Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal
Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal
Duidelijkheid op de winkelvloer Beeld & Media - wilco van der wal
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Retail Communicatie<br />
Communicatie proces<br />
Het proces <strong>van</strong> zen<strong>de</strong>r, boodschap en media naar ont<strong>van</strong>ger is <strong>de</strong> totstandkoming <strong>van</strong> communicatie.<br />
Communicatie vermogen<br />
De mate <strong>van</strong> geschiktheid <strong>van</strong> een medium, mediumgroep of mediumtype om een specifieke<br />
communicatie-uiting bij <strong>de</strong> doelgroep over te brengen.<br />
Confrontatiesituatie<br />
De situatie waarin <strong>de</strong> consument een medium 'on<strong>de</strong>rgaat. Het is belangrijk te weten in hoeverre een<br />
consument zich al dan niet kan onttrekken aan een medium.<br />
Consultatieve media<br />
<strong>Media</strong> waarbij <strong>de</strong> informatievrager bepaalt welke informatie hij wilt hebben, in welk tempo en in welke<br />
volgor<strong>de</strong>.<br />
Contact<br />
Confrontatie met een reclamemedium of reclameboodschap waardoor een gelegenheid ontstaat een<br />
communicatie-uiting waar te nemen. Gelijk aan confrontatie.<br />
Contactfrequentie<br />
Aantal malen dat een persoon uit een bepaal<strong>de</strong> doelgroep/sh<strong>op</strong>per,<br />
met <strong>de</strong> reclameboodschap is geconfronteerd.<br />
Content<br />
Beschrijving voor <strong>de</strong> inhoud <strong>van</strong> websites en sinds enkele jaren <strong>van</strong> digitale (instore) media. Vaak<br />
wordt hiermee gerefereerd aan redactionele inhoud; <strong>de</strong> informatie die wordt aangebo<strong>de</strong>n. Ook vallen<br />
geluids- en vi<strong>de</strong>ofragmenten, plaatjes en games on<strong>de</strong>r content.<br />
Context (Umfeld)<br />
De redactionele inhoud plus <strong>de</strong> overige advertenties of reclameboodschappen in het medium. In het<br />
geval <strong>van</strong> instore media wordt hiermee <strong>de</strong> totale winkelomgeving bedoeld.<br />
DAGMAR mo<strong>de</strong>l<br />
Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results.<br />
Het mo<strong>de</strong>l gaat uit <strong>van</strong> het feit dat marketing communicatie alleen kan wor<strong>de</strong>n gemeten wanneer<br />
vooraf dui<strong>de</strong>lijk <strong>de</strong> doelstellingen zijn vastgelegd.<br />
Dekking<br />
Het aantal personen uit <strong>de</strong> communicatiedoelgroep dat door een bepaald medium wordt bereikt,<br />
uitgedrukt in een percentage <strong>van</strong> die doelgroep.<br />
Driedimensionaal<br />
Ruimtelijk. Met drie dimensies; hoogte, breedte en diepte.<br />
Effectdoelstelling<br />
Betrekking <strong>op</strong> het effect dat we met communicatie willen bereiken.<br />
Eyes on screen<br />
Ook wel reclamecontact. Het percentage sh<strong>op</strong>pers dat daadwerkelijk naar een scherm in <strong>de</strong> winkel<br />
heeft gekeken. Ook: eyes in front of the shelf/display.<br />
ETW<br />
Emotionele Toegevoeg<strong>de</strong> Waar<strong>de</strong>.<br />
Exposure<br />
Uitstraling.<br />
<strong>Beeld</strong> & <strong>Media</strong> I Vormgever, Ruimtelijke, Presentatie en Communicatie I Vormgever productpresentatie I rea<strong>de</strong>r Terminologie Pagina 17 <strong>van</strong> 53