01.03.2024 Views

ERM2403 compleet

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

SHOPPERMARKETING<br />

Opleving<br />

Even een tussenconclusie. Als het gaat om aantallen, dan<br />

concludeert tijdschrift RetailTrends dat er steeds meer shopin-shop-locaties<br />

bijkomen. HappySoaps wil er dertig gaan<br />

plaatsen, en ook De Pindakaaswinkel zegt met dit concept aan<br />

de slag te willen. Het failliete merk Made.com maakt via de<br />

shop-in-shop een comeback en ook de Chinese reus Shein<br />

wil bij Forever 21 het concept<br />

gebruiken om voet aan de grond te<br />

krijgen in nieuwe markten.<br />

te vertellen en anderzijds retailers hun eigen winkelidentiteit<br />

willen beschermen.”<br />

Merken hebben met de opkomst van internet de neiging gekregen<br />

om direct aan de eindgebruiker te verkopen. In de coronaperiode<br />

kreeg die verkoop een nieuwe impuls. Moet je de heropleving<br />

van shop-in-shops uitleggen als terugkeer van merken naar de<br />

Tom, is er sprake van een herontdekking<br />

van shop-in-shops?<br />

“Ja, het is niet zozeer een opleving,<br />

maar eigenlijk nog meer een heropleving.<br />

Shops-in-shop-concepts zijn<br />

CONTEXT BEPAALT<br />

DE WAARDE VAN HET<br />

PRODUCT.<br />

van alle tijden, zeker in de elektroretailbranche<br />

is er al jarenlang<br />

ervaring met deze werkwijze.<br />

De dominantie van merken bepaalt<br />

eigenlijk of er sprake is van een<br />

bepaalde slagingskans voor deze<br />

aanpak.<br />

In de sportsector zie je veel shopin-shops,<br />

hetzelfde geldt voor de<br />

elektroretailsector. Daar worden<br />

veel producten gepresenteerd die bestaan bij de gratie van<br />

context. Sterker nog, de waarde van het product zit meer in<br />

de context dan in het product zelf. Bij een nieuwe introductie<br />

wil je een technisch voordeel kunnen claimen. Dat doe je met<br />

reclame, met campagnes, met van alles en nog wat, maar dat<br />

doe je dus ook via de omgeving waar mensen met die innovatie<br />

in aanraking komen. Daarbij ontstaat een interessant speelveld,<br />

waarin enerzijds merken ruimte willen hebben om hun verhaal<br />

Sonos is één van de merken die zich in de retailsector graag laat zien met een eigen presentatie<br />

winkelstraat?<br />

“Het opvallende is dat sectoren die niets of amper met retail<br />

te maken hebben, daarin voorop hebben gelopen. Neem<br />

bijvoorbeeld partijen als Apple of Amazon, die met platformen<br />

zijn gekomen waarop ze rechtstreeks fi lms lanceerden. Ook<br />

hierbij geldt: de context bepaalt de waarde van het product.<br />

Een fi lm huren op een streamingdienst kost € 4,00, maar in een<br />

bioscoop betalen mensen € 15,00 om naar een fi lm te kijken.<br />

Pascal Rutjes, EP: Enter:<br />

“Dat de belangstelling voor shop-in-shop-presentaties groeit,<br />

kan ik niet direct beamen. Of, laat ik het zo zeggen:<br />

demonstratiemeubels maken al jaar en dag deel uit van<br />

retailpresentaties. Daar zie ik verder geen verandering in<br />

komen.<br />

Wat ik wel bespeur, is dat verschillende merken, zoals<br />

Dyson en misschien ook wel Sonos, de neiging krijgen om<br />

de eindklant direct op te zoeken. En dus daarmee de tussenhandel<br />

willen overslaan. Van Dyson kan ik dat misschien<br />

begrijpen, want in feite is een stofzuiger niet zo ingewikkeld,<br />

maar voor een streamingapparaat als Sonos lijkt<br />

me dat een stuk uitdagender. De retailer is niet alleen een<br />

verkoopkanaal, maar ook een aanspreekpunt voor advies.<br />

Bij streamingdiensten heb je toch verschillende technische<br />

handelingen te verrichten, zoals het downloaden van apps.<br />

Die handigheid is niet iedereen gegeven. Mensen hebben<br />

graag ondersteuning van een specialist die ze daarbij kan<br />

helpen.”<br />

Maart 2 024 13<br />

<strong>ERM2403</strong>_Artikelen.indd 13 20-02-2024 12:51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!