Klachtenrapport en jaarverslag 2020

Uitspraken
‘Programmagerelateerd’ kende Radio 2 geen grote uitschieters. Een aantal klachten hadden betrekking op
uitspraken van presentatoren. Die uitspraken werden individueel beluisterd en gekaderd, en indien nodig gingen
we in dialoog met de programmamakers. Een deel van de klachten kaderde binnen het actualiteitsprogramma
Spits, waarin onderwerpen op een satirische manier aan bod kwamen volgens de leuze ‘serieus als het
moet, knipoog waar het kan’. Satire heeft een belangrijke plaats op de VRT, maar we begrepen dat humor
subjectief is en luisteraars dat op verschillende manieren konden ervaren. Het was echter nooit de bedoeling
om mensen te kwetsen. Klachten over al dan niet humoristische uitspraken bekeken we geval per geval.
Wanneer de klacht betrekking had op maatschappelijke thema’s stelden we een antwoord op maat op, in
overleg met de programmamakers.
Vorige week vrijdag was ik live getuige van 1 van de meest hallucinante stukjes radio die ik in mijn 41
levensjaren al ooit heb mogen meemaken. 2 uur aan een stuk mocht ik David Van Ooteghem tijdens de
Spits quasi non-stop zich horen verheugen over het feit dat Donald Trump besmet was met Covid-19,
daarbij een hele hoop wansmakelijke zooi debiterend en tot overmaat dan nog eens allerhande mensen
contacterend waar hij gelijkaardige triestige reacties aan probeerde te onfutselen (onder andere Ciska
Schoeters). Bij Björn Soenens probeerde hij het ook maar die bleef gelukkig professioneel en hield zich aan
de feiten. In tijden waar de verzamelde media sowieso al onder vuur ligt voor onder andere net het feit
dat er wel een zeer eenzijdige subjectieve blik op de feiten worden gebracht vind ik dit ab-so-luut niet
kunnen, los nog van het feit dat überhaupt gewoon crapuleus is. De uitleg van meneer van Ooteghem op
mijn privé bericht erover dat het hem niet veel kan schelen omdat Trump een idioot is die Covid al sinds
het begin ridiculiseerde is bij deze ontoereikend! Met de collega’s, waar de radio eigenlijk al sinds ik me kan
herinneren op Radio 2 stond, is er ondertussen beslist dat dit vrijdag sowieso de laatste dag was.
Klacht - #163144
Vandaag om 07:15 de presentatrice over Trump’s maatregel om te tekenen ivm de meeting in Tulsa. Zegt
zij ….. dat is toch zot, zotter, zotst…. Ik vind dat zij zich niet moet uitspreken over iets, radio moet toch
neutraal zijn? Moet Radio 2 zijn, domme, mening opdringen? Ik vind die actie om te tekenen om reden
van Covid deel te nemen aan een meeting in Tulsa goed. Hadden ze in Brussel ook moeten doen voor de
betoging tegen racisme.
Klacht - #152309
Toen ik vandaag luisterde naar Radio 2 - Antwerpen, hoorde ik om iets voor 13u het nummer “papaoutai”
van Stromae. Tijdens de afkondiging van dit nummer stelde de presentator zich de vraag: “Waar zou die
vader van Stromae zijn? Misschien staat hij wel in de rij voor Brantano.” Een verwijzing naar de drukke
wachtrijen voor de uitverkoop van Brantanofilialen. Nu is het helaas zo dat de vader van Stromae, Pierre
Rutare, in 1994 werd vermoord tijdens de genocide in Rwanda. Persoonlijk vind ik het ongepast om op
deze wijze te praten over mensen die onder dergelijke verschrikkelijke omstandigheden het leven hebben
gelaten. Daarom zou ik het waarderen, mocht u de presentator wijzen op zijn fout, zodat deze in de
toekomst zeker niet meer wordt gemaakt.
Klacht - #158734
Zomerhit
In 2019 ontvingen we een aantal klachten over de toegankelijkheid van Zomerhit. Daarvoor traden we in
gesprek met de productie en de diversiteitscoördinator, om te bekijken wat er misgelopen was en wat we
konden verbeteren naar de toekomst toe. Omdat Zomerhit in 2020 zonder publiek plaatsvond, hebben we die
feedback nog niet in de praktijk kunnen omzetten.
40