av Modernisering av IKT i NAV

KS1 – Modernisering av IKT i NAV
styringsdokumentasjon til erfaringer fra Pensjonsprogrammet, men det er også
mange andre relevante erfaringer NAV har gjort seg.
Tilråding:
Arbeidet med utarbeidelse og ajourføring av NAV sin virksomhetsarkitektur
tilføres nødvendige ressurser og kompetanse.
Frem mot KS2 må eierstyringen i NAV styrkes innenfor bl.a.:
Leverandørstyring
Involvere og forankre IKT-utviklingen
Implementere og styre etter rammeverk for program- og
porteføljestyring
Etablere og implementere gode prosesser for dokumentasjon og
nyttiggjøring av erfaring og relevant informasjon
9.4.2 Program- og porteføljestyring
I forbindelse med modernisering av IKT systemene i NAV forutsettes det
gjennomført andre tiltak/prosjekter i parallell. Disse er ikke eller i liten grad
behandlet i KVUen.
Viktige områder som organisering, kultur, kompetanse, arbeidsprosesser kan
inngå her, ref. f.eks. Ekspertutvalgets utredning [ 49]. Flere av disse områdene
kan også være knyttet opp til gjennomføring av NAV-reformen.
God program- og porteføljestyring blir derfor helt avgjørende for måloppnåelse.
Dette bør konkretiseres i operative planer som bygger på rammeverk for
program- og porteføljestyring.
Tilråding:
Det implementeres prosesser for program og porteføljestyring i NAV hvor IKTmoderniseringen
inngår og sees i sammenheng med andre tiltak.
9.4.3 Helhetlig systemanalyse
Det er viktig at NAV har en helhetlig og objektiv systemanalyse som beskriver
helsetilstanden på dagens systemportefølje, hvilke virksomhetsprosesser dagens
systemer understøtter samt i hvilket omfang og på hvilken måte disse kan inngå i
en fremtidig modernisering. EKS anbefaler at kartleggingsarbeidet som ble utført
i forbindelse med alternativ 3 og systemanalysen (ref. NAV sin systemanalyse av
30. juni 2010), bearbeides videre for å:
Få oversikt og systematisert kunnskap om de ulike moduler dagens
systemer består av
Kartlegge egenskapene til hver modul knyttet til stabilitet, robusthet og
hvor endringsutsatt de antas å bli
Vurdere å sortere modulene i forhold til hvilke som kan videreføres,
hvilke som kan utbedres og hvilke som bør migreres over på ny
plattform
Kartlegge hvilke prosesser de enkelte modulene dekker/innbefatter
hvilken grad det finnes duplisert funksjonalitet
© Metier AS og Møreforsking Molde AS 98