Th&ma 2022-1

TH MA themahogeronderwijs.org
• ‘UGent verlicht’: administratieve processen vereenvoudigen,
automatiseren en digitaliseren we zo veel mogelijk,
en de planlast en rapportering beperken we tot het absolute
minimum.
Outside the box
De UGent diept haar credo ‘Durf denken’ in de onderwijsvisie
uit tot het kernwoord ‘multiperspectivisme’. Ze wil realiteitsgerichte
(onder)zoekers opleiden die zich outside the box
durven te wagen. De universiteit doet dit door studenten én
lesgevers te confronteren met een veelheid aan perspectieven
op hun discipline. De onderwijsvisie die vertrekt vanuit
multiperspectivisme vertaalt ze verder in zes solide en duurzame
strategische onderwijsdoelstellingen: het onderwijs (1)
leidt studenten op die durven denken, (2) is gebaseerd op
excellent onderzoek, (3) draagt bij tot talentontwikkeling van
studenten en personeel, (4) is gevoed door participatie van
stakeholders, (5) bouwt een internationale dimensie in en (6)
is kwalitatief hoogstaand en internationaal erkend. Deze zes
doelstellingen bepalen samen wat ‘kwaliteitsvol onderwijs
aan de UGent’ betekent en zullen ook in de toekomst de continuïteit
in het onderwijsbeleid waarborgen.
Bij het doorlopen van de PDCA-cyclus vertaalt de universiteit
het onderwijsbeleid met de zes strategische
onderwijsdoelstellingen in universiteitsbrede operationele
doelstellingen, die concreet beschrijven wat ze van het centrale
niveau, elke faculteit en elke opleiding verwacht om
het uitgestippelde onderwijsbeleid te realiseren. De vertaling
naar operationele doelstellingen gebeurde in cocreatie.
Deze operationele doelstellingen zijn afgestemd op (1)
de inhoud van het decreet houdende vaststelling van het
kwaliteitszorgstelsel in het hoger onderwijs (van 18 mei
2018), (2) de acht kwaliteitskenmerken opgesomd in het
decreet en (3) de Standaarden en richtlijnen voor kwaliteitszorg
in de Europese Hogeronderwijsruimte (ESG, 2015).
Door het geheel van deze uniforme operationele doelstellingen
als basiskader te hanteren voor zowel faculteit als
Om dit continue proces
te faciliteren maakt
de universiteit gebruik
van digitale technologie
opleiding, garanderen we dat we op alle niveaus voldoen aan
de decretale eisen.
Voor al deze operationele doelstellingen verwacht de universiteit
dat de faculteiten en opleidingen bepalen en documenteren
wat de visie en het beleid is (Plan), welke acties
ze ondernemen om dit beleid te operationaliseren (Do), in
welke mate ze de doelstelling behalen (Check) en welke verbeteracties
nodig zijn (Act).
Het doorlopen van deze PDCA-cyclus is een continu
proces waardoor het centrale niveau, de faculteiten en de
opleidingen structureel werken aan onderwijsbeleid, kwaliteitszorgbeleid
en de operationalisering ervan. Om dit
continue proces te faciliteren maakt de universiteit gebruik
van digitale technologie. Ze heeft een onlineplatform in een
SharePoint-omgeving ontwikkeld zodat opleidingen en faculteiten
hun beleidsplannen, processen en acties, resultaten en
verbeterpunten goed kunnen opvolgen. Dit digitale datagestuurde
reflectie-instrument kreeg de naam ’monitor’.
Voor elke opleiding, elke faculteit en het centrale
niveau is een monitor ontwikkeld: een datagestuurd
reflectie-instrument, digitale documentenruimte, dashboard
en opvolgingstool voor verbeterprocessen. Deze monitors
stellen respectievelijk de opleidingen, faculteiten en de
Directie Onderwijsaangelegenheden in staat om continu
over de (complexe) processen van onderwijsbeleid en uitvoering,
monitoring en verbetering te reflecteren met alle
stakeholders (studenten, lesgevers, werkveld, alumni en
internationale peers), en deze te borgen. Op elk niveau staat
de betreffende raad of commissie bevoegd voor onderwijs
in voor het aftoetsen en waarborgen van de informatie in de
monitor. Indien een opleidingscommissie verantwoordelijk
is voor zowel de bachelor- als de masteropleiding, bundelt
ze deze informatie samen in éénzelfde monitor.
Monitors
In de centrale monitor (universiteitsniveau) heeft de organisatie
45 operationele doelstellingen vastgelegd. Het is aan de
Directie Onderwijsaangelegenheden om voor deze doelstellingen
telkens de visie en het beleid van de instelling neer te
schrijven (Plan), op basis van deze visie en beleid de acties
uit te voeren om deze doelstellingen te bereiken (Do), voor
elke doelstelling een Check uit te voeren om na te gaan of
de doelstelling is bereikt, en eventueel een verbeteractie te
formuleren (Act). Medewerkers in de faculteiten die werken
aan de facultaire en opleidingsmonitors kunnen in de centrale
monitor het universiteitsbrede onderwijsbeleid en de
bijbehorende uitvoering terugvinden. Ze kunnen hiernaar
ook linken leggen vanuit de eigen monitor.
De 11 facultaire monitors en de 102 opleidingsmonitors
– deze laatste telkens gekoppeld aan een opleidingscommissie
– hebben een analoge structuur. De 28 operationele
doelstellingen van de facultaire monitors en de 39 doelstellingen
van de opleidingsmonitors zijn bindend, wat wil
55