ERM nr 2. 2024

26.02.2024 Views

Deze koel-vriescombinatie, met een achterwand van echt roestvrij staal, minimaliseert temperatuurschommelingen. Dankzij Cooling 360 circuleert koude lucht in alle richtingen, waardoor elk item correct wordt gekoeld. Dit kan voedselverspilling met tot wel 28% verminderen, aldus AEG. Een andere handige functie is de GreenZone+ lade, die automatisch de vochtigheid regelt via een membraan, waardoor groente en fruit na elf dagen nog tot 95% van hun vitamines behouden. Mysoda Glassy serie Beschikbaar vanaf Februari Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de distributeur Mysoda in Nederland; NXT Multibrands Email: Telefoon: info@nxtmultibrands.nl 0412-745370 Electrolux Tot slot nog iets over het merk Electrolux. AEG voerde tot vorig jaar het merk Zanussi, dat stond voor jong, innovatief en betaalbaar. Een aantal jaar geleden was al afscheid genomen van het merk Electrolux omdat de marketinginspanningen te verdeeld dreigden te raken. Maar nu Zanussi van de Nederlandse markt is gehaald, is er weer ruimte voor dit Zweedse merk. Electrolux is bovendien de moedermaatschappij van AEG, waardoor het gemakkelijker is om technologie van AEG in Electrolux-apparaten te verwerken. Tijdens de dealershow werden de eerste nieuwe Electroluxapparaten getoond. Het gaat hierbij vooral om inbouwapparatuur. Het belangrijkste is echter dat getoond werd dat Electrolux weer terug is op de Nederlandse markt. 36 Februari 2024 ERM2402_Artikelen.indd 36 24-01-2024 13:39

VARIA COGNIZANT NEDERLAND: In 2024 gaan we de ‘fygital’ winkel zien De fygital winkel gaat het komende jaar een van de belangrij kste trends in de retalsector zij n. Dit betoogt Saket Gulati, Managing Director van Cognizant Nederland, een club gericht op advies en data, in een uitgebreid blog op Consultancy.nl. Het verbeteren van de klantervaring blij ft de belangrij kste prioriteit voor veel bedrij ven. De opkomst van de fygital winkel is het resultaat van een samensmelting van fysieke en digitale retailstrategieën om een samenhangende klantervaring te creëren. “Met de fygital aanpak bewegen klanten zich tij dens het winkelen tussen fysieke en digitale touchpoints”, schrij ft de MD van Cognizant Nederland. “De technologie in fysieke winkels varieert van het gebruik van kunstmatige intelligentie tot virtual en augmented reality, om zo belevenissen en demonstraties te bieden en om medewerkers uit te rusten met tablets en apparaten om nauwkeuriger hulp te bieden.” Daarnaast denkt Gulati dat personalisatie nog belangrij ker gaat worden in 2024, vooral op het gebied van leeftij dscategorieen. “Verschillende generaties hebben verschillende winkelgewoonten. Retailers kunnen hier met technologie slim op inspelen door op maat gemaakte mogelij kheden aan te bieden voor een ideale winkelervaring voor elke generatie. Bedrij ven beschikken over meer klantdata dan ooit tevoren, wat ze gedetailleerd inzicht kan geven in hoe verschillende doelgroepen winkelen. ‘Boomers’ bezoeken bij voorbeeld het liefst eerst een fysieke winkel, maar zien digitaal winkelen als een goede aanvulling. Deze generatie gebruikt online promoties als dat helpt om geld te besparen, terwij l ze niet snel gebruikmaken van augmented reality. Millennials staan hier tussenin, en staan open voor zowel fysiek als online winkelen, afhankelij k van wat hen het beste uitkomt.” Tot slot noemt hij duurzaamheid als belangrij ke trend in 2024. “Retailers doen grote inspanningen om hun duurzaamheidsactiviteiten te verbeteren, omdat ze weten dat klanten het belangrij k vinden om verantwoorde aankopen te doen, zowel ten aanzien van milieu als maatschappij ." Zie ook ons achtergrondverhaal hierover op pagina 12 in deze uitgave. ADVERTENTIE Klep open, klep dicht, werkt altijd. SEVINI. 7 Auto programs SEVINI PRO Contactgrill, digitaal KG 2395 | ca. 1.800 W MANUAL PROGRAM Voor elke grillsmaak 7 verschillende automatische programma’s en een handmatig grillprogramma Perfecte steak Sensor herkent de dikte van het te bakken eten en geeft aan wanneer verschillende gaarniveaus worden bereikt. Kan worden gebruikt als contactgrill én als tafelgrill Dankzij opklapbaar grilloppervlak SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ Aalsmeer – info.nl@severin.comom – severin.comerin VIDEO Februari 2 024 37 ERM2402_AVasteArt.indd 37 25-01-2024 11:00

VARIA<br />

COGNIZANT NEDERLAND:<br />

In <strong>2024</strong> gaan we de ‘fygital’ winkel zien<br />

De fygital winkel gaat het komende jaar een van de belangrij kste trends<br />

in de retalsector zij n. Dit betoogt Saket Gulati, Managing Director van<br />

Cognizant Nederland, een club gericht op advies en data, in een uitgebreid<br />

blog op Consultancy.nl.<br />

Het verbeteren van de klantervaring<br />

blij ft de belangrij kste prioriteit voor<br />

veel bedrij ven. De opkomst van de<br />

fygital winkel is het resultaat van een<br />

samensmelting van fysieke en digitale<br />

retailstrategieën om een samenhangende<br />

klantervaring te creëren.<br />

“Met de fygital aanpak bewegen klanten<br />

zich tij dens het winkelen tussen fysieke en<br />

digitale touchpoints”, schrij ft de MD van<br />

Cognizant Nederland. “De technologie in<br />

fysieke winkels varieert van het gebruik<br />

van kunstmatige intelligentie tot virtual en<br />

augmented reality, om zo belevenissen en<br />

demonstraties te bieden en om medewerkers<br />

uit te rusten met tablets en apparaten<br />

om nauwkeuriger hulp te bieden.”<br />

Daarnaast denkt Gulati dat personalisatie<br />

nog belangrij ker gaat worden in <strong>2024</strong>,<br />

vooral op het gebied van leeftij dscategorieen.<br />

“Verschillende generaties<br />

hebben verschillende winkelgewoonten.<br />

Retailers kunnen hier met technologie<br />

slim op inspelen door op maat gemaakte<br />

mogelij kheden aan te bieden voor een<br />

ideale winkelervaring voor elke generatie.<br />

Bedrij ven beschikken over meer klantdata<br />

dan ooit tevoren, wat ze gedetailleerd<br />

inzicht kan geven in hoe verschillende<br />

doelgroepen winkelen.<br />

‘Boomers’ bezoeken bij voorbeeld het<br />

liefst eerst een fysieke winkel, maar zien<br />

digitaal winkelen als een goede aanvulling.<br />

Deze generatie gebruikt online promoties<br />

als dat helpt om geld te besparen, terwij l<br />

ze niet snel gebruikmaken van augmented<br />

reality. Millennials staan hier tussenin, en<br />

staan open voor zowel fysiek als online<br />

winkelen, afhankelij k van wat hen het<br />

beste uitkomt.”<br />

Tot slot noemt hij duurzaamheid als<br />

belangrij ke trend in <strong>2024</strong>. “Retailers doen<br />

grote inspanningen om hun duurzaamheidsactiviteiten<br />

te verbeteren, omdat<br />

ze weten dat klanten het belangrij k<br />

vinden om verantwoorde aankopen te<br />

doen, zowel ten aanzien van milieu als<br />

maatschappij ."<br />

Zie ook ons achtergrondverhaal hierover op<br />

pagina 12 in deze uitgave.<br />

ADVERTENTIE<br />

Klep open,<br />

klep dicht,<br />

werkt altijd.<br />

SEVINI.<br />

7 Auto<br />

programs<br />

SEVINI PRO Contactgrill, digitaal<br />

KG 2395 | ca. 1.800 W<br />

MANUAL<br />

PROGRAM<br />

Voor elke grillsmaak<br />

7 verschillende automatische programma’s<br />

en een handmatig grillprogramma<br />

Perfecte steak<br />

Sensor herkent de dikte van het te bakken eten en geeft<br />

aan wanneer verschillende gaarniveaus worden bereikt.<br />

Kan worden gebruikt als contactgrill én als tafelgrill<br />

Dankzij opklapbaar grilloppervlak<br />

SEVERIN Nederland b.v. – Witteweg 60 – 1431 GZ Aalsmeer – info.nl@severin.comom – severin.comerin VIDEO<br />

Februari 2 024 37<br />

<strong>ERM</strong>2402_AVasteArt.indd 37 25-01-<strong>2024</strong> 11:00

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!