Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
estrijden van grensoverschrijdend gedrag. Het nieuwsombudsteam beantwoordde ruim 7.400 vragen, klachten en suggesties<br />
van mediagebruikers met betrekking tot het informatieaanbod. Alle andere klantencontacten (ruim 30.000) werden behandeld<br />
door de VRT-klantendienst.<br />
KPI 1<br />
Elk aanbodsmerk maakt belangrijke maatschappelijke thema’s bespreekbaar in kwaliteitsvol en<br />
ontspannend aanbod.<br />
Alle aanbodsmerken namen in 2022 een breed palet aan maatschappelijke thema’s in hun aanbod op. Geregeld werd dat versterkt<br />
door de publieke aandacht die daardoor ontstond. VRT ging daarbij vaak verder dan zomaar een programma en trad op een meer<br />
diepgaande manier met het publiek in contact, zoals met inspiratieavonden over het thema kansarmoede in het onderwijs (n.a.v.<br />
De Warmste Week), webinars over ondernemen (verbonden met Andermans zaken) en een debatavond over vrouwenrechten<br />
(n.a.v. Wij vrouwen).<br />
Voorbeelden van de aandacht voor maatschappelijke thema’s per aanbodsmerk<br />
Eén<br />
Canvas<br />
In Andermans zaken werden ondernemers van kleine noodlijdende ondernemingen geholpen om hun<br />
zaak te redden. Het programma en de deelnemende ondernemers kregen veelvuldig aandacht in de<br />
pers en waardering uit de ondernemerswereld. In twee webinars deelden ondernemers vanuit de eigen<br />
ervaringen tips met het publiek.<br />
Het ’taboedoorbrekende’ programma Taboe portretteerde personen uit diverse bevolkingsgroepen,<br />
zoals mensen met autisme en mensen met ontwikkelingsstoornissen. Verschillende media hadden naar<br />
aanleiding van het programma verdere aandacht voor de taboes waar deze personen mee worden<br />
geconfronteerd.<br />
In Kom op tegen kanker: alles in de strijd gingen acht bekende mannelijke Vlamingen uit de kleren om het<br />
taboe rond prostaat- en teelbalkanker te doorbreken. Het programma was een sterke preventiecampagne:<br />
uit een steekproef van de Belgische vereniging voor Urologie bleek dat een grote meerderheid van de<br />
bevraagde urologen sinds de uitzendingen een toename zag in het aantal vragen over mannenkankers.<br />
De informatieve reeks Therapie leverde een intieme maar discrete blik op de relatie tussen therapeuten<br />
en hun patiënten en stond stil bij enkele psychische problemen. Het programma was de hefboom voor<br />
toelichtende artikels in de pers.<br />
Metissen van België won een Prix Europa in de<br />
categorie beste tv-programma over diversiteit.<br />
De reeks Metissen van België bracht de verhalen van koloniale kinderen van gemengd bloed. Door het<br />
programma werd het publieke debat heropend over de erkenning van deze personen door de staat. Het<br />
programma won trouwens ook een Prix Europa in de categorie beste tv-programma over diversiteit.<br />
Wij, vrouwen was een programma over de positie van de vrouw in onze samenleving in de voorbije<br />
eeuw en de evolutie van de vrouwenrechten. Het programma leidde tot conversaties op sociale media<br />
over het thema. Het programma kreeg ook weerklank in de pers en via de platformen van partners die<br />
aan de reeks meewerkten.<br />
Ketnet<br />
In de fictiereeks 3Hz proberen de hoofdpersonages twee Syrische zussen te helpen om hun<br />
woonomstandigheden te verbeteren. Dit leidde tot media-aandacht over de slechte leefomstandigheden<br />
in woningen van huisjesmelkers.<br />
De Faker was een programma waarbij Ketnet-presentatoren trachtten na te gaan wie niet bij een familie<br />
hoorde. In elke aflevering werden heel verschillende families getoond met hun eigen achtergronden en<br />
mogelijkheden. Door de interesse van de kijkers stelden 60 gezinnen zich kandidaat om deel te nemen<br />
aan een tweede seizoen van het programma.<br />
Stip It! was een campagne tegen pesten. De actie liep al enkele jaren, maar werd in 2022 verbreed door<br />
samenwerking met Radio2 en MNM waardoor de doelgroep werd vergroot en het thema meer besproken<br />
werd. De actie kreeg ook weerklank in de pers en op sociale media.<br />
10