Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SHOPPERMARKETING<br />
Opleving<br />
Even een tussenconclusie. Als het gaat om aantallen, dan<br />
concludeert tijdschrift RetailTrends dat er steeds meer shopin-shop-locaties<br />
bijkomen. HappySoaps wil er dertig gaan<br />
plaatsen, en ook De Pindakaaswinkel zegt met dit concept aan<br />
de slag te willen. Het failliete merk Made.com maakt via de<br />
shop-in-shop een comeback en ook de Chinese reus Shein<br />
wil bij Forever 21 het concept<br />
gebruiken om voet aan de grond te<br />
krijgen in nieuwe markten.<br />
te vertellen en anderzijds retailers hun eigen winkelidentiteit<br />
willen beschermen.”<br />
Merken hebben met de opkomst van internet de neiging gekregen<br />
om direct aan de eindgebruiker te verkopen. In de coronaperiode<br />
kreeg die verkoop een nieuwe impuls. Moet je de heropleving<br />
van shop-in-shops uitleggen als terugkeer van merken naar de<br />
Tom, is er sprake van een herontdekking<br />
van shop-in-shops?<br />
“Ja, het is niet zozeer een opleving,<br />
maar eigenlijk nog meer een heropleving.<br />
Shops-in-shop-concepts zijn<br />
CONTEXT BEPAALT<br />
DE WAARDE VAN HET<br />
PRODUCT.<br />
van alle tijden, zeker in de elektroretailbranche<br />
is er al jarenlang<br />
ervaring met deze werkwijze.<br />
De dominantie van merken bepaalt<br />
eigenlijk of er sprake is van een<br />
bepaalde slagingskans voor deze<br />
aanpak.<br />
In de sportsector zie je veel shopin-shops,<br />
hetzelfde geldt voor de<br />
elektroretailsector. Daar worden<br />
veel producten gepresenteerd die bestaan bij de gratie van<br />
context. Sterker nog, de waarde van het product zit meer in<br />
de context dan in het product zelf. Bij een nieuwe introductie<br />
wil je een technisch voordeel kunnen claimen. Dat doe je met<br />
reclame, met campagnes, met van alles en nog wat, maar dat<br />
doe je dus ook via de omgeving waar mensen met die innovatie<br />
in aanraking komen. Daarbij ontstaat een interessant speelveld,<br />
waarin enerzijds merken ruimte willen hebben om hun verhaal<br />
Sonos is één van de merken die zich in de retailsector graag laat zien met een eigen presentatie<br />
winkelstraat?<br />
“Het opvallende is dat sectoren die niets of amper met retail<br />
te maken hebben, daarin voorop hebben gelopen. Neem<br />
bijvoorbeeld partijen als Apple of Amazon, die met platformen<br />
zijn gekomen waarop ze rechtstreeks fi lms lanceerden. Ook<br />
hierbij geldt: de context bepaalt de waarde van het product.<br />
Een fi lm huren op een streamingdienst kost € 4,00, maar in een<br />
bioscoop betalen mensen € 15,00 om naar een fi lm te kijken.<br />
Pascal Rutjes, EP: Enter:<br />
“Dat de belangstelling voor shop-in-shop-presentaties groeit,<br />
kan ik niet direct beamen. Of, laat ik het zo zeggen:<br />
demonstratiemeubels maken al jaar en dag deel uit van<br />
retailpresentaties. Daar zie ik verder geen verandering in<br />
komen.<br />
Wat ik wel bespeur, is dat verschillende merken, zoals<br />
Dyson en misschien ook wel Sonos, de neiging krijgen om<br />
de eindklant direct op te zoeken. En dus daarmee de tussenhandel<br />
willen overslaan. Van Dyson kan ik dat misschien<br />
begrijpen, want in feite is een stofzuiger niet zo ingewikkeld,<br />
maar voor een streamingapparaat als Sonos lijkt<br />
me dat een stuk uitdagender. De retailer is niet alleen een<br />
verkoopkanaal, maar ook een aanspreekpunt voor advies.<br />
Bij streamingdiensten heb je toch verschillende technische<br />
handelingen te verrichten, zoals het downloaden van apps.<br />
Die handigheid is niet iedereen gegeven. Mensen hebben<br />
graag ondersteuning van een specialist die ze daarbij kan<br />
helpen.”<br />
Maart 2 024 13<br />
<strong>ERM2403</strong>_Artikelen.indd 13 20-02-2024 12:51