07.02.2023 Views

VoetVak+ 1 2023

VoetVak+ editie 1, 2023 Kort vraagje… Hoe ga jij om met je dromen en ambities? Schrijf je ze op, maak je een stappenplan of ben je er niet echt mee bezig? Uit eigen ervaring weet ik hoe motiverend het kan zijn om je ambities vast te leggen. Door je wensen goed voor ogen te hebben word je niet alleen een vrolijker mens, maar je houdt jezelf ook scherp en je weet bewuste stappen te zetten en plannen te maken om je doelen te realiseren. Bovendien geeft het houvast in tijden waar je als ondernemer de koers lijkt kwijt te raken. Ambulant pedicure Judith Verdouw kan erover meepraten. Zij beschrijft in haar column hoe ze haar afwisselende droombaan en woonomgeving al op jonge leeftijd voor ogen had. In dit nummer vind je meer voorbeelden van inspirerende vakgenoten die bewuste stappen hebben gemaakt om hun gewenste leef- en werkomgeving te realiseren. Vind je het lastig om je ambities te beschrijven? Dan heeft pedicurecoach Joyce de Wit een handige tip voor je: schrijf eens op wat je vooral niet wil. Zodra je dat weet zul je duidelijker weten te omschrijven wat je wél wil. Het kan je helpen om uit de ‘rat race’ van het ‘harde werken’ te stappen, zodat je met een andere energie naar jezelf, je bedrijf en je klanten kunt kijken. In deze editie komen ook medische cases aan bod. Zo beschrijft Mirjam Tuinhout de impact van fibromyalgie en hoe je hier als voetprofessional het beste mee kunt omgaan. Karin Kasius neemt je mee in haar werkervaring met de behandeling van een clavus. Daarnaast delen we praktische tips van gedragsdeskundige Ben Tiggelaar die je helpen om je ambitie of gewenste verandering daadwerkelijk vol te houden. Hopelijk brengt het je verder in het inzicht en de realisatie van jouw doelen, jouw dromen en jouw gewenste leven…

VoetVak+ editie 1, 2023

Kort vraagje… Hoe ga jij om met je dromen en ambities? Schrijf je ze op, maak je een stappenplan of ben je er niet echt mee bezig? Uit eigen ervaring weet ik hoe motiverend het kan zijn om je ambities vast te leggen. Door je wensen goed voor ogen te hebben word je niet alleen een vrolijker mens, maar je houdt jezelf ook scherp en je weet bewuste stappen te zetten en plannen te maken om je doelen te realiseren. Bovendien geeft het houvast in tijden waar je als ondernemer de koers lijkt kwijt te raken. Ambulant pedicure Judith Verdouw kan erover meepraten. Zij beschrijft in haar column hoe ze haar afwisselende droombaan en woonomgeving al op jonge leeftijd voor ogen had. In dit nummer vind je meer voorbeelden van inspirerende vakgenoten die bewuste stappen hebben gemaakt om hun gewenste leef- en werkomgeving te realiseren. Vind je het lastig om je ambities te beschrijven? Dan heeft pedicurecoach Joyce de Wit een handige tip voor je: schrijf eens op wat je vooral niet wil. Zodra je dat weet zul je duidelijker weten te omschrijven wat je wél wil. Het kan je helpen om uit de ‘rat race’ van het ‘harde werken’ te stappen, zodat je met een andere energie naar jezelf, je bedrijf en je klanten kunt kijken. In deze editie komen ook medische cases aan bod. Zo beschrijft Mirjam Tuinhout de impact van fibromyalgie en hoe je hier als voetprofessional het beste mee kunt omgaan. Karin Kasius neemt je mee in haar werkervaring met de behandeling van een clavus. Daarnaast delen we praktische tips van gedragsdeskundige Ben Tiggelaar die je helpen om je ambitie of gewenste verandering daadwerkelijk vol te houden. Hopelijk brengt het je verder in het inzicht en de realisatie van jouw doelen, jouw dromen en jouw gewenste leven…

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

De kwestie<br />

Door: Petra Teunissen<br />

NIEUW<br />

VERSUS OUD<br />

Een collega in het noorden van het land wil<br />

graag nieuwe klanten trekken naar haar<br />

pedicurepraktijk: “Ik adverteer al een poosje<br />

in het lokale weekblad. Nieuwe klanten geef<br />

ik een actiekorting van 25% op de eerste<br />

behandeling. Het loopt aardig. Nu krijg ik<br />

echter af en toe opmerkingen van vaste<br />

klanten dat ze die actiekorting niet eerlijk<br />

vinden. Zij zijn al jarenlang een trouwe klant<br />

en krijgen nóóit korting. Dan sta ik met mijn<br />

mond vol tanden. Is hun kritiek terecht? Wat<br />

kan ik doen om hen tegemoet te komen?”<br />

DE PEDICURE<br />

“Ik zou hetzelfde reageren als de klant. Ik snap dat de<br />

pedicure iets wil aanbieden om nieuwe klanten te werven,<br />

maar kortingen geven op behandelingen... niet doen!<br />

Probeer liever om een product met een bepaalde waarde<br />

mee te geven na de behandeling. Dit kun je ook bij de vaste<br />

clientèle doen. Ben je al zoveel jaar klant en kom je minimaal<br />

vijf keer per jaar voor een volledige behandeling? Dan kun je<br />

bij de zesde behandeling wat korting krijgen. Vaste klanten<br />

moet je koesteren. De nieuwe komen dus alleen op je af<br />

omdat je korting geeft. In mijn ogen blijf je dan de ‘kortingspedicure’.<br />

Als je serieus genomen wil worden, dan moet je<br />

in mijn ogen niet ‘stunten’ met een pedicurebehandeling.<br />

Juist de vaste klanten zullen je ambassadeurs worden in<br />

goede zin. Geef ze een keer een scrub-beurt. Lak een keer<br />

de nagels. Geef ze een product mee om te testen. Noem<br />

maar op. Dan heb je klanten die trouw zijn en blijven. Ze<br />

vertellen dit rond. Eventueel kunnen ze iemand meenemen<br />

die voor het eerst komt en dan krijgt de vaste klant de<br />

korting. Hoe ze dat onderling met elkaar verrekenen is dan<br />

aan hen. Ik heb een aantal echtparen in de praktijk. Die geef<br />

ik ook wat korting omdat ze altijd samen komen. Ik kan<br />

sneller werken omdat er geen tijd tussen zit. Dat werkt ook<br />

goed.”<br />

Ursela Vogt, medisch pedicure en eigenaresse van Voetzorg<br />

Eibergen<br />

DE PEDICURE<br />

“Ja, ik vind deze kritiek terecht. Toen ik begon met mijn<br />

praktijk werd vanuit de opleiding geadviseerd om nooit met<br />

je behandelprijs te ‘stunten’. Want dat is omzet weggeven<br />

die je niet meer terugverdient. Wat mij daarin ook steunt is<br />

dat de tandarts, fysiotherapeut, podotherapeut of huisarts<br />

geen kortingen op hun tarieven geven. Ons beroep hoort<br />

in dat rijtje zorgverleners thuis. En dat vind ik een belangrijk<br />

criterium. Zet ons beroep daarom ook niet goedkoop weg<br />

door kortingen te geven op de behandeling. In de ogen van<br />

je trouwe klanten geeft dat ook een scheef beeld. Alsof<br />

trouw zijn niet beloond hoeft te worden. Wil je echt iets<br />

doen, bied dan bij de behandeling iets extra’s aan zoals<br />

een scrub tijdens de behandeling. Of geef korting op je<br />

producten… maar houd je hoofdbron van inkomsten intact.”<br />

Nanda van Spijker, medisch pedicure bij Vechtdal<br />

Voetenzorg<br />

28 | voetvak

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!