Jaarverslag 2009 - AZ Damiaan

Heel wat activiteiten werden opgestart of verder uitgewerkt
om een betere dienstverlening te waarborgen
naar onze verschillende stakeholders. Om onze dienstverlening
verder af te stemmen op de behoeften van
onze belangrijkste klanten met name onze patiënten
en hun familie en de huisartsen uit onze zorgregio,
werd een project opgestart in samenwerking met professor
Paul Gemmel van UGent.
INfORMATIE AAN DE pATIëNT
We willen aan onze patiënten en hun familie toegankelijke
en begrijpbare informatie over het zorgaanbod aanreiken.
In 2009 werden 22 patiëntenfolders geactualiseerd en 10
nieuwe informatiefolders aangemaakt.
ME-TIME Op DAg TEgEN kANkER
Tijd nemen voor jezelf! Ook als je in behandeling bent
voor kanker, blijft dit belangrijk. Dit werd met een aantal
workshops in de verf gezet op de ‘Dag tegen kanker’ op 17
september.
Veel gestelde vragen over kanker kregen een antwoord op
de informatiemuur. De dieetafdeling pakte uit met ‘hapklare
vitamines en calorieën’. Er werden ook smoothies, apero’s en
aperitiefhapjes voorzien. Het positieve effect van beweging
en voeding werd in de kijker gezet en zelf oefenen kon. Bij
een kopje koffie stond een VLK-vrijwilliger klaar voor een
informatieve en ondersteunende babbel.
gROEpSEDUCATIE DIABETES
Op 24 november, 1 december en 8 december werden
groepseducaties gegeven aan diabetespatiënten. De workshops
gaven o.a. informatie over koolhydraten in de voeding.
Er werd bvb. geduid welke voedingsmiddelen koolhydraten
bevatten en hoeveel, wat koolhydraatruilwaarden zijn en
hoe je daarmee moet omgaan,… Het is de bedoeling dat de
patiënt na de workshop beter kan inschatten hoeveel koolhydraten
een bepaalde maaltijd of tussendoortje bevat.
INfO kIND Op kOMST
Viermaal per jaar gaat in samenwerking met Kind en Gezin
een reeks van twee informatiesessies door voor aanstaande
moeders en hun partners. Zwangerschap, bevalling en de
noden van de baby worden toegelicht door een vroedvrouw,
een gynaecoloog, een pediater en de regioverpleegkundige
Kind & Gezin.
Aanvullend aan deze info-avonden loopt de prenatale raadpleging
bij de vroedvrouw.
kIND EN ZIEkENHUIS
Kinderen doorstaan een opname, onderzoek of behandeling
vlotter als ze al bekend zijn met de ziekenhuisomgeving.
Schoolklassen van de 1ste graad lager onderwijs kunnen
elke dinsdag op werkbezoek komen in het ziekenhuis. Een
werkbezoek duurt ongeveer 2 uur en wordt begeleid door de
pedagogisch medewerker van de pediatrie. In 2009 kwamen
31 klassen met gemiddeld 20 leerlingen op werkbezoek.
BOUWEN AAN DIENSTVERlENINg
19