Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
COLUMN<br />
KINK IN KETEN<br />
De elektronische detailhandel staat<br />
middenin de keten tussen Nederlandse<br />
consumenten en internationale<br />
fabrikanten. Ondernemers in<br />
de ETD hebben te maken met de<br />
wensen, de uitgaven en de klachten<br />
van de consumenten, in de winkel<br />
en online. Ik zie ondernemers in de<br />
ETD tegelij k worstelen met maatschappelij<br />
ke opgaven, zoals hoe de<br />
stap verder te zetten in de circulaire<br />
economie, hoe nog duurzamer te<br />
werken en hoe dat voor elkaar te<br />
krij gen tussen wensen van consumenten<br />
en de wil van producenten.<br />
Laatst werd ik tij dens een groepsdiscussie<br />
over de zogeheten Green<br />
Deal van de Europese Commissie<br />
geconfronteerd met de oproep van<br />
hippe, jonge mensen in het publiek<br />
dat de bedrij ven het werk moeten<br />
doen om de CO2-uitstoot (in 2<strong>03</strong>0)<br />
met 55% terug te brengen. Op mij n<br />
wedervraag wie van deze hippe,<br />
jonge mensen een refurbished smart<br />
phone had bleef het angstig stil. Ze<br />
hadden allemaal een gloednieuwe<br />
smart phone. Zo blij f je lekker<br />
makkelij k vanaf de zij lij n roepen dat<br />
vooral bedrij ven duurzaam moeten<br />
zij n.<br />
Met datzelfde werkbezoek aan<br />
Brussel leerde ik weer twee belangrij<br />
ke lessen. Vertrouw nooit het<br />
verwij t in discussies over nieuwe<br />
Nederlandse regels dat die ‘moeten<br />
van Brussel’. Vooral als nieuwe<br />
regels lastig uit te leggen zij n, hoor<br />
je tot in de Tweede Kamer het<br />
slappe excuus: ‘van Europa moet<br />
dit’. Over Europese richtlij nen<br />
wordt jarenlang onderhandeld, ook<br />
door Nederland en organisaties van<br />
consumenten, van fabrikanten en<br />
inderdaad van ETD. Bepaald niet<br />
op een achternamiddag bedacht<br />
en opgeschreven dus. De tweede<br />
les is dat de ETD-ondernemer in<br />
Nederland in vergelij king met broers<br />
en zussen in andere lidstaten goed<br />
bezig is waar het gaat om actief en<br />
toekomstgericht deel te zij n van de<br />
circulaire economie.<br />
Wij moeten doorpakken in die<br />
circulaire economie, maar als<br />
‘ondernemer in het midden’ tussen<br />
fabrikant en consument zij n we<br />
een schakel in de keten. Waar wij<br />
consumenten steeds vaker, zoals<br />
vroeger!, wij zen op mogelij kheden<br />
om te repareren of te refurbishen,<br />
moet de consument op dat moment<br />
nadenken over het eigen duurzame<br />
gedrag.<br />
In de keten vanaf de internationale<br />
fabrikant, die apparaten<br />
ontwerpt die te repareren zij n of<br />
die tenminste voor een tweede<br />
leven door kunnen, moeten ondernemers<br />
in de ETD ook kritisch<br />
zij n op houding en gedrag van die<br />
fabrikanten.<br />
‘Ecodesign’, het ecologisch (milieuvriendelij<br />
k) productontwerp,<br />
betekent niet meer of minder dat<br />
alle elektrische en elektronische<br />
producten op de Europese markt<br />
beter moeten scoren op milieuprestatie<br />
en tegelij k minder afval<br />
moeten opleveren. De gemiddelde<br />
levensduur moet dus omhoog en<br />
ETD-ondernemers moeten betere<br />
informatie krij gen voor hun consumenten<br />
over de levensduur van<br />
het product dat die willen kopen.<br />
Houding en gedrag is echter niet<br />
alleen opvolgen van nieuwe regels,<br />
zoals de Ecodesign for Sustainable<br />
Products Regulation (ESPR).<br />
De keten moet het hebben van<br />
daadwerkelij ke samenwerking, op<br />
operationeel vlak maar ook waar<br />
het gaat de aanpak van Afgedankte<br />
Elektrische of Elektronische<br />
Apparaten (AEEA/e-waste) en het<br />
inzamelen door fabrikanten van het<br />
MARTIN HOF IS BRANCHEMANAGER<br />
CONSUMENTENELEKTRONICA EN<br />
INSTALLATIERETAIL BIJ TECHNIEK<br />
NEDERLAND<br />
huidige doel van 65%.<br />
Het gaat mis in de houding van<br />
fabrikanten naar ETD-ondernemers.<br />
De retailvergoeding, die ETDondernemers<br />
krij gen voor al hun<br />
tij d, inzet en onkosten om e-waste<br />
in te zamelen en af te geven aan<br />
een verwerker, is al lange tij d niet<br />
verhoogd. In 2022 heeft eigen<br />
onderzoek van de fabrikantenstichting<br />
OPEN laten zien dat de<br />
bij dragen van ETD-ondernemers<br />
aan de inzameling fors is en zeker<br />
niet kostendekkend. Het is hoog<br />
tij d voor die kostendekkende<br />
retailvergoeding in de volwaardige<br />
samenwerking om de door fabrikanten<br />
gewenste 65% doelstelling<br />
te behalen en het gelij kwaardige<br />
gesprek te hebben over effi ciëntie in<br />
de gehele keten. De kink van deze<br />
keten zit aan het begin.<br />
Maart 2 023 25<br />
<strong>ERM</strong>23<strong>03</strong>_Vaste_Art.indd 25 21-02-<strong>2023</strong> 13:31