Klachtenrapport en jaarverslag 2020

Het is precies het ontbreken van een duidelijk langetermijnperspectief dat mensen gevoelig maakt voor
boodschappen die een alternatieve maar onbestaande werkelijkheid aanbieden. Ook critici op het publieke
forum moeten ervoor oppassen dat ze niet onbewust een foute indruk geven over onze relatie met het virus.
Maar we hebben het lastig met langetermijn perspectieven in dit land, waar zelfs het vormen van een federale
regering een langetermijnproject is.
Er is in de media terecht altijd heel veel begrip en empathie geweest voor de nadelen van de maatregelen.
Voor de problemen van ondernemers en artiesten. Ik heb ook persoonlijk een groot hart voor hen en die
aandacht moet er blijven. Maar media kunnen de werkelijkheid niet veranderen. Ze kunnen wél de problemen
van mensen op de agenda zetten en aan de beleidsmakers vragen waar we nu op lange termijn naartoe gaan.
Een langetermijnvisie wordt zeker geen onverdeeld leuke boodschap. Maar journalisten moeten wel de vraag
blijven stellen.
3.1.5 VERDELING KLACHTEN PER INHOUDELIJK THEMA
De drie belangrijkste inhoudelijk thema’s van de klachten waren: algemene verslaggeving, politiek en
buitenland. In de loop van de afgelopen jaren zijn de verhoudingen tussen die thema’s sterk gewijzigd.
2017 2018 2019 2020
Buitenland 28% 22% 17% 12.79%
algemene verslaggeving 36,7% 18% 31% 59.32%
Politiek 13,5 % 30% 30% 10,69%
Dat “algemene verslaggeving” het leeuwendeel van de klachten voor zijn rekening neemt, mag weinig
verbazen aangezien het thema “Corona” meestal onder algemene verslaggeving werd gecategoriseerd. Alleen
wanneer klagers de stand van de wetenschap of de cijfers in vraag stelden, werden klachten rond corona
ingedeeld onder het thema “wetenschap” dat zo 5,99% van de klachten voor zijn rekening neemt. De klachten
rond corona hadden een zeer grote verscheidenheid aan onderwerpen en aspecten die in andere delen van
dit verslag aan bod komt. Ondanks Amerikaanse verkiezingen en de vorming van een federale regering waren
buitenland en politiek dit jaar relatief minder belangrijk. Op het thema van de Amerikaanse verkiezingen
wordt nog ingegaan in het hoofdstuk onpartijdigheid.
74