Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Mer effektiv<br />
logistikk<br />
EPC/RFID skaper<br />
store gevinster<br />
<strong>Fokus</strong><br />
<strong>nr</strong> 4 P desember P <strong>2012</strong><br />
gs1 – the global language of business<br />
<strong>GS1</strong>-systemet<br />
– nøkkelen til<br />
suksess
Du treffer oss på<br />
telefon 92 037 037<br />
Isonor IT AS<br />
qspEDI - komplett EDItolk<br />
integrert med Visma<br />
- XML og EDIFACT<br />
- Ordremottak<br />
- Ordrebekreftelse<br />
- Pakkseddel nivå 3<br />
- Faktura<br />
- Bestilling<br />
- Inngående pakkseddel<br />
For mange er det nødvendig å ta i bruk EDI. Gjøres det riktig vil det også gi mer effektiv registrering, mer tid til<br />
kontroll og bedre oversikt. Ved å integrere EDI i de administrative rutinene reduseres arbeidsmengden ytterligere,<br />
kvaliteten øker og forbedrer servicen mot dine kunder.<br />
Isonor IT AS er forhandler av qsp, en programvare som er fullintegrert med Visma Global og Visma Rubicon. Uten<br />
manuell behandling tar systemet imot ordre, lager ordrebekreftelse, pakkseddel nivå 3 og sender faktura elektronisk<br />
i de formatene som de store aktørene i dagligvarebransjen krever.<br />
Isonor IT AS<br />
EDI Gjort enkelt!<br />
qSp<br />
Isonor IT AS TLF: +47 92 037 037 Mail: mail@isonor.com Besøk: Ensjøveien 23 B, 0661 Oslo Web: www.isonor.com<br />
4–6<br />
– Nå må «gorillaene» slippes løs! 10<br />
Verktøy for store gevinster 11<br />
EPCIS til online temperaturlogging 11<br />
– Her blir det store gevinster 12<br />
Finsk sisu i jernbanterminaler 13<br />
The American Dream – med RFID 14<br />
RFID som forretningsradar 16<br />
Mer effektiv og miljøvennlig transport i byområder 4<br />
Blandingspaller er en tidstyv 7<br />
Suksessnøkkelen er økt effektivitet i verdikjeden 18<br />
Digitale strømmålere med unik identifisering fra <strong>GS1</strong> 21<br />
Automatiserer rør- og pallelager med <strong>GS1</strong>-systemet 22<br />
Endret leveringstidene – betydelige besparelser 24<br />
Klar med førstehjelp 28<br />
Dagboken <strong>2012</strong> – kurs og arrangementer 30<br />
Fortsatt er det ikke slik at det virtuelle og<br />
digitale har tatt helt over for det fysiske<br />
møtet. Derfor er gode konferanser en<br />
viktig arena for nettverksbygging og<br />
inspirasjon. Hva kjennetegner en god<br />
konferanse? Jo, en god konferanse<br />
kjennetegnes ved at du sitter igjen med<br />
mer når du forlater konferansen enn du<br />
betalte i deltakeravgift. Denne merverdien<br />
kan være et møte med en viktig kunde,<br />
en god idé, inspirasjon og motivasjon<br />
eller faglig påfyll som gjør at du kan gjøre<br />
jobben din ennå bedre. Hvis konferansen<br />
i tillegg overrasker litt, kommer med det<br />
lille ekstra, så har du en god konferanse.<br />
Når vi i <strong>GS1</strong> Norway arrangerer, eller er<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Mer effektiv sporing av offshore-utstyr i containere 8<br />
28–29 24–27<br />
18–21<br />
innhold Z leder<br />
10–17<br />
gode konferanser<br />
– fortsatt en viktig arena<br />
med på å arrangere, er det å skape denne<br />
merverdien viktig for oss. I denne utgaven<br />
av <strong>GS1</strong> <strong>Fokus</strong> kan du lese om noen slike<br />
arrangementer. Handelskonferansen er<br />
årets viktigste og største konferanse innen<br />
retail ,og Transport og Logistikk Konferansen<br />
er årets viktigste konferanse innen<br />
transport og logistikk. To forskjellige<br />
arrangementer, men med klare likhetstrekk.<br />
Begge oppfattes som det naturlige<br />
samlingsstedet eller knutepunktet for sitt<br />
nedslagsfelt. Begge er aktivitetsskapende,<br />
inspirerende og pulserende møteplasser.<br />
Begge er tuftet på høyt faglig innhold<br />
og begge evner å gi det lille ekstra til<br />
deltagerne. Slike arenaer kombinert med<br />
mange relevante mennesker gjør konferanseavgiften<br />
til en lønnsom investering.<br />
Ønsker alle lesere av <strong>GS1</strong> <strong>Fokus</strong>, alle <strong>GS1</strong><br />
Norways kunder og samarbeidspartnere<br />
en riktig god jul og et godt nytt år.<br />
Sigmund Berle Jensen<br />
3
straightsol<br />
Mer effektiv og miljøvennlig<br />
transport i byområder<br />
raskere, mer effektivt – og<br />
mer miljøvennlig. dette er<br />
konklusjonene så langt for<br />
«the <strong>GS1</strong> norway oslo demo<br />
day», som inngår i et omfattende<br />
eU-prosjekt for mer effektiv<br />
og miljøvennlig godstransport.<br />
Sentralt i prosjektet står bruk<br />
av <strong>GS1</strong>s standarder og systemer<br />
for standardisering, datafangst<br />
og deling av sporingsinformasjon.<br />
Prosjektet har fått navnet STRAIGHTSoL –<br />
strategies and measures for smarter urban<br />
freIght solutions og startet opp i september<br />
fjor, og strekker seg over tre år. Det er<br />
støttet av EUs sjuende rammeprogram.<br />
Det EU-finansierte forskningsprosjektet<br />
har tre fokusområder:<br />
> Utvikle et konsept for evaluering av tiltak<br />
for miljøvennlig og effektiv godstransport<br />
i byområder, og overgang mellom distribusjonskjøring<br />
og langdistansetransport.<br />
> Støtte lovende tiltak som er satt i gang av<br />
bransjen selv og som har til hensikt å forbedre<br />
effektiviteten og redusere miljøulempene.<br />
> Anvende det nye konseptet for evaluering<br />
av gjennomførte demonstrasjonsprosjekter<br />
for å kunne utarbeide råd og anbefalinger<br />
for fremtidige tiltak og løsninger.<br />
Prosjektet samarbeider med ledende aktører<br />
som DHL, Kuehne+Nagel og TNT. Demonstrasjonene<br />
foregår i Brussel, Barcelona,<br />
Thessaloniki, Utrecht, Lisboa, oslo og deler<br />
av England. Prosjektet varer i tre år.<br />
<strong>GS1</strong> Norway Oslo Demo<br />
oslo er blant byene som brukes som studieområde<br />
for å bedre effektiviteten og redusere<br />
miljøulempene ved godstransport i<br />
byområder. Transportøkonomisk Institutt<br />
koordinerer forskningsprosjektet hvor fokus<br />
særlig settes på den siste delen av leveransekjeden.<br />
Deltagere i oslo-prosjektet er Steen &<br />
Strøm Norge, Stovner Senter, Mester Grønn,<br />
Nille-kjeden med sine ca. 340 butikker<br />
er med i STRAIGHTSol-prosjektet.<br />
Hovedmålet er å få mer<br />
oversikt og kontroll<br />
med logistikkjeden.<br />
Nille, G-Sport, Ark, Sentraldistribusjon, Varner-<br />
Gruppen, Bring, Tollpost Globe, Schenker,<br />
Fløtten Transport og <strong>GS1</strong> Norway.<br />
Prosjektet studerer forbedringsmuligheter<br />
på leveranser fra større lagre til et shoppingsenter<br />
i oslo.<br />
Nylig var prosjektdeltagerne og andre<br />
involverte samlet til en workshop, som også<br />
inkluderte besøk på Stovner Senter, som er<br />
en viktig aktør i studien. Her kunne man<br />
konstatere at prosjektet allerede har begynt<br />
å vise til positive resultater.<br />
STRAIGHTSol-prosjektets workshop – fra venstre Anders Askevold (<strong>GS1</strong> Norway), Jardar Andersen (Transportøkonomisk Institutt),<br />
Jan Arild Torekoven (Schenker), Sverre Østvold (Steen & Strøm), Roar lorvik (<strong>GS1</strong> Norway) og André Swensen (Nille).<br />
Espen Braathe og Geir Vevle fra Enlight demonstrerte en «dashboard»-modell av EPCIS<br />
«Information desk.»<br />
Synlig transportkjede<br />
– Dette handler om hvordan automatiske<br />
identifikasjonsløsninger og deling av registrerte<br />
hendelser og sporing i siste del av<br />
leveransekjeden kan gi kostnadsbesparelser<br />
og miljømessige fordeler. Fellesnevneren er<br />
økt synlighet i transportkjeden, riktig timing<br />
og forutsigbarhet, sa Roar Lorvik – leder av<br />
RFID-løsninger i <strong>GS1</strong> Norway.<br />
– Vi får svar på hva, hvor, når og hvorfor<br />
– til en hver tid. Med <strong>GS1</strong> globale standarder<br />
og systemer kan alle aktører effektivt identifisere,<br />
fange og dele sporingsdata ved bruk<br />
av strekkoder, RFID/EPC og dele informasjo<strong>nr</strong><br />
ved hjelp av en «dashboard»-løsning.<br />
For handelsaktører er dette viktig for bl.a.<br />
å kunne ha full oversikt over varer under<br />
transport og hvor de akkurat nå befinner<br />
StraiGhtSol<br />
seg. Dette har betydning for å dekke etterspørsel,<br />
følge opp kampanjer, unngå tomti-hyllen<br />
situasjoner m.m., sa han videre.<br />
Mange utfordringer<br />
Godstransport i byområder har en rekke<br />
utfordringer. Det er vanskelig å gjennomføre<br />
effektive leveranser på grunn av mye trafikk<br />
og vanskelige leveringsforhold, samtidig<br />
som miljøbelastningen er stor fordi det oppholder<br />
seg mange mennesker i disse områdene.<br />
Økt tilflytting til byer gjør at det både<br />
i Norge og ellers i Europa er behov for økt<br />
fokus på tiltak som kan bedre effektiviteten<br />
og redusere miljøulempene. En utfordring<br />
er imidlertid at det i mange tilfeller mangler<br />
skikkelige evalueringer når man tester ut<br />
nye tiltak og løsninger for godstransport i<br />
by.<br />
Oppnår resultater<br />
– Det gjør vi noe med nå, sa Jardar Andersen,<br />
seniorforsker ved Transportøkonomisk Institutt<br />
og leder av det norske STRAIGHTSoLprosjektet.<br />
Han pekte på at problemene ofte<br />
ligger i ulike løsninger og systemer i transportkjedene.<br />
– Så langt viser prosjektet at transportoperatørene<br />
sparer åtte til femten minutter<br />
pr. pall dersom varene kan leveres i et be-<br />
gs1fokus 4<br />
4 • 5<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
E
straightsol<br />
tjent felles varemottak med bufferlager,<br />
i stedet for til butikk. Indirekte effekter av<br />
tidsbesparelsen er mer effektive operasjoner,<br />
nye alternative ruteopplegg og mer effektiv<br />
flåteoptimalisering, redusert ventetid<br />
for sjåførene, m.m. Fremover er det viktig å<br />
evaluere resultatene, se på forholdet mellom<br />
kostnader og gevinster for deltagerne,<br />
og lage ulike forretningsmodeller m.m.,<br />
sa Andersen.<br />
– Reduserte ventetider, kortere transittider,<br />
høyere lasterater pr. bil, bedre koordinering<br />
av returlaster m.m. – gjør at vi kan<br />
redusere miljøutslipp nær shoppingsentra<br />
og styre unna de verste trafikkøene, sa<br />
Lorvik.<br />
Effektiviteten opp<br />
Nille-kjeden med sine ca. 340 butikker har<br />
et reelt behov for å forbedre sitt logistikksystem<br />
i kjøpesentrene. Dermed sa man ja<br />
til å være med i prosjektet.<br />
– Vi ønsket at pallene skulle bort fra butikkgulvet,<br />
og at leveringseffektiviteten<br />
fra våre transportpartnere skulle bli bedre.<br />
Videre oppnå økt synlighet og datainformasjon<br />
i sanntid gjennom hele logistikkjeden,<br />
samt statistisk grunnlag for å kunne forbedre<br />
leveringene. I tillegg har vi et klart miljøfokus,<br />
sa logistikksjef André Swensen.<br />
– Vi har gått fra nærmest intet til noe fantastisk,<br />
fortsatte han. Deltagelse i prosjektet<br />
har så langt gitt økt utnyttelse og leveringseffektivitet<br />
– tidsbesparelsen pr. pall er redusert<br />
med fire minutter på Stoversenteret.<br />
Kortere stopp hos mottakerne har gjort at<br />
man unngår trafikkøer.<br />
Nå skal vi vurdere om vi skal fortsette videre<br />
med RFID-løsninger i et kost/nyttebilde,<br />
sa Swensen.<br />
6<br />
Vekter Jan olav Nilesen på Stovnersenteret sørger for skanning ved mottak og bufferlagring<br />
av leveransene til Nille.<br />
Vanskeliggjør effektivitet<br />
– Den høye konsentrasjonen av butikker i<br />
kjøpsentre gir svært gode muligheter for<br />
kostnadseffektive leveringer – dersom transportørene<br />
tas aktivt med når man planlegger<br />
mottaksløsninger. Man støter stadig på<br />
hindringer og reguleringer som vanskeliggjør<br />
effektive leveringer. Faktisk opplever vi<br />
at sjåfører må trille paller over 1000 meter<br />
på noen kjøpesentre, sa trafikkplanlegger<br />
Jan Arild Torekoven i Schenker.<br />
Han mente at tilgjengeligheten for transportører<br />
må bedres, at servicenivået må<br />
opp – og at mer synlighet i transportkjeden<br />
når det gjelder ankomstmeldinger, sporing<br />
m.m. vil kunne gi alle parter i samarbeidet<br />
klare fordeler.<br />
Her forklarer Anders Askevold fra<br />
<strong>GS1</strong> Norway for workshop-deltagerne<br />
hvordan <strong>GS1</strong>-systemet fungerer ved varemottaket på Stovnersenteret.<br />
Naturlig videreutvikling<br />
Steen & Strøm Norge har i flere år hatt et sterkere<br />
fokus på leveringseffektivitet og miljøtiltak<br />
knyttet til bygningsmessige forhold.<br />
– STRAIGHTSoL-prosjektet inngår som en<br />
naturlig del av vår videreutvikling på miljøområdet.<br />
Ved vårt nye senter i Åsane i Bergen<br />
er leveringstilgjengelighet godt ivaretatt.<br />
Det er en 500 meter lang underjordisk<br />
gate med tilhørende bufferlagre, spesialheiser<br />
m.m. Her kan vi ta imot 150 lastebiler pr.<br />
dag. Dette skal gi bedre transport til og fra<br />
senteret, og mer effektive leveranser. I dag<br />
brukes i gjennomsnitt halvannen time på<br />
lossing pr. bil. Den tiden skal ned, sa eiendomsdirektør<br />
Sverre Østvold.<br />
Z<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
blandingspaller er en tidstyv!<br />
– behandlingen av blandings-<br />
paller tar lang tid og er kost-<br />
bart. det sier fagspesialist<br />
terje Menkerud i <strong>GS1</strong> norway<br />
etter en tidsstudie ved lageret<br />
til Stabburet på råbekken i<br />
Fredrikstad. Mens behandlingen<br />
av en standardpall tar to-tre<br />
minutter, tar den opptil en<br />
halvtime å ekspedere en<br />
blandingspall.<br />
<strong>GS1</strong> Norway har tidligere i år undersøkt kvaliteten<br />
på merking og elektronisk pakkseddel<br />
ved Coops lager i oslo og ASKos lager<br />
i Vestby. Resultatene viste overraskende stor<br />
andel feil og for dårlig merking. Den 20. september<br />
var turen kommet til Stabburet. Her<br />
hadde man i tillegg til kvalitetskontroller,<br />
fokus på ekspedering av blandingspaller.<br />
Sluttrapport i 2013<br />
Undersøkelsene er utført av <strong>GS1</strong> Norway, og<br />
inngår i et prosjekt hvor kjedene representert<br />
ved DMF deltar. Det gjenstår en undersøkelse<br />
– blandingspall i varemottak. Deretter<br />
skal en sluttrapport foreligge i løpet<br />
av første halvår 2013.<br />
Blandingspaller øker<br />
– Blandingspaller hos Stabburet kan for eksempel<br />
bestå av lag med leverpostei, surkål,<br />
makrell i tomat, Nugatti og bogskinke!<br />
En slik pall tar mye lengre tid å behandle ved<br />
ekspedering fra leverandør og mottak hos<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
grossist. Problemet er at det faktisk blir stadig<br />
flere blandingspaller.<br />
Blandingspaller er en stor tidstyv! Dette<br />
er en frustrerende utvikling. Dessuten koster<br />
det mye penger, sier Menkerud.<br />
På Stabburet på Råbekken er for eksempel<br />
tre personer sysselsatt på heltid med blandingspaller.<br />
Med en sterkere dreining mot<br />
standardpaller, oppnår man en helt annen<br />
dynamikk i vareflyten.<br />
– Hensikten med undersøkelsen er nettopp<br />
å dokumentere merkostnadene, legger<br />
han til.<br />
Revisorgodkjent varetelling med RFID<br />
På gs1s standard Event i Dublin 9. og 10. oktober, sto blant annet<br />
revisjon av varetelling utført med rfiD på programmet.<br />
– Det er behov for standardiserte prosedyrer<br />
som kan godkjennes i revisjonsarbeidet,<br />
sier Anders Askevold, viseadministrerende<br />
direktør i <strong>GS1</strong> Norway, som<br />
deltok på møtet i Dublin. Flere av de<br />
større internasjonale revisjonsselskapene<br />
var til stede på møtet, og stiller seg<br />
positive.<br />
Fra kontrollberegningene ved Stabburet i Fredrikstad – fra venstre Terje Menkerud<br />
(<strong>GS1</strong> Norway) sammen med Afiqualla Fazali og Roald Petter Aas (begge Stabburet).<br />
– Det er viktig å gå videre med dette arbeidet<br />
slik at revisjonsbransjen får utformet<br />
retningslinjer i et felles regelverk, sier Askevold.<br />
Han peker på de betydelige kostnadsbesparelsene<br />
som ligger i varetelling med<br />
RFID-teknologien. Ett av eksemplene som<br />
ble vist til i Dublin, gjaldt den amerikanske<br />
StabbUret<br />
Bruk lavpall<br />
– Hva er alternativet?<br />
– Lavpall. I den reviderte STAND005 er det<br />
tatt inn bruk av lavpall for lavfrekvente produkter<br />
eller produkter med kort holdbarhet.<br />
Lavpallene har en høyde på 60 cm, og<br />
blir behandlet som standardpaller. Dette<br />
vil således redusere bruken av blandingspaller,<br />
og bidra til økt effektivisering av<br />
vareflyt fra leverandør gjennom grossist til<br />
butikk. Det innebærer klare besparelser,<br />
sier Menkerud.<br />
sportskjeden C & A, som gjennomfører<br />
to varetellinger i året – manuelt. Det koster<br />
selskapet 10 millioner dollar årlig!<br />
– Med RFID-basert varetelling reduseres<br />
tidsforbruket med opp mot 90 %.<br />
Dette gjør at telling kan gjennomføres<br />
oftere, samtidig som man kan spare<br />
enorme summer, sier Askevold. Z<br />
7<br />
Z
logistic hub<br />
mer effektiv sporing Norsk av<br />
offshore-utstyr i containere Synergi<br />
olje- og gassbransjen er enige<br />
om en felles standard for å opp-<br />
nå bedre oversikt, kontroll og<br />
sporing av containere basert<br />
på rFid/ePC. Første fase er å<br />
implementere en løsning for<br />
selve containeren. i annen<br />
fase inkluderes også innholdet<br />
i containerne. logistichub er<br />
basert på åpne standarder. <strong>GS1</strong><br />
identifikasjonssystemer er valgt<br />
både for identifisering av selve<br />
containerne, og for identifisering<br />
av de landbaserte aktørene.<br />
– I olje- og gassbransjen handler det om<br />
betydelige beløp, og selv promiller gjør store<br />
utslag på bunnlinjen. LogisticHub vil kunne<br />
innebære besparelser for hele bransjen<br />
på opp mot 70 millioner kroner i året, sier<br />
Magnar Gregersen. Han er logistikkrådgiver<br />
i Statoil, og leder styringsgruppen for LogisticHub-prosjektet.<br />
Andre selskaper i gruppen<br />
er BP, Conoco, Philips og Talisman. <strong>GS1</strong><br />
Norway har også deltatt som faglig rådgiver.<br />
40 offshore-operatører på den norske sokkelen<br />
har et budsjett på 200 milliarder kroner<br />
pr. år. 80 prosent av budsjettet dreier seg<br />
om leveranser og servicetjenester fra anlegg<br />
på land.<br />
Måtte ha én standard<br />
For ca. ett år siden var man i den situasjon<br />
at flere operatører var i gang med egne<br />
systemer for sporing av containerinnhold.<br />
Da ble det gjennom daværende oljeindustriens<br />
Landsforbund tatt initiativ til at man<br />
heller satte seg sammen – og utviklet en<br />
felles standard. Samme signaler kom fra<br />
SINTEF og Det Norske Veritas.<br />
– Partene innså etter hvert at den beste<br />
løsningen var én ISo-basert standard, som<br />
inkluderte hele verdikjeden fra leverandør<br />
til operatør – og som sikret automatisk datafangst,<br />
lagring og utveksling av informasjon<br />
i sanntid for alle aktørene. Dermed får<br />
aktørene optimal oversikt, kontroll og sporing<br />
gjennom bruk av RFID/EPC.<br />
I tillegg muliggjør den nye standarden en<br />
aktiv samhandling med mer effektive og<br />
8<br />
Microsoft Dynamics Ax Ax er et er internasjonalt et internasjonalt anerkjent ERP-system utviklet og levert og levert av av<br />
Microsoft Dynamics Ax er et internasjonalt anerkjent ERP-system utviklet og levert av Microsoft gjennom partnere verden verden over. over. I tillegg I tillegg leveres leveres tilleggsfunksjonalitet utviklet av av<br />
Microsoft gjennom partnere verden over. I tillegg leveres tilleggsfunksjonalitet utviklet partnere. av partnere.<br />
partnere.<br />
forutsigbare leveranser, sier Gregersen.<br />
Standardiseringsarbeidet startet på begynnelsen<br />
av dette året. I mellomtiden har<br />
bransjeforbundet endret navn til Norsk olje<br />
og gass.<br />
– Det ble etablert et unikt samarbeid, som<br />
nok neppe hadde latt seg gjøre for eksempel<br />
i USA, legger Gregersen til.<br />
Basisfunksjoner for bl.a.<br />
hold – dreier det seg om 20–30 millioner<br />
kroner. Tallene gjelder hele bransjen, sier<br />
Gregersen.<br />
Skal redusere kostnader<br />
Åpen standard<br />
– LogisticHub er basert på en fri og åpen<br />
<br />
software, ISo-standarder, anbefalinger fra<br />
Guideline 112 fra Norsk <br />
olje og gass for bruk<br />
av RFID i olje- og gassbransjen. Vi har valgt<br />
å benytte <strong>GS1</strong> Global Individual Asset Iden-<br />
Det mest vanlige utstyret som transporteres tidfier (GIAI) for identifisering <br />
av containere,<br />
med containere til olje- og gassinstallasjonene<br />
offshore er ventiler, rør, elektromotorer<br />
og GLN for å identifisere leverandørene på<br />
land. <br />
og pumper. Det er også containere med<br />
innhold som trenger kjøl og frys, og som har<br />
– <strong>GS1</strong> Norway har <br />
et høyt faglig nivå, og<br />
har vært en svært nyttig bidragsyter for<br />
temperaturmålere med RFID.<br />
– En stor del av utstyret er kostbart. Leie-<br />
utviklingen av standarden, sier han.<br />
utstyr til for eksempel boring og brønn kan<br />
koste ca. 100 000 kroner døgnet. En mer ef- Omfattende tester<br />
fektiv identifisering og styring vil kunne Brukere av den nye standarden er offshore-<br />
bidra til at leieperioden kan reduseres. Det operatører, transportører, containerselska-<br />
samme er tilfellet med omløpshastigheten per, utstyrsleverandører og supply-anlegg<br />
på containerne, som i dag har en leietid på på land.<br />
i gjennomsnitt 90 dager, sier han videre. – Vi skal teste ut standarden på to con-<br />
Norsk I forbedring Synergi av omløpshastigheten AS, Postboks på 95 tainerleverandører Vinderen, 0319 neste Oslo år. I 2014 - skal Tlf: tes22<br />
13 67 00<br />
containere anslår vi et gevinstpotensial på tene utvides til 10–20 utstyrsleverandører<br />
30–40 millioner, og for den nye standarden – og deretter følger full implementering, sier<br />
som gjelder identifisering av containerinn- Magnar Gregersen.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
– Standarden er etablert gjennom et unikt samarbeid,<br />
sier leder for styringsgruppen i logisticHub – Magnar Gregersen.<br />
Tilleggsfunksjonalitet som:<br />
<br />
<br />
Email: info@norsksynergi.no - www.norsksynergi.no<br />
Z<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Basisfunksjoner for for bl.a. bl.a.<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Norsk<br />
Synergi<br />
Tilleggsfunksjonalitet som: som:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Norsk Norsk Synergi AS, AS, Postboks 95 Vinderen, 95 Vinderen, 0319 0319 Oslo Oslo - Tlf: - Tlf: 22 22 13 67 13 67 00 00<br />
Email: info@norsksynergi.no - www.norsksynergi.no<br />
- www.norsksynergi.no<br />
9
fiD journal livE!<br />
– Nå må<br />
– interessen for rFid er stor, men ikke stor nok. det er frustrerende<br />
at så mange står på kanten av juvet og nøler med å hoppe over.<br />
For det kommer en kraftig og akselererende tornado. det er riktig<br />
nok en risiko knyttet til et hvert teknologiprosjekt, men når det<br />
gjelder rFid – må gorillaene slippes løs.<br />
Det sa Mark Roberti, redaktør og eier av RFID<br />
Journal på RFID Journal Live! Europe!/Scandinavia,<br />
som ble arrangert i samarbeid med<br />
<strong>GS1</strong> Norway. Konferansen strakk seg over to<br />
dager i slutten av oktober, og samlet over<br />
hundre deltagere.<br />
Konferansen dekket RFID-utviklingen i en<br />
rekke bransjer globalt, med særlig fokus på<br />
verdikjeden innen handel, transport og logistikk<br />
med hovedvekt på jernbanetransport<br />
og sporbarhet, ulike typer industriproduksjon,<br />
romfart m.m.<br />
Spennende og lønnsomt<br />
– RFID er en global og unik teknologi<br />
med svært spennende og lønnsomme<br />
løsninger, fortsatte<br />
Roberti. Han tok for seg<br />
utviklingen fra Auto-ID<br />
ble skapt i 1999. Walmart<br />
startet RFID-merking i<br />
januar 2005. Like etter<br />
fulgte Tesco og andre.<br />
Mange aktører kastet<br />
så sine øyne på mulighetene<br />
som bød seg<br />
innen passiv UHF og HF,<br />
aktiv RFID, systemer med<br />
lokasjoner i sanntid. I dag<br />
er RFID tatt i bruk i en<br />
lang rekke sektorer med<br />
oppsiktsvekkende resultater.<br />
– I handelen brukes RFID<br />
til økt synlighet og<br />
oversikt.<br />
10<br />
«gorillaene»<br />
slippes løs!<br />
Det betyr færre situasjoner med tomme<br />
hyller, reduksjon i svinn, bedre tid til kundeservice<br />
m.m. I sum økt fortjeneste og mer<br />
fornøyde kunder, sa Roberti og pekte på at<br />
da Walmart i 2010 startet et prosjekt med<br />
RFID-merking av alle jeans – økte nøyaktigheten<br />
på oversikten av varebeholdningen<br />
fra 65 til 98 prosent, og RFID vist seg å være<br />
ideell for oversikt over farger og størrelser<br />
på plaggene.<br />
Sprer seg<br />
– RFID sprer seg over hele verden. I Europa<br />
legger vi bl.a. merke til konfeksjonsprodusent<br />
Gerry Weber<br />
som særlig legger vekt<br />
på å redusere tyverier,<br />
samt å økesynligheten<br />
i verdikjeden.<br />
Den finske<br />
butikkjeden innen<br />
damekonfeksjon<br />
Naisten Pukutehdas<br />
(NP) har<br />
redusert tomti-hyllen<br />
med 30<br />
prosent, og kuttet<br />
leveringstider<br />
med 70 prosent.<br />
RFID er raskere<br />
enn strekkoder, mer<br />
anvendelige og mer<br />
automatiske i visse<br />
sammenhenger,<br />
sa han.<br />
Sterk utvikling<br />
50 000 elektrobutikker, 150 000 dagligvarebutikker,<br />
82 000 apoteker, 50 000 bilforretninger<br />
vil ifølge Roberti ta i bruk RFID de<br />
nærmeste årene.<br />
– Dette vil resultere i at prisene på hardware<br />
vil falle, ytelsene vil øke, softwareløsninger<br />
vil spre seg – og RFID vil bli enklere<br />
å distribuere.<br />
Når prisene reduseres og teknologien blir<br />
enklere å bruke, vil flere applikasjoner bli<br />
levedyktige. RFID vil bli skjøvet bakover i<br />
verdikjeden, logistikkaktører vil dele løsninger<br />
og RFID vil til slutt inngå som en<br />
ordinær installasjon i<br />
enhver virksomhet,<br />
avsluttet Mark<br />
Roberti. ><br />
Verktøy<br />
for store<br />
gevinster<br />
– rFid er et viktig verktøy<br />
for økt effektivitet og store<br />
gevinster i verdikjeden.<br />
Men det er først i kombinasjon<br />
med andre teknologier,<br />
for eksempel datafangst og<br />
ved deling av datainformasjon<br />
at de virkelig store<br />
gevinstene kommer.<br />
Det sa Sigmund Berle Jensen, adm. dir.<br />
i <strong>GS1</strong> Norway ved åpningen av RFID<br />
Journal Live Europe!/Scandinavia.<br />
– Dette er en enestående arena for<br />
spennende business-cases og eksempler<br />
på best practice fra Norge, Skandinavia<br />
og verden for øvrig. Mange<br />
selskaper har gjort oppsiktsvekkende<br />
forbedringer med teknologien, og deler<br />
lærdom og erfaringer med oss. Enkelte<br />
skaper også verdier for andre,<br />
blant annet Norsk Lastbærerpool (NLP)<br />
– som skal ha honnør for sitt arbeid.<br />
Jeg takker RFID Journal for samarbeidet<br />
om denne konferansen, samt<br />
sponsorene som har bidratt til å muliggjøre<br />
et så imponerende arrangement,<br />
avsluttet han.<br />
Redaktør og eier av RFID Journal,<br />
Mark Roberti og adm. dir. Sigmund<br />
Berle Jensen i <strong>GS1</strong> Norway på<br />
RFID Journal live! Europe, som<br />
for første gang ble arrangert<br />
i oslo og Skandinavia.<br />
rfiD journal livE!<br />
ePCis til online<br />
temperaturlogging<br />
– ePCiS (electronic Product Code information Services)<br />
kan benyttes til å motta informasjon fra registrering av tempe-<br />
ratur på objekter hvor dette er viktig. dette gjør at man kan<br />
benytte ePCiS til online temperaturlogging, sa forsknings-<br />
leder eskil Forås ved SinteF. han presenterte et prosjekt<br />
som gikk ut på å sikre riktig temperatur på avkjølt kjøtt under<br />
transport ved bruk av rFid brikker med sensorer og ePCiS.<br />
– EPCIS er en hendelsesorientert tilnærming<br />
– og gir svar på fire viktige spørsmål gjennom<br />
verdikjeden: Hva, hvor, når og hvorfor?<br />
Dette er også sentrale spørsmål når det gjelder<br />
sporing av mat, sa Forås.<br />
Overvåking av fersk mat<br />
Prosjektet fokuserte på om det var mulig å<br />
knytte overvåkning og sporing av fersk mat<br />
til EPCIS-standarden. Målet var å teste et<br />
onlinesystem for temperaturlogging og<br />
sporing i en verdikjede med avkjølt kjøtt.<br />
Bruk av RFID og EPCIS for online temperaturlogging<br />
og sporing ble testet under<br />
transport av lammekjøtt over en distanse<br />
på 800 kilometer.<br />
RFID og GPS<br />
Det ble brukt RFID-brikker med EPCglobal<br />
UHF Class 1 Gen 2 integrert med tempera-<br />
– For hver enkelt RFID-<br />
brikke ble det skapt en EPCIS-<br />
hendelse hvert tiende minutt,<br />
sa Eskil Forås, SINTEF.<br />
tursensorer. Kommunikasjonssystemet besto<br />
av RFID lesere med lesersone på 6 x 1,5<br />
meter og GPS-antenner. GSM/GPRS-basert<br />
kommunikasjon ble benyttet for overføring<br />
av temperaturdataene. Temperaturen skulle<br />
ikke være over 0 grader, og ikke falle til mer<br />
enn 1,7 minusgrader underveis. Dataene ble<br />
overført til EPCIS for temperaturlogging.<br />
Vellykket prosjekt<br />
– Under transporten hadde vi oversikt over<br />
geografisk lokasjon og temperatur i sanntid<br />
fra avlesningen av RFID-brikkene, sa<br />
Forås.<br />
For hver enkelt RFID-brikke, ble det skapt<br />
en EPCIS-hendelse hvert tiende minutt når<br />
temperaturdataene ble lest.<br />
– Prosjektet var vellykket, og viser at man<br />
kan benytte EPCIS for å samle hendelsesinformasjon<br />
om temperatur for overvåkning<br />
og kontroll, sa Forås.<br />
> ><br />
11<br />
E
fiD journal livE!<br />
– Her blir det store gevinster!<br />
trafikverket i Sverige satser for<br />
fullt på rFid og informasjons-<br />
utveksling gjennom electronic<br />
Produkt information Services<br />
(ePCiS). det skal gi godstransport<br />
med tog over hele landet økt<br />
sikkerhet, kvalitet og effektivitet.<br />
nå arbeider man for en europeisk<br />
løsning. nøkkelen til suksess er<br />
bruk av åpne standarder.<br />
I Sverige er det omkring 14 500 kilometer<br />
med jernbane hvorav Trafikverket eier<br />
11 900 kilometer. Det er registrert omkring<br />
30 000 togvogner fordelt på ulike operatører<br />
med Sveriges Järnvägar (SJ) som den største.<br />
omkring 35 tog opereres både nasjonalt og<br />
internasjonalt, og det er også internasjonale<br />
aktører som benytter det svenske jernbanenettet.<br />
I dag er det installert omkring 150 registrerings-<br />
og avlesningspunkter for RFID, som<br />
skal økes til 600 i løpet av de neste to årene.<br />
Da skal også viktige havne- og landterminaler<br />
være inkludert i satsingen.<br />
– Her blir det store gevinster, sa han.<br />
Gir økt effektivitet<br />
– Vi satser på RFID fordi teknologien gjør det<br />
mulig for eieren av infrastruktur å gjøre vedlikeholdet<br />
mer effektivt, togoperatørene har<br />
til enhver tid full oversikt og kan bedre administrere<br />
flåten av vognmateriell. Logistikkaktørene<br />
kan dessuten hele tiden følge med<br />
hvor vogner befinner seg, samt spore vogner<br />
og gods. Mottakerne kan dessuten få<br />
estimert ankomsttid, sa Gunnar Ivansson.<br />
Han har vært strategisk rådgiver i Trafikverket,<br />
og driver eget konsulentselskap.<br />
Ivansson hadde travle dager i oslo – først<br />
holdt han foredrag på Transport & Logistikk-<br />
– <strong>GS1</strong> skal ha takk for god støtte og bidrag på standardiseringssiden, sa Gunnar Ivansson.<br />
konferansen, dagen etter gikk turen til den<br />
skandinaviske RFID-konferansen.<br />
100 prosents avlesning<br />
– RFID-avlesning gjør det for eksempel<br />
mulig å avdekke varmgang, vibrasjoner og<br />
andre gryende vognskader, og man kan<br />
iverksette tiltak på et tidlig tidspunkt. Dermed<br />
bidrar RFID til å forhindre ulykker,<br />
sa Ivansson og viste til at RFID-detektorene<br />
var plassert tre meter fra skinnegangen.<br />
Det er foretatt målinger på tog med en<br />
fart på 170–200 kilometer, og resultatet var<br />
100 prosent avlesning.<br />
Systemet baserer seg på passiv UHF-teknologi<br />
(ISo 18000-gC). Lokomotivene har i<br />
tillegg GPS.<br />
Europeisk behov<br />
– Men vi opplever at 60–70 prosent av jernbanevognene<br />
i Sverige kommer fra andre<br />
europeiske land. Derfor er det et sterkt behov<br />
for en europeiske RFID-standard – og<br />
en standard for utveksling av informasjon.<br />
Det er avgjørende å bruke åpne standarder<br />
for å lykkes med etableringen av et effektivt<br />
felles system. Derfor henvendte vi oss til <strong>GS1</strong>.<br />
EPC-koden GIAI, og EPCIS gir oss svar på<br />
hva, når, hvor og hvorfor, fortsatte Ivansson.<br />
– Automatisk datafangst i intermodal<br />
transport på jernbane, i havner og på vei<br />
gir således spennende muligheter med<br />
sikte på bedre sporing, styring, regularitet<br />
og effektivitet, samt reduserte miljø- og<br />
klimabelastninger, sa han.<br />
Havner og innlandsterminaler<br />
Systemet gir betydelige gevinster for havner<br />
og innlandsterminaler. Togsettene er<br />
mer riktig sammensatt enn tidligere, informasjonen<br />
om togsettet og de enkelte vogner<br />
er bedre, man sparer mellom 30 og 60<br />
minutter pr. togsett i havnen og man har<br />
effektiv administrasjon og sporing av containere<br />
og vogner. To pilotprosjekter for<br />
Volvo viser betydelige gevinster for alle<br />
parter.<br />
Trafikverkets gevinster ligger i tidlig sporing<br />
av skader på vognmateriell, lavere vedlikeholdskostnader,<br />
riktig sammensetning<br />
av togsett og korrekt avregning av kostnader.<br />
For godskunder er det viktig at det er etablert<br />
et system som kan anvendes i en integrert<br />
intermodal transportkjede. Videre at<br />
man kan administrere og spore vogner og<br />
frakter på tvers av Europa. Dette gir lavere<br />
fraktkostnader, redusert miljøutslipp og korrekte<br />
avregninger.<br />
Suksessfaktor er åpne standarder<br />
– Nå er det opp til markedet å benytte seg<br />
av de mulighetene som tilbys, og samtidig<br />
utvikle nye service- og forretningsmodeller.<br />
Suksessfaktorer er åpne standarder og samarbeidet<br />
med <strong>GS1</strong>, samt at det er etablert et<br />
europeisk nettverk. På siste møte i London<br />
var det representasjon fra hele 20 land, så<br />
interessen er stor og voksende. <strong>GS1</strong> skal ha<br />
takk for god støtte og bidrag på standardiseringssiden,<br />
sa Ivansson.<br />
Z<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
rfiD<br />
journal<br />
livE!<br />
Finsk sisu i jernbaneterminaler<br />
Mens det svenske trafikverket<br />
satser på faste rFid-avlesningspunkter,<br />
har finske Vr transport<br />
valgt en løsning basert på avlesning<br />
med håndholdt Pda på<br />
jernbaneterminalene. Felles for<br />
begge er bruken av electronic<br />
Product Code for datafangst.<br />
– Jeg er stolt av det vi har fått til. Nå skal vi<br />
begynne å tjene penger på systemet, sa<br />
Mikko Särkkä –logistikkdirektør i VR Group,<br />
den finske statens jernbaneselskap med<br />
2500 ansatte og en omsetning i fjor på ca.<br />
600 millioner euro. Jernbanevirksomheten<br />
er underlagt VR Transpoint med 11 400 ansatte<br />
og en omsetning i fjor på 1,4 milliarder<br />
euro. Hver dag er 450 godstog, 310 passasjertog,<br />
og 890 lokaltog på skinnene, i tillegg<br />
til ti passasjertog til Russland.<br />
Akselererende utfordringer<br />
– Vi hadde akselererende utfordringer med<br />
rangeringer på stasjons- og terminalområder<br />
og sammensetning av togsett. Skifting<br />
og flytting av jernbanevogner ble i hovedsak<br />
gjort manuelt, og en stor del av de ansatte<br />
brukte tiden på å administrere rangeringen.<br />
Det manuelle arbeidet tok lang tid,<br />
og muligheten for menneskelige feil var<br />
hele tiden til stede.<br />
Vi ønsket å rasjonalisere manuelle prosesser,<br />
og målet var å øke automatiseringsnivået<br />
og effektiviteten i hele rangeringsprosessen,<br />
sa Särkkä.<br />
10 000 godsvogner<br />
Løsningen ble valg av RFID for administrasjon<br />
av 10 000 godsvogner, og gjennom<br />
teknologien å kunne etablere mer effektive<br />
operasjonelle prosesser i terminalområdene.<br />
Det skulle legge grunnlaget for bedre styring<br />
av sammensetning av tog, videre bedre<br />
administrasjon av lokasjoner, lastestatus,<br />
skader på materiell og vedlikeholdsbestillinger.<br />
Videre ønsket man å kunne øke kundeservicen<br />
gjennom å tilby detaljert informasjon<br />
til kundene om ankomst for godset<br />
– og når.<br />
– Under planleggingen besluttet vi at alt<br />
rangeringsarbeid skulle sentraliseres til et<br />
fåtall steder. Penn og blokk ble erstattet med<br />
PDA som blir brukt til å registrere sanntidsinformasjon<br />
til bruk internt og for eksterne<br />
aktører i transportkjeden. Kvaliteten vi opp-<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
nådde på informasjonen viste på kort tid at<br />
risikoen for menneskelige feil forsvant helt,<br />
sa han.<br />
Samspill med kundene<br />
– Nye kundeapplikasjoner er blitt aktivert,<br />
basert enten på RFID-brikker eller som internettinformasjon.<br />
Vi kan gi kundene informasjon<br />
ved ankomst på endestasjon og<br />
leveringsinformasjon i sanntid. Kunder kan<br />
i samarbeid med VR Transpoint utarbeide<br />
rangeringsordre.<br />
Valgte EPC og GIAI<br />
– I begynnelsen var utfordringen å finne en<br />
korrekt global standard for RFID-systemet.<br />
Guidelines på europeisk nivå var gått ut på<br />
dato. Etter en dialog med andre nasjonale<br />
jernbaneselskaper, bestemte vi oss or å implementere<br />
<strong>GS1</strong>s EPC-standard. Vi valgte<br />
EPC Gen2/ISo 18000 6-C, som er en passiv<br />
RFID med <strong>GS1</strong> Global Individual Asset Identifier<br />
Number (GIAI), fortsatte Särkkä.<br />
I dag er hundre prosent av godsvognene<br />
Rangeringen på<br />
terminalene fore-<br />
går nå med RFID<br />
og håndholdte PDA-er.<br />
– Målet er å øke automatiseringsnivået<br />
og effektivisere<br />
hele rangeringsprosessen,<br />
sa Mikko Särkkä fra VR Group.<br />
samt lokomotiver utstyrt med RFID-brikker.<br />
Håndholdte RFID-lesere blir brukt på alle<br />
terminalområder, og det er utarbeidet applikasjoner<br />
for aktører som kan være med å<br />
styre rangeringen, samt for registrering og<br />
vedlikehold av hjulskader og vognvask.<br />
– Ved bruk av RFID-brikker og RFID-håndterminaler<br />
ute på terminalområdet knyttet<br />
til vårt eksisterende administrasjons- og<br />
ledelsessystem, oppnår vi høyere effektivitet.<br />
Det er blitt mindre manuelt arbeid, og<br />
vi har sanntids informasjon for alle involverte<br />
aktører.<br />
Forbedrer sanntidsinformasjonen<br />
Håndterminalene med RFID har en rekke<br />
funksjoner – de leser og rapporterer rangeringsordre,<br />
leser og oppdaterer sammensetning<br />
av tog og skader på vognene, rapporterer<br />
restriksjoner til systemet, rapporterer<br />
alle vognbevegelser og lokasjoner – og<br />
sjekker om togsett er klare for avgang.<br />
– Fremover skal vi installere flere RFID-lesere<br />
langs skinnegangen for å forbedre sanntidsinformasjonen,<br />
avsluttet Mikko Särkkä.<br />
12 13<br />
Z<br />
E
fiD journal livE!<br />
The American Dream – med RFID!<br />
Situasjoner med tomt-i-hyllen er<br />
redusert til i gjennomsnitt under<br />
én prosent. Varepåfylling skjer i<br />
gjennomsnitt innen det er gått<br />
ti minutter! Varetellinger skjer<br />
på minutter. lønnsomheten er<br />
økt og det er betydelig redusert<br />
turn-over i arbeidsstokken.<br />
Det er ingen tvil om at konfeksjonsselskapet<br />
American Apparel i Los Angeles har lykkes<br />
fullt ut med sitt RFID-prosjekt. Konsernet ble<br />
etablert i 1998, og produserer ca. en million<br />
plagg i uken. I 2003 åpnet man sine egne<br />
butikker. I dag er det 254 butikker i 20 land,<br />
og det planlegges rask ekspansjon de neste<br />
tre årene.<br />
– Vi eksporterer til og med til Kina, sa Kris<br />
Duane. Han har vært sentral i konsernets<br />
RFID-satsing, og driver nå egen konsulentvirksomhet<br />
med fortsatt tilknytning til American<br />
Apparel.<br />
Pilotprosjekt<br />
Selskapet startet opp med et pilotprosjekt<br />
innen RFID for bare tre år siden. Bakgrunnen<br />
var ønsket om bedre oversikt, kontroll og<br />
14<br />
administrasjon av varebeholdningen i butikkene.<br />
Det startet med en håndfull butikker,<br />
og prosjektet viste raskt så positive effekter<br />
at antall involverte butikker ble økt til 50 i<br />
2010. Nå bruker 150 butikker RFID-teknologien,<br />
og flere skal det bli.<br />
American Apparel<br />
benytter <strong>GS1</strong> Standarder<br />
– Vi hadde mange utfordringer – oversikten<br />
over varebeholdningen var ikke nøyaktig<br />
nok, vi slet med tomt-i-hyllen-situasjoner,<br />
tyverikontrollen burde vært bedre og internt<br />
svinn var for høyt. Kort sagt – vi ønsket<br />
totalt å få til en bedre oversikt og kontroll,<br />
sa Duane.<br />
RFID en effektiv problemløser<br />
Man oppdaget at ting som syntes tungvint<br />
og ressurskrevende, og dermed ble satt på<br />
en kostbar venteliste – kunne løses effektivt<br />
med RFID. Systemet er implementert fra<br />
mottak fra fabrikk, og følger verdikjeden<br />
frem til salgspunktet i butikk. Informasjonen<br />
fra ulike deler av RFID-systemet er knyttet<br />
til et ledelses-dashboard som hele tiden har<br />
aktuell informasjon.<br />
– Ikke heng deg opp i kost-<br />
nadene pr. RFID-brikke. Tenk heller<br />
på hva tapt salg, svinn og tyverier<br />
egentlig koster, sa Kris Duane.<br />
– Når ordre kommer fra våre butikker, vet<br />
distribusjonssenteret om det er fra en «RFIDbutikk»<br />
eller ikke. Hvis ja, blir ordren sendt<br />
til en RFID merkestasjon. Her har man spesielle<br />
RFID merkeprintere, som i tillegg til å<br />
printe informasjon, også foretar koding av<br />
brikken, som så blir plassert på plaggene.<br />
Informasjonen blir avlest ved ankomst til<br />
butikk, og kontrollert opp mot bestilling.<br />
Er det varer som haster med å komme på<br />
plass i hyllene, er disse flagget spesielt.<br />
Hvitt, oransje og rødt<br />
– På skjermen følges hvert enkelt salg i butikken<br />
nøye for å påse at det etterfylles raskt.<br />
oversikten er delt inn i fargeområder – hvitt<br />
felt for tomt-i-hyllen fra ett til seks minutter<br />
uten etterfylling, oransje felt fra seks til 20<br />
minutter og rødt fra 20 minutter og oppover.<br />
Rødt felt – som ikke er akseptabelt, får alarmen<br />
til å gå, fortsatte Duane.<br />
Systemet gir hele tiden god oversikt over<br />
varebeholdning i butikk. Dette skjer ved<br />
skanning av varer i butikk og lager hver uke,<br />
og informasjonen her sammenholdes daglig<br />
med salgsinformasjonen fra kassene.<br />
– Engasjementet blant ansatte er stort og<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
FLAGG: CoLoURBox<br />
positivt. Er det aktuelt med overflytting til<br />
andre butikker, forsikrer mange seg om at<br />
det også er en RFID-butikk. Hvis ikke, truer<br />
de med å si opp – og det har faktisk også<br />
skjedd!<br />
Svinnet sank drastisk<br />
– Vi anslår at ca. 60 prosent av svinnet skyldes<br />
interne tyverier, skader som oppstår i verdikjeden,<br />
feil i prosesser og lignende. Å kombinere<br />
EAS (Electronic Article Surveillance)<br />
og RFID resulterte i at våre mest belastede<br />
butikker opplevde at internt svinn sank med<br />
mer enn 50 prosent – og noen steder dreide<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
det seg om hele 75 prosent. Ved bruk av<br />
begge teknologier samtidig var reduksjonen<br />
over 25 prosent mer effektiv enn EAS alene.<br />
Den kraftige nedgangen i svinn var en uventet<br />
gevinst for oss, sa Duane.<br />
Nyttig lærdom<br />
RFID-prosjektet har gitt mye lærdom, som<br />
Duane gjerne lærer bort til andre.<br />
> Man skal vite hva man vil oppnå av et<br />
RFID-prosjekt, og det viktig å starte i det<br />
små.<br />
> Ikke undervurder verdien av datainformasjon.<br />
rFid<br />
> Ikke heng deg opp i kostnadene pr. brikke<br />
og annet utstyr. Tenk heller på hva tapt<br />
salg, svinn og tyverier egentlig koster.<br />
Inspirerer til å gå videre<br />
– Det dreier seg ikke om direkte tiltak for å<br />
løfte salget, men snarere om å ta ut gevinster<br />
fra en mer effektiv og sikrere verdikjede<br />
– som legger til rette for økt omsetning og<br />
økt fortjeneste. Vi har gjort mye spennende<br />
og oppnådd raske resultater. Det inspirerer<br />
til å gå videre, og først i køen står utvidelse<br />
av RFID til også å omfatte produksjonskjeden,<br />
sa Kris Duane til slutt.<br />
Z<br />
15<br />
E
fiD journal livE!<br />
rfid som forretningsradar<br />
airbus-konsernet er pionér på bruken av rFid,<br />
og bruker teknologien som en forretningsradar i en<br />
rekke sammenhenger: Verdikjede, lagerhold, transport,<br />
flyproduksjon og vedlikeholdsarbeid. aktiv og passiv<br />
rFid sørger for at sanntidsinformasjon styres<br />
gjennom en felles softwareplattform, og gir<br />
grunnlag for effektiv logistikk og ledelse.<br />
– RFID-prosjektet som er fordelt på 15 underprosjekter,<br />
startet opp for fem år siden.<br />
Dere skulle bare ha visst hva vi har funnet<br />
av forbedringspotensialer i denne perioden.<br />
I flyindustrien handler det om store penger,<br />
og selv én prosents resultatforbedring<br />
handler om milliarder, sa Carlo K. Nizam. Han<br />
leder prosjektet som har fokus på synlighet<br />
i verdikjeden og bruk av RFID i Airbus.<br />
En viktig nøkkel<br />
– RFID merking av komponenter er nøkkelen<br />
til resultatforbedringer. Vi er i en bransje<br />
hvor det er et konstant press på kontinuer-<br />
lig forbedring og innovasjon. Det er bakgrunnen<br />
for de prosjektene som er i gangsatt<br />
med vekt på synlighet i verdikjeden,<br />
målbarhet, forretningsprosesser og kostnadsbesparelser,<br />
fortsatte Nizam.<br />
Airbus benytter <strong>GS1</strong>s standarer for identifikasjon<br />
av de ulike objekter.<br />
Han peker på at økt synlighet i verdikjeden<br />
handler om raske seire gjennom dataautomatisering,<br />
og på lengre sikt å vinne<br />
gjennom kontinuerlig forbedringer.<br />
– Økt synlighet i verdikjeden er en forutsetning<br />
for å kunne forbedre måter man<br />
jobber på, og kan bidra til kostnadsreduksjoner.<br />
Nivået av synlighet og målbarhet avgjør<br />
størrelsen på mulige kostnadsreduksjoner,<br />
og vi konstaterer at RFID-merking er et lovende<br />
verktøy i denne sammenheng, sa han.<br />
Synlighet gjennom RFID<br />
Nizam viste til følgende gevinster gjennom<br />
økt synlighet i verdikjeden med bruk av<br />
RFID:<br />
stratEgiskE gEvinstEr<br />
> Sanntids synlighet og automatisk oppdatering<br />
av alle hendelser gjennom hele<br />
verdikjeden.<br />
> Enestående høyt nivå for informasjonsnøyaktighet.<br />
> Flyttet til en digital «fly by wire» verdikjede.<br />
ProsEssgEvinstEr<br />
> Mer effektive automatiserte prosesser –<br />
kortere sykliske tider, mindre inventar.<br />
> Økt effektivitet og kontroll på forretningsprosesser<br />
– mindre avvik.<br />
FoTo: AIRBUS S.A.S.<strong>2012</strong> / E x M CoMPANy / H. GoUSSE<br />
> Økt synlighet i delkjeder – mindre papirarbeid,<br />
lavere kostnader.<br />
> Mer automatisering – behov for mindre<br />
manuelle intervensjoner, økt produktivitet.<br />
forrEtningsgEvinstEr<br />
> Reduksjoner i inventar og eiendeler.<br />
> Økt arbeidsproduktivitet og enklere å<br />
unngå kostnader.<br />
Gevinster på mange områder<br />
Nazim pekte på at RFID-satsingen gir gevinster<br />
på mange områder:<br />
> I verdikjeden dreier det seg om sanntids<br />
leveringsbekreftelser. Videre global automatisert<br />
transportsporing, økt etterspørselsstabilitet<br />
og økt synlighet av inventar.<br />
> Innen logistikk og distribusjon er det automatisk<br />
datainngang og sporing, raskere<br />
prosesser, mer effektivtet og økt styring<br />
av inventar.<br />
> området montering har nå automatisk<br />
datainngang, mer nøyaktig og effektiv<br />
konfigurasjon og attestasjon, og raskere<br />
gjennomløp.<br />
– Resultatet er slankere og mer konkurransedyktige<br />
forretningsprosesser. Både våre<br />
produksjonskostnader og flyselskapenes<br />
operasjonskostnader går ned, sa han.<br />
«Business radar»<br />
– Airbus ser på RFID som et nøkkelverktøy<br />
for å oppnå kontinuerlige forbedringer. Vi<br />
har en integrert og total verdikjedetilnærming<br />
i bruken av RFID gjennom alle forretningsprosesser<br />
gjennom ett prosjekt. Airbus<br />
arbeider aktivt med flyselskaper, verdikjeder<br />
og industrielle partnere for å utvikle tilnærminger<br />
som maksimerer gevinster til alle<br />
parter. Vi samarbeider med store industrielle<br />
partnere, standardiseringsorganisasjoner og<br />
myndigheter for å sikre interoperasjonelle<br />
RFID-løsninger. Airbus bruker RFID som en<br />
«business-radar» for å hjelpe til å bygge en<br />
digital og et «fly by wire»-overblikk over<br />
verdikjeden og tilhørende forretningsprosesser,<br />
sa Carlo K. Nizam.<br />
– Resultatet ved bruk av RFID og<br />
Nytt-<strong>GS1</strong>-04-2011-Bladet:Layout 1 05-12-11 18:34 <strong>GS1</strong>s Side standarder, 19 er slankere og mer<br />
konkurransedyktige forretningsprosesser,<br />
sa Carlo K. Nizam i Airbus.<br />
rfiD journal livE!<br />
gs1fokus 4<br />
16 • 17<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Z
hanDElskonfEransEn<br />
suksessnøkkelen er økt<br />
effektivitet i verdikjeden<br />
– norske forbrukere har spart 10–15 milliarder kroner på at<br />
partene i dagligvarebransjen i fellesskap satset på <strong>GS1</strong> standarder<br />
og systemer for effektiv vareflyt gjennom verdikjeden. nå er det<br />
byggevarebransjens tur. her er potensialet minst én milliard<br />
kroner. og andre bransjer kommer etter.<br />
Det sa adm. dir. Sigmund Berle Jensen fra<br />
<strong>GS1</strong> Norway på Handelskonferansen <strong>2012</strong><br />
da fokus ble satt på effektiv forretningsdrift<br />
og effektiv verdikjede.<br />
Vinn eller forsvinn<br />
– Dette viser hva som kan oppnås gjennom<br />
et aktivt samarbeid og bruk av åpne, globale<br />
standarder fortsatt Jensen. Han pekte på at<br />
Norge sitter i det europeiske førersetet når<br />
det gjelder å ta ut gevinster på datafangst<br />
og datautveksling av standardisert datainformasjon<br />
i hele verdikjeden.<br />
– Vi må ha effektive verdikjeder. Vi må ha<br />
lønnsomhet i bunnen. Det handler om vinn<br />
eller forsvinn, fortsatte han.<br />
Må utfordre potensialene<br />
– Du må ha hundre prosent fokus på logistikken<br />
og utfordre potensialene. Nøkkelen<br />
Rema 1000 vant handelsprisen<br />
rema 1000 er kåret til årets handelsbedrift. administrerende<br />
direktør ole robert reitan ble tildelt prisen under handelskonferansen<br />
<strong>2012</strong> i oslo.<br />
– Rema 1000 er en verdig vinner av<br />
Handelsprisen <strong>2012</strong>. De har over tid vist<br />
at de er best i bransjen når det kommer<br />
til inntjening, noe som også kommer<br />
deres svært fornøyde franchisetakere til<br />
gode. I tillegg er ole Robert Reitan en<br />
svært god ambassadør for bransjen, sier<br />
viseadministrerende direktør Anders<br />
Askevold i <strong>GS1</strong> Norway, på vegne av<br />
juryen.<br />
Juryen skriver videre i sin begrunnelse<br />
at REMA 1000 er et forbilde og stjerne i<br />
dagligvare-Norge, at de har fornøyde<br />
kjøpmenn som tjener godt, at de har<br />
vunnet priser for både markedsføringen<br />
og arbeidsmiljøet, i tillegg til at kjeden<br />
tar skikkelig samfunnsansvar. Samtidig<br />
fyller kjeden alle de økonomiske kriteriene<br />
som legges til grunn i kåringen.<br />
– Denne prisen henger selvsagt høyt<br />
for oss og betyr mye for alle i REMA 1000.<br />
Det å kåres til den aller beste blant finalister<br />
som IKEA, Plantasjen og vår dyktige<br />
konkurrent KIWI, gjør oss stolte, motiverte<br />
og enda mer på hugget for fremtiden,<br />
sier administrerende direktør for<br />
REMA 1000, ole Robert Reitan.<br />
De andre nominerte til årets pris var:<br />
Kremmerhuset, xxL, IKEA, Jula, KIWI,<br />
Plantasjen, Vita, Krogh optikk, Carlings<br />
og Apotek 1.<br />
Z<br />
er hele tiden å være sulten på mer utvikling<br />
og effektivitet, sa Grete ovanger fra Asko<br />
Nord.<br />
– Vi har mye å lære av dagligvarebransjen.<br />
Nå skal vi i byggevarebransjen begynne<br />
å ta ut potensialene. Det blir spennende,<br />
sa Knut Strand Jacobsen fra Bygg-<br />
makker.<br />
Lav pris = god kvalitet<br />
– Mange tror at lave priser og god kvalitet<br />
ikke kan høre sammen. De tar feil. Ved å<br />
hente ut store gevinster fra stadig mer effektiv<br />
produksjon og logistikk, er det fullt ut<br />
mulig, sa ole Robert Reitan fra Reitangruppen<br />
da panelet diskutere fremtidens forbruker<br />
og butikk.<br />
Suksess for Handelskonferansen<br />
Ingen tvil om at Handelskonferansen er populær.<br />
Med et aktuelt, interessant og engasjerende<br />
program var de 400 deltagerne<br />
fornøyd. Man tok for seg norsk handel anno<br />
<strong>2012</strong> med fokus på utvikling, hvordan vinne<br />
forbrukeren, videre hvor gullkundene befinner<br />
seg, lokale markeder, hvem som lykkes<br />
og hvorfor, mer effektiv verdikjede og<br />
merkevarebygging.<br />
Annen sesjon handlet om fremtidens handel<br />
– digital handel og markedsføring, digitalisering<br />
av bransjer, digitale kanaler og<br />
fremtidens butikk og fremtidens forbrukere.<br />
Arrangører av konferansen var Virke og<br />
<strong>GS1</strong> Norway.<br />
348 milliarder i omsetning<br />
Butikkhandelen omsatte i fjor for 348 milliarder<br />
kroner, en økning på 2,9 prosent fra<br />
året før. Men ikke alle er like fornøyd. Mens<br />
dagligvarehandelen gjør det bra og øker<br />
omsetningen med ca. seks prosent, opplever<br />
faghandel og kioskmarkedet stillstand og<br />
nedgang gjennom flere år.<br />
Mye av årsaken ligger i bransjeglidning.<br />
Det er milliarder på vandring – ifølge Virke<br />
handelSkonFeranSen<br />
er det 30–40 milliarder som ligger i bransjeglidningspotten<br />
hvert år. Mange prøver å ta<br />
omsetning fra andre, og nettovinnere er<br />
dagligvare, supermarked, sport og elektronikk.<br />
Vi ser ellers at de store bransjene fortsetter<br />
å ta større andeler av detaljhandelens<br />
omsetning.<br />
Gullkundene finner vi i Rogaland, oslo og<br />
Akershus som er de mest kjøpesterke fylkene.<br />
Tøff konkurranse<br />
– Vi jager kunder hele tiden. Hver dag er en<br />
kamp. Kundens valg skjer i butikkene. Våre<br />
kjøpmenn må være sultne. Det gir oss en<br />
sterk kraft i markedet, sammen med en utrolig<br />
effektiv logistikk, sa Tommy Korneliussen<br />
i NorgesGruppen.<br />
– Vi har nok sovnet litt på post. Vi må være<br />
mer kreative og ha evne til å fornye oss raskere,<br />
sa ola Strand i Coop – og lovet spennende<br />
forbedringer i fremtiden.<br />
Sportsbransjen vokser seg stadig større.<br />
Men det er sko og klær som øker mest.<br />
– Folk liker å kle seg sporty, vi har moter<br />
og trender, og fire årstider, sa Espen Bråthen<br />
Her fra temaet effektiv forretningsdrift<br />
– effektiv verdikjede. Fra venstre Knut Strand<br />
Jacobsen fra Byggmakker, Sigmund Berle Jensen<br />
fra <strong>GS1</strong> Norway, konferansier Yngvar Numme,<br />
Thorbjørn Theie fra ICA og Grete ovanger<br />
fra ASKo Nord.<br />
– Vi må ha lønnsomme verdikjeder. Det er<br />
snakk om vinn eller forsvinn, sa Sigmund<br />
Berle Jensen fra <strong>GS1</strong>, her sammen med Knut<br />
Strand Jacobsen fra Byggmakker (t.v.) og<br />
konferansier Yngvar Numme.<br />
i Gresvig og understreket betydningen<br />
av omdømme og kundetilfredshet. Her står<br />
service, kunnskap og kvalitet helt sen-<br />
tralt.<br />
Viktig kompetanse<br />
– Kompetanse ute i butikkene er helt avgjørende<br />
for Vinmonopolets fremtid. Satsingen<br />
på kompetanseoppbygging var nødvendig<br />
– og har gitt klart positive resultater, sa<br />
Elisabeth Hunter.<br />
– Mange bør gjøre som Vinmonopolet,<br />
sa Pål Rasmus Silseth fra Norsk Kundebaro-<br />
gs1fokus 4<br />
18 • 19<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
E
hanDElskonfEransEn<br />
meter, og understreket betydningen av godt<br />
omdømme og høy kundetilfredshet.<br />
– Selger du kaffe, må du også tilby en<br />
stemning ved siden av, sa Sverre Flåkjær fra<br />
Herkules Capital som driver kaffekjeden Espressohouse.<br />
Selskapet med 140 kaffebarer<br />
i Sverige satser nå på Norge og mener potensialet<br />
i ett av verdens mest kaffedrikkende<br />
land er betydelig.<br />
Spennende fremtid<br />
Mulighetene innen digitale handelsløsninger<br />
er spennende. Noe overraskende er det<br />
at netthandelen i år forventes å gå ned med<br />
to prosent – og ligge på ca. 44 milliarder. Det<br />
er først gang man har målt en slik nedgang.<br />
Netthandelsaktiviteten er fortsatt stor, noe<br />
som indikerer at vi handler for mindre beløp<br />
pr. gang enn tidligere.<br />
– Digitale løsninger og netthandel er<br />
kommet for å bli – og vil øke. Vi blir mer og<br />
mer digitalisert. Vi får multikanalkunder og<br />
må legge multikanalstrategier. Vi må derfor<br />
tenke integrasjon med fysisk butikk – og på<br />
sømløse løsninger, sa Peder Inge Furuseth<br />
fra Handelshøyskolen BI.<br />
Sannhetens øyeblikk<br />
– Hvordan skape gode og lønnsomme kunder?<br />
Jo, kundeorientering, gode møteplasser,<br />
innfri forventninger… Men slaget om kundene<br />
står på butikkgulvet – og det er noen<br />
viktige sannhetens øyeblikk som gjerne<br />
avgjør om kunden kommer tilbake eller ikke.<br />
Ta for eksempel hun som leste om et billig<br />
produkt i en kundeavis, og dro 30 kilometer<br />
for å kjøpe – og så var det utsolgt! Hvilke<br />
tanker gjorde hun seg? Eller han som kjøpte<br />
hjemmeelektronikkanlegg – og en montør<br />
ble med hjem og sørger for riktig installasjon?<br />
Det er den emosjonelle opplevelsen<br />
som avgjør, sa Pål Ødegård i Accenture.<br />
Engasjement og dialog<br />
– Vi må være på de stedene kundene er, derfor<br />
må vi ha en miks av kanaler med styrker<br />
og egenskaper, la Furuseth til.<br />
– opplevelse skapes gjennom ansattes<br />
engasjement og dialog, sa Harald Nilsen fra<br />
– Skap en magisk møteplass<br />
Det sa hotelleier Petter Stordalen i<br />
Choice Scandinavia på Høstkonferansen.<br />
Stordalen har kjøpmannsblod i årene,<br />
og var allerede som 24-åring senterleder<br />
ved City Syd i Trondheim.<br />
Men det ble etter hvert hotellbransjen.<br />
Det har vært en suksess, men Stordalen<br />
legger ikke skjul på at det har gått litt<br />
opp og ned i takt med ulik kriser.<br />
– Men dårlige tider er gode tider til å<br />
tenke seg om, fortsatte han – og pekte<br />
på betydningen av å samle de rette<br />
menneskene rundt seg – også de som<br />
kan mer enn han selv.<br />
– Det er viktig å ha troen – og bygge<br />
en kultur. Da kan man trekke sammen i<br />
riktig retning – og vise at det er mulig å<br />
være annerledes og skape noe nytt og<br />
spennende. Så må det være en real porsjon<br />
mot og begeistring – ellers blir det<br />
magre saker, sa Stordalen.<br />
Hans råd til dagligvarebransjen er: Skap<br />
en magisk møteplass, få tak i de rette<br />
menneskene – og konsepttenkning. De<br />
som kan skape det magiske, vil alltid<br />
være i front.<br />
Norsk handel anno <strong>2012</strong> har mange<br />
utfordringer. Her innledningsdebatten<br />
– fra venstre Tommy Korneliussen fra<br />
NorgesGruppen, Elisabeth Hunter fra<br />
Vinmonopolet, konferansier Yngvar<br />
Numme, Margrethe Sunde fra Boots<br />
og ola Strand fra Coop.<br />
Steen & Strøm og så for seg at digitaliseringen<br />
også i økende grad vil finne veien inn i<br />
den fysiske butikken.<br />
Reitans tunnel<br />
– Jeg drømmer om en tunnel hvor kundene<br />
kan rulle gjennom sine handlevogner – og<br />
bli belastet sine konti, sa ole Robert Reitan<br />
humoristisk – og la til at digitalisering kommer<br />
for fullt idet fysisk handel av mange ikke<br />
lenger oppleves som spennende nok.<br />
– Teknologi er fantastisk – og virker. Da<br />
forventer kundene at også butikkene virker.<br />
Fysiske butikker og digitale butikker vil<br />
smelte sammen, men den tradisjonelle butikken<br />
vil nok kunne leve godt i lang tid –<br />
ennå, sa Reitan.<br />
– god kultur skaper resultater, ikke bare penger! Du må lære deg<br />
å takle tap – det gir god lærdom. Det går opp og ned her i verden –<br />
og går alle i samme retning, er det min erfaring at det ofte<br />
dukker opp spennende muligheter i andre veivalg.<br />
E<br />
– Får man til dette, er det masse muligheter<br />
både i dagligvare- og hotellbransjen<br />
fremover, sa han og avslørte at<br />
tross hotellsuksess har han aldri sluttet<br />
å drømme om et kjøpesenter… og den<br />
drømmen gikk i oppfyllelse noen dager<br />
etterpå da Stordalen sammen med andre<br />
investorer kjøpte Sektor-gruppen.<br />
Z<br />
– Skap noe magisk, var oppfordringen<br />
fra hotelleier Petter Stordalen.<br />
Z<br />
SMart StrøM<br />
digitale strømmålere med<br />
unik identifisering fra gs1<br />
kraftbransjen i norge skal gå<br />
over til nye digitale strømmålere,<br />
som gjør det mulig med automatisk<br />
avlesning og direkte informasjon<br />
om forbruk til kundene.<br />
det er derfor viktig at hver enkelt<br />
strømmåler har en unik identifisering,<br />
og at strømmålerne og<br />
tilhørende komponenter skal ha<br />
strekkode som forenkler automatisk<br />
datafangst ved installasjon<br />
og vedlikehold.<br />
Energi Norge, som er bransjeforeningen for<br />
landets energiselskaper – ga <strong>GS1</strong> Consulting<br />
i oppdrag å vurdere hvilket nummersystem<br />
og hvilken type strekkode som egner seg<br />
best for å bidra til oversikt over målere og<br />
komponenter som er i bruk.<br />
Identifiseres med <strong>GS1</strong>-nummer<br />
– Kraftbransjen har god erfaring med bruk<br />
av <strong>GS1</strong>s nummerstandard for identifisering<br />
av målepunkter. Systemet ble innført for ti<br />
år siden, og har fungert svært bra. Når nettselskapene<br />
nå skal innføre avanserte måleog<br />
styringssystemer (AMS) frem mot 2017,<br />
ønsker vi at de enkelte strømmålerne og<br />
tilhørende komponenter skal identifiseres<br />
med <strong>GS1</strong>-nummer, sier Bernhard Haukland.<br />
Han er rådgiver i BKK Nett i Bergen, og sitter<br />
i arbeidsgruppen for AMS. Haukland har<br />
vært sentral i utarbeidelsen av kravspesifikasjonen<br />
for å skape et fremtidsrettet system<br />
basert på åpne, internasjonale standarder.<br />
Smart Strøm<br />
Innen utgangen av 2015 skal 80 prosent av<br />
landets strømkunder få nye, digitale strømmålere.<br />
Innen 1. januar 2017 skal alle strømkunder<br />
i Norge ha skiftet strømmåleren sin<br />
til avanserte måle og styringsystemer (AMS).<br />
Energi Norge har valgt å kalle det nye målesystemet<br />
for Smart Strøm.<br />
Smart Strøm gir kundene bedre styring<br />
med forbruket sitt, det gir samfunnet bedre<br />
forsyningssikkerhet og på sikt også klimagevinster<br />
fordi vi kommer til å bruke energi<br />
mer effektivt.<br />
Kunden slipper å lese av strømmåleren<br />
sin, informasjonen går automatisk til energiselskapet,<br />
og kan leses av kunden f.eks på<br />
internett eller i eget display. Økt automatisering<br />
reduserer mulighetene for menneskelige<br />
feil ved fakturering. Kunden kan kjøpe<br />
strøm basert på eksakte målinger time for<br />
time dersom man ønsker det.<br />
Smartere strømmålere vil bidra til å bedre<br />
forsyningssikkerheten, fordi kundene i større<br />
grad får mulighet til automatisk å reagere<br />
på prissvingningene i markedet. Smart<br />
Strøm vil dermed føre til et mer fleksibelt<br />
strømforbruk, som vil kunne gi bedre utnyttelse<br />
av kraftsystemet.<br />
– Det er klare fordeler både for kundene<br />
og energiselskapene, sier Haukland.<br />
Stor jobb<br />
Det er 2,2 millioner privathusholdninger i<br />
Norge. I tillegg kommer bedrifter, institusjoner<br />
og hytter. Kostnadene er på et par tusen<br />
kroner pr. kunde. Dette betales over nettleien,<br />
og fordeles over flere år. Det antydes<br />
en ekstra kostnad på ett øre pr. kilowatt-<br />
– Digitalisering av strømmålere gir klare fordeler både for<br />
kunder og energiselskaper, sier Bernhard Haukland i BKK Nett.<br />
time, eller mellom hundre og to hundre<br />
kroner pr. år. Totalt snakker vi om investeringer<br />
på fem–seks milliarder kroner for hele<br />
landet.<br />
– Det blir litt av en jobb, kommenterer<br />
Haukland og legger til at for hans selskap,<br />
som er landets nest største – skal ca. 210 000<br />
strømabonnenter over i det nye, digitale<br />
systemet.<br />
GIAI og Datamatrix<br />
– Det er viktig at hver enkelt strømmåler har<br />
en unik identifisering. Vi har valgt å gå for<br />
<strong>GS1</strong> Global Individual Asset Identifier (GIAI),<br />
som har en struktur for serienummerering<br />
av objektene som skal identifiseres.<br />
– Hva med strekkode på strømmålere og<br />
tilhørende komponenter?<br />
– De skal ha en strekkode som forenkler<br />
datafangst ved installasjon og vedlikehold.<br />
Vi har valgt <strong>GS1</strong> Datamatrix. Det er stilt<br />
strenge krav til lesbarhet av strekkodene<br />
siden utstyret har en levetid på 20 år, og<br />
kan være installert utendørs, sier Bernhard<br />
Haukland.<br />
gs1fokus 4<br />
20 • 21<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Z
øDrEnE Dahl<br />
automatiserer rør- og pallelager med gs1-systemet<br />
Brødrene Dahl<br />
FAKTA<br />
P Brødrene Dahl AS ble etablert i Danmark<br />
i 1866, og kom til Norge i 1917. I 2004<br />
ble selskapet kjøpt av franske Saint<br />
Gobain, som er ett av verdens ledende<br />
industrikonserner med 190 000 ansatte<br />
i 64 land og en omsetning på ca. 41<br />
milliarder euro.<br />
P Selskapet er ledende innen rørprodukter<br />
for VVS, VA, industri og andre nærliggende,<br />
tekniske fagområder.<br />
P Norgeskartet er inndelt i 11 regioner og<br />
54 servicesentre, med sentrallager på<br />
Langhus i Ski kommune. Her er det<br />
virksomhet 24 timer i døgnet fem dager<br />
i uken – med 80 –110 biler utgående<br />
hver dag. Brødrene Dahl AS konsern<br />
hadde i fjor en omsetning på 4,9<br />
milliarder kroner.<br />
antall feil i varemottak skal<br />
reduseres til en tredjedel.<br />
Skanning av helpaller skal<br />
kutte behandlingstiden med<br />
opptil 75 prosent. tiden fra<br />
varemottak til varen er til-<br />
gjengelige for selger skal<br />
kuttes med opp til 50 prosent.<br />
Dette er noen av målene til rørgrossisten<br />
Brødrene Dahl AS, som i forbindelse med<br />
store bygningsmessige utvidelser skal effektivisere<br />
vare- og informasjonsflyten i<br />
verdikjeden for VVS-, VA- og industrimateriell.<br />
Sentralt i planene står automatisering<br />
av rør- og pallefunksjonen som skal inn i et<br />
nytt høytlager. Videre skal elektronisk varemottak,<br />
basert på <strong>GS1</strong> Norways standarder<br />
og systemer, implementeres.<br />
Definerte standarder<br />
– Sentralt står elektronisk pakkseddel og<br />
skanning av gods ved varemottak. Vi har fått<br />
definert standarder for enhetlig identifisering<br />
og merking av F-pak (forbrukerpakning),<br />
D-pak (detaljistpakning) og T-pak<br />
(transportpakning/pall) i VVS-bransjen i<br />
Norge, sier logistikksjef Øyvind Berg ved<br />
sentrallageret på Langhus.<br />
– Dette forenkler både produktidentifisering<br />
i informasjonsflyten, merkingen hos produsent/leverandør,<br />
forsendelse ved transportør/speditør<br />
og varemottak hos grossist,<br />
butikk/lager, håndverker og anleggsplass,<br />
sier avdelingssjef logistikk Ingar Bystrøm.<br />
Profesjonell medspiller<br />
– Da rør- og palleautomatisering kom på<br />
dagsorden, var det naturlig for oss å kontakte<br />
<strong>GS1</strong> Norway – som klart dokumenterer<br />
hvordan verdikjeder er effektive og veldrevne<br />
med <strong>GS1</strong>s standarder og systemer.<br />
Vi opplevde et fullt ut profesjonelt miljø,<br />
som med sin kompetanse og erfaringer var<br />
en dyktig medspiller i prosjektet. Vi er svært<br />
fornøyd med standarden som nå er på plass<br />
for vår bransje, sier Bystrøm.<br />
E<br />
Brødrene Dahl AS er ledende innen<br />
rørprodukter for VVS, VA, industri og andre<br />
nærliggende, tekniske fagområder. I fjor var<br />
omsetningen på 4,9 milliarder kroner.<br />
Avdelingssjef logistikk<br />
Ingar Bystrøm og logistikk-<br />
sjef sentrallager Øyvind<br />
Berg har satt seg store mål<br />
for ombyggingen og automatiseringen<br />
av rør- og pallefunksjoner<br />
med bruk av<br />
<strong>GS1</strong>-systemet.<br />
Grunndata avgjørende<br />
– Vi har ikke funnet opp hjulet på nytt. Vi har<br />
brukt standarder som i dag brukes med stor<br />
suksess i både dagligvare- bygg- og møbelbransje<br />
fortsetter han.<br />
For at merkingskonseptet skal kunne<br />
gjennomføres i VVS-bransjen, forutsettes det<br />
at rutiner for utveksling av alle nødvendige<br />
grunndata mellom aktørene i verdikjeden<br />
er på plass. Det er Norske Rørgrossisters Forenings<br />
(NRF) egen produktdatabase som<br />
skal anvendes for tilgjengeliggjøring av<br />
grunndata i bransjen.<br />
– Er grunndataene gode nok?<br />
– Gode grunndata er en suksessfaktor, og<br />
det er behov for forbedringer. Dette har vi<br />
tatt opp med NRF, som har fulgt prosjektet<br />
med interesse – og som har signalisert at de<br />
vil spille på lag fremover. De har igangsatt<br />
et prosjekt for å videreutvikle bransjens produktdatabase<br />
sier Bystrøm.<br />
– Vi er i startfasen, fremover er det viktig å<br />
videreutvikle standarden og kvalitetssikre<br />
grunndata. Med innkjøp av 22 000 produkter<br />
til sentrallageret fra produsenter over hele<br />
verden er det mye jobb som står foran oss.<br />
Men leverandørene er positive – de ser også<br />
lønnsomhetspotensialer i sin logistikk, legger<br />
Berg til. Vi ser derfor frem til et tett samarbeid<br />
med våre produsenter i tiden som kommer.<br />
NRF- og GTIN-nummer<br />
Standarden som er utarbeidet, forutsetter at<br />
forpakningsnivåene F-pak, D-pak og T-pak<br />
defineres for produktene. F-pak kjennetegnes<br />
ved at det er denne enheten som forbrukeren<br />
kjøper i VVS-butikken, hos håndverker<br />
eller entreprenør. D-pak og T-pak går<br />
under betegnelsen ytteremballasje. Dette<br />
er logistikkenheter som benyttes ved forsendelse<br />
i verdikjeden.<br />
Det skal tilstrebes at F-pak identifiseres<br />
med både NRF-nummer og GTIN (Global<br />
Trade Item Number), gjerne også produsent/leverandørs<br />
eget varenummer. NRFnummer<br />
merkes i klartekst og GTIN merkes<br />
i klartekst og strekkode. Minste pakningsnivå<br />
F-pak identifiseres med bransjens NRFnummer.<br />
Dette nummeret er anbefalt identifikasjon<br />
av produktet i daglig handel mellom<br />
aktørene i verdikjeden. Dette gjelder særlig<br />
der kommunikasjon foregår muntlig eller<br />
ved manuell kommunikasjon (telefon, faks,<br />
butikk, netthandel etc.) Der identifisering og<br />
kommunikasjon foregår helt elektronisk<br />
(EDI, xML, strekkodeskanning etc, men ikke<br />
netthandel) skal GTIN-nummer benyttes.<br />
Det samme gjelder ved kommunikasjon på<br />
pakningsnivåer større enn F-pak. De enkelte<br />
produktnivåer identifiseres med GTIN. Det<br />
brødrene dahl<br />
forutsettes at produktenes pakninger tildeles<br />
egne GTIN og strekkodemerkes etter<br />
nærmere regler.<br />
Større konkurransekraft<br />
Sentrallageret står nå foran en stor utvidelse.<br />
Ved utløpet av 2013 skal blant annet et<br />
nytt høytlager på 7800 kvadratmeter med<br />
25 meters høyde og plukk i fem høyder<br />
stå klart. Det betyr et samlet inneareal på<br />
43 000 kvadratmeter og et uteareal på<br />
113 000 kvadratmeter. Her kommer også<br />
betydelige logistikkinvesteringer som det<br />
nye automatiske rør- og palleanlegget. Totalt<br />
er det en investering på 450 millioner<br />
kroner som gjøres i forbindelse med utvidelsen.<br />
– Dette vil bety økt effektivitet, og gir logistikkfunksjonene<br />
økt kvalitet og større<br />
konkurransekraft, sier Øyvind Berg.<br />
– Vi skal utvikle konsepter som vil styrke<br />
verdikjeden og oss selv. Standarden for identifisering<br />
og merking av produkter i VVSbransjen<br />
er en god og spennende begynnelse,<br />
sier Ingar Bystrøm.<br />
– Med dette har vi lagt til rette for å doble<br />
kapasiteten hva angår lagerlagte produkter<br />
og produksjon på sentrallageret, avslutter<br />
begge.<br />
gs1fokus 4<br />
22 • 23<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Z
transPort & logistikk<br />
endret leveringstider<br />
– betydelige besparelser<br />
distribusjon utgjør majoriteten<br />
av kostnadene i utgående varestrøm.<br />
når transportkostnadene<br />
økte kraftig og sjåførene stod<br />
tusener av timer i kø, besluttet<br />
aSko seg for å ta affære. resultatet<br />
ble et vellykket prosjekt med<br />
vareleveringer på tidspunkter<br />
hvor trafikken på veiene er liten.<br />
det har gitt betydelige besparelser.<br />
ASKo er NorgesGruppens grossist, og er<br />
også landets største grossist. Sentral- og<br />
regionlageret på Vestby er enormt med sine<br />
82 000 kvadratmeter og en varestrøm i år på<br />
ca. 20 milliarder kroner. Herfra betjenes 5500<br />
kunder, som øker til ca. 7.000 neste år<br />
Store utfordringer<br />
– Vi står foran store utfordringer når det<br />
gjelder distribusjon. Vi får en formidabel økning<br />
i befolkningen i områder hvor det allerede<br />
er et stort press på infrastrukturen<br />
– spesielt i oslofjordområdet, men også i<br />
Bergen og Trondheim. Det blir snart kø inn<br />
mot oslo halve døgnet! Vi ser også at avgifter<br />
og forbud vil bli benyttet for å styre trafikkavviklingen<br />
i pressområdene, og miljøargumentene<br />
er i stadig endring, sa adm. dir.<br />
André Tangerud i ASKo Øst.<br />
Distribusjon til sluttkunde utgjør over halvparten<br />
av kostnadene knyttet til utgående<br />
varestrøm, og eventuelle tiltak bør primært<br />
rettes inn mot å redusere disse kostnadene.<br />
– Kostnadsreduserende tiltak i transport<br />
vil kunne bidra til økt fyllingsgrad og redusert<br />
antall kilometer kjørt pr. kubikkmeter.<br />
Dermed vil tiltakene også ha store, positive<br />
miljømessige konsekvenser, sa Tangerud.<br />
Fant et potensial<br />
– Trendene og behovet for effektivisering<br />
tilsa at vi var nødt til å se på om det fantes<br />
et potensial i å utnytte døgnet bedre i distribusjonen.<br />
Det spørsmålet ville vi ha svar<br />
på gjennom prosjektet «optimalt Driftsbilde»,<br />
som ble igangsatt sammen med Price<br />
Waterhouse Coopers, fortsatte han.<br />
– Formålet var å vurdere potensialet for<br />
effektiviseringsforbedringer i utgående varestrøm<br />
og beskrive optimal fremtidig situasjon,<br />
herunder vurdere kundenes muligheter<br />
og ønsker til å ta imot varer på andre<br />
tidspunkter enn i dag. Formålet var å innføre<br />
kvelds- og natteleveranser på et utvalg kunder<br />
for å se på effekt og oppnå erfaringer.<br />
Dette skulle skje gjennom to implementeringsbølger.<br />
Etter dette så vi for oss en ny<br />
bølge av nye kunder med innføring av nye<br />
distribusjonstidspunkter, sa Petter Vold, partner<br />
i PwC.<br />
Morge<strong>nr</strong>ush…<br />
Analyser viste at ASKo Øst utnyttet materiellet<br />
lite effektivt over døgnet, og at dette<br />
kunne være en driver for distribusjonskostnader.<br />
Antall leveranser pr. dag i løpet av<br />
uken var jevnt fordelt, men antall leveranser<br />
over døgnet var meget sammentrykket med<br />
en desidert topp mellom klokken syv om<br />
ASKos sentral- og regionlager på Vestby leverer varer til 5500 kunder. Ved å legge en del av<br />
vareleveringene til kvelds og nattetid, er transportkostnadene redusert med 15 prosent.<br />
morgenen og klokken 10–11 på formiddagen.<br />
Undersøkelser viste at nesten alle kundegrupper<br />
hadde en svært ujevn volumfordeling<br />
over døgnet, men at nesten ingen<br />
tok i mot varer på kvelden eller natten.<br />
Dagligvare og bensinstasjoner har høyest<br />
andel av leveringene om morgenen tross<br />
at de har åpningstider både på kveld og<br />
natt.<br />
Fremtidens vareforsyning<br />
– For å komme frem til alternativer for fremtidens<br />
vareforsyning, tok prosjektet utgangspunkt<br />
i de største kostnadskomponentene<br />
i utgående varestrøm, transport og<br />
plukk. Videre var det et krav om jevn og<br />
forutsigbar vareflyt – og krav til leveringstid<br />
og ledetid for ulike kundegrupper.<br />
Vi etablerte så et rammeverk for å komme<br />
frem til potensielle driftsbilder:<br />
> Bestemme optimal situasjon for hver<br />
funksjon isolert og gjennomføre kvantitative<br />
og kvalitative vurderinger.<br />
> Idenfisere sammenhenger og avhengighet<br />
mellom funksjonene, og beskrive et<br />
teoretisk optimalt totalt driftsbilde med<br />
tilhørende kostnadsberegninger.<br />
> Forstå og beskrive begrensninger knyttet<br />
til mulige fremtidige alternativer.<br />
> Utarbeide utkast til mulige fremtidige<br />
alternativer.<br />
> Gjennomføre kost/nytte og kvalitative<br />
vurderinger av skisserte alternativer.<br />
Presenterte <strong>GS1</strong> Norway<br />
<strong>GS1</strong> Norway hadde stand både på Transport<br />
& Logistikk på Gardermoen, RFID Live!<br />
Europe/Scandinavia i oslo og Handelskonferansen<br />
i oslo. Her Terje Menkerud og<br />
Sondre Hugaas ved standen på Gardermoen.<br />
Her var det informasjon om <strong>GS1</strong>s<br />
standarder og systemer, og et minitog for<br />
å illustrere transportløsninger. Lykkelig vinner<br />
av et lærerikt kompetansetilbud fra <strong>GS1</strong><br />
Consulting var stortingsrepresentant og<br />
medlem av samferdselskomiteen Ingjerd<br />
Schou (H) fra Østfold. Under festmiddagen<br />
valgte hun å gi bort premien til en av representantene<br />
for sitt fylkes transportnæring.<br />
– En av de viktigste aktivitetene i prosjektet<br />
var å forstå og utfordre begrensningene<br />
knyttet til kundenes krav til leveringstidspunkter<br />
og ledetid, sa Vold.<br />
Fremtidsscenarioer<br />
Tre alternative fremtidsscenarioer/driftsbilder<br />
ble evaluert:<br />
1. Transport døgnkontinuerlig (00-24), dvs.<br />
en jevn volumfordeling over døgnet –<br />
med begrensninger når kundene kan<br />
motta sine varer.<br />
Andre Tangerud<br />
i ASKo og<br />
Petter Vold i<br />
PriceWaterhouseCoopers<br />
presenterte et<br />
prosjekt med<br />
fokus på bedre<br />
planlegging,<br />
samdistribusjon<br />
og utnyttelse<br />
av døgnet.<br />
Terje Menkerud (t.v.)<br />
og Sondre Hugaas<br />
ved <strong>GS1</strong> Norwaystanden<br />
på<br />
Gardermoen.<br />
2. Transport med begrenset andel av volumfordelingen<br />
om natten.<br />
3. Transport med jevn volumfordeling på<br />
dag og kveld (07–24)<br />
Betydelige besparelser<br />
– Besparelsespotensialet ved bedre utnyttelse<br />
av døgnet er betydelig, og størst mulig<br />
volumutjevning over døgnet gir størst mulig<br />
besparelse. Ved døgnkontinuerlig transport<br />
kan driftskostnadene reduseres med<br />
ca. 15 prosent. Hele 45 prosent<br />
av besparelsene<br />
kommer fra reduserte<br />
transportkostnader,<br />
sa Tangerud.<br />
Prosjektet gikk nå<br />
over i en ny fase med<br />
detaljutredning av<br />
kundebegrensninger<br />
og konkretisering<br />
av potensial. Man<br />
gjennomgikk kunde for<br />
kunde for å angi<br />
transPort<br />
mulige leveringstidspunkter gjennom døgnet,<br />
det var aktiv bruk av simuleringsverktøy/ruteplanleggingsverktøy<br />
og det ble<br />
gjennomført en salgsprosess internt og mot<br />
kunde.<br />
– Vi identifiserte 550 aktuelle kunder som<br />
vi lagde en implementeringsplan for, fortsatte<br />
han.<br />
Så startet flyttingen av kunder til kveld<br />
og natt – strukturert i «bølger». Første bølge<br />
omfattet de kundene som ville gi størst effekt<br />
med henhold til volumfordeling, samt<br />
at det var viktig å skape «ambassadører».<br />
Nye bølger av kunder ble deretter identifisert<br />
regelmessig.<br />
I dag har vi 35 kunder med nattleveranser.<br />
Dette er store kunder innen dagligvare. I tillegg<br />
kommer 224 kunder med kveldsleveranser,<br />
sa Tangerud.<br />
Tenk utenfor boksen<br />
Nytenkning innenfor distribusjon og leveringstidspunkter<br />
representerer et stort endringsprogram.<br />
– Vi må utfordre eget tanksett og egne<br />
sannheter – og ha evne til å tenke utenfor<br />
boksen. Distribusjonsvirksomhet har lett for<br />
å bli operativ drift, og det å heve seg opp<br />
og tenke strategisk er viktig. Det gjelder å<br />
sikre at potensialet er noe man faktisk kan<br />
tro på. Bruk av et ruteoptimaliseringsverktøy<br />
er med på å sikre dette.<br />
En viktig erfaring er at det å endre kundeadferd<br />
og kundeholdninger er vanskeligere<br />
enn vi trodde. Et stort endringsprogram<br />
er noe som krever et kontinuerlig<br />
fokus, noe som kan være tungt og krevende.<br />
Det er en stor utfordring å få en hel<br />
organisasjon til å engasjere seg i det som<br />
i utgangspunktet er et transportprosjekt,<br />
avsluttet Tangerud.<br />
gs1fokus 4<br />
24 • 25<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Z<br />
E
transPort & logistikk<br />
En vinn-vinn-situasjon<br />
– vi er har en servicegrad på 98 prosent.<br />
Det er vi stolte av. Men målet er 98,5<br />
prosent – så vi strekker oss enda litt til.<br />
Det sa logistikksjef tor arne haugen<br />
ved Maarud da fokus ble satt på bære-<br />
kraft og lønnsomhet gjennom samhandling<br />
og effektivisering. sentralt står bruk<br />
av nlPs plastpaller med rfiD-merking.<br />
Maarud produserer ca. 30 000 tonn potetsnacks<br />
i året, har 350 ansatte – og har en<br />
årlig omsetning på omkring én milliard kroner.<br />
For å dyrke nok poteter til å dekke produksjonen,<br />
trengs 10 000 dekar – eller 1400<br />
fotballbaner!<br />
Slet med palleregnskapet<br />
870 paller ekspederes hver dag fra Maarud,<br />
noe som gir 217 500 paller pr. år. Lagerkapasiteten<br />
er på 10 500 paller. Det er ca. 8500<br />
paller på lager, og liggetid på lager er ca. 10<br />
dager på de største artiklene.<br />
– Vi slet med palleregnskapet til alle transportører<br />
og det var uenigheter om pallekvalitet,<br />
type osv. Prisen pr. pall varierte fra kunde<br />
til kunde, og mange av pallene var uegnet til<br />
næringsmidler. Til tider var det dessuten<br />
store problemer med å få tak i nok paller til<br />
å holde tritt med produksjonen, sa Haugen.<br />
Løsningen = NLP<br />
Løsningen fant man i NLP. Nå var det enkelt<br />
å melde inn leveranser og bestillinger, det<br />
var kun en partner å forholde seg til for paller,<br />
kvaliteten på trepallene var bedre da NLP<br />
har mulighet til å sortere – og Maarud ble<br />
TINEs distribusjon utfordres<br />
med i et pilotprosjekt som gikk ut på bruk<br />
av plastpaller med RFID.<br />
– Det ga bedre hygiene både for produkt<br />
og lagerområde. I tillegg er det fastsatt<br />
pris og faktura fra kun en leverandør, noe<br />
som gjorde regnskapet atskillig enklere,<br />
sa Haugen.<br />
Dagens løsning<br />
I dag er ca. 93 prosent av lagerbeholdningen<br />
på plastpaller med RFID. Fire av åtte porter<br />
er utstyrt med automatisk RFID-skanning av<br />
paller inn og ut. Det er datafangst som kombinerer<br />
RFID med SSCC-nummer fra egenproduserte<br />
varer via etikettsystem. Det brukes<br />
håndskanner for RFID for manuelle<br />
operasjoner. Et testprosjekt mellom Maarud<br />
og Coop viser også svært gode resultater.<br />
Bruk av RFID<br />
– Når det gjelder RFID og fremtiden, ser<br />
– vi liker konkurranse, det skjerper oss. vi må vise at vi er best og billigst,<br />
sa direktør christian andersen i tinE Distribusjon da han i sitt foredrag tok<br />
for seg hvordan skape rasjonelle varekjeder.<br />
TINE er inne i en kraftig omstrukturering,<br />
som også omfatter distribusjonen. I markedet<br />
truer de store dagligvareaktørene som<br />
helst vil ha hånd om hele distribusjonen.<br />
TINE Distribusjon ble etablert 1. mai i år,<br />
og har 1000 ansatte innen lager og transport.<br />
600 millioner liter/kilo distribueres årlig<br />
til 24 000 kunder. Det betyr at det er 14<br />
leveranser hvert minutt mellom kl. seks om<br />
morgenen og kl.14 på ettermiddagen!<br />
Vår rolle utfordres<br />
– Rollen til Tine Distribusjon er utfordret.<br />
Dagligvareaktørene har en strategi som går<br />
ut på at man ønsker å distribuere nær hundre<br />
prosent. I dag er andelen på ca. 85 prosent.<br />
Øl, mineralvann og flytende meieripro-<br />
26<br />
Hvordan få rasjonelle varekjeder – fra venstre Kjell ove Hansen fra Norsk lastbærerpool<br />
(NlP), Christian Andersen fra TINE Distribusjon og Tor Arne Haugen fra Maarud.<br />
dukter ligger utenfor. Innen storhusholdning<br />
er det sterk konsentrasjon med få aktører.<br />
Det er langt færre grossister enn i dagligvare,<br />
økte kundekrav om helhetlige leverandører<br />
– og små leveranser gir høyere synergier<br />
i felles transport.<br />
Vi liker konkurranse. Det skjerper oss. Vi<br />
må vise at vi er billigst og har den beste distribusjonsløsningen<br />
for TINEs produkter.<br />
Dette krever kontinuerlig utvikling når det<br />
gjelder kostnadsreduksjoner og kvalitetsøkninger.<br />
Eneste måte å stå imot et slikt<br />
press på er å være best, sa Andersen.<br />
Store strukturendringer<br />
I 2011 ble fem terminaler redusert til en og<br />
antall meiereier gikk ned fra fire til en – på<br />
vi på prosesser for forenklet varetelling<br />
og mulighet for å benytte RFID til dette.<br />
Målet er å unngå manuell telling av paller<br />
ved mottak. Videre automatisert registrering<br />
av utleveranser til valgt kunde. Da plastpaller<br />
med RFID ikke er noen «global standard»,<br />
må vi også i fremtiden benytte strekkodeskanning<br />
på trucker, sa Tor Arne<br />
Haugen videre.<br />
Vil drive utviklingen<br />
– Maarud skal være en ledende samarbeidspartner<br />
til å ta i bruk ny teknologi. Sentralt<br />
står blant annet full EDI-støtte mot de krav<br />
som dagligvarebransjen krever, og DESADV<br />
4 er i utvikling.<br />
Vi ønsker å være med å drive utviklingen<br />
i bransjen. Det betyr at vi har mulighet til å<br />
øke effektiviteten i alle ledd av verdikjeden,<br />
og skape en vinn-vinn situasjon for alle parter,<br />
sa han til slutt.<br />
Østlandet. I Midt-Norge ble tre terminaler<br />
redusert til en og antall meierier gikk fra to<br />
til en. I 2014 står nye store produksjons-<br />
anlegg klare på Kalbakken i oslo og Tunga<br />
i Trondheim.<br />
– Vi bygger Norges største helautomatiske<br />
kjøleskap på Kalbakken i oslo. Det investeres<br />
1,6 milliarder kroner, som gjør at vi<br />
kan hente ut betydelige effekter også i logistikken,<br />
sa Andersen.<br />
«Uavhengig distributør»<br />
– Vi har noen tydelige styrker: Høy frekvens,<br />
leverer til alle kundegrupperingene og leverer<br />
store volum, og kan ses på som en «uavhengig»<br />
distributør. Dette skaper grobunn<br />
for samarbeid med andre aktører, sa Andersen<br />
og pekte på at man har en lang tradisjon<br />
for distribusjon med andre. Bl.a. har selskapet<br />
vært en stor Nortura-partner de siste<br />
årene, og har ca. 90 ulike kunder innen småskalaproduksjon.<br />
Nå er det inngått en distri-<br />
– Vi har stålkontroll<br />
på pallene!<br />
– Det store problemet med<br />
svinn av paller er borte. vi har<br />
stålkontroll. Det betyr lønnsom<br />
logistikk, sa logistikkansvarlig<br />
kjell ove hansen i norsk last-<br />
bærerpool (nlP). sentralt i nlPs<br />
satsing står innføring av plast-<br />
paller med rfiD-merking.<br />
NLP ble etablert i 2006, og er eid av leverandørsiden<br />
og dagligvarehandelen i fellesskap<br />
med 50 prosent eierskap til hver<br />
av de to bransjeorganisasjonene DFM og<br />
DLF. Formålet er på en best mulig rasjonell<br />
måte og til en lavest mulig miljøkostnad<br />
– å utvikle og administrere retursystemer<br />
for gjenbrukslastbærere for norsk<br />
dagligvarebransje.<br />
Syv millioner paller<br />
I dag har NLP 505 kunder i sitt retursystem<br />
– 55 grossister og 450 leverandører.<br />
800 lokasjoner er registrert, og blir betjent<br />
med paller og kasser til eller fra. Det er<br />
1400 web-brukere med eget passord som<br />
har tilgang til retursystemet.<br />
NLP transporterte syv millioner paller i<br />
2011, eller 28 000 pr. dag. Det innebærer<br />
55–70 biler til og fra kundene daglig.<br />
Plastpaller har i dag en andel på ca. 25<br />
prosent, og neste år ventes andelen å øke<br />
med 10–15 prosent.<br />
– Stikkordene er standardisering og effektivisering,<br />
sa Hansen.<br />
RFID-brikke<br />
– Lastbærere med RFID-brikke gir mulighet<br />
for smartere logistikk. Det foregår<br />
flere interessante prosjekter, blant annet<br />
mellom TINE og Coop hvor plastpall og<br />
SSCC-kode leses inn og ut av bil. Vi besluttet<br />
tidlig at alle lastbærere av plast skal<br />
ha RFID-brikker. Vi har også lagt inn strekkode<br />
i våre kasser og i halvpaller – utenpå<br />
RFID-brikken, fortsatte Hansen.<br />
Han trakk frem muligheter for RFIDsporing<br />
i dagligvarebransjen.<br />
RFID internt<br />
Hansen viste videre til NLPs bruk av RFID<br />
internt – til identifikasjon av lastbærere i<br />
vaskeprosessen, til reparasjon, å oppdage<br />
defekte RFID-brikker og lastbærere til utfasing<br />
for eksempel på grunn av skader<br />
eller alder. Et annet eksempel er kontrolltelling<br />
inn og ut fra driftsstasjoner, hvor<br />
det gjerne er tre til fem prosents avvik ved<br />
manuell telling – et problem som nå er<br />
borte.<br />
busjonsavtale med Hansa Borg Bryggerier. Z<br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
Priser til smarte løsninger<br />
Moderne Transport-prisen er en pris som<br />
henger høyt og har status som næringens<br />
«oscar», og har vært delt ut siden<br />
1969.<br />
Administrerende direktør Knut Sollund<br />
i ColliCare fikk prisen for sin evne til<br />
å tenke nytt og tilby annerledes løsninger.<br />
– Vi skal være mer fleksible enn de<br />
store selskapene vi konkurrerer med, sa<br />
han.<br />
Pris for nytenkning<br />
Nytenkningen kommer til syne i deres<br />
konsept InStore. Dette er en tjeneste<br />
som omfatter alle operasjoner fra varene<br />
går fra lager, til de står i butikkhyllene.<br />
Analyse av rutiner og prosesser står sentralt<br />
for å avdekke muligheten for effektivisering<br />
av vareflyt og redusere kostnader.<br />
Videre håndteres alt det praktiske i<br />
butikkene, som for eksempel varemottak,<br />
utpakking av varer, bygging av montre<br />
og displays, vareplassering, alarmering,<br />
prising, fjerning av emballasje og<br />
returer. Meningen er at de butikkansatte<br />
kun skal konsentrere seg om butikken<br />
og drive med salg, mens vareflyten skal<br />
gå av seg selv.<br />
Flinke bedrifter<br />
også årets Miljøpris ble delt ut og denne<br />
gangen måtte to bedrifter «finne seg i»<br />
transPort & logistikk<br />
også i år var konferansen transport & logistikk arena for<br />
prisutdeling. bransjen hyllet de «de beste i klassen» under fest-<br />
middagen på konferansens første dag. gjevest er Moderne transportprisen,<br />
som i år gikk til knut sollund i collicare logistics as.<br />
Fra ASKo mottok styreformann Torbjørn Johansson prisen,<br />
mens direktør for landtransport og marked, Bjørn Tore Elstad<br />
tok imot prisen på vegne av Schenker.<br />
å dele heder og ære. NHo Logistikk og<br />
Transport står bak utedlingen av prisen<br />
og administrerende direktør Tom Rune<br />
Nilsen hadde gleden av å overrekke Miljøprisen<br />
<strong>2012</strong> til ASKo AS og Schenker<br />
AS.<br />
Miljøprisen kan tildeles en virksomhet,<br />
en organisasjon eller en person som på<br />
forbilledlig vis har arbeidet med miljøspørsmål<br />
eller oppnådd vesentlige resultater<br />
innenfor miljø. Den som vinner<br />
prisen må være tilknyttet eller ha vært<br />
til nytte for bransjen.<br />
ASKo fikk prisen for sitt miljøarbeid<br />
over tid og at de er en pådriver innen<br />
miljøforskning med å teste ut ny motorteknologi.<br />
ASKo har satt seg kraftige mål for sin<br />
miljøstrategi. ASKo er nok den grossist<br />
innenfor dagligvare som har mest konkrete<br />
mål og den mest handlekraftige<br />
fremdriften for tiden. Bl.a. har de en styrebeslutning<br />
på at miljøinvesteringer<br />
ikke skal ha samme lønnsomhetskrav<br />
som andre investeringer.<br />
Schenker på sin side mottok prisen for<br />
sitt prosjekt «Dynamisk lysstyring på<br />
Alnabru godsterminal» som gir 50 prosent<br />
strømbesparelse. Schenker har utviklet<br />
en miljøstrategi som har bidratt til<br />
reduserte utslipp fra trafikkoperasjonene.<br />
Nå er turen kommet til terminalene<br />
hvor det er et stort potensial for å<br />
redusere strømforbruket.<br />
Z<br />
27
ny brukEr<br />
Klar med førstehjelp!<br />
røde kors Førstehjelp aS tar<br />
sikte på å bli det ledende selskapet<br />
innen førstehjelp i løpet av få<br />
år. Man er absolutt på god vei. På<br />
tre år har omsetningen steget<br />
kraftig, og som ny bruker i <strong>GS1</strong><br />
norway tar selskapet et stort<br />
skritt videre med salg av førstehjelpsutstyr<br />
i alle XXl-kjedens<br />
butikker.<br />
– Selv om vi har et visst butikksalg fra før,<br />
var det avtalen med xxL-kjeden som satte<br />
merking av produktene på dagsorden, sier<br />
daglig leder Fredrik André Aasebø. I første<br />
omgang dreier det seg om hjertestartere,<br />
førstehjelpskofferter og førstehjelpsputer<br />
– som er selskapets største varegrupper.<br />
– På sikt ser jeg interessante muligheter<br />
ved bruk av <strong>GS1</strong>-systemer til kontroll og<br />
oversikt, legger han til.<br />
– I gjennom-<br />
snitter det<br />
seks gjen-<br />
opplivnings-<br />
forsøk hver<br />
dag her i landet,<br />
sier daglig leder Fredrik André Aasebø i Røde Kors Førstehjelp<br />
– her fotografert med hjertestartere, førstehjelpskofferter og annet utstyr.<br />
Dobler omsetningen<br />
Selskapet ble etablert i Bergen i 2009, og har<br />
som mål å øke befolkningens førstehjelpskompetanse<br />
gjennom kurs og salg av ulike<br />
produkter. I tillegg skulle man bidra økonomisk<br />
til moderorganisasjonen Røde Kors<br />
som opplevde et betydelig inntektskutt som<br />
følge av at spilleautomatene forsvant.<br />
– Nå er vi blant de hurtigst voksende<br />
aktørene innen vårt område i Norge, sier<br />
Aasebø. omsetningen til selskapet var på<br />
tre millioner i 2009, ni millioner året etter –<br />
og en dobling til 18 millioner i fjor. I år kommer<br />
vi opp i ca. 25 millioner kroner. Visjonen<br />
vår er å komme opp i hundre millioner.<br />
En betydelig del av omsetningen går til hjelpekorps<br />
og lokalforeninger i Røde Kors som<br />
er avhengig av økonomisk støtte for å kunne<br />
drive sine virksomheter, sier han.<br />
I tillegg til hovedkontoret, er det lokalkontorer<br />
i oslo, Lillestrøm og Trondheim. Totalt<br />
er det 12 ansatte. De fleste jobber med salg,<br />
og får ellers god hjelp av et hundretalls førstehjelpsinstruktører<br />
landet over.<br />
Skal øke førstehjelpskompetansen<br />
– To tredjedeler av befolkningen vet ikke hva<br />
de skal gjøre dersom de blir vitne til et hjerneslag<br />
eller hjerteinfarkt. Folk er redde for å<br />
feile og gjøre vondt verre, og barrieren for<br />
å tørre å hjelpe er svært høy. En undersøkelse<br />
viser at bare 16 prosent av de spurte<br />
mener at de kan yte livreddende førstehjelp.<br />
Jo flere som kan og tør å utøve førstehjelp,<br />
desto flere liv kunne vært reddet. Vår hovedoppgave<br />
er å formidle og sikre solid og inngående<br />
førstehjelpskompetanse – til bedrifter,<br />
idrettsforeninger m.fl., slik at vi får ned<br />
barrieren som gjør at folk ikke tør å hjelpe.<br />
Vi ser også at interessen blant privatpersoner<br />
øker, sier han.<br />
Må reagere raskt<br />
Aasebø trekker frem noen tall. I Norge blir<br />
det gjennomført ca. 2500 til 3000 gjenopplivningsforsøk<br />
utenfor sykehus. Det tilsvarer<br />
mer enn seks gjenopplivingsforsøk pr. dag.<br />
om lag 3000 får hjertestans hvert år, og av<br />
disse er det kun ti prosent som overlever.<br />
– Det er livsnødvendig at hjelpen kommer<br />
umiddelbart. Dersom det innen fem<br />
minutter blir satt i gang hjerte-lunge-redning,<br />
har personen hele 40 prosent sjanse<br />
til å overleve, sier Aasebø.<br />
Myten om hjertestans<br />
Myten om plutselig hjertestans er at det er<br />
godt voksne menn som er overvektige og<br />
har hjerteproblemer som får hjertestans.<br />
– Dette er feil! Hjertestans kan forekomme<br />
hos menn og kvinner, barn og voksne. Det<br />
forekommer faktisk ofte hos personer som<br />
ikke har noen kjente risikofaktorer for hjertestans,<br />
sykdomshistorie eller symptomer,<br />
fortsetter han.<br />
Hjertestans har som kjent rammet flere<br />
idrettsprofiler de siste årene. Dette har ført<br />
til omfattende medieoppmerksomhet rundt<br />
hjertefeil.<br />
ny brUker<br />
– Den økte oppmerksomheten kombinert<br />
med at prisene på hjertestartere har rast<br />
nedover de siste årene har hatt mye å si for<br />
utviklingen. Samtidig har teknologien blitt<br />
bedre og mer brukervennlig. Moderne hjertestartere<br />
instruerer for eksempel brukeren<br />
underveis i prosessen og gir tilbakemeldinger<br />
på hjertekompresjonene, sier Aasebø.<br />
Hjertestarterne importeres fra Storbritannia<br />
og USA, og pakkes i Norge – med norsk<br />
tekst og strekkode. Kvalitetskravene for alle<br />
produkter er strenge, og det settes etiske og<br />
miljømessige krav til leverandører.<br />
Bedriftene har sterkere fokus<br />
Aasebø peker på at kunnskapsmangelen er<br />
stor i mange bedrifter når det gjelder sikkerhet.<br />
I en bedriftsundersøkelse i regi av Røde<br />
Kors synes en av tre ledere at bedriften ikke<br />
har høyt nok helse- og sikkerhetsfokus! Hele<br />
75 prosent er ikke kjent med hvilke lovpålagte<br />
krav myndighetene setter til bedrifter når det<br />
gjelder førstehjelpskurs og førstehjelpsutstyr.<br />
Mange ledere vet heller ikke om det er noen<br />
i bedriften som kan yte livreddende førstehjelp.<br />
over 40 prosent vet ikke om bedriften<br />
har tilstrekkelig med førstehjelpsutstyr.<br />
– Mange tankevekkere på en gang, sier<br />
Aasebø – og legger til at det er blitt bedre.<br />
Han er fornøyd med at bedriftene selv gir<br />
uttrykk for at de tar dette på alvor, og merker<br />
økt interesse for førstehjelpstiltak. Her står<br />
området helse, miljø og sikkerhet (HMS)<br />
sentralt – og Arbeidstilsynet er en opplagt<br />
pådriver med sine anbefalinger.<br />
I fjor avholdt selskapet mer enn 1400 førstehjelpskurs<br />
og mer enn 20 000 ansatte i<br />
Norske bedrifter får førstehjelpsopplæringen<br />
sin fra Røde Kors Førstehjelp.<br />
– Samtidig viser undersøkelser at fem<br />
prosent av privatpersonene her i landet<br />
oppgir at det er aktuelt for dem å gå til innkjøp<br />
av en hjertestarter til egen husholdning.<br />
Vi er på rett vei, avslutter Aasebø.<br />
Hva gjør man ved en hjertestans?<br />
gs1fokus 4<br />
28 • 29<br />
<strong>2012</strong> gs1fokus 4 • <strong>2012</strong><br />
FAKTA<br />
P Det første man må gjøre ved en slik tilstand er umiddelbart å varsle 113 og så starte med<br />
hjerte- lungeredning for å opprettholde en viss blodsirkulasjon, der hjernen og andre<br />
viktige organ får tilført noe oksygen. Ved hjerte- lungeredning kjøper man pasienten tid.<br />
P Den eneste behandlingsformen for hjertestans som kan gi et positivt resultat i denne<br />
tilstanden som nevnt over, er å bruke en hjertestarter (defibrillator). En hjertestarter påfører<br />
hjertet et strømstøt som slår ut all elektrisk aktivitet i hjertet. Etter støtet har slått ut den<br />
elektriske aktiviteten, får hjertet en mulighet til å sende normale elektriske impulser, som<br />
igjen fører til normal pulsgivende rytme.<br />
P Jo tidligere man får gitt det første sjokket fra hjertestarteren, desto større sjanse har<br />
pasienten til å overleve.<br />
Z
sistE siDEn<br />
Dagboken <strong>2012</strong>/13<br />
kurS oG ArrANGEMENtEr FrA <strong>GS1</strong>NorwAy / <strong>GS1</strong> SMArt cENtrE<br />
dato tittel kategori<br />
18. desember Veien til gode grunndata gjennom EPD Grunnkurs<br />
7. februar <strong>GS1</strong> Standardene Grunnkurs<br />
11. april Veien til gode grunndata gjennom EPD Grunnkurs<br />
25. april <strong>GS1</strong> Standardene Grunnkurs<br />
30<br />
Vi holder deg faglig oppdatert.<br />
Besøk oss på www.gs1.no<br />
Informasjon om <strong>GS1</strong> Norway Z Søknadsskjema Z Kurs,<br />
konferanser og seminarer Z Servicetorg Z Ti trinn til en<br />
strekkode Z Kontrollsifferberegning Z GEPIR Z Kontaktinformasjon<br />
Z oversikt over informasjonsmateriell og -brosjyrer<br />
Z € Nyheter Z Nyttige linker Z GTIN regler Z <strong>GS1</strong> FoKUS<br />
utgaver Z UNSPSC Z EPC/RFID Z eCom Z GlN Z <strong>GS1</strong><br />
Validering Z <strong>GS1</strong> Consulting Z <strong>GS1</strong> Smart Centre<br />
Z <strong>GS1</strong> Norway Strekkodeverksted<br />
Vi ønsker alle<br />
god jul og<br />
godt nyttår!<br />
Utgitt av <strong>GS1</strong> Norway<br />
<strong>GS1</strong> FoKUS utkommer kvartalsvis.<br />
gs1 og gs1 norway<br />
<strong>GS1</strong>Norway er en brukerstyrt, not-forprofitorganisasjon<br />
som er medlem av en<br />
global organisasjon – <strong>GS1</strong> – som utvikler,<br />
vedlikeholder og tilbyr standarder for effektiv<br />
vare- og informasjonsflyt mellom<br />
handelspartnere verden over. Hjertet i virksomheten<br />
er <strong>GS1</strong>-systemet som effektiviserer<br />
aktørenes handelsprosesser, og forenkler<br />
handel og logistikk globalt og lokalt.<br />
<strong>GS1</strong> er representert i 111 land og over<br />
1 million bedrifter bruker <strong>GS1</strong>s standarder.<br />
For at aktørene i verdikjeden skal kunne<br />
kommunisere med hverandre på en effektiv<br />
måte, kreves det at de bruker samme<br />
språk. <strong>GS1</strong>-systemet er et slikt felles språk,<br />
som kan forstås på tvers av bransjer og<br />
landegrenser. Grunnsteinene i <strong>GS1</strong>-systemet<br />
er siffer som kombineres på en standardisert<br />
måte – <strong>GS1</strong> nummerstandarder<br />
– som sikrer unik identifikasjon av varer,<br />
gods og aktører.<br />
For at et <strong>GS1</strong>-nummer skal kunne leses maskinelt<br />
overfører man opplysningene i nummeret<br />
til en såkalt informasjonsbærer, for<br />
eksempel en strekkode eller en RFID-brikke.<br />
Maskinell lesing av dataene kalles datafangst.<br />
Å sende data elektronisk i stedet for<br />
på papir øker effektiviteten, samtidig som<br />
risiko for feil reduseres. For å få en effektiv<br />
datadeling, kreves at partene bruker standarder<br />
for elektroniske meldinger.<br />
<strong>Fokus</strong> i <strong>GS1</strong>s virksomhet er konsentrert om<br />
disse tre faktorene: Identifikasjon, datafangst<br />
og datadeling.<br />
<strong>GS1</strong> Norway tilbyr også implementasjonsverktøy<br />
og kompetanse i form av rådgivningstjenester<br />
og opplæring.<br />
Målet med <strong>GS1</strong> Norways arbeid er å gi våre<br />
brukere merverdi ved å utvikle standarder,<br />
systemer og løsninger som muliggjør økt<br />
effektivitet, sporbarhet og samhandel i verdikjeden.<br />
<strong>GS1</strong> Norway har også den viktige<br />
rollen å utdanne og informere om disse<br />
standardene, systemene og løsningene, og<br />
sist men ikke minst, bistå brukerne med<br />
implementering.<br />
<strong>GS1</strong> Norway har i dag mer enn 5000<br />
brukere i stadig flere bransjer.<br />
aDrEssE:<br />
Postboks 454 Økern<br />
0513 oslo<br />
tElEfon: 22 97 13 20<br />
tElEfax: 22 97 13 48<br />
wEb: www.gs1.no<br />
E-Post: firmapost@gs1.no<br />
aDM. Dir.: Sigmund Berle Jensen<br />
rEDaktør: Inger Trine Langelo<br />
rEDaksjon: Amundsen Informasjon AS<br />
tElEfon: 69 30 88 30<br />
annonsEr<br />
ADDmedia AS<br />
Mobil: 901 77 917<br />
grafisk ProDuksjon<br />
DEsign/layout:<br />
Morten Hernæs, 07 Aurskog<br />
trykk:<br />
07 Aurskog<br />
<strong>Fokus</strong><br />
ILLIUSTRASJoN: CoLoURBox<br />
Skandinavia<br />
Skandinavia<br />
Skandinavia<br />
et selskap i ACT Gruppen<br />
et selskap et selskap i ACT i ACT Gruppen<br />
Skandinavia<br />
Skandinavia<br />
i ACT Gruppen<br />
et selskap et selskap Skandinavia<br />
i ACT i ACT Gruppen Gruppen<br />
et selskap et selskap Skandinavia<br />
i ACT i ACT Gruppen<br />
et selskap i ACT Gruppen<br />
Programvareløsningen Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Setter produksjon og lager superDAGFINN<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
i system<br />
Setter produksjon og og lager superDAGFINN<br />
i system i system<br />
Logistikk • eSporing Setter<br />
Logistikk • • eSporing Setter eSporing Setter produksjon<br />
produksjon<br />
• • EDI EDI • og • Solgt og lager Solgt lager<br />
i i i system over i system Skandinavia<br />
Logistikk • eSporing Setter produksjon • EDI • og Solgt lager<br />
over 150 150 lisenser!<br />
Logistikk • • eSporing Setter produksjon • EDI • og<br />
• • EDI EDI • • og Solgt lager i i system<br />
et selskap i ACT Gruppen<br />
Solgt lager i i over system 150 Skandinavia<br />
i i i systemet<br />
selskap<br />
over 150 150 et selskap Skandinavia<br />
Skandinavia lisenser!<br />
Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over over 150 150 lisenser!<br />
i ACT Gruppen<br />
et selskap Skandinavia lisenser!<br />
i ACT Gruppen<br />
Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over 150 Skandinavia lisenser!<br />
i ACT Gruppen<br />
et selskap lisenser!<br />
i ACT Gruppen<br />
Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over 150 et selskap lisenser!<br />
i ACT Gruppen<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Programvareløsningen superDAGFINN<br />
Programvareløsningen Setter produksjon og lager superDAGFINN<br />
i system<br />
Setter<br />
Logistikk • eSporing Setter produksjon<br />
produksjon og<br />
• EDI • og lager<br />
Solgt lager i<br />
i i system<br />
system<br />
Logistikk over 150 lisenser!<br />
Logistikk • • eSporing Setter produksjon • EDI • og Solgt lager i i system over 150 lisenser!<br />
Logistikk • eSporing Setter produksjon<br />
eSporing • EDI<br />
EDI • og<br />
• Solgt lager<br />
Solgt i i system<br />
i over<br />
over 150<br />
150 lisenser!<br />
Logistikk • eSporing • EDI • Solgt i over 150 lisenser!<br />
Plukk kontroll Våre løsninger kommuniserer med ALLE<br />
Plukk Plukk kontroll Våre Våre løsninger kommuniserer med med ALLE ALLE<br />
Plukk<br />
Plukk-kontroll<br />
Plukk-kontroll<br />
Plukk kontroll<br />
kontroll ERP/økonomiløsninger Våre<br />
ERP/økonomiløsninger Våre ERP/økonomiløsninger Våre løsninger løsninger kommuniserer som SAP,<br />
kommuniserer med M3,<br />
løsninger kommuniserer som som SAP, med SAP, med ALLE Navision,<br />
Plukk M3, ALLE M3, Navision, ALLE<br />
Plukk-kontroll<br />
kontroll Axapta, ERP/økonomiløsninger Våre løsninger kommuniserer som SAP, med M3, ALLE Navision,<br />
Plukk Plukk-kontroll kontroll ERP/økonomiløsninger Våre løsninger VISMA og kommuniserer Mamut<br />
Axapta, ERP/økonomiløsninger Axapta, ERP/økonomiløsninger som med<br />
VISMA og og Mamut med som SAP, flere. med<br />
som SAP, med flere. SAP, M3,<br />
M3, flere. M3, Navision, ALLE<br />
Axapta, ERP/økonomiløsninger Våre løsninger VISMA kommuniserer og Mamut som med SAP, med flere. M3, Navision, ALLE Navision,<br />
Axapta, ERP/økonomiløsninger Navision,<br />
Axapta, VISMA VISMA og og Mamut Mamut med som SAP,<br />
med flere. M3, Navision,<br />
flere.<br />
Axapta, Løsningen Axapta, ERP/økonomiløsninger VISMA benyttes VISMA og og Mamut av Mamut alle med som<br />
bransjer med flere. SAP, flere.<br />
M3, Navision,<br />
Løsningen og Løsningen Axapta, benyttes VISMA benyttes og av Mamut av alle alle bransjer med bransjer<br />
flere.<br />
Løsningen bedriftstørrelser.<br />
og Løsningen og Løsningen benyttes<br />
bedriftstørrelser. benyttes av av alle alle bransjer<br />
og Løsningen bedriftstørrelser. bransjer<br />
Plukk kontroll benyttes av av alle alle bransjer<br />
Våre og Løsningen<br />
og bedriftstørrelser. benyttes av alle bransjer<br />
Plukk og og Løsningen løsninger bedriftstørrelser.<br />
bedriftstørrelser. benyttes kommuniserer av alle bransjer med ALLE<br />
Plukk kontroll<br />
kontroll Våre<br />
ERP/økonomiløsninger Våre og løsninger bedriftstørrelser. kommuniserer med<br />
og bedriftstørrelser. som SAP, med ALLE<br />
M3, ALLE<br />
Plukk-kontroll<br />
Navision,<br />
Plukk Våre løsninger kommuniserer med ALLE<br />
Plukk Plukk-kontroll kontroll<br />
RFID<br />
Axapta, RFID ERP/økonomiløsninger Våre ERP/økonomiløsninger<br />
ERP/økonomiløsninger Våre løsninger<br />
RFID løsninger<br />
VISMA<br />
kommuniserer<br />
som<br />
løsninger<br />
og Mamut som SAP,<br />
med SAP, med<br />
som SAP, med<br />
M3,<br />
flere. M3, ALLE<br />
M3, ALLE<br />
Navision,<br />
Axapta, Navision,<br />
ERP/økonomiløsninger Axapta, RFID VISMA<br />
RFID<br />
VISMA løsninger og Mamut med flere.<br />
RFID-<br />
RFID- RFID<br />
Axapta, RFID ERP/økonomiløsninger løsninger og løsninger<br />
og Mamut som<br />
RFID løsninger<br />
VISMA<br />
og løsninger<br />
og Mamut som med SAP,<br />
med SAP, flere. M3,<br />
flere. M3, Navision,<br />
Løsningen<br />
Axapta, RFID- RFID RFID- VISMA og<br />
RFID<br />
VISMA løsninger og<br />
RFID- løsninger og benyttes<br />
og Mamut av alle<br />
med bransjer<br />
flere.<br />
medlem av strekkodeløsninger<br />
Løsningen<br />
medlem medlem av av strekkodeløsninger<br />
og Løsningen benyttes av alle bransjer<br />
medlem strekkodeløsninger<br />
bedriftstørrelser.<br />
av<br />
Løsningen strekkodeløsninger<br />
benyttes av alle bransjer<br />
medlem av og benyttes av alle bransjer<br />
Løsningen og medlem av strekkodeløsninger<br />
og Løsningen<br />
bedriftstørrelser. benyttes av alle bransjer<br />
medlem medlem bedriftstørrelser.<br />
av av<br />
benyttes av alle bransjer<br />
og medlem bedriftstørrelser.<br />
av<br />
Vi har utviklet og levert strekkodebaserte systemløninger RFID løsninger til industrien siden 1992. superDAGFINN<br />
Vi er Vi har Vi har utviklet og og levert strekkodebaserte systemløninger RFID løsninger til til industrien til industrien siden siden 1992. 1992. superDAGFINN<br />
Vi har<br />
er Vi har er<br />
Vi<br />
fullt<br />
Vi fullt<br />
har utviklet integrert<br />
har fullt utviklet integrert<br />
utviklet og Vi<br />
utviklet integrert<br />
og<br />
med levert har<br />
og Vi og med levert Vi med<br />
levert<br />
ERP/økonomiløsninger. strekkodebaserte utviklet<br />
har levert ERP/økonomiløsninger. har strekkodebaserte utviklet ERP/økonomiløsninger.<br />
strekkodebaserte industrielle systemløninger systemløninger<br />
Vi systemløsninger kommuniserer<br />
strekkodebaserte utviklet industrielle systemløninger Vi systemløsninger Vi kommuniserer RFID<br />
systemløsninger kommuniserer løsninger til industrien til industrien<br />
med<br />
RFID- og siden blant siden<br />
til industrien til industrien med med siden blant siden blant<br />
siden<br />
annet 1992 1992.<br />
siden annet 1992 1992. annet<br />
1992.<br />
SAP, superDAGFINN<br />
1992 1992. SAP, superDAGFINN<br />
SAP,<br />
superDAGFINN<br />
M3, VISMA,<br />
Mamut, er fullt integrert superDAGFINN<br />
M3, M3, VISMA,<br />
Mamut, er Mamut,<br />
er fullt<br />
er<br />
Vi<br />
fullt<br />
har<br />
fullt integrert Navision, utviklet integrert Vi med<br />
integrert Navision, og<br />
med IFS, Vi med har ERP/økonomiløsninger.<br />
med<br />
levert IFS, med ERP/økonomiløsninger. har med<br />
ERP/økonomiløsninger. utviklet industrielle Vi<br />
ERP/økonomiløsninger.<br />
strekkodebaserte flere. utviklet flere. Bruk Bruk industrielle ERP ERP løsningen systemløninger løsningen<br />
Vi RFID- RFID systemløsninger kommuniserer løsninger<br />
Vi Vi kommuniserer systemløsninger kommuniserer løsninger og med<br />
og<br />
kommuniserer som som standard! til industrien med siden blant annet<br />
med med superDAGFINN blant superDAGFINN siden blant annet 1992 SAP, M3, VISMA,<br />
er Vi fullt har integrert Navision, utviklet og med IFS, levert med ERP/økonomiløsninger. strekkodebaserte flere. Bruk ERP løsningen systemløninger Vi kommuniserer som standard! til industrien med superDAGFINN blant siden<br />
blant<br />
siden<br />
annet 1992.<br />
annet annet 1992 1992.<br />
SAP, er superDAGFINN<br />
SAP, er<br />
SAP,<br />
meget<br />
SAP, er meget superDAGFINN<br />
M3,<br />
M3, meget<br />
M3, VISMA, funk-<br />
M3, VISMA, funk-<br />
VISMA,<br />
medlem av<br />
sjons Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen strekkodeløsninger<br />
som standard! superDAGFINN er meget VISMA, funk-<br />
Mamut, er fullt medlem av<br />
sjons Mamut, sjons<br />
Mamut,<br />
rik<br />
Mamut,<br />
er fullt<br />
Navision, og integrert<br />
rik Navision, rik og integrert Navision,<br />
driftsikker. Se mer IFS, med<br />
Navision, og driftsikker. Se driftsikker. Se mer IFS, mer med IFS, med på Du ERP/økonomiløsninger.<br />
IFS, med på Du<br />
med<br />
får<br />
med<br />
ERP/økonomiløsninger.<br />
flere. våre<br />
på Du får flere. våre får<br />
flere.<br />
stålkontroll Bruk nye<br />
flere. stålkontroll våre stålkontroll Bruk nye Bruk ERP websider:<br />
Bruk nye ERP websider: ERP<br />
i løsningen produksjon Vi kommuniserer<br />
ERP i løsningen produksjon websider: i<br />
løsningen<br />
løsningen produksjon Vi strekkodeløsninger<br />
medlem av<br />
sjons rik og driftsikker. Se mer på Du får våre stålkontroll nye websider: i produksjon strekkodeløsninger<br />
kommuniserer<br />
som og www.act-system.no<br />
som og<br />
som standard! lager. med<br />
som www.act-system.no<br />
og standard! lager. www.act-system.no<br />
standard!<br />
standard! lager. med<br />
superDAGFINN blant annet SAP, M3, VISMA,<br />
superDAGFINN er meget funk-<br />
Mamut, Navision, IFS, med flere. Bruk ERP løsningen superDAGFINN<br />
blant annet<br />
er<br />
er<br />
SAP,<br />
meget<br />
er meget meget<br />
M3,<br />
funkfunk-<br />
VISMA,<br />
medlem av som og www.act-system.no<br />
standard! lager. superDAGFINN er meget funksjons<br />
rik og driftsikker. Se mer på Du får våre stålkontroll nye websider: i produksjon medlem av<br />
www.act-system.no sjons og www.act-system.no<br />
lager.<br />
www.act-system.no sjons rik og driftsikker. Du<br />
act-system.no www.act-system.no sjons<br />
Mamut,<br />
rik og<br />
rik<br />
Navision,<br />
driftsikker.<br />
og driftsikker.<br />
IFS,<br />
Du<br />
act-system.no med<br />
Du<br />
• Alt innen •<br />
får<br />
industrielle • System- får<br />
flere.<br />
stålkontroll System- stålkontroll<br />
Bruk ERP<br />
merke- og i og produksjon hardwareløsninger i<br />
løsningen medlem av<br />
produksjon hardwareløsninger og<br />
som<br />
og lager.<br />
standard!<br />
lager.<br />
superDAGFINN er meget funk-<br />
www.act-system.no sjons rik og driftsikker. • Alt innen Du •<br />
får<br />
industrielle System- stålkontroll<br />
act-system.no • Alt innen industrielle merke- kontroll- og og systemløsninger • • Telefon • +47 Tlf: • +47 Tlf: 22 22 90 90 36 36 20 20<br />
www.act-system.no sjons rik og driftsikker. • Alt innen Du •<br />
får<br />
act-system.no • Alt innen •<br />
får industrielle System- stålkontroll merke- og i produksjon hardwareløsninger og lager.<br />
industrielle System- stålkontroll merke- og i produksjon kontrollmerke-<br />
og i hardwareløsninger og og lager. systemløsninger • Telefon • +47 Tlf: 22 90 36 20<br />
produksjon kontrollhardwareløsninger<br />
og og lager. systemløsninger • Telefon • +47 Tlf: 22 90 36 20<br />
act-system.no • Alt innen industrielle merke- kontroll- kontroll- og og systemløsninger • Telefon • Tlf: • +47 Tlf: 22 22 90 90 36 36 20 20
Returadresse: <strong>GS1</strong> Norway, Postboks 454 Økern, 0513 Oslo<br />
Returadresse: <strong>GS1</strong> Norway, Postboks 454 Økern, 0513 Oslo