Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal
Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal
Retail Communicatie Loyallty card Kaart die vaste klanten bij een winkel krijgen om zo profijt van kortingen te hebben en om klanten te binden, bijvoorbeeld bonuskaart van Albert Heijn. Luisterdichtheid Het gemiddeld percentage mensen dat luistert naar een zender, programma, tijdvak, reclameblok of spot. Loyalty programma Sales promotion activiteit met als doel klanten op langere termijn vast te houden. Massacommunicatie Openbare, voor iedereen toegankelijke communicatie waarbij meestal gebruikgemaakt wordt van technische verspreidingsmiddelen. Media commissie Deel van het inkomen van een reclamebureau. Het bureau ontvangt van de media een percentage van de mediakosten. Media doelgroep De groep personen waarop men zich, gedwongen door een mediumsituatie, richt. Deze groep benadert zoveel mogelijk de reclamedoelgroep doch is soms afwijkend. Media frequentie De frequentie waarmee men een bepaald medium inschakelt. Mediamix Samenstelling van gekozen media in een mediaplan. Media doelstellingen Hebben betrekking op de contactfrequentie en het bereik van een campagne. Media-executie Werkzaamheden die betrekking hebben op het daadwerkelijk inschakelen van een mediaplan; ruimte reserveren, verzenden plaatsingsopdrachten en materiaal, bewijsnummercontrole, administratie. Mediaplan (Schedule) Onderdeel van het reclameplan. Plan met daarin gespecificeerd: de mediadoelstellingen als afgeleide van de marketing/communicatie¬doelstellingen, de selectie van mediumtypen en van de individuele media, de inzet van de media, (bijvoorbeeld kleur, formaat, frequentie) de kostenbegroting en het plaatsingsschema. Mediaplanning Selectie van mediatitels en uitzend- of plaatsingsdata, uitgaande van strategische bepalingen; mediadoelstellingen, budget, creatie, mediadoelgroep, timing. Mediastrategie Media- en middelenkeuze, gebaseerd op doelstellingen van de adverteerder en rekening houdend met mediagebruik van de concurrentie. Timing en budgetverdeling over de media en middelen. Medium Middel, instrument om informatie openbaar te maken. Mediumbereik Het aantal personen (veelal uitgedrukt in een percentage van het totaal aantal personen dat bereikt had kunnen worden) dat is geconfronteerd met het medium. Beeld & Media I Vormgever, Ruimtelijke, Presentatie en Communicatie I Vormgever productpresentatie I reader Terminologie Pagina 19 van 53
Retail Communicatie Multi sensory De totaal ervaring van de 6 zintuigen. Omzeteffecten (gewogen) Het meten van de omzeteffecten van instore media door het gewogen verschil te berekenen tussen test- en controlewinkels. OTS (Opportunity To See) De gelegenheid een communicatie-uiting waar te nemen. Gelijk aan exposure of impression. Pacing De snelheid waarmee de zender of de ontvanger van communicatie de informatie overdracht kan regelen. Passantenbereik Het aantal personen dat een buitenreclamevlak of winkelpui passeert. Dit is een vorm van mediumbereik en kan bijvoorbeeld toegepast worden voor een etalage. Profielpercentage Dat deel van het bereik van een medium, dat in de doelgroep wordt gerealiseerd. Proof of placement (proof of performance) Het percentage van een bepaald instore medium dat op de winkelvloer daadwerkelijk aanwezig is. Pull en push methodiek Bij een pull strategie richt de adverteerder zich voornamelijk via massamedia tot de consument. Bij een push strategie richt de producent zijn inspanningen tot de tussenhandel. Reclamebereik Het aantal personen (veelal uitgedrukt in een percentage van het totaal aantal personen dat bereikt had kunnen worden) dat is geconfronteerd met de reclameboodschap ofwel de boodschap heeft kunnen waarnemen. Bijvoorbeeld het aantal personen dat een bepaalde advertentie in een tijdschrift heeft gezien. In de instore communicatie is dit het aantal shoppers dat een instore medium heeft gezien. Reclamecontact Het aantal personen (veelal uitgedrukt in een percentage van het totaal aantal personen dat bereikt had kunnen worden) dat daadwerkelijk de reclame boodschap heeft waargenomen. In de instore communicatie is dit het aantal shoppers dat een instore medium heeft herinnerd. Response Reactie op een uiting van communicatie. ROIA Return On Instore Advertising. Story telling Het vertellen van een verhaal. Thema communicatie Reclame gericht op effecten op langere termijn en voortvloeiend uit productkenmerken en/of voordelen van het product/dienst. Through the line advertising Het voeren van een consistent communicatiebeleid door alle geledingen van de distributiekolom heen. Tone of volce De mate van een bepaalde toonzetting. Beeld & Media I Vormgever, Ruimtelijke, Presentatie en Communicatie I Vormgever productpresentatie I reader Terminologie Pagina 20 van 53
- Page 1 and 2: Reader │ Jargon Duidelijkheid op
- Page 3 and 4: Woord vooraf Ieder vakgebied kent z
- Page 5 and 6: DEEL 1: Retail Marketing & Communic
- Page 7 and 8: Retail Marketing Basket spend Het b
- Page 9 and 10: Retail Marketing Category tactics H
- Page 11 and 12: Retail Marketing Instore Betekent l
- Page 13 and 14: Retail Marketing Retaller brand Een
- Page 15 and 16: Retail Communicatie AFBAKENING & DE
- Page 17 and 18: Retail Communicatie Beeldmerk Het b
- Page 19: Retail Communicatie Gezinsbereik He
- Page 23 and 24: De consument en de shopper AFBAKENI
- Page 25 and 26: De consument en de shopper Conversi
- Page 27 and 28: De consument en de shopper Passante
- Page 29 and 30: Winkelinrichting DEFINITIE: Alle va
- Page 31 and 32: Winkelinrichting Lay-out De ingetek
- Page 33 and 34: Visual Merchandising DEFINITIE: Is
- Page 35 and 36: Visual Merchandising Presentatie zo
- Page 37 and 38: Display DEFINITIE: Een display is e
- Page 39 and 40: Schap- en presentatiematerialen DEF
- Page 41 and 42: Instore signing & pricing DEFINITIE
- Page 43 and 44: Instore signing & pricing Sticker E
- Page 45 and 46: Digitale instore media AFBAKENING &
- Page 47 and 48: Digitale instore media LCD Beeldsch
- Page 49 and 50: Instore promotoins Promotie Een tij
- Page 51 and 52: Winkelpersoneel DEFINITIE: Personee
- Page 53: Organisaties die actief zijn in com
Retail Communicatie<br />
Multi sensory<br />
De totaal ervaring <strong>van</strong> <strong>de</strong> 6 zintuigen.<br />
Omzeteffecten (gewogen)<br />
Het meten <strong>van</strong> <strong>de</strong> omzeteffecten <strong>van</strong> instore media door het gewogen verschil te berekenen tussen<br />
test- en controlewinkels.<br />
OTS (Opportunity To See)<br />
De gelegenheid een communicatie-uiting waar te nemen. Gelijk aan exposure of impression.<br />
Pacing<br />
De snelheid waarmee <strong>de</strong> zen<strong>de</strong>r of <strong>de</strong> ont<strong>van</strong>ger <strong>van</strong> communicatie <strong>de</strong> informatie overdracht kan<br />
regelen.<br />
Passantenbereik<br />
Het aantal personen dat een buitenreclamevlak of winkelpui passeert. Dit is een vorm <strong>van</strong><br />
mediumbereik en kan bijvoorbeeld toegepast wor<strong>de</strong>n voor een etalage.<br />
Profielpercentage<br />
Dat <strong>de</strong>el <strong>van</strong> het bereik <strong>van</strong> een medium, dat in <strong>de</strong> doelgroep wordt gerealiseerd.<br />
Proof of placement (proof of performance)<br />
Het percentage <strong>van</strong> een bepaald instore medium dat <strong>op</strong> <strong>de</strong> <strong>winkelvloer</strong> daadwerkelijk aanwezig is.<br />
Pull en push methodiek<br />
Bij een pull strategie richt <strong>de</strong> adverteer<strong>de</strong>r zich voornamelijk via massamedia tot <strong>de</strong> consument. Bij<br />
een push strategie richt <strong>de</strong> producent zijn inspanningen tot <strong>de</strong> tussenhan<strong>de</strong>l.<br />
Reclamebereik<br />
Het aantal personen (veelal uitgedrukt in een percentage <strong>van</strong> het totaal aantal personen dat bereikt<br />
had kunnen wor<strong>de</strong>n) dat is geconfronteerd met <strong>de</strong> reclameboodschap ofwel <strong>de</strong> boodschap heeft<br />
kunnen waarnemen. Bijvoorbeeld het aantal personen dat een bepaal<strong>de</strong> advertentie in een tijdschrift<br />
heeft gezien. In <strong>de</strong> instore communicatie is dit het aantal sh<strong>op</strong>pers dat een instore medium heeft<br />
gezien.<br />
Reclamecontact<br />
Het aantal personen (veelal uitgedrukt in een percentage <strong>van</strong> het totaal aantal personen dat bereikt<br />
had kunnen wor<strong>de</strong>n) dat daadwerkelijk <strong>de</strong> reclame boodschap heeft waargenomen. In <strong>de</strong> instore<br />
communicatie is dit het aantal sh<strong>op</strong>pers dat een instore medium heeft herinnerd.<br />
Response<br />
Reactie <strong>op</strong> een uiting <strong>van</strong> communicatie.<br />
ROIA<br />
Return On Instore Advertising.<br />
Story telling<br />
Het vertellen <strong>van</strong> een verhaal.<br />
Thema communicatie<br />
Reclame gericht <strong>op</strong> effecten <strong>op</strong> langere termijn en voortvloeiend uit productkenmerken en/of<br />
voor<strong>de</strong>len <strong>van</strong> het product/dienst.<br />
Through the line advertising<br />
Het voeren <strong>van</strong> een consistent communicatiebeleid door alle geledingen <strong>van</strong> <strong>de</strong> distributiekolom heen.<br />
Tone of volce<br />
De mate <strong>van</strong> een bepaal<strong>de</strong> toonzetting.<br />
<strong>Beeld</strong> & <strong>Media</strong> I Vormgever, Ruimtelijke, Presentatie en Communicatie I Vormgever productpresentatie I rea<strong>de</strong>r Terminologie Pagina 20 <strong>van</strong> 53
Change language