download PDF verslag MVO - Hema

alleen verantwoord, maar ook lekker.
Onze Balance Shiraz-rosé is in 2011
opnieuw verkozen tot beste Fair Tradewijn
van Nederland. Ondertussen blijven
we onderzoeken hoe we nog meer biologische
en duurzame grondstoffen kunnen
gebruiken voor onze producten.
goedgekeurde vis
De Marine Stewardship Council (MSC) is
een onafhankelijke internationale nonprofitorganisatie.
Het MSC-keurmerk
garandeert dat een vis duurzaam gevangen
is. In 2011 droegen onze haring,
kibbeling en lekkerbek dit keurmerk.
spaarlampen
Een spaarlamp is bij uitstek duurzaam.
HEMA biedt daarom een ruime sortering
spaarlampen en brengt in brochures
alleen spaarlampen en ledlampen
onder de aandacht.
productveiligheid
voorop
Onze producten liggen pas in de winkel
als ze uitgebreid door ons zijn
14
getest en aan de strenge HEMA eisen
voldoen. Van het eerste ontwerp tot
de laatste test houden we de veiligheid
voor de consument in het vizier.
elektrische apparaten
De veiligheid van elektrische producten
vinden we zeer belangrijk. Daarom
voldoen al deze HEMA producten aan
de laatste Europese normen voor elektrische
apparaten zoals REACH, Rohs
en de LVD- en EMC-richtlijnen. Een testrapport
of een keurmerk van een door
HEMA erkend laboratorium vormt het
bewijs. Bovendien krijgen producten
die voor risico’s zorgen als ze in aanraking
komen met huid of water een
officieel keurmerk van KEMA of
Geprüfte Sicherheit (SG).
kinder­ en babyproducten
Ouders moeten alle producten voor
kinderen zorgeloos kunnen gebruiken.
Onze kinderartikelen voldoen dan ook
aan de algemene productveiligheidrichtlijn.
Onze kinder kleding voldoet
bovendien aan de EN 14682norm:
Safety of Children’s Clothing.
HEMA helpt ook mee om producten
veiliger te maken. Zo zijn we lid van de
NEN-normcommissies voor textiel,
speelgoed en kinder artikelen. Daarin
denken we bij voorbeeld mee over
eisen waar aan koordjes, touwtjes en
druk knopen voor kinderkleding moeten
voldoen.
plastic zakken
HEMA houdt, in verband met de kindveiligheid,
eisen aan voor plastic zakken
met een opening groter dan 380
millimeter. Deze moeten bijvoorbeeld
biologisch
katoen
Onder het label Naturally
HEMA vinden klanten onder
meer ondergoed, T-shirts, baden
bedtextiel en diverse babyartikelen
gemaakt van biologisch
katoen.
een bepaalde dikte hebben en voorzien
zijn van een duidelijk leesbare
waarschuwing.
streng op
kunstmatige stoffen
We zijn buitengewoon voorzichtig
met het gebruik van chemische stoffen
en stoffen die een allergische
reactie kunnen veroorzaken. Uiteraard
kijken we daarbij goed naar
wet­ en regelgeving. Maar vaak vinden
we die regels nog niet streng
genoeg.
pvc
Pvc belast het milieu. HEMA gebruikt dit
materiaal alleen als alternatieven schadelijker
zijn en dan alleen in producten
met een verwachte levensduur van
meer dan een jaar.
vluchtige stoffen
Verfproducten, schoonmaakmiddelen,
cosmetica, kantoorartikelen, lijmen,
autopoetsproducten en andere artikelen
kunnen vluchtige organische stoffen
(VOS) bevatten. Ze zijn slecht voor
het milieu en de gezondheid. Samen
met onze leveranciers zoeken we
voortdurend naar mogelijkheden om
het percentage VOS in onze producten
te verminderen. Alle HEMA producten
voldoen aan de wettelijke eisen.
cosmetica
De cosmeticaproducten van HEMA
bevatten alleen kleurstoffen van categorie
1. Dit zijn stoffen die geschikt zijn
voor de meest gevoelige huid. We
mogen weliswaar andere kleurstoffen
eerlijke
chocolade
14
Al onze chocoladeletters
en paaseitjes hebben het
UTZ Certified keurmerk:
dat betekent dat ze zijn
gemaakt van verantwoorde
cacao, met aandacht
voor mens en
milieu.
gebruiken, maar omdat die bijvoorbeeld
schadelijk zijn voor slijmvliezen
of ogen vind je ze niet terug in onze
cosmetica.
Europese Cosmetica Richtlijn
Op het etiket van onze cosmetische
producten vermelden we waar mogelijk
informatie over houdbaarheid en
samenstelling, zoals de Europese Cosmetica
Richtlijn eist. Onze klanten kunnen
bovendien bij de klantenservice
15
biologische
wijnen
Onze Balance Shiraz-rosé
is in 2011 opnieuw verkozen
tot beste Fair Tradewijn
van Nederland.
terecht voor een overzicht van de
ingrediënten van de cosmetica. We
melden, zoals wettelijk vereist, de
samenstelling van onze cosmetische
producten bij de betrokken instellingen.
Zo is dat in Belgie en Duitsland bij
respectievelijk het Antigifcentrum en
het Bundesinstitut für Risikobewertung.
Is er sprake van vergiftiging door (verkeerd)
gebruik van het product, dan
kan een arts de productsamenstelling
opvragen bij deze organisaties.
aandacht voor
goede voeding
Van brood tot chocolade en van kaas
tot seizoensproducten: HEMA staat
bekend om het ruime assortiment
levensmiddelen, waarbij we versproducten
ook elke dag verversen in
onze winkels. Het assortiment stellen
we zelf samen en stemmen we voortdurend
af op de veranderende
smaak van de klant. Met als »
Jip & Janneke
snoepgoed
Bijzondere aandacht is er
ook voor ons Jip & Jannekeassortiment.
Hiervoor zijn
we extra voorzichtig in het
gebruik van toevoegingen
zoals kleurstoffen.
15