VVP 1-22 ONLINE NIEUW
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VOLMACHTBEDRIJF CENTRAAL<br />
NVGA-BESTUURSLID VALENTINA VISSER EN ALGEMEEN DIRECTEUR BIJ<br />
CONFIDENT LIMBURG, ROELAND VRANKEN, ONTMOETTEN ELKAAR DIT<br />
JAAR VOOR HET EERST TIJDENS EEN PE-SESSIE VAN DE SAR. DE ÉÉN<br />
MET HAAR VOLMACHTBEDRIJF GESTATIONEERD IN HET CENTRUM VAN<br />
ROTTERDAM EN DE ANDER ALS SERVICEPROVIDER IN HEERLEN IN HET<br />
ZUIDEN VAN HET LAND. EEN MOOIE GELEGENHEID OM VOOR DE REEKS<br />
VOLMACHTBEDRIJF CENTRAAL EENS TE KIJKEN HOE HET REILT EN ZEILT<br />
AAN DE ANDERE KANT VAN HET LAND.<br />
“Zoek de<br />
samenwerking op”<br />
TEKST CARO SALA, NVGA<br />
‘We zouden scholen<br />
meer kunnen betrekken<br />
bij onze branche’<br />
Valentina Visser: “Jullie zijn een serviceprovider. Waar<br />
ligt jullie focus en hoe onderscheiden jullie je?”<br />
Roeland Vranken: ‘Toen ik in 2014 bij Confident kwam,<br />
besloten we dat groei noodzakelijk was. We zagen toen<br />
al dat een volmachtbedrijf met vier á vijf miljoen premie,<br />
met alle uitdagingen en kosten die op je afkomen,<br />
niet haalbaar is. We hebben sinds 2014 daarom ieder<br />
jaar twee kantoren aangesloten, en zijn daardoor flink<br />
gegroeid. Het idee achter een samenwerking met ons<br />
is dat een aangesloten kantoor flink kan besparen op<br />
diverse kosten, waarvan een hele belangrijke besparing<br />
de automatiseringskosten zijn, maar ook personeelskosten.<br />
Veel bedrijven besluiten na aansluiting bij<br />
ons om hun personeel anders in te zetten, bijvoorbeeld<br />
commerciëler. Financieel brengt het een enorme besparing<br />
mee en men gaat ook profiteren van gezamenlijke<br />
inkoop. Confident Limburg is een serviceprovider, maar<br />
ik noem ons weleens een ‘gesloten’ serviceprovider. Dat<br />
komt omdat je, als je met ons zaken doet, ook volledig<br />
zaken met ons doet. Wij doen alleen aan full serviceproviding.<br />
Dat betekent dat we niet alleen volmachtpolissen<br />
voor aangesloten kantoren opmaken, maar dat<br />
we ook hun provinciale agentschappen beheren, hun<br />
debiteuren- en crediteurenbeheer overnemen en de IT<br />
verzorgen. Eigenlijk verzorgen we alle backoffice activiteiten<br />
van een assurantiekantoor. Dat betekent dan ook<br />
dat je niet alleen af en toe een polis bij ons kunt sluiten,<br />
we hebben echt een intensieve samenwerking. We<br />
doen dus niet zomaar met iedereen zaken, het moet wel<br />
klikken van beide kanten.”<br />
CONSOLIDATIE<br />
Visser: “Jullie zijn een van de laatste zelfstandige volmachtkantoren<br />
in Zuid-Limburg. Wat merken jullie<br />
van de consolidatie in de markt?”<br />
Vranken: “Je ziet dat volmachtbedrijven steeds groter<br />
en groter worden. Niet iedereen is graag klant bij een<br />
groot bedrijf. Er is een groep die veel waarde hecht aan<br />
42 | <strong>VVP</strong> NR 1 FEBRUARI 20<strong>22</strong>