Hopstrepen Berlicum - Bewonersboekje
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Communicatie<br />
Bij het voorbereiden en uitvoeren van het plan komt veel<br />
kijken. We vinden dat communicatie daar een grote rol in<br />
speelt. Belangrijke informatie ontvangt u altijd per brief<br />
van ons. Hierbij een kort overzicht van de communicatie<br />
die u kunt verwachten:<br />
• Dit bewonersboekje met uitleg van het plan<br />
• Persoonlijke gesprekken<br />
• Brief met uitslag akkoordverklaringen<br />
• Brief start bouw<br />
• Actieve bewonersbegeleiding tijdens de<br />
werkzaamheden<br />
• Dagplanning<br />
• Opleverboekje / handleidingen<br />
• Evaluatiemoment<br />
Oplevering<br />
Als de werkzaamheden zijn afgerond, komt de uitvoerder<br />
met de opzichter bij u langs om te kijken of alles naar<br />
wens is afgewerkt. Misschien zijn er nog een paar laatste<br />
opleverpunten. Hiervoor maakt hij dan met u een nieuwe<br />
afspraak. U ontvangt tijdens deze oplevering instructies<br />
en tips voor het gebruik van de nieuwe installaties in<br />
uw woning.<br />
Groot onderhoud kan ingrijpend zijn. We willen u dan ook<br />
ondersteunen waar nodig. De volgende mensen staan de<br />
komende periode voor u klaar.<br />
Voor al uw vragen en zorgen over de werkzaamheden:<br />
Bewonersconsulent<br />
Caspar de Haan<br />
Janneke Portz<br />
06 27 12 54 03<br />
jannekeportz@caspardehaan.nl<br />
Voor al uw vragen en zorgen:<br />
Wijkbeheerder<br />
BrabantWonen<br />
Valerie de Wit<br />
088 281 60 79<br />
v.de.wit@brabantwonen.nl<br />
Voor technische vragen over de werkzaamheden:<br />
Uitvoerder<br />
Caspar de Haan<br />
Albert van Vendelo<br />
040 250 19 99<br />
albertvanvendelo@caspardehaan.nl<br />
Tip: Meld schade altijd meteen bij<br />
uw inboedelverzekering!<br />
Schade<br />
We werken natuurlijk netjes en voorzichtig. Toch kan het<br />
voorkomen dat er schade ontstaat. Neem in dat geval<br />
binnen een dag contact op met de uitvoerder. Hij komt<br />
binnen twee werkdagen bij u langs om de schade te<br />
bekijken en vult met u een schadeformulier in. Als u te<br />
lang wacht met het melden van de schade is de oorzaak<br />
lastiger te achterhalen. De aannemer is dan niet langer<br />
aansprakelijk voor de schade. Als het kan, herstellen we<br />
de schade natuurlijk meteen.<br />
Voor alle overige technische vragen:<br />
Opzichter<br />
BrabantWonen<br />
Hans de Haan<br />
088 281 62 39<br />
h.de.haan@brabantwonen.nl<br />
12 Onderhoud en woningverbetering 16 woningen, <strong>Berlicum</strong>
Change language