av Modernisering av IKT i NAV

KS1 – Modernisering av IKT i NAV
Tilråding:
Det iverksettes tiltak for å sikre NAV tilstrekkelig med kvalifiserte NAV-ressurser
både i prosjektene og til helhetlig styring av NAV som virksomhet innenfor
virksomhetsarkitektur, SOA-styring og IKT generelt.
9.4.6 Implementere en godt fungerende styringsmodell
EKS har registrert at NAV i dag ikke har fått implementert og tatt i bruk en godt
fungerende styringsmodell for utøvelse av sterk og tydelig IKT-ledelse, men at
det foreligger planer for det.
Viktige veivalg og beslutninger skal tas sentralt i NAV og skal etterleves lojalt i
leverandørmiljøer, i programmer og de enkelte prosjekter etc. for å sikre
oppnåelse av helhetlige løsninger og realisering av felles målbilder for NAV som
virksomhet.
Det er eksempelvis dannet en egen seksjon, SKILL, for oppfølging av
arkitekturprinsipper, integrasjons og helhetlig løsningsutforming, men rolle- og
ansvarsfordeling mellom denne og det etablerte Arkitekturforum fremkommer
utydelig i mottatte notater.
Tilråding:
Det implementeres en godt fungerende styringsmodell i NAV som ivaretar
etatens behov for en sterk og enhetlig IKT-styring. Styringsmodellen, som
anbefales vedtatt av NAV sin toppledelse, skal dokumentere bl.a. mandat, roller
og ansvar samt nødvendige prosedyrer og retningslinjer.
9.4.7 Etablere og implementere metoder og rammeverk
SOA-styring
Basert på en kartlegging av virksomhetens grunnleggende elementer i form av en
virksomhetsarkitektur med identifisering av hovedområder for gjenbruk gjennom
felles tjenester og felles informasjonsmodeller og en oppdatert systemanalyse,
kan bruk av SOA planlegges. Styring av tjenesteorientert arkitektur (SOA-styring)
skal sørge for at NAV i tråd med virksomheten sin strategi lager de riktige SOAtjenestene
på en riktig måte.
Med de riktige tjenestene menes de tjenestene som er i tråd med NAV sitt behov
på både kort og lang sikt. God SOA-styring bidrar til at man ser ut over enkelt
prosjekter, programmer, avdelinger etc. samt evaluerer hvordan en foreslått
tjeneste kan dekke behov også til andre interessenter.
SOA fremtvinger nye måter å organisere styringen av IKT-løsninger på og gir
utfordringer i forhold til samordning, styring, drift, vedlikehold og forvaltning av
løsninger. Derfor er det avgjørende å definere gode styringsprosesser som skal
følges. F.eks. skal viktige beslutninger tas sentralt og på tvers av pågående
prosjekter, programmer, avdelinger etc.
NAV har etablert kompetansesenter for SOA og integrasjon (SKILL).
Tilråding:
Arbeidet med å etablere og implementere SOA-styringsmodell i NAV anbefales
videreført.
© Metier AS og Møreforsking Molde AS 100