, bidrar samtidig til å fremme behovet for kommunikativ ledelse. Det er denne<br />
siste utviklingstendensen, sammenholdt med tendensen i retning av globalisering, som gjør at<br />
man kan anta at denne gradvise overgangen vekk fra et fåtall maktsenter til flere<br />
konkurrerende maktsentra vil fortsette.<br />
Når det skjer en utvikling i retning av pluralisme i maktsentra blir innflytelsesmediet<br />
viktigere, og dette gjør at lederskapet tar over noe av den betydningen styringsideologien har
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
hatt tidligere. Samtidig blir også pengemediet viktigere ved den økte betydning som markedet<br />
får. Disse to tendensene møter imidlertid en viss motbør i Norge, der politisk ledelse i stor<br />
grad har vært forbundet med et ideal om politisk styring av markedskreftene og der koblingen<br />
mellom det sivile samfunn og staten har vært sterk.<br />
Fra profesjonskamp til sektorpolitikk og individualisme<br />
Profesjonalisering og formalisering av arbeidet i yrkesroller, karrierer og stillingstitler er et<br />
viktig aspekt ved det som skjedde i Norge i industrialieringsepoken. Vitenskapen og<br />
velferdsstatsprosjektet samlet stor oppslutning og det var en utbredt oppfatning at<br />
rasjonaliseringen uunngåelig ville drive det personlige elementet ut av arbeidet og at<br />
arbeidslivet måtte prioritere saklige og tekniske kriterier framfor menneskelige verdier. I den<br />
senmoderne epoken virker det som profesjonaliseringa av middelklasseyrkene har tatt ei ny<br />
retning. Vitenskapen evner ikke lenger å fylle behovet for mening, orden og retning på samme<br />
måte som i den foregående epoken. Oppslutninga og tilliten omkring ekspertsystemene<br />
minker, og det er derfor det menneskelige og personlige aspektet i arbeidet som betones. Det<br />
er i denne sammenhengen at de nye tendensene til "profesjonsstatens sammenbrudd" må<br />
fortolkes. Når legene i Norge mister sine posisjoner i staten, betyr dette at de også må ta i<br />
bruk nye strategier i et forsøk på å opprettholde sin makt i det profesjonelle hierarkiet<br />
(Erichsen 1996a: 110).<br />
Vi er også inne i en periode med store endringer i interesseorganisasjonsfeltet.<br />
Helseprofesjonene har slått seg sammen innenfor LO-feltet (Erichsen 1996b:57). De<br />
høytlønte akademikerne og ingeniørene har brutt ut av Akademikerenes Fellesorganisasjon.<br />
Det kan skje en omfattende yrkesrasjonalisering i helsefeltet, samtidig som det også satses<br />
mer på å framheve betydningen av individuell kompetanse. Den tradisjonelle<br />
fagforeningsmentaliteten er på vikende front, og profesjonene bruker nå både sektorspesifikke<br />
og individualistiske argumenter for å oppnå økt lønn og høyere sosial status. Dette har<br />
sammenheng med at argumenter knyttet til sektortilknytning og det individuelle aspektet ved<br />
utførelsen av arbeidet ser ut til å få økt gjennomslag i offentligheten, mens det legges mindre<br />
vekt på gruppetilhørighet og interessepolitiske hensyn. Profesjonsutøverne ønsker å bli<br />
verdsatt på individuelt grunnlag, og ikke bare i kraft av den gruppen man tilhører. 76<br />
76 Profesjonsorganisasjonenes avmakt beskrives i nyere profesjonslitteratur. Ifølge Krause (1996:283) står<br />
profesjonenes "guild power" for fall, da det nå er kapitalistene og staten i fellesskap som kontrollerer "the nature<br />
113
114<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
I moderniseringsepoken skjedde mobiliseringa gjennom store hierarkiske organisasjoner der<br />
det var et fåtall fagledere og forhandlingsledere som slo an tonen. Bull (1979:110) kalte dette<br />
systemet for "toppledernes partnerskap". Andre begreper som hentydet til det samme<br />
fenomenet var korporativ pluralisme (Rokkan 1966) og den segmenterte stat (Olsen 1978).<br />
Når tendensen vekk fra korporativisme og i retning av sterkere parlamentarisk makt beskrives<br />
legges det mest vekt på at regjeringen har lagt ned ulike råd og utvalg (Nordby 1996). Jeg vil<br />
anta at denne tendensen også har sammenheng med at autoriteten til forhandlingslederskapet<br />
og faglederskapet er for nedadgående, og at de organisasjonene som har sterkest tradisjoner<br />
på dette området i mindre grad har evnet å gjøre krav på å representere medlemmene.<br />
Oppslutningen om fagforeninger synker, og over hele Europa snakkes det om en<br />
"representativitetskrise" som dels har sammenheng med desentraliserte forhandlinger og<br />
overføring av makt fra det nasjonale til det lokale og overnasjonale nivået (Vilrokx 1996).<br />
Denne tendensen gjør seg gjeldende ikke bare i organisasjonslivet, men også i det<br />
parlamentariske systemet selv. I samfunn med mindre grad av verdipluralisme og<br />
identitetsmangfold var det lettere for folk å ha tiltro til at institusjonene ville fungere i<br />
henhold til deres interesser. I en tid med økt verdipluralisme og identitetsmangfold blir denne<br />
familiaritetsdimensjonen svekket. Tiltroen til abstrakte systemer og hierarkiske institusjoner<br />
er for nedadgående, samtidig som tilliten til personer og enkeltledere er sterkt svingende. I et<br />
samfunn der folk identifiserte seg med klasser var mandatet til lederne klarere. Nå er det<br />
andre identifikasjoner som er viktige og mandatet til lederne er derfor blitt mye mer usikkert<br />
(Weigård 1995:99). Dette gjør at den personlige dimensjonen blir viktigere. Tilliten til<br />
politiske ledere kan nå eventyrlige høyder, men fallhøyden er også stor. I dag er det en<br />
forutsetning at man har tillit til personer, bare da kan man ha tillit til det systemet de<br />
representerer. "Bare en person som er i stand til å være seg selv i sitt møte med andre, er<br />
troverdig for andre: vi får ikke tillit til en høflig og velmenende profesjonell fasade", sier Skau<br />
(1998:100). Mens beskrivelser av pasientrollen tidligere tok utgangspunkt i møtet med "det<br />
ansiktsløse fagfellesskap" (Berg 1996:8) er det nå blitt vanligere å framheve betydningen av<br />
and quality of the professional asociations". Se også Brint (1994:203) som beskriver en dobbel bevegelse, først<br />
fra 'social trustee professionalism' til 'expert professionalism' .. "and second from professions as collective<br />
organizations in the division of labor to professions intersecting markets and organizations in the political<br />
economy of expert labor".
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
møtet mellom den enkelte pasient og den enkelte lege. I den sammenheng er det foreslått å<br />
innføre en fastlegeordning der pasientene skal få kun en lege å forholde seg til. 77<br />
Denne nye vektleggingen av identitet og personlighet til fortrengsel for roller og rutiner<br />
gjelder både i arbeidslivet og i politikken. Profesjoner som vil øke sin status i dag kan ikke<br />
bare satse på forhandlinger og vitenskapelig legitimering. Tillit må utvikles i offentligheten<br />
og i møtet med klientene. Det personlige elementet i ledelsesarbeidet, ja for den del i alle<br />
former for arbeid, blir viktigere. Kompetansen er nå i større grad knytta til individet (Sørhaug<br />
1996). Den store interessen for sosial intelligens som erstatning for IQ (Goleman 1995), det<br />
tradisjonelle intelligensmålet, må sees i sammenheng med denne utviklingstendensen.<br />
Fra nasjonsbygging til amerikanisering og globalisering<br />
Det er blitt hevdet at internasjonaliseringen er et nytt fenomen, men det stemmer jo ikke. Ikke<br />
minst på ideplanet har det vært fri flyt over landegrenser i flere hundre år. Den norske<br />
grunnloven var en "kopi" av den franske og amerikanske og industrialiseringen av Norge<br />
kunne ikke skjedd uten utenlandske kapitaltilskudd og forbilder. Likevel må vi vel kunne si at<br />
det internasjonale og globale har blitt mye viktigere og legger flere premisser for det som<br />
skjer. Nasjonalstaten er svekket i forhold til de overnasjonale organene og det internasjonale<br />
finans- og industrimiljøet. Reinhard Bendix har vært opptatt av å studere sosiale bevegelser<br />
som ikke var bygd utelukkende på økonomiske interesser og plassering i arbeidsdelingen.<br />
Han tenker da på religiøse og nasjonalistiske bevegelser og bevegelser som har sitt utspring i<br />
internasjonale forhold, for eksempel den franske revolusjonen. Han bruker begrepet<br />
intellektuell mobilisering om disse og foreslår å se på slike bevegelser som en uavhengig<br />
forklaring på sosial endring (Bendix 1978:266). Han bruker begrepet referansesamfunn om de<br />
samfunn som slike bevegelser henter konseptene og modellene sine fra . 78<br />
77 Dette ble blant annet foreslått av Steine-utvalget som anså det som et av de viktigste tiltak for å bedre<br />
pasientenes situasjon i sykehuset (NOU 1997:2). Ved at hver enkelt pasient får en navngitt lege som fast lege vil<br />
pasientene få et "klart definert forankringspunkt" gjennom hele sykehusoppholdet" (s.72). Det er etablert<br />
prøveordninger etter samme prinsipp i primærhelsetjenesten. Helseministeren har varslet at det vil bli lagt fram<br />
et lovforslag om dette (Aftenposten 30.8.1998).<br />
78 "I shall use the term reference society whenever intellectual leaders and an educated public react to the values<br />
and instititutions of another country with ideas and actions that pertain to their own country" (Bendix 1978:292).<br />
I møtet med referansesamfunnets ideer oppstår det kognitiv mobilisering (Inglehart 197:168) og det utvikles nye<br />
kunnskapstradisjoner og definisjoner av realiteter. Slike tradisjoner ligger ofte til grunn når det skal tas stilling til<br />
hvem som regnes som gode ledere og hvem som er de mest kompetente til å mobilisere og løse problemer.<br />
115
116<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Autoritets- og tillitsforholdene bygger blant annet på slike institusjonaliserte<br />
problemforståelser og deres kilder må i henhold til Bendix ikke bare søkes i de innenlandske<br />
klasseforholdene, men også i de idestrømningene som har gjort seg gjeldende, f.eks. i<br />
forbindelse med nasjonsbyggingen. Det allmenne poenget her er at "societies that come late to<br />
development are influenced profoundly by ideas and institutions which originate beyond their<br />
geographic frontiers and the 'boundaries' of their social structure" (Bendix 1964/1977:251).<br />
Etterfølgernasjoner har et fortrinn framfor pionernasjoner ved at de kan lære av de erfaringer<br />
som er gjort og velge mellom utprøvde konsepter og modeller. I tillegg vil det i<br />
etterfølgernasjoner oppstå en sosial mobilisering for å "ta igjen" pionerene med hensyn til<br />
økonomisk utvikling. 79 Denne mobiliseringen kommer igjen til å prege autoritetsforholdene<br />
og den sosiale strukturen i retning av korporatisme.<br />
I utgangspunktet kan det virke som de tre land som jeg fokuserer på i denne avhandlingen,<br />
Norge, USA og Tyskland alle tre land var "sent utviklede". I henhold til det argument som er<br />
utviklet videre i kapittel 5 er ikke USA en "latecomer" i den forstand som Gerschenkrohn<br />
(1952) snakker om. For å forstå USAs spesielle stilling internasjonalt er det viktig at denne<br />
nasjonen siden løsrivingen fra England ikke har oppfattet seg selv som en konkurrent til "den<br />
gamle verden". USA har ikke vært truet av krigerske nabostater i samme grad som mange av<br />
de europeiske land. Den amerikanske statsbyggingen og industrialiseringen har ikke hatt<br />
England som sitt forbilde, men dette har til dels vært tilfelle for Tyskland og Norges del,<br />
iallfall på det økonomiske området. USA har stått fram med et ganske annet utgangspunkt enn<br />
de Europeiske nasjonalstatene, ved at det dreidde seg om "den første nye nasjonen" (Lipset<br />
1996:18). USA var også det første representative demokratiet der autoritet i større grad ble<br />
bygd opp omkring en ide om maktfordeling mellom ulike institusjoner (lovgivende, utøvende<br />
og lovfortolkende). Middelklassen kom til å dominere i langt sterkere grad enn i de<br />
europeiske land der ulike allianser mellom den tradisjonelle overklassen og det nye<br />
borgerskapet kom til å besette maktposisjonene (Glassman 1995:135).<br />
Europas forhold til USA er også blitt preget av det bildet som er blitt skapt av USA som et<br />
eksepsjonelt tilfelle og de myter som har oppstått i denne forbindelse. Kanskje den viktigste<br />
blant disse er forestillingen om at USA representerer vår framtid. "Americanization", sier<br />
Wagner (1994:180):<br />
79 Sammenhengen er mindre klar på det politiske området og utdanningsområdet, så jeg har i denne omgang
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
… is a theorem that assumes that the North American social configuration<br />
basically precedes other ones in the world, especially European ones, timewise,<br />
and that by some inevitable, and most often unexplained, historical law these<br />
other societies will follow the model. 80<br />
Denne moderniseringsmyten, som kan dateres tilbake til Toqueville (1835/1988) nådde sitt<br />
høydepunkt i den moderniseringsteorien som amerikanske sosiologer presenterte på 1950 og<br />
1960-tallet, da Parsons utropte USA som "the leader of the modern system" (Parsons<br />
1971:122). "The reformation, the democratic revolution, and we think, 'Americanization' have<br />
all been processes of irreversible change in Western society as a whole", mente Parsons<br />
(1971:129). Denne myten kom i neste omgang til å danne utgangspunktet for<br />
verdensomspennende anti-amerikanisme (Hollander 1992). Anti-amerikanisme kan både være<br />
et uttrykk for motstand mot selve moderniseringen, og for nasjonal patriotisme. Ofte blir<br />
antiamerikanismen koblet til sosiale bevegelser, noe som gir dem økt kraft og oppslutning.<br />
Slik sett kan man si at anti-amerikanismen både har vært en kreativ kraft og et forgjeves<br />
forsøk på å blokkere for moderniseringen. Siden 1970-tallet har det vært nedgangskonjunktur<br />
for anti-amerikanismen i Europa. Dette har sammenheng med den tvil som er oppstått<br />
omkring den amerikanske konkurranseevnen, og dermed også amerikanernes ambisjoner og<br />
evne til å spille rollen som verdenspoliti. Som en konsekvens er det blitt utviklet alternative<br />
og mer pluralistiske moderniseringsnarrativer der USA framstår som bare et av flere mulige<br />
framtidsbilder. De japanske og tyske modellene for kapitalisme har framstått som alternative<br />
utviklingsmodeller, som formidlet et håp om at det var mulig å oppnå sterk økonomisk vekst i<br />
kulturer som tok vare på tradisjonelle sosiale bånd og idealer, selv om disse stod i motstrid til<br />
markedsliberalistiske idealer. Men så kom nedturen for disse økonomiene, og på tross av alle<br />
spådommer om det motsatte, virker det som USA igjen har inntatt stillingen som den<br />
ubestridte leder av moderniseringen, som nå beskrives som globalisering. Årsaken til dette<br />
ligger både i den kulturelle og vitenskapelige posisjonen som USA har, i tillegg til fraværet av<br />
utfordrere på det økonomiske og militære området. Jeg vil først og fremst fokusere på den<br />
kognitive mobilisering som skjer i middelklassen og i profesjonene og den<br />
"amerikaniseringen" av kunnskapsproduksjonen og massemedia som skjer i Europa som en<br />
konsekvens av dette. I dag er det ikke minst det grepet USA har over informasjonsteknologien<br />
valgt å avgrense "etterfølgereffekten" til det økonomiske og industrielle området.<br />
80 Forholdet mellom amerikanisering og modernisering er omstridt, og det er ofte vanskelig å avgjøre<br />
hvor vidt enn gitt kulturell innovasjon mer eller mindre tvinges fram av den sosioøkonomiske utviklingen eller<br />
hvor vidt det bare dreier seg om en importert eller sosialt konstruert forestilling. Trolig må man i de fleste<br />
117
118<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
og strategiske vitenskaper som økonomi og ledelse som gjør at "amerikaniseringen" får så stor<br />
gjennomslagskraft. Betydningen av de fortolkninger av situasjonen som blir gjort av<br />
amerikanske media og de konsepter amerikanske fagfolk forsyner oss med er ikke blitt<br />
mindre de siste årene. Et eksempel på amerikanske profesjoners standardsettende betydning er<br />
den internasjonale diskusjonen omkring eierskapsformer og styringsformer i næringslivet.<br />
Innenfor europeisk næringsliv er det for tiden en konflikt mellom det amerikanske<br />
shareholder value-konseptet og den europeiske stakeholder-modellen for bedriftsorganisering<br />
og ledelse. I Tyskland ser man for eksempel at ulike industriledere bekjenner seg eksplisitt til<br />
den ene eller andre modellen. For de bedrifter som lar seg notere på børsene er det svært<br />
vanskelig å unnlate å innføre den amerikanske praksisen i forhold til årsrapporter,<br />
regnskapsrutiner etc., da finansmiljøene og aksjeeierne forventer det. 81<br />
I det offentlige støter denne imitasjonsprosessen på større motstand. Selv om det hevdes at<br />
staten nå er blitt mer "part enn patriark", er det en uttrykt forutsetning at utviklingen kan og<br />
skal styres ovenifra, bl.a. gjennom forhandlinger mellom staten og hovedsammenslutninger<br />
av arbeidstakere. De standardiserte løsninger som preger for eksempel skolesektoren og<br />
helsesektoren i Norge ville ikke vært mulig uten en slik styringsambisjon. Derfor gjelder den<br />
lego-logikken som framheves som et kjennetegn for organisasjonsutviklingen i privat sektor i<br />
mindre grad i det offentlige. 82 <strong>Ledelse</strong>skonsepter av ulikt slag, total kvalitetsledelse,<br />
målstyring osv., blir også brukt som byggeklosser i det offentlige, men dersom dette forsøkes<br />
uten at partene har godkjent det på forhånd vil konseptene lett utvikle seg til bremseklosser i<br />
organisasjonsutviklingen. 83 Så godt som alle de mest populære ledelseskonseptene er utviklet<br />
i USA. Den latente antiamerikanismen i befolkningen kan derfor lett aktiviseres i slike forsøk<br />
på reorganisering og reformer. Det er imidlertid vanskelig å avvise et konsept på dette<br />
tilfeller ha med seg begge innfallsvinklene i tilnærmingen til de fenomener som hevdes å være uttrykk for<br />
amerikanisering eller globalisering (Bryn 1993:155-159, kap. 4).<br />
81 Et av de mest markante uttrykkene for denne tendensen er det når det tyske flaggskipet Siemens kunngjør at de<br />
vil "modernise by adopting more transparent US-style accounting practices, leading to a listing of its shares on to<br />
the New York Stock Exchange" (Financial Times 1998:15).<br />
82 Lego-metaforen viser til muligheten for at standardiserte konsepter kan settes sammen på ulike måter og gi<br />
opphavet til nye byggverk (Hernes 1997). Denne metaforen som et alternativ til MacDonaldiseringsmetaforen<br />
(Ritzer 1993), som henspeiler mer på standardiseringen i vareproduksjon og konsum enn på de kreative<br />
kombinasjoner som oppstår når konsepter og ideer vandrer over landegrenser (Ritzer 1993, Barber 1996). Legometaforen<br />
er trolig bedre egnet til å gripe de tendenser jeg er opptatt av her.<br />
83 Frølich (1996:280) finner for eksempel at målstyring i universitetssystemet oppfattes som et forsvar for en<br />
tradisjonell byråkratisk logikk, og "ikkje primært ein markedstankegang" som det blir hevdet i mye av<br />
litteraturen omkring innføring av målstyring i norsk offentlig sektor. Dersom målstyring oppfattes som et forsvar<br />
mot innføring av mer individualistiske ledelsesformer kan dette være en forklaring på at ledelsesoppfatningene i
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
grunnlaget alene, da de fleste slike amerikanske konsepter i dag ligger dypt innbakt og<br />
tilpasset profesjonene og middelklassens egen problemforståelse og begrepsbruk. Kanskje kan<br />
man si at profesjonene er programmert til å ta i mot amerikansk software. Kanalen for denne<br />
spredningen av software er pensumlitteraturen, forskningen, media og konsulentselskapene.<br />
Det økonomisk-administative fagområdet og konsulentbransjen i Norge har i de siste tiårene<br />
utviklet nærmest en intravenøs forbindelse til tilsvarende fagmiljøer i USA .<br />
Nå er ikke veien fra kognitiv mobilisering blant et lite sjikt intellektuelle, via drøvtygging av<br />
slike konsepter i undervisning og forskning, og til iverksetting av reformprogrammer og nye<br />
ledelsesformer uproblematisk. Det er i oversettelsen fra teori til praksis at den sentrale<br />
utfordringen ligger. Etterkrigshistorien viser at det har vært en viss skepsis mot import av nye<br />
og omfattende konsepter i norske organisasjoner. 84 Samtidig er det spesielt i det nord-<br />
europeiske området utviklet en høy kompetanse i å kombinere teknologier og konsepter henta<br />
fra ulike kulturområder (Veblen 1915/1966). De skandinaviske landene har hatt fordel av at<br />
de har kunnet kombinere elementer fra den kontinentale og anglosaksiske ledelsestradisjonen<br />
(Gross 1970:94). Westney (1987) har sett Japans raske industrialisering i sammenheng med<br />
en tilsvarende evne til å kombinere institusjonelle importer fra ulike kulturområder.<br />
Del 5. <strong>Ledelse</strong> og demokrati i Norge, Tyskland og USA<br />
Tidligere har jeg referert til "etterfølgereffekten", det vil si den effekt det har at det oppstår en<br />
kognitiv og sosial mobilisering med utgangspunkt i et forbilde eller et referansesamfunn, for<br />
eksempel den mobilisering som oppstod i Tyskland for å kopiere den industrielle<br />
revolusjonen i England. Denne effekten har vært åpenbar på det industrielle området, men det<br />
er god grunn til å se nærmere på i hvilken grad den har gjort seg gjeldende på andre områder.<br />
I tillegg til den industrielle revolusjon mener Parsons (1971) at det går an å snakke om en<br />
demokratisk revolusjon og en utdanningsrevolusjon. En grunn til å se nærmere også på disse<br />
to andre revolusjonene, er at det kan tenkes at disse har hatt en minst like stor betydning for<br />
autoritetsmønstre og lederskap som den industrielle revolusjonen. Ikke minst kan det tenkes at<br />
det spiller en viss rolle hvor vidt den demokratiske revolusjon inntrådte før den industrielle og<br />
utdanningsmessige. Hvilke land er det så som har vært pionerland på de ulike områdene? Det<br />
er enkelt å svare på dette spørsmålet med hensyn til den industrielle revolusjonen, da det er<br />
sentraladministrasjonen ikke er endret i nevneverdig grad i tidsrommet 1976 til 1996 (Egeberg og Lægreid<br />
1997).<br />
84 Se kapittel 9 om Kenning-ledelse og Olsen (1996) om den offentlige forvaltningen som "slow learner".<br />
119
120<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
liten tvil om at England var først ute. På det demokratiske området representerte den franske<br />
revolusjonen et ideologisk gjennombrudd, og det er rimelig å regne Frankrike og USA som<br />
pionerene. Utdanningsrevolusjonen er noe mer tvetydig. I henhold til Parsons tok denne for<br />
alvor av i USA på 1960-tallet, i forbindelse med den kontinuerlige eksplosjonen i<br />
etterspørselen etter høyere utdanning, som nå hadde fått som konsekvens at tilnærmelsesvis<br />
halvparten av ungdommen i USA tok en eller annen form for høyere utdanning (Parsons<br />
1971:95 og Parsons og Platt 1973:4). Ringer legger på sin side ikke vesentlig vekt på det<br />
kvantitative omfanget i utdanningssøkningen. Snarere henspeiler han med bruken av begrepet<br />
utdanningsrevolusjon til etableringen av det tyske forskningsuniversitetet som skjedde mot<br />
slutten av 1700-tallet og utover, i god tid før industrialiseringen og nesten hundre år før<br />
tilsvarende reformer i USA og England (Ringer 1992:36, Collins 1998:644). Utfallet av den<br />
striden som stod omkring det tyske unisersitetet fra 1780 til 1800 var at filosofien fikk<br />
hegemoniet og at universitetet også skulle drive forskning, ikke bare utdanne lærere,<br />
advokater, leger og teologer. 85 Ringers bruk av begrepet henspeiler altså mer på utviklingen<br />
av det institusjonelle systemet, mens Parsons er opptatt av ekspansjonen innenfor høyere<br />
utdanning og de konsekvenser dette gir med hensyn til profesjonalisering og differensiering i<br />
samfunnet. 86<br />
Det vil være av betydning for en vurdering av autoritetsforholdene på hvilket tidspunkt disse<br />
revolusjonene inntrådte i forhold til hverandre og i hvilken grad det var en overlapping<br />
mellom den demokratiske, nasjonale og industrielle utviklingsprosessen over tid. Jeg vil anta<br />
at lederskapet vil bli mer preget av egalitære og demokratiske ideer dersom den demokratiske<br />
revolusjonen og nasjonsbyggingen løper sammen og kommer forut for den industrielle<br />
revolusjonen. Dersom nasjonsbyggingen og den industrielle revolusjonen kommer før det<br />
demokratiske gjennombruddet vil dette bidra til å befeste tradisjonelle autoritetsforhold og<br />
ledelsesoppfatninger.<br />
85 Både Tyskland og Norge var dessuten blant pionerene i utviklingen av allmenn skolegang (Todd 1997).<br />
Etableringen av Det Kongelige Fredriks Universitet i Christiania (1813) viste seg å bli svært viktig for<br />
danningen av den norske embetsmannsstaten (Slagstad 1998:11), men det norske systemet for høyere utdanning<br />
ble mer yrkesrettet, og mindre orientert mot danning og forskning enn både det det tyske Humboldt-universitetet<br />
og det anglo-saksiske reformerte liberale uniersitetet (Torgersen 1994:63). Det tyske universitetet var<br />
opprinnelig modell for det moderne amerikanske universitetet (Rheingold 1987), men det amerikanske systemet<br />
for høyere utdanning var langt mer ekspansivt og fikk derfor et helt annet omfang, iallfall fram til 1960-tallet<br />
(Windolf 1997).<br />
86 I det følgende vil jeg ta utgangspunkt i Ringers definisjon, uten dermed å overse betydningen av det fenomenet<br />
Parsons henspeiler til. Kanskje er det her snakk om henholdsvis den første og den andre utdanningsrevolusjonen.<br />
Videre vil jeg i pakt med Rokkan (1998) også være opptatt av framveksten av nasjonen, og bruke begrepet<br />
nasjonsbygging om dette.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Sammenfall mellom demokratisk revolusjon og nasjonsbygging.<br />
Det vi ser er at Norge og USA hadde sammenfall mellom demokratisk revolusjon og<br />
nasjonsbygging, mens både utdanningsrevolusjonen, nasjonsbyggingen og den industrielle<br />
revolusjonen kom før det demokratiske gjennombruddet i Tyskland. Det er blitt hevdet at<br />
mens Frankrike forsøkte å gjennomføre den første demokratiske revolusjonen, var det USA<br />
som først gjennomførte en slik revolusjon. Ifølge Tocqueville var ikke Frankrike modent for<br />
demokratiet på samme måte som USA, da det der var utviklet en for stor respekt for folk i<br />
statusposisjoner. Herre-knekt-relasjonene preget ikke USA i den grad som Europa og<br />
Frankrike. 87 Det stod sterk strid om revolusjonen og dens idealer (likhet, frihet, brorskap) i<br />
Frankrike, og det var svært mye som måtte endres på det institusjonelle og sosiale planet før<br />
det kunne banes vei for demokratiet. Det var bl.a. denne forskjellen i klasseforhold og<br />
autoritetsmønstre som gjorde at USA kunne kombinere den nasjonale revolusjonen med et<br />
demokratisk gjennombrudd, mens den franske nasjonalisme fikk et mer aristokratisk og<br />
autoritært preg. 88<br />
Helt siden Tocquevilles Democracy in America (1835/1988) har forestillingen om at USA er<br />
en helt eksepsjonell nasjonal konstruksjon stått sterkt. USA ble skapt gjennom en revolusjon<br />
og det har vært landets skjebne at det ikke har ideologier, men at det er en ideologi (Lipset<br />
1996:18). De verdiene som denne ideologien bygger på er liberalisme, egalitarianisme,<br />
individualisme, populisme og laissez-faire. Den amerikanske drømmen bygger i stor grad på<br />
sjanselikhetsidealet, mens den demokratiske bevegelse i Europa i større grad har vært<br />
orientert mot å skape "reell likhet" (resultatlikhet). Det amerikanske verdisystemet som helhet<br />
reflekterer fraværet av føydale strukturer, monarki og aristokrati. I de europeiske postføydale<br />
samfunn, derimot, har det blitt utviklet verdisystemer som er mye mer innrettet mot<br />
klasseidentiteter og respekt for staten (Lipset 1996:19). Ifølge Toqueville (1835/1988:517)<br />
var det i USA at den tankegang oppstod at "knowledge of how to combine is the mother of all<br />
forms of knowledge". I aristokratiske samfunn oppfattet folk i mindre grad behovet for felles<br />
mobilisering og organisering "since they are held firmly together" (514). I demokratiske<br />
87 Mens tjenerne i det europeiske samfunnet var i et totalt økonomisk og sosialt avhengighetsforhold til sin herre<br />
var ikke dette tilfelle i USA, der forholdet var regulert gjennom kontrakt (Toqueville 1835/1988: 576). Dette<br />
gjorde det mulig å være tjener i en periode uten at det gikk på bekostning av den rotfestede forestilling om at<br />
menneskene er likestilte. Toqueville presiserer at dette argumentet ikke er gyldig i sør, og heller ikke i forholdet<br />
mellom svarte og hvite i nord (578). Se også Bendix (1974/1977: 65-67) og Manent (1996, kap. 3).<br />
88 Det er problematisk å sammenligne disse to revolusjonene, på grunn av svært forskjellige geografiske og<br />
sosiale utgangspunkt. Mens USA var en løs samling av stater på revolusjonstidspunktet var det den<br />
121
122<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
samfunn (USA) er "The art of association .. the mother of action, studied and applied by all"<br />
(Toqueville 1835/1988, sitert av Ostrom 1997:276).<br />
Flere har vært opptatt av hvordan det skjedde en gradvis endring i det amerikanske<br />
autoritetsmønsteret, bl.a. Wiebe:<br />
In the 19 th Century the middle class justified itself with concepts of Character; in<br />
the 20 th , the national class used concepts of Knowledge. Experts - and behind the<br />
experts, science - carried the burden of hopes for a new era of specialized parts<br />
and systematized wholes where nothing worked without carefully mastered bodies<br />
of knowledge (Wiebe 1995:143).<br />
Han ser middelklassens trang til selvstyre som drivkraften i den amerikanske utviklingen og<br />
mener USA skiller seg fra alle europeiske land på dette området, selv fra de land der nasjonen<br />
og demokratiet oppstod samtidig, slik som Norge, Finland og Tsjekkoslovakia. Sejersted<br />
(1993:206) ser imidlertid klare paralleller mellom utviklingen i USA og Norge på 1800-tallet.<br />
Ikke minst er det av betydning at demokratiseringen i Norge, liksom i USA, har løpt sammen<br />
med framveksten av nasjonalstaten. På lik linje med USA manglet vi i Norge det aristokratiet<br />
som i andre land har dannet utgangspunktet for legitimeringen av underordningsrelasjoner. Et<br />
annet fellestrekk er at både industrialiseringen og framveksten av et mer helhetlig<br />
utdanningsystem kom etter det demokratiske og nasjonale gjennombruddet.<br />
For Norges del har det vært vanlig å legge vekt på sammenhengen mellom utviklingen av det<br />
lokale selvstyret og framveksten av de frivillige organisasjonene (Rothholz 1986:256-257).<br />
Organisasjonslivet fikk på denne måten en lokal basis, men innretningen ble samtidig mye<br />
mer nasjonal og politisk enn i det amerikanske tilfellet. Dette bidro blant annet til at bøndene<br />
kom til å spille en større rolle enn i USA, der det i større grad var entreprenørene og den<br />
profesjonelle middelklassen som kom til å stå sentralt. "Americans assumed they could create<br />
democracy without the state", sier Wiebe (1995:182), mens: "Europeans .. needed the state to<br />
create their democracy." Lafferty (1986) argumenterer for at de legitimerende normene i den<br />
norske nasjonsbyggingen har vært "statsvennlighet", "solidaritet", og "likhet" og at disse<br />
normene har gjennomsyret det norske systemet - uten at de kan sies å være spesifikt<br />
sosialdemokratiske. Statsvennligheten er en tradisjonell norsk overbevisning mener han, mens<br />
solidaritets og likhetstanken var "norsk først, sosialdemokratisk senere".<br />
absolutistiske fortiden som preget Frankrike. Likevel er det en nær sammenheng mellom det ideologiske<br />
grunnlaget for de to revolusjonene (Palmer 1959).
<strong>Demokrati</strong>sering og utdanning<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Forholdet mellom nasjonsbyggingen og utdanningsrevolusjonen er et sentralt tema i Ringers<br />
arbeid omkring de tyske mandarinene og framveksten av utdanningssystemet i Tyskland:<br />
The most important precondition of the German educational revolution was the<br />
early emergence, in Prussia and in other German states, of professional<br />
bureaucracies recruited largely if not wholly on the basis of educational<br />
qualifications (Ringer 1992:37).<br />
Dette betyr at statsbyggingen kom til å prege utdanningssystemet, og at den tyske<br />
definisjonen av nasjonen og utdanningen kom til å få et mindre demokratisk preg enn i Norge<br />
og USA. I Tyskland ble både den demokratiske og industrielle revolusjonen preget av<br />
utdanningssystemet. Det er dette som gjør at Ringer mener at det er snakk om en<br />
"educationalization of the occupational system rather than an industrialization of education"<br />
(Ringer 1992:30). "Nowhere is the difference between the creation of one national industrial<br />
society and the conversion of a variety of 'old' national societies into a more democratic one<br />
more obvious than in the education systems", sier Hoffman (1964/1995:13). Med dette mener<br />
han at det er blitt skjebnen til utdanningssystemene i de europeiske land at de kom til å<br />
videreføre nedarvede hierarkiske strukturer, mens det amerikanske utdanningssystemet , som<br />
ble utviklet etter det demokratiske gjennombruddet, i mye større grad var preget av<br />
demokratiske og egalitære verdier. 89 Konsekvensen av dette argumentet er altså at det fra et<br />
demokratisk synspunkt ikke er noen fordel å ha et tidlig utviklet system for høyere utdanning,<br />
da et tidlig utviklet utdanningssystem bidrar til å konservere nedarvede autoritetsstrukturer og<br />
ulikheter.<br />
Utdanningssystemet i Tyskland vokste fram i en kontekst der embetsmannstanden hadde en<br />
svært høy status, og der danning (Bildung) var et toneangivende pedagogisk prinsipp (se<br />
kapittel 3). De industrielle og statlige elitene var i utgangspunktet mindre åpne enn i USA, der<br />
middelklassen og profesjonene i større grad kunne kappes om å innta posisjonene.<br />
Tilsvarende har Kocka (1969) beskrevet hvordan de første tyske bedriftshierarkiene vokste<br />
fram som kopier av det statlige byråkratiet. Det er i samsvar med dette utgangspunktet at flere<br />
har dratt den konklusjonen at tyskerne utviklet et føydalt industrielt system som bygde på "the<br />
89 Det bildet som Hoffman gir av det amerikanske systemet er nok alt for rosenrødt, samtidig som han unnlater å<br />
nevne viktige variasjoner mellom de europeiske landene.<br />
123
124<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
undisputed claim to leadership of a stratum generally legitimated by tradition" (Dahrendorf<br />
1964/1979:59). Med hensyn til ledelse betyr dette at det tyske systemet produserer "tough,<br />
authoritarian executives who do very little delegating" (McCreary 1964:211).<br />
Stat og organisasjonsliv<br />
Forskjellene i ledertradisjoner er så langt blitt sett i lys av forskjellige autoritetsmønstre i<br />
politikken og arbeidslivet, men det kan også være grunn til å se nærmere på konsekvenser av<br />
ulike måter å regulere organisasjonslivet på. I denne sammenhengen spilte framveksten av<br />
organisasjonsfriheten, og de begrensninger som ble foretatt i denne, en viktig rolle. Mens<br />
standssamfunnet var organisert i laug og korporasjoner som hadde statlig godkjenning, ble det<br />
et viktig prinsipp etter den franske revolusjonen å unngå monopoler og assosiasjoner som stod<br />
i veien for frie arbeidsavtaler og blokkerte enkeltmenneskets muligheter til å forholde seg<br />
direkte til staten. Det var denne liberale og plebisitære tankegang som dannet utgangspunktet<br />
for den franske Loi Le Chapelier i 1791, der det ble innført forbud mot slike<br />
sammenslutninger, en praksis som ble forsterket under Napoleon. <strong>Og</strong>så i Prøyssen ble det i<br />
1794 innført forbud mot alle "hemmelige samfunn", mens laugstradisjonene overlevde i beste<br />
velgående i andre deler av Tyskland. Med utgangspunkt i disse lovene kan man snakke om en<br />
absolutistisk tradisjon som representerer "a major break with the liberty as a corporate<br />
privilege insofar as the king destroys all powers intervening between him and his subject"<br />
(Krause 1996:9). I de skandinaviske landene og i Sveits ble det ikke innført slike restriktive<br />
praksiser, og dette gjorde at man etter hvert som organisasjonsfriheten ble innført kunne<br />
bygge direkte videre på tradisjonelle organisasjoner, slik som for eksempel laug og<br />
arbeidersammenslutninger, og bruke dem til å møte nye problemer. Galenson (1955:131)<br />
viser til at det var først og fremst "..de danske laug, som havde taget det tyske laugssystemet<br />
som forbillede" og at de danske laugene "var av langt større økonomisk betydning end<br />
laugene i de andre skandinaviske lande".<br />
I England, oppsto det igjen en tredje måte å regulere organisasjonslivet på ved at<br />
arbeidersammenslutninger ble forbudt, mens andre typer organisasjoner ble tillatt (Bendix<br />
1964/1977:98- 101). <strong>Og</strong>så i USA hadde man en mer restriktiv praksis på dette området, men<br />
for øvrig var det karakteristisk for USA at organisasjonene, og ikke staten, ble sett på som det<br />
middelet som skulle bidra til effektivitet og velstand.
Lederskap og organisering<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Det er grunn til å tro at autoritetsmønstre, ledelsesoppfatninger og ledelsespraksiser i de<br />
enkelte land i stor grad må ha blitt preget av disse ulike utgangspunktene. Sett i dette lys er<br />
det overraskende at det finnes så få historiske studier av lederskap og organisering. La meg<br />
likevel antyde noen mulige sammenhenger mellom historiske utviklingstrekk og<br />
ledelsestradisjoner.<br />
I kapitlene 3 til 6 har jeg utdypet nærmere forskjellene mellom det amerikanske og tyske<br />
lederidealet, og hvilke kvalifiseringssystemer for ledelse som har vært forbundet med de ulike<br />
idealene. Europeiske organisasjoner har tradisjonelt vært preget av en høy grad av<br />
arbeidsdeling mellom en politisk lederelite og en klasse av administratorer og arbeidere. Den<br />
byråkratiske modellen forutsetter at topplederne har en sterk moralsk autoritet, og at ledelses-<br />
kompetansen tas for gitt. Denne modellen var mer i samsvar med det etablerte<br />
autoritetsmønsteret i det aristokratiske og statssentrerte Europa enn i USA, der profesjonene og<br />
middelklassens tidlige framvekst ga betydelig mindre grobunn for byråkratiske og hierarkiske<br />
organisasjoner av den type Weber har beskrevet. Etter hvert som middelklassen befestet sine<br />
posisjoner kom de egalitære og demokratiske idealene til å prege den amerikanske<br />
nasjonsbyggingen. Men disse idealene ble utfordret ved at det vokste fram omfattende hierarkier<br />
i næringslivet og politikken. "It is not correct to say that the American pattern is<br />
antiauthoritarian in any sense", sier Parsons (1991:60):<br />
... there is on the contrary a marked readiness to accept authority when it is<br />
understood that it is necessary to attainment of approved collective goals,<br />
particularly at the level of subsystem collectivities, for example business firms<br />
and other organizations.<br />
'Scientific management' og andre ledelsesideologier ikledd vitenskapelig drakt kom etter hvert<br />
til å legitimere den nye lederklassen og de nye hierarkier som oppstod omkring dem (Bendix<br />
1956/1974). Det ble blant annet av denne grunn utviklet en mer intim forbindelse mellom<br />
universitetene og det praktiske liv i USA enn i mange europeiske land. I motsetning til i<br />
Tyskland og Norge kom universitetene til å utvikle direkte samarbeide med bedrifter og det<br />
ble opprettet egne utdanningsprogrammer for industriledelse (Noble 1977). Disse<br />
utdanningsinstitusjonene og de framvoksende bedriftshierarkiene kom uunngåelig til å sette sitt<br />
preg på de amerikanske autoritetsforholdene, og denne tendensen ble forsterket ved at det vokste<br />
fram et omfattende kompleks av konsulentselskaper og organisasjoner som hadde industriledere<br />
som sin målgruppe. At stabs- og linjefunksjonene ble skilt ut som egne profesjonelle domener<br />
125
126<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
ble etter hvert et av kjennemerkene ved det amerikanske management-systemet, mens<br />
arbeidsdelingen har vært mye mer diffus innenfor europeiske bedrifter. 90<br />
I USA ble alt personell innenfor lederfunksjoner og administrative funksjoner etter hvert gitt<br />
status som management, i pakt med forestillingen om en enhetlig middelklasse. Ved å definere<br />
de profesjonelles status som delvis overlappende med sin egen unngikk managerne at den nye<br />
middelklassen skulle utvikle en fagforeningsmentalitet. Dette problemet var mye mer akutt i<br />
Europa, der funksjonærer og profesjoner i det private i større grad hadde embetsmennene i det<br />
offentlige som referansegruppe og følte seg degradert i forhold til disse (Kocka 1980). På grunn<br />
av den historiske betydningen av lærlingeordningene og laugene i Tyskland kom heller ikke<br />
skillet mellom funksjonærer og faglærte på den ene side og ufaglærte arbeidere til å bli like<br />
fundamentalt der. Funksjonæridentiteten i Tyskland var orientert mot embetsverket, blant annet<br />
på grunn av de privilegerte pensjonsordningene som ble utviklet for funksjonærsjiktet. I Norge<br />
ble det ikke utviklet tilsvarende funksjonærprivilegier, og det var større tilbøyelighet til å utvikle<br />
fagforeningsbevissthet i dette sjiktet. Etter at Arbeiderpartiet hadde inntatt regjeringen, ble det<br />
lagt fram flere forslag om omfattende regulering av industrien. Mange av funksjonærene var<br />
også faglige tillitsmenn, og bedriftseierne fryktet derfor at bedriftene deres ville bli "overtatt<br />
innenfra" dersom det ble gitt for stor makt til ledersjiktet. Dette bidro blant annet til den sterke<br />
motstanden blant de norske bedriftseierne mot å innføre amerikansk management på 1950-tallet<br />
(se kapittel 7 og 9).<br />
Det som skiller det tyske bedriftshierarkiet fra det amerikanske, sier Hartmann (1959:7) er at<br />
mens tyske ledere "holds predominantly ultimate, value-oriented authority" er det<br />
amerikanske management-systemet mer funksjonelt orientert og basert på vitenskapelige<br />
premisser. "The German industrialist derives his authority from beliefs and outlooks rather<br />
than the functions he performs", sier Hartmann (1959:4). De verdiene som preger det tyske<br />
systemet beskriver han gjennom betegnelsene "Private Property, the Calling, and the Elite<br />
Ideology" (Hartman 1959:7). 91 Generelt sett kan forskjellen beskrives ved at "in Germany<br />
management is not considered a profession"(1959:171).<br />
90 <strong>Og</strong>så innenfor statlig administrasjon var det store forskjeller mellom amerikanske og europeiske praksiser, noe<br />
som delvis forklarer hvorfor amerikanske samfunnsforskere har hatt så store innvendinger mot Webers påstand<br />
om at det ikke var noen motsetning mellom profesjonell og administrativ autoritet. For en drøfting av relevansen<br />
av Webers byråkratimodell sett på bakgrunn av den amerikanske debatt om byråkratiet, se Meyer (1995).<br />
91 Eiendomsretten sto spesielt sterkt i Tyskland, mente Hartmann (1959), og viste til tradisjonen med å<br />
identifisere bedriften med en gitt Unternehmer eller familie. Ideen om at arbeidet er et kall bygger på den
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Illustrerende for de ulike autoritetsforholdene er den stillingen formannen kom til å få i de<br />
ulike lands bedriftshierarkier. Kocka har blant annet påpekt hvordan autoritetsforholdene i<br />
Tyskland gjorde at formannen framstod som "a petty industrial official vested with the<br />
authority of his office". Den amerikanske formannen var en "professional - an expert<br />
administrator, teacher and leader - who performed socially integrative tasks in the interest of<br />
his company" (Kocka 1980:191). Etter hvert som det vokste fram en sterk arbeiderbevegelse<br />
og et sjikt av selvbevisste bedriftsledere som ønsket å markere sin uavhengighet av staten ble<br />
formannens posisjon i tysk industri også mer tvetydig. I enkelte tilfeller kunne vedkommende<br />
være en del av arbeiderkollektivet, mens han eller hun i andre tilfeller ble sterkere identifisert<br />
med kontorhierarkiet. De lange tradisjonene med korporative ordninger gjorde at skillet<br />
mellom faglærte og ufaglærte arbeidere ikke var så viktig i Tyskland som i USA.<br />
Formannsrollen i Tyskland var langt mer diffus da det ikke lot seg gjøre å skille klart mellom<br />
den faglige og moralske autoriteten. Utviklingen av bedriftsdemokratiet i Tyskland, der det<br />
ble opprettet bedriftsråd med sterk arbeiderrepresentasjon, gjorde at formannens posisjon ble<br />
nøytralisert. 92 Disse rådene bidro til å styrke arbeidernes identifisering med bedriftene,<br />
samtidig som de ga bedriftslederne og formennene mindre muligheter for å utøve vilkårlig<br />
autoritet. Trolig bidro bedriftsrådene derved til å styrke toppledernes moralske autoritet,<br />
samtidig som det ble åpnet for en sterkere profesjonalisering av det lavere ledersjiktet<br />
(Dahrendorf 1964/1977).<br />
Den tyske leder opprettholder således en mer diffus og overlappende identitet (fagmenneske<br />
og moralsk leder), mens den amerikanske profesjonelle leder legitimerer seg mer spesifikt ved<br />
å vise til funksjonell dyktighet og vitenskapelig autoritet. Dette tyske systemet for ledelse kan<br />
da oppfattes som et mer effektivt system for å forsvare det politiske og økonomiske sentrum<br />
(statlige byråkratier og familieeide bedrifter) mot en stadig mer klasseorientert og<br />
fagforeningsbevisst arbeiderklasse og middelklasse, mens det amerikanske ledersystemet er<br />
tilpasset et samfunn preget av middelklasseverdier, der sjanselikhetsidealet står mye sterkere.<br />
lutherske "skomaker bli ved din lest" -tradisjonen (se kapittel 3), mens elite-ideologien knyttes til forestillingen<br />
om at industriledere var en egen stand i det tyske samfunnet, og at de var forbilder for resten av befolkningen.<br />
(Jamfør også det tyske 'bildungsidealet' som drøftes i kapittel 3 og 4).<br />
92 Tanken om medbestemmelse og bedriftsråd i industrien oppstod under Weimar-republikken, og ble<br />
institusjonalisert etter krigen. Ordningen, som bl.a. innebærer at arbeiderne har halvparten av medlemmene i<br />
bedriftsrådet i storbedrifter, har bidratt til å modernisere tyske lederpraksiser. Lederskapet må nå i større grad<br />
informere arbeiderne, og begrunne sine avgjørelser. Dessuten er personalpolitikk blitt mye viktigere (Streeck<br />
1992).<br />
127
128<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
En konsekvens av dette er den karakteristiske amerikanske "rastløsheten" som innebærer at<br />
viljen til å tilpasse seg nye geografiske og sosiale forhold er mye større enn i Norge og<br />
Tyskland. "While competition is valued in the United States, it is discouraged in Norway,<br />
because it treatens individual dignity", sier Caulkins (1998:27). Den samme observasjonen ble<br />
gjort av Eckstein på 1960-tallet. Han mente at konkurransevegringen hadde sammenheng med<br />
at "the ethos of their ancient kinshipcentered society somehow survived that society’s gradual<br />
transformation" (Eckstein 1966:114). 93<br />
Ifølge Francis Sejersted lå forholdene i Norge spesielt godt til rette for å kombinere demokrati<br />
og ledelse gjennom den sterke stillinga som legmannslederskapet, småbedriftene og<br />
lokalsamfunnet kom til å få her. Som i USA ble nasjonsbyggingen preget av den tidlige<br />
utviklingen av demokratiet og fraværet av aristokrati, men i Norge ble det ikke som i USA<br />
utviklet et sterkt industriborgerskap. På grunn av at det manglet et slikt borgerskap har staten<br />
spilt en "kompensatorisk" rolle ved å gripe inn i det strategiske rommet som for eksempel<br />
Wallenbergene har fylt i Sverige. Det har ikke oppstått en så sterk økonomisk og kulturell<br />
maktelite av den type som man har hatt i Sverige eller på kontinentet. Makten og innflytelsen<br />
har i større grad vært plassert i politiske og folkelige bevegelser.<br />
Embetsmannslederskapet har imidlertid kommet til å stå sterkt, og dette har bidratt til at det<br />
tidlig ble utviklet en sterk "assosiasjonsånd" og en relativt velfungerende offentlighet. Flere<br />
utenlandske observatører har vært opptatt av den sterke stillingen som den demokratiske<br />
ideologien har hatt i Norge. I en oppsummering av etterkrigstidens utvikling i arbeidslivet sies<br />
det blant annet at denne:<br />
…reflects the great value Norwegians attach to the democratic ideas. In most<br />
policy statements by NAF, LO, the government, and the political parties,<br />
‘workers’ participation, industrial democracy and similar concepts are used to<br />
cover something taken for granted as a value in itself, and not as much as a<br />
specific plan or instrument to achieve other objectives and values (Bolweg<br />
1976:30).<br />
93 Eckstein har en rekke interessante observasjoner omkring den "cult of modesty" som gjorde seg gjeldende i<br />
Norge på 1960-tallet: "they play down success and talents of any kind, especially their own"(99). Han viser til en<br />
undersøkelse av selvmordsrater som viser at disse er langt lavere i Norge enn for eks. i Sverige. Mens svenskene<br />
utførte "performance" selvmord var det ofte "a fear of success" som lå til grunn for selvmord i Norge.<br />
Spørsmålet er hvor treffende disse karakteristikkene er i dag. Eckstein påpeker f.eks. mangelen på profesjonelle<br />
utøvere i Norge og dette gjelder i særlig grad i fotball hvor "they seem generally to expect to loose, and generally<br />
do" (94). På dette området må man i det minste kunne si at det har skjedd en endring.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Et annet eksempel er igjen Harry Eckstein, som med utgangspunkt i den såkalte<br />
"kongruensteorien" 94 dro til Norge på 1960-tallet for å finne en forklaring på at den<br />
bemerkelsesverdige stabiliteten i det norske demokratiet. I henhold til en rekke alternative<br />
teorier skulle ikke det ikke vært så gode kår for demokratiet her. Det var f.eks. utviklet sterke<br />
konfliktlinjer mellom kulturelle regioner, og industrialiseringen i Norge skjedde meget raskt.<br />
<strong>Demokrati</strong>et skulle dermed ikke ha vært så stabilt og høyt utviklet som det faktisk hadde vist<br />
seg å være. Dette gjorde Norge til et interessant test-case for kongruensteorien.<br />
Eckstein kom slik som Sejersted til å legge stor vekt på at bevegelsene for demokratisering,<br />
nasjonalisme og industrialisering løp sammen, og han mente at dette bidrar til at det utvikles<br />
et kongruent autoritetsmønster. "A more undeferential, unaristocratic society than Norway<br />
would be hard to find" (1966:27). Den innenlandske adelen ble angivelig utryddet i<br />
forbindelse med svartedøden. I den lange tiden da det norske territoriet var underlagt danske<br />
og svenske konger ble det utviklet en sterk samhørighetsfølelse. Dette sammenfallet gjorde at<br />
noe av fortidens community-orientering kom til å overleve.<br />
Liksom Per Selle (1995) understreker han betydningen av "the extreme organizationability of<br />
the country" (102). Det vokste fram et nettverk av sterkt sentraliserte og integrerte<br />
organisasjoner "providing training in self-government, loyalty, objectivity and cooperation"<br />
(102). Det norske organisasjonsvesenet er ofte blitt beskrevet som sentralisert, men Eckstein<br />
(1966:107) mente at dette var misvisende da ordet "sentralisert" antyder at det er en ensidig<br />
"flow of power from the top" og at lederne ikke stilles til ansvar og må opptre på en<br />
likeverdig måte i forhold til medlemmene (Eckstein 1966:107).<br />
Det lokale selvstyret ble utviklet tidlig, og kommuneorganiseringens prinsipper kom dermed<br />
til å danne mønsteret for organisasjonsvesenet for øvrig. Dette sammenfallet mellom<br />
demokratiske tradisjoner og frivillige organisasjoner gjorde at store deler av samfunnet ble<br />
gjennomsyret med en kollegial og demokratisk ånd. Formannen i en typisk norsk organisasjon<br />
kunne ikke være en autokratisk leder, da organisasjonen var konstituert rundt et sett prinsipper<br />
(vedtekter) som foreskrev at det skulle være arbeidsutvalg, medlemsmøter og så videre. Slike<br />
94 I henhold til denne teorien er det av avgjørende betydning for stabilt demokrati at det er et sammenfall mellom<br />
autoritetsmønstre i det politiske livet og i samfunnet for øvrig.<br />
129
130<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
konstitusjonelle organisasjoner fantes også i andre land, men det spesielle med Norge var at<br />
denne organisasjonsformen var bortimot enerådende (Eckstein 1966:153). 95<br />
Hva var det så som ga ledere autoritet i norske organisasjoner? Eckstein viser her til at det er<br />
embetsmannstradisjonen og tradisjonelle korporative prinsipper som har overlevd inn i den<br />
demokratiske tidsalder, mens man er spart for de aristokratiske trekk som for eksempel<br />
kjennetegnet britisk politikk og organisasjonsliv. Det mest slående trekket er den høye grad av<br />
respekt for eksperter ("functional deference"). Her kan man snakke om et prinsipp som står<br />
delvis i motstrid til den demokratiske egalitarianisme som preger organisasjonsvesenet for<br />
øvrig. Ifølge Eckstein har den sterke vektleggingen av fagledelse og funksjonelle karrierer<br />
sammenheng med at det er:<br />
…. a great deal of special schooling for a great many occupational roles. ... as a<br />
result, many occupations are "open" in the sense that anyone can easily become<br />
almost anything, provided he obtains the necessary training; but occupations are<br />
also closed in that there is also little cross-occupational mobility once an<br />
occupation has been entered - so little, in fact, that for virtually all Norwegians,<br />
occupations become part of their names. People in Norway do not only refer to<br />
themselves as doctors or professors, but also as lawyers and secretaries (Eckstein<br />
1966:147).<br />
Beskrivelsen av Norge på dette punktet minner unektelig en del om den beskrivelsen<br />
Dahrendorf (1964/1979) og Hartmann (1959) har gitt av tyskerne, ved at det er yrkeskallet og<br />
vegringen mot å endre yrkeskarriere som dominerer. I et slikt system tilfaller lederposisjonene<br />
de som har lengst ansiennitet innenfor en gitt virksomhet eller yrke (se kapittel 3 og 5).<br />
Videre er det et fellestrekk mellom Norge og Tyskland at staten har en så sterk stilling.<br />
Om man kombinerer disse to aspektene ved det norske systemet, respekten for ekspertene og<br />
staten, og tilføyer den tidstypiske planleggingstanken, har vi nøkkelen til å forstå den<br />
alliansen som har oppstått mellom sosialøkonomer, ingeniører og bedriftseiere i<br />
etterkrigstiden (kapittel 9). Denne alliansen har bidratt til å skyve jurister og klassiske<br />
embetsmannsledere til side. I den egalitære og kommunitaristiske norske tradisjone n har det<br />
imidlertid vært spesielt vanskelig for industriledere å legitimere at de skal ha makt utenom<br />
sine egne domener. Det er ikke først og fremst den sterke, profesjonelle lederen som<br />
95 Denne påstanden er interessant sett i forhold til den nyinstitusjonelle organisasjonsteorien som er opptatt av å<br />
forklare hvorfor organisasjonene blir stadig mer like, pga. spredningen av myter og konsepter gjennom staten,<br />
profesjonene osv. (Meyer and Rowan 1977). Skal man forfølge Ecksteins argument må man imidlertid si at det<br />
er større variasjoner enn tidligere i det norske organisasjonslandskapet. Se også Selle (1996).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
etterspørres, men den flinke administratoren og den folkevalgte lederen (kapittel 8). Andre<br />
ledelsesformer enn embetsmannsledelse, forhandlingsledelse og fagledelse har derfor ikke<br />
framstått som levedyktige alternativer utenom i svært avgrensede sektorer. Dette kan være på<br />
vei til å endre seg.<br />
Norsk politikk har i etterkrigstiden vært preget av det samme ingeniørspråket og de samme<br />
teknokratiske tendensene som er blitt omtalt i amerikansk sammenheng (Samuelson 1997).<br />
Men i et statsvennlig samfunn som Norge fikk teknokratiet andre konsekvenser og<br />
ideologiske uttrykk. I Norge er det arbeiderbevegelsen og ikke middelklassen som har vært<br />
"kollektivitetens store bærer", og det er ikke organisasjonsvesenet eller næringslivet, men det<br />
statlige styringsapparatet som har vært gjort til "alle forhåpningers sentrum" (Slagstad<br />
1996a:8,11). Det var etter hvert arbeiderbevegelsen og staten som sto i spissen for<br />
nasjonsbyggingen og demokratiseringen av samfunnet. Dette systemet har bidratt til å sikre<br />
stabilt demokrati og økonomisk vekst, men det har også bidratt til å opprettholde autoritære<br />
og lukkede strukturer i mange organisasjoner, noe som er blitt klart illustrert i forbindelse<br />
med offentliggjørelsen av Lund-rapporten om de hemmelige tjenester. Det er spesielt grunn til<br />
å stille spørsmålstegn ved den sterke tilknytningen som arbeiderbevegelsen har fått til staten<br />
og de teknokratiske idealer som har preget denne alliansen. Kanskje har denne alliansen<br />
bidratt til å undergrave noe av det demokratiske potensialet som ligger i organisasjonsvesenet<br />
for øvrig og de ledelsesrelasjoner som har preget dette.<br />
I henhold til Eckstein har det vært positivt for det norske demokratiet at det er blitt utviklet en<br />
så sterk respekt for ekspertene:<br />
This deferential element, I argued, supplied much of the energy and decisional<br />
efficacy of Norwegian government. It also seemed to "balance" without great<br />
dissonance the highly egalitarian principles of Norwegian authority, since it<br />
located special authority in abstract knowledge and skill, not directly in persons<br />
(Eckstein 1998:13).<br />
Den underliggende forutsetningen for dette argumentet er ideen om blandingsdemokratiet,<br />
dvs. at det må være en adekvat blanding av ikke-demokratiske og demokratiske<br />
autoritetsmønstre i samfunnet dersom det politiske demokratiet skal være effektivt. 96 I følge<br />
96 "The position that mixed democracy, as it were, is the best-performing democracy has long been argued and is<br />
well-supported in contemporary research", sier Eckstein. (1998:12). Han viser da til Almond and Verba (1965)<br />
som var opptatt av at demokratiet måtte bygge på en "civic culture", dvs. en kultur der det er en passelig<br />
blanding mellom deltakere og ikke-deltakere i politikken. Ikke-deltakerne har holdninger som "pertain to<br />
131
132<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Per Selle (1995:77) innebærer demokratiet et valg mellom alternativer som er grunnleggende<br />
ulike. Dersom man med grunnleggende ulike valg mener pluralisme i ledelsesformer, kan<br />
man kanskje si at det i henhold til Ecksteins argument er en fordel dersom det er både en<br />
sfære i samfunnet som er styrt av eksperter (fagledere), og noen andre sektorer som er styrt av<br />
mer demokratisk orienterte ledere. Men dette betyr jo at det ikke er valgmuligheter innenfor<br />
de enkelte sektorene. Spørsmålet er om det ikke er karakteristisk for den senmoderne<br />
tilstanden at det oppstår ulike ledelsesformer og autoriteter også innenfor de enkelte<br />
sektorene. Det er denne formen for autoritetspluralisme som aktualiserer det kommunikative<br />
lederskapet, da dette henter sin kreative kraft fra en tilstand med konkurrerende autoriteter.<br />
Norge og Tyskland<br />
I likhet med Norge så bærer Tyskland preg av å være et senmoderne samfunn med sterke<br />
innslag av tradisjonalisme. "Not even industrialization managed in Germany, to upset a<br />
traditional outlook in which the whole is set above its parts, the state above the citizen", sier<br />
Dahrendorf (1964/1979:39). Et av de fundamentale problemene, sett fra Dahrendorfs liberale<br />
ståsted, ligger i tyskernes sterke trang til å unngå konflikter. " Wherever opposing interests<br />
meet in German society, there is a tendency to seek authoritative and substantive rather than<br />
tentative and formal solutions" (131). Denne trang til nasjonal samhørighet og enighet ligger<br />
rotfestet i den tyske folkesjelen og samfunnsbygningen ifølge Dahrendorf. Den sterke<br />
stillingen til statsbyråkratiet i nasjonsbyggingen, samt framveksten av en stor klasse av<br />
offentlige tjenestemenn og en middelklasse med en utpreget "service-innstilling", har vært til<br />
hinder for den høye grad av mobilitet og de mangfoldige gruppeidentifikasjoner som ble<br />
utviklet i de anglosaksiske land (104). I stedet aksepterte folk forholdene slik de var uten å se<br />
noe behov for å "move more than a few steps from one’s place in society" (Dahrendorf<br />
1964/1977:105). Det eksisterer ikke noen sterk Horatio-Alger myte i Tyskland slik som i<br />
USA, der det inngår et element av tilfeldighet som gjør at den som virkelig prøver å oppnå<br />
noe kan greie det. I Tyskland blir også mannen i gata fortalt at han kan bli en del av eliten,<br />
men bare hvis han har et helt enestående talent som gjør han fortjent til det. Eliteposisjonene<br />
er reservert for de som har den rette bakgrunn i utgangspunktet, eller for de som har de rette<br />
egenskapene (Struve 1973:17).<br />
subordination, with "parochial" attitudes that in effect detach people from politics. All the better for the<br />
performance of democracy if the parochials come mostly from social milieus in which authoritarian relations<br />
predominate--the milieus of lower socio-economic groups--as in fact they generally do" (Verba and Nie, 1972,<br />
ch.10, sitert i Eckstein 1998:12).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Når det gjelder både industriledelse og kompetanseutvikling er det i Tyskland, iallfall i<br />
etterkrigstiden, utviklet tendenser til "kreativt demokrati" for eksempel med hensyn til<br />
opplæringsordninger, karrieresystemer og bedriftsdemokrati i arbeidslivet. Gjennom den<br />
"sosiale markedsøkonomien" er det også utviklet en viss blokkering mot at næringslivets<br />
ledere kan ta seg til rette uten å måtte legitimere sine handlinger i forhold til allmennheten og<br />
arbeidstakerne. Ser man på det tyske ledelsessystemet som helhet virker det som det i stor<br />
grad hemmes av autoritære tradisjoner. "The Germans wanted to create a democracy of<br />
personnel selection rather than decision making", sier Struve (1973:461) og tilføyer at "the<br />
notion of an authoritarian yet open elite persist, although not unchallenged in Germany"<br />
(1973:463). Samlet sett kan man derfor vanskelig si at tysk ledelse representerer noe<br />
demokratisk forbilde.<br />
Nå er det liten tvil om at Norge deler noen av disse kjennetegnene med Tyskland, selv om<br />
statens sterke stilling her har levd side om side med en mer egalitær samfunnsstruktur. <strong>Og</strong>så i<br />
myten om Espen Askeladd er det et visst innslag av tilfeldighet, og det norske mønsteret for<br />
sosial mobilitet har kanskje minst like mange fellestrekk med USA som Tyskland. 97<br />
Opprinnelig var det tyske utdanningssystemet en modell for utviklingen av høyere utdanning i<br />
Norge, slik som i en rekke andre land. Det er den tyske innflytelsen som ligger til grunn for<br />
opprettelsen av Norges Handelshøyskole og Norges Tekniske Høyskole som frittstående<br />
institusjoner utenfor universitetene. Innflytelsen fra Tyskland er naturlig nok blitt svakere i<br />
etterkrigstiden, og det er det amerikanske idealet har kommet til å stå sterkere, for eksempel i<br />
forskning og høyere utdanning. Dette har imidleritd ikke vært til hinder for at visse trekk ved<br />
det tyske systemet er blitt oppfattet som forbilder for norske institusjoner også i<br />
etterkrigstiden.<br />
Kunnskapen og profesjonenes betydning for demokratiet<br />
I det norske arbeidslivet har det i den senere tid vært stor interesse for det tyske systemet for<br />
fagopplæring og lederutvikling, da dette både har sikret en høy grad av kompetanse blant<br />
arbeidstakerne og gitt dem karrieremuligheter innenfor egen bransje. Tyske fagarbeidere er<br />
også blitt gitt karrieremuligheter innenfor ledelse, og dette har bidratt til en grad av nærhet<br />
97 Kerckhoff (1995) viser til komparative studier av sosial mobilitet som konkluderer med at "... both Americans<br />
and Norwegians change jobs more often during their work careers than Germans do, but that Germans have<br />
more changes involving upward mobility. Work careers seem to be more structured and orderly in Germany than<br />
in either Norway or the United States".<br />
133
134<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
mellom ledere og arbeidere som ikke har vært vanlig f.eks. i franske og engelske bedrifter. I<br />
kapittel 3 har vi sitert Landes som spør hvordan det er mulig at liberale anglosaksiske<br />
samfunn ender opp med mer restriktive lederutvelgelsesprosesser og mer lukkede eliter enn<br />
mer autoritære samfunn, som det tyske. Det problemet Landes henspeiler til her er at<br />
sjanselikheten og meritokratiet skaper nye former for ulikheter, som kommer klart til uttrykk<br />
for eksempel i det amerikanske systemet. Men her er det til gjengjeld større konkurranse<br />
mellom de ulike elitene. Dette paradokset viser oss imidlertid også at spørsmålet om hvilke<br />
betingelser som må være oppfylt for å sikre en heldig balanse mellom demokrati og lederskap<br />
i samfunnet som helhet er forskjellig fra spørsmålet om hvordan man skal sikre nærhet og<br />
samhørighet mellom ledere og ledete innad i de enkelte organisasjoner. I en undersøkelse av<br />
årsaken til de at de tyske profesjonene så lett lot seg innordne i forhold til nazi-styret viser<br />
Jarausch (1990) faren forbundet med å legge ensidig vekt på de indre forholdene i de enkelte<br />
fagfellesskap og bedrifter. I et demokrati må andre kriterier også gjøres gjeldende enn<br />
ansiennitet og faglig dyktighet og behovet for å sikre samhørighet og kollegialitet innad. Mye<br />
av årsaken til at de tyske profesjonene aksepterte ufriheten under nazistene var at de hadde<br />
blitt så avhengige av staten, blant annet fordi det var de statsansatte blant dem som historisk<br />
sett hadde høyest status. Det ble ikke utviklet et tilsvarende liberalt og etisk grunnlag for den<br />
profesjonelle praksis som i de anglosaksiske land. Det var i fraværet av et sterkere<br />
spenningsforhold mellom det sivile samfunn og staten at denne profesjonelle "ufriheten" ble<br />
institusjonalisert.<br />
Det er også god grunn til å se nærmere på kunnskapens betydning i slike prosesser. I ulike<br />
samfunn er det historisk sett utviklet ulike kriterier for sannhet og verdsettingen av ulike typer<br />
kunnskap og profesjoner vil være påvirket av disse kriteriene. I motsetning til England og<br />
USA, der den naturvitenskapelige empirismen har vært dominerende står sterkest, er det<br />
filosofien og de humanistiske fag som har stått sterkest i Tyskland (Dahrendorf<br />
1967/1979:148). Mens tyskerne bare vil utvikle intern frihet i de enkelte vitenskapene slik at<br />
de kan leve i fred fordrer det anglo-saksiske vitenskapssynet en politisk frihet som<br />
nødvendiggjør publisering og utveksling av forskningsresultater (Dahrendorf 1967/1979:149).<br />
Det er tydelig hvilket system Dahrendorf foretrekker når han konkluderer med at "the method<br />
of empirical science is strictly analogous to that of the political constitution of liberty.<br />
Knowledge by conflict corresponds to government by conflict" (Dahrendorf 1967/1979: 50).
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Denne ideen om at det er nødvendig med en viss grad av åpenhet på tvers av disipliner og fag<br />
for at det skal oppstå demokrati, innovasjoner og kunnskapsutvikling danner nå også<br />
utgangspunktet for en kritikk av det tyske fagopplæringssystemet, og de tette koblingene som<br />
historisk sett har vært utviklet mellom tyske bedrifter innennfor samme bransje. Problemet<br />
består i at det er utviklet et "tilitsoverskudd" som blokkerer for basisinnovasjoner, da det er<br />
avgjørende for slike innovasjoner at det er utviklet en evne til å integrere kunnskap på tvers av<br />
tradisjonelle disipliner og koblinger i næringslivet (Kern 1998:210). 98 Globaliseringen og de<br />
økende krav til fleksibilitet som følger i dens kjølvann har satt det tradisjonelle tyske<br />
fagopplæringssystemet under press, og de tradisjonelle tillitsforholdene bidrar til å sementere<br />
et system der det er behov for store omstillinger (Crouch, Finegold og Sako 1999:148).<br />
Egalitarianisme og paternalisme<br />
Overlappingen mellom en sterk statlig øvrighetstradisjon og nedarvet paternalisme i<br />
industrien gjorde at de egalitære verdiene kom til å stå svakere i Tyskland enn i Norge. Om<br />
man skal bruke en terminologi utviklet i kulturteorien så sto de hierarkiske og fatalistiske<br />
idealene sterkere i Tyskland. Etter krigen er det så angivelig også i Tyskland skjedd en<br />
overgang fra hierarkisk fatalisme til egalitær individualisme (Lockhart 1997:101). Et<br />
eksempel som bekrefter denne antakelsen er det generasjonsskiftet i de tyske sjefsetasjene<br />
som Hartmann (1996) dokumenterer. Økonomene er også på vei oppover i de tyske<br />
stillingshierarkier, og de nye lederne bryter ofte med den elitistiske kallstanken som har<br />
preget tyske industriledelse. Dette kan bety at det vil skje en tilnærming mellom norske og<br />
tyske tradisjoner for ledelse og organisering. Både Tyskland og Norge har USA som<br />
referansesamfunn på området organisasjon og ledelse, og det er grunn til å tro at dette vil<br />
bidra ytterligere til den antatte tilnærmingen.<br />
USA har hatt lange og sterke demokratiske tradisjoner, men egalitarianismen i det sivile er<br />
altså blitt kraftig utfordret av framveksten av "big business". Den sterke mistilliten til<br />
hierarkiske løsninger i staten og en tilsvarende sterk tiltro til markedet og entreprenører i<br />
næringslivet har ført til at den profesjonelle ledelsesformen er blitt svært dominerende. I de<br />
siste årene har man så sett en vending i retning av at standarden for utøvelse av god<br />
98 Argumentet består altså i at det er altså utviklet en for høy grad av tillit innenfor de enkelte ekspertområder og<br />
craft communities i Tyskland. Denne tilliten setter restriksjoner for muligheten til å være åpen for alternativ<br />
kunnskap, slik at det kan skje integrasjon på tvers av disipliner. Oppmerksomheten er i for stor grad blitt<br />
innrettet mot å videreutvikle og forsvare sitt eget "craft community" og ekspertområde.<br />
135
136<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
profesjonell ledelse er blitt satt i finansmarkedene og i konsulentbransjen, blant annet ved at<br />
det er blitt vanlig at ledere rekrutteres fra disse sektorene. Den karakteristiske mistilliten til<br />
staten bygger på en lang populistisk tradisjon og det er i tråd med dette at Wiebe i sin bok om<br />
det amerikanske demokratiet konkluderer med å ta et oppgjør med:<br />
…. the centralized hierarchical structure of relations that first took shape between<br />
the 1890s and the 1920s, a structure that resists popular participation and at the<br />
least operates in tension with individualist democracy. No general renewal will<br />
occur, the record indicates, without a breakdown of the structure (1995:266).<br />
Dersom det må et slikt sammenbrudd til for å videreutvikle demokratiet i USA, kan man<br />
undres hva som må til i Europa. Spørsmålet er om det lar seg gjøre å bevare og videreutvikle<br />
den norske egalitære og demokratiske tradisjonen i møtet med den nye kompleksiteten og den<br />
tiltakende verdipluralismen som internasjonaliseringen bringer med seg. Globaliseringen og<br />
framveksten av den Europeiske Unionen representerer i så måte både en utfordring og en<br />
mulighet. Det blir også et sentralt spørsmål hvordan man kan videreutvikle demokratiet<br />
innenfor og på tvers av de ekspertsystemene og fagbyråkratiene som har vokst fram i<br />
etterkrigstiden. Mange av disse systemene, som har vært lukket og dominert av en allianse<br />
mellom fagledere og forhandlingsledere, er nå utsatt for sterkt press. Spørsmålet er ikke først<br />
og fremst om det trengs ledere eller ikke, men om hvilke typer lederrelasjoner som må<br />
utvikles for å ivareta behovet for kreativitet og tillit.<br />
Oppsummering<br />
Hensikten med denne gjennomgangen har i første rekke vært å påpeke noen demokratiske<br />
muligheter i de nye autoritetsmønstre og ledelsesformer som nå vokser fram. Dessuten har jeg<br />
forsøkt å vise hvordan en komparativ innfallsvinkel på ledelse i ulike land og sektorer kan gi<br />
innsikt i hva ledelse er og på hvilken måte ledelsesrelasjonene preges av institusjonelle<br />
forhold og sosiale relasjoner. I den siste delen har jeg blant annet vært opptatt av hvordan<br />
ulike kunnskapsoppfatninger kom til å prege autoritetsmønstrene i det tyske og det<br />
amerikanske samfunn. Det er dette temaet som skal utdypes i det etterfølgende kapittel 3 , der<br />
vi blant annet tar for oss betydningen av at det i USA ble utviklet et sterkere skille mellom<br />
teori og praksis enn i Tyskland, der laugstradisjonen og lærling-mester-institusjonen også<br />
kom til å prege det industrielle feltet.
Litteratur<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Acton, John Emerich & Edward Dalberg Acton, 1 st Baron. 1956. Essays on Freedom and<br />
Power. London: Thames and Hudson<br />
Aftenposten interaktiv. 30.8.1998. "Høybråten vil lovfeste fast lege."<br />
Alexander, Jeffrey. 1983. The classical Attempt at Theoretical Synthesis: Max Weber,<br />
Theoretical Logic in Sociology, vol. 1. Berkeley: University of California Press.<br />
Allern, Sigurd. 1997. Når kildene byr opp til dans: søkelys på PR-byråene og journalistikken.<br />
Oslo: Pax.<br />
Almond, Gabriel A. & Sidney Verba. 1965. The Civic Culture, Political attitudes and<br />
Democracy in Five Nations. Boston; MA: Little Brown and Company.<br />
Anshelm, Jonas & Svante Beckman. 1997. "Myten om det instrumentelle förnuftet", i Bengt<br />
Molander og May Thorseth: Framsteg, myt, rationalitet. Stockholm: Daidalos.<br />
Arendt, Hanna. 1973. "What is authority?", in Between Past and Future. p.91 – 141. New<br />
York: Penguin Books.<br />
Arendt, Hanna. 1990. On Revolution. London: Penguin Books.<br />
Baier, Annette. 1980. "Secular Faith", in Stanley Hauerwas and Alisdar Mcintyre (eds.).<br />
Revision: Changing Perspectives in Moral Philosophy. Notre Dame: University of Notre<br />
Dame. P.203-221<br />
Bales, Robert F. 1953. The equilibrium problem in small groups, in Talcott Parsons, Robert F.<br />
Bales and Edward A. Shils. Working papers in the theory of action. New York: Free Press<br />
Barber, Benjamin R. 1996. Jihad vs McWorld., How Globalism and Tribalism are Reshaping<br />
the World. New York: Ballantine books.<br />
Barley, Stephen & Gideon Kunda. 199<strong>2.</strong> "Design and Devolution: Surges of Rational and<br />
Normativ Ideologies in Mangerial Discourse", Administration Science Quarterly. 37: 363-<br />
399.<br />
Barnard, Chester. 1938/1968. The Functions of the Executive. Cambridge, MA: Harvard<br />
University Press.<br />
Bass, Bernard. M. 1981. Stodgill’s Handbook of Leadership. New York: The Free Press.<br />
Beck, Ulrich, Anthony Giddens and Scott Lash. 1994. Reflexive Modernization. Stanford,<br />
CA: Stanford University Press.<br />
Beck, Ulrich. 1994. "The Reinvention of Politics: Towards a Theory of Reflexive<br />
modernization", in Ulrich Beck, Anthony Giddens and Scott Lash: Reflexive<br />
Modernization. Stanford, CA: Stanford University Press.<br />
Becker, Ernest. 1973. The Denial of Death. New York: Free Press.<br />
137
138<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Beetham, David. 1991. The Legitimation of Power. London: Macmillan.<br />
Bell, David J. 1975. Power, Influence and Authority. New York: Oxford University Press.<br />
Bendix, Reinhard. 1956/1974. Work and Authority in Industry. Berkeley: University of<br />
California Press.<br />
Bendix, Reinhard. 1960. Max Weber - an intellectual portrait. Garden City: Doubleday &<br />
Company.<br />
Bendix, Reinhard. 1964/1977. Nation-building and Citizenship. Berkeley: University of<br />
California Press.<br />
Bendix, Reinhard. 1978. Kings or People. Berkeley: University of California press<br />
Bendix, Reinhard. 1983. "Industrialization, Ideologies, Social Structure " in Force, Fate &<br />
Freedom. Berkeley: University of California press<br />
Bendix, Reinhard. 1984. "Rationalism and Historicism in the Social Sciences", in Force, fate,<br />
and Freedom. Berkeley: UC Press.<br />
Berger, Peter L. and Luckmann, Thomas. 1995. Modernity, Pluralism and the Crisis of<br />
Meaning. Gütersloh: Bertelsmann Foundation Publishers.<br />
Berger, Peter. 1983. "On the obsolescence of the concept of honor", in Revision: Changing<br />
Perspectives in Moral Philosophy. Edited by Stanley Hauerwas and Alisdar Mcintyre Notre<br />
Dame: University of Notre Dame.<br />
Bergstrøm, Tomas. 1991. "<strong>Demokrati</strong>sk mångfald", i Olsen, Johan P. (red.) Svensk demokrati<br />
i förändring. Stockholm: Carlssons.<br />
Bierstedt, Robert. 1954. "The Problem of Authority", in Berge, Morroe, Theodore Abel and<br />
Charles H. Page. Freedom and Control in Modern Society. Toronto: D. Van Nostrand<br />
Company, Inc.<br />
Blumer, Herbert. 1969. "Fashion: From Class Differentiation to Collective Selection", in The<br />
Sociological Quarterly, vol. 10: 275-291.<br />
Boje, David. 1996. "Lessons from Premodern and Modern for Postmodern Management", in<br />
Stewart Clegg and Gill Palmer (ed.). 1996. Constituting Management : Markets, Meaning,<br />
and Identities. Berlin: De Gruyter 1996<br />
Bolweg, Josep F. 1976. Job Design and Industrial Democracy. Leiden: Martinus Njhoff<br />
Social Sciences Divison.<br />
Bourdieu, Pierre. 1984. Distinction. A Social Critique of the Judgement of Taste. Harvard<br />
University Press, Cambridge<br />
Braverman, Harry. 1974. Labor and Monopoly Capital. New York: Monthly Review Press.<br />
Breiner, Peter. 1996. Max Weber and Democratic Politics. Ithaca: Cornell University Press.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Brekke, Ole. 1997. "Fra teknologisk politikk til politisk teknologi? Dialogiske råd som bidrag<br />
til en mer demokratisk teknologivurdering." Los-senter notat 9714.<br />
Breuer, Stefan. 1994. Bürokratie und Charisma - zur Politischen Soziologie Max Webers.<br />
Darmstadt: Wissenschaftliche Buchgesellschaft.<br />
Brint, Steven G. 1994. In an Age of Experts: The Changing Role of Experts in Politics and<br />
Public Life. Princeton, NJ: Princeton University Press.<br />
Brunsson, Nils. 1989. The Organization of Hypocracy. Chichester: John Wiley & Sons.<br />
Bryman, Alan. 1996. "Leadership in Organizations", in Handbook of Organization Studies.<br />
London: Sage.<br />
Bryn, Steinar. 1993. The Americanization of Norwegian culture. Ph.D.-dissertation.<br />
University of Minnesota<br />
Burawoy, Michael. 1979. Manufacturing Consent. Chicago,Ill: University of Chicago Press.<br />
Burns, James MacGregor. 1979. Leadership. New York: Harper & Row.<br />
Byrkjeflot, Haldor. 1990. "Culture and Structure at Work - the Corporate Culture Movement;<br />
a Response to a 'Commitment Gap' in Industrialized Societies". Berkeley, Calif., upublisert<br />
manuskript.<br />
Carter, April. 1979. Authority and Democracy. London: Routledge & Kegan.<br />
Caulkins, D. Douglas. 1998. "Norwegians: Cooperative Individualists", in Melvin Ember et<br />
al.: Portraits of Culture: Ethnographic Originals. Upper Saddle River, N. J.: Prentice Hall.<br />
Chandler, Alfred D. 1990. Scale and Scope. The Dynamics of Industrial Capitalism.<br />
Cambridge MA: Harvard University Press<br />
Child, John. 1969. British Management Thought. London: George Allen and Unwin Ltd.<br />
Christensen, Tom og Per Lægreid. 1997. "Forvaltningspolitikk - mot New Public<br />
Management", i Christensen, Tom og Morten Egeberg: Forvaltningskunnskap. Oslo: Tano<br />
Aschehoug.<br />
Christensen, Søren. 1995. "<strong>Ledelse</strong> af frivillige organisationer- et institutionelt perspektiv", i<br />
Christensen, Søren og Jan Molin. 1995. I den gode sags tjeneste- frivillige organisasjoner i<br />
Danmark. Handelshøjskolens Forlag.<br />
Clegg, Stewart R. 1990. Modern Organizations. London: Sage<br />
Cohen, Ira J. 1985. "The Underemphasis on Democracy in Marx and Weber", in Antonio,<br />
Robert J. and Ronald M . Glassman. A Weber-Marx-dialogue. Lawrence,KA: University<br />
Press of Kansas.<br />
Cohen, Jean l. and Andrew Arato. 199<strong>2.</strong> Civil Society and Political Theory. Cambridge, MA:<br />
MIT Press<br />
139
140<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Collins, Randall. 1998. The Sociology of Philosophies. Cambridge, MA: The Belknap Press<br />
of Harvard University Press<br />
Connolly, William E. 1993. The Terms of Political Discourse. Oxford: Blackwell.<br />
Covey, Stephen R. 1990. The seven habits of highly effective people : restoring the character<br />
ethic. New York : Simon & Schuster<br />
Crouch, Colin and David Finegold, and Mari Sako. 1999. Are skills the answer? : the political<br />
economy of skill creation in advanced industrial countries New York : Oxford University<br />
Press.<br />
Crozier, Michel, Samuel P. Huntington and Joji Watanuki. 1975. "Introduction", in M.<br />
Crozier, S. P. Huntington and J. Watanuki: The Crisis of Democracy. New York: New<br />
York University Press.<br />
Crozier, Michel. 1975. Western Europe, in Crozier, Michel, Huntington, Samuel P. and<br />
Watanuki, Joji: The Crisis of Democracy. New York: New York University Press.<br />
Dahrendorf, Ralf. 1967/1979. Society and Democracy in Germany. New York: W.W. Norton<br />
& Company.<br />
Dewey, John. 1930. Human nature and conduct: an introduction to social psychology. New<br />
York: The Modern Library<br />
Dewey, John. 1936/1991. "Authority and Social Change", in John Dewey, the later works<br />
1925-1953, volume 11: 1935-1937, edited by Jo Ann Boydston<br />
Diggs, B. J. 1968. "Practical Representation" in R. Pennock and J. W.Chapman:<br />
Representation. New York: Atherton press.<br />
DiMaggi, Paul & W. Powell. 1983. " The Iron cage revisited" American Sociological Review<br />
pp. 147-60.<br />
Dolgins, Judith. 1963. "A good man is hard to keep", in Dun’s Review. May 1963.<br />
Drucker, Peter. 1954. "Is Personell Management Bankrupt?", in The Practice of Management.<br />
San Francisco: Harper & Row<br />
Dybdal Jensen, Frank. 1998. Værdibaseret ledelse : styring mellem regler og visioner.<br />
København : Jurist- og økonomforbundets forlag.<br />
Eckstein, Harry (1966): Division and Cohesion in Democracy. A Study of Norway. Princeton,<br />
N.J. : Princeton University Press<br />
Eckstein, Harry. 1998. "Congruence theory Explained" http://hypatia.ss.uci.edu/<br />
demo/papers/harry<strong>2.</strong>htm, forthcoming in Can Democracy Take Root in Post-Soviet Russia?<br />
Edited by Harry Eckstein, Frederic J. Fleron, Erik P. Hoffmann, and William M. Reisinger<br />
Lanham. Maryland: Rowman and Littlefield.<br />
Edelman, Murray. 1988. Constructing the Political Spectacle. Chicago,Ill.: The University of<br />
Chicago Press<br />
Edwards, Richard. 1979. Contested Terrain. New York: Basic Books.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Eisenstadt, Samuel N. 1987. "Centre Formation and Protest Movements in Europe and the<br />
United States: a Comparative Perspective, in , Samuel N. Eisenstadt, L. Roniger, and A.<br />
Seligman. Centre Formation, Protest Movements, and Class Structure in Europe and the<br />
United States. London: Frances Pinter.<br />
Eisenstadt, Samuel N. 1995. Power, Trust and Meaning. Chicago: Chicago University Press.<br />
Erichsen, Vibeke. 1996. "Legene og staten", i Vibeke Erichsen (red.). Profesjonsmakt - på<br />
sporet av en norsk helsepolitisk tradisjon. Oslo: Tano.<br />
Erichsen, Vibeke. 1996. "Profesjonenes forhold til hverandre", i Vibeke Erichsen red.<br />
Profesjonsmakt - på sporet av en norsk helsepolitisk tradisjon. Oslo: Tano.<br />
Eriksen, Erik Oddvar. 1993a. Grenser for staten? Oslo: Universitetsforlaget.<br />
Eriksen, Erik Oddvar. 1993b. Den offentlige dimensjon. Oslo: Tano.<br />
Eriksen, Erik Oddvar. 1996. "Den komplekse modernisering", i Eriksen, Erik Oddvar (red.).<br />
Det Nye Nord-Norge. Bergen: Fagbokforlaget.<br />
Eriksen, Erik Oddvar. 1997. "Kommunikativ ledelse - institusjonsledelse i en demokratisk<br />
tidsalder", i Byrkjeflot, Haldor red.: Fra styring til ledelse. Bergen: Fagbokforlaget.<br />
Etzioni, Amitai. 1961/1971. Complex Organizations. The Free Press: New York.<br />
Etzioni, Amitai. 1964/1973. Modern Organizations. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New<br />
Jersey.<br />
Etzioni, Amitai. 1996. The New Golden Rule. New York: Basic Books.<br />
Etzioni-Halevy, Eva. 1993. The Elite Connection. Oxford: Polity Press.<br />
Festenstein, Matthew. 1997. Pragmatism & Political Theory. Cambridge: Polity Press.<br />
Financial Times 10.8.1998. "Siemens prepares to throw the switch for change" p. 15.<br />
Flanagan, S. C. 1987. "Value Change in Industrial Societies" The American Political Science<br />
Review, vol. 81, nr. 4.<br />
Flathman, Richard E. 1980. The Practice of Political Authority. Chicago, Ill: The University<br />
of Chicago Press<br />
Forskningsberetning 1997: Institut for ledelse, politik og filosofi LPF, Handelshøyskolen i<br />
København.<br />
Foucault, Michel. 1980. Power/Knowledge. New York: Pantheon Books.<br />
Friedman, R. B. 1990. "On the Concept of Authority in Political Philosophy", in Raz, Joseph<br />
(ed.) Authority. New York: New York University Press.<br />
Friedrich, Carl J. 1963. Man and his Government. New York: McGraw-Hill.<br />
Friedrich, Carl J. 1967. An Introduction to Political Theory. New York: Harper & Row.<br />
141
142<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Friedrich, Carl J. 197<strong>2.</strong> Tradition and Authority. London: Pall Mall<br />
Friedrich, Carl. J. 195<strong>2.</strong> "Some Observations on Weber's Analysis of Bureaucracy", in Reader<br />
in Bureaucracy, edited by Robert K. Merton ... [et al.]. New York: Free Press.<br />
Frølich, Nicoline Sidsel. 1996. "Målstyring som kommunikasjonssvikt", i Grendstad, Gunnar<br />
og Per Selle: Kultur som levemåte. Oslo: Det Norske Samlaget<br />
Furusten, Staffan. 1995. The Managerial Discourse - a Study of the Creation and Diffusion of<br />
Popular Management Knowledge. Uppsala: Department of Business Studies doctoral thesis<br />
no.60.<br />
Galenson, Walter. 1955. Arbejder og arbejdsgiver i Danmark. København : Det danske forlag<br />
Gellner, Ernest. 1974. Legitimation of Belief. Cambridge: Cambridge University Press.<br />
Gellner, Ernest. 199<strong>2.</strong> Reason and Culture: The Historical Role of Rationality and<br />
Rationalism. Oxford: Blackwell.<br />
Gerschenkrohn, Alexander. 195<strong>2.</strong> "Economic Backwardness in Historical Perspective" in<br />
Burt Hozelitz (ed.) The Progress of Underdeveloped Countries. Chicago, Ill: the University<br />
of Chicago Press.<br />
Giddens, Anthony and Scott Lash. 1994. Reflexive Modernization. Stanford, CA: Stanford<br />
University Press.<br />
Giddens, Anthony. 1990. The Consequences of Modernity. London: Polity Press.<br />
Giddens, Anthony. 1994. "Living in a Post-traditional Society", in U. Beck, A. Giddens and<br />
S. Lash: Reflexive Modernization. Stanford, CA: Stanford University Press.<br />
Glassman, Ronald M. 1995. The Middle Class and Democracy in Socio-historical<br />
Perspective. Leiden: E. J. Brill.<br />
Goleman, Daniel. 1995. Emotional intelligence. New York: Bantam Books<br />
Gouldner, Alvin W. 1950/1965. Studies in Leadership. Leadership and Democratic Action<br />
New York: Russell & Russell.<br />
Gouldner, Alvin. 1954/1964. Patterns of Industrial Bureaucracy. New York: The Free Press.<br />
Gouldner, Alvin. 1955. "Methaphysical Pathos and the Theory of Bureaucracy", in American<br />
Political Science Review, vol. XLIX, no 2: 496-507<br />
Green, Leslie. 1990. The Authority of the State. Oxford: Clarendon Press.<br />
Greenfield, Liah. 1996. "Nationalism and Modernity", in Social Research, vol. 63 no. 1 spring<br />
1996: 3-38.<br />
Grendstad, Gunnar og Per Selle. 1996. "Kulturteori, postmaterialisme og haldningar til<br />
miljøvern", i Grendstad og Selle (red.) Kultur som levemåte. Oslo: Samlaget.<br />
Grimen, Harald. 1996. "Tillit og rutiner" Los-senter-Notat 9618. LOS-senteret, Bergen.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Grosset, Serge. 1970. Management; European and American styles. Belmont, Ca: Wadsworth<br />
Publishing Company, inc.<br />
Grøholt, Per.1993. <strong>Ledelse</strong> og Ansvar. Oslo:Bedriftsøkonomens Forlag.<br />
Grønlie, Tore og Per Selle. 1998. Ein Stat? Fristillingas fire ansikt. Oslo: Samlaget<br />
Gulbrandsen, Trygve J. 1978. "Makt og tillit. Skisse til et teoretisk perspektiv". ISF/Institutt<br />
for Sosiologi, Universitetet i Oslo<br />
Gullestad, Marianne. 1998. "Forfall eller endring?" Aftenposten, 31.3.1998.<br />
Habermas, Jürgen. 1962/1996. The Structural Transformation of the Public Sphere.<br />
Cambridge: MIT Press.<br />
Habermas, Jürgen. 1984. Theory of Communicative Action, Volume one. Boston: Beacon<br />
Press.<br />
Habermas, Jürgen. 1994. Faktizität und Geltung. Frankfurt: Suhrkamp.<br />
Hagtvet, Bernt. 1980. Autoritet, ideologi, lydighet: noen politiske grunnbegreper i<br />
idéhistorisk belysning. Lillehammer: Oppland distriktshøgskole.<br />
Hartmann, Heinz. 1959. Authority and Organization in German Management. Princeton, New<br />
Jersey:Princeton University Press<br />
Hartmann, Heinz. 1963. Funktionale autorität. Stuttgart: Ferdinand Enke Verlag<br />
Hartmann, Michael. 1996. Top-manager. Die Rekrutierung Einer Elite. Frankfurt: Campus<br />
Helgesen, Øyvind. 1997. Strategisk markedsøkonomi: verdiorientert ledelse.<br />
Spesialfagsoppgave ved høyere avdelings studium i økonomisk-administrative fag - Norges<br />
handelshøyskole,<br />
Helth, Poula. 1997. Når ledelse lykkes. Oslo: Kommuneforlaget<br />
Hernes, Gudmund. 1978. "Makt, blandingsøkonomi og blandingsadministrasjon", i<br />
Forhandlingsøkonomi og blandingsadministrasjon. Oslo: Universitetsforlaget<br />
Hernes, Tor. 1997: "Begrepsforenklinger – mot en Lego-verden", i Aftenposten 29.10.<br />
Hirschhorn, Larry. 1997. Reworking Authority. Boston, MA: MIT Press<br />
Hirst, Paul. 1997. "Democracy and civil society" in P. Hirst. From Statism to Pluralism.<br />
London: UCL Press<br />
Hjortdahl, Per. 1997. "Informerte pasienter - til glede eller besvær?" Tidsskrift for Den norske<br />
Lægeforening 18/1997<br />
Hoffman, Stanley. 1964/1995. "Europe’s identity crisis: Between the Past and America", in<br />
The European Sisyphus, Boulder: Westview Press Reprinted from Dædalus, fall 1964, vol.<br />
93, no 4 pp. 1244-1297.<br />
Hollander, Paul. 199<strong>2.</strong> Anti-Americanism. Critiques at home and abroad 1965-1990. New<br />
York: Oxford University Press<br />
143
144<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Hollinger, Robert. 1996. The Dark Side of Liberalism. Westport Conn: Praeger<br />
Hout, Michael. 1998. Book review in Contemporary Sociology. March 1998, vol. 27 no. 2:<br />
190-192<br />
Huntington, Samuel P. 1975. "The United States", in M. Crozier, S. P. Huntington and J.<br />
Watanuki. The Crisis of Democracy. New York: New York University Press<br />
Ibsen, Hilde. 1996. Mellom profitt og moral. Oslo: Tano<br />
Inglehart, Ronald. 1990. Culture shift in advanced industrial society. Princeton, N. J.:<br />
Princeton University Press<br />
Inglehart, Ronald. 1997. Modernization and Postmodernization. Princeton: Princeton<br />
University Press<br />
Jarausch, Konrad H. 1990. The Unfree Professions. New York: Oxford University Press<br />
Jennings, Eugene E. 196<strong>2.</strong> The Executive - Autocrat, Bureaucrat. Democrat New York:<br />
Harper<br />
Joas, Hans. 1996. The Creativity of Action. Cambridge: Polity Press<br />
Joas, Hans. 1997. Die Entstehung der Werte. Frankfurt: Suhrkamp<br />
Jonsson, Christer. 1995. Ledning i folkrørelsesorganisationer - den interaktiva<br />
ledningslogiken. Lund: Lund University Press<br />
Kalleberg, Ragnvald. 1991: "Kenning-tradisjonen i norsk ledelse" Nytt Norsk Tidsskrift,<br />
3/1991: 218-244<br />
Kern, Horst. 1998. "Lack of Trust, Surfeit of Trust, in Lane, Christel and Reinhard Bachmann<br />
(eds). 1998. Trust Within and Between Organizations: Conceptual Issues and Empirical<br />
Applications. Oxford:Oxford University Press.<br />
Kennedy, Eugene and Charles, Sara. 1997. Authority - the Most Misunderstood Idea in<br />
America. New York: The Free Press<br />
Kerckhoff, Alan. 1995. "Institutional arrangements and stratification processes in industrial<br />
societies, in Annual Review of Sociology, Annual 1995 v21: 323-48<br />
Kirkeby, Ole Fogh. 1998. <strong>Ledelse</strong>sfilosofi. København: Samfunnslitteratur<br />
Kjeldstadli, Knut. 1978. "Standssamfunnets oppløsning", i Kontrast, 7/1978:50-60<br />
Kjeldstadli, Knut. 1988. "'Fedre, fyrster og funksjonærer' - ulike typer ledelse i norsk industri<br />
før 1. verdenskrig", i B. Schiller og T. Svennson (red.) Arbete och arbetsmarknad i Norden.<br />
Lund: Arkiv förlag<br />
Klausen, Kurt Klaudi. 1990. Organisatorisk inerti og mikrodynamiske processer.<br />
Handelshøjskolen i København: Samfundslitteratur
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Kocka, Jürgen. 1969. Unternehmensverwaltung und Angestelltenschaft am Beispiel Siemens<br />
1847-1914: zum Verhältnis von Kapitalismus und Angestelltenschaft und Bürokratie in der<br />
Deutschen Industrialisierung. Stuttgart: Klett-Cotta<br />
Kocka, Jürgen. 1980. White Collar Workers in America 1890-1940. London: Sage<br />
Krause, Elliott. 1996. Death of the Guilds. New Haven, Yale: Yale University Press<br />
Kristensen, Peer Hull. 1997. "National Systems of Governance and Managerial Prerogatives<br />
in the Evolution of Work Systems: England, Germany, and Denmark Compared", in R.<br />
Whitley and P. H. Kristensen (eds.) Governance at Work, the Social Regulation of<br />
Economic Relations. Oxford: Oxford University Press<br />
Kuhn, Thomas S. 1970: The Structure of Scientific Revolutions. Chicago,Ill:University of<br />
Chicago Press.<br />
Lafferty, W. M. 1986. "Den sosialdemokratiske stat", Nytt Norsk Tidsskrift, 1/1986<br />
Lasch, Christopher. 1991. The True and only Heaven. Progress and its Critics. New York:<br />
Norton & Company<br />
Lash, Scott and Urry, John. 1987. The End of Organized Capitalism. Madison, Wi.:<br />
University of Wisconsin Press.<br />
Lazonick, William. 1991: Business Organization and the Myth of the Market Economy. New<br />
York: Cambridge University Press<br />
Lidz, Victor. 199<strong>2.</strong> "Influence and Solidarity: Defining a Conceptual Core for Sociology", in<br />
R. Robertson and B. Turner. Talcott Parsons - theorist of modernity. London: Sage<br />
Lincoln, Bruce. 1994. Authority - Construction and Corrosion. Chicago, Ill: Chicago<br />
University Press<br />
Lipset, Seymor Martin. 1996. American Exceptionalism - A Double-Edged Sword. New York:<br />
W. W. Norton & Company<br />
Lockhart, Charles. 1997. "Political Culture and Political Change", in Ellis, Richard J. and<br />
Thompson, Michael: Culture Matters- Essays in Honor of Aaron Wildawsky. Boulder, Co:<br />
Westview Press<br />
Luhmann, Niklas. 1969/1993. Legitimation durch Verfahren. Frankfurt: Suhrkamp<br />
Luhmann, Niklas. 1979. Trust and power: two works. Chichester: John Wiley<br />
Luhmann, Niklas. 1989. Die Wirtschaft der Gesellschaft. Frankfurt am main: Suhrkamp<br />
Luhmann, Niklas. 1990. "Familiarity, Confidence and Trust: Problems and Perspectives", in<br />
Trust: Making and Breaking of Cooperative Relations. Diego Gambetta. Oxford: Basil<br />
Blackwell<br />
Lutz, Burkart. 1984. Der Kurze traum der immerwährender Prosperität. Frankfurt: Campus<br />
145
146<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Lysgaard, Sverre. 1961. Arbeiderkollektivet: en studie i de underordnedes sosiologi. Oslo:<br />
Universitetsforlaget<br />
MacIntyre, Alasdair. 1984. After Virtue. Notre Dame, Indiana: University of Notre Dame<br />
Press<br />
Manent, Pierre. 1996: Tocqueville and the nature of democracy. Lanham, Md.: Rowman &<br />
Littlefield<br />
March, James and Olsen, Johan P. 1995. Democratic Governance. New York: The Free Press,<br />
McCreary, Edward A. 1964. The Americanization of Europe: the impact of Americans and<br />
American business on the Uncommon Market. Invo Garden City, New York: Doubleday &<br />
Company,<br />
McMahon, Christopher. 1994. Authority and Democracy: A general theory of government<br />
and management. Princeton: Princeton University Press.<br />
Melucci, Alberto. 1989. Nomads of the present: Social Movements and Individual Needs in<br />
Contemporary Society. Philadelphia: Temple University Press.<br />
Melucci, Alberto. 1996. Challenging Codes: Collective Action in the Information Age.<br />
Cambridge: Cambridge University Press<br />
Meyer, John W. and B. Rowan. 1977. "Institutionalized Organizations: formal structure as<br />
myth and ceremony" American Journal of Sociology, pp. 340-363<br />
Mintzberg, H. 1973. The Nature of Managerial Work. New York: Harper Collins Publisher<br />
Mommsen, Wolfgang J. 1980. "Toward the iron Cage of Future Serfdom - on the<br />
Methodological Status of Max Weber's ideal-typical Concept of Bureaucratization", in<br />
Transactions of the Royal Historical Society, Fifth Series vol. 30. London: Offices of the<br />
Royal Historical Society<br />
Mommsen, Wolfgang J. 199<strong>2.</strong> The Political and Social Theory of Max Weber, Chicago, Ill.:<br />
The University of Chicago Press<br />
Myklebust, Sissel. 1997. "<strong>Ledelse</strong>steori som samfunnsteori- Taylor, Mayo og Drucker", i<br />
Byrkjeflot, Haldor (red.) Fra styring til ledelse? Bergen: Fagbokforlaget<br />
Nielsen, Torben Hviid. 199<strong>2.</strong> "Moralske Verdier", i Næringsliv og etikk. Oslo: NHO<br />
Nisbet, Robert. 1976. Twilight of Authority London: Heineman<br />
Noble, David F. 1977. America by Design. New York: Oxford University Press<br />
Nordby, Trond. 1989. Karl Evang - en biografi. Oslo: Aschehoug<br />
Nordby, Trond. 1994. Korporatisme på Norsk 1920 – 1990. Oslo: Universitetsforlaget<br />
Nordby, Trond. 1996. "Hvem styrer hvem?", i Nytt Norsk Tidsskrift, nr. 3-4 1996- 13.årgang<br />
281-294
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
NOU 1997:<strong>2.</strong> Pasienten først! <strong>Ledelse</strong> og organisering i sykehus. Utredning fra et utvalg<br />
oppnevnt av Sosial- og helsedepartementet. Oslo<br />
Olsen, Johan P. 1978. Politisk organisering: organisasjonsteoretiske synspunkt på folkestyre<br />
og politisk ulikhet. Bergen: Universitetsforlaget<br />
Olsen, Johan P. 1990. <strong>Demokrati</strong> på svenska. Stockholm: Carlsson<br />
Olsen, Johan P. 1996. Norway: slow learner - or another triumph of the tortoise?, i Johan P.<br />
Olsen and Guy Peters (eds.). Lessons from experience. Oslo: Scandinavian University<br />
Press.<br />
Ostrom, Vincent. 1997. The Meaning of Democracy and the Vulnerability of Democracies - a<br />
response to de Toquevilles Challenge. Ann Arbor: The University of Michigan Press<br />
O’Toole, James: Leading Change - the argument for values-based leadership. New<br />
York:Ballantine Books<br />
Palmer, R. R. 1959. The Age of the Democratic revolution. Princeton, NJ: Princeton<br />
University Press<br />
Parsons, Talcott. 1951/1964. The Social System. New York: Free Press<br />
Parsons, Talcott. 1960. Structure and Process in Modern Societies. Ill: The Free Press of<br />
Glencoe<br />
Parsons, Talcott. 1963. "Introduction", in M. Weber: The Sociology of Religion. Boston:<br />
Beacon Press<br />
Parsons, Talcott. 1964. "Introduction" in Max Weber: The Theory of Social and Economic<br />
Action. ed. (with an introduction by Talcott Parsons). New York: The Free Press<br />
Parsons, Talcott. 1964a. "Propaganda and Social Control", in Talcott Parsons: Essays in<br />
Sociological Theory. New York: Free Press<br />
Parsons, Talcott. 1968. "Profession", in the International Encyclopedia of Social Science.<br />
Parsons, Talcott. 1969a. "On the concept of influence", in Parsons, Talcott 1969. Politics and<br />
social structure. New York: Free Press<br />
Parsons, Talcott. 1969b. "On the concept of political power" in Parsons, Talcott. Politics and<br />
social structure. New York: Free Press<br />
Parsons, Talcott. 1971. The System of Modern Societies. Englewood Cliffs: New Jersey<br />
Parsons, Talcott. 1991. "A tentative outline of American values", in Robertson, Roland and<br />
Bryan Turner: Talcott Parsons - theorist of modernity. London: Sage<br />
Parsons, Talcott and Gerald M. Platt. 1973. The American University. Cambridge, Mass.:<br />
Harvard University Press<br />
Perkin, Harold. 1989. The Rise of Professional Society. London: Routledge<br />
147
148<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Peters, Thomas J. and Robert H. Waterman, Jr. 198<strong>2.</strong> In Search of Excellence: lessons from<br />
America's best-run companies. New York: Harper & Row<br />
Petersson, Olof. et. al 1996. <strong>Demokrati</strong> och ledarskap. <strong>Demokrati</strong>rådets rapport 1996<br />
Stockholm: SNS Förlag<br />
Piaget, Jean. 1932/1965. The Moral Judgment of the Child. New York: The Free Press<br />
Pierson, Christopher. 1996. The Modern State. London: Routledge<br />
Piore, Michael J. 1995. Beyond individualism. Harvard University Press<br />
Popper, K. R. 1957/1995. The Open Society and its Enemies - Volume 1: The Spell of Plato.<br />
London: Routledge & Kegan<br />
Porter, Theodore M. 1995: Trust in Numbers, the Pursuit of Objectivity in Science and Public<br />
Life. Princeton, N.J.: Princeton University Press<br />
Reve, Torger. 1994. "Skandinavisk organisasjon og ledelse: Fra konkurransefordel til<br />
konkurranseulempe?", i Tidsskrift for Samfunnsforskning, nr. 4 1994: 568-582<br />
Rheingold, Nathan. 1987: "Graduate School and Doctoral Degree: European Models and<br />
American Realities" In: Scientific Colonialism, a Cross-Cultural Comparison. Washington:<br />
Smithsonian<br />
Rhodes, R. A. W. 1997. Understanding Governance. Buckingham: Open University Press<br />
Ringer, Fritz K. 199<strong>2.</strong> Fields of Knowledge. Cambridge: Cambridge University Press<br />
Ritzer, George. 1993. The McDonaldization of Society. Thousand Oaks Press, CA: Pine Forge<br />
Press<br />
Roethlisberger, William J. and Dickson, William J. 1946. Management and the Worker.<br />
Cambridge, MA: Harvard University Press<br />
Rokkan, Stein. 1966. "Norway: Numerical Democracy and Corporate Pluralism", i Robert A.<br />
Dahl ed. Political Opposition in Western Democracies, s. 70-115 New Haven, Conn: Yale<br />
University Press<br />
Rokkan, Stein. 1998. "Nasjonsbygging, konfliktutvikling og massepolitikkens strukturering" i<br />
Stat, nasjon, klasse. Oslo: Universitetsforlaget<br />
Rosenblum, Nancy. 1987. "Studying authority: keeping pluralism in mind", in Pennock,<br />
Ronald J. and Chapman, J. 1987. Authority Revisited. New York: New York University<br />
Press<br />
Rosenblum, Nancy. 1998. Membership and Morals - the Personal Uses of Pluralism in<br />
America. Princeton, N. J: Princeton University Press<br />
Rost, Joseph C. 1993. Leadership for the Twenty-First Century. Westport, CO: Praeger<br />
Rothholz, Walter. 1986. Die Politische Kultur Norwegens. Baden-Baden: Nomos<br />
Verlagsgesellschaft
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Røvik, Kjell-Arne. 1998. Moderne. Organisasjoner - trender i organisaskonstenkningen ved<br />
tusenårsskiftet Bergen: Fagbokforlaget<br />
Samuelson, Robert J. 1995. The Good Life and its Discontents. New York: Random House<br />
Schluchter, Wolfgang. 1972/1984. Aspekte Bürokratischer Herrschaft. Frankfurt: Suhrkamp<br />
Schluchter, Wolfgang. 1984. "Value- Neutrality and the Ethic of Responsibility" in Roth,<br />
Günther and Wolfgang Schluchter: Max Weber's Vision of History. Berkeley: University of<br />
California Press<br />
Schluchter, Wolfgang. 1989: Rationalism, Religion, and Domination - a Weberian<br />
perspective. Berkeley: UC Press.<br />
Schwartz, Howard S. 1990. Narcissistic Process and Corporate Decay New York: New York<br />
University Press<br />
Sciulli, David. 199<strong>2.</strong> Theory of Societal Constitutionalism. Cambridge: Cambridge University<br />
Press<br />
Scott, William G. and Hart, David K. 1989. Organizational Values in America. New<br />
Brunswick: Transaction publishers<br />
Sejersted, Francis. 1993. "Den Norske Sonderweg", i F. Sejersted <strong>Demokrati</strong>sk kapitalisme.<br />
Oslo: Universitetsforlaget<br />
Sejersted, Francis. 1995. "Managere og konsulenter som manipulatorer", i Nielsen, Torben<br />
Hviid (red.) Tidens verdier - variasjoner over moral og samfunn. Oslo: Universitetsforlaget<br />
Sejersted, Francis. 1996. "Systemtvang eller politikk - om utviklingen av det oljeindustrielle<br />
kompleks i Norge" Oslo: TMV august 1996<br />
Sejersted, Francis. 1997. "Lederskap og demokratisk kapitalisme - norsk industriledelse i et<br />
internasjonalt perspektiv", i Byrkjeflot, Haldor (red.) Fra styring til ledelse? Bergen:<br />
Fagbokforlaget<br />
Sejersted, Francis. 1998. "Om verdikommisjoner og ytringsfrihet", i Aftenposten, 13.7. 1998<br />
s. 9<br />
Seligman, Adam B. 1997. The Problem of Trust. Princeton, New Jersey: Princeton University<br />
Press<br />
Selle, Per. 1995: Frivillig organisering og demokrati. Oslo: Det Norske Samlaget<br />
Selle, Per. 1996: Frivillige organisasjonar i nye omgjevnader. Bergen: Alma Mater<br />
Selznick, Philip. 1957/1984. Leadership in Administration. Berkeley CA.: University of<br />
California Press<br />
Selznick, Philip. 199<strong>2.</strong> The Moral Commonwealth. Berkeley, CA: University of California<br />
Press<br />
149
150<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Shils, Edward. 1997a. "Tradition and liberty". In Shils, Edward and Steven Grosby. The<br />
Virtue of Civility : Selected Essays on Liberalism, Tradition, and Civil Society.<br />
Indianapolis: Liberty Fund, Inc<br />
Shils, Edward. 1997b. "Ideology and civility". In Shils, Edward , Steven Grosby. 1997. The<br />
Virtue of Civility: Selected Essays on Liberalism, Tradition, and Civil Society Indianapolis:<br />
Liberty Fund, Inc<br />
Sievers, Burkard. 1994. Work, Death and Life itself. Berlin: Walter de Gruyter<br />
Silberman, Bernard S. 1993: Cages of Reason. Chicago Ill: University of Chicago Press<br />
Simmel, Georg. 1919: " Die Mode" i Georg Simmel. Philosophische Kultur. Leipzig: Alfred<br />
Kröner Verlag <strong>2.</strong> Auflage, pp. 25-57.<br />
Skau, Greta Marie. 1998. Gode fagfolk vokser .. personlig kompetanse som utfordring.<br />
Cappelen:Oslo<br />
Skjervheim, Hans. 1976/1996. "Eit grunnproblem i pedagogisk filosofi", i Hans Skjervheim<br />
1996. Deltakar og tilskodar og andre essays. Oslo: Aschehoug<br />
Skjervheim, Hans. 199<strong>2.</strong> "Målstyring av mange slag", i Filosofi og dømmekraft. Oslo:<br />
Universitetsforlaget<br />
Skocpol, Theda and Margaret Somers. 1980. "The Uses of Macrosocial Inquiry", in<br />
Comparative Studies in History and Society, no. 22:174-229<br />
Skocpol, Theda. 1979. States and Revolutions. Cambridge: Cambridge University Press<br />
Slagstad, Rune. 1996a. "Arbeiderpartistaten fra Gerhardsen til Gro" foredrag til LOS-dagene i<br />
Folkets hus, Oslo, <strong>2.</strong>11. 1996<br />
Slagstad, Rune. 1996b. "Arbeiderpartistaten - maktens bruk og misbruk", i Nytt Norsk<br />
Tidsskrift, Χrg. 13 nr. 1<br />
Slagstad, Rune. 1998. De Nasjonale Strateger Oslo:Pax<br />
Soros, George. 1997. "Trusselen fra kapitalismen", i Samtiden, nr. 2: 15-26<br />
Stinchcombe, Arthur L. 1959. Bureaucratic and Craft Administration of Production: A<br />
Comparative Study Administrative Science Quarterly, 4 1959. 168-87.<br />
Sternberger, Dolf. 1980/1986. Herrschaft und Vereinbarung Frankfurt am Main : Insel<br />
Verlag, 1980.<br />
Stichweh, Rudolf. 1994. Wissenschaft Universität, Professionen. Soziologische Analysen.<br />
Frankfurt am Main: Suhrkamp<br />
Strand, Torodd. 1996. "<strong>Ledelse</strong> i norske organisasjoner". Bergen: Institutt for administrasjon<br />
og organisasjonsvitenskap, Universitetet i Bergen, upublisert manuskript<br />
Streeck, Wolfgang. 1992: "Co-determination: after four decades", in Streeck, W. Social<br />
Institutions and Economic Performance. London: Sage Publications.
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Struve, Walter. 1973. Elites against democracy. Princeton, N. J: Princeton University press<br />
Sullivan, William M. 1995. Work and Integrity, the Crisis and Promise of Professionalism in<br />
America. New York: Harper Press<br />
Swidler, Ann. 1986. "Culture in Action: Symbols and Strategies", in American Sociological<br />
Review, vol. 51: 273-286<br />
Sørhaug, Tian. 1996. Om ledelse- makt og tillit i moderne organisering. Oslo:<br />
Universitetsforlaget<br />
Tannenbaum, R & Schmidt, W. H 1958. "How to choose a leadership Pattern", in Harvard<br />
Business Review, vol. 36, 95-101<br />
Taylor, Charles. 1989/1996. Sources of the Self. Cambridge: Cambridge University Press.<br />
Tengberg, Niels. 1996. Bogen om ridderlighet, av Geofroi de Charny. Roskilde: Roskilde<br />
Universitetsforlag<br />
Thompson, James D. 1967. Organizations in action: social science bases of administrative<br />
theory. New York: McGraw-Hill, c196<br />
Thyssen, Ole. 1997. Værdiledelse - om organisationer og etik. København: Gyldendal<br />
Torgersen, Ulf. 1994. Profesjoner og offentlig Sektor. Oslo:TANO<br />
Tiles, Mary and Jim Tiles. 1993. An Introduction to Historical Epistemology. Oxford, UK:<br />
Blackwell<br />
Tilly, Charles. 1984. Big structures, large processes, huge comparisons. New York: Russell<br />
Sage Foundation<br />
Tocqueville, Alexis de. 1988. Democracy in America - Volume 1 (1835) and Volume 2<br />
(1840). New York: Harper & Row<br />
Todd, Emmanuel. 1987. The Causes of progress. Oxford: Basil Blackwell<br />
Torstendahl, Rolf. 1989. "Teknologi och samfunnsutveckling 1850-1980. Fyra faser i<br />
västeuropeisk industrikapitalism", Thorsetn Nybom & Rolf Torstendahl (red.)<br />
Byråkratisering och Maktfördeling. Lund: Studentlitteratur<br />
Touraine, Alain. 1995. Critique of Modernity. Oxford: Blackwell<br />
Touraine, Alain. 1997. What is Democracy? Boulder: Westview Press<br />
Trollestad, Claes. 1994. Människosyn i ledarskapsutbildning. Stockholm: Bokf⎺rlaget Nya<br />
Doxa<br />
Try, Hans. 1985. Assosiasjonsånd og Foreningsvekst i Norge. Øvre Ervik: Alvheim & Eide<br />
Utnes, Gunnar. 199<strong>2.</strong> "Forskeres Kenning-kritikk", i Nytt Norsk Tidsskrift, 3/1992 307-315<br />
151
152<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Veblen, Thorstein. 1915/1966. Imperial Germany and the Industrial Revolution. (førsteutgave<br />
1915) New York: The Viking Press<br />
Verba, Sidney and Norman H. Nie. 197<strong>2.</strong> Participation in America: Political Democracy and<br />
Social Equality. New York: Harper & Row<br />
Vilrokx, Jacques. 1996. "Trade Unions in a Postrepresentative Society", in Leisink, Peter and<br />
Leemput, Jacqes Vilrokx: The Challenges to trade unions in Europe. Brookfield, Vermont:<br />
Edward Elgar<br />
Wagner, Peter. 1994. The Sociology of Modernity. London: Routledge<br />
Waring, Stephen P. 1991. Taylorism Transformed, Scientific Management Theory since 1945.<br />
Chapel Hill: The University of North Carolina Press<br />
Warren, Mark E. 1996a. "Democracy and Trust", prepared for delivery at the 1996 meeting of<br />
the APSA, San Francisco Aug. 29 - Sept 1. 1996<br />
Warren, Mark E. 1996b. "Deliberative Democracy and Authority", in American Political<br />
Science Review, volume 90, No. 1, March 1996<br />
Warren, Mark E. 1996b. "Deliberative Democracy and Authority", in American Political<br />
Science Review, volume 90, No. 1, March 1996<br />
Weber, Max. 1949. The Methodology of the Social Sciences. New York: Free Press,<br />
Weber, Max. 1976. The Protestant Ethic and the Spirit of Capitalism. New York: MacMillan<br />
Weber, Max. 1978. Economy and Society, Berkeley CA.: University of California Press<br />
Weber, Max. 1979. Makt og byråkrati. Oslo: Gyldendal<br />
Weigård, Jarle. 1995. "Representasjon og rasjonalitet", i E. O. Eriksen: Deliberativ Politikk.<br />
Oslo: Tano<br />
Westney, D. Eleanor. 1987. Imitation and Innovation: The Transfer of Western<br />
Organizational Patterns to Meiji Japan. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.<br />
Whitley, Richard (ed.) (1992): European Business Systems. London:Sage.<br />
Whyte, William Foote. 1943/1973. Street Corner Society. Chicago Ill: Chicago of University<br />
Press.<br />
Wiebe, Robert H. 1995. Self Rule - A Cultural History of American Democracy. Chicago: The<br />
University of Chicago Press.<br />
Wills, Garry. 1994. Certain Trumpets, the Call of Leaders. New York: Simon & Schuster<br />
Wilson, Edward O. 1998. Consilience: The Unity of Knowledge. New York: Knopf<br />
Windolf, Paul. 1997. Expansion and Structural Change, Higher education in Germany, The<br />
United States and Japan 1870-1990. Boulder: Westview Press
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Wolpert, Jeremiah (1950/1965): "Toward a Sociology of Authority", in Gouldner, Alvin W.<br />
1950/1965: Studies in Leadership. New York:Russell & Russell<br />
Wood, Donald N. 1996. Post-Intellectualism and the Decline of Democracy. Westport, CO:<br />
Praeger<br />
Zand, Dale E. 1997. The Leadership Triad - Knowledge, Trust and Power. New York: Oxford<br />
University Press<br />
153
APPENDIX<br />
154<br />
<strong>Ledelse</strong>, demokrati og modernisering<br />
Tabell <strong>2.</strong>6. LIGA-MODELLEN: Kategorier for sosial struktur og tilhørende<br />
koordineringsprinsipper<br />
System<br />
Kultur<br />
Sosialt system<br />
Politisk system<br />
Økonomi<br />
Kilde: Parsons 1969b:403.<br />
Medium Koordinerings-<br />
standard<br />
(metode)<br />
Forpliktelse verdikonsistens<br />
(ledelse)<br />
Innflytelse Konsensus<br />
(ledelse)<br />
Makt Suksess<br />
(styring)<br />
Penger Kredittverdighet<br />
(styring)<br />
Funksjon Verdi<br />
Konsistent<br />
verdimønster (L)<br />
integritet<br />
Integrasjon (I) solidaritet<br />
Målrealisering<br />
(G)<br />
Tilpasning (A) nytte<br />
effektivitet<br />
Kommentar: Mens det kulturelle systemet (Latency) var innrettet mot diskursen omkring<br />
avveiningen av ulike verdier i forhold til hverandre, var det behovet for integrasjon og<br />
sosialisering som var drivkraften i det sosiale systemet (Integration), bestående av familie,<br />
skoleverk etc. I det politiske systemet (Goal attainment) var målrealisering viktigst, mens det<br />
økonomiske systemet først og fremst skulle bidra til å understøtte de andre systemene ved å<br />
skaffe til veie de nødvendige ressurser (Adaption). Til vanlig kalles Parsons modell AGILmodellen,<br />
i samsvar med de engelske forbokstavene for Adaption, Goal Attainment,<br />
Integration og Latency. Dersom vi skal plassere systemene i prioritert rekkefølge etter i<br />
hvilken grad de bidrar til samfunnsintegrasjon kan vi altså kalle den LIGA-modellen. Det er<br />
viktig å gjøre oppmerksom på at det ikke var Parsons intensjon å skille mellom økonomi,<br />
politikk osv. på det empiriske planet. Det dreier seg om et analytisk skille. Alle systemene vil<br />
være til stede som subsystemer f.eks. innenfor økonomien. Det vil si at det går an å studere<br />
økonomien ut fra fire forskjellige perspektiver (kulturelt, sosialt, politisk, økonomisk). Se<br />
også kapittel <strong>2.</strong>