Bouwen aan de zorg 2023 03

THEMA LEVERANCIERS AAN ZIEKENHUIZEN
gevraagd. Ook het maken van podcasts wordt
binnenkort mogelijk vanuit de studio.”
AS-A-SERVICE CONCEPT
In de gesprekken met AVEX werd al snel duidelijk
dat de gewenste flexibiliteit qua techniek
en ondersteuning ingevuld kon worden met
het Studio-as-a-Service concept. Zeker bij een
studio gaat de technische ontwikkeling snel.
Ook de behoeftes veranderen. Binnen het
as-a-service model is het mogelijk om een aanpassing
in het systeem te doen zonder desinvestering.
Het geeft flexibiliteit, maar biedt ook
voordelen in continuïteit. Er is vanuit AVEX
een flexibele schil van technici die direct ingezet
kunnen worden in de studio als dit nodig is.
De continuïteit van zowel de techniek als het
personeel is daarmee geborgd. Een professionele
studio als deze moet op elk moment van
de dag gebruikt kunnen worden.
De studio in een setting met dubbele desk.
'Het is een mooie extra ondersteuning van de
communicatie naar onze eigen medewerkers en
onze zorgpartners en patiënten'
ting naar een desksetting voor bijvoorbeeld
instructievideo’s voor patiënten. En net zo snel
creëren we een informele huiskamersetting.”
De toepassingen zijn heel divers. Naast informatiebijeenkomsten
worden er ook instructievideo’s
en voorlichtingsvideo’s over aandoeningen
of behandelingen opgenomen.
Thijs Koenraadt, Functioneel Beheerder bij
St. Antonius Ziekenhuis: “We denken graag
creatief mee met onze studiogebruikers om
goede uitzendingen te maken. Welke sfeer
en welke content wil je delen? Ook zien we
toepassingen die we van tevoren niet hadden
bedacht. Wij hebben bijvoorbeeld een video
gemaakt van een ontslaggesprek met een arts
in een informele setting, zittend op een bed.
Via een QR-code is deze video op elk moment
van de dag beschikbaar voor de patiënt. Hierdoor
kan de patiënt vaak al een paar uur eerder
naar huis, voorzien van de juiste informatie.
Er worden steeds meer nieuwe toepassingen
Koenraadt: “De ervaring van de gebruikers van
de studio is heel positief. Wij kiezen er voor om
de gebruikers altijd te begeleiden. We doen
altijd een intakegesprek, zodat alle wensen en
mogelijkheden goed worden doorgesproken.
Bijvoorbeeld over hoe we interactie kunnen
creëren met het publiek en deelnemers vragen
laten stellen. Ook anoniem, omdat dit voor patiënten
soms laagdrempeliger en prettiger is.”
GROTE MEERWAARDE
“Afhankelijk van de complexiteit van de opnames
verzorgen wij deze met ons eigen team
of samen met AVEX. Meer complexe uitzendingen
worden verzorgd door het team van
AVEX. De meerwaarde van de studio binnen
het ziekenhuis is nu al verrassend groot. Het is
een mooie extra ondersteuning van de communicatie
naar onze eigen medewerkers en
onze zorgpartners en patiënten.” ■
De regieruimte is gelegen direct naast de studio.
Thijs Koenraadt en Wenny Braam in de studio.
BOUWEN ZORG.EU
59