SNW4-1

V E R K O R T E W O R K S H O P
SUCCESVOL NAAR
WERK 1

Introductie
Welkom bij de verkorte versie van de workshop Succesvol Naar
Werk. In deze workshop, die bestaat uit vier bijeenkomsten van drie
uur, staan mondelinge en schriftelijke communicatie centraal. Het is
een praktische en efficiënte manier om essentiële vaardigheden te
ontwikkelen die je succes kunnen vergroten bij het vinden van een
baan en daarnaast ook handig zijn in je verdere loopbaan.
Dit zijn kort samengevat zijn enkele redenen waarom de workshop
voor jou nuttig kan zijn:
1. Gerichte focus
De workshop is specifiek gericht op het ontwikkelen van verbale en
schriftelijke communicatievaardigheden. Deze vaardigheden zijn van
cruciaal belang tijdens het sollicitatieproces en in de professionele
wereld. Effectieve communicatie helpt bij het overbrengen van jouw
kennis, vaardigheden en (levens)ervaring aan potentiële werkgevers.
2. Sollicitatievaardigheden
Het sollicitatieproces kan intimiderend zijn, vooral als je niet goed
weet hoe je jezelf het beste kunt presenteren. Deze workshop kan
je helpen bij het opstellen van een overtuigende cv, sollicitatiebrief
en het voorbereiden van jezelf op sollicitatiegesprekken.
2 | Werkcentrum Zuid-Limburg

3. Efficiëntie
De workshop bestaat uit slechts 4 bijeenkomsten van 3 uur. Het
gestructureerde programma stelt deelnemers in staat om in korte
tijd waardevolle vaardigheden en kennis op te doen.
4. Zelfvertrouwen
De hands-on manier waarop deze workshop is opgebouwd, waarbij
de nadruk ligt op het zelf doen, zorgt ervoor dat nieuwe
vaardigheden worden aangeleerd, die kunnen bijdragen om het
zelfvertrouwen te vergroten.
5. Netwerkmogelijkheden
Netwerkmogelijkheden: Workshops kunnen ook een gelegenheid
bieden om contact te leggen met andere werkzoekenden. Het delen
van ervaringen en het leren van anderen kan verrijkend zijn en je
helpen om nieuwe connecties te maken die mogelijk kunnen leiden
tot jobkansen.
Over Werkcentrum Zuid-Limburg
Het centrum is er voor iedereen in Zuid-Limburg
met vragen op het gebied van beroeps- en
studiekeuzes, scholing, loopbaan, mobiliteit en
werk.
De arbeidsmarkt is continu in beweging, banen
verdwijnen, wijzigen en nieuwe banen ontstaan.
Het is niet meer vanzelfsprekend om langere tijd
bij dezelfde werkgever of in dezelfde functie te
werken.
Bij Werkcentrum Zuid-Limburg dagen we je uit
om buiten de gebaande paden te gaan, om
samen jouw route uit te stippelen en in te
kleuren!
6. Professionele begeiding
De workshop wordt gegeven door professionals die ervaring
hebben met het begeleiden van mensen naar werk. Ze bieden je
waardevolle inzichten en feedback passend binnen jouw eigen
stukje maatwerk.

1
COMMUNICATIE
Een eerste kennismaking

Wat is dat, communicatie?
Waar denk jij aan bij het horen van het woord ‘Communicatie’?
Denk je misschien aan praten met vrienden over van alles en
nog wat, of overleggen met klanten of toch aan iets anders?
Feit is dat er heel veel verschillende omschrijvingen, interpretaties en
definities over communicatie de ronde doen. En allemaal hebben ze
waarschijnlijk wel een kern van waarheid…. Maar wat is communicatie dan
precies?

Communicatie kan het beste worden omschreven als het proces van het
overbrengen en uitwisselen van informatie, ideeën, gedachten, gevoelens,
of signalen tussen zender en ontvanger.
Communicatie omvat verschillende vormen, zoals gesproken taal,
geschreven tekst, lichaamstaal, non-verbale signalen, grafische
representaties en meer. Het doel van communicatie kan variëren, van het
delen van informatie en het oplossen van problemen tot het uiten van
emoties en het versterken van sociale banden.
Effectieve communicatie betekent niet alleen het zenden van een
boodschap, maar ook dat die boodschap begrepen wordt door de
ontvanger zoals het door de zender bedoeld is. En daar schort het in de
praktijk nog wel eens aan.
Dit houdt in dat de zender zijn boodschap duidelijk en nauwkeurig moet
formuleren, en dat de ontvanger actief moet luisteren of observeren om
de boodschap correct te begrijpen. Ruis of verstoringen tijdens het
communicatieproces kunnen leiden tot misverstanden of miscommunicatie.
Het concept van "The Golden Circle" van
Simon Sinek, kan werkzoekenden helpen
om sneller een ideale baan te vinden. Door
namelijk op een effectie-vere manier
motivaties, waarden en doelen over te
brengen aan potentiële werkgevers, krijgen
deze een beter beeld van de sollicitant.
Focus op het "waarom"
Bij het solliciteren is het essentieel om te
begrijpen waarom je geïnteresseerd bent in
die specifieke functie of organisatie. Het
identificeren van je "waarom" betekent dat
je je drijfveren begrijpt, wat je motiveert en
waar je gepassioneerd over bent. De
volgende stap is dat "waarom" helder onder
woorden te brengen in een motivatiebrief
of tijdens een sollicitatiegesprek.
Iedereen weet wat hij doet,
een gedeelte weet hoe hij het
doet, maar weinigen weten
waarom hij het doet.
Simon Sinek
Het vermogen om effectief te communiceren is dan ook van groot belang
voor het vinden van een duurzame baan. Want zeg nou zelf. Als je niet
weet wat je zelf wil en welke functie bij jouw past, hoe wil je dan tijdens
een sollicitatiegesprek anderen overtuigen.

Inspireren van werkgevers
Net zoals "The Golden Circle" benadrukt
dat mensen eerder gemotiveerd te kopen
worden door het "waarom," geldt dit ook
voor werkgevers. Als je jouw passie en
toewijding voor het werk kunt tonen, zul je
eerder werkgevers inspireren en overtuigen
dat je een waardevolle aanwinst bent voor
het team.
Alles draait dus om communicatie. De hele dag door. Uit ervaring weten
we dat dit niet gemakkelijk is. Ondanks onze goede bedoelingen.
Cultuurmatching
Organisaties hechten steeds meer belang
aan het aannemen van mensen die goed
passen bij hun bedrijfscultuur. Door je
"waarom" te delen en te laten zien dat je
gedeelde waarden hebt, vergroot je de kans
om bij een bedrijf te werken waar je jezelf
kunt zijn en jezelf kunt ontwikkelen.
Motiverende factor
Solliciteren kan soms ontmoedigend zijn,
vooral als je veel afwijzingen krijgt. Door je
"waarom" duidelijk voor ogen te houden,
blijf je gemotiveerd en gefocust op je
doelen, wat kan helpen om vol te houden
en uiteindelijk de ideale baan te vinden.
Het is de bedoeling om werkzoekenden aan
te moedigen om dieper na te denken over
hun carrièredoelen en hoe ze deze kunnen
communiceren naar potentiële werkgevers.
Door je te richten op het "waarom," kun je
een krachtige en authentieke boodschap
overbrengen, wat de kans vergroot dat je
opvalt en je droombaan vindt.
Het communicatieproces kan complex zijn en
er zijn verschillende redenen waarom er vaak
dingen misgaan. Veelvoorkomende oorzaken
zijn onder meer misverstanden, slecht
luisteren of culturele verschillen. Maar ook
tijdsdruk is een niet te onderschatten factor.
Het is belangrijk om bewust te zijn van deze
communicatieve uitdagingen en om actief te
werken aan het verbeteren van onze
communicatievaardigheden om misverstanden
te minimaliseren en effectievere interacties te
bevorderen.

En als het misgaat?
Slechte communicatie kan aanzienlijke gevolgen hebben, zowel
op persoonlijk als op professioneel niveau. Zo kan het leiden tot
misverstanden en fouten. Dit kan variëren van kleine
vergissingen in alledaagse situaties tot ernstige fouten met
verstrekkende gevolgen, zoals we zojuist al hebben kunnen
zien.

VIDEO
Een tweetal bekende video voorbeelden, waarin wordt getoond wat de gevolgen zijn, indien er sprake is van slechte
communicatie.
OPDRACHT
IN BEIDE VOORBEELDEN IS ER SPRAKE VAN EEN VERSTOORDE
COMMUNICATIE. HOE ZOU JIJ DIT OPLOSSEN? EN WAT ZOU JIJ ER
AAN DOEN OM DIT ÜBERHAUPT TE VOORKOMEN?

2
COMMUNICATIE
Vertel iets over jezelf

We kunnen de hele dag door praten als Brugman, maar als deze of
soortgelijke vragen worden gesteld is het opeens stil. Hoe komt dat?
Waarom klappen veel mensen dicht als ze over zichzelf iets moeten
vertellen?
Mensen vinden het ongemakkelijk om over zichzelf te praten. Ze willen
niet opscheppen of arrogant overkomen, dus ze houden zich liever op de
achtergrond.
Niet iedereen heeft een diepgaand begrip van zichzelf, vooral als het
gaat om persoonlijke kwaliteiten, sterke punten en zwakke punten.
Sommige mensen zijn onzeker over zichzelf en twijfelen aan hun eigen
prestaties of vaardigheden. Ze vinden het moeilijk om positief over
zichzelf te praten omdat ze geloven dat ze niet goed genoeg zijn.
OPDRACHT
Vertel iets over jezelf al dan niet
aan de hand van een voorwerp.
Verwerk hier 2 waarheden in en 1
leugen!
Geef vervolgens aan wat jouw
verwachtingen zijn van deze
workshop en wat je ermee wil
bereiken? Presenteer dit de
volgende keer voor de groep.
Mensen hebben er ook moeite mee om persoonlijke informatie te delen.
Vooral in een formele setting zoals een sollicitatiegesprek of tijdens een
workshop. Men is bang voor negatieve reacties en beoordelingen.
Het is daarom nuttig om jezelf een spiegel voor te houden en aan
zelfreflectie te doen, om zodoende je sterke punten, prestaties en doelen
duidelijk te identificeren. Dit kan je helpen om je zelfverzekerder te voelen
en beter voorbereid te zijn om jezelf op een positieve en effectieve manier
te presenteren.

Wie ben ik?
Om je te helpen meer te weten te komen over wie je nu
werkelijk bent, staan op de volgende pagina's een aantal
opdrachten die je kunt maken. Deze vormen tezamen de basis
voor tal van zaken waar jij mee van doen hebt of gaat krijgen als
je wil gaan solliciteren. Denk aan je cv, je motivatiebrief en je
elevator pitch, om maar een paar te noemen.

ONZEKERHEID
Onzekerheid is niet iets waar je meteen aan denkt als het gaat om het
sollicitatietraject. Het is echter een factor waar wel degelijk rekening mee
moeten houden.
We zijn allemaal wel eens onzeker, maar vaak weten we dit niet van
elkaar. Als jij onzeker bent, dan benoem je dit namelijk ook niet snel tegen
andere mensen. Zo heeft bijna iedereen dat. Jij bent bijvoorbeeld onzeker
over je kwaliteit als ouder of je maakt je druk of je wel een tweede taal
kunt leren. Terwijl andere mensen weer onzeker zijn over totaal andere
aspecten. Vaak klinken de onzekerheden van andere mensen als kleine
eigenschappen, terwijl we onze onzekerheid alles laten aansturen in ons
leven.
COMPLIMENTEN
VRAGEN
Waar ben jij onzeker over en hoe
denk jijzelf dat dit zou kunnen
worden verholpen?
Waar krijg jij van anderen complimenten
over? Klopt dit met jouw
gevoel?
Waar zou jij graag complimenten
over krijgen?
Een anders aspect waar je doorgaans niet bij stil staat zijn complimenten.
Soms hebben mensen de neiging om complimenten te minimaliseren of af
te wijzen uit bescheidenheid of onzekerheid. Echter, het openstaan ​voor
complimenten kan iemands gevoel van eigenwaarde vergroten en
positieve interacties bevorderen. Ben je er gevoelig voor, kijk dan goed of
het bedrijf waar je wil gaan werken, hiervoor openstaat of juist niet. Is dat
laatste het geval, moet je echt goed nadenken of dit wel de juiste keuze
voor je is.

Kwaliteiten en andere zaken
De een heeft het over kwaliteiten en eigenschappen, de ander
over vaardigheden en eigenschappen. Feit is dat ieder mens
over een gereedschapskist beschikt met eigenschappen, van
nature aanwezig of aangeleerd, die je in jouw voordeel kunt
gebruiken en inzetten. ook dus om aan te geven dat jij DE
ideale kandidaat bent voor die leuke functie.

KWALITEITEN
Dit zijn de positieve eigenschappen of kenmerken van
een persoon. Het zijn eigenschappen die de persoon
uniek maken en invloed hebben op gedrag, denken en
voelen. Voorbeelden zijn eerlijkheid, empathie, geduld,
integriteit en doorzettingsvermogen. Het zijn persoonlijkheidskenmerken
die niet gemakkelijk veranderen.
COMPETENTIES
Dit is de combinatie van kennis, vaardigheden, houding
en gedrag die iemand in staat stelt om effectief te
presteren in een specifieke functie of rol. Het is breder
dan alleen vaardigheden, omdat het ook betrekking heeft
op de houding en het gedrag van een persoon in een
professionele omgeving.
VAARDIGHEDEN
Dit zijn specifieke bekwaamheden die iemand heeft
ontwikkeld door opleiding, training of ervaring. Het zijn
meetbare en aangeleerde capaciteiten om een bepaalde
taak of activiteit uit te voeren. Ze worden in het Engels
'SKILLS' genoemd. Naast de gebruikelijke hard skills
worden soft skills steeds belangrijker. Dit is de
verzamelnaam voor de sociale en communicatieve vaardigheden
die een persoon bezit.
EIGENSCHAPPEN
Dit zijn over het algemeen kenmerken of eigenschappen
van een persoon, vergelijkbaar met kwaliteiten. Het
belangrijkste verschil is dat "eigenschappen" een breder
begrip is en zowel positieve als negatieve kenmerken kan
omvatten. Communicatief zijn is een voorbeeld van een
eigenschap, net zoals bijvoorbeeld verlegenheid.
OPDRACHT
KIES UIT BIJLAGE 1 IN EERSTE INSTANTIE 10 KWALITEITEN UIT DIE BIJ JOU PASSEN
EN STEL VERVOLGENS DE TOP 3 SAMEN. DOE DATZELFDE OOK BIJ DE VALKUILEN.
GEEF BIJ BEIDE AAN WAAROM JE VOOR DEZE TOP 3 HEBT GEKOZEN. DOE
HETZELFDE OOK VOOR COMPETENTIES IN BIJLAGE 2.

3
COMMUNICATIE
Tenslotte...

OUD ZEER
Iedereen heeft een virtuele rugzak waarin alles wat je meemaakt, positief zowel
als negatief in wordt opgeborgen. Over het positieve hoeft niet verder op
worden ingegaan. Dat zit immers goed. Maar het negatieve, dat is een andere
zaak. Als jij een vervelende ervaring hebt opgedaan, bijvoorbeeld een onprettig
ontslag dat je nog geen plek hebt kunnen geven, dan zal dit op de een of
andere manier komen bovendrijven. Ook al zal je nog zo je best doen om dat te
voorkomen. Een ogenschijnlijk simpele vraag die tijdens het sollicitatiegesprek
gesteld wordt over je meest recente werkervaring, is al voldoende om alle
opgebouwde emotie de vrije loop te laten. Met alle gevolgen van dien.
Heel belangrijk dus, zorg ervoor dat je open naar je verleden kunt kijken.
Probeer er toch positieve zaken uit te halen en zie het als het zoveelste
leermoment in je leven.
OPDRACHT
Geef antwoord op de volgende
vragen waarbij het waarom van elk
antwoord belangrijk is:
Wat zou jij graag willen?
Wat absoluut niet?
Wat zou voor jou een ideale
situatie zijn?
Wat zou je graag nog willen
leren?
HUISWERK
Wat is jou bijgebleven van de 1e
bijeenkomst en waarom juist dit.
Presenteer je de volgende keer
opnieuw, waarbij je hetgeen je
gezien en geleerd hebt
meeneemt.

COPYRIGHT
MEER WETEN?
Heb je nog vragen over de inhoud van deze digitale
handleiding, neem dan contact op met Werkcentrum
Zuid-Limburg.