av Modernisering av IKT i NAV

KS1 – Modernisering av IKT i NAV
De øvrige fire absolutte kravene mener EKS det er riktig å beholde.
I forbindelse med utarbeidelse av alternativ 3 har prosjektet justert og konkretisert
de absolutte kravene, hvor også kravet relatert til kvalitet også er tatt ut. EKS
anbefaler at KVUens opprinnelig formuleringer erstattes med de absolutte
kravene beskrevet i tilleggsutredningen [ 54], som følger:
Stabil IKT-drift
IKT-systemene skal være stabile og effektivt understøtte
tjenesteproduksjonen i NAV i et 10 til 15-års perspektiv når det tas høyde
for naturlige svingninger i etterspørsel og volum. IKT-løsningene skal ha
tilstrekkelig tilgjengelighet, produksjonskapasitet og responstid til at NAV
kan nå sine produksjonsmål
Merknad: EKS forutsetter at NAV har definert entydige tjenestenivåavtaler
(SLAer) for tilgjengelighet, produksjonskapasitet og responstid for IKTløsningene.
Fleksibilitet
Innføring av endringer og reformer i arbeids- og velferdsforvaltningen skal
ikke unødig hindres av IKT.
Merknad: EKS legger til grunn at fleksibilitet realiseres gjennom
tjenesteorientert arkitektur med gjenbrukbare komponenter og tjenester.
Dette vil gi reelle valgmuligheter til å renovere, endre, erstatte eller
nyutvikle.
Økonomireglementet
IKT-systemene skal ikke være til hinder for at regnskapet blir godkjent i
en 10 til 15 års periode. IKT-løsningene skal bidra til at NAV oppfyller
kravene i økonomireglementet; kravene til sporbarhet er sentrale.
Sikkerhet (personvern)
NAV skal ivareta personvernet og tilby en sikker og etterrettelig tilgang til
informasjon og dokumenter. NAV skal oppfylle krav i
Personopplysningsloven med forskrifter med særlig vekt på
konfidensialitet, integritet, lagring og logging.
Nødvendige og viktige krav
Med nødvendige krav mener NAV krav som er nødvendig å innfri for at de høyest
prioriterte effektmålene skal kunne innfris. Kravene retter seg i hovedsak mot
modernisering av kjernefunksjoner i NAV.
Viktige krav definerer NAV som høyt prioriterte krav i forhold til å få et
velfungerende NAV og for å få full effekt av moderniseringen samt eventuelle
administrative eller lovmessige pålegg.
Prosjektet har foreslått en rekke nødvendige og viktige krav.
Generelt mener EKS at de oppgitte kravene er relevante og viktige for NAV. Det
er mange krav, men tatt i betraktning tiltakets størrelse, nedslagsfelt og en
mangslungen virksomhet (NAV), vurderes antallet som akseptabelt.
EKS har benyttet prosjektets nødvendige og viktige krav inn i alternativanalysen.
© Metier AS og Møreforsking Molde AS 45