MiddelPunt 01 / 2024

Column
Rouwpost
Professioneel, oprecht
betrokken en liefdevol;
dat is wie ik ben.
Voor een uitvaart met respect en aandacht
06 - 20 33 86 69
Dag en nacht bereikbaar
Clary Leegstra, Nes - Akkrum
www.uitvaarrryslan.nl
Er wordt heel wat gemopperd op
de postbezorging door PostNL.
Maar de bezorging van rouwpost
verloopt eigenlijk altijd goed, in
elk geval hier in Friesland. Als de rouwkaarten vóór 17 uur in een
rouw-verzamelenvelop worden afgegeven bij een balie van PostNL,
worden ze de dag erop bezorgd.
Rouwpost wordt ook op maandag bezorgd. Deze rouwpost
moet ik in het weekend aanmelden bij PostNL. Dan komen ze de
rouwkaarten zondag na 16 uur ophalen op het opgegeven adres
en worden ze maandag keurig bezorgd. Maar… dan moet je die
haalservice wél aanvragen.
Een tijd geleden begeleidde ik een uitvaart van een oudere dame.
Mevrouw was vrijdags overleden en de crematie zou de woensdag
daarna zijn. De rouwkaarten moesten dus in het weekend gemaakt
en verstuurd worden, om ervoor te zorgen dat ze maandag bij de
mensen in de bus lagen. Zondagmiddag om 14 uur kon ik de kaarten
bij de drukker ophalen en naar de familie brengen. Zij hadden de
enveloppen al geschreven en een uurtje later lag alles verzendklaar
voor de haal-service van PostNL. En ik ging naar huis: nog even
genieten van een klein staartje weekend. Om 20 uur ’s avond belde
de zoon: “PostNL is nog steeds niet geweest, komt dat wel goed?”.
Met de eerste schrik wist ik gelijk dat het niet goed kwam: ik was
op de website van PostNL wel begonnen met de aanvraag voor
het ophalen van de post maar halverwege was er een uitgebreid
telefoontje gekomen en ik was vergeten de aanvraag uiteindelijk te
verzenden. Hoe stom kun je zijn.
Er was één oplossing: de rouwkaarten naar het centrale
sorteercentrum in Nieuwegein brengen. Daar kun je tot zondag
22:30 uur nog rouwpost afgeven. Ik belde de familie om te
vertellen dat ik de rouwkaarten kwam ophalen, mijn man zette een
thermoskan met koffie en een kwartier later zat ik in de auto, op weg
naar Nieuwegein. Me onderweg zorgen makend of ik het zou halen
vóór 22:30 uur, of ik de betreffende locatie zou kunnen vinden, of ik
inderdaad het gebouw in zou kunnen, enzovoorts.
Maar ik was er rond 22 uur. Het gebouw was goed te vinden, de
hal fel verlicht en de schuifdeuren gingen open toen ik op de stoep
stond. In de hal inderdaad een grote brievenbus voor rouwpost en
een toevallig passerende medewerker verzekerde me dat die bus
vanavond nog zou worden geleegd en dat de post dan inderdaad
maandag werd bezorgd.
Opgelucht stapte ik weer in de auto om de lange rit terug naar huis
te maken. Pas in het nagesprek met de familie heb ik verteld hoe
de rouwkaarten van hun moeder toch nog op tijd bezorgd konden
worden.
Anne de Jong
Voor iedereen
die een passend afscheid wenst
Hebt u vragen, of wilt u eens praten over uw wensen voor
uw afscheid? U kunt altijd vrijblijvend een afspraak maken.
Anne de Jong Uitvaartzorg, tel. 0566 – 60 29 22,
www.dejonguitvaartzorg.nl.
www.bvuitvaartzorg.nl
% 0515 85 57 57
info@bvuitvaartzorg.nl
14 | MiddelPunt