GS1 Fokus nr. 4
GS1 Fokus nr. 4
GS1 Fokus nr. 4
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
h a n d e l s k o n f e r a n s e n<br />
aktører, endringer i forbrukeradferd -<br />
mange vil spare penger, samt kundereferanser<br />
og merkevarestyrke.<br />
- Dette er et fenomén som vil bli stadig<br />
sterkere. Jeg ønsker det velkommen, sa<br />
konsernsjef ola h. strand i Coop Norge –<br />
og pekte på at kjeden pr. i dag faktisk står<br />
for en tredjedel av DVD-salget her i landet.<br />
- Dette er en spennende utvikling. Vi ser<br />
på og prøver ut nye konsepter med fokus<br />
på hvor det er vekstpotensialer, sa lucas<br />
seifert i Hennes & Mauritz Norge.<br />
- Jeg har sterk tro på nisjesatsing og å bli<br />
hundre prosent god på det området man<br />
spesialiserer seg på, sa elin Carlsen fra skokjeden<br />
Bianco Footwear.<br />
de mest lønnsomme. Blomster, optikk<br />
sammen med klær og tekstil er lønnsomhetsvinnerne<br />
i faghandelen. Med en inntjening<br />
på 7-10 prosent samlet for bransjene.<br />
Elektronikk, byggevarer, musikk og fargevarer<br />
vokser lite og har svekket lønnsomhet.<br />
Kleskjeder er best på inntjening. Øverst<br />
troner VarnerGruppen med Carlings som<br />
oppnådde en inntjening på 18,5 prosent i<br />
or, deretter Dressmann og Cubus med<br />
henholdsvis 18,1 og 16,7 prosent.<br />
- Dagligvare har lavere dekningsgrad enn<br />
faghandel, og er avhengig av store volumer<br />
for å få effektiv drift og opprettholde lønnsomheten.<br />
Lønnsomheten er presset i de<br />
fleste bransjene i faghandelen – det er bare<br />
seks bransjer med driftsmargin over fem<br />
prosent. Jevnt over har lavprisaktørene<br />
høyere dekningsgrad, sa Mueller.<br />
De beste kjedebutikkene gjør det fortsatt<br />
godt, men det er et tankekors at ca. en tredjedel<br />
har en lønnsomhet under kritiske<br />
halvannen prosent. Variasjonene er store.<br />
- Det må gjøres betydelige forbedringer<br />
6<br />
Nøkkelordet er å forstå kundene – fra venstre adm. dir. Jon Steinar Johnsen fra Specsavers,<br />
partner Sverre Flåskjer fra Herkules Capital og konsernsjef Marius Varner i VarnerGruppen<br />
sammen med debattleder Arne Hjeltnes.<br />
når det gjelder effektivisering, fortsatte<br />
Mueller og pekte på et trusselbilde med<br />
kraftig butikksanering.<br />
- Kinaeffekten nådde egentlig sin topp i<br />
2005. Nå er det effektivitet det dreier seg<br />
om i årene som kommer, sa han.<br />
Merkevaren skapes i butikken. - Kvalitet<br />
står sterkt – og vil alltid ha et marked.<br />
Hadde vi forsøkt oss i lavprissegmentet,<br />
ville det fort være slutt. Butikken er viktig,<br />
det er her merkevaren egentlig skapes i<br />
samspillet mellom kunden og våre dyktige<br />
og kompetente folk, sa Bjørn-helge Vik i<br />
Slettvoll Møbler<br />
- Kunnskap og kompetanse vil aldri gå av<br />
moten, sa ole Petter nyhaug fra OnLive<br />
Research. Han advarte mot å satse på for<br />
store vareutvalg, og understreket betyd-<br />
ningen av at man virkelig holder det man<br />
lover i markedsføringen.<br />
- Sats på opplevelse og matglede, sa<br />
Sverre Leiro og utfordret dagligvarebransjen:<br />
- Det er 55 prosent single husholdninger<br />
i Oslo. Hvorfor ikke tilpasse<br />
produktstørrelsen i større grad?<br />
effektivitet, effektivitet… - Stordrift fordrer<br />
effektivitet fra produsent til sluttkunde.<br />
Teknologien gir oss store muligheter sammen<br />
med produktinnovasjon, nye salgskanaler,<br />
integrasjon med kundene og<br />
forenkling, sa Mueller og skisserte opp følgende<br />
utviklingstrekk:<br />
Butikk<br />
• Tidsstyring og bemanning i forhold til<br />
kundestrøm og aktivitetsnivå i butikk.<br />
• Integrerte butikkdata og kassasystemer<br />
– funksjonalitet.<br />
• Elektroniske tjenester.<br />
• Fremvekst av nettbutikker.<br />
logistikk<br />
• Integrasjon – ERP.<br />
• Automatisk varebestilling, vareplukk og<br />
kontroll.<br />
• RFID.<br />
kjedeselskap<br />
• Realtime informasjons- og rapporteringssystemer.<br />
• Nye markedsføringskanaler.<br />
• Beslutnings- og driftsstøtte.<br />
Reidar Mueller fra Hartmark Consulting<br />
presenterte funn fra analyser om valg av<br />
forretningsmodell og strategier.