Kwaliteitszorg - NKI / AvL

More documents

Recommendations

Info

NKI-AVL - jaarverslag - 2004 32 Vervolg 2004 Onderwijs Bijscholing/training Doelgroep Aantal Vervolgopleiding Oncologieverpleegkunde Verpleegkundigen 52 Bedrijfsopleiding Oncologieverpleegkunde Verpleegkundigen 12 Opleiding Nurse Practitioner Oncologieverpleegkundigen 4 Opleiding Helpende niveau 2 Zorgassistenten 4 Opleiding Advanced Nursing Practice Oncologieverpleegkundigen 2 Opleiding Radiotherapeutisch laborant/MBRT Radiotherapeutisch laboranten 15 Vervolgopleiding RT-laboranten 3 Researchopleiding radiotherapie Radiotherapeutisch laboranten 3 Master of science radiation oncology in Europe Radiotherapeutisch laboranten 3 Opleiding tot radiotherapeut Artsen 9 Klinisch fysicus radiotherapie Fysici 5 Deelname opleiding tot chirurg Artsen (i/o) 2 Vervolgopleiding Chirurgische oncologie (CHIVO) Chirurgen 1 Deelname opleiding tot KNO-arts (AMC) KNO-artsen (i/o) 1 Vervolgopleiding Hoofd-halsoncologie en –chirurgie KNO-artsen 1 Deelname opleiding tot plastisch chirurg Artsen (i/o) 1 Deelname opleiding tot uroloog Urologen (i/o) 2 Deelname opleiding Interne geneeskunde Artsen 2 Opleiding Aantekening Medische oncologie Internisten 2 Stages research/medici Doelgroep Aantal Stage junior-coassistenten UVA Medisch studenten 30 Oudste co-schap UVA Medisch studenten 8 Experimentele Oncologie (Medische) biologie studenten 34 OOA / PhD-degree Afgestudeerde studenten 120 OOA / terugkomdag Afgestudeerde studenten 110 *Het overzicht pretendeert niet volledig te zijn maar geeft wel een indruk van de opleidingsactiviteiten van het NKI-AVL. Ondersteunende 5afdelingen NKI-AVL - jaarverslag - 2004 / 5 Ondersteunende afdelingen 33
NKI-AVL - jaarverslag - 2004 34 Ondersteunende afdelingen In 2004 maakte het Facilitair Bedrijf een start met het verbeteren van haar dienstverlening onder het motto: de klant centraal, maar niet zonder kostenbeheersing. Ook heeft het Facilitair Bedrijf veel tijd besteed aan het verhelpen van kinderziektes van het nieuwe gebouw. Het motto van de Dienst Automati- sering was in 2004: digitalisering. Facilitair Bedrijf Het Facilitair Bedrijf omvat de afdelingen Technische Dienst, Audiovisueel Centrum, Hotel, Communicatie en Inkoop & Logistiek. In 2004 is een start gemaakt met de implementatie van het INK- managementmodel. Het Facilitair Bedrijf had hierin wat achterstand opgelopen door de drukke werkzaamheden rond de nieuwbouw in 2003. Het Facilitair Bedrijf streeft naar verbetering van de dienstverlening onder het motto: de klant centraal, maar niet zonder kostenbeheersing. Het INK-model is een goed instrument om de verdere professionalisering vorm te geven. Dit gebeurt onder meer door een verandering van ad hoc naar planmatig werken, zonder daarbij de flexibiliteit te verliezen. Ook resultaatmeting met gebruikmaking van prestatieindicatoren is een belangrijk onderdeel van de implementatie van het INK-model. Bezuiniging Het jaar 2004 stond ook in het teken van bezuiniging. Om de begroting sluitend te krijgen zijn er doelstellingen voor besparing vastgesteld. Naast de ‘standaard’ bezuinigingsopdracht die elk cluster opgelegd kreeg, gold voor de afdeling Inkoop & Logistiek een extra besparingsopdracht van € 300.000. Deze doelstelling is gehaald. Daarnaast is het Facilitair Bedrijf erin geslaagd ook andere bezuinigingen te realiseren, bijvoorbeeld in de inkoop van levensmiddelen. Het bezuinigingstraject krijgt in 2005 een vervolg. Nieuwbouw en renovatie Het Facilitair Bedrijf heeft in 2004 veel tijd besteed aan het verhelpen van kinderziektes van het nieuwe gebouw. Aan sommige onderdelen, zoals het klimaat in de binnenstraat en op de Polikliniek, wordt ook in 2005 nog gewerkt. Na de ingebruikname van het nieuwe ziekenhuis in september 2003 bleek dat de verschillende clusters nog veel wensen hadden op het gebied van bijvoorbeeld verlichting, elektriciteit en inrichting. In een uitgebreide inventarisatieronde zijn deze wensen verzameld en inmiddels is een groot deel hiervan gerealiseerd. Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt bij de renovatie, werkt het Facilitair Bedrijf sinds vorig jaar intensief samen met de bouworganisatie. Het Facilitair Bedrijf wordt nu meer betrokken bij het opstellen van de renovatieplannen. Als voorbereiding op de komende renovatie, heeft het Facilitair Bedrijf een aantal afdelingen verhuisd naar een tijdelijke huisvesting (garderobes, kantorenschoonmaak en een deel van de Radiotherapie). Prioriteiten voor 2005 Het jaar 2005 staat voor een belangrijk deel in het teken van de renovatie. Bijna alle afdelingen (met uitzondering van de patiëntenvoeding en afdeling Communicatie) verhuizen voor een kortere of langere periode naar een tijdelijk onderkomen. Het Facilitair Bedrijf coördineert en voert daarnaast alle verhuizingen in de totale organisatie uit. Ook de implementatie van het INK-model vraagt in 2005 nog de nodige aandacht. De leidinggevenden en teamleiders van het Facilitair Bedrijf worden hier intensief bij betrokken. PR & Voorlichting Het vergroten van de herkenbaarheid van het NKI-AVL blijft een belangrijke activiteit van de afdeling PR & Voorlichting. Hiervoor is in 2004 een communicatieplan opgesteld waarin de positie van het NKI-AVL ten opzichte van de verschillende stakeholders opnieuw is geformuleerd. Naar aanleiding hiervan is onder meer een nieuwe bedrijfsfilm van het NKI-AVL gemaakt, heeft het NKI-AVL een nieuw logo gekregen en is er een brochure over het nieuwe ziekenhuis verschenen. Verder heeft de afdeling PR & Voorlichting verschillende publicaties van onderzoekers van het NKI-AVL in wetenschappelijke bladen publicitair ondersteund, hetgeen heeft geleid tot aandacht in diverse algemene en vakmedia. Ook de opening van het nieuwe ziekenhuis op 22 juni door Hare Majesteit Koningin Beatrix, tevens beschermvrouwe van het NKI-AVL, is benut voor een sterkere positionering ten opzichte van de stakeholders. Niet alleen de opening op zich heeft veel landelijke aandacht gekregen, ook de die dag gepresenteerde discussienota ‘Oncologische zorg in Nederland: een pleidooi voor kankercentra’ trok belangstelling van de media. In 2004 is voor de duur van één jaar een coördinator nieuwe media aangetrokken om het nieuw te ontwikkelen intra- en internet beter op elkaar te laten aansluiten. Dienst Automatisering Digitalisering was het motto voor 2004. Na het cluster Radiotherapie is in 2004 ook de Röntgenafdeling geheel gedigitaliseerd. Dit houdt in dat er geen film meer wordt gebruikt voor onder andere de CT- of MRI-scan. In 2004 werd ook de nieuwe dienst Storage On Demand beschikbaar gesteld, een systeem dat het mogelijk maakt opslagcapaciteit via het netwerk toe te wijzen aan bepaalde groepen gebruikers. Vooral de researchafdelingen maken gretig gebruik van deze faciliteit. Minder in het oog springend, maar daarom niet minder belangrijk, zijn de verbeteringen in apparatuur en systemen. Het pc- en het serverpark zijn grotendeels gestandaardiseerd en de verouderde systemen van het ZIS (Ziekenhuis Informatie Systeem) zijn vervangen. Daardoor is de Dienst Automatisering beter in staat garant te staan voor beschikbaarheid en performance van deze systemen. Het is tevens een voorbereiding op de nog aan te schaffen onderdelen van het toekomstig EPD (elektronisch patiënten dossier). Op dit moment werkt het NKI-AVL in de zorg nog voor een groot deel met papieren documenten, zoals de statussen en de onderzoeksuitslagen. Dit gaat in de toekomst veranderen. De Dienst Automatisering is nauw betrokken bij de analyse waarbij onderzocht wordt hoe ICT het primaire proces optimaal kan ondersteunen. In 2005 verwachten we een start te kunnen maken met het invoeren van de eerste onderdelen van het EPD. Ook de implementatieplanning van overige EPD-onderdelen staat op de agenda. Vanaf 2005 maakt de Dienst Automatisering een omslag van renovatie naar innovatie. Het doel is de dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld aan de researchafdelingen, waar medewerkers ook op afstand met NKI-AVL-data moeten kunnen werken. Centrale Kankerbibliotheek (CKB) In 2004 is het beleid van de bibliotheek niet ingrijpend gewijzigd. De nadruk ligt nog altijd op het ontsluiten van informatie door een goed gebruik van informatietechnologie. De herziening van de webinterface van de catalogus kon helaas niet afgerond worden, onder andere doordat het beschikbaar komen van de nieuwe versie van de programmatuur vertraging opliep. De plannen van de bibliotheek om de catalogus uit te breiden met een biografisch gegevensbestand, foto’s, historische documenten en archivalia zijn daarom doorgeschoven naar 2005. Wel maakte de CKB een begin met het samenstellen van een elektronisch bestand met daarin de bibliografische gegevens van overdrukken van publicaties uit het instituut. Dit deel van de collectie was alleen nog via een kaartcatalogus ontsloten. Het is de bedoeling dat bij het honderdjarig bestaan van het NKI-AVL (in 2013) een complete NKI-AVL-bibliografie (elektronisch en/of op papier) gepubliceerd kan worden. Het Historisch Genootschap van het NKI-AVL, onder voorzitterschap van de bibliothecaris, overweegt om hieruit een selectie te maken en te annoteren en deze te publiceren als verkort overzicht van de medisch-wetenschappelijke ontwikkelingen en hoogtepunten uit de geschiedenis van het instituut. NKI-AVL - jaarverslag - 2004 / 5 Ondersteunende afdelingen 35
Page 1 and 2: Onderwijs Patiëntenzorg Het Nederl
Page 3 and 4: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 2 Inle
Page 5 and 6: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 6 Inle
Page 7 and 8: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 10 Pat
Page 13 and 14: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 22 Res
Page 15 and 16: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 26 Res
Page 17: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 30 Ond
Page 21 and 22: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 38 De
Page 23 and 24: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 42 Kwa
Page 29 and 30: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 54 Med
Page 35 and 36: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 66 Ond
Page 37 and 38: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 70 Fin
Page 39 and 40: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 74 JAA
Page 41 and 42: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 78 KEN
Page 43 and 44: NKI-AVL - jaarverslag - 2004 82 Bij

Kwaliteitszorg - NKI / AvL

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?