Aan: dr. Ate C. Nievaard - Maatschappijwetenschappen ...

68 Conny Pronk-de Hoog, Gerold Moltzer, Marylee van der Meulen
tieve’, ’exploratieve’ studie van de ervaringen van mensen die een kunstgebit
dragen. Respondenten werden uitgenodigd hun ervaringen als ’mede
sociaal onderzoeker’ te verkennen. De vraagstelling van het onderzoek
werd verteld: Hoe leven mensen met hun kunstgebit? De geïnterviewden
werden uitgenodigd te vertellen hoe zij (dagelijks) leven met hun kunstgebit
en wat het dragen van een kunstgebit voor hen betekent.
De interviews (in totaal 30) vonden bij de respondenten thuis of bij ACTA
(Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam) plaats. De gesprekken
werden vastgelegd op de cassetterecorder. De tien eerste interviews zijn
woord voor woord uitgewerkt. Van de banden van de overige interviews
werden alleen aantekeningen gemaakt voorzover ze nieuwe informatie
bevatten.
We wilden een grote verscheidenheid aan respondenten interviewen: zowel
mannen als vrouwen; zowel jongeren als personen van middelbare en
oudere leeftijd; zowel mensen uit hogere en middenklasse milieus, als
personen uit de lagere sociale lagen; zowel mensen die in de stad wonen
als op het platteland; zowel autochtonen als allochtonen. We zochten
steeds naar mensen die weer een nieuw aspect zouden kunnen belichten.
De respondenten werden op de volgende drie manieren gevonden:
- via de universiteitskliniek (ACTA)
- via verwijzing van eerdere respondenten
- via familie, via vrienden en bekenden, en - een enkele keer - door een
’toevallig’ gesprek bij een sociale gelegenheid.
De groep respondenten bevatte uiteindelijk 16 mannen en 14 vrouwen. De
oudste was 82 jaar oud; de jongste 24. De meeste respondenten droegen al
(heel) lang een kunstgebit, maar ook zijn mensen geïnterviewd die slechts
kort daarvoor een prothese aangemeten hadden gekregen.
In navolging van de vraag die voor tandartsen centraal staat, werd begonnen
met het interviewen van prothese-patiënten die behoorden tot de
ontevredenen (’klagers’ in termen van tandartsen).
3 Klagers en niet-klagers
Er zijn mensen die ernstige functionele problemen en klachten hebben ten
gevolge van hun kunstgebit, zoals misselijkheid, kokhalzen en mondbranden.
De klacht die het meest voorkomt, is loszitten van de onderpro-